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Consumidoras especializadas : trajetórias de consumo e venda de cosméticos

Passos, Luana Paula Peixoto Aglio dos 25 April 2012 (has links)
Made available in DSpace on 2016-08-29T14:09:31Z (GMT). No. of bitstreams: 1 tese_4993_.pdf: 1533245 bytes, checksum: 27febbaffda4d28a1fbf8628a0fe54d2 (MD5) Previous issue date: 2012-04-25 / CAPES / A pesquisa, iniciada em 2009, caracteriza-se como qualitativa, de viés etinográfico. A partir de observação participante (efetuada em reuniões periódicas de revendedoras de cosméticos da marca Natura ou com a venda de tais produtos), além de dados de entrevistas realizadas com quatro consultoras (como são chamadas as revendedoras) e de outros trabalhos sobre a empresa, alguns "tipos" de consultoras foram identificados, sendo foco da pesquisa uma dessas categorias, chamada de "Consumidora especializada", que, dentre outras carcaterísticas, inicia seu contato com a Natura principalmente pela via do consumo. Nesse sentido, os objetivos da pesquisa consistem em interpretar como essa experiência híbrida de consumo e venda de cosméticos é vivenciada pelas consumidoras especializadas e os possíveis desdobramentos dessas vivências nas suas trajetórias de vida. Tais desdobramentos referem-se a aspectos simbólicos do consumo de cosméticos da Natura, aos momentos significativos nas suas histórias de vida (relacionados às vendas e ao consumo desses produtos), bem como às percepções subjetivas ou representações sobre os vínculos desse tipo de trabalho. As análises tiveram como pressupostos teóricos conceitos da Sociologia e Antropologia Urbanas (Hughes, Dumont, Gilberto Velho e Goffman), Antropologia do Consumo (Mary Douglas, dentre outros), pesquisas sobre a empresa e algumas das transformações contemporâneas no mundo do trabalho. Dentre os resultados obtidos, percebeu-se que o desempenho da consultora está intimamente relacionado com sua experiência enquanto consumidora, na medida em que usar o produto é uma forma de tornar-se uma vitrine da eficácia do mesmo. A imagem de si, enquanto uma "consultora Natura", e os projetos futuros dessas mulheres também são influenciados por momentos significativos em suas trajetórias, pela maior ou menos adesão às ideologias holistas e individualistas contemporâneas, pelos processos de socialização na vida adulta e pelas sociabilidades. / The research, begun in 2009, is characterized as qualitative, with ethnographic bias. From participant observation (made at regular meetings of cosmetics dealers of Naura’s brand or the sale of such products), and data from interviews conducted with four consultants (as the dealers are called) and other works on the company, some "types" of consultants were identified and the research focus is one of these categories, called "Expert Consuming", which, among other features, start your contact with the Natura mainly by consumption. In this sense, the research objectives are to interpret as this hybrid experience of consumption and sale of cosmetics is experienced by expert consumers and the possible consequences of these experiences in their life trajectories. These developments relate to the symbolic aspects of consumption of Natura’s cosmetics, for significant moments in their life stories (related to sales and consumption of these products), as well as subjective perceptions or representations about the links of this type of work. The analyzes had as the theoretical concepts the Urban Sociology and Anthropology (Hughes, Dumont, Gilberto Velho and Goffman), Anthropology of Consumption (Mary Douglas, among others) Research the company and some of the contemporary changes in the workplace. Among the results, it was noted that the consultant’s performance is closely related to her experience as a consumer, in as much as use the product is a way to become a window of own effectiveness. The image of himself as a "Natura’s consultant" and future projects of these women are also influenced by significant moments in their careers, for more or less adherence to the holistic and individualistic contemporary ideologies, by socialization processes in adulthood and by the sociability . Keywords: consumption, work, trajectories, socialization, sociability
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Minha casa é tudo o que tenho: os sentidos da sociabilidade da vida cotidiana ribeirinha

Nascimento, Thatyana de Souza Marques do 30 May 2014 (has links)
Submitted by Geyciane Santos (geyciane_thamires@hotmail.com) on 2015-06-26T15:22:44Z No. of bitstreams: 1 Tese - Thatyana de Souza Marques do Nascimento.pdf: 7298386 bytes, checksum: 3fcf78b104f1b6ab7d6ea96261a42b42 (MD5) / Approved for entry into archive by Divisão de Documentação/BC Biblioteca Central (ddbc@ufam.edu.br) on 2015-06-30T15:01:03Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Tese - Thatyana de Souza Marques do Nascimento.pdf: 7298386 bytes, checksum: 3fcf78b104f1b6ab7d6ea96261a42b42 (MD5) / Approved for entry into archive by Divisão de Documentação/BC Biblioteca Central (ddbc@ufam.edu.br) on 2015-06-30T15:08:10Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Tese - Thatyana de Souza Marques do Nascimento.pdf: 7298386 bytes, checksum: 3fcf78b104f1b6ab7d6ea96261a42b42 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-06-30T15:08:10Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Tese - Thatyana de Souza Marques do Nascimento.pdf: 7298386 bytes, checksum: 3fcf78b104f1b6ab7d6ea96261a42b42 (MD5) Previous issue date: 2014-05-30 / Não Informada / This research aims to understand the elements and conditions that make an architectural space to acquire a home status. From the architectural point of view, when creating a house one must think in the furniture and objects that will acclimate them, besides the materials to be used that will give support to the organization of the space. This perspective is based on the concept of arrangement and ambience. The structure of the arrangement shows the organizational aspect, because it is related to the disposition and combination of the objects in a way to obtain a functional compoundable to communicate social values. While the structure of the ambience comprise the way in which colors, materials, shapes and textures combine in the constructed site in order to make possible the arrangement intended. The final architectural project is seen as being an addition of this investigation – the structure of the arrangement in assemblage with the structure of ambience, always bearing in mind the social values of who will inhabit the house. And the acquisition of certain wealth and the way of how they are used will direct to different branches of architectural projects or reinforce others. The subjects of the research – inhabitants of the location Boa Esperança, in the Reserve of Sustainable Development Amanã, Amazonas (AM) – and the staying in their houses broadened my architectural perspective. It was possible to verify that the meaning of being at home is related with more intensity to the social relations established around the house. As the influence of human component continued being the core of value and the source of meaning for the architectonical space to be considered a house of living, this turned out to incorporate more the mark of the social relations among residents and not residents than the marks of arrangements and ambience. So it’s not only the objects that arouse the feeling of being at home, but something that proceeds. “My house is inside here” summarizes the feeling of belonging to the region, which is the element that allows an architectural space – the riverside house – to acquire the status of home. The “inside here” is the relation with the occupational background, with the kindred, with the productive activities, with the living in community and with the environmental dynamic. / Esta pesquisa tem como objetivo compreender os elementos e condições para que um espaço arquitetônico adquira o status de lar. Do ponto de vista arquitetônico, ao conceber uma casa deve-se pensar no mobiliário e nos objetos que irão ambientá-la, além dos materiais a serem usados que darão suporte à organização do espaço. Esta perspectiva baseia-se no conceito de arranjo e ambiência. A estrutura do arranjo revela o aspecto organizacional, pois está relacionado com a disposição e combinação dos objetos de forma a obter um conjunto funcional. Já a estrutura da ambiência compreende o meio pelo qual cores, materiais, forma e textura se combinam no ambiente construído com a finalidade de possibilitar o arranjo pretendido. O projeto arquitetônico final é visto como sendo o somatório desta investigação – a estrutura do arranjo em conjunto com a estrutura de ambiência, tendo sempre em mente os valores sociais de quem irá habitar a casa. E a aquisição de certos bens e a forma como são utilizados irão nortear diferentes linhas de projetos arquitetônicos ou reforçar outras. Os sujeitos da pesquisa – moradores da localidade Boa Esperança, na Reserva de Desenvolvimento Sustentável Amanã, estado do Amazonas – e a permanência em suas casas impulsionaram ampliar a perspectiva inicial. Foi possível constatar que o sentido de estar em casa está relacionado com mais intensidade às relações sociais estabelecidas em torno dela. Na medida em que a influência do componente humano prevaleceu como sendo o centro de valor e a fonte de significado para que o espaço arquitetônico seja considerado uma casa de moradia, este passou a incorporar mais as marcas das relações sociais entre residentes e não residentes do que as marcas de arranjo e ambiência. Portanto, não são somente os objetos que remetem ao sentimento de estar em casa, mas algo que precede. “Minha casa é aqui dentro” resume o sentimento de pertencimento à região, elemento que possibilita a este espaço arquitetônico adquira o status de lar. O “aqui dentro” é a relação com o histórico de ocupação, com o parentesco, com as atividades produtivas, com o viver em comunidade e com a dinâmica ambiental.
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Roleplaying Games: O ImaginÃrio e a Sociabilidade de Jovens Contadores de Outras EstÃrias

Paula Fabricia BrandÃo Aguiar Mesquita 06 December 2006 (has links)
CoordenaÃÃo de AperfeiÃoamento de Pessoal de NÃvel Superior / MESQUITA, Paula FabrÃcia BrandÃo Aguiar. Roleplaying Games: o imaginÃrio e a sociabilidade de jovens contadores de outras estÃrias. Fortaleza, 2006. 171 p. DissertaÃÃo de Mestrado â Departamento de Sociologia, Universidade Federal do CearÃ. Este estudo tem como objetivo revelar uma cultura juvenil muito especÃfica, a rpgÃstica, buscando acompanhar as trajetÃrias e prÃticas de um grupo de jogadores de Roleplaying Games â RPG, norteada por valores, signos e linguagens que os constitui. Procurei deter-me em dois aspectos centrais: o primeiro corresponde a como sÃo elaboradas as redes de sociabilidade dos jovens rpgistas; o segundo, vincula-se à anÃlise do imaginÃrio dos jogadores, e a influÃncia que os mitos e os herÃis ocupam nesse cenÃrio. Para tanto, tornou-se primordial a criaÃÃo de uma metodologia peculiar, feita artesanalmente, durante os quase dois anos de inserÃÃo no campo. Compreendi que o RPG à um fenÃmeno eminentemente urbano, o qual agrega jovens que somam à antiga prÃtica de contar estÃrias, tÃo difundida em toda a regiÃo Nordeste, elementos das literaturas antigas e de culturas milenares, mixadas à histÃria em quadrinhos, mangÃs e filmes em geral, redefinindo, assim, de maneira autoral, uma narrativa prÃpria.
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A confraria de Nossa Senhora do RosÃrio dos Homens Pretos de Quixeramobim (Cearà - Brasil): identidades e sociabilidades. / La confrÃrie de Notre Dame do Rosaire des Hommes Noirs de Quixeramobim (CearÃ-BrÃsil):identitÃs et sociabilitÃs

Analucia Sulina Bezerra 15 October 2010 (has links)
CoordenaÃÃo de AperfeiÃoamento de Pessoal de NÃvel Superior / As irmandades ou confrarias de Nossa Senhora do RosÃrio dos Homens Pretos floresceram no Brasil no perÃodo da escravidÃo, adquirindo grande interesse para os africanos livres e cativos e seus descendentes. Apesar da imposiÃÃo ao culto catÃlico que lhes caracterizava, essas associaÃÃes leigas nÃo deixaram de ser um vetor de criaÃÃo de sociabilidades e de construÃÃo de identidades. Assim, poder-se-ia afirmar que elas foram um meio atravÃs do qual os negros construÃram uma alternativa de existÃncia no mundo que os acolhia, ora aceitando a religiÃo do mestre ora incorporando rituais ou sÃmbolos culturais que rememoravam a pertenÃa Ãs sociedades de onde foram compulsoriamente retirados. Essa ambigÃidade talvez fosse a marca que mais lhe singularizava, pois mesmo para sua constituiÃÃo e existÃncia tinham necessariamente de receber anuÃncia do poder temporal e espiritual atravÃs do reconhecimento de seus estatutos ou compromissos. Esses aspectos em maior ou menor grau foram revelados no estudo que agora apresento sobre a irmandade de Nossa Senhora do RosÃrio dos Homens Pretos, estabelecida na freguesia de Quixeramobim, no interior do CearÃ, Brasil, por volta de 1755, por escravos de procedÃncia Angola. Essa representaÃÃo embora tenha sido pouco engajada na sua criaÃÃo e nem mesmo tenha sido assimilada pelos membros da associaÃÃo ao longo de sua existÃncia quase bicentenÃria, nÃo deixou de ser problematizada com a noÃÃo grupo de procedÃncia. Partindo dessa idÃia pude tambÃm introduzir o conceito de identidade. AlÃm dessa discussÃo, propus uma descriÃÃo etnogrÃfica do processo de constituiÃÃo e de funcionamento da irmandade, atendo-me à dimensÃo diacrÃnica como à sincrÃnica. Para essa Ãltima, o diÃlogo com descendentes de antigos membros da organizaÃÃo confrarial foi imprescindÃvel, sobretudo ao recuperar a memÃria da principal sociabilidade da associaÃÃo: a festa em comemoraÃÃo do seu orago Nossa Senhora do RosÃrio.
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Rotinas digitais de comunicação pessoal : internet e sociabilidade contemporânea

Gehrke, Mirian Inez Engel January 2002 (has links)
Esta dissertação aborda implicações das alternativas de comunicação oferecidas pela Internet na sociabilidade contemporânea. Para este estudo, foi desenvolvida pesquisa junto a usuários da Rede. A pesquisa Rotinas Digitais de Comunicação Pessoal buscou identificar alterações nas formas de comunicação interpessoal e mudanças nas rotinas comunicacionais do sujeito propiciadas por estas novas formas de comunicação, além de verificar implicações destas mudanças nas relações interpessoais. O suporte teórico da dissertação abordou aspectos referentes a tecnologia, informação, comunicação e sociabilidade, buscando subsídios teórico-metodológicos para a compreensão de características da sociabilidade contemporânea importantes para o alcance dos objetivos estabelecidos. Os resultados da investigação indicam que as novas alternativas para comunicação disponibilizadas pela Internet estão alterando as práticas comunicacionais dos indivíduos, incluindo no seu cotidiano rotinas digitais para o acesso à informação e aos meios de comunicação, para trabalho e para relacionamento social.
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Modernismo mineiro: sociabilidade e produção intelectual na década de 1920

Siqueira, Jesana Lilian 20 October 2008 (has links)
Submitted by Renata Lopes (renatasil82@gmail.com) on 2016-10-11T19:33:36Z No. of bitstreams: 1 jesanaliliansiqueira.pdf: 499329 bytes, checksum: 4461b5c0f87b82f7977ab3e8a183e018 (MD5) / Approved for entry into archive by Adriana Oliveira (adriana.oliveira@ufjf.edu.br) on 2016-10-22T12:52:00Z (GMT) No. of bitstreams: 1 jesanaliliansiqueira.pdf: 499329 bytes, checksum: 4461b5c0f87b82f7977ab3e8a183e018 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-10-22T12:52:00Z (GMT). No. of bitstreams: 1 jesanaliliansiqueira.pdf: 499329 bytes, checksum: 4461b5c0f87b82f7977ab3e8a183e018 (MD5) Previous issue date: 2008-10-20 / A dissertação analisa o movimento modernista em Minas Gerais na década de 1920, dando destaque a relação estabelecida entre os intelectuais e a produção cultural destes atores. Neste contexto, o conceito de socialidade fundamenta a pesquisa privilegiando a escrita auto- referencial e as revistas publicadas no período como fontes que permitem ao pesquisador percorrer os possíveis caminhos que levaram à formação de dois grupos modernistas em Minas – O Grupo do Estrela de Belo Horizonte e o Grupo Verde de Cataguases. Estes dois grupos são responsáveis pela publicação dos periódicos A Revista e Revista Verde: mensário de arte e cultura que divulgaram a produção mineira e estabeleceram o diálogo dos jovens intelectuais com grandes nomes do Brasil e do exterior. Ansiosos por construir uma nação moderna, os jovens de Minas se juntam aos demais modernistas e fazem uso de seus respectivos periódicos como instrumento de ação, abrindo espaço para uma nova cultura genuinamente nacional já liberta do academicismo e do estrangeirismo. Portanto, a pesquisa busca contemplar as questões que envolvem as redes de convivência, os diálogos, e as trocas que se dão neste momento, pontos fundamentais para compreendermos os processos de formação e o modo de agir destes intelectuais. / This paper analyses the modernist movement in Minas Gerais during the decade of 1920 focusing on the existing relation between intellectual people and their cultural production. In this context, the concept of sociality is the basis of this research and we focused our attention on self-referential writing and magazines published during that period as sources that make possible for the researcher to find the origin of two modernist groups in Minas – “O grupo do Estrela” (Star Group) from Belo Horizonte and “Grupo Verde” ( Green Group) from Cataguases. These two groups are responsible for publishing the magazines: “A Revista” ( The Magazine) and “Revista Verde: mensário de arte e cultura” ( Green Magazine: monthly publication of art and culture) that have made Minas Gerais production public and have allowed the contact between intellectual young people and famous names from Brazil and other countries. The young people from Minas were anxious to build a modern nation so they joined other modernist people and used their magazines as keys to open possibilities for a national culture free from academicism and foreignism. Therefore this paper wants to analyze the aspects that involve acquaintanceship, dialogues and exchanges occurred in that time, which are all important points to understand these intellectual people´s formation process and their way to act.
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O trabalho empreendedor - aprendizagem e inovação no APL de confecções de Santa Cruz do Capibaribe : entre a sociabilidade e o capital social

Luiz Barreto Ribeiro, Jorge 31 January 2011 (has links)
Made available in DSpace on 2014-06-12T23:15:24Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo7649_1.pdf: 1753518 bytes, checksum: 37ec17cae34c6debda5aaa7ed4952c8e (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2011 / Esta Tese propôs abordar as transformações da sociedade industrial, a partir das flexibilizações do trabalho e da produção. Trata-se de um estudo teórico-empírico, predominantemente qualitativo. O delineamento da pesquisa parte de um estudo de caso no APL de Santa Cruz do Capibaribe- Pernambuco; privilegiando as empresas de micro e pequeno porte. Na pesquisa utilizamos dados de fontes primárias e secundárias. As fontes primárias foram obtidas por meio de entrevistas semi-estruturadas e observação não participante. Entrevistamos as organizações empregadores e empregados e as lideranças das instituições. Como fontes secundárias, usamos textos bibliográficos tais como livros, periódicos, revista, jornais, documentos e internet. No quesito referencial teórico, privilegiamos algumas categorias analíticas: Trabalho, APL, Aprendizagem e Inovação Tecnológica, Sociabilidade, Capital Social, Gênero e Ação Comunicativa. A discussão desta Tese parte do suposto que a reestruturação da sociedade fordtaylorista tem na aprendizagem de novas tecnologias, uma das principais estratégias para o sustento da empresa. Todavia, entendemos também que tal intento não pode ficar restrito à questão tecnológica, mas igualmente, ao aprendizado de novas sociabilidades. Tendo em vista que em regiões periféricas, a exemplo do APL de Santa Cruz do Capibaribe, cuja especificidade consiste nos baixos níveis socioeconômico e de instrução profissional, a racionalidade produtiva em termos weberianos não seja suficiente para dar sustento e competitividade às organizações. Portanto, acreditamos que o elemento não-racional simbologias derivadas da afetividade é determinante por facilitar a comunicação dentro dos empreendimentos e, por conseguinte, o acesso e difusão do conhecimento para a gestão da inovação tecnológica. Como resultado da pesquisa, foi possível afirmar que a sociabilidade, o capital social e a ação comunicativa são mediações que fomentam aprender a inovar, mas, dentro de interfaces que contemplem a construção de novos saberes a partir das vivências consolidadas localmente. No caso deste Pólo, as flexibilizações da produção e trabalho tem nas esferas privadas e públicas não estatais, espaços comunicativos para o acesso e difusão do aprendizado, derivado do conhecimento tácito
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Olhares que se cruzam, fronteiras que se erguem : a sociabilidade em Tambaú, João Pessoa PB

SOUSA, Anne Gabriele Lima January 2006 (has links)
Made available in DSpace on 2014-06-12T23:15:42Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo9242_1.pdf: 2383719 bytes, checksum: da1610dd9f903f285f11d85974e7d460 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2006 / Este estudo lança o olhar para o comportamento social urbano contemporâneo, através da percepção dos tipos de fronteiras simbólicas construídos pelas complexas interações sociais presentes no cotidiano de lazer de Tambaú, bairro nobre e de grande visibilidade na cidade de João Pessoa. As relações estabelecidas pelos diferentes grupos que participam no campo de sociabilidade do qual Tambaú é palco, são percebidas a partir dos processos de diferenciação social responsáveis pela inclusão ou exclusão de indivíduos nos círculos sociais que permeiam os espaços do bairro. Consideramos a cidade contemporânea como um lócus de fronteiras, onde proximidade espacial e distância social se cruzam, norteando classificações e hierarquizações. A partir de observações sobre sua dinâmica social e das narrativas de seus freqüentadores, Tambaú é apresentado a partir dos diferentes estilos de vida que se revelam no seu interior, manifestando valores, reafirmando identidades e reforçando habitus inerentes a trajetórias culturais peculiares
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Sociedade em rede: faces virtuais da ideologia capitalista do século XXI

Bresciani, Alex Antonio [UNESP] 07 February 2007 (has links) (PDF)
Made available in DSpace on 2014-06-11T19:23:37Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2007-02-07Bitstream added on 2014-06-13T19:50:34Z : No. of bitstreams: 1 bresciani_aa_me_mar.pdf: 1141689 bytes, checksum: d38562c7879d028afea5ee5d916f2de9 (MD5) / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) / Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo (FAPESP) / Nas últimas décadas do século passado, uma série de inovações tecnológicas, sobretudo na área de informática (protocolos de comunicação, expansão das telecomunicações, a criação e estruturação da rede, entre outras), passaram a fazer cada vez mais parte de nossa vida cotidiana. Essa implantação veio acompanhada por um discurso que mostra essas inovações como característica de um mundo novo e cheio de possibilidades, um mundo em que as formas de relação conhecidas, sobretudo aquelas referentes à sociabilidade, desapareceriam e dariam lugar à novas formas. Nosso trabalho se focou em analisar em que medida as novas tecnologias, sobretudo a do ciberespaço, estão fazendo parte da vida das pessoas e, em que medida, esse processo de substituição realmente está ocorrendo. Para isso, além de vários estudos e debates sobre o tema, lançamos mão junto aos usuários de jogos em rede de um questionário visando a obtenção de dados sobre a forma como o entrevistado faz uso desses serviços e até que ponto podemos perceber se e quais tipos de alterações / substituições operam na sociabilidade virtual recentemente. Estudamos ainda nessa pesquisa, algumas formas de sociabilidade online, os jogos multiplayer em rede, bem como as formas de interação que este proporciona no ciberespaço e fora dele. / In the last decades of last century, a series of technological innovations, above all in the computer science area (communication protocols, expansion of the telecommunications, the creation and structuring of the net, among other), they started to do part of our daily life more and more. That implantation came accompanied by a speech that shows those innovations as characteristic of a new world and full of possibilities, a world in that the known relationship forms, above all those regarding the sociability, would disappear and they would give place to new forms. Our work if it focused in analyzing in that measured the new technologies, above all the one of the cyberspace, they are being part of the people's life and, in that measured, that substitution process is really happening. For that, besides several studies and debates on the theme, we threw hand close to the users of games in net of a questionnaire seeking the obtaining of data on the form as the interviewee makes use of those services and to what extent we can be noticed and which types of alterations / substitutions operate in the virtual sociability recently. We still studied in that research, some forms of sociability online, the games multiplayer in net, as well as the interaction forms that this provides in the cyberspace and out of him.
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Grupos juvenis e equipamentos públicos: um estudo do Centro Cultural da Juventude da cidade de São Paulo / Youth groups and public facilities: a study about the São Paulo Youth Cultural Center.

Silva, Fernanda Arantes e 29 September 2010 (has links)
Este estudo tem como foco central os grupos juvenis que utilizavam, à época da pesquisa, o Centro Cultural da Juventude CCJ, equipamento da prefeitura de São Paulo, para o desenvolvimento de suas atividades culturais. O objetivo foi conhecer seus integrantes, seus estilos, bem como os modos de utilização das instalações do CCJ e de que forma este equipamento poderia ou não auxiliar na constituição e na consolidação das ações empreendidas por estes grupos. O trabalho empírico desenvolveu-se entre 2008 e 2010, tendo sido dividido em duas etapas. A primeira etapa envolveu a aplicação de um questionário junto a 29 grupos, com o objetivo de caracterizá-los, conhecer os usos e atividades que realizavam no Centro Cultural da Juventude, assim como sua eventual frequência a outros equipamentos públicos ou privados. Em um segundo momento, foram realizadas observações não sistemáticas no equipamento, com a finalidade de verificar a frequência dos integrantes dos grupos ao CCJ, tendo sido feitas entrevistas em profundidade com 3 dos grupos. A partir das observações e das narrativas dos grupos, constatou-se que a instabilidade do número de componentes é um dado estrutural desses coletivos. Buscam, na rotina dos equipamentos, na permanência das instituições e dos organismos, algumas condições para a existência no interior da instabilidade que os caracteriza. Outro aspecto revelado pelo estudo foi que a presença dos grupos no equipamento fez com que a direção efetuasse alterações nos espaços previstos para a utilização, ampliando, assim, o rol de possibilidades para atender às demandas dos grupos. A presença de diferentes grupos também possibilitou que o CCJ alargasse o seu entendimento de cultura, abrindo espaço para o lúdico em sua programação. A diversidade de expectativas dos diferentes grupos revela a necessidade de abertura de canais de interação permanente com esses coletivos, de modo a constituir, por parte dos gestores, uma capacidade de escuta mais aguçada dessas demandas. / This is a study about the youth groups that, at the time of the research, attended the public Youth Cultural Center, in the city of São Paulo, to perform their cultural activities. The purpose of the investigation was to get to know the young group members, their lifestyles, as well as the ways they used the Centers spaces and services. Another goal was to investigate in which ways this particular public institution was able (or not) to help the groups in the constitution and consolidation of the activities they performed. The empirical research, carried out from 2008 to 2010, was developed in two steps. The first step included a questionnaire application to 29 youth groups, in order to profile them, to get information about their utilization routine of the Center and about the activities they performed there, as well as the groups occasional attendance to other public or private leisure or cultural centers. In the second step, the researcher developed nonsystematic observation of the youth groups in the Center, to check their attendance frequency. In this step the researcher also did in-depth interviews with 3 groups. The results show that the instability in the number of group members is a structural characteristic of these groups. They seek existence conditions within the instability that characterizes them in the routine of the Center and in the permanence of the institutions. Another aspect revealed by the study was that the presence of the groups in the Center has encouraged the administration of the institution to promote changes in the spaces, widening the spectrum of possibilities in order to answer to the groups demands. The presence of different groups also made it possible for the institution to broaden its understanding of culture, creating opportunities for ludic activities in its program schedule as well. The diversity of expectations of the different groups reveals the need for permanent communication channels with these groups, so that the managers of the Center construct the ability to listen more carefully to these demands.

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