ABSTRACT Title: The Internet and Marketing: A case study of SmartGuy AB. and PostNord AB. Level: D-Level Final Master Thesis in Business Administration Authors: Naa A. Allotey and Ashenafi T. Degefie Supervisor: Professor Akmal Hyder Date: 2013 June Aim: Technology has changed the way businesses are being done specifically in the internet marketing. Even though the growth & development of internet marketing is rapid, many new firms doing e-business are increasing. To make use of this ever increasing opportunity many companies without adequate knowledge and lack of concepts about internet marketing enter into this business that leads into failure. This study examines how businesses use the internet as an effective marketing tool in order to increase business efficiency and survive in the competitive business. The study also identifies the various problems that are affecting the internet marketing business and review possible strategies. Method: The study adopted a qualitative method through a deductive approach. Research questions were developed to gather the data. A semi structured interview was conducted with personnel from Nordpost and SmartGuy. The data was analysed and linked with the theory to provide answers to the research questions. To enhance the richness of the study secondary data sources has been employed in a form of scientific articles, literature, annual reports from the case companies and online sources.  Results and Conclusions: The result of this study shows that the rapid development of online marketing makes it imperative for businesses to seriously consider the internet as a marketing tool in order to remain competitive. There is no specific strategy to adopt but firms could develop internet marketing strategies depending on the nature of their business in order to cope up with the ever changing environment. It also identified the difficulties traditional marketers face when integrating internet marketing. The conclusion is that businesses can overcome the barriers affecting Internet marketing if they take time to identify their micro and macro environments and adopt appropriate strategies. Suggestions for future research: Although this study identified that there are some factors affecting the internet marketing and suggested key elements in developing e-marketing strategy, the results of this study and conclusion, to some extent have some limitations.  Firstly there are only two case companies investigated which makes it hard to generalize the outcomes. Secondly, current literatures in the area of study were very limited showing that researchers are not really giving time to this all important topic.  Thus future research could look more into this subject area, broaden the scope of the investigation to more companies and could also concentrate in the areas where there is a need for a unique strategy development for different internet companies. Future researchers could also look at how the transition from traditional to internet marketing could be made very simple. Contribution of the thesis: The study provides significant insights into the factors affecting internet marketing and e-business strategies that can be adopted to make it an effective marketing tool, a topic often overlooked by published material. Even though there are no specific e-marketing strategies to directly copy or implement, the study suggests specific areas a business should take into consideration while developing the strategy. For businesses, the question of using the internet as a marketing tool should be one of ‘when, why and how’. A well-structured and well thought out business plan which is still applicable is the backbone of any company who is going to be successful in the e-commerce industry.

När Posten införde en ny arbetsmetod för finsortering av post (kamning) visade det sig att på vissa kontor uppstod svårigheter för brevbärarna att hinna med arbetet och då främst sorteringsarbetet, hädanefter kallat kamningsarbetet. Detta innebar inte bara svårigheter för brevbärarna utan också för Posten i form av produktionsförluster. Denna uppsats syftar till att utifrån brevbärarnas perspektiv beskriva förutsättningar, stöd och hinder för lärande vid kamningsarbete. Den huvudsakliga datainsamlingen gjordes med intervjuer av både nyanställda brevbärare och erfarna brevbärare som nyligen börjat på nytt distrikt. Resultaten visade att kopplingen mellan kamning och utdelningen av posten var viktig för att bland annat öka möjligheterna till lärande av distriktet och på så sätt säkerställa en jämn kvalitet vid utdelningsarbetet. Kollegorna spelade en avgörande roll för upplärningen då dessa bidrog med råd och stöd och då introduktion/utbildning ofta bestod i att lära sig av en erfaren kollega. Föreslagna åtgärder är att brevbäraren åtminstone vid några tillfällen får möjlighet att visualisera den utdelningstur som han/hon lär sig kamma. Slutligen är det viktigt att utforma och tilldela resurser för en grundläggande introduktion för att komma tillrätta med de problem som uppstår när sådan introduktion saknas.

Diese Dissertation umfasst drei Studien über die Relevanz von Finanzinformationen für Investitionsentscheidungen. Alle drei Studien sind empirischer Natur und untersuchen Finanzinformationen deutscher Firmen mit verschiedenen Forschungsmethoden. Die erste Studie beschreibt den Umfang und Detailierungsgrad von Finanzinformationen mit Bezug auf ein spezifisches Akquisitionsmerkmal: Earnouts. Sie liefert explorative Einblicke in die Berichterstattung über Earnouts und deren Zielerreichung in dem Zeitraum nach der Akquisition. Die Ergebnisse weisen darauf hin, dass Firmen aussagekräftige Earnout-Informationen veröffentlichen, wenn es sich um wesentliche Akquisitionen für das erwerbende Unternehmen handelt. Die zweite Studie untersucht den separaten Ausweis von außerordentlichen Posten in der Gewinn- und Verlustrechnung von kapitalmarktorientierten sowie nicht-kapitalmarktorientierten Unternehmen. Die Ergebnisse deuten darauf hin, dass kapitalmarktorientierte Unternehmen außerordentliche Posten häufiger aber nicht in unterschiedlicher Höhe ausweisen als nicht-kapitalmarktorientierte Unternehmen. Weiterhin bietet der separate Ausweis von außergewöhnlichen Posten den Nutzern von Finanzinformationen bedeutende Einblicke über deren Relevanz für die zukünftige finanzielle Entwicklung des jeweiligen Unternehmens. Die dritte Studie basiert auf einem Umfrageexperiment mit originalen Finanzinformationen und echten Kleinanlegern. In dieser Studie wird untersucht, wie die Übersetzung(squalität) von Finanzinformationen die Wahrnehmung von Kleinanlegern in Bezug auf Textmerkmale und mögliche Investitionsentscheidungen beeinflusst. Die Ergebnisse zeigen, dass Textmerkmale relevant für die Investitionsentscheidung von Kleinanlegern sind. Weiterhin kann die Übersetzung von Finanzinformationen die Wahrnehmung der Kleinanleger von Textmerkmalen beeinflussen. / This dissertation comprises three essays on the value relevance of financial accounting information for investment decisions. All three essays are of empirical nature and investigate financial accounting information disclosed by German firms via different research methods. The first essay focuses on the extent and level of detail of financial accounting information disclosed by firms with respect to a specific contractual acquisition feature: earnouts. It provides exploratory insights on the reporting on and the performance of earnouts in the period after an acquisition has been executed. Results suggest that firms disclose meaningful information on earnouts when the acquisition is material for the acquiring firm. The second essay examines the reporting of extraordinary items within the income statement for public and private firms. Results indicate that public firms report extraordinary items more frequently but not in different magnitude than private firms. Moreover, a clear separation of ordinary and extraordinary items within the income statement offers additional information to financial statement users with respect to their relevance for the firm’s future performance. The third essay is based on a survey experiment with real firm disclosures and genuine retail investors. It explores how translation (quality) of financial narratives impacts the perception of retail investors in respect to textual characteristics and potential investment decisions. The results suggest that textual characteristics are relevant for retail investors’ investment decisions. Moreover, the translation of financial accounting disclosures can affect an investor’s perception of textual characteristics.

I denna studie undersöks i vilken utsträckning som teknikföretaget Apple syns i storstadspressen. För att göra detta har produkten Iphone 4S och konkurrenten Samsungs produkt Samsung Galaxy S II valts ut, eftersom båda lanserats samma år och riktar sig till samma målgrupp, i egenskap av att båda är så kallade “smartphones” med fingerstyrning och i övrigt likvärdiga funktioner.De storstadstidningar som undersökts är DN, SvD, Expressen, Aftonbladet, Göteborgs-Posten, Metro och Dagens Industri, eftersom de är de största tidningarna inom den svenska storstadspressen. Med hjälp av en kvantitativ undersökning har mängden artiklar som publicerades för vardera produkten under fyra veckor i samband med deras respektive lanseringar på den svenska marknaden undersökts. Resultatet visar att Iphone 4S förekom i betydligt större utsträckning än Galaxy S II.Vidare undersöks hur texterna i storstadspressen förhåller sig till Pressens samarbetsnämnds spelregler, det vill säga kriterier för vad som kan anses vara textreklam. Resultaten visar att flera av texterna bryter mot kriterierna i spelreglerna och passerar gränsen för vad som kan anses vara opartisk journalistik. I undersökningens slutsats ställs resultaten mot tre teorier: dagordningsteorin, innovationsteorin samt Gartners hypekurva.När resultaten granskats utifrån genre på artiklarna så kan det noteras att merparten av de fällda artiklarna var antingen notiser eller krönikor. Vanliga nyhetsartiklar förhöll sig oftast till spelreglerna.

Ljudbildspel har producerats på tidningar i Sverige sedan 2007. De har blivit ett allt mer vanligt förekommande medieformat som idag syns på såväl kvällspressens, de stora morgontidningarnas och de lokala tidningarnas hemsidor. Samtidigt gör så gott som alla redaktioner nedskärningar, vilket inte minst drabbar fotograferna vars arbetsbörda växer i och med att bilder får en allt mer framträdande roll i pressen (Frigyes, 2010, s. 4-10). Produktionen av ljudbildspel är tidskrävande då fotografen inte bara tar bilder utan även ska ta fram ljud och klippa ihop det tillsammans med bilderna. I den här fallstudien av hd.se undersöks hur många som tittar på ljudbildspelen på deras hemsida samt om det finns vissa gemensamma karaktärsdrag hos de ljudbildspel som är mest besökta. Studien delas in i två delar där resultaten kombineras för att besvara studiens syften och frågeställningar. Den första delen av studien är en granskning av ljudbildspelens besöksstatistik samt besöksstatistik på andra delar av hemsidan för att utröna hur många som tittar på ljudbildspelen. Den andra delen är en kvantitativ innehållsanalys av samtliga ljudbildspel på hd.se där vi undersöker specifika karaktärsdrag hos varje ljudbildspel samt undersöker hur man puffat (gjort reklam) för ljudbildspelen både på webben och i papperstidningen. Båda delarna av studien kombineras för att svara på om de mest besökta ljudbildspelen har några specifika karaktärsdrag gemensamt. Studiens resultat visar att ljudbildspelen på hd.se har färre unika besökare än artiklar som behandlar samma ämne. Skillnaden till artiklarna var dock relativt liten. Med tanke på att ljudbildspelen är svåra att hitta på hd.se kan man ändå säga att intresset för ljudbildspelen är relativt stort. Intresset har dessutom stadigt ökat sedan man började producera dem 2007. Studiens resultat visar även att ljudbildspel på hd.se med vissa karaktärsdrag har fler unika sidvisningar än övriga ljudbildspel, samtidigt som dessa karaktärsdrag oftast saknas i ljudbildspelen. Exempel på dessa karaktärsdrag är ljudbildspel som behandlar ämnen som brott och juridik samt innehåller negativa inslag. Vidare har studien visat att ljudbildspel som man puffat för på hd.se har fler unika sidvisningar samtidigt som puffar i papperstidningen inte verkar påverka antalet unika sidvisningar.

De radikala högerpopulistiska partierna Sverigedemokraterna och Dansk Folkeparti har båda etablerat sig i Sveriges respektive Danmarks partisystem. Då studier av populism och populistiska aktörer i relation till journalistik ur ett medievetenskapligt perspektiv är få, är denna studies syfte att studera och diskutera relationen mellan journalistik och radikala högerpopulistiska aktörer. Detta för att möjliggöra en diskussion kring vilken roll denna relation spelar för mediers journalistiska innehåll och framställning av politiska aktörer. Uppsatsens utgångspunkt tar sitt uttryck från tidigare forskning av radikala högerpopulistiska aktörer och deras framväxt tillsammans med teoretiska ansatser om mediers politiska rapportering. Genom en kvantitativ innehållsanalys av ledande svenska och danska dags- och kvällstidningar kommer slutsatser kring beroenderelationen mellan medier och radikala högerpopulistiska aktörer dras och problematiseras.

The identification and examination of cultural information strategies and censorship patterns used to propagate the controversial issue of the caricatures in two separate cultural contexts was the aim of this dissertation. It explored discourse used for the coverage of this topic by one newspaper in a restrictive information context and two newspapers in a liberal information context. Message propagation in a restrictive information environment was analyzed using the English daily Kuwait Times from the Middle East; the liberal information environment of the US was analyzed using two major dailies, the New York Times and the Philadelphia Inquirer. The study also concurrently identifies and elaborates on the themes and frames through which discourse was presented exposing the cultural ideologies and premises they represent. The topic was approached with an interdisciplinary position with the support and applicability testing of Chatman's insider-outsider theory within information science and Noelle-Neumann's spiral of silence theory and Herman and Chomsky's propaganda model based in the area of mass communication. The study has also presented a new model of information censorship - circle of information censorship, emphasizing conceptual issues that influence the selection and censorship of information.