Made available in DSpace on 2016-12-01T19:18:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1 118119.pdf: 1385826 bytes, checksum: d061d3f8d78580ba604ecedbedd47c0c (MD5) Previous issue date: 2013-05-10 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Small businesses have generally been considered a relevant actor of job creation and economic growth. In the current scenario of technological development, the study of technology-based companies are being increasingly approached due to its economic relevance according to the research Convergência Digital 2012 conduct by Brasscom Brazilian Association of Information Technology. This paper seeks to add contributions to understand the evolution of technology-based companies in a business incubator. The initial part of this paper presents a literature review of business life cycle, entrepreneurship and business incubators. Based on two business incubators in Florianópolis, a field research was developed to identify characteristics of the business life cycle in the perception of its entrepreneurs. The results confirm the predominance of the certain characteristics during the incubation period and the need to create a business life cycle model for technology-based companies that participated in an incubation program. / As pequenas empresas têm sido consideradas um importante agente na criação de empregos e no crescimento econômico. No cenário de desenvolvimento tecnológico atual, o estudo de empresas de base tecnológica vem sendo cada vez mais abordado em função de sua relevância econômica conforme ressaltado na pesquisa Convergência Digital 2012 realizada pela Brasscom Associação Brasileira de Empresas de Tecnologia da Informação. O trabalho aqui desenvolvido busca acrescentar uma contribuição para compreensão da evolução das empresas de base tecnológica de uma incubadora de empresas. Na parte inicial deste trabalho, é apresentada uma revisão da literatura sobre ciclo de vidas das organizações, empreendedorismo e incubadoras de empresas. Em seguida, com base em duas incubadoras de Florianópolis foi realizada pesquisa de campo visando identificar características do ciclo de vida das organizações na percepção de seus empreendedores. Os resultados obtidos resultaram na confirmação da predominância de determinadas características no período de incubação e a necessidade de criar um modelo de ciclo de vida das organizações para empresas de base tecnológica que participaram de um programa de incubação.

Esta pesquisa estruturou-se a partir de três relevantes fenômenos da economia contemporânea: empreendedorismo, inovação e relações universidade-empresa, elementos convergentes no ambiente das incubadoras de empresas de base tecnológica. Considerando que a justificativa para a criação deste tipo de incubadora é o fomento ao seu próprio contexto, o problema que norteou a pesquisa questionou a efetividade da Incubadora Tecnológica de Caxias do Sul (ITEC) em seu cenário. A ITEC foi selecionada por sua relação com a Universidade de Caxias do Sul (UCS), uma de suas entidades mantenedoras, bem como por se tratar de uma iniciativa única na região Nordeste, uma das regiões economicamente mais importantes do estado do Rio Grande do Sul. A metodologia utilizada na pesquisa foi o estudo de caso que, tendo por base a pesquisa bibliográfica e documental, valeu-se de entrevistas semiestruturadas como principais fontes de dados. Foram entrevistados, além da gerência da incubadora, representantes de todas as empresas incubadas e de aproximadamente 80% das empresas graduadas em atividade. O estudo procurou delinear o contexto relativo ao empreendedorismo, à inovação e às relações universidade-empresa, no qual se insere a ITEC e paralelamente, procurou-se descrever o desempenho da ITEC na promoção destes elementos. Para tanto, aplicou-se uma perspectiva baseada na ensinagem e na aprendizagem, respectivamente, enquanto condições de desenvolvimento proporcionadas pela incubadora às empresas e às práticas gerenciais adotadas por estas. Os resultados sugerem que, notadamente no passado recente, a incubadora vem se constituindo como importante mecanismo de fomento ao contexto assinalado e paralelamente indica a existência de um amplo potencial a ser explorado, especialmente em termos de inovação e relações universidade-empresa. / Submitted by Marcelo Teixeira (mvteixeira@ucs.br) on 2014-05-20T18:45:54Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao Antor Beltrame.pdf: 1735218 bytes, checksum: 478d7b0a200255dc81598883388e666b (MD5) / Made available in DSpace on 2014-05-20T18:45:54Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao Antor Beltrame.pdf: 1735218 bytes, checksum: 478d7b0a200255dc81598883388e666b (MD5) / This research is structured on three relevant phenomena in the contemporary economy, entrepreneurship, innovation and university-industry relationships, converging elements in the environment of technology-based business incubators. Considering that the justify to the creation of this type of incubator is the endorsement to its own context, the problem which guided the research questions was the effectiveness of the Technology Incubator of Caxias do Sul (ITEC) in the promotion of these three factors of economical development. ITEC was selected due to its relationship with the University of Caxias do Sul (UCS), one of its supporting entities, and also due to the fact that it is a unique initiative in the northeastern region of Rio Grande do Sul, one of the economically most important regions of the state. The methodology applied in the research was the case study, based on the bibliographic and documental investigation, making use of semi-structured interviews as main sources of information. Besides the incubator s management staff, representatives of all companies currently incubated, and representatives of approximately 80% of the graduated companies in activity were interviewed. The study sought to delineate the context related to entrepreneurship, innovation and university-industry relationships, which insert ITEC and, at the same time, it sought to describe the performance of ITEC in the promotion of these elements. For this, it was made use of the teaching-learning perspective respectively, while the development conditions offered by the incubator to the companies and the management practices adopted by them. The results suggest that, particularly in the recent past, the incubator has become an important mechanism for the endorsement of the mentioned context, and at the same time, it indicates the existence of a great potential to be explored, mainly in terms of innovation and university-industry relationships.

Technological entrepreneurship is the combination of technology with the market to meet in advance to the wants and needs of customers by ensuring that adequate resources are allocated for the development and launch of products and services. The technology-based companies, in turn, have particularities in relation to traditional business sectors and therefore the importance of its dialogue with technology parks and business incubators. Such interaction is ideal because the entrepreneur of technology-based companies face an additional challenge, in relation to the others, to turn ideas into production, from researcher to entrepreneur. The Technological Park Foundation of Paraíba (PaqTcPB) through the Technology Incubator of Campina Grande (ITCG), 30 years ago, supports this type of company in the state of Paraíba, encouraging technology transfer , fostering the creation of new technology-based firms, approaching the world of Science, Technology and Innovation of the business world. It is important, also, the diffusion of the culture of protection and management of Intellectual Property (IP) for the consolidation of corporate strategies that exploit the intangible assets of such enterprise, turning assets into securable assets to company. In order to diagnose the IP management strategies used by companies related to ITCG, a questionnaire with objective and semi-structured open-ended questions, a set of companies in the database ITCG between incubated, graduates, associates was applied, or firms receiving a program to encourage the innovative entrepreneurship. Subjecting the data to a quantitative and qualitative analysis, traced the profile of these companies, 80% of them working in the TIC technology sector and up to six years of existence. Although 87% of companies having entrepreneurs with graduate degrees, masters in their majority, more than half of the group says its main product is not derived from the result of R&D in universities. A total of 87% of companies consider their innovative product in the market, and 67% believe the product to be protectable, however, 87% of companies do not adopt any policy of acquisition, exploration and/or monitoring of IP assets. Of the respondents, only 33% have IP assets protected, but 60% have used a service provided by the INPI, with 20% of employee offices patent offices abroad. Just over half, 53%, claimed to have received some kind of training on ITCG PI, 73% consider it very important to protect IP assets and 47% find it very important to participate in the Incubator guidance on the topic to the company. Among the main difficulties listed in IP management are problems in defining what is protectable, the high cost of specialized services and bureaucracy and delay in analysis applications. As these companies are in the process of consolidation in negotiating world, it is crucial guidance and advice, permanently, by the ITCG to issues related to IP. Shares an educational basis, such as courses, lectures, or training to guide companies on how to identify their intangible assets, protect them and exploit them, are essential. However, stands as essential to providing a constant counseling, with specialized personnel to try to assist in resolving practical issues faced by the company, both in IP protection, as in the generation of resources from these assets. / O empreendedorismo tecnológico consiste na combinação da tecnologia com o mercado para atender aos desejos e necessidades dos clientes, assegurando que os recursos adequados serão alocados para o desenvolvimento e lançamento dos produtos e serviços. As empresas de base tecnológica, por sua vez, apresentam particularidades em relação às empresas de setores tradicionais e, por isso, a importância do seu diálogo com parques tecnológicos e incubadoras de empresas. A Fundação PaqTcPB, através da Incubadora Tecnológica de Campina Grande (ITCG), há 30 anos, apoia este tipo de empresa no estado da Paraíba, estimulando a transferência de tecnologia, fomentando a criação de novas empresas de base tecnológica, aproximando o mundo da Ciência, Tecnologia e Inovação do mundo dos negócios. É relevante, também, a difusão da cultura da proteção e gestão da Propriedade Intelectual (PI) para a consolidação de estratégias empresariais que explorem os ativos intangíveis deste tipo de empreendimento, transformando os bens passíveis de proteção em ativos para a empresa. Com o objetivo de diagnosticar as estratégias de gestão da PI utilizadas por empresas vinculadas à ITCG, foi aplicado um questionário com perguntas objetivas e abertas semiestruturadas, a um conjunto de empresas constantes do banco de dados da ITCG, entre incubadas, graduadas, associadas, ou empresas beneficiárias de algum programa de fomento ao empreendedorismo inovador. Submetendo os dados a uma análise quanti-qualitativa, traçou-se o perfil destas empresas, sendo 80% delas atuantes no setor de TIC e com até seis anos de existência. Apesar de 87% das empresas possuírem empreendedores com pós-graduação, na sua maioria mestres, mais da metade do grupo afirma que seu produto principal não deriva de resultado de P&D nas universidades. Um total de 87% das empresas considera o seu produto inovador no mercado, sendo que 67% acreditam ser o produto passível de proteção, no entanto, 87% das empresas não adotam qualquer política de aquisição, exploração e/ou monitorização de ativos de PI. Apenas 33% possuem ativos de PI protegidos, mas 60% já utilizaram algum serviço disponibilizado pelo INPI, tendo 20% empregado serviços de escritórios de patentes no exterior. Pouco mais da metade, 53%, alegou ter recebido algum tipo de treinamento da ITCG sobre PI, 73% consideram muito importante proteger os ativos de PI e 47% acham muito importante a participação da Incubadora nas orientações sobre o tema à empresa. Entre as principais dificuldades elencadas na gestão da PI estão os problemas na definição do que é passível de proteção, os altos custos dos serviços especializados e a burocracia e demora nas análises dos pedidos. Como estas empresas se encontram em processo de consolidação no mundo negocial, é fundamental a orientação e o assessoramento, de forma permanente, por parte da ITCG, para questões relacionadas à PI. Ações de cunho educativo, como cursos, palestras, ou treinamentos para orientar as empresas de como identificar seus ativos intangíveis, protegê-los e explorá-los, são essenciais. Contudo, firma-se como indispensável a disponibilização de um assessoramento constante, com pessoal especializado para tentar auxiliar na resolução de questões de ordem prática enfrentadas pela empresa, tanto no âmbito de proteção da PI, quanto na geração de recursos a partir desses ativos

Technological entrepreneurship is the combination of technology with the market to meet in advance to the wants and needs of customers by ensuring that adequate resources are allocated for the development and launch of products and services. The technology-based companies, in turn, have particularities in relation to traditional business sectors and therefore the importance of its dialogue with technology parks and business incubators. Such interaction is ideal because the entrepreneur of technology-based companies face an additional challenge, in relation to the others, to turn ideas into production, from researcher to entrepreneur. The Technological Park Foundation of Paraíba (PaqTcPB) through the Technology Incubator of Campina Grande (ITCG), 30 years ago, supports this type of company in the state of Paraíba, encouraging technology transfer , fostering the creation of new technology-based firms, approaching the world of Science, Technology and Innovation of the business world. It is important, also, the diffusion of the culture of protection and management of Intellectual Property (IP) for the consolidation of corporate strategies that exploit the intangible assets of such enterprise, turning assets into securable assets to company. In order to diagnose the IP management strategies used by companies related to ITCG, a questionnaire with objective and semi-structured open-ended questions, a set of companies in the database ITCG between incubated, graduates, associates was applied, or firms receiving a program to encourage the innovative entrepreneurship. Subjecting the data to a quantitative and qualitative analysis, traced the profile of these companies, 80% of them working in the TIC technology sector and up to six years of existence. Although 87% of companies having entrepreneurs with graduate degrees, masters in their majority, more than half of the group says its main product is not derived from the result of R&D in universities. A total of 87% of companies consider their innovative product in the market, and 67% believe the product to be protectable, however, 87% of companies do not adopt any policy of acquisition, exploration and/or monitoring of IP assets. Of the respondents, only 33% have IP assets protected, but 60% have used a service provided by the INPI, with 20% of employee offices patent offices abroad. Just over half, 53%, claimed to have received some kind of training on ITCG PI, 73% consider it very important to protect IP assets and 47% find it very important to participate in the Incubator guidance on the topic to the company. Among the main difficulties listed in IP management are problems in defining what is protectable, the high cost of specialized services and bureaucracy and delay in analysis applications. As these companies are in the process of consolidation in negotiating world, it is crucial guidance and advice, permanently, by the ITCG to issues related to IP. Shares an educational basis, such as courses, lectures, or training to guide companies on how to identify their intangible assets, protect them and exploit them, are essential. However, stands as essential to providing a constant counseling, with specialized personnel to try to assist in resolving practical issues faced by the company, both in IP protection, as in the generation of resources from these assets. / O empreendedorismo tecnológico consiste na combinação da tecnologia com o mercado para atender aos desejos e necessidades dos clientes, assegurando que os recursos adequados serão alocados para o desenvolvimento e lançamento dos produtos e serviços. As empresas de base tecnológica, por sua vez, apresentam particularidades em relação às empresas de setores tradicionais e, por isso, a importância do seu diálogo com parques tecnológicos e incubadoras de empresas. A Fundação PaqTcPB, através da Incubadora Tecnológica de Campina Grande (ITCG), há 30 anos, apoia este tipo de empresa no estado da Paraíba, estimulando a transferência de tecnologia, fomentando a criação de novas empresas de base tecnológica, aproximando o mundo da Ciência, Tecnologia e Inovação do mundo dos negócios. É relevante, também, a difusão da cultura da proteção e gestão da Propriedade Intelectual (PI) para a consolidação de estratégias empresariais que explorem os ativos intangíveis deste tipo de empreendimento, transformando os bens passíveis de proteção em ativos para a empresa. Com o objetivo de diagnosticar as estratégias de gestão da PI utilizadas por empresas vinculadas à ITCG, foi aplicado um questionário com perguntas objetivas e abertas semiestruturadas, a um conjunto de empresas constantes do banco de dados da ITCG, entre incubadas, graduadas, associadas, ou empresas beneficiárias de algum programa de fomento ao empreendedorismo inovador. Submetendo os dados a uma análise quanti-qualitativa, traçou-se o perfil destas empresas, sendo 80% delas atuantes no setor de TIC e com até seis anos de existência. Apesar de 87% das empresas possuírem empreendedores com pós-graduação, na sua maioria mestres, mais da metade do grupo afirma que seu produto principal não deriva de resultado de P&D nas universidades. Um total de 87% das empresas considera o seu produto inovador no mercado, sendo que 67% acreditam ser o produto passível de proteção, no entanto, 87% das empresas não adotam qualquer política de aquisição, exploração e/ou monitorização de ativos de PI. Apenas 33% possuem ativos de PI protegidos, mas 60% já utilizaram algum serviço disponibilizado pelo INPI, tendo 20% empregado serviços de escritórios de patentes no exterior. Pouco mais da metade, 53%, alegou ter recebido algum tipo de treinamento da ITCG sobre PI, 73% consideram muito importante proteger os ativos de PI e 47% acham muito importante a participação da Incubadora nas orientações sobre o tema à empresa. Entre as principais dificuldades elencadas na gestão da PI estão os problemas na definição do que é passível de proteção, os altos custos dos serviços especializados e a burocracia e demora nas análises dos pedidos. Como estas empresas se encontram em processo de consolidação no mundo negocial, é fundamental a orientação e o assessoramento, de forma permanente, por parte da ITCG, para questões relacionadas à PI. Ações de cunho educativo, como cursos, palestras, ou treinamentos para orientar as empresas de como identificar seus ativos intangíveis, protegê-los e explorá-los, são essenciais. Contudo, firma-se como indispensável a disponibilização de um assessoramento constante, com pessoal especializado para tentar auxiliar na resolução de questões de ordem prática enfrentadas pela empresa, tanto no âmbito de proteção da PI, quanto na geração de recursos a partir desses ativos

Esta pesquisa estruturou-se a partir de três relevantes fenômenos da economia contemporânea: empreendedorismo, inovação e relações universidade-empresa, elementos convergentes no ambiente das incubadoras de empresas de base tecnológica. Considerando que a justificativa para a criação deste tipo de incubadora é o fomento ao seu próprio contexto, o problema que norteou a pesquisa questionou a efetividade da Incubadora Tecnológica de Caxias do Sul (ITEC) em seu cenário. A ITEC foi selecionada por sua relação com a Universidade de Caxias do Sul (UCS), uma de suas entidades mantenedoras, bem como por se tratar de uma iniciativa única na região Nordeste, uma das regiões economicamente mais importantes do estado do Rio Grande do Sul. A metodologia utilizada na pesquisa foi o estudo de caso que, tendo por base a pesquisa bibliográfica e documental, valeu-se de entrevistas semiestruturadas como principais fontes de dados. Foram entrevistados, além da gerência da incubadora, representantes de todas as empresas incubadas e de aproximadamente 80% das empresas graduadas em atividade. O estudo procurou delinear o contexto relativo ao empreendedorismo, à inovação e às relações universidade-empresa, no qual se insere a ITEC e paralelamente, procurou-se descrever o desempenho da ITEC na promoção destes elementos. Para tanto, aplicou-se uma perspectiva baseada na ensinagem e na aprendizagem, respectivamente, enquanto condições de desenvolvimento proporcionadas pela incubadora às empresas e às práticas gerenciais adotadas por estas. Os resultados sugerem que, notadamente no passado recente, a incubadora vem se constituindo como importante mecanismo de fomento ao contexto assinalado e paralelamente indica a existência de um amplo potencial a ser explorado, especialmente em termos de inovação e relações universidade-empresa. / This research is structured on three relevant phenomena in the contemporary economy, entrepreneurship, innovation and university-industry relationships, converging elements in the environment of technology-based business incubators. Considering that the justify to the creation of this type of incubator is the endorsement to its own context, the problem which guided the research questions was the effectiveness of the Technology Incubator of Caxias do Sul (ITEC) in the promotion of these three factors of economical development. ITEC was selected due to its relationship with the University of Caxias do Sul (UCS), one of its supporting entities, and also due to the fact that it is a unique initiative in the northeastern region of Rio Grande do Sul, one of the economically most important regions of the state. The methodology applied in the research was the case study, based on the bibliographic and documental investigation, making use of semi-structured interviews as main sources of information. Besides the incubator s management staff, representatives of all companies currently incubated, and representatives of approximately 80% of the graduated companies in activity were interviewed. The study sought to delineate the context related to entrepreneurship, innovation and university-industry relationships, which insert ITEC and, at the same time, it sought to describe the performance of ITEC in the promotion of these elements. For this, it was made use of the teaching-learning perspective respectively, while the development conditions offered by the incubator to the companies and the management practices adopted by them. The results suggest that, particularly in the recent past, the incubator has become an important mechanism for the endorsement of the mentioned context, and at the same time, it indicates the existence of a great potential to be explored, mainly in terms of innovation and university-industry relationships.

Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / Technological entrepreneurs have played an important role in economic development, assisting in growth sectors and boosting the gross domestic product. The emergence and perpetuation of technology-based companies may be favored by capture of adequate financial resources, whether in the traditional financial market, either through development institutions to strengthen research and development or through new forms of these funds. Technology companies are facing difficulties in accessing a number of prerequisites in lending in traditional financial institutions, such as transaction assurance, the organization's lifetime, terms and interest rates on loans. These companies usually do not have a very long history, or a grand past, but have prospects for a future that can be very promising. Given the importance of technology-based companies for economic development, as well as on the difficulties these companies finance their activities, the aim of this study is to investigate which sources of financing used by technology entrepreneurs in the state of Sergipe to capture the resources to develop their activities. To this end, have been held six interviews with managers of technology-based companies in the state of Sergipe in order to analyze the financing mechanisms used by them. This study is characterized as qualitative, in which the exploratory research strategy used for data collection a script for semi-structured interviews. From the analysis of the data it was possible to verify that the Sergipe TBC making little use of traditional sources of credit, and between alternative is the subsidy the most used to develop innovation projects. Angel investors are desired, but not used, may not be interested or for disagreement with the proposals received. Crowdfunding and venture capital are not part of the prospects of the companies surveyed, either through unfamiliarity as their ability to use or using the projection in the distant future, respectively. It was observed that the approval of a grant announcement allows approval in other lines of credit as working capital, financing and credit cards. It was also noted that in projects financed with subsidy there is little concern about its commercial and financial success, while also having the desire to succeed, but the product coming from this project can not receive adequate attention, and be replaced by another project of that same TBC, perhaps funded by a new of a subsidy funding. The subsidy offers the opportunity for a rapid formation of a professional team but that does not turn into a hold that team. It was noticed that one of the main difficulties of entrepreneurs is the lack of skills in commercial and administrative aspects, which are aggravated by insufficient support of incubators and technology parks. One of the most important and common difficulties for the surveyed entrepreneurs is the delay in the release of funds approved which entails the loss of the ideal time for the development and subsequent launch of innovative product. / Os empreendedores tecnológicos exercem um papel fundamental no desenvolvimento econômico, auxiliando no crescimento de setores e impulsionando o produto interno bruto do país. O surgimento e a perpetuação das empresas de base tecnológica pode ser favorecido pela captação de recursos financeiros adequados, seja no mercado financeiro tradicional, seja através de instituições de fomento para o fortalecimento da pesquisa e desenvolvimento, ou ainda através de novas formas de captação destes recursos. Empresas de base tecnológica se deparam com dificuldades de acesso a uma série de pré-requisitos na concessão de crédito em instituições tradicionais, como por exemplo, garantias de operação, tempo de vida da organização, prazos e taxas de juros nos financiamentos. Essas empresas geralmente não têm um histórico muito longo, ou um passado grandioso, mas têm perspectivas de um futuro que pode ser muito promissor. Diante da importância das empresas de base tecnológica para o desenvolvimento econômico, assim como diante das dificuldades destas empresas financiarem suas atividades, o objetivo deste trabalho é investigar quais as fontes de financiamento usadas pelos empreendedores tecnológicos do Estado de Sergipe para captarem os recursos necessários para desenvolverem suas atividades. Para tal, foram realizadas seis entrevistas com os gestores de empresas sergipanas de base tecnológica com o objetivo de analisar os mecanismos de financiamento utilizados por eles. Este estudo se caracteriza como de natureza qualitativa, no qual a estratégia de pesquisa exploratória utilizou para a coleta dos dados um roteiro de entrevistas semiestruturado. A partir da análise dos dados foi possível verificar que as EBT de Sergipe pouco utilizam as fontes tradicionais de crédito, e entre as fontes alternativas, a de subvenção é a mais utilizada para desenvolver projetos de inovação. Investidores anjos são desejados, mas não utilizados, seja por não haver interessados ou pela discordância com as propostas recebidas. Crowdfunding e capital de risco não fazem parte das perspectivas das empresas pesquisadas, seja por desconhecimento quanto a sua possibilidade de uso ou pela projeção de utilizar em um futuro distante, respectivamente. Foi possível observar que a aprovação em um edital de subvenção possibilita a aprovação em outras linhas de crédito como capital de giro, financiamentos e cartões de crédito. Também foi observado que em projetos financiados com subvenção há pouca preocupação quanto ao seu sucesso comercial e financeiro, apesar de também haver o desejo de sucesso, mas o produto oriundo desse projeto pode não receber a devida atenção e ser substituído por outro projeto daquela mesma EBT, financiado talvez por uma nova verba de subvenção. A subvenção oferece a oportunidade de uma formação rápida de uma equipe de profissionais mas que não se transforma em uma retenção dessa equipe. Foi percebido que uma das principais dificuldades dos empreendedores é a falta de habilidades em aspectos comerciais e administrativos, que são agravados pelo insuficiente apoio de incubadoras e parques tecnológicos. Uma das dificuldades mais relevantes e comuns para os empreendedores pesquisados é a demora na liberação de recursos aprovados que acarreta a perda do momento ideal para o desenvolvimento e o consequente lançamento de produto inovador. / São Cristóvão, SE

Em países como o Brasil, assumido como de desenvolvimento tardio, as empresas de base tecnológica assumem um papel importante no desenvolvimento tecnológico. Nesse sentido, o venture capital torna-se um ator importante como fonte de captação de recursos e auxílio ao sistema de inovação do país. No Brasil, a atuação de venture capital vem crescendo nos últimos anos, mas ainda é incipiente comparativamente a países como EUA e Inglaterra. Esse fato se agrava ao se analisar a atuação do venture capital junto ao setor de biotecnologia no Brasil. As empresas de biotecnologia no Brasil são recentes e o ciclo de desenvolvimento dessas empresas é muito longo. A partir deste contexto, o presente trabalho teve como objetivo a elaboração de uma análise dos principais critérios utilizados pelos fundos de venture capital na tomada de decisão em investir em empresas de biotecnologia e a proposição de um modelo de tomada de decisão para investimento em empresas nesse setor. Para que tais fatores fossem identificados e o modelo elaborado, foi desenvolvida uma pesquisa qualitativa e quantitativa. A pesquisa qualitativa consistiu na realização de entrevistas com cinco fundos por meio das quais foi possível analisar o processo de tomada de decisão por parte destes agentes. A pesquisa quantitativa envolveu a aplicação de questionários em empresas start-ups de biotecnologia com o intuito de serem levantadas algumas variáveis importantes relacionadas a suas características que podem exercer impacto no processo de avaliação do fundo. A proposição desse modelo poderá auxiliar as empresas a desenvolverem ações que possam aumentar a propensão delas em receber investimentos. / In countries like Brazil, known as of late development, technology-based companies play an important role in technological development. In this sense, venture capital becomes a major player as a source of funding and support to the country\'s innovation system. In Brazil, the performance of venture capital has increased in recent years but it is still incipient compared to countries like USA and England. Such fact is aggravated when analyzing the performance of venture capital by the biotech industry in Brazil. Biotech companies in Brazil are recent and the development cycle of these companies is very long. From this context, the present study aimed to prepare an analysis of the main criteria used by venture capital funds in the decision to invest in biotechnology companies and the proposition of a model of decision making for investment in companies in this sector. In order to identify these factors and to develop the model, a qualitative and quantitative research was conducted. The qualitative research consisted of interviews with five funds through which it was possible to analyze the process of decision making by these agents. The quantitative research involved the use of questionnaires in business biotechnology start ups in order to raise some important variables related to the characteristics that may impact on the assessment of the background process. The proposition of this model can help companies to develop actions to increase the propensity for them to receive investments.

Esta dissertação se dedica à análise estratégica da contribuição das Incubadoras de Empresas de Base Tecnológica (IEBTs) localizadas no Estado de São Paulo para as suas empresas incubadas. Para isso foi realizada um revisão teórica sobre tipos de incubadoras de empresas no Brasil e no exterior. Esta revisão teórica foi complementada com a abordagem da VBR - Visão Baseada em Recursos, que entende que organizações são conjuntos de ativos que podem ser tangíveis e intangíveis e que é fundamental entender quais ativos são mais relevantes para a consecução dos objetivos estratégicos das organizações, no caso desta dissertação, das IEBTs localizadas no Estado de São Paulo, sendo os recursos estratégicos estudados conhecimento científico das universidades e centros de pesquisa e recursos financeiros. As hipóteses elaboradas a partir da revisão teórica partiram da premissa que ativos intangíveis como o conhecimento científico e a rede de relacionamentos estabelecida com universidades e centros de pesquisa constituem ativos estratégicos mais relevantes para fomentar a inovação em empresas incubadas em IEBTs do que os ativos tangíveis. Foram testadas as seguintes hipóteses: H1a- Empresas incubadas em IEBTs que possuem relacionamento com universidades e centros de pesquisa realizam um maior número de lançamento de novos produtos que empresas incubadas em IEBTs que não possuem relacionamento com universidades e centros de pesquisa. H1b - Quanto maior o número de acordos formais das IEBTs com universidades e centros de pesquisa, maior o número de lançamento de novos produtos pelas empresas incubadas; H2 - Quanto maior o financiamento de agências de fomento e órgãos externos a empresas incubadas em IEBTs, maior o número de lançamento de novos produtos. A metodologia envolveu um questionário estruturado enviado para 44 incubadoras, que, depois de classificadas com IEBTs ou não, foram reduzidas para 34 IEBTs, das quais 31 IEBTs participaram das etapas seguintes da pesquisa, que incluiu entrevistas pessoais com gestores e visitas a todas as 31 IEBTs. Foi aplicado também um survey ao universo de 461 empresas incubadas em IEBTs no Estado de São Paulo, que gerou uma amostra de 108 respondentes, que após a análise de missing data e outros foi reduzida para uma amostra de 100 empresas respondentes. Os testes estatísticos realizados apresentaram como principais resultados: IEBTs no Estado de São Paulo possuem maior relacionamento com universidades que com centros de pesquisa; o número de acordos formais em IEBTs é maior com centros de pesquisa que com universidades; empresas em IEBTs que se relacionam com centros de pesquisa lançam mais produtos que empresas em IEBTs que se relacionam com universidades; empresas incubadas financiadas pelo BNDES lançam mais produtos que empresas financiadas pelo CNPq e outras agências de fomento à pesquisa. Estes resultados são analisados à luz da teoria. / This dissertation is dedicated to the strategic analysis of the contribution of Technology Based Incubators (TBIs) in the State of São Paulo for their incubated companies. For this was held a theoretical review of types of business incubators in Brazil and abroad. This literature review was complemented with the approach of RBV - Resource-Based View, which proposes that organizations are sets of resources that can be tangible and intangible and it is essential to understand which resources are most relevant to the achievement of the strategic objectives of the organizations, in the case of this dissertation, the TBIs in the State of São Paulo, and strategic resources studied scientific knowledge from universities and research centers and financial resources. The hypotheses drawn from the literature review from the premise that intangible assets such as scientific knowledge and the network of relationships established with universities and research centers are the most important strategic assets to foster innovation in incubated companies in TBIs, in comparison with tangible assets. The following hypotheses were tested: H1 - In TBIs that have a relationship with universities and research centers incubated companies are launching more new products that incubated companies in TBIs that do not have a relationship with universities and research centers; H1b - The greater the number of formal agreements of TBIs with universities and research centers, the greater the number of new products released by the incubated companies; H2 - The higher the financing from funding agencies and others to the incubated companies in TBIs, the greater the number of new product launches. The methodology involved a structured questionnaire sent to 44 incubators, that after a first analysis were reduced to 34 TBIs, of which 31 TBIs participated in the following stages of the research, which included personal interviews with managers and visits to all 31 TBIs. It was also applied a survey to the universe of 461 companies incubated in TBIs in São Paulo, which generated a sample of 108 respondents, that after the missing data analysis was reduced to a sample of 100 respondents companies. Statistical tests showed as main results that: TBIs in São Paulo have more relationships with universities than with research centers; on the other side the number of formal agreements of TBIs is greater with research centers than with universities; incubated firms in TBIs relating with research centers launch more products that incubated firms in TBIs relating with universities; incubated companies financed by BNDES launch more products that incubated companies financed by CNPq and other agencies that support research. These results are analyzed in the light of the theory.

Purpose This study has been conducted in order to investigate opportunities regarding theestablishment of technology-based self-service stores (TBSS). By studying proposedsites for establishment, information has been collected in order to be used in a factorrating analysis. Research questions 1. Where is the need for expanded service supply the greatest and what characterizesa number of potential establishments? 2. What impact does the marketing decision ‘people’ have in order to create anattractive store concept? 3. How does the need of goods and services differ as well as the marketing decision‘people’ between different potential establishment sites and different consumergroups? Methodology This master thesis has been conducted as a survey on planned establishments placesas well as an observation study of these. A qualitative approach has been usedwhenever respondent answers, from the questionnaire, were applied to the subquestions in order to be used as data for the research questions later on. Literatureconcerning marketing, establishment strategies and consumer needs has been of vitalimportance in this study. Conclusion Based on our study, we found that the need for increased service supply is greater inrural areas. What characterizes potential establishment sites is the distance to andnumber of potential consumers. When it comes to the importance of the marketingdecision ‘people’, it turned out that ‘service availability’ is far more important thanthat of ‘people’ which becomes a secondary feature in order to create an attractivestore concept. The need for good and services differs between the two differenttypes of establishment places. However, both consumer groups prefer to have food,but it differs when it comes to what type. Younger people tend to be more positivelycommitted to unmanned self-service. / Våra krav på service och tillgänglighet ökar samtidigt som samhället urbaniseras och fler pendlar mellan hemmet och arbetet. För att underlätta för konsumenten skulle en teknologibaserad självservice (TBSS) butik kunna fungera. Rapporten ämnade att ta reda på förutsättningarna för etablering av dessa butikskoncept och hur konsumentgrupper upplever attraktivitet även om butiken är utan personal. Vi utgår från McCarthy (1960) marknadsmix med de fyra konkurrensmedlen produkt, plats, pris, och promota. Marknadsmixen har sedan utökats till att även innehålla flera konkurrensmedel med personal som ett av dessa. För att ta reda på konsumenters behov av ett utökat serviceutbud utformades en enkät innehållande delfrågor som berörde hur konsumenter upplevde det nuvarande serviceutbudet, inställning till TBSS och behov av varor och tjänster. Denna enkät besvarades av resenärer på resecentrum och boende på fyra landsbygdsorter. En analys med hjälp av faktorvärdesmetoden utfördes på fem utvalda faktorer för att ge data till en observationsstudie rörande etablering. Från resultaten av enkätstudien upptäcktes att merparten av respondenterna var positivt inställda till TBSS, vilket innebär att konkurrensmedlet personal inte är avgörande när det kommer till att skapa ett attraktivt butikskoncept. De slutsatser som vi drar är att etableringsplatser behöver vara lättillgängliga för ett stort antal konsumenter för att vara värt att satsa på. De produkter som främst angavs var ätbara följt av biljett- och drivmedelstjänster. Analysen med hjälp av faktorvärdesmetoden exemplifierar på ett tydligt sätt hur företag i dagligvaruhandel kan jämföra etableringsplatser utifrån olika faktorer.

The main objective of technology-based incubators is to provide conditions for enterprises originating from research institutes and technology-intensive to be able to grow and develop until they reach the point of maturity and self-sufficiency. However, many incubators do not have strong mechanisms for monitoring and evaluating performance in the early stages of incubation for their companies. Focusing on this need is that some initiatives promoted by ANPROTEC are being implemented. Among them is the Centro de Referência para Apoio a Novos Empreendimentos CERNE [Reference Center for Support of New Projects], which is still being drawn up only at the strategic level, leaving a gap in the operational level, i.e., its practical application. Based on this gap, the research problem emerged: how to measure and evaluate the performance of technology-based firms, given their critical success factors for their development process? The problem solving lead to the need of researching a theoretical and conceptual framework for better understanding the subject, as well as the delimitation of the basis or foundation for the model, presented through the description of a standard incubation process that considers the life cycle of technology development and innovation, together with the critical success factors observed by the literature review and finally a description of the constructivist methodology of multicriteria -MCDA-C which also served as a basis for developing the model, which presents the following steps: identification of the context, diagnosis, evaluation and recommendations. To consolidate and test the model, it was applied to a technology incubator. With the application of the model it was possible to evaluate the performance of technology-based firms linked to incubators, respecting the differences in stage of development of its technologies, with the possibility of an overall assessment or a criteria assessment, allowing a better observation of the incubator. The model also allows the establishment of goals for improving individual and collective performance. Thus, the proposed model seeks to provide conditions for the manager of a technology-based incubator to be able to follow the development of its resident firms within each incubation step, thus providing conditions for setting goals and periodic evaluations of individual and collective performance. The proposed model proved to be the most appropriate because it represents a tool that has a systematic process of continuous and gradual improvement, routine, development and learning, focusing on a sustainable increase in personal and organizational performance. / As incubadoras de base tecnológica têm como seu principal objetivo fornecer condições para que empreendimentos originários de institutos de pesquisa e intensivos em tecnologia possam crescer e desenvolver-se até chegarem ao ponto de maturidade e autossuficiência. No entanto, muitas incubadoras ainda não dispõem de mecanismos fortes de acompanhamento e avaliação do desempenho nos estágios de incubação para tais empresas. Focando nessa necessidade é que algumas iniciativas promovidas pela ANPROTEC já vem sendo implementadas. Dentre elas está o Centro de Referência para Apoio a Novos Empreendimentos - CERNE, que ainda está sendo elaborado apenas em nível estratégico, deixando em branco o nível operacional do mesmo, ou seja, o de sua aplicação prática. Com base nesta lacuna, surgiu o problema de pesquisa: como medir e avaliar o desempenho de empresas de base tecnológica, considerando seus fatores críticos de sucesso durante seu processo de desenvolvimento? Na solução deste problema mostrou-se necessário o levantamento de uma base teórica e conceitual para melhor conhecimento por parte do autor acerca do tema, bem como a delimitação das bases ou fundamentação para o modelo, apresentado através da descrição de um processo padrão de incubação que considera o ciclo de vida do desenvolvimento da tecnologia ou inovação, juntamente com os fatores críticos de sucesso observados pela revisão de literatura e finalmente uma descrição da metodologia de multicritério construtivista- MCDA-C que também serviu como base para a elaboração do modelo, que apresenta os seguintes passos: identificação do contexto, diagnóstico, avaliação e recomendações. Para consolidação e teste do modelo, o mesmo foi aplicado numa incubadora tecnológica. Assim, com a aplicação do modelo foi possível avaliar o desempenho de empresas de base tecnológica ligadas às incubadoras, respeitando as diferenças de estágio do desenvolvimento de suas tecnologias, podendo ainda ser observada a avaliação global, ou por critérios, permitindo uma melhor visualização por parte da gerência da incubadora. O modelo permite ainda o estabelecimento de metas para melhoria de desempenho individual e coletivo. Assim, o modelo proposto busca oferecer condições para que o gerente de uma incubadora de base tecnológica possa acompanhar o desenvolvimento de suas empresas residentes dentro de cada etapa de incubação, proporcionando assim condições para estabelecimento de metas e avaliações periódicas de desempenho individual e coletivo. O modelo proposto mostrou-se o mais adequado por constituir-se de uma ferramenta que possui um processo sistemático de melhoria contínua, gradual, e de rotina, de desenvolvimento e aprendizagem, com foco em um aumento sustentável dos desempenhos pessoais e organizacionais.