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Ergonomia e qualidade na organização do trabalho em serviços de saúde :: um estudo de caso no setor de Vigilância Sanitária /

Ulbricht, Leandra January 1998 (has links)
Dissertação (Mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. / Made available in DSpace on 2012-10-17T06:59:25Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2016-01-09T00:10:46Z : No. of bitstreams: 1 142452.pdf: 9151507 bytes, checksum: 5a2bd3976e27a47055d8ffe808ca3ad0 (MD5)
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Uma análise das ações gerenciais no aperfeiçoamento de processos sob a ótica da aprendizagem organizacional /

Roglio, Karina De Déa January 1998 (has links)
Dissertação (Mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. / Made available in DSpace on 2012-10-17T08:24:38Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2016-01-09T00:32:57Z : No. of bitstreams: 1 144565.pdf: 7007549 bytes, checksum: 5cac928da116024607eb6b4246c5a4a3 (MD5)
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Desenvolvimento de um micromundo para o alinhamento de equipes de trabalho /

Sinzato, Carmen Isabel Pereira January 1998 (has links)
Dissertação (Mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. / Made available in DSpace on 2012-10-17T09:06:04Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2016-01-09T00:34:02Z : No. of bitstreams: 1 139477.pdf: 38828499 bytes, checksum: 93fbd2f88fb31439f9f68b9ff47a3ffc (MD5)
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Qualidade de vida no trabalho de docentes da Universidade Estadual do Maranhão

Costa, Gustavo Pereira da January 2000 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. Programa de Pós-Graduação em Administração. / Made available in DSpace on 2012-10-17T10:27:02Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T18:55:00Z : No. of bitstreams: 1 192769.pdf: 4058550 bytes, checksum: f1ef01b0734b694b74dfb2f9da28303e (MD5) / O presente trabalho teve como objetivo analisar os fatores correspondentes à Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) de Docentes da Universidade Estadual do Maranhão com base em fatores encontrados na revisão de literatura. Para tanto se procurou saber o que os docentes entendem por QVT, identificar como os mesmos percebem sua QVT, descobrindo os fatores de QVT na UEMA e relacionando-os com a literatura. Este estudo caracterizou-se pela adoção de uma abordagem predominantemente qualitativa. O tipo do estudo é exploratório-descritivo. Os dados foram coletados por meio de entrevistas semi-estruturadas e de análise documental. Os resultados obtidos demonstraram que a Qualidade de Vida no Trabalho dos Docentes na UEMA pode ser compreendida através de quatro fatores: o ambiente físico, o relacionamento interpessoal, as políticas da organização e o sentido do trabalho. Estes fatores foram dispostos num Quadro de Referência para estudar QVT em instituições congêneres, o que é a principal contribuição deste trabalho, por se tratar de conhecimento básico e aplicado. Do diálogo com a literatura depreendeu-se que não há uma diferença crucial entre os modelos da UEMA e os demais, havendo outrossim singularidades de contexto e de significado. Emergiu como um grande tema para reflexão o conforto físico e o sócio-afetivo. Verificou-se, ainda, que a UEMA deve buscar a humanização das relações de trabalho como uma forma de contribuir para um viver individual e coletivo mais saudável.
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Análise dos serviços de manutenção de máquinas e equipamentos a partir de uma abordagem ergonômica

Barbosa, Marcos Antônio Pinheiro January 2000 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. / Made available in DSpace on 2012-10-17T12:28:33Z (GMT). No. of bitstreams: 1 175143.pdf: 535273 bytes, checksum: 0229dbdcbbf99f8cf3a5b28b87ae077f (MD5) / O presente estudo de caso foi realizado no setor de manutenção em uma indústria no Estado do Ceará. A partir dos conceitos de ergonomia, condições físicas e organizacionais de trabalho e qualidade de vida no trabalho, estudou-se a influência das condições físicas e organizacionais no ambiente laboral bem como a importância dos fatores humanos na saúde dos trabalhadores e sua relação com a qualidade dos serviços de manutenção de máquinas e equipamentos. Utilizou-se como metodologia, observações e entrevistas informais com os trabalhadores do setor, bem como um questionário elaborado a partir das observações e entrevistas informais. Através do questionário foram pesquisados o perfil dos trabalhadores; os dados profissionais e as características do trabalho; os indicadores gerais de saúde e as condições físicas e organizacionais de trabalho.Durante a análise dos resultados, o estudo de caso revelou deficiências nas condições físicas de trabalho, mais precisamente, relacionadas ao ambiente térmico. Quanto às condições organizacionais de trabalho: a escala de trabalho, a carga de trabalho, a falta de reconhecimento e premiação pelos serviços realizados, a inadequação dos equipamentos utilizados na manutenção apresentam percentuais elevados, gerando desmotivação e consequentemente afetando a qualidade dos serviços de manutenção. Verificou-se, ainda, um elevado grau de rotatividade dos trabalhadores, a necessidade de enriquecimento das tarefas e inadaptação dos trabalhadores ao trabalho em turnos. Foram diagnosticadas perturbações funcionais na coluna vertebral e cansaço nas pernas devido as posturas adotadas durante a jornada de trabalho. Desta forma, são dadas recomendações para elevar a qualidade de vida no trabalho desses trabalhadores no que se refere às condições físicas e organizacionais de trabalho e, consequentemente melhorar a qualidade dos serviços de manutenção da empresa.
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Efeitos da ginástica laboral em servidores da reitoria da UFSC

Martins, Caroline de Oliveira January 2000 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção, Florianópolis, 2000 / Made available in DSpace on 2012-10-17T12:40:55Z (GMT). No. of bitstreams: 1 170539.pdf: 999983 bytes, checksum: af24bcc41c965e2d67383092d3e12815 (MD5) / Esta pesquisa teve como foco principal analisar os efeitos de um programa de promoção da saúde junto a trabalhadores da reitoria da Universidade Federal de Santa Catarina. À amostra, composta por 26 funcionários, foi aplicada uma série de testes físicos (que mediam a flexibilidade, força, capacidade aeróbica, percentual de gordura, massa corporal magra e pressão arterial) e questionários (anamnese geral, anamnese nutricional, questionários sobre regiões doloridas, estresse e estresse ocupacional) capazes de traçar um perfil salutar. Durante quinze minutos, três vezes por semana e num período de quatro meses estes funcionários atenderam à 54 sessões de ginástica laboral. Eles também freqüentaram palestras mensais e foram expostos à dicas semanais sobre atividade física e saúde. Através da análise estatística constatou-se que houve melhoria significante (p<0,05) do percentual de gordura, da pressão arterial, da flexibilidade medida pelo teste de Sentar e Alcançar, da flexibilidade da abdução do ombro, da hiperextensão do cotovelo, da flexão do punho, da extensão do quadril, da flexão do joelho e da hiperextensão do joelho. De acordo com a opinião dos trabalhadores, o programa de promoção da saúde afetou inclusive o estilo de vida, levando-os a adotar hábitos mais saudáveis e auxiliando-os a melhorar a qualidade de vida.
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Carreira docente em educação física

Farias, Gelcemar Oliveira 25 October 2012 (has links)
Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Desportos, Programa de Pós-Graduação em Educação Física, Florianópolis, 2010 / Made available in DSpace on 2012-10-25T10:58:39Z (GMT). No. of bitstreams: 0 / O objetivo do presente estudo foi analisar a carreira docente dos rofessores de Educação Física da rede pública municipal de Porto Alegre, onsiderando os diferentes ciclos de desenvolvimento profissional. O estudo descritivo-exploratório foi estruturado em dois momentos. Enquanto que no primeiro participaram 64 professores de Educação Física, no segundo foram selecionados 13 professores com o intuito de aprofundar as temáticas investigativas. Na coleta de dados foi empregado, inicialmente, um questionário onde foi agregado o QVT-PEF (BOTH et al., 2006) e, posteriormente, uma entrevista semiestruturada. A análise quantitativa concentrou-se sobre a existência de associações entre as variáveis por meio dos testes Qui-quadrado e Exato de Fisher (p<0,05), contidos no software SPSS 17.0. Os dados referentes à análise qualitativa foram categorizados no Software Nvivo 7 e complementados pela análise de conteúdo. As evidências encontradas permitiram identificar que o gênero e os anos de docência compreendem os fatores que melhor discriminam as crenças e expectativas dos professores investigados no decorrer da carreira docente. As expectativas enunciadas pelos professores estão relacionadas à satisfação profissional, ao mesmo tempo em que as perspectivas são resultantes de crenças e expectativas originadas no decorrer da carreira docente. As competências funcionais foram preponderantes em professores com larga experiência profissional, representadas somente pelas dimensões competência específica do ofício e de organização e gestão. Enquanto que as dimensões do conhecimento/competência cognitiva apresentaram alternância em diferentes momentos da carreira, a dimensão social e vocacional foi preponderante em detrimento a dimensão intrapessoal da competência social e pessoal. A maioria dos professores de Educação Física está satisfeita com a qualidade de vida no trabalho. De modo geral, a análise retrospectiva invocando a memória da vida profissional docente permitiu verificar as mudanças de trajetória, o domínio de habilidades, os avanços e recuos ocorridos na carreira e a consolidação das estratégias pedagógicas para o ensino da Educação Física. Além disso, possibilitaram identificar os ciclos que caracterizam a carreira docente de professores de Educação Física: Entrada na Carreira, Consolidação das Competências Profissionais na Carreira, Afirmação e Diversificação na Carreira, Renovação na Carreira e Maturidade na Carreira.
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Entre o prescrito e o real

Bertoncini, Judite Hennemann 25 October 2012 (has links)
Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Saúde, Programa de Pós-Graduação em Enfermagem, Florianópolis, 2011 / Made available in DSpace on 2012-10-25T23:34:59Z (GMT). No. of bitstreams: 1 292182.pdf: 731446 bytes, checksum: 37b7ff0b6a90d5a9e4a8c31ed3c1ebe2 (MD5) / Trata-se de um estudo de natureza qualitativa com objetivo de analisar o governo do trabalho da enfermeira no que diz respeito a tomada de decisão e gestão das atividades cotidianas, na Estratégia de Saúde da Família, a partir do discurso expresso em suas ações, na relação dialética entre o trabalho prescrito e o trabalho real. O estudo foi realizado em um município de médio porte da região sul do Brasil com amostra constituída por 10 enfermeiras. Utilizou-se o critério de saturação para encerrar a amostra. Os profissionais assinaram o Termo de Consentimento Livre e Esclarecido e aderiram voluntariamente à pesquisa que atendeu todas as exigências da Resolução 196/96 do Conselho Nacional de Saúde. Os dados foram coletados de março a agosto de 2010 através de estudo documental, observação e entrevistas de auto-confrontação. Para a coleta e análise dos dados utilizou-se o recurso da triangulação metodológica e o referencial do Materialismo Histórico e Dialético e da Ergologia, relacionado os dados obtidos à totalidade histórica e social, incluindo o contexto político e institucional e as normas prescritas; e, sob inspiração da Ergologia, definiu-se, como categoria central de análise, as situações de trabalho. Para tratamento e análise dos dados foram usados os recursos do software Atlas-Ti # 5 (Qualitative Research and Solutions # Non-numeric na Unstructured Data - índex, Searching and Theorizing). Após a realização das observações que orientaram as entrevistas de auto-confrontação, os vinte documentos obtidos foram colocados no Atlas.ti onde foi realizada a codificação e as idéias relevantes articuladas em categorias de análise, que foram conformadas em três grandes temas: a) o trabalho das enfermeiras na Saúde da Família # renormalizações possíveis entre o prescrito e o real; b) as dramáticas do uso de si e os valores que as enfermeiras utilizam na gestão do acolhimento; e c) influência das condições de trabalho na renormalização das atividades suspensas, contrariadas ou impedidas das enfermeiras na Saúde da Família. Os resultados mostraram que as enfermeiras transitam entre as exigências das prescrições da política de produtividade e resolutividade ou eficácia e as necessidades dos usuários de acesso aos serviços em busca de alívio de seus sofrimentos e, mais timidamente, orientam-se pelas prescrições da profissão. Encontrou-se, também, que condições de trabalho inadequadas como força de trabalho insuficiente e precariedade nos instrumentos de trabalho, contrariam ou impedem o alcance dos objetivos de promoção da saúde e integralidade prescritos pela Saúde da Família. Com vistas a gerir diferentes prescrições as enfermeiras (re)normalizam suas atividades com base nos valores de direito à saúde, acesso e integralidade acarretando sobrecarga de trabalho. Os resultados sustentam a tese de que em cenários complexos nos quais se desenvolve o trabalho na ESF, as enfermeiras tomam decisões em relação ao seu trabalho considerando as normas e políticas institucionais prescritas, as condições concretas de trabalho e as necessidades dos usuários e, em menor intensidade, a regulação profissional. Estas prescrições interagem entre si, assim como são interpretadas pelos diferentes sujeitos considerando-se valores e características individuais. Essas renormalizações têm potencial para contribuir com o desenvolvimento profissional e promover cuidado de enfermagem com qualidade, fundado em valores do bem comum. Mas, pode predominar a perspectiva de auto-preservação, atendendo aos objetivos institucionais, além do sentido de produção do cuidado integral. Conclui-se que os ingredientes da competência utilizados pelas enfermeiras podem ser investidos para propiciar maior visibilidade ao seu trabalho, produzir (re)normalizações que fortaleçam a perspectiva da integralidade e contribuam com o desenvolvimento da profissão. / The objective of this qualitative study was to analyze Brazilian nurse work governance with respect to decision-making and daily-activity management within the Family Health Strategy, based on the expressive discourse of nursing work actions in the dialectic relationship between prescribed work and real work. The study was carried out in a medium-sized municipality in southern Brazil, with a sample size involving 10 nurses. These professionals signed the Term of Free and Clarified Consent and voluntarily adhered to the research gathered, which satisfied all the demands of Brazilian Resolution 196/96 of the National Health Council. The data was collected from March to August of 2010 through documental research, observation, and self-confronting interviews. Methodological triangulation was used to collect and analyze the data with reference to Historical and Dialectic Materialism and Ergology, relating the data obtained to its historical and social totality, including its political and institutional context and pertinent prescribed norms. Under the inspiration of Ergology, Work Situations was defined as the central category of analysis of this study. The Atlas-Ti software (Qualitative Research and Solutions # Non-numeric na Unstructured Data - índex, Searching and Theorizing) was used to treat and analyze the data. After completing the observations which oriented the self-confronting interviews, the twenty documents obtained were submitted to Atlas-Ti and codified, with relevant articulated ideas categorized according to such analysis, resulting in three grand themes: a) Nursing work in Family Health # possible renormalizations between the prescribed and real; b) drama of using one#s self and the values which nurses use in welcome management; and c) the influence of work conditions in renormalizing suspended, contradicted, or impeded activities from Family Health nurses. The results have shown that nurses transit between the prescribed demands of the policy for productivity and resolution or efficacy and the needs of users with access to services who seek relief from their suffering. More timidly, nurses are oriented by the profession#s prescriptions. It was also found that inadequate work conditions or precariousness among work instruments contradict or hinder achieving the objectives of health promotion and integrality, as prescribed in Family Health. Seeking to generate different prescriptions, nurses (re)normalize their activities based on values such as the right to health and access to integrality, which leads to overloads of work. These results support the thesis that in complex scenarios in which Family Health Nursing work is developed, nurses make decisions related to their work considering the prescribed norms and institutional policies, the concrete work conditions, user needs, and professional regulation to a lesser degree. These prescriptions interact, just as they are interpreted by different subjects considering individual values and characteristics. These renormalizations have the potential to contribute to professional development and promote quality nursing care, based on common values. The self-preservation perspective may dominate, attending institutional objectives beyond the sense of integral care production. This study concludes that the ingredients of competence utilized by nurses may be invested to provide greater visibility to nursing work, to produce (re)normalizations which strengthen the perspective of integrality, and to contribute to professional development.
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Qualidade de vida e condições de trabalho de professores de educação básica do município de Florianópolis - SC

Pereira, Érico Felden January 2008 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Desportos. Programa de Pós-Graduação em Educação Física / Made available in DSpace on 2012-10-24T06:06:33Z (GMT). No. of bitstreams: 1 249593.pdf: 523588 bytes, checksum: b42f156b9edce1a8b821ea236cd3ee1c (MD5) / Os professores formam uma categoria profissional exposta a grandes riscos psicossociais, sendo que as condições de trabalho docente têm sido associadas a perdas na saúde e na qualidade de vida. Diante disso, este estudo objetivou identificar e analisar a percepção de qualidade de vida, condições de trabalho e estresse relacionado ao trabalho de professores de educação básica no município de Florianópolis # SC. A amostra foi formada por 349 professores da rede pública (estadual e municipal) de ensino. Os educadores responderam a um questionário formado por quatro seções: a) dados socioeconômicos e características do trabalho; b) qualidade de vida, por meio do instrumento de qualidade de vida da Organização Mundial da Saúde #Whoqol-bref#, c) percepção sobre as condições de trabalho, utilizando-se o questionário #Perfil de Ambiente e Condições de Trabalho# e d) percepção de estresse relacionado ao trabalho, por meio da #Job Stress Scale#. Os questionários foram avaliados conforme as normas específicas dos instrumentos; a análise de regressão linear foi utilizada para verificar a importância dos domínios da qualidade de vida para a qualidade de vida geral; a análise fatorial foi empregada para identificar qual o conjunto de questões melhor representa a qualidade de vida dos professores e a regressão de Poisson foi utilizada para identificar as variáveis associadas à baixa qualidade de vida. A média de qualidade de vida geral na avaliação do Whoqol-bref foi de 63 pontos (escala de zero a 100). O domínio meio ambiente foi o que apresentou menor escore médio (53 pontos) e junto com o domínio físico (65 pontos) foi o que mais explicou a qualidade de vida geral. O domínio meio ambiente que abarca questões como segurança física e proteção, transportes, oportunidades de crescimento e recursos financeiros foi o domínio mais importante para a qualidade de vida dos professores e o que apresentou maior percentual de professores classificados na região de fracasso para a qualidade de vida (19,2%). Na análise das condições de trabalho as dimensões remuneração e benefícios e meio ambiente foram as que apresentaram um maior percentual de professores na faixa de rejeição (84,8% e 51,6% respectivamente), ao passo que, as variáveis ambiente social e relevância social do trabalho obtiveram o maior percentual de aceitação (92,3% e 84,5% respectivamente). Na análise do estresse relacionado ao trabalho os professores foram classificados em maiores percentuais em situação de trabalho passivo (33%) e de alto desgaste (29%). Os professores de educação física apresentaram escores superiores de qualidade de vida em relação aos demais, principalmente no domínio físico e menor percentual de professores em situação de alto desgaste. As variáveis rede de ensino, tempo de magistério, carga horária, percepção negativa das condições de trabalho e estresse relacionado ao trabalho (trabalhos ativos e de alto desgaste) foram as mais associadas à baixa qualidade de vida. Redução da carga horária frente ao aluno, melhorias salariais, programas de promoção da saúde e controle da indisciplina dos alunos são medidas recomendadas. Sugere-se que estudos longitudinais e de acompanhamento durante o ano letivo sejam realizados.
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A orientação para o mercado e a qualidade de vida no trabalho

Bossardi, Gabriela January 2003 (has links)
O presente estudo aborda os temas: orientação para o mercado e qualidade de vida no trabalho. O propósito desta dissertação foi investigar a relação existente entre orientação para o mercado e qualidade de vida no trabalho nas empresas privadas industriais metalúrgicas, mecânicas e de material elétrico de Caxias do Sul. Com o intuito de aprofundar o tema, utilizou-se um método baseado em pesquisa descritiva e quantitativa, aplicando a escala MARKOR de Kohli, Jaworski & Kumar (1993) para determinar o grau de orientação para o mercado e a escala adotada por Fernandes (1996) para mensurar a qualidade de vida no trabalho. A coleta de dados resultou em uma amostra de 50 empresas e de 565 respondentes, sendo que 198 responderam sobre orientação para o mercado e 367 sobre qualidade de vida no trabalho. Os resultados obtidos indicaram que as empresas estudadas apresentam um nível médio de orientação para o mercado. Usando o método stepwise da análise de regressão múltipla, os resultados indicaram que a qualidade de vida no trabalho, nas suas dimensões de “Comunicação”, “Compensação”, “Moral”, “Participação” e “Relação Chefe- Funcionário” tem impacto sobre a orientação para o mercado. Como aspectos importantes derivados da análise do conjunto dos achados deste estudo há que se destacar a relevância do ferramental da qualidade de vida no trabalho como instrumento de apoio à gestão de recursos humanos, sobretudo, na medida em que potencializa canais de diálogo entre empresa e empregados, permitindo, por conseguinte, ações que propiciam uma correta orientação para o mercado.

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