Este estudo de caso tem por objetivo elaborar uma proposta de sistema de avaliação de desempenho que, adequado à administração pública gerencial que vem sendo implementada no país pelo Plano Diretor da Reforma do Aparelho do Estado (PDRAE), possa contribuir para o desenvolvimento profissional dos servidores técnicosadministrativos da Fundação de Ensino Superior de São João del-Rei (FUNREI).- MG. Inicialmente, o tema é apresentado segundo uma revisão de literatura, abordando conteúdos considerados relevantes para o embasamento da pesquisa, tais como: mudança na administração pública, conceitos e objetivos da avaliação de desempenho, bem como a exposição de algumas experiências de sistemas de avaliação de desempenho na administração pública federal. A seguir, foi realizada uma pesquisa de caráter exploratóriodescritivo para conhecer os aspectos teóricos e práticos do sistema vigente na FUNREI, a opinião dos servidores sobre avaliação de desempenho e os aspectos positivos e negativos do sistema em vigor. A análise dos dados coletados, somada ao referencial teórico, ratificou a necessidade de uma ampla e irrestrita reformulação no sistema de avaliação de desempenho dos servidores técnicos-administrativos da FUNREI, e possibilitou a elaboração da proposta do Sistema de Gestão de Desempenho que integra a avaliação de desempenho a um modelo de gestão do trabalho e das pessoas. O Sistema foi submetido à análise e opinião de servidores da FUNREI e, apesar de não conclusivos, os resultados obtidos indicam que a proposta apresentada parece atender às expectativas dos mesmos. Verifica-se, ainda, que o sistema proposto está adequado ao novo modelo de administração pública federal, assim como reúne as condições necessárias para contribuir para o desenvolvimento profissional dos servidores. / The objective of this case study is to propose a performance evaluation system that, based on the public administration which has been implemented in this country by the State Machine Reform Master Plan (Plano Diretor da Reforma do Aparelho do Estado — PDRAE), can bring professional improvements to the administrative technical staff of the Fundação de Ensino Superior de São João del Rei (FUNREI) - MG. The subject is first presented in a literature review, and the relevant principies this research is based on, are considered; such as: public administration changes, concepts and objectives of the performance evaluation, and also description of some experiments with the system evaluation of the federal public administration. Following, a descriptive exploratory research took place in order to establish the theorectical and practical features of the FUNREI actual system; it was considered the staff opinion about the negative and positive aspects of the actual system evaluation. The analysis of the collected data together with the theorectical reference, enhanced the need of a wide and unconstrained performance evaluation reformulation of the FUNREI administrative technical staff. It also helped to elaborate the Performance Managerial System proposal, that integrates the performance evaluation of the work and staff managerial model. The new proposal was submitted to FUNREI staff analysis. Although it has not yet been conclusive, the results seem to be promising. Further, it can be noticed that the proposed system is not only adequate to the new federal public management, but it also gathers indispensable conditions to staff professional improvements.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio Econômico, Programa de Pós-Graduação em Administração, Florianópolis, 2014. / Made available in DSpace on 2014-08-06T18:08:57Z (GMT). No. of bitstreams: 1 327213.pdf: 726046 bytes, checksum: dc2795f3dfec04401913272554bc9dd0 (MD5) Previous issue date: 2014 / Este trabalho parte da premissa de que a instabilidade do mundo do trabalho gerou vários discursos e práticas em prol da flexibilização, tanto na esfera pública, quanto na esfera privada. Por outro lado, a precarização do trabalho e o desemprego tornam a estabilidade do serviço público atrativa. Contudo, essas ambivalências não explicam o que leva o servidor público a conciliar múltiplas demandas de trabalho e pós-graduação. Portanto, este trabalho buscou interpretar as motivações de servidores técnico-administrativos de uma Universidade Estadual, no que se refere à opção pelo serviço público, à opção por cursar uma pós-graduação stricto sensu e suas impressões sobre a trajetória de conciliar as duas atividades. Com base em entrevista semiestruturada, utilizando a metodologia de história oral temática, percorremos a trajetória dos sujeitos em torno desses pontos. Concluímos que os sujeitos fazem parte de um amplo processo cultural de internalização dos riscos de um mercado de trabalho fragmentado. Para os entrevistados, aumentar o número de oportunidades e manter as portas abertas para novas possibilidades de carreira é muito importante. Mesmo no ambiente do serviço público, os servidores técnico-administrativos buscam melhorar suas oportunidades no "mundo do trabalho", aliando a isso uma perspectiva de aumento de remuneração. A ambivalência se mostrou presente na fala dos sujeitos, sendo que o conhecimento pessoal e o estabelecimento de relações sociais também são motivações para trabalhar e estudar.<br> / Abstract : This research assumes that the instability of the world of work has generated various discourses and practices in favor of flexibility, both in the public sphere, as in the private sphere. Moreover, precarious employment and unemployment make the stability of public service attractive. However, these do not explain the ambivalence that leads the public servant to reconcile multiple demands of work and post-graduation. Therefore, this study sought to interpret the motivations of a group of technical-administrative servers from an State University, with regard to the choice of public service , the option of attending a post- graduate studies and their views on the path to reconcile the two activities. Based on semi-structured interviews, using the methodology of oral history, traveled the trajectory of the subjects around these points. We conclude that subjects are part of a larger cultural process of internalising risks of a fragmented labor market. To respondents, increasing the number of opportunities and keep the doors open to new career opportunities is very important. Even in the public service environment, technical and administrative staff seek to improve their opportunities in the "world of work", combining this perspective of compensation increase. The ambivalence was present in the subjects' speech. Besides the instrumental reasons, personal knowledge and the establishment of social relations are also motivations to engage in a work and study routine.

Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Educação. / Made available in DSpace on 2013-07-16T00:38:50Z (GMT). No. of bitstreams: 0

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-20T18:56:25Z (GMT). No. of bitstreams: 1 226168.pdf: 2230288 bytes, checksum: fdd70432b24fd4a2493de77975a67338 (MD5) / A Constituição Federal do Brasil, por meio de sua Emenda Constitucional n. 19, aprovada em 1998, trouxe alterações na Administração Pública, em especial, a pos-sibilidade do fim da estabilidade do servidor público por insuficiência de desempe-nho; desta forma, este tema cresce em importância como objeto de pesquisa. Anali-sou-se o desempenho e o procedimento de análise do desempenho do servidor pú-blico a partir de uma secretaria da administração municipal na cidade de Cascavel, PR. Utilizou-se metodologia formal de avaliação de desempenho, com o emprego de questionário padrão e entrevista. A avaliação de desempenho da equipe foi consi-derada ótima por meio dos questionários; entretanto, por meio das entrevistas, constatou-se que a avaliação do indivíduo fica relacionada à deficiência de equipa-mento e inadequação do espaço, aos avaliadores sobrecarregados com suas pró-prias atividades, sem tempo para estabelecer objetivos e metas de desempenho com seu pessoal. Conclui-se ser importante trabalhar com os níveis hierárquicos equivalentes a média gerência: coordenadores, encarregados, gerentes, bem como estruturar os setores com equipamentos adequados ao trabalho simultaneamente à concepção de um processo de avaliação de desempenho. The Brazilian Federal Constitution and its Constitutional Amendment n.19, approved in 1998, proposed changes in Public Administration and creates some new variables for the public functionary, especially the possibility of changing the stability of the public server for inadequacy performance. By this way, this theme has its importance as a research theme. The performance of the public server in the municipal administration at Cascavel, PR and the method for evaluation performance was analysed. It was employed the formal methodology for performance evaluation with forms and interviews. The evaluation of the team acting obtained with the forms was considered so good; however, the interviews showed the relativity of the individual evaluation to the deficiency of equipment and the inadequacy of the space, the appraisers overloaded with their activities, without time to establish objectives and goals to the employers. It concludes to be important to work with the equivalent the average management: coordinators, person in charge, managers, as well as to structure the sections with appropriate equipments to work simultaneously to the conception of a process of performance evaluation.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. Programa de Pós-Graduação em Administração. / Made available in DSpace on 2012-10-21T03:56:19Z (GMT). No. of bitstreams: 1 193733.pdf: 1008097 bytes, checksum: 49c864171eb7971cb4de4450abace59c (MD5) / O objetivo desta pesquisa consistiu em examinar a percepção dos servidores ocupantes de cargos efetivos do Tribunal de Justiça do Estado de Santa Catarina com relação à adoção de comportamentos éticos profissionais em suas atividades. Para uma consistência teórica-empírica foram utilizadas literaturas, que trataram de assuntos ligados à ética em geral e, especificamente, profissional e sobre aspectos ligados ao serviço público. O método que caracterizou esta pesquisa foi o estudo de caso, com estudo exploratório e descritivo, e uma abordagem qualitativa e predominantemente quantitativa. A população-alvo foi composta de duzentos e três servidores ocupantes de cargos efetivos e a amostra ficou definida em cento e trinta e cinco servidores. Para obtenção dos dados foram utilizadas fontes primárias e secundárias. Os dados da fonte primária foram obtidos mediante a aplicação do questionário composto em sua maioria de perguntas fechadas. Para a fonte secundária foram utilizadas informações e documentos obtidos junto às diretorias e assessorias do Tribunal de Justiça. Além de dados descritivo-interpretativos, também, foram utilizadas as análise de conteúdo e documental para o tratamento dos dados coletados. Os resultados do presente estudo revelaram que os servidores ocupantes de cargos efetivos, tendem a se comportarem mais eticamente e que consideram importante a adoção de um código de ética profissional.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências Jurídicas. Programa de Pós-Graduação em Direito. / Made available in DSpace on 2012-10-19T17:01:07Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-26T01:24:44Z : No. of bitstreams: 1 186412.pdf: 3324178 bytes, checksum: 06abb921199e1445b276fac95948253e (MD5) / A questão fundamental do trabalho é a aplicação no tempo da Emenda

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção / Made available in DSpace on 2012-10-19T22:32:36Z (GMT). No. of bitstreams: 1 225909.pdf: 515296 bytes, checksum: 7d9f62a5bc0a38270f678e43dde0310e (MD5) / Esta dissertação tem como objetivo reforçar a significação do processo de capacitação profissional para o servidor TA, que desempenha a função de gerência em universidade pública federal, mais especificamente, a UFJF. Para subsidiar este estudo foram selecionadas e sistematizadas reflexões de autores que tratam da temática da capacitação profissional e de temáticas correlatas como reforma da administração pública brasileira e administração holística. Esta sistematização foi realizada a partir do levantamento e seleção de bibliografia que contém referências substantivas e qualitativas sobre o assunto. Além desta sistematização, foi feita uma coleta da dados, com 27 TA, que estão exercendo a função de gerente em instâncias da UFJF. A dissertação procura dimensionar e correlacionar as contribuições de autores, situando convergências e divergências, na perspectiva de que é preciso entender o processo de capacitação profissional na contemporaneidade, influenciado pelas mudanças na administração da universidade pública. Com este estudo, buscou-se evidenciar questionamentos que permitem caminhar na busca de respostas para o entendimento do processo de capacitação, em nível de gerenciamento, diante da valorização das funções e competências que lhe são inerentes. Devido a esta preocupação é que foi reafirmado o compromisso com a melhoria da qualidade dos serviços prestados pela universidade pública, apontando recomendações que podem contribuir para o processo de capacitação do TA, que ocupa funções de gerência.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-20T12:59:49Z (GMT). No. of bitstreams: 0 / : Esta dissertação aborda a experiência de aprendizagem de um grupo de trabalho, no contexto do serviço público brasileiro. É um estudo de caso, com características descritivas. Como fonte de dados, foram utilizados questionário e análise documental. A análise dos dados está distribuída em três categorias: a criação do Grupo como estratégia para gerar conhecimento, o processo de criação de conhecimento pelo Grupo e a geração de conhecimento para a organização. Os resultados indicam que os objetivos do Grupo têm sido cumpridos, embora parcialmente, que têm criado conhecimento e que o conhecimento criado é parcialmente utilizado nas unidades estaduais. O Grupo se percebe como um Grupo em evolução, o que é mostrado pelas experiências vivenciadas nos âmbitos individual, grupal e organizacional. O estudo focalizou, também, as formas como o Grupo compartilhou o conhecimento e, ainda, se o conhecimento produzido por ele é disseminado na organização. Foram verificados os fatores que facilitam e dificultam a atuação do Grupo. Foi focalizada, ainda, a visão da unidade responsável pelas ações do Grupo, em alguns estados. Dois aspectos chamam a atenção: a rigidez na hierarquia, que parece dificultar a atuação do Grupo, e seu baixo reconhecimento pela Unidade de Coordenação Estadual. Foi possível concluir que se trata de um Grupo em construção, no qual a aprendizagem e o conhecimento estão presentes. No entanto, tanto o Grupo como o conhecimento fazendário gerado por ele parecem ser pouco visíveis na organização. É possível afirmar, contudo, que essa experiência é uma proposta de alto potencial de aprendizagem, que facilita a geração de conhecimentos na organização.

Este estudo de caso tem por objetivo elaborar uma proposta de sistema de avaliação de desempenho que, adequado à administração pública gerencial que vem sendo implementada no país pelo Plano Diretor da Reforma do Aparelho do Estado (PDRAE), possa contribuir para o desenvolvimento profissional dos servidores técnicosadministrativos da Fundação de Ensino Superior de São João del-Rei (FUNREI).- MG. Inicialmente, o tema é apresentado segundo uma revisão de literatura, abordando conteúdos considerados relevantes para o embasamento da pesquisa, tais como: mudança na administração pública, conceitos e objetivos da avaliação de desempenho, bem como a exposição de algumas experiências de sistemas de avaliação de desempenho na administração pública federal. A seguir, foi realizada uma pesquisa de caráter exploratóriodescritivo para conhecer os aspectos teóricos e práticos do sistema vigente na FUNREI, a opinião dos servidores sobre avaliação de desempenho e os aspectos positivos e negativos do sistema em vigor. A análise dos dados coletados, somada ao referencial teórico, ratificou a necessidade de uma ampla e irrestrita reformulação no sistema de avaliação de desempenho dos servidores técnicos-administrativos da FUNREI, e possibilitou a elaboração da proposta do Sistema de Gestão de Desempenho que integra a avaliação de desempenho a um modelo de gestão do trabalho e das pessoas. O Sistema foi submetido à análise e opinião de servidores da FUNREI e, apesar de não conclusivos, os resultados obtidos indicam que a proposta apresentada parece atender às expectativas dos mesmos. Verifica-se, ainda, que o sistema proposto está adequado ao novo modelo de administração pública federal, assim como reúne as condições necessárias para contribuir para o desenvolvimento profissional dos servidores. / The objective of this case study is to propose a performance evaluation system that, based on the public administration which has been implemented in this country by the State Machine Reform Master Plan (Plano Diretor da Reforma do Aparelho do Estado — PDRAE), can bring professional improvements to the administrative technical staff of the Fundação de Ensino Superior de São João del Rei (FUNREI) - MG. The subject is first presented in a literature review, and the relevant principies this research is based on, are considered; such as: public administration changes, concepts and objectives of the performance evaluation, and also description of some experiments with the system evaluation of the federal public administration. Following, a descriptive exploratory research took place in order to establish the theorectical and practical features of the FUNREI actual system; it was considered the staff opinion about the negative and positive aspects of the actual system evaluation. The analysis of the collected data together with the theorectical reference, enhanced the need of a wide and unconstrained performance evaluation reformulation of the FUNREI administrative technical staff. It also helped to elaborate the Performance Managerial System proposal, that integrates the performance evaluation of the work and staff managerial model. The new proposal was submitted to FUNREI staff analysis. Although it has not yet been conclusive, the results seem to be promising. Further, it can be noticed that the proposed system is not only adequate to the new federal public management, but it also gathers indispensable conditions to staff professional improvements.

Este estudo de caso tem por objetivo elaborar uma proposta de sistema de avaliação de desempenho que, adequado à administração pública gerencial que vem sendo implementada no país pelo Plano Diretor da Reforma do Aparelho do Estado (PDRAE), possa contribuir para o desenvolvimento profissional dos servidores técnicosadministrativos da Fundação de Ensino Superior de São João del-Rei (FUNREI).- MG. Inicialmente, o tema é apresentado segundo uma revisão de literatura, abordando conteúdos considerados relevantes para o embasamento da pesquisa, tais como: mudança na administração pública, conceitos e objetivos da avaliação de desempenho, bem como a exposição de algumas experiências de sistemas de avaliação de desempenho na administração pública federal. A seguir, foi realizada uma pesquisa de caráter exploratóriodescritivo para conhecer os aspectos teóricos e práticos do sistema vigente na FUNREI, a opinião dos servidores sobre avaliação de desempenho e os aspectos positivos e negativos do sistema em vigor. A análise dos dados coletados, somada ao referencial teórico, ratificou a necessidade de uma ampla e irrestrita reformulação no sistema de avaliação de desempenho dos servidores técnicos-administrativos da FUNREI, e possibilitou a elaboração da proposta do Sistema de Gestão de Desempenho que integra a avaliação de desempenho a um modelo de gestão do trabalho e das pessoas. O Sistema foi submetido à análise e opinião de servidores da FUNREI e, apesar de não conclusivos, os resultados obtidos indicam que a proposta apresentada parece atender às expectativas dos mesmos. Verifica-se, ainda, que o sistema proposto está adequado ao novo modelo de administração pública federal, assim como reúne as condições necessárias para contribuir para o desenvolvimento profissional dos servidores. / The objective of this case study is to propose a performance evaluation system that, based on the public administration which has been implemented in this country by the State Machine Reform Master Plan (Plano Diretor da Reforma do Aparelho do Estado — PDRAE), can bring professional improvements to the administrative technical staff of the Fundação de Ensino Superior de São João del Rei (FUNREI) - MG. The subject is first presented in a literature review, and the relevant principies this research is based on, are considered; such as: public administration changes, concepts and objectives of the performance evaluation, and also description of some experiments with the system evaluation of the federal public administration. Following, a descriptive exploratory research took place in order to establish the theorectical and practical features of the FUNREI actual system; it was considered the staff opinion about the negative and positive aspects of the actual system evaluation. The analysis of the collected data together with the theorectical reference, enhanced the need of a wide and unconstrained performance evaluation reformulation of the FUNREI administrative technical staff. It also helped to elaborate the Performance Managerial System proposal, that integrates the performance evaluation of the work and staff managerial model. The new proposal was submitted to FUNREI staff analysis. Although it has not yet been conclusive, the results seem to be promising. Further, it can be noticed that the proposed system is not only adequate to the new federal public management, but it also gathers indispensable conditions to staff professional improvements.