Os arquitetos e urbanistas que colaram grau na Faculdade de Arquitetura e Urbanismo do atual Instituto Presbiteriano Mackenzie no início dos anos 80 exerceram sua profissão em um cenário de mudanças constantes. Desde sua colação de grau, no Brasil e no mundo surgiram fatores políticos, econômicos e tecnológicos que tiveram conseqüências nos planos profissional e pessoal, de toda a sociedade e na vida de cada um daqueles então recém-formados arquitetos. O objetivo desta pesquisa é conhecer agora, decorridos mais de 30 anos, quais foram esses fatores e suas influências, como essa geração de arquitetos e urbanistas enfrentou essa situação, como se saiu na profissão, que tipo de atividade desenvolveu e como está atualmente. / The architects and urbanists who graduated at the Architecture and Urbanism College at the current Mackenzie Presbyterian Institute in the early 80\'s exercised their profession in a constant changing environment. Since their graduation, in Brazil and in the world emerged political, economic and technological issues that must have had consequences in their professional and personal plans, in the whole society and in the life of each one of those then recently graduated architects. The objective of this research is to know now, after more than 30 years, what were these factors, their influence, and how did this generation of architects and urbanists managed to deal with this environment, how they practiced the profession, what kind of activity they developed and how are they doing nowadays.

Dans la seconde moitié du XIXe siècle, l’amélioration des techniques photographiques offre de nouveaux outils aux architectes et au monde de la construction ou de la restauration d’édifices. Certains photographes se spécialisent alors dans la photographie d’architecture et de chantier et développent ce marché nouveau. Dans ce contexte, Louis Emile Durandelle, actif à Paris entre 1860 et 1890, illustre cette adaptation de certains photographes à la demande des architectes dont l’utilisation des images d’architecture est alors en transition entre l’héritage du siècle précédent où les gravures étaient essentiellement diffusées dans des publications spécialisées et des pratiques nouvelles de diffusions plus larges des photographies d’architecture. La représentation architecturale connaît alors elle-même une transition importante, bouleversée notamment par la rapidité d’exécution des photographies. Ayant réalisé plus de dix mille photographies de reproductions d’objets d’art et d’architecture et un nombre difficile à évaluer de portraits-cartes, Durandelle joue par l’abondance de sa production et sa présence sur des chantiers parisiens majeurs un rôle important dans l’évolution des usages de la photographie par le monde de la construction. On lui doit un important corpus photographique fournissant de précieuses informations au sujet des travaux de l’Opéra Garnier, du Sacré-Cœur de Montmartre, du Mont-Saint-Michel, du Comptoir d’Escompte de la ville de Paris, de la gare Saint-Lazare, de l’Hôtel-Dieu de Paris, de la Tour Eiffel, du Palais du Louvre ou encore du musée des Beaux-Arts d’Amiens. L’étude retrace sa biographie, son activité de photographe de chantier, d’édifices achevés et de décors monumentaux, depuis sa réalisation des clichés jusqu’à leurs usages variés faits par ses commanditaires. Elle replace l’activité du photographe parmi celles de ses pairs, à une époque où le métier de photographe d’architecture nécessite une importante maîtrise technique notamment pour lutter contre la parallaxe et les distorsions de la perspective. Elle analyse la manière dont certains architectes, certaines administrations ou certains entrepreneurs du bâtiment ont fait usage des clichés de Durandelle pour servir leurs intérêts économiques et professionnels aussi bien lors de la conception architecturale qu’au cours du chantier de construction ou pour promouvoir leur réalisation une fois l’édifice achevé. / In the second half of the 19th century, the improvement of photographic techniques offers new tools to architects and the world of construction or restoration of buildings. Some photographers then specialize in architecture and construction photography and develop this new market. In this context, Louis Emile Durandelle, active in Paris between 1860 and 1890, illustrates this adaptation of some photographers at the request of architects whose use of architectural images is then in transition between the legacy of the previous century when the engravings were mainly disseminated in specialized publications and new practices of wider dissemination of architectural photographs. The architectural representation itself underwent an important transition, shattered notably by the speed of execution of the photographs. Having produced more than ten thousand photographs of reproductions of works of art and architecture and a number difficult to evaluate portraits-cards, Durandelle plays by the abundance of its production and its presence on major parisian sites an important role in the evolution of the uses of photography by the world of construction. He took many photographs providing valuable information about the works of the Opéra Garnier, the Sacré-Cœur of Montmartre, the Mont-Saint-Michel, the Comptoir d'Escompte of Paris, Lazare, the Hôtel-Dieu of Paris, the Eiffel Tower, the Louvre palace and the Amiens Museum of Fine Arts. Our study presents his biography, his activity as a photographer of construction sites, finished buildings and monumental decorations, from his realization of the photographs to their varied uses made by his customers. It places the photographer's activity amongst his peers, at a time when the profession of photographer of architecture requires an important technical knowledge in particular to avoid parallax and the distortions of the perspective. Our study analyzes the way in which architects, administrations or building contractors have used Durandelle's photographs to serve their economic and professional interests both during the architectural design and during the construction or to promote their realization once the building is completed.

Made available in DSpace on 2017-07-21T14:43:01Z (GMT). No. of bitstreams: 1 CristianeGdeSouza.pdf: 1356941 bytes, checksum: f385e4a25691001d145f698e41ea9546 (MD5) Previous issue date: 2011-02-28 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / This research aims to reflect on the limits and the possibilities of the professional practice of the interdisciplinary team of the Social Assistance Reference Centers - SARC contributes for the aiding of the process of empowerment of the assisted families in this institution. It is about qualitative research, whose empirical context was the situated SARC in the city of Ponta Grossa, Paraná State. The research was developed through the following methodological procedures: bibliographical revision, documentary study, comment, half-structuralized interview with professionals of Social Service, Psychology and Pedagogy, and analysis of depositions having as reference the central categories of the research, which are: empowerment, family, social assistance, professional practice and interdisciplinary team. The National Politics of Social Assistance of 2004 emphasizes that the work, which is carried through with families must have a social vision that not only privileges the situations of social, economic and cultural vulnerabilities that the reality presents to the same ones, but the potentialities must be privileged that these families present regarding to the development of its autonomy. To develop actions that stand out the potentialities is a work that implies in the process of empowerment. In order to accomplish this process, it needs to be considered from the assumptions of the dialogic. According to Paulo Freire the dialogue is basic to exceed the conception that assumes that the empowerment is limited to the mere mechanical acquisition of knowledge. The research concludes that: there is the necessity of investment in the continued formation of the professionals who act in the SARC with the familiar demands in a interdisciplinary perspective; that the offered conditions of work to the teams of the SARC limit its intervention, because they make it difficult the establishment of bonds of the team with the families, regarding that the presented circumstances of work, some professionals do not remain in the institution, this generates a rotation among them, this way, weakening the work with the families. About the possibilities of the empowerment process, we observe that it needs to be mediated by the dialogical action and social-educative actions and its results, as the dialogical process, as the social-educative actions involve information and participation, elements that have the possibility to facilitate the stimulation of the protagonism of the individual and consequently to favor the empowerment. / Resumo: Esta pesquisa objetiva refletir sobre os limites e as possibilidades da prática profissional da equipe interdisciplinar dos Centros de Referência de Assistência Social – CRAS contribuir para o favorecimento do processo de empoderamento das famílias atendidas nesta instituição. Trata-se de pesquisa qualitativa, cujo contexto empírico foi os CRAS situados no Município de Ponta Grossa-PR. A pesquisa se desenvolveu através dos seguintes procedimentos metodológicos: revisão bibliográfica, estudo documental, observação, entrevista semi-estruturada com profissionais de Serviço Social, Psicologia e Pedagogia, e análise de depoimentos tendo como referência as categorias centrais da pesquisa, as quais são: empoderamento, família, assistência social, prática profissional e equipe interdisciplinar. A Política Nacional de Assistência Social de 2004 enfatiza que o trabalho realizado com famílias deve partir de uma visão social que privilegie não somente as situações de vulnerabilidades sociais, econômicas e culturais que a realidade apresenta às mesmas, mas devem-se privilegiar as potencialidades que essas famílias apresentam com vistas ao desenvolvimento de sua autonomia. Desenvolver ações que busquem ressaltar as potencialidades é um trabalho que implica no processo de empoderamento, para que se efetive este processo, necessário se faz que o mesmo seja considerado a partir dos pressupostos da dialogicidade, pois para Paulo Freire o diálogo é fundamental para ultrapassar a concepção que supõe que o empoderamento limita-se à mera aquisição mecânica de conhecimento. A pesquisa concluiu que: há necessidade de investimento na formação continuada dos profissionais que atuam nos CRAS junto às demandas familiares em uma perspectiva interdisciplinar; que as condições de trabalho oferecidas às equipes dos CRAS limitam a sua intervenção, pois dificultam o estabelecimento de vínculos da equipe com as famílias, tendo em vista que dadas as circunstâncias de trabalho, alguns profissionais não permanecem na instituição, isso gera uma rotatividade entre os mesmos fragilizando desta forma o trabalho junto ás famílias. No que tange às possibilidades do processo de empoderamento, observamos que o mesmo precisa ser mediado pela ação dialógica e ações sócioeducativas e suas decorrências, tanto o processo dialógico, quanto as ações sócioeducativas envolvem informação e participação elementos que têm a possibilidade de facilitar o estímulo do protagonismo do sujeito e consequentemente favorecer o empoderamento.

O Sistema Único de Saúde (SUS) foi criado, a partir do movimento da Reforma Sanitária, como uma necessidade do país em atender às novas demandas em saúde colocadas pelo contexto social. A Estratégia Saúde da Família surgiu como um meio de avançar na construção dos princípios do novo sistema, na busca de romper com antigas concepções na área que centravam na doença, em detrimento de uma visão integral dos sujeitos e comunidades. Neste cenário, a promoção da saúde aparece como um conceito inovador das práticas sanitárias, lançando um novo paradigma com o foco nos aspectos saudáveis dos indivíduos e ambientes, ou seja, o foco na saúde. O presente estudo, de natureza qualitativa, investigou as concepções e práticas de promoção da saúde de profissionais dos Núcleos de Saúde da Família (NSF) da Universidade de São Paulo (USP). Foram entrevistados treze sujeitos de três equipes, a saber: três enfermeiros, três médicos, dois auxiliares e um técnico de enfermagem, dois dentistas e dois agentes comunitários de saúde (ACS). Foi utilizada entrevista semi-estruturada. Foi feita uma descrição das comunidades atendidas pelas respectivas equipes. Ficou evidente a importância do vínculo entre equipe e usuários como subsídio para o trabalho. As atividades denominadas como ações de promoção da saúde, com ênfase para os trabalhos em grupo, mostraram-se entrelaçadas à concepção de saúde do profissional, o que sinalizou para uma dificuldade de consolidação da ESF no que diz respeito à promoção da saúde em sua amplitude. A participação comunitária apareceu como algo distante da realidade, e a intersetorialidade foi apontada como um meio de buscar atender às demandas do contexto. O trabalho em equipe mostrou-se como um ponto marcante do fazer em promoção da saúde, com seus aspectos positivos e desafiadores. Os resultados apontaram para uma lacuna entre a concepção teórica e a implementação do conceito no cotidiano dos profissionais. / The National Health System (NHS) was created from the Sanitary Reform movement, as a need to meet the new demands placed on health by the country social context. The Family Health Strategy (FHS) has emerged as a means of advancing in the construction of the principles of the new system, seeking to break with old conceptions in the area that focused on disease, rather than a comprehensive view of individuals and communities. In this scenario, health promotion appears as an innovative concept of sanitary practices, launching a new paradigm with the focus on health aspects of individuals and environments, in the focus on health. This study was qualitative and investigated the concepts and practices of health promotion of professionals from the Nucleus for Family Health (NFH) of the University of São Paulo (USP). Thirteen individuals by team were interviewed, namely: three nurses, three doctors, two assistants and a practical nurse, two dentists and two community health agents (CHA). IT was used semi-structured interview and a description of the communities served by the respective teams was made. It was evident the importance of the link between staff and users as a tool for the job. The activities referred to as actions to promote health, with emphasis on group work, were intertwined with the concept of health professional, which signaled a difficulty in consolidating the FHS in respect to health promotion in its amplitude . Community participation appeared as something distant from reality, and intersectionality was identified as a means of seeking to meet the demands of context. Teamwork proved to be a turning point of doing in health promotion, with its positive and challenging. The results point to a gap between design theory and implementation of the concept in the everyday work of the professionals.

Vocational training in the business academy and cooperation with employers Marcela Sládková ABSTRACT The diploma thesis deals with contemporary issues of secondary vocational education and involvement of employers in this process. The theoretical part focuses on the system of secondary vocational education in the Czech Republic, the framework educational programs and the legislative of cooperation between schools and employers. Further it describes the goals of the Education Policy Strategy in the Czech Republic by 2020 in the area of Vocational Education in cooperation with employers and follows concrete possibilities of cooperation between employers representatives and business academy, especially within the students' practical training. The important role of the school principal in this collaboration is pointed out. The research part analyses the cooperation between the teachers, employers and students in terms of mutual requirements for practical training. This section provides knowledge, experience and incentives for employers, and also provides recommendations for cooperation in the same or similar types of schools. Critical assessment of the specific cooperation of one business academy with employers' representatives reveals the difficulties of this area of secondary vocational education in a wider...

Made available in DSpace on 2016-04-29T14:16:07Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Sandra Eloiza Paulino.pdf: 1106669 bytes, checksum: bea1b9513d108fc706eaec481f5a6c9e (MD5) Previous issue date: 2011-11-09 / This thesis seeks to critically analyze the meaning of professional practice on social work services with individuals and groups, to locate it historically and to reframe it from a theoretical and methodological standpoint, in view of its importance in the daily practices of social workers. The work also intends to identify those skills required for the professional application of social work. Therefore, my hypothesis is that individual and social care practice occurs in accordance with the personal skills and knowledge of each professional. Meanwhile little or nothing has been written or discussed about the knowledge related to this activity. Aiming to that goal, I have carried out a qualitative research based on empirical and theoretical investigative methods. Our sample has been divided into three groups: a) important Social Work scholars: professors with theoretical productions relevant to their profession; b) postgraduate students who are currently pursuing a Master or PhD degree and working as social workers in their daily life; and c) social work practitioners who are daily providing individual and social care services. The result of this research allowed me to "re-look" at Social Work individual practices,and pointed to the urgent need for academic spaces so as to produce technical knowledge that serves as reference for this important professional action / Esta tese tem como objetivo analisar criticamente o significado da prática profissional do atendimento sócio-individual em Serviço Social, situá-la historicamente, bem como ressignificá-la, do ponto de vista teórico-metodológico, tendo em vista sua importância no cotidiano das ações dos assistentes sociais. Pretendemos, com este trabalho, identificar quais são os conhecimentos necessários para o exercício profissional qualificado. Partimos, assim, da hipótese de que a prática de atendimento sócio-individual ocorre em acordo com as habilidades e conhecimentos pessoais de cada profissional, uma vez que pouco ou quase nada se discute e produz acerca dos conhecimentos relativos a esta atividade. Para tanto, realizamos uma pesquisa qualitativa, de caráter teórico empírico. Nossa amostra foi constituída por 3 grupos: a) sujeitos expoentes do Serviço Social (docentes com produções teóricas de relevância para a profissão); b) sujeitos cursando o mestrado ou o doutorado e atuam como assistentes sociais; e, c) sujeitos da prática, assistentes sociais que no dia-a-dia realizam o atendimento sócio-individual. O resultado desta pesquisa permitiu um re-olhar sobre as práticas individuais em Serviço Social e reafirmou a necessidade de a academia encontrar, urgentemente, reflexões e pesquisas que venham reforçar e reformular os conhecimentos desta prática profissional

Made available in DSpace on 2016-04-29T14:16:16Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Nancy Mieko Igarashi.pdf: 9831136 bytes, checksum: a02cf1b1e9433cfc43cceb377edbdfeb (MD5) Previous issue date: 2012-09-27 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / The current study Evaluation of Practice and the Practice of Evaluation: Challenges to Social Work in Health Care aims to seize the principal (s) meaning (s) of evaluation for social workers of Social Work, University Hospital, University of São Paulo - HUUSP. Specific objectives are: to discuss trends in health care evaluation, check which evaluation practices are being developed and / or demanded to social workers and describe as the Social Service HU-USP is organized. The motivation for this research arose from the sparse literature on evaluation and practices of evaluation within the Social Services and the perception that the professional category finds difficult to systematize and implement evaluation practices in the actions developed. Trying to understand the meaning of evaluation for social workers and their place in the daily work is that this study was developed. The hypothesis guiding this study is that the evaluation is still conceived as an external instrument, is used to make judgments, pointing errors, to punish and to expose the professional and, for these reasons, takes the place of "non-place" in professional practice. To verify this hypothesis was performed qualitative research, developed from documentary and literature research and field research with social workers from HU-USP. Completed the field survey, the data were systematized and analyzed from the analytical themes that structured this study. The interpretation of data was done in the light of the theoretical and methodological framework, in a reflective dialogue between theory - whose authors are identified in the course of the dissertation - the testimonies of the participants and the reality of professional work. Through this study, it was found that in the collective imagination of the subjects of this research permeates the concept of evaluation as an external action, the authoritarian nature, not participatory, causing fears, anxieties and resistances. On the other hand, there is also the idea that the evaluation has its importance since it can be participatory and democratic, when its objective is not to blame people, but the improvement of the action performed. In this sense, participants in the study showed the consequences of not having a systematic evaluation of the work and pointed out how it would be built. This study confirmed the initial hypothesis, besides allowing an initial approach between the assessment in theoretical perspective and evaluation in the practical field of Social Work in Health Care / O presente estudo Avaliação da Prática e a Prática da Avaliação: Desafios ao Serviço Social na Saúde tem por objetivo principal apreender o(s) significado(s) da avaliação para os assistentes sociais do Serviço Social do Hospital Universitário da Universidade de São Paulo - HU-USP. São objetivos específicos: discutir as tendências da avaliação na área da saúde; verificar quais as práticas de avaliação estão sendo desenvolvidas e/ou demandadas aos assistentes sociais e descrever como se organiza o Serviço Social do HU-USP. A motivação para a realização desta pesquisa decorreu da escassa literatura sobre avaliação e práticas avaliativas no âmbito do Serviço Social e da percepção que a categoria profissional encontra dificuldade em sistematizar e implementar práticas avaliativas das ações desenvolvidas. Procurando compreender o significado da avaliação para os assistentes sociais e o seu lugar no cotidiano de trabalho é que este estudo foi desenvolvido. A hipótese norteadora deste estudo é que a avaliação ainda é concebida como um instrumento externo, utilizada para realizar julgamentos, apontar erros, punir e expor o profissional e, por esses motivos, ocupa o lugar do não lugar na prática profissional. Para a verificação desta hipótese foi realizada pesquisa de natureza qualitativa, desenvolvida a partir de pesquisa documental e bibliográfica e pesquisa de campo realizada com as assistentes sociais do HU-USP. Concluída a pesquisa de campo, os dados foram sistematizados e submetidos à análise a partir de eixos temáticos que estruturaram este estudo. A interpretação dos dados foi realizada à luz do referencial teórico-metodológico, num diálogo reflexivo entre a teoria - cujos autores comparecem no decorrer da dissertação -, as falas dos sujeitos e a realidade do trabalho profissional. Por meio deste estudo, verificou-se que no imaginário coletivo dos sujeitos desta pesquisa permeia a concepção de avaliação como uma ação externa, de natureza autoritária, não participativa, geradora de medos, ansiedades e resistências. Por outro lado, existe também a ideia de que a avaliação tem sua importância a partir do momento que pode ser participativa e democrática, quando seu objetivo não é a culpabilização de pessoas, mas o aperfeiçoamento da ação realizada. Neste sentido, os sujeitos do estudo sinalizaram os rebatimentos percebidos pela não existência de uma avaliação sistemática do trabalho e apontaram como gostariam que ela se construísse. A realização deste estudo permitiu confirmar a hipótese inicial, além de possibilitar uma aproximação inicial entre a avaliação na perspectiva teórica e a avaliação no campo prático do Serviço Social na saúde

Made available in DSpace on 2016-04-29T14:16:25Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Amanda Machado dos Santos.pdf: 1285093 bytes, checksum: d6d2b317ad9ad0249ad972ac37d5a861 (MD5) Previous issue date: 2013-10-11 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / This dissertation has as object, the study of the social assistant practice in PROEJA and PROEJA FIC in IFSP (National Program of Integration of the Professional Education in the Basic Modality and the Initial and Continuous Formation in the Federal Institute of Education Science and Technology of São Paulo, in the Portuguese acronym). The IFSP presents itself as a contradictory socio-occupational space: on one hand, serves the interests of capital and on the other, even considered as compensatory policy, it remains an important activity within the education and professionalization for people lower income. Based on the theoretical analysis of empirical data, this study identified objective and subjective contributions in the practice of social assistants, reinforcing the importance of the development and consolidation of the socio-occupational space. The methodology adopted in this research provided better understanding of the limits and possibilities of social assistants professional practice analyzed in the light of empirical categories, such as: the impact of the social assistant practice in PROEJA and PROEJA FIC; professional mediation in PROEJA and PROEJA FIC daily routine, instrumentality, the routine, the relationships with other professionals, among others aspects. In the investigative process, we used primary and secondary sources by conducting semi-structured interviews, group discussion, bibliographical and documental analysis. For the apprehension of the practical dimension of the social assistant, the study prioritized the analysis of strategic actions, procedures and tools used in the planning, organization, implementation and evaluation of actions as well as the identification of principles that guide the design and professional practice in regards to PROEJA and PROEJA FIC. It was verified, despite the limits and contradictions, the existence of progress in the consolidation of professional practice of social assistants and significant socio-occupational space. To the professionals, competes the responsibility of the incorporation of the Social Service premises, seized the objective conditions of social reality, developing a professional praxis oriented and theoretically able to increasingly contribute to the qualification of profession / Esta dissertação tem como objeto o estudo da prática do assistente social no PROEJA e PROEJA FIC no IFSP (Programa Nacional de Integração da Educação Profissional na Modalidade Básica e na Formação Inicial e Continuada no Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de São Paulo). O IFSP apresenta-se como espaço sócio-ocupacional contraditório: de um lado, atende aos interesses do capital; de outro, mesmo considerado como política compensatória, não deixa de ser uma atividade no âmbito da educação e profissionalização importante para a população de menor poder aquisitivo. Com base na análise teórica dos dados empíricos, este estudo identificou contribuições objetivas e subjetivas na prática dos assistentes sociais, reforçando a importância do desenvolvimento e consolidação desse espaço sócio-ocupacional. A metodologia adotada nesta pesquisa propiciou melhor compreensão dos limites e possibilidades da prática profissional do assistente social, analisadas à luz de algumas categorias empíricas, tais como: a relação dos assistentes sociais com os estudantes do PROEJA e PROEJA FIC, a as atribuições e rotinas de trabalho do assistente social, as metodologias e instrumentalidade, as relações interprofissionais, entre outros. No processo investigativo, foram utilizadas fontes primárias e secundárias mediante a realização de entrevistas semiestruturadas, grupo de discussão, análise bibliográfica e documental. Para a apreensão da dimensão prática do assistente social, priorizou-se a análise das ações estratégicas, procedimentos e instrumentos utilizados no planejamento, sistematização, execução e avaliação das ações, bem como a identificação dos princípios que orientam a concepção e prática profissional, no que diz respeito ao PROEJA e PROEJA FIC. Verificou-se, não obstante os limites e contradições presentes, a existência de avanços na consolidação da prática profissional do assistente social e significativo espaço sócio-ocupacional. Aos profissionais compete a incorporação dos pressupostos do Serviço Social, apreendidos nas condições objetivas da realidade social, desenvolvendo uma práxis profissional orientada e teoricamente capaz de contribuir cada vez mais para a qualificação da profissão

Submitted by Filipe dos Santos (fsantos@pucsp.br) on 2017-05-12T13:16:58Z No. of bitstreams: 1 Priscila Garpelli Pássaro.pdf: 2943909 bytes, checksum: b167bb6c81a304736df42a762296232f (MD5) / Made available in DSpace on 2017-05-12T13:16:58Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Priscila Garpelli Pássaro.pdf: 2943909 bytes, checksum: b167bb6c81a304736df42a762296232f (MD5) Previous issue date: 2017-05-04 / Introduction: The evolution of patient care should include the complete knowledge about the Adverse Events (AD) of a given procedure. In hemodialysis units there are risk factors that increase the chances of some type of AE occurring, which is why it is important that they are properly identified and recorded. Hemodialysis technicians, who have direct contact with patients in hemodialysis units, should be instructed to recognize and classify AE, in addition to understanding the importance of proper recording. Objectives: 1. Elaborate indicators and mechanisms for the registration of adverse events in hemodialysis patients. 2. To construct an educational program aimed at the training of nursing technicians (students), which allows the understanding of adverse events and aims to adapt the data records. 3. Evaluate the learning before and after the knowledge. Methodology: This was a prospective, longitudinal, descriptive, interventional and quantitative study that was performed at the Dialysis and Renal Transplant Center (CDTR) of Santa Lucinda Hospital, PUC-SP. A table was created for data collection and EA recording during hemodialysis sessions. Any clinical change presented by the patient in a hemodialysis session was considered as an AD. The presentation table and the understanding of the EA and its registration were made through a course, for which a mixed methodology was used, both face-to-face and online, using the Moodle platform for this purpose. In addition to the course itself, individual problems were constructed for each nursing technician, who described the occurrence of AD during the hemodialysis session. The filling in of the EA record models based on these cases served to evaluate online the knowledge of nursing technicians before and after the course. A satisfaction survey of the technicians participating in the course was also made. Results: Of the 16 participating nursing technicians, 9 were female (56%), their mean age was 39 ± 8.9 years and the mean time of experience in the hemodialysis sector was 10 ± 5.9 years. The total number of accesses of the participants to the course through the Moodle platform was 825, with the average access per student, 51.6 ± 21.7 times. In the initial test, the mean score was 3.7 ± 0.3 points and in the final assessment, after the course and using the same pre-course problem, 4.2 ± 0.3 points (p = 0.00002). In the assessment after the course, a different case was also offered than had been answered in the pre-course by each of the students. The mean of these evaluations was similar (4.3 ± 0.3 points, p = 0.26). Satisfaction survey of course participants showed that all students approved the course. Conclusion: The assessment of students before and after a course of presentation of a table developed to improve records of adverse events during hemodialysis showed that students had a low level of understanding of these facts before the course; There was a statistically significant improvement in the evaluation after the course; The students showed a homogeneous behavior in the evaluations; The course provoked interest of the students, and the number of accesses to the course was high / Introdução: A evolução do cuidado ao paciente deve incluir o completo conhecimento sobre os Eventos Adversos (EA) de determinado procedimento. Nas unidades de hemodiálise existem fatores de risco que aumentam as chances de ocorrer algum tipo de EA, motivo pelo qual é importante que eles sejam devidamente identificados e registrados. Os técnicos de hemodiálise, que exercem o contato direto com os pacientes nas unidades de hemodiálise, devem ser orientados a reconhecer e classificar os EA, além de entender a importância de seu adequado registro. Objetivos: 1. Elaborar indicadores e mecanismos para os registros dos eventos adversos em pacientes em hemodiálise. 2. Construir um programa educacional voltado para a capacitação dos técnicos de enfermagem (alunos), que possibilite a compreensão dos eventos adversos e que vise adequar os registros de dados 3. Avaliar a aprendizagem antes e após o conhecimento. Metodologia: Tratou-se de um estudo prospectivo, longitudinal, descritivo, intervencionista e com enfoque quantitativo, que foi realizado no Centro de Diálise e Transplante Renal (CDTR) do Hospital Santa Lucinda da PUC-SP. Foi criada uma tabela para a coleta de dados e registro de EA durante as sessões de hemodiálise. Foram considerados EA qualquer alteração clínica apresentada pelo paciente em uma sessão de hemodiálise. A apresentação da tabela e o entendimento do EA e de seu registro foram feitos através de um curso, para o qual se empregou metodologia mista, presencial e online, utilizando-se para essa finalidade, a plataforma Moodle. Além do curso em si, foram construídas situações de problemas individuais para cada técnico de enfermagem, que descreviam a ocorrência de EA durante a sessão de hemodiálise. O preenchimento dos modelos de registro dos EA baseados nesses casos serviu para avaliação comparativa, online, do conhecimento dos técnicos de enfermagem antes e após o curso. Foi feita ainda uma pesquisa de satisfação dos técnicos participantes do curso. Resultados: Dos 16 técnicos de enfermagem participantes, 9 eram do sexo feminino (56%), sua idade média era de 39± 8,9 anos e a média do tempo de experiência no setor de hemodiálise foi de 10±5,9 anos.O número total de acessos dos participantes ao curso através da plataforma Moodle foi de 825, sendo a média de acesso por aluno, 51,6±21,7 vezes. No teste inicial, a nota média foi 3,7±0,3 pontos e na avaliação final, feita após o curso e utilizando o mesmo problema do pré curso, 4,2± 0,3pontos (p=0,00002). Na avaliação após o curso, também foi oferecido um caso diferente do que havia sido respondido no pré curso por cada um dos alunos. A média dessas avaliações foi semelhante (4,3±0,3 pontos, p=0,26). A pesquisa de satisfação dos participantes do curso mostrou que todos os alunos aprovaram o curso. Conclusão: A avaliação de alunos antes e após um curso de apresentação de uma tabela desenvolvida para melhorar os registros de eventos adversos durante as hemodiálises mostrou que os alunos tinham um baixo nível de compreensão desses fatos antes do curso; houve uma melhora estatisticamente significante na avaliação após o curso; os alunos mostraram um comportamento homogêneo nas avaliações; o curso provocou interesse dos alunos, e o número de acessos ao curso foi elevado

Esta tese se ocupa da educação dos profissionais de saúde a qual vem sendo (re)discutida, amplamente no mundo. De acordo com a Organização Mundial da Saúde, a educação dos profissionais de saúde ainda é considerada fragmentada, descontextualizada e produtora de um currículo estático ao avaliar a dinâmica de mudanças que ocorre nessa área. No Brasil, destaco o movimento da Educação Permanente em Saúde (EPS) que propõe uma mudança na formação a fim de orientar os profissionais de saúde para o trabalho no Sistema Único de Saúde. O conceito de Educação Permanente é uma proposta educativa destinada a intervir e provocar reflexões sobre o processo de trabalho direcionado a melhorar a qualidade do serviço e das condições laborais: educação no trabalho, pelo trabalho e para o trabalho. Assim, essa tese objetivou: compreender como práticas pedagógicas de EPS são utilizadas na formação de profissionais em saúde em uma Residência Multiprofissional em Saúde e analisar como o processo reflexivo-dialógico desenvolvido em uma Residência Multiprofissional em Saúde com seus preceptores gera mudanças ao longo das fases de uma Pesquisa Apreciativa.Este estudo é caracterizado como um Estudo Apreciativo Crítico porque articula a metodologia Pesquisa Apreciativa com a Teoria Crítica Social. Utilizo como orientação teórica a EPS e seus conceitos atrelados ao teórico social crítico Paulo Freire. Este estudo foi implementado no Programa de Residência Integrada Multiprofissional do Hospital de Clínicas de Porto Alegre. Os participantes essa pesquisa foram sete preceptores da referida Residência. Como estratégia para produção dos dados, foram realizados grupos de discussões com os preceptores. A metodologia foi organizada em quatro estágios que constituem um ciclo 4D: Discovery, Dream, Design e Destiny. Cada fase foi desenvolvida em um objetivo específico. A análise de dados foi realizada de acordo com Green et al (2007), Silverman (2000) e Denzin e Lincoln (2000). Como principais resultados estão a identificação das melhores práticas desenvolvidas pelos preceptores, como a consulta multiprofissional, o acolhimento dos residentes e as ações integradas entre as diferentes ênfases da Residência. Em relação aos sonhos dos preceptores, destacamos os estágios vivências, a integração da residência médica com a residência multiprofissional e a valorização financeira dos preceptores. Além disso, saliento a construção da proposta de formação pedagógica para a Residência que foi a criação de um Núcleo pedagógico de Educação Permanente em Saúde. Este estudo convidou os participantes a refletirem criticamente sobre suas práticas em seu espaço de trabalho em um processo dialógico, reflexivo e participativo, pois oportunizou que os preceptores tenham a possibilidade de tornarem-se agentes de mudança, logo, sujeitos de um processo construído coletivamente. Com este estudo, esperamos que os preceptores possam atuar de modo participativo na pesquisa, se sintam coautores e valorizados, além de ampliar o diálogo em torno da problemática da EPS contextualizando-a no espaço da residência multiprofissional. / The education of health professionals during their career is being extensively re-discussed in the world. According to the World Health Organization (WHO) the education of health profes-sionals still considered fragmented, out of the context and it is the producer of a static curricu-lum when assessing the dynamicity of changes which occurs in this area. The concept of Con-tinuing Education in Health is an educational proposal to intervene and provoke reflections on the work process aimed at improving service quality and labor conditions: education in work, education through work and for the work. This thesis aimed: understand how pedagogical prac-tices of Continuing Education in Health is used on multiprofessional residences in health and analyze how the reflexive-dialogic process generates changes throughout the phases of appre-ciative inquiry. This study is characterized as a Critical Appreciative Study because it applies the methodology of appreciative inquiry articulated in the Social Critical Theory. I appliyed the theoretical guidance the Continuing Education in Health and its concepts linked to the critical social theorist Paulo Freire. This research was conducted at Multiprofessional Residence Pro-gram, which is developed in the Hospital de Clínicas de Porto Alegre, Brazil. The participants were seven Residency preceptors. As a data collection strategy groups of discussions through meetings with these preceptors were conducted. The methodology was organized into four stages which constitute a 4D cycle: Discovery, Dream, Design e Destiny. Each stage was de-veloped in a specific objective. The data analysis was conducted according to Green et al (2007), Silverman (2000) and Denzin e Lincoln (2000). The main results are the identification of the best practices developed by the teachers, the multiprofessional consultation, the reception of the residents and the actions integrated between the different emphases of the Residence. As dreams of preceptors, they highlight the steps, the integration between the Medical Residence and the Multiprofessional Residence and also a better wage for preceptors. In addition, I High-lighted the construction of the pedagogical training proposal for the Residence: a creation of a Pedagogical Nucleus of Permanent Education in Health. During the study, the participants were invited to reflect critically on their practices in the work space in a dialogical process, Reflective and participatory process that gave the possibility of becoming agents of change, subjects of a collectively constructed process. The study points to the possibility that preceptors feel them-selves to be co-authors and valued, in addition to broadening the dialogue around the problem of Continuing Education in Health contextualizing it in the space of the multiprofessional res-idence.