Mestrado (dissertação)—Universidade de Brasília, Faculdade de Ciências da Saúde, Programa de Pós-Graduação em Saúde Coletiva, 2017. / Texto parcialmente liberado pelo autor. Conteúdo liberado: Resumo e Abstract. / Submitted by Raquel Almeida (raquel.df13@gmail.com) on 2017-10-13T20:18:36Z No. of bitstreams: 1 2017_JaneAurelinaTemóteodeQueirozElias_PARCIAL.pdf: 103858 bytes, checksum: f2970862c1eb3d86c2af457f6f3e467e (MD5) / Approved for entry into archive by Raquel Viana (raquelviana@bce.unb.br) on 2017-10-25T13:49:17Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2017_JaneAurelinaTemóteodeQueirozElias_PARCIAL.pdf: 103858 bytes, checksum: f2970862c1eb3d86c2af457f6f3e467e (MD5) / Made available in DSpace on 2017-10-25T13:49:17Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2017_JaneAurelinaTemóteodeQueirozElias_PARCIAL.pdf: 103858 bytes, checksum: f2970862c1eb3d86c2af457f6f3e467e (MD5) Previous issue date: 2017-10-25 / O assédio moral é um acontecimento cruel e desumano, uma violência que assume contornos cada vez mais perversos e sutis no ambiente laboral. Um fenômeno que traz prejuízos não só às vítimas, mas as instituições, a órgãos públicos, privados e a toda a sociedade. Este trabalho foi realizado em duas partes. A primeira constituiu-se em uma revisão bibliográfica integrativa sobre o fenômeno “assédio moral no trabalho” que fundamentou a segunda parte da pesquisa e a discussão dos seus achados. Na segunda, foi realizado um estudo epidemiológico sobre o fenômeno entre os trabalhadores do Ministério da Saúde. Um estudo transversal de natureza exploratória, mediante pesquisa online para apurar informações epidemiológicas, junto aos trabalhadores ativos do Ministério da Saúde, maiores de 18 anos, que se dispuserem a participar voluntariamente preenchendo um questionário autoaplicável, disponibilizado através do FormSUS, no período de junho e julho de 2016. A ferramenta de coleta de informações foi composta de duas partes - uma com questões sobre as características sóciodemográficas e laborais para caracterizar os respondentes da amostra: sexo, raça/cor, idade, estado civil, tempo de serviço, cargo, tipo de vínculo, escolaridade, local de trabalho, dentre outros. E a outra, para investigação do assédio moral utilizando-se instrumento validado nacionalmente e internacionalmente chamado Questionário de Atos Negativos -Revisado (Negative Acts Questionnaire, Revised - NAQ-R), composto de 22 questões objetivas referentes a atos negativos, com possibilidade de cinco níveis de respostas (nunca, de vez em quando, mensalmente, semanalmente e diariamente). Assim, este estudo possibilitou relatar, brevemente, o fenômeno e descrever a prevalência do assédio moral entre os trabalhadores ativos do Ministério da Saúde que se dispuseram e preencheram, voluntariamente, o questionário autoaplicável. Para apurar as informações epidemiológicas, utilizou-se a resposta de 1.011 respondentes que apresentaram caracterização do perfil sociodemográfico dos trabalhadores, sendo que a autopercepção de terem sido assediados moralmente em relação ao seu trabalho no MS foi de 63,5%. Utilizando-se o critério de Leymann a prevalência de assédio moral foi de 42,9%, observando-se sobre representação relacionada à escolaridade (pós-graduados - 66,1%), à raça/cor (branca - 57,4%), ao tipo de vínculo (servidores - 69,2%), à região do país (DF - 72,5%) e ao cargo/função ocupada (superior - 71,2%). Considerando tratar-se de um problema público e multidisciplinar, o Ministério da Saúde deve programar a realização de medidas urgentes de combate ao assédio moral, bem como ampliar novos estudos analíticos e ações de prevenção e cuidado por todo o Sistema Único de Saúde - SUS, e para as demais instâncias governamentais. / Bullying is a cruel and inhuman event considered a violence that assumes increasingly perverse and subtle contours in the workplace. A phenomenon that damages not only the victims, but institutions, public and private agencies, and the society as a whole. This research was carried out in two parts; the first presents a literature review on the moral harassment in the workplace that founded the second part of the research and the discussions of its findings. The second part consisted of an epidemiological study on the phenomenon among the Ministry of Health workers as a cross-sectional evaluation of an exploratory nature using an online and voluntary survey by completing a self-administered questionnaire, a FormSUS instrument, in June and July 2016. Data collection techniques allow the researchers systematically collect information about socio-demographic and labor characteristics to characterize the respondents (first part): gender, race/color, age, marital status, length of service, job position, contractual relationship, education, workplace etc. The second one considered the bullying investigation by using a nationally and internationally validated instrument called “Negative Acts Questionnaire” (Revised - NAQ-R) that consists of 22 objective questions concerning negative acts with five levels of responses (never, from time to time, monthly, weekly, and daily). The self-perception of having been morally harassed at the Ministry of Health was 63.5%, and using the Leymann criterion the prevalence of moral harassment was 42.9% with overrepresentation related to education (66.1%), race/color (white - 57.4%), (69.2%), country region (72.5%), and job position (71.2%). Considering the bullying as a public and multidisciplinary problem, the Ministry of Health should lead urgent measures to fight against it, as well as expand new analytical studies, prevention and care actions throughout the Unified Health System, and other government bodies.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Instituto de Psicologia, 2006. / Submitted by Érika Rayanne Carvalho (carvalho.erika@ymail.com) on 2009-10-05T01:34:43Z No. of bitstreams: 1 dissertacao Leandro Queiroz Soares.pdf: 764773 bytes, checksum: 9aa33cf430969c865e5c33b119dc7c99 (MD5) / Approved for entry into archive by Luanna Maia(luanna@bce.unb.br) on 2010-01-28T13:42:05Z (GMT) No. of bitstreams: 1 dissertacao Leandro Queiroz Soares.pdf: 764773 bytes, checksum: 9aa33cf430969c865e5c33b119dc7c99 (MD5) / Made available in DSpace on 2010-01-28T13:42:05Z (GMT). No. of bitstreams: 1 dissertacao Leandro Queiroz Soares.pdf: 764773 bytes, checksum: 9aa33cf430969c865e5c33b119dc7c99 (MD5) Previous issue date: 2006-08 / O presente estudo objetivou desvelar, mediante análise das interações socioprofissionais de uma das divisões de uma instituição financeira brasileira, práticas de assédio moral no trabalho e as possíveis repercussões desfavoráveis que as mesmas acarretam aos trabalhadores vitimados e ao contexto de trabalho estudado. Para tanto, adotou como abordagem metodológica a pesquisa participante, contando com a colaboração de quatro assediados e três testemunhas, e recorreu à observação participante, à análise documental e a entrevistas semi-estruturadas individuais. Os dados resultantes, tratados majoritariamente pela análise de conteúdo categorial temática, evidenciaram a ocorrência de quatro situações concretas de assédio moral no trabalho do tipo vertical ou descendente. Dentre alguns dos resultados mais expressivos, interpretados à luz dos principais 'achados' oriundos da revisão da literatura, podem ser destacados: (a) práticas mais recorrentemente perpetradas pelos assediadores - zombarias acerca de características pessoais, agressões verbais, disseminação de rumores, privação da possibilidade de comunicação e manipulações que visavam colocar terceiros contra o assediado; (b) repercussões aos assediados - apatia, irritabilidade, agressividade, crises de choro, depressão, danos às esferas conjugal e familiar, dificuldade de concentração e redução da produtividade. O estudo conclui ressaltando a proficiência relacionada à adoção metodológica da pesquisa participante em estudos que tenham o assédio moral no trabalho como objeto, bem como enfatizando, mediante um conjunto de recomendações, a premente necessidade de se adotar medidas de prevenção e combate à ocorrência do fenômeno, em níveis organizacional e político. ______________________________________________________________________________________ ABSTRACT / This study aimed to uncover, through analysis of the interactions of an occupational division of a Brazilian financial institution practices, bullying at work and the possible adverse effects that they lead to workers victimized and the work context studied. To do so, adopted as a methodological approach to participatory research, with the collaboration of four harassed and three witnesses, and used participant observation, document analysis and semi-structured individual. The resulting data were treated mainly by the content analysis categories and themes, have highlighted the occurrence of four specific situations of bullying at work kind of vertical or downward. Among some of the more significant results, interpreted in the light of the main 'findings' come from the literature review, can be highlighted: (a) best practices repeatedly perpetrated by stalkers - jeers about personal characteristics, verbal abuse, spreading rumors, deprivation of possibility of communication and manipulation aimed at putting a third party against the beleaguered (b) the impact harassed - apathy, irritability, aggressiveness, crying, depression, damage to the spheres of marriage and family, difficulty concentrating and decreased productivity. The study concludes emphasizing proficiency related to the adoption of participatory research methodology in studies that have bullying at work as objects, as well as emphasizing, through a number of recommendations, the urgent need to adopt measures to prevent and combat the phenomenon in organizational and political levels.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Direito, 2010. / Submitted by Rafael Barcelos Santos (rafabarcelosdf@hotmail.com) on 2011-06-20T18:18:34Z No. of bitstreams: 1 2010_Judith Karine Cavalcanti Santos.pdf: 503866 bytes, checksum: d7560e66932628988f43bca484634a1e (MD5) / Approved for entry into archive by Raquel Viana(tempestade_b@hotmail.com) on 2011-06-20T18:40:49Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2010_Judith Karine Cavalcanti Santos.pdf: 503866 bytes, checksum: d7560e66932628988f43bca484634a1e (MD5) / Made available in DSpace on 2011-06-20T18:40:49Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2010_Judith Karine Cavalcanti Santos.pdf: 503866 bytes, checksum: d7560e66932628988f43bca484634a1e (MD5) / A presente dissertação apresenta um debate crítico sobre o trabalho doméstico no Brasil, com base no novelo patriarcado racismo-capitalismo. A proposta foi reconstruir as bases históricas do trabalho doméstico em si e da luta sindical, assim como acompanhar o desenvolvimento normativo sobre o tema, e a partir daí analisar as condições de discriminação e precariedade nas relações de trabalho doméstico no país. No entanto, a pesquisa revelou que, para além dessa realidade excludente em que há pouco reconhecimento social e jurídico, a categoria das trabalhadoras domésticas constitui-se como um sindicalismo heróico. Com estrutura física pouco adequada, baixa sindicalização, ausência de contribuição sindical efetiva e reconhecimento jurídico-legal restrito, as trabalhadoras domésticas redimensionaram as estratégias de ação e criaram formas alternativas de luta e construção de direitos. _______________________________________________________________________________ ABSTRACT / This thesis presents a critical discussion about domestic work in Brazil, based on racist patriarchy-capitalism analysis. The proposal was to reconstruct the historical basis of domestic work and the union struggle, as well as to follow the development of law, and analyze the conditions of discrimination and instability in domestic work in Brazil. However, the survey revealed that the category of domestic workers constitute themselves as a heroic unionism, beyond this reality in which there is no social and legal recognition. Without good union structure, lack of union dues and legal recognition, domestic workers redefined the strategies and created alternative forms of struggle and building rights.

Mobbing has found space in the modern work relationships. The change of rhythm, the high competitiveness and the fear of unemployment are factors which contextualize these work environments. The psicoterror, Marie-France Hirigoyen s denomination, arises from actions like gestures, verbal or physical aggressions, as well as omissions, isolating the victim and leaving her without the essential information to development his/hers activities. The mobbing s characterization and punishment are surrounded by a high degree of subjectivity because of its forms of aggression that usually leaves no traces. Therefore, it s necessary to study and understand the forms of repression the psicoterror, considering the concept of a supranational right, the moral integrity of workers. Means that recognition occurs at the international level, above the states orders. Besides affecting the rules of reception of international treaties on human rights, the supranational nature of the workers rights ratified the discourse of relativized sovereignty and imposes to the internal organization the creation of actions for its protection. The actions can be preventatives, through public politics, community action, standards of work s organization, lectures, or repressives, based on the subsystem of the offender s responsibility. The case studies revealed that, in Brazil and other countries, violence against workers has proved to be one of the most serious human rights violations. / Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico / O assédio moral encontrou espaço nas relações de trabalho modernas. A mudança do ritmo de trabalho, a alta competitividade e o medo do desemprego são fatores que contextualizam esses ambientes de trabalho. O psicoterror, como denomina Marie-France Hirigoyen, surge de ações como gestos, agressões verbais ou físicas, bem como de omissões, isolando a vítima e deixando de transmitir a ela informações essenciais para o desenvolvimento de sua atividade. A caracterização do assédio moral e sua punição estão envolvidas por um alto grau de subjetividade, pois são formas de agressão que geralmente não deixam vestígios concretos. Por isso, é preciso estudar e compreender as formas de repressão ao psicoterror partindo do conceito de supraestatalidade do direito à integridade moral dos trabalhadores. Significa que seu reconhecimento ocorre no plano internacional, acima das ordens estatais. Além de afetar as regras de recepção dos tratados internacionais sobre direitos humanos, a supraestatalidade dos direitos de personalidade dos trabalhadores ratifica o discurso da soberania relativizada e impõe ao ordenamento interno a organização de ações para sua proteção. As medidas podem ser preventivas, por meio de políticas públicas, ações comunitárias, normas de organização de trabalho, palestras, ou repressivas, com base no subsistema de responsabilização do agressor. O estudo dos casos revelou que, no Brasil e em outros países, a violência contra os trabalhadores tem se mostrado uma das principais violações aos direitos humanos.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Educação, Programa de Pós-Graduação em Educação, 2014. / Submitted by Ana Cristina Barbosa da Silva (annabds@hotmail.com) on 2015-01-22T18:49:20Z No. of bitstreams: 1 2014_RemomMatheusBortolozzi.pdf: 1042625 bytes, checksum: 15c6635f7917bb4107f496d4a68d8bcf (MD5) / Approved for entry into archive by Ruthléa Nascimento(ruthleanascimento@bce.unb.br) on 2015-02-12T16:43:37Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2014_RemomMatheusBortolozzi.pdf: 1042625 bytes, checksum: 15c6635f7917bb4107f496d4a68d8bcf (MD5) / Made available in DSpace on 2015-02-12T16:43:37Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2014_RemomMatheusBortolozzi.pdf: 1042625 bytes, checksum: 15c6635f7917bb4107f496d4a68d8bcf (MD5) / O tráfico de drogas é segunda maior economia global. Após a reorganização produtiva do capital, em resposta a crise global do capitalismo dos anos 70, passa-se a empregar cada vez mais a força de trabalho de crianças e adolescentes, significando uma ampliação mundial do trabalho infantil. No narcotráfico especificamente, o aumento do emprego de força de trabalho infantojuvenil é associado às mudanças no comércio de drogas nos anos 80 com a chegada da cocaína no mercado de varejo e a generalização do tráfico de crack. Essas transformações, além de ampliarem o número de crianças e adolescentes vinculados a essa economia, implicaram na reestruturação das relações de trabalho delas e na vinculação dos trabalhadores com suas comunidades. Frente a essa realidade, às políticas sociais de enfrentamento ao trabalho infantil são inoperantes em relação tanto a proteção, quanto a educação desses jovens trabalhadores. Essas políticas tomam significados unilaterais e imagens cristalizadas sobre esse trabalho, dificultando o desenvolvimento de políticas de enfrentamento efetivas. Buscando contribuir com políticas reais de enfrentamento, esse trabalho analisa a estrutura e a dinâmica do sentido do trabalho no tráfico de drogas vivenciado por crianças e adolescentes que trabalham ou já trabalharam nesse mercado, apresentando conceitos-chave para propostas educacionais que abordem especificidades desse público. Esta pesquisa se ancora no método do materialismo histórico dialético e se utilizou para coleta de dados entrevista semi-estruturada com jovens moradores do Distrito Federal que tiveram vivência no tráfico quando crianças ou adolescentes. Também foi realizada pesquisa bibliográfica acerca da estrutura e dinâmica do narcotráfico e levantamento teóricoconceitual sobre as metamorfoses do trabalho na modernidade e suas relações com a educação. Para tratamento dos sentidos do trabalho, foi utilizado o método hermenêutico-dialético e para análise dos dados foi utilizada a técnica da triangulação de dados. A partir dessa investigação mostramos que a inserção precoce de crianças e adolescentes no mercado de trabalho de forma exploradora gera um reflexo fragmentado dessa atividade no psiquismo e, especificamente no caso do narcotráfico, a fragmentação de sentido se relaciona com o próprio mascaramento dessa atividade como trabalho – seja por sua estrutura de organização produtiva no modelo da acumulação flexível operada por meio do tráfico fragmentado de crack, seja pela ideologia da marginalidade que reveste o tráfico de uma imagem contrainstitucional e isola o trabalhador. Assim, apontamos que para que se torne possível a constituição de espaços de aprendizagem, a educação precisa romper com o isolamento do trabalhador do mundo, a fragmentação da personalidade e a desagregação comunitária. _______________________________________________________________________________________ ABSTRACT / Drug trafficking is the second largest global economy. After the productive reorganization in response to the '70s capitalism global crisis, the children and teenagers workforce employment has increased, meaning a global child labor expansion. In drug trafficking specifically, children and teenagers workforce increased is associated with changes in the drug trade in the ‘80s with the cocaine arrival in the retail market and the crack cocaine traffic widespread. These transformations, as well as expand several children and teenagers from this economy, resulted in the labor relations restructuring in them and tying workers to their communities. Facing this reality, the social policies addressed for child labor are irrelevant about both protection and education of these young workers. These policies take unilateral meanings and candied images on this work, hindering an effective social policies development. Seeking to contribute to real confrontation social policies, this paper analyzes the labour sense structure and dynamics in drug trafficking experienced by children and adolescents who works or have worked in this market, presenting key concepts for educational proposals addressing specificities. This research is grounded in historical materialism dialectical method and for the data collection we used semi-structured interviews with young Federal District residents who had experience drug trafficking when children or teenagers. It was also done bibliographic research on the drug trafficking structure and dynamics and theoretical-conceptual survey of the works metamorphoses in modernity and its relationship with education. For the labour senses treatment, we used the hermeneutic-dialectic method and for data analysis we used the data triangulation technique. From this research, we show that early children and teenagers integration in the labor market in a exploitative way generates a fragmented reflection of this activity in the psyche and specifically in the drug trafficking case, the senses fragmentation relates to the masking itself as this activity work - either byproductive organization structure in the flexible accumulation model operated through fragmented trafficking crack, either by the marginality ideology that covers trafficking, that rejects institutional image and isolates the worker. Thus, we point out that to make possible a learning spaces creation, education needs to break the isolation between the world and the worker, the personality fragmentation and community breakdown.

Made available in DSpace on 2015-05-14T16:53:06Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2013-08-05Bitstream added on 2015-05-14T16:59:26Z : No. of bitstreams: 1 000826051.pdf: 475134 bytes, checksum: cd8b3fe0055d8826eafd81843e12ab4d (MD5) / O Programa Projovem adolescente inaugura com a Lei nº 11.129 de 30 de junho de 2005 uma perspectiva importante no cenário Nacional da Política para a juventude, onde a prioridade é a formação cidadã e o caráter participativo. Neste sentido a pesquisa possui como foco principal estudar a situação de vulnerabilidade das jovens do sexo feminino inseridas no Projovem Adolescente no município de Barretos. Entendemos que a inserção no mercado de trabalho ou a ausência dela pode contribuir para a situação de vulnerabilidade social. Conforme consta na NOB/ SUAS (2005, p. 18) A proteção social de assistência social se ocupa das vitimizações, fragilidades, contingências, vulnerabilidades e riscos que o cidadão, a cidadã e suas famílias enfrentam na trajetória de seu ciclo de vida por decorrência de imposições sociais, econômicas, políticas e de ofensas à dignidade humana. A PNAS/2004 aborda a questão da proteção social em uma perspectiva de articulação com outras políticas do campo social que são dirigidas a uma estrutura de garantias de direitos e de condições dignas de vida. Neste sentido a NOB/ SUAS 2005 e 2012, reforça o caráter universalizante da Política Pública e da centralidade na família, incluindo a juventude. Como metodologia utilizamos, o método hermenêutico- dialético, com abordagem qualitativa, entendemos que, tais recursos permitiram uma análise mais profunda e fiel as falas dos sujeitos entrevistados. O Monitoramento e a Avaliação compõem a vigilância socioassistencial esta por sua vez é norteadora para o aprimoramento da Gestão de Programas e da Gestão Pública como um todo neste sentido foi de suma importância fomentar esta discussão / The program Projovem teen opens with Law No. 11,129 of June 30, 2005 to gain a perspective on the important scenario of the National Policy for Youth , where priority is civic education and participatory nature . In this sense the research has focused primarily study the situation of vulnerability of young female teenager Projovem inserted in the city of Barretos. We believe that the inclusion in the labor market or lack of it can contribute to social vulnerability . As listed in the NOB / ITS (2005, p. 18) The social protection welfare is concerned victimization , weaknesses , contingencies , vulnerabilities and risks that the citizen , the citizen and their families face in the course of its life cycle as a result of social impositions by economic, political, and offenses against the dignity humana. the PNAS/2004 addresses the issue of social protection in a perspective of articulation with other policies of the social field that are directed to a structure of rights and guarantees of decent of life. In this sense the NOB / SUAS 2005 and 2012 , reinforces the universalizing character of Public Policy and the centrality of the family , including youth. The methodology used , the hermeneutic-dialectic method , qualitative approach , we believe that such resources allowed a deeper analysis of the speech and faithful subjects interviewed . The Monitoring and Evaluation make up surveillance socioassistencial this in turn is guiding towards the betterment of Program Management and Public Management as a whole in this sense was of paramount importance to foster this discussion

Orientador: Neide Aparecida de Souza Lehfeld / Banca: Cirlene Aparecida Hilário da Silva Oliveira / Banca: Elizabeth Regina Negri Barbosa / Resumo: O Programa Projovem adolescente inaugura com a Lei nº 11.129 de 30 de junho de 2005 uma perspectiva importante no cenário Nacional da Política para a juventude, onde a prioridade é a formação cidadã e o caráter participativo. Neste sentido a pesquisa possui como foco principal estudar a situação de vulnerabilidade das jovens do sexo feminino inseridas no Projovem Adolescente no município de Barretos. Entendemos que a inserção no mercado de trabalho ou a ausência dela pode contribuir para a situação de vulnerabilidade social. Conforme consta na NOB/ SUAS (2005, p. 18) "A proteção social de assistência social se ocupa das vitimizações, fragilidades, contingências, vulnerabilidades e riscos que o cidadão, a cidadã e suas famílias enfrentam na trajetória de seu ciclo de vida por decorrência de imposições sociais, econômicas, políticas e de ofensas à dignidade humana." A PNAS/2004 aborda a questão da proteção social em uma perspectiva de articulação com outras políticas do campo social que são dirigidas a uma estrutura de garantias de direitos e de condições dignas de vida. Neste sentido a NOB/ SUAS 2005 e 2012, reforça o caráter universalizante da Política Pública e da centralidade na família, incluindo a juventude. Como metodologia utilizamos, o método hermenêutico- dialético, com abordagem qualitativa, entendemos que, tais recursos permitiram uma análise mais profunda e fiel as falas dos sujeitos entrevistados. O Monitoramento e a Avaliação compõem a vigilância socioassistencial esta por sua vez é norteadora para o aprimoramento da Gestão de Programas e da Gestão Pública como um todo neste sentido foi de suma importância fomentar esta discussão / Abstract: The program Projovem teen opens with Law No. 11,129 of June 30, 2005 to gain a perspective on the important scenario of the National Policy for Youth , where priority is civic education and participatory nature . In this sense the research has focused primarily study the situation of vulnerability of young female teenager Projovem inserted in the city of Barretos. We believe that the inclusion in the labor market or lack of it can contribute to social vulnerability . As listed in the NOB / ITS (2005, p. 18) "The social protection welfare is concerned victimization , weaknesses , contingencies , vulnerabilities and risks that the citizen , the citizen and their families face in the course of its life cycle as a result of social impositions by economic, political, and offenses against the dignity humana." the PNAS/2004 addresses the issue of social protection in a perspective of articulation with other policies of the social field that are directed to a structure of rights and guarantees of decent of life. In this sense the NOB / SUAS 2005 and 2012 , reinforces the universalizing character of Public Policy and the centrality of the family , including youth. The methodology used , the hermeneutic-dialectic method , qualitative approach , we believe that such resources allowed a deeper analysis of the speech and faithful subjects interviewed . The Monitoring and Evaluation make up surveillance socioassistencial this in turn is guiding towards the betterment of Program Management and Public Management as a whole in this sense was of paramount importance to foster this discussion / Mestre