Orientador : Teresa Sales / Tese (doutorado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Filosofia e Ciencias Humanas / Made available in DSpace on 2018-08-01T01:46:04Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Carvalho_AbdiasVilarde_D.pdf: 25925815 bytes, checksum: abf682c37c7bca820c38977ff17eb269 (MD5) Previous issue date: 2002 / Resumo: o tema central desta tese é o tempo social, que será analisado através de algumas concepções formuladas pela Sociologia. Apoiamo-nos em E. Durkheim, o tempo como representação coletiva, em G. Gurvitch, a multiplicidade dos tempos sociais, e em M Halbwachs, memória coletiva, memória social. Esse referencial teórico é seguido de um estudo denominado de Organização do tempo na vida do aposentado, utilizando o conceito de cotídianidade de Agnes Hel/er. Trata-se de uma exposição da vida social de servidores públicos federais aposentados, a partir de seus depoimentos -escritos e orais -. Foram entrevistados quarenta e nove aposentados de onze instituições, hoje residindo nos Estados de Paraíba, Pernambuco, São Paulo,Paraná e no Distrito Federal (Brasília). Essa categoria social tem características distintas de aposentados de épocas anteriores, pois nasce no processo de modernização do Estado brasileiro, cujo começo pode ser situado no Governo Collor e é aprofundado no Governo Fernando Henrique Cardoso. Assim, partindo de uma concepção de tempo social, conseguimos compreender como essa categoria social manifesta sua relação com o tempo e como organiza suas temporalidades / Resume: Le thême central de cette thêse est le temps social, qui sera analysé d'aprês quelques conceptions formulées par Ia Sociologie. Nous nous appuyons sur E. Durkeim - /e temps comme représentation collective - G. Gurvitch - /a multip/icité des temps sociaux - et sur M. Halbwachs - mémoire collective, mémoire socia/e. Ces references théoriques sont suivies d'une étude sur I'organisation du temps dans Ia vie du retraité, dans laquelle j'utilise le concept de quotidianneté, formu/é par Agnes Heller. 11s'agit d'une exposition de Ia vie sociale des fonctionnaires retraités des services publics féderaux, à partir de leurs témoignages - écrits et oraux . Nous avons interviewés, pendant I'année 2000, quarante neuf retraités, liés à onze institutions et résidents dans les États de Paraíba, Pernambuco, São Paulo et Paraná et dans le District Fédéral (Brasília). Cette catégorie sociale possêde des caractéristiques différentes des retraités des époques antérieures, car elle est engendrée dans le processus de modernisation de l'État brésilien, dont le début peut être situé dans le Gouvernnement Collor, ayant été poursuivi pendant le Gouvernnement Fernando Henrique Cardoso. Ainsi, partant d'une conception de temps social, nous avons pu comprendre comment cette catégorie sociale manifeste son rapport au temps et comment elle organise ses temporalitées / Doutorado / Doutor em Ciências Sociais

Esta pesquisa objetiva analisar as experiências de flow (Teoria do Flow, de Csikszentmihalyi) alcançadas pelos Auditores Públicos Externos (APEs) do Tribunal de Contas do Estado do Rio Grande do Sul (TCE-RS), a partir da sua percepção. Tem como objetivos específicos: identificar e descrever as condições, as características e as experiências de flow alcançadas pelos Auditores Públicos Externos do TCE-RS, com base em sua percepção; verificar os fatores determinantes para a ocorrência das experiências de flow por parte dos APEs; identificar os níveis de satisfação de vida e de autoestima dos APEs; sugerir questões para futuras pesquisas; fornecer feedback para que o TCE-RS possa melhorar suas políticas de gestão de pessoas. Como principal base teórica utiliza a Teoria do Flow, de Mihaly Csikszentmihalyi (1989, 1991, 1997, 2000, 2004), que foca na experiência máxima. Contextualiza a teoria dentro da Psicologia Positiva. Aborda aspectos teóricos de motivação em Maslow (1970, 1976, 1986, 2001) e Csikszentmihalyi (2004), satisfação de vida (Hewitt, 2009, Diener e Diener, 1995) e autoestima (Rosenberg, 1973, Diener et al, 2005). Contextualiza o trabalho no setor público com base em autores clássicos e contemporâneos como Weber (2000, 2010), Kalberg (2005), Crozier (1981), Motta (1984), Bresser Pereira (1996, 2009), Bergue (2010, 2011, 2014), Paludo (2013), Paes de Paula (2005). A pesquisa é exploratória-descritiva (Gil, 2008), com abordagem quanti-qualitativa. Aplicou-se questionário online com questões de identificação (adaptado de Gouveia, 2011; Oliveira, 2013), Escala de Satisfação de Vida, Escala de Autoestima de Rosenberg (Hutz et al., 2014) e Escala de Flow (adaptado de Gouveia, 2011; Oliveira, 2013) para uma amostra não probabilística de 122 APEs do TCE-RS. Realizou-se entrevistas com dez APEs selecionados a partir do critério de acessibilidade. Os dados coletados a partir do questionário foram analisados por meio de análise fatorial confirmatória, análise de variância, correlação de Pearson e regressão linear. O conteúdo das entrevistas foi analisado pela análise de conteúdo (Bardin, 2010) por meio de doze categorias: metas claras; feedback imediato; equilíbrio entre capacidades e desafios; concentração profunda; controle sobre si mesmo e sobre a tarefa; noção de tempo alterada; fusão ação-consciência; personalidade autotélica; trabalho considerado significativo pela sociedade; satisfação de vida; autoestima. Dentre os participantes da etapa quantitativa, 86,9% afirmaram vivenciar experiências de flow durante o trabalho, 23% estão entre os mais satisfeitos, 60% apresentaram satisfação de vida acima da média; 30,3% estão entre os com autoestima mais elevada, 42,7% apresentaram autoestima acima da média. Foram verificadas diferenças de percepções que podem ser analisadas pela instituição para que sejam elaboradas políticas de gestão de pessoas para suprimir as lacunas apresentadas principalmente quanto à satisfação de vida e condições para a experiência de flow. Há correlação positiva entre satisfação de vida, autoestima e experiência de flow. A experiência de flow é mais influenciada pela autoestima do que pela satisfação de vida. Dos dez APEs entrevistados, oito sentem ou já sentiram flow no trabalho. Todas as condições para a experiência de flow foram citadas, com ênfase para o equilíbrio entre capacidades e desafios. A maioria afirmou gostar da atividade e de desafios. Todos sentem flow fora do trabalho, principalmente ao viajar e ler. Há alta rotatividade dos APEs entrevistados entre as áreas de atividade. A área de atividade influencia na percepção de flow. / This research aims to analyze the flow of experiences (Flow Theory, by Csikszentmihalyi) gained by the Auditors Public External (APEs) of the Court of Rio Grande South State (TCERS), from your perception. Its specific objectives: identify and describe the conditions, characteristics and flow of experiences gained by the Public External Auditors of TCE-RS, based on their perception; verify the determining factors for the occurrence of flow experiences by the APEs; identify life satisfaction levels and self-esteem of the APEs; suggest questions for future research; provide feedback to the TCE-RS can improve their people management policies. As the main theoretical basis using the Flow Theory, Mihaly Csikszentmihalyi (1989, 1991, 1997, 2000, 2004), which focuses on maximum experience. Contextualizes the theory within Positive Psychology. Covers theoretical aspects of motivation Maslow (1970, 1976, 1986, 2001) and Csikszentmihalyi (2004), life satisfaction (Hewitt, 2009 Diener and Diener, 1995) and self-esteem (Rosenberg, 1973 Diener et al., 2005). Contextualizes the work in public administration based on classic and contemporary authors such as Weber (2000, 2010), Kalberg (2005), Crozier (1981), Motta (1984), Bresser Pereira (1996, 2009), Bergue (2010, 2011, 2014), Paludo (2013), Dasso Júnior (2014), Paes de Paula (2005). Research is exploratory and descriptive (Gil, 2008), with quantitative and qualitative approach. Applied online questionnaires with identification questions (adapted from Gouveia, 2011; Oliveira, 2013), Life Satisfaction Scale, Self-Esteem Scale Rosenberg (Hutz et al., 2014) and Flow Scale (adapted from Gouveia 2011; Oliveira, 2013) for a nonprobabilistic sample of 122 APEs of TCE-RS. We conducted interviews with ten APEs selected from the accessibility criteria. The data collected from the questionnaire were analyzed using confirmatory factor analysis, analysis of variance, Pearson correlation and linear regression. The content of the interviews was analyzed by content analysis (Bardin, 2010) through twelve categories: clear goals; immediate feedback; balance between capacity and challenges; deep concentration; control over himself and the task; modified notion of time; fusing action-awareness; autotelic personality; work considered significant by the company; life satisfaction; self-esteem. Among the participants of the quantitative stage, 86.9% reported experiencing flow experiences at work, 23% are among the most satisfied, 60% were above average life satisfaction; 30.3% are among those with higher self-esteem, 42.7% had above average self-esteem. Differences in perceptions were found that can be analyzed by the institution for people management policies are designed to take away the gaps presented mainly as the satisfaction of life and conditions for the flow of experience. There are positive correlation between life satisfaction, self-esteem and flow experience. The flow experience is more influenced by the self-esteem than the life satisfaction. Of the ten APEs interviewed eight feel or have felt flow at work. All the conditions for the flow experience were cited, with emphasis on the balance between skills and challenges. Most said like activity and challenges. Everyone feels flow out of work, especially when traveling and reading. There is high turnover of APEs respondents between the areas of activity. The activity area influences the perception of flow.

A presente dissertação objetivou analisar as políticas internas de preparação para a aposentadoria de duas Universidades federais gaúchas: Universidade Federal de Pelotas (UFPEL) e Universidade Federal de Santa Maria (UFSM) - analisando os programas institucionais existentes no que tange à preparação do servidor em relação à nova etapa da vida, de acordo com a literatura sobre o tema. Considerando as transformações nas relações de trabalho e as questões que envolvem o processo de aposentadoria, foram abordadas as questões do envelhecimento e do aumento da expectativa de vida, bem como da carreira e aposentadoria no serviço público. Além da pesquisa documental, foram entrevistados gestores e servidores das instituições indicadas, e a análise dos dados foi feita de forma qualitativa, à luz da literatura sobre trabalho, envelhecimento, carreira e aposentadoria no serviço público, relacionando-a aos aspectos referentes ao momento da aposentadoria. Os dados obtidos evidenciam a aposentadoria enquanto processo organizacional e individual, sendo influenciada por diversos fatores. Foi possível constatar que as questões subjetivas e as histórias de vida influenciam diretamente o modo de enfrentar e perceber a aposentadoria, sem desconsiderar o papel relevante da instituição em todas as etapas do processo. Ainda, o estudo sugere pautas para implantação de um programa permanente de preparação para a aposentadoria. / The purpose of this dissertation was to analize the internal policies for the preparation of employee retirement at two federal universities in Rio Grande do Sul: Federal University of Pelotas (UFPEL) and Federal University of Santa Maria (UFSM) - analyzing the existing institutional programs regarding the preparation of the employee in relation to the new stage of life, according to the literature on the subject. Considering the transformation in work relations and the issues that involve the retirement process, the issues of aging and the increase in life expectancy, as well as career and retirement in the public service were addressed. In addition to the documentary research, managers and employees of the indicated institutions were interviewed, and data analysis was done in a qualitative way, in light of the literature on work, aging, career and retirement in the public service, relating it to the moment of retirement. The data obtained evidences the retirement as an organizational and individual process, being influenced by several factors. It was possible to verify that subjective questions and life histories directly influence the way one faces and perceives retirement, without disregarding the relevant role of the institution in all stages of the process. Also, the study suggests guidelines for implementing a permanent retirement preparation program.

Esta dissertação buscou analisar um arranjo de cooperação interorganizacional no setor público direcionado para a qualificação dos servidores públicos no que tange à gestão e fiscalização de contratos. O objetivo principal foi compreender como se formou o arranjo de cooperação entre a Escola de Governo (EG)/FDRH e a Escola de Gestão e Controle Francisco Juruena/TCE-RS, assim como sua atuação na legitimação de práticas padronizadas relacionadas à gestão e fiscalização de contratos públicos no âmbito do Rio Grande do Sul através da operacionalização de um curso na modalidade EAD. Trata-se de um estudo de caso predominantemente qualitativo com base em: 1) pesquisa documental para compreensão dos fatores históricos e características das duas organizações que realizaram a cooperação; 2) entrevistas semiestruturadas com os principais atores que participaram do processo decisório em relação à formação, operacionalização e avaliação dos principais resultados do arranjo de cooperação; e 3) questionários enviados aos alunos aprovados na primeira edição do curso para identificar sua percepção sobre a relevância do Curso de Gestão e Fiscalização de Contratos EAD. Como principais resultados desta pesquisa, percebe-se que o curso vem atingindo seus objetivos ao padronizar a atividade dos fiscais e gestores de contratos públicos, assim como as edições EAD suportadas pelo arranjo de cooperação interorganizacional atingiram um número maior de alunos/servidores, com menor custo e com abrangência de servidores de um maior número de municípios. / This dissertation had the intent to analyze an interorganizational arrangement within the public sector related to the qualification of the public sector employees regarding inspections and Management of Contracts. The main objective was to understand how the cooperation arrangement between the Government School/ FDRH and the Management and Control School Francisco Juruena/TCE-RS was established, as well as its performance in the legitimation of isomorphic practices related to the management and inspection of public contracts within Rio Grande do Sul’s scope, via the operationalization of an EAD course. This is a predominantly qualitative study based on: 1) documented research to understand the historical factors and characteristics of the two organizations that practiced the cooperation; 2) semi-structured interviews with the main players who participated in the decision-making process regarding the establishment, operationalization and evaluation of the main results of the cooperation arrangement; and 3) questionnaires sent to the course’s first edition approved students in order to capture their perception about the relevance of the EAD Contracts Management and Inspection course. It was perceived, via the main results of this research, that the course reached its objectives as part of an institutionalization process that seeks to standardize the activity of inspection and public contract managers; As well as the EAD editions supported by the interorganizational cooperation arrangement reached a greater number of students /employees, with lower cost and with the inclusion of public employees from a greater number of municipalities;

Esta dissertação buscou analisar um arranjo de cooperação interorganizacional no setor público direcionado para a qualificação dos servidores públicos no que tange à gestão e fiscalização de contratos. O objetivo principal foi compreender como se formou o arranjo de cooperação entre a Escola de Governo (EG)/FDRH e a Escola de Gestão e Controle Francisco Juruena/TCE-RS, assim como sua atuação na legitimação de práticas padronizadas relacionadas à gestão e fiscalização de contratos públicos no âmbito do Rio Grande do Sul através da operacionalização de um curso na modalidade EAD. Trata-se de um estudo de caso predominantemente qualitativo com base em: 1) pesquisa documental para compreensão dos fatores históricos e características das duas organizações que realizaram a cooperação; 2) entrevistas semiestruturadas com os principais atores que participaram do processo decisório em relação à formação, operacionalização e avaliação dos principais resultados do arranjo de cooperação; e 3) questionários enviados aos alunos aprovados na primeira edição do curso para identificar sua percepção sobre a relevância do Curso de Gestão e Fiscalização de Contratos EAD. Como principais resultados desta pesquisa, percebe-se que o curso vem atingindo seus objetivos ao padronizar a atividade dos fiscais e gestores de contratos públicos, assim como as edições EAD suportadas pelo arranjo de cooperação interorganizacional atingiram um número maior de alunos/servidores, com menor custo e com abrangência de servidores de um maior número de municípios. / This dissertation had the intent to analyze an interorganizational arrangement within the public sector related to the qualification of the public sector employees regarding inspections and Management of Contracts. The main objective was to understand how the cooperation arrangement between the Government School/ FDRH and the Management and Control School Francisco Juruena/TCE-RS was established, as well as its performance in the legitimation of isomorphic practices related to the management and inspection of public contracts within Rio Grande do Sul’s scope, via the operationalization of an EAD course. This is a predominantly qualitative study based on: 1) documented research to understand the historical factors and characteristics of the two organizations that practiced the cooperation; 2) semi-structured interviews with the main players who participated in the decision-making process regarding the establishment, operationalization and evaluation of the main results of the cooperation arrangement; and 3) questionnaires sent to the course’s first edition approved students in order to capture their perception about the relevance of the EAD Contracts Management and Inspection course. It was perceived, via the main results of this research, that the course reached its objectives as part of an institutionalization process that seeks to standardize the activity of inspection and public contract managers; As well as the EAD editions supported by the interorganizational cooperation arrangement reached a greater number of students /employees, with lower cost and with the inclusion of public employees from a greater number of municipalities;

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina. Centro Socio-Economico / Made available in DSpace on 2012-10-16T03:36:54Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2016-01-08T16:31:55Z : No. of bitstreams: 1 79336.pdf: 5099330 bytes, checksum: 4c5977073e78c0fb8c073fb2cc988c4c (MD5) / No presente estudo, analisaram-se os fatores que provocaram as discrepâncias entre o conteúdo da legislação e os resultados do enquadramento de pessoal, realizado nas universidades federais de diferentes regiões brasileiras. Selecionaram-se a universidade "A"da região sul, a universidade "B" da região sudeste e a universidade "C" da região nordeste. Para verificar as discrepâncias, procurou-se confrontar o conteúdo da legislação que versa sobre a isonomia salarial, a distribuição da força de trabalho anterior e posterior ao enquadramento realizado nas universidades em estudo e os depoimentos coletados junto aos membros das comissões de enquadramento. Em relação a força de trabalho, evidenciaram-se o corporativismo e o clientelismo de algumas profissões regulamentadas por lei, contribuindo, assim, para aumentar os desvios de função. Por fim, além dos aspectos já mencionados que contribuíram para ampliar a incidência dos desvios de função, constatou-se a interferência dos aspectos informais através dos fatores nepotismo, jeitinho "você sabe com quem está falando?" e populismo.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção, Florianópolis, 2000 / Made available in DSpace on 2012-10-17T12:40:55Z (GMT). No. of bitstreams: 1 170539.pdf: 999983 bytes, checksum: af24bcc41c965e2d67383092d3e12815 (MD5) / Esta pesquisa teve como foco principal analisar os efeitos de um programa de promoção da saúde junto a trabalhadores da reitoria da Universidade Federal de Santa Catarina. À amostra, composta por 26 funcionários, foi aplicada uma série de testes físicos (que mediam a flexibilidade, força, capacidade aeróbica, percentual de gordura, massa corporal magra e pressão arterial) e questionários (anamnese geral, anamnese nutricional, questionários sobre regiões doloridas, estresse e estresse ocupacional) capazes de traçar um perfil salutar. Durante quinze minutos, três vezes por semana e num período de quatro meses estes funcionários atenderam à 54 sessões de ginástica laboral. Eles também freqüentaram palestras mensais e foram expostos à dicas semanais sobre atividade física e saúde. Através da análise estatística constatou-se que houve melhoria significante (p<0,05) do percentual de gordura, da pressão arterial, da flexibilidade medida pelo teste de Sentar e Alcançar, da flexibilidade da abdução do ombro, da hiperextensão do cotovelo, da flexão do punho, da extensão do quadril, da flexão do joelho e da hiperextensão do joelho. De acordo com a opinião dos trabalhadores, o programa de promoção da saúde afetou inclusive o estilo de vida, levando-os a adotar hábitos mais saudáveis e auxiliando-os a melhorar a qualidade de vida.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio Econômico, Programa de Pós-Graduação em Serviço Social, Florianópolis, 2011 / Made available in DSpace on 2012-10-25T16:49:30Z (GMT). No. of bitstreams: 1 294417.pdf: 1369824 bytes, checksum: f314c043bdfc49c5d47fbc788c020c89 (MD5) / Esta dissertação é resultado da investigação sobre as contradições e os desafios éticos para o exercício profissional do assistente social, na atual política de atenção à saúde do servidor público federal, com base na implantação do Plano de Saúde Suplementar na UFSC. A referida política segue o modelo denominado de Parceria Público-Privada - PPP, resultado das políticas e parâmetros do contexto neoliberal. O objetivo desta pesquisa é apresentar os resultados analíticos e críticos da investigação sobre as novas requisições e implicações éticas para o exercício profissional do assistente social no contexto da implantação do Plano de Saúde Suplementar na UFSC. A metodologia de pesquisa partiu de observações empíricas, entrevistas e sistematizações teóricas, sob a orientação teórico-crítico-dialética, e foram explorados como pontos de análise: o reconhecimento do referido modelo pela instituição pública; as principais legislações que embasam sua implantação; a análise de sua implantação na UFSC; e os impasses éticos frente às novas requisições profissionais. As conclusões indicam que o Estado, seguindo a perspectiva neoliberal de primazia do mercado, deposita nas PPP uma forma gerencial para a solução dos problemas sociais. Aqui se manifesta a contradição entre os interesses privados e públicos. Pensar a ética pública no campo dessas contradições exige leitura crítica e reconhecimento das novas requisições aos assistentes sociais. Porém, não é apenas responder as demandas sócio-institucionais ou posicionar-se na defesa das políticas públicas, mas enfrentar desafios que exigem respostas qualificadas dos profissionais de Serviço Social e que sejam capazes de efetivar a perspectiva dos direitos. Esta resposta é possível quando reconhecemos as diferentes formas de materialização de tais contradições.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia Civil. / Made available in DSpace on 2013-07-16T02:38:34Z (GMT). No. of bitstreams: 0 / A previdência, originalmente concebida como amparo àqueles que não podiam sustentar-se como idosos, viúvas e órfãos, a partir do século XX ganhou mais abrangência, passou a ser compromisso do Estado e hoje deve adaptar-se às necessidades da evolução demográfica e cultural. A questão do equilíbrio atuarial previdenciário tem sido objeto de preocupação de muitos governos nacionais e em nosso país não é diferente: além dos problemas apresentados no Regime Geral da Previdência Social, destinado aos empregados do regime da iniciativa privada, e da pequena fração de empregados atendida pela Previdência Complementar, ambas de caráter contributivo, as aposentadorias decorrentes do serviço público receberam esse caráter somente na Emenda Constitucional n.º 3/93, aos 104 anos da República. A implantação e a administração dos Regimes Próprios de Previdência Social (RPPS), facultados aos entes públicos como uma das formas de previdência por contraprestação no serviço público desde a Emenda Constitucional n.º 20/98, envolve a complexa gestão previdenciária aliada a um cenário de finanças públicas apertadas e ausência de cultura previdenciária. O objetivo do presente trabalho é caracterizar a experiência de gestão compartilhada dos RPPS municipais modelada pela Associação Municipalista de Pernambuco (Amupe), para redução dos custos administrativos com a profissionalização da gestão. Conclui-se que não existe uma fórmula única ou ideal para implantação e condução do RPPS, mas recomenda-se alguns cuidados em itens específicos para minimização de riscos previsíveis.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. Programa de Pós-Graduação em Administração / Made available in DSpace on 2012-10-26T07:00:15Z (GMT). No. of bitstreams: 1 288978.pdf: 2945241 bytes, checksum: e91ace4b97f5023d1d10b21f487a2a99 (MD5) / O assédio moral no trabalho pode ser definido como repetidos comportamentos, ações e práticas hostis, dirigidos a um ou mais trabalhadores de forma consciente ou inconsciente, que podem trazer danos à integridade psíquica ou física do indivíduo, além de interferir no desempenho e no ambiente de trabalho. A violência expressa nessas ações e comportamentos hostis faz parte das relações humanas desde os tempos mais remotos, ou seja, a violência moral pode ser considerada tão antiga quanto o próprio trabalho. Entretanto, é nos últimos anos que passa a ser considerada uma forma de violência perversa e que repercute no conjunto biopsicossocial do trabalhador e objeto de estudo de pesquisadores. Apesar do destaque na mídia, os trabalhadores ainda desconhecem o tema, sua definição e características. Do mesmo modo, devido à sutileza das violências, as hostilidades muitas vezes são vistas como brincadeiras normais do ambiente de trabalho, que podem até ultrapassar este meio. Doravante, há ambientes de trabalho que podem ser considerados mais propensos à ocorrência desse problema pelas circunstâncias da própria organização, como é o caso do setor do ensino/educação. As práticas violentas nestes ambientes não estão relacionadas diretamente à produtividade, mas à recusa de diferenças e às disputas de poder. Uma vez que aquele que detém o poder, formal e/ou informal, ou faz parte de um grupo dominante dita as normas e regras de comportamento. O presente trabalho teve como lócus de análise a Universidade Federal de Santa Catarina, uma instituição que completou 50 anos de existência, a qual necessita de medidas de prevenção, combate e divulgação ao assédio moral no trabalho na instituição. Mediante este contexto, esta pesquisa teve como objetivo analisar as características de assédio moral no trabalho identificadas pelos servidores da Universidade Federal de Santa Catarina. Para os fins a que se propõe esta pesquisa, os procedimentos metodológicos seguiram uma abordagem descritiva, caracterizando-se ainda como pesquisa aplicada, estudo de caso, pesquisa bibliográfica e documental, tendo uma abordagem quantitativa e qualitativa. O universo desta pesquisa foi a Universidade Federal de Santa Catarina, sendo que as unidades de análise foram os servidores docentes e técnico-administrativos desta instituição. Portanto, para a coleta de dados foi disponibilizado um questionário em formato online, o qual foi divulgado pelo NPD e sindicatos, além do envio de e-mails pelo pesquisador. A população acessível, respondente do questionário online foi de 279 servidores. Posteriormente a resposta do questionário, foram realizadas 7 entrevistas com pesquisados que se disponibilizaram a detalhar as situações vividas/vivenciadas e/ou conhecidas. Em relação à análise dos dados, as informações provenientes do questionário online foram analisadas seguindo uma abordagem de análise quantitativa, utilizando-se técnicas descritivas de análise, já as entrevistas foram analisadas por meio da análise de conteúdo. As conclusões desta pesquisa permitiram identificar que 4,6% dos respondentes são vítimas semanalmente ou diariamente de situações que envolvem a deterioração proposital das condições de trabalho, 5,1% sofrem de isolamento e recusa de comunicação, 3,7% são alvos de situações de atentado contra dignidade e 1,4% são vítimas de violência verbal, física ou sexual. Cerca de 27,6% dos pesquisados se identificaram como vítimas de assédio moral. Destes, 70,1% são vítimas de 2 ou mais agressores, que em sua maioria são colegas de trabalho (45,5%) e superiores hierárquicos (44,2%) do sexo masculino (41,6%). Apenas 24,7% dos pesquisados que se identificaram como vítimas afirmaram que prestaram queixa, formal ou informal, que de forma geral foram #ignoradas# ou não resultaram em nada. As principais consequências identificadas pelas vítimas no que tange aos efeitos psíquicos e físicos foram: estresse, desânimo, desmotivação, distúrbio de sono, depressão, baixa autoestima, perturbação/problemas físicos, dores de cabeça, aumento de peso, dores musculares e no peito. Além destes, outros efeitos foram a diminuição da produtividade, vontade de largar o cargo ou se aposentar, conflitos conjugais e outros. No que diz respeito às políticas ou práticas de prevenção e combate ao assédio moral, 47,7% dos participantes afirmaram que a prática do assédio no ambiente universitário é comum e 56,3% não sabem se existem orientações aos funcionários acerca da temática. Bem como, 81,4% afirmaram que durante sua vida na instituição os treinamentos e capacitações realizadas não abordaram esta temática. A existência de uma política ou práticas de prevenção e combate ao assédio moral desenvolvida pela instituição não é constatada por 80,6% dos pesquisados. Entretanto, 34,1% relacionam que a criação e aplicação de uma política ou prática de prevenção e combate ao assédio já é o começo para combater este mal. A existência do assédio moral na instituição é algo concreto, entretanto, a sua divulgação ainda é baixa, pois apenas 24,7% afirmaram ter conhecimento da divulgação do tema na instituição. Doravante, é necessário não somente a divulgação da temática na UFSC, mas também a criação e aplicação de políticas e medidas de prevenção e combate que garantam a efetividade de todo o processo, seguindo o princípio da isonomia, onde todos são tratados de forma igual. Com o desenvolvimento destas políticas e a divulgação do tema, a instituição poderá inibir e diminuir a ocorrência desta violência que não prejudica apenas a vítima, mas toda a comunidade universitária