Submitted by Maria Medeiros (maria.dilva1@ufcg.edu.br) on 2018-10-02T12:28:50Z No. of bitstreams: 1 ÂNGELA MARIA CAVALCANTI RAMALHO - TESE (PPGRN) 2011.pdf: 1531848 bytes, checksum: f6071d674e390ef0d8a10abc57f3698e (MD5) / Made available in DSpace on 2018-10-02T12:28:50Z (GMT). No. of bitstreams: 1 ÂNGELA MARIA CAVALCANTI RAMALHO - TESE (PPGRN) 2011.pdf: 1531848 bytes, checksum: f6071d674e390ef0d8a10abc57f3698e (MD5) Previous issue date: 2011 / No cenário dos debates e reflexões sobre a problemática ambiental hodierna, o consumo configura-se como uma perspectiva analítica contextual com novos contornos e variáveis; notadamente pela importância que a temática vem apresentando no mainstream do ambientalismo internacional. Essa centralidade é resultante da percepção dos impactos ambientais causados pelos padrões e níveis de consumo, o fenômeno do consumo é, porém, o acontecimento, a crise, o presente, a atualidade, o estado da arte. Assim, a partir da configuração o estudo tem como objetivo principal analisar como e se a adoção de práticas de Responsabilidade Social Corporativa como instrumento para novas formas de consumo podem contribuir para a geração do desenvolvimento sustentável. A escolha dos construtos responsabilidade social corporativa, consumo sustentável e sustentabilidade para um estudo acadêmico-científico, justifica-se pelo o exercício hermenêutico e epistemológico desenvolvido a partir dos aportes teóricos trabalhados, considerando que por meio dos quais foi possível aprofundar conceitos, visões teóricas, categorias analíticas, para o entendimento da realidade que se configura. Considerando que mesmo sendo a teoria sempre uma estrutura sistemática, caracteriza-se como um diálogo interminável com a realidade. Por se tratar de uma pesquisa teórica a análise dos constructos, encontra ressonância no ideário das obras dos Sociólogos Anthony Giddens, Ulrich Beck, Scott Lash, Modernização Reflexiva: política, tradição e estética na ordem social moderna (1997) e a Terceira Via (2007) de Anthony Giddens e o Princípio Responsabilidade do filósofo Hans Jonas, que apresenta uma ética a partir da ontologia do ser, um imperativo categórico que necessita ser agregado aos modelos de Responsabilidade Social Corporativa diante dos desafios da sociedade hoje, em particular, na dimensão ética. Nesse sentido, acredita-se na perspectiva de que o estudo pode contribuir para o debate e discussão da importância da implementação de um modelo de RSC com ações mediadas pelo engajamento das corporações, através da Responsabilidade Social Corporativa estimulando o consumidor a construir uma nova cultura de ação política na esfera do consumo individual, com a inserção de novos valores como ética e responsabilidade social caracterizando uma cidadania politizada. Por outro lado, os consumidores politizados são capazes de exercerem uma ação política com preocupações privada e a vontade de participar da esfera pública. As análises sistematizadas evidenciam um ceticismo prudente – obtiveram-se menos certezas e mais ganhos, pois já não se foi seduzido por respostas, mas sim, por perguntas. / In the scenario of discussion and reflection on environmental issues today, the consumer is configured as an analytical perspective with new contours and contextual variables, notably the importance that the theme has been showing in international mainstream environmentalism. This centrality is a result of the perception of environmental impacts caused by the patterns and levels of consumption, the phenomenon of consumption is, however, the event, the crisis, the present, today, the state of the art. Thus, from setting the study's main objective is to analyze how and if the adoption of CSR practices as a tool for new forms of consumption may contribute to the generation of sustainable development. The choice of the constructs corporate social responsibility, sustainable consumption and sustainability for an academic and scientific, is justified by the epistemological and hermeneutic exercise developed from the theoretical framework worked out, considering that by which it was possible to deepen concepts, theoretical views, analytical categories for understanding the reality which takes shape. Considering that even the theory is always a systematic structure, characterized as an endless dialogue with reality. Because it is a theoretical analysis of research constructs, finds resonance in the ideas of the works of sociologist Anthony Giddens, Ulrich Beck, Scott Lash, Reflexive Modernization: politics tradition and aesthetics in the modern social order (1997) and the Third Way (2007) Anthony Giddens and Responsibility Principle of the philosopher Hans Jonas, who has an ethic from the ontology of being, a categorical imperative that needs to be added to the models of Corporate Social Responsibility of the challenges facing society today, particularly in the ethical dimension. In this sense, it is believed the aim of the study may contribute to the debate and discussion of the importance of implementing a CSR model with actions mediated by the engagement of corporations through Corporate Social Responsibility encouraging consumers to build a new culture political action in the sphere of individual consumption, with the inclusion of new values such as ethics and social responsibility featuring a politicized citizenry. On the other hand, consumers are able to exercise politicized political action to private concerns and willingness to participate in the public sphere. Analyses showed a systematic skepticism wise - had become less certain and more gains, because I was not seduced by answers but by questions

Este trabalho procurou inicialmente identificar perguntas ainda não respondidas e pontos obscuros dentro de uma temática relativamente recente e notadamente ascendente: Responsabilidade Social Corporativa (RSC). A Qualidade e o Meio Ambiente conseguiram ao longo dos anos e dos esforços conjuntos de empresas, governos e sociedade delimitar seus espaços na mentalidade empresarial. No entanto, embora a RSC seja um tema emergente, ela ainda carece de bases práticas mais sólidas como, por exemplo, limites bem definidos do que é RSC por parte das empresas e o que é função dos Governos. Como o setor de indústrias de transformação é de fato um dos maiores, senão o maior impactante do meio ambiente e da sociedade, assim como o foco de atuação dos engenheiros químicos por natureza, o ambiente de estudo e avaliação deste trabalho será o das empresas deste mesmo ramo. A postura, as metas, o escopo dos projetos criados e mantidos por elas foram avaliados paralelamente com normas como SA 8000, AA 1000 e NBR 16001 e com a bibliografia disponível, com a finalidade de encontrar um caminho comum, para que outras empresas do setor de transformação, ou até mesmo de outros ramos, possam seguir e obter êxito em incorporar a RSC em suas atividades. Toda esta análise teve como fim último a elaboração de um panorama comentado que avaliou o ponto de vista das empresas estudando seus funcionários, dando assim uma visão ampla, focada na realidade do Estado do Rio de Janeiro, do que se pode entender, esperar e praticar dentro desta realidade da Responsabilidade Social Corporativa. Concluiu-se que a RSC, quando aplicada com metas, foco, políticas bem estruturadas e divulgação, consegue ser incorporada, permeia a estrutura gerencial das empresas e pode ser percebida por seus funcionários. A estrutura organizacional aplicada por todas as empresas estudadas era similar e a RSC foi incorporada de forma matricial aos outros temas. Como recomendação, pode-se dizer que as empresas devem investir mais na divulgação externa de seus programas de RSC, conforme apontado pelos seus próprios funcionários através de entrevistas e questionários. / This work aimed on identifying unanswered questions and unclear points in a particularly new and increasingly important subject, which is Corporate Social Responsibility (CSR). Quality and Environment achieved through time and with companies, governments and society synergic efforts their very well delimited territories in business mentality. However, although CSR is a forthcoming theme it still demands more solid practical foundations like, for instance, well-defined boundaries on what are companies CSR responsibilities and what are Governments attributions. As the transforming industry branch is in fact one of the biggest, but also one of the most potentially harmful for environment and society, as well as the natural chemical engineering work field, this research study and evaluation environment are companies from this field. The posture, the goals, the purpose of the projects created and maintained by them were evaluated in parallel with standards like SA 8000, AA 1000 and NBR 16001 and with the available bibliography, with the objective of finding a common path for other companies from the transforming industry branch, or maybe from other fields, to follow and achieve success on merging CSR in their activities. This research had as a final goal the development of a commented overview, which has evaluated the enterprises viewpoints through the study of their employees, reaching an extensive view, focused on Rio de Janeiro State situation, of what can be understood, demanded and performed inside Corporate Social Responsibility reality. It was concluded that the RSC, when applied with targets, focus, well-structured policies and dissemination, can be incorporated, permeates managerial structure of firms and can be perceived by their staff. The organizational structure applied by all studied companies was similar and the RSC was incorporated in matrix form with the other themes. As a recommendation, it can be said that companies must invest more in external dissemination of their programs of RSC, as shown by its employees through interviews and questionnaires.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. Programa de Pós-Graduação em Contabilidade / Made available in DSpace on 2013-06-25T22:28:01Z (GMT). No. of bitstreams: 1 308893.pdf: 2210197 bytes, checksum: bb828ecf7b15735ba394730260069231 (MD5) / Encontram-se na literatura pesquisas que discutem uma possível relação entre a Responsabilidade Social Empresarial com o Desempenho Financeiro. No entanto, a presente pesquisa argumenta que a adição de variáveis de Ativos Intangíveis, assim como a formulação de variáveis para fins de controle podem contribuir para a explicação do fenômeno da Evidenciação da Responsabilidade Social Empresarial. Para tanto, analisaram-se as empresas não financeiras cotadas na BM&FBOVESPA que possuíam Relatórios Anuais e/ou de Sustentabilidade referentes aos anos de 2009 e 2010, publicados nos sites das empresas. Ainda recorreu-se à base de dados do programa Economática e às Demonstrações Financeiras Padronizadas (DFP) para a obtenção dos dados Financeiros e de Ativos Intangíveis das respectivas empresas. A amostra final de pesquisa foi constituída por 174 observações. A metodologia da pesquisa enquadra-se como descritiva e explicativa quanto aos objetivos; a abordagem do problema constitui-se como qualitativa e quantitativa; a pesquisa segue a lógica dedutiva com a utilização de fontes de origem secundária. Já o procedimento técnico adotado foi o da Pesquisa Documental e recorreu-se ainda à Análise de Conteúdo para a interpretação e detecção dos indicadores de Evidenciação Social e Ambiental. Finalmente a pesquisa configura-se como prática e, quanto aos resultados esperados, direciona-se como básica. Na presente elaboraram-se duas matrizes: uma para a abordagem social; e a outra direcionada para a perspectiva ambiental. A combinação das duas matrizes responde pela variável dependente denominada de Evidenciação de Responsabilidade Social Empresarial que integra os Modelos de Regressão Múltipla propostos. Como variáveis explicativas, os modelos contam com variáveis divididas em três categorias: Financeiras, Ativos Intangíveis e Controle. Os resultados apontam para uma breve vantagem da Evidenciação Ambiental sobre a Evidenciação Social. Quanto à média da Evidenciação da Responsabilidade Social Empresarial, ficou em 46,14%. As variáveis de pesquisa que não se demonstraram significativas foram: Retorno sobre Patrimônio Líquido, Endividamento, q de Tobin, Caracterização entre Intangível-Intensiva e Tangível-intensiva, Internacionalização, e Governança Corporativa. Já a Margem Líquida, demonstram-se significativas apenas nos modelos construídos a partir do método de seleção de variáveis da especificação confirmatória. Portanto o modelo geral de regressão da ERSE na presente pesquisa compõe-se pelas variáveis: Liquidez (LC) sendo a única financeira, e ainda com sinal negativo, contrapondo a expectativa da pesquisa, a Evidenciação Voluntária de Ativos Intangíveis (EAI) como a única variável de Ativos Intangíveis, e três variáveis de Controle, Relatório de Sustentabilidade (GRI), Visibilidade (VIS), e Tamanho (LnAT). Conclui-se que a Evidenciação da Responsabilidade Social Empresarial constitui-se como um fenômeno complexo, e que apenas a perspectiva financeira apresenta-se insatisfatória para a sua explicação. Já a inclusão da perspectiva dos Ativos Intangíveis demonstra-se viável para contribuir para o entendimento da Evidenciação da Responsabilidade Social Empresarial. / It lies in the research literature that discuss a possible relationship between Corporate Social Responsibility with Financial Performance, however this research argues that the addition of variables of Intangible Assets, as well as the formulation variables for control may contribute to explaining the phenomenon of Disclosure of Corporate Social Responsibility. To this end, we analyzed non-financial companies listed on BM&FBOVESPA who had Annual Reports or Sustainability Reports for the years 2009 and 2010 published on their sites. To obtain data Financial and Intangible Assets of the respective companies appealed to the database program Economática, and the Financial Statements (DFP) of companies. The final sample was composed of 174 research observations. The research methodology classifies itself as: the objectives as descriptive and explanatory approach to the problem is as qualitative and quantitative research follows the deductive logic, with the use of secondary sources, since the technical procedure adopted was the Research Document, has resorted to the Content Analysis for the detection and interpretation of indicators of Social and Environmental Disclosure. Finally the research is characterized as practical, and the results expected as basic guides. In the present study were drawn up two arrays, one for social approach and another directed to the environmental perspective. The combination of the two arrays is responsible for the dependent variable, called Corporate Social Responsibility Disclosure (ERSE) that integrates the multiple regression models proposed. As explanatory variables, the models rely on variables divided into three categories: Financial, Intangible Assets and Control. The results point to a brief advantage of Environmental Disclosure on Social Disclosure, and the average of Disclosure of Corporate Social Responsibility, was 46.14%. Research variables that were not demonstrated significant: Return on Equity, Debt, Tobin's q, Characterization of Intangible-Intensive and Tangible-Intensive, Internationalization and Corporate Governance. Have a Net Margin, prove significant only in models built from the variable selection method specification confirmatory. So the general pattern of regression of ERSE in the present study is composed by the variables: Liquidity (LC) is the only financial, and even with a negative sign, in contrast to the expectation of research, the Voluntary Disclosure of Intangible Assets (EAI) as the only variable Intangible Assets, and three control variables, Sustainability Report (GRI), Visibility (VIS) and Size (LnAT). It is concluded that the Disclosure of Corporate Social Responsibility was established as a complex phenomenon, and that only the financial perspective has to be unsatisfactory for its explanation, since the inclusion of the perspective of Intangible Assets demonstrates is feasible to contribute to the understanding Disclosure of Corporate Social Responsibility.

Dissertação(mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Filosofia e Ciências Humanas. Programa de Pós-Graduação em Psicologia / Made available in DSpace on 2013-07-16T00:21:47Z (GMT). No. of bitstreams: 1 214385.pdf: 1012280 bytes, checksum: b2deb87fce5a0678908f3c8bb958a266 (MD5) / Em decorrência das mudanças atuais, houve um aumento significativo na competitividade das organizações, o que tem instigado os empresários à buscarem políticas e mecanismos capazes de garantir de modo satisfatório seu desempenho ético e social. Como resultado, as ações organizacionais atingem um aspecto muito mais amplo e envolvem preocupações de caráter político-social, tais como proteção ao consumidor, controle da poluição, segurança, qualidade de produtos, assistência médica e social etc. O objetivo desta pesquisa é identificar qual a percepção que o nível estratégico e operacional, tem sobre as ações de Responsabilidade Social (RS) na organização. Os dados foram obtidos por meio de um roteiro de entrevista semi-estruturada, onde o critério de limitação de entrevistas (nove operacional e cinco estratégico), foi orientado pela saturação dos dados. As principais conclusões revelaram que na percepção dos trabalhadores, a gestão de RS tem como maior foco a preocupação com o público externo, família e comunidade, buscando por meio das ações sociais com estes públicos, melhorar os processos e a qualidade de vida dos funcionários e da organização.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2013-07-16T00:32:43Z (GMT). No. of bitstreams: 1 221564.pdf: 1827813 bytes, checksum: d4f80869bc1941a57bf3939f43385968 (MD5) / A busca pela competitividade e pela sustentabilidade tem exigido das organizações preocupações crescentes. Dentre estas, a responsabilidade social (RS) - aqui tratada como estratégia empresarial competitiva. Porém, poucas empresas possuem uma sistemática capaz de avaliar as práticas em responsabilidade social, consideradas as preocupações da organização quando da realização deste tipo de investimento. Normalmente, as que avaliam o fazem recorrendo a sistemáticas genéricas, que atendem parcialmente a este fim, eis que foram desenvolvidas para propósitos diferentes, mais sob o ponto de vista dos beneficiários do que da empresa. Assim, a pesquisa objetiva desenvolver uma proposta teórico-metodológica capaz de suprir tal carência. Para tanto, é realizada a revisão teórica e a análise de três abordagens que tratam da avaliação da RS, bem como é feita uma revisão da Metodologia MCDA-C, na presente utilizada (pela percepção de que a mesma é capaz de construir tal sistemática). A seguir, é proposta a perspectiva teórico-metodológica a avaliar a RS segundo os objetivos empresariais. Por fim, é demonstrado o potencial da mesma, por meio da construção de um modelo (específico) que permita: (i) identificar os objetivos estratégicos de uma dada empresa em suas ações voltadas ao público interno, segundo a percepção do responsável pela área de investimentos em RS relacionada a este público; (ii) avaliar o desempenho da empresa em seus investimentos em RS, com foco no público interno, e (iii) gerar e priorizar ações e contribuir para o alcance dos objetivos estratégicos identificados. A pesquisa é aplicada (quanto à natureza), descritiva e exploratória (referente à forma de abordagem do problema), quantitativa e qualitativa (quanto aos seus objetivos), que utilizou o levantamento bibliográfico, um estudo de caso (amostra intencional) e pesquisa-participante, numa abordagem fenomenológica. Com ela, percebe-se que é possível superar o desafio de integrar a dimensão social aos demais fatores competitivos empresariais e, mais do que isso, desfrutar dos resultados positivos que advêm do seu correto gerenciamento.

Dissertação (mestrado profissional) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico, Programa de Pós-Graduação em Administração Universitária, Florianópolis, 2016. / Made available in DSpace on 2016-12-20T03:10:39Z (GMT). No. of bitstreams: 1 343046.pdf: 1004892 bytes, checksum: 17ea2f5c2f1280683916fe87509bcfe9 (MD5) Previous issue date: 2016 / Nas instituições federais de ensino superior, assim como nas universidades e nos institutos federais de educação, a conscientização da importância da Responsabilidade Social se faz cada vez mais necessária devido aos aspectos legais e éticos, na medida em que as instituições devem dar retorno à sociedade sobre seus gastos públicos. A responsabilidade social universitária se dá em quatro dimensões principais: na gestão, no ensino, na pesquisa e na extensão. O objetivo deste estudo foi analisar a contribuição dos projetos de extensão de cunho social para a formação do aluno do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Santa Catarina à luz da Responsabilidade Social Universitária. Para atender ao objetivo geral, o estudo se propôs a descrever os projetos de cunho social cadastrados na extensão da instituição no ano de 2014; avaliar a formação do aluno participante nos projetos sociais existentes nos campus na perspectiva dos coordenadores e alunos envolvidos; e, propor melhorias para a gestão dos projetos de extensão na instituição sob o enfoque da responsabilidade social universitária. Metodologicamente, este trabalho foi decorrente de um estudo de caso de predominância qualitativa, caracterizando-se, ainda, como uma pesquisa bibliográfica, descritiva e aplicada, baseada em uma estrutura teórica e conceitual pertinente ao tema. A coleta de dados se deu por meio de entrevista semiestruturada com os coordenadores e com os alunos envolvidos nos projetos sociais da instituição. A análise dos dados utilizou a técnica de Bardin. Por meio da análise das entrevistas foi possível perceber a importância da participação do aluno nos projetos de cunho social. Constataram-se aprendizados adquiridos e o reforço de competências que contribuem para sua formação cidadã. Dentre elas, estão a formação e o fortalecimento de uma atuação ética frente a situações da sociedade, respeito à diversidade de todos os tipos, conscientização da importância da interação dialógica, assim como da criatividade e inovação nas atividades propostas pelos projetos. Enfim, o aluno foi capaz de repensar seus direitos e deveres enquanto cidadãos, concomitantemente, e também puderam refletir e proporcionar cidadania à comunidade atendida. Além disso, foram propostas algumas contribuições para o fortalecimento da Extensão com relação a esses projetos, os quais desempenham papel no cumprimento da missão institucional, na medida em que proporcionam uma formação cidadã ao aluno e atendem às demandas da sociedade.<br> / Abstract : In the federal institutions of higher education, as well as in universities and federal institutes of education, awareness of the importance of Social Responsibility makes increasingly necessary due to legal and ethical aspects, considering that institutions must give return to society on their public spending. The university social responsibility can be happen in four main dimensions: in the management, in teaching, doing research and university extension. The aim of this study was to analyze the contribution of social extension projects for the student's training of the Federal Institute of Education, Science and Technology, taking into account and in accordance with university social responsibility. To meet the overall objective, the study aimed to identify the extension projects developed in the IFSC in the year 2014; identify the community social-oriented projects registered in the institution's extension in the year 2014; and evaluate the student's training in social projects and evaluate existing community social projects on university campus from the perspective of the coordinators and students involved. Methodologically, this work was a result of a predominantly qualitative case study, featuring, as a bibliographical research, descriptive and applied, based on a theoretical and conceptual framework relevant to the topic. Data collection was made by semi structured interview with coordinators and questionnaire with students involved in social projects. Data analysis used the technique of Bardin. Through the analysis of the interviews it was possible to realize the importance of student participation in social projects, the acquired learning and the strengthening of skills that contribute to its Education for Citizenship and therefore a better citizen formation. Among them is the formation, development and strengthening of an ethic performance confronting the society situation, respect for diversity of all kinds, awareness of the importance of the dialogical interaction, as well as, of creativity and innovation in the proposed activities by projects. Finally, the student was able to rethink their rights and duties as citizens, at the same time, they also were able to reflect and provide citizenship to the attended community. In addition, some contributions have been proposed to strengthen the extension referring to those projects, which play a role in fulfilling the institutional mission, to the extent that they provide a citizen training students and meet the demands of society.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-20T19:02:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1 195192.pdf: 304638 bytes, checksum: fab11231d7028138b687cc2fd52ba8c9 (MD5) / Atualmente, está havendo uma retomada da consciência social das empresas, e isso vem sendo demonstrado através da elaboração do balanço social. Nesse sentido, o presente trabalho desenvolve um estudo sobre o balanço social em instituição financeira como instrumento de gestão e informação de sua responsabilidade social. O objetivo geral consiste em desenvolver uma proposta de organização das informações do balanço social em instituição financeira, de modo a servir de instrumento de gestão de sua responsabilidade social. O trabalho inicia-se com a revisão de literatura, destacando a contribuição da responsabilidade e contabilidade social para a gestão dos negócios da organização. Apresenta a discussão sobre a responsabilidade social em instituições financeiras e aspectos sobre a Account Ability 1000 - AA1000. Faz a descrição do instrumento de balanço social, desde aspectos conceituais e históricos, até usuários, legislação e modelos. Faz ainda uma abordagem da demonstração do valor adicionado. Finalmente, apresenta o estudo de caso do Banco do Brasil, descrevendo e analisando a organização das informações do balanço social nesta organização. Em seguida apresenta-se a proposta de organização das informações do balanço social em instituição financeira. Conclui-se que a organização das informações do balanço social constitui-se em importante suporte de gestão da responsabilidade social na instituição financeira estudada. Currently, it is having one retaken of the social conscience of the companies, and this comes being demonstrated through the elaboration of the social rocking. In this direction, the present work develops a study on the social rocking in financial institution as instrument of management and information of its social responsibility. The general objective consists of developing a proposal of organization of the information of the social rocking in financial institution, in order to serve of instrument of management of its social responsibility. The work initiates with the literature revision, detaching the contribution of the responsibility and social accounting for the management of the businesses of the organization. It presents the quarrel on the social responsibility in financial institutions and aspects on the Account Ability 1000 - AA1000. It makes the description of the instrument of social rocking, since conceptual and historical aspects, until users, legislation and models. It still makes a boarding of the demonstration of the added value. Finally, it presents the study of case of the Bank of Brazil, describing and analyzing the organization of the information of the social rocking in this organization. After that it is presented proposal of organization of the information of the social rocking in financial institution. One concludes that the organization of the information of the social rocking consists in important support of management of the social responsibility in the studied financial institution.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-20T19:48:49Z (GMT). No. of bitstreams: 1 196738.pdf: 415367 bytes, checksum: 8f18133c1a7ccb173069d54dd627cf78 (MD5) / Este trabalho tem o objetivo de propor um modelo que permita às empresas adequar o seu plano de Responsabilidade Social, aos indicadores sociais da região em que a empresa está inserida. Esse tema tem importância no atual contexto, pois com o acirramento da concorrência internacional e a globalização da economia, as organizações não governamentais, em especial àquelas geradoras de lucro, chamadas de Segundo Setor da economia, sentem-se pressionadas para atuar de forma social junto à sociedade, contribuindo com o desenvolvimento social das regiões onde atuam. Tal iniciativa busca amenizar o ônus representado pelo acirramento da economia sobre a sociedade. Desta forma, as organizações começam a buscar novos padrões e filosofias de gestão, para fazer frente a estes desafios de competitividade organizacional associados à Responsabilidade Social, juntamente com o desafio proposto pelo desenvolvimento social sustentável. O modelo desenvolvido foi aplicado em uma empresa do setor de vestuário. Durante a aplicação, através do estabelecimento dos Indicadores que avaliam as necessidades sociais da região onde a organização está inserida, foi possível priorizar as ações do plano de Responsabilidade Social da empresa que mais auxiliam à satisfação das necessidades sociais do Município e da organização. O resultado esperado para a organização após a aplicação do Modelo, é uma correta orientação e conexão entre as expectativas e necessidades sociais do Município com as ações gerenciais da organização, a fim de garantir a posição socialmente responsável para a organização e socialmente sustentável para a região.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-20T21:51:59Z (GMT). No. of bitstreams: 1 195985.pdf: 645201 bytes, checksum: 6b2900ee1896aef4e7941d71c6ac40ac (MD5) / Este trabalho pretende analisar em que medida a comunicação empresarial pode contribuir para a disseminação das ações de Responsabilidade Social entre os públicos interno e externo. Em uma perspectiva mais específica, pretende avaliar as formas segundo as quais a Comunicação Corporativa da Fiat Automóveis planeja, desenvolve, executa e divulga suas práticas de Responsabilidade Social. Para tanto, procede à análise de pesquisas de cunho qualitativo e quantitativo que visam diagnosticar a opinião de um grupo seleto de formadores de opinião acerca da Responsabilidade Social empresarial. Como principais conclusões, podem ser apontados aspectos como: 1) A Fiat Automóveis tem uma preocupação crescente com a Responsabilidade Social; 2) A Comunicação Corporativa tem papel decisivo na adoção de uma gestão socialmente responsável na medida em que atua como um elo entre a Diretoria da empresa e todos os outros públicos; 3) A empresa ainda não é reconhecida pelo público externo como sendo socialmente responsável.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. Programa de Pós-Graduação em Administração / Made available in DSpace on 2012-10-20T23:29:57Z (GMT). No. of bitstreams: 1 201634.pdf: 761083 bytes, checksum: a1ab0aa49d4940c2db9eaa218701fd21 (MD5) / O objetivo deste trabalho é identificar se o selo social concedido por uma entidade filantrópica às empresas que o solicitaram, seria um indicador de responsabilidade social dessas empresas. Tal pesquisa abrange o município de Criciúma (SC). É realizada uma revisão bibliográfica sobre a concepção do mercado, a reflexão ética nas empresas e a racionalidade predominante na sociedade de mercado. A teoria administrativa, a gestão empresarial e o indivíduo nas organizações. Analisa ainda, o terceiro setor, a responsabilidade social corporativa e os instrumentos sociais utilizados na estratégia empresarial. Assim são analisados: a gestão empresarial das empresas envolvidas, como e por que utilizam o selo social e sugestões e críticas dessa experiência, conforme percebido pelos dirigentes. O trabalho propõe algumas mudanças para a melhor utilização do selo social, como forma de parceria entre a entidade filantrópica e as empresas privadas.