Submitted by Geandra Rodrigues (geandrar@gmail.com) on 2018-07-03T14:55:27Z No. of bitstreams: 1 camilaalvesguilarducci.pdf: 16416058 bytes, checksum: 822ad7838eff4b2158dd7ca00d4fc203 (MD5) / Approved for entry into archive by Adriana Oliveira (adriana.oliveira@ufjf.edu.br) on 2018-07-03T15:44:09Z (GMT) No. of bitstreams: 1 camilaalvesguilarducci.pdf: 16416058 bytes, checksum: 822ad7838eff4b2158dd7ca00d4fc203 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-07-03T15:44:09Z (GMT). No. of bitstreams: 1 camilaalvesguilarducci.pdf: 16416058 bytes, checksum: 822ad7838eff4b2158dd7ca00d4fc203 (MD5) Previous issue date: 2018-04-25 / O alcance de um melhor desempenho organizacional se tornou fundamental para organizações dos setores público e privado. Esta realidade não é diferente para as Universidades Públicas, ao mesmo tempo em que gerenciam recursos escassos, devem prestar um serviço de qualidade à sociedade. No contexto da Pós-Graduação &ricto Sensu brasileira, as exigências aumentam frente às demandas da CAPES, assim, pensar em um planejamento estratégico adequado às suas especificidades é essencial. O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta que auxilia a gestão das organizações ao possibilitar uma visão sistêmica traduzindo a estratégia em perspectivas que abrangem os principais aspectos da organização, podendo ser adaptada para o setor público. Nesse sentido, este trabalho teve como motivação entender como o planejamento estratégico e o BSC podem ser utilizados na modernização da gestão pública ao propor um planejamento estratégico combinado à metodologia do BSC para o Programa de Pós-Graduação em Administração (PPGA) da UM'. Fez-se uso da pesquisa documental, observação não participante e entrevistas semiestruturadas com professores e alunos para a elaboração desta proposta. Foi escolhido o modelo de BSC adaptado para o setor público por Ghelman e Costa (2006a), o qual contempla seis perspectivas. A proposta de planejamento foi composta por três etapas: definição da missão, visão e valores; análise dos ambientes interno e externos e elaboração do BSC e do Mapa Estratégico. Foi identificado que o principal objetivo do quadriênio de avaliação da CAPES (2017-2020) é o aumento da nota do Programa de 3 para 4. O BSC contemplou os principais objetivos, indicadores, metas e ações estratégicas para o PPGA e o Mapa Estratégico permitiu visualizar a estratégia a partir de 16 objetivos inter-relacionados distribuídos entre as seis perspectivas. Na sequência, foram apresentados os aspectos relevantes que deverão ser consideradas na implementação do plano. Por fim, foi possível perceber que o BSC, combinado ao planejamento estratégico, pode ser um instrumento gerencial capaz de auxiliar o PPGA no alcance de seus objetivos. / Achieving bater organizational performance "nas become critica! to organizations in the public and private sectors. This reality is not different for Public Universities, while managing scarce resources, they must provide a quality service to society. In the context of the Stricto Sensu Brazilian Post-Graduation, the demands increase in the face of CAPES's demands, so thinking about strategic planning suited to its specificities is essential. The Balanced Scorecard (BSC) is a tool that assists the management of organizations by allowing a systemic view, translating the strategy into perspectives that cover the main aspects of the organization, and can be adapted to the public sector. In this sense, this work had as motivation to understand how strategic planning and the BSC can be used in the modernization of public management by proposing a strategic planning combined with the methodology of the BSC for the Postgraduate Program in Administration (PPGA) of UFJF. We used documentary research, non-participant observation and semi-structured interviemos with teachers and students to prepare this proposal. The BSC model adapted to the public sector was chosen by Ghelman and Costa (2006a), which contemplates six perspectives. The planning proposal was composed of three stages: mission definition, vision and values; analysis of the internai and externa! environments and elaboration of the BSC and the Strategic Map. It was identified that the main objective of the four-year evaluation of CAPES (2017-2020) is to increase the grade of the Program from 3 to 4. The BSC contemplated the main objectives, indicators, targets and strategic actions for the PPGA and the Strategic Map allowed to visualize the strategy from 16 interrelated objectives distributed among the six perspectives. Following, the relevant aspects that should be considered in the implementation of the plan were presented. Finally, it was possible to perceive that the BSC, combined with strategic planning, can be a managerial tool capable of helping PPGA achieve its objectives.

Submitted by Joel de Lima Pereira Castro Junior (joelpcastro@uol.com.br) on 2017-06-05T21:39:08Z No. of bitstreams: 1 Dissertação - Julio Pereira.pdf: 3031901 bytes, checksum: 709a85de0ea9d342e4e9962c6a426e1b (MD5) / Approved for entry into archive by Biblioteca de Administração e Ciências Contábeis (bac@ndc.uff.br) on 2017-06-12T22:44:39Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação - Julio Pereira.pdf: 3031901 bytes, checksum: 709a85de0ea9d342e4e9962c6a426e1b (MD5) / Made available in DSpace on 2017-06-12T22:44:40Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação - Julio Pereira.pdf: 3031901 bytes, checksum: 709a85de0ea9d342e4e9962c6a426e1b (MD5) / Universidade Federal do Estado do Rio de janeiro / O presente trabalho teve como objetivo geral investigar meios para a retenção de talentos no quadro de servidores nas universidades públicas federais do Brasil. As Universidades Federais têm sofrido com a evasão de talentos nos últimos anos. Dos candidatos que são aprovados e classificados nos concursos para a Universidade, poucos permanecem na instituição. Este processo de esvaziamento do seu quadro de servidores técnico-administrativos retrata um grave problema para a gestão de pessoas nas Universidades. A metodologia da pesquisa teve caráter qualitativo, com base na análise de conteúdo, sendo exploratório e descritivo; bibliográfico, documental e campo; em que o aspecto comparativo esteve presente. A pesquisa de campo apoiou-se no instrumento do questionário aberto (Lakatos e Marconi, 2003), com gestores de Recursos Humanos e servidores técnico-administrativos que ingressaram e saíram da Universidade Federal Fluminense (UFF) e da Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro (UNIRIO) nos últimos cinco anos. Adotou-se a técnica de Desk Research, (Malhota, 2008), nos documentos disponibilizados pela área de Recursos Humanos das respectivas universidades pesquisadas. Os resultados demonstraram que mesmo com medidas de reestruturação da carreira dos técnico-administrativos que permitiu um aumento de vagas dos servidores nas universidades públicas, foi constatado pelos levantamentos realizados que o desligamento voluntário de servidores ocorreu em número significativo nas universidades federais pesquisadas. Evidenciou que na UNIRIO a média de permanência no cargo foi de menos de três anos; e não foi avistado nenhum dispositivo na política atual de gestão de pessoas que retenha ou mantenha servidores qualificados no quadro de servidores das respectivas universidades federais de ensino. Ainda que paradoxal, em vista do grande fluxo de pessoas que buscam um emprego no setor público, vem sendo enfrentado pelas organizações do Estado o desafio de conter a saída de seus funcionários. Tal evasão faz com que áreas que deveriam ser supridas pelo concurso público voltem a ficar desfalcadas (Almeida, 2004). As opiniões dos servidores após analise dos questionários sinalizaram juntamente com os gestores que a universidade precisa reorganizar os fatores estratégicos, comportamentais e remuneratório; pelo qual afetam diretamente no propósito de manter um quadro de servidores talentosos. Esses fatores relatados na pesquisa corroboram diretamente com as práticas que motivam os colaboradores a continuar na organização – retenção de talentos. Os resultados obtidos sinalizaram que as práticas atuais de gestão de pessoas pela política geral de gestão de pessoas do Ministério da Educação vêm apresentando grandes dificuldades de proporcionar serviços de qualidade nas universidades federais. / The present work had as general objective to investigate means for the retention of talents in the server board in the federal public universities of Brazil. Federal Universities have suffered from the evasion of talent in recent years. Of the candidates who are approved and classified in competitions for the University, few remain in the institution. This process of emptying its staff of technical-administrative servants portrays a serious problem for the management of people in universities. The methodology of the research was qualitative, based on content analysis, being exploratory and descriptive; Bibliographical, documentary and field; In which the comparative aspect was present. The field research was based on the instrument of the open questionnaire (Lakatos and Marconi, 2003), with human resources managers and technicaladministrative staff who joined and left Federal Fluminense University (UFF) and the Federal University of Rio de January (UNIRIO) in the last five years. The Desk Research technique was adopted (Malhota, 2008), in the documents made available by the Human Resources area of the respective researched universities. The results showed that even with measures to restructure the technical-administrative career that allowed an increase in server vacancies in public universities, it was verified by surveys that the voluntary dismissal of servers took place in a significant number in the federal universities surveyed. He pointed out that in UNIRIO the average length of stay was less than three years; And no device has been found in the current personnel management policy that retains or maintains qualified servers on the server board of their respective federal universities. Although paradoxical, in view of the great flow of people seeking employment in the public sector, the organizations of the State have been faced with the challenge of containing the exit of their employees. Such evasion causes areas that should be filled by the public tender again to become void (Almeida, 2004). The opinions of the servers after analysis of the questionnaires signaled together with the managers that the university needs to reorganize the strategic, behavioral and remuneratory factors; By which they directly affect the purpose of maintaining a cadre of talented servers. These factors reported in the research corroborate directly with the practices that motivate employees to continue in the organization - retention of talent. The results obtained indicated that the current practices of people management by the general policy of people management of the Ministry of Education have presented great difficulties to provide quality services in federal universities.

A elitização da universidade pública brasileira é a preocupação central desta investigação. Com os programas de inclusão social, tem-se possibilitado maior representatividade de alunos em condições socioeconômicas desfavoráveis nestas instituições. Na Universidade de São Paulo USP, locus escolhido para esta pesquisa, o Programa de Inclusão Social INCLUSP, desde 2007, tem favorecido a entrada de alunos que cursaram todo o ensino médio em escolas públicas, majoritariamente constituída por alunos em condições menos favorecidas da sociedade brasileira. Teve-se como objetivo trazer elementos que possibilitassem pensar a docência universitária no sentido de favorecer trajetórias acadêmicas de sucesso destes alunos, entendidas como possibilidade de formação profissional, científica e política, função que atribuímos à universidade pública, que se entende concretizar-se na promoção do ensino profissional indissociado da pesquisa e da extensão. Para tanto, realizou-se a coleta de dados por meio de dois questionários abertos, respondidos por escrito pelos sujeitos, em momentos diversos. Com o primeiro questionário buscou-se identificar dificuldades de alunos ingressantes que cursaram todo o ensino médio comum em escolas públicas. Na segunda etapa, intentou-se perceber a permanência ou não das dificuldades apontadas no ano seguinte ao ingresso e a forma como os sujeitos lidavam com estas dificuldades. A coleta de dados ocorreu em três cursos da USP que apresentaram maiores índices de evasão de alunos que cursaram o ensino médio comum público, entendida como uma forma de exclusão. Foram identificadas como principais dificuldades acadêmicas, que se constituem em entraves a uma trajetória de sucesso: a exiguidade do tempo e sua má gestão; a opção por uma abordagem superficial de aprendizagem; a quantidade e complexidade dos conteúdos; o desânimo frente a situações de insucesso; dificuldades de convivência acadêmica. A partir do estudo foi possível apontar como demandas à docência a necessidade de reflexões sobre a função social da universidade e sobre a baixa representatividade de alunos em condições socioeconômicas desfavoráveis, especialmente, nos cursos mais prestigiados; identificar e refletir sobre as dificuldades dos ingressantes, tendo-se em conta a diversidade entre os cursos e entre os sujeitos-alunos; considerar aspectos relativos à gestão do tempo como conteúdos de ensino, versando sobre o como e o que estudar e aprender considerando que estes se encontram em processo de afiliação e de construção de novas formas de se relacionar com o saber; de repensar sobre as funções das atividades avaliativas, a organização do currículo e de atividades de aprendizagem e, a importância do professor criar possibilidades ou atividades que favoreçam a convivência acadêmica, contribuindo para integração e afiliação do ingressante. Tais demandas indicariam a necessidade de uma formação contínua de professores universitários, especialmente pela exigência de pouca ou nenhuma formação pedagógica para a docência neste nível de ensino, no sentido da formação de docentes reflexivos no âmbito do conceito de desenvolvimento profissional docente, favorecendo a constituição de bases pedagógicas para que o professor tenha referências mais amplas para sustentar o trabalho de ensinar. / The concentration of Brazilian public universities on the elite is the central concern of this research. Inclusion programs have provided the possibility of a greater representation of students in unfavorable socioeconomic conditions in these institutions. At the University of São Paulo USP, chosen locus for this research, the inclusion program INCLUSP, has, since 2007, favored the admission of students who studied their entire high school in public schools, which, in Brazil, are majorly composed of students in societys less favorable conditions. An objective of this research is to provide elements that promote university teaching in the sense of favoring a successful academic career for these students, which is understood as the possibility of professional, scientific and political education, role which we attribute to public universities and is perceived to be realized by the promulgation of professional teaching coalesced with research and extension. For that purpose, data was collected through two open questionnaires, which were answered in writing by the subjects of this research at different moments. The first questionnaire looked to identify the main difficulties that freshmen students who attended public high schools have in their first year at the university. The second stage sought to establish whether the difficulties brought up during the first stage lasted through the year following the subjects admission or not, and how they had dealt with these difficulties. The data collection occurred in three courses of the University of São Paulo which presented lower retention of students who attended public high schools, which is interpreted as a form of exclusion. The main academic difficulties that were identified, which constitute barriers to a successful trajectory, were: the exiguity of time and its bad management; the choice of a superficial approach to schooling; the quantity and complexity of contents; the frustration when confronted with unsuccessful situations; and difficulties with academic daily life. From the study it was possible to extract as demands of the teachers the necessities: of reflecting about the social function of the university and the low representation of students in unfavorable socioeconomic conditions, especially in more prestigious courses; of identifying and reflecting about difficulties freshmen students have, keeping in mind the differences between courses and subjects-students; of considering aspects of time management as teaching contents, emphasizing how and what to study and learn considering that the students are in a process of affiliation and construction of new forms of relating to knowledge; of rethinking about: the function of evaluative activities, how the curriculum and the learning activities are organized and the importance of the professor creating possibilities and activities that favor the academic daily life, contributing to the affiliation and integration of the newcomer. Such demands indicate the need of continuous development of university professors, especially due to the low requirement of pedagogical formation of teachers in this level of teaching, as to create reflective teachers, favoring the construction of pedagogical bases so that the professor has more ample references to support the work of teaching.

Made available in DSpace on 2016-04-29T14:16:40Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Alice Abi-Ecab.pdf: 2510215 bytes, checksum: 88461f720db4b3efce728805380141da (MD5) Previous issue date: 2015-04-10 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / This work presents a unique object in the academic-scientific literature on the subject of Social Work. The proposal is to discuss the issue of the absence of the degree course in Social Work in one of the most prestigious academies in the Latin American continent, in addition to serve as the most important institution of higher education, research and extension of the country: the University of São Paulo (USP). It is also a documentary research, another unusual component in professional investigation. These factors give the present study a pioneering character, which brings undoubtedly originality in research field, as well as tensions in relation to the object, making it dense and complex. The urgent need to scrutinize the questioning of the above question, leads to academic debate the demands and social, cultural, political and professional situation of non-implantation of the Social Work course at USP. It is emphasized that there is already a complete pedagogical project in accordance with the ethical-political project of Social Work and the extensive knowledge of the Brazilian Association of Education and Research in Social Work (ABEPSS), which was published in the journal Temporalis in 2002. In the light of marxian social theory, this research analyzes social phenomena in its complex and contradictory process of production and reproduction, identifying the forces in conflict within this dynamic. Thus, the object should not be considered as fact in itself but as a structural part of the social whole. The research follows the perspective of defense of rights and the expansion of public higher quality education, since education is a public good and appears as a fundamental human right. Defend it is to establish new paradigms, transcending the limitations imposed by the logic of capital and the academicism and conservatism technocrat who is present in mediating the issue / Este trabalho apresenta um objeto inédito na produção acadêmico-científica sobre a matéria de Serviço Social. A proposta é discutir a questão da ausência do curso de graduação em Serviço Social em uma das mais renomadas academias do continente latino-americano, além de atender como a mais importante instituição de ensino superior, pesquisa e extensão do país: a Universidade de São Paulo (USP). Trata-se também de uma pesquisa documental, outro componente pouco usual na investigação profissional. Este conjunto de fatores dá ao presente estudo um caráter pioneiro, o que traz indubitavelmente originalidade no campo da pesquisa, assim como tensões em relação ao objeto, tornando-o denso e complexo. A urgente necessidade de se esmiuçar a problematização do quadro exposto, leva ao debate acadêmico as demandas e implicações sociais, culturais, políticas e profissionais da situação de não implantação do curso de Serviço Social na USP. Ressalta-se que já existe um projeto pedagógico completo de acordo com o projeto ético-político profissional e com o amplo conhecimento da Associação Brasileira de Ensino e Pesquisa em Serviço Social (ABEPSS), cujo fora publicado na revista Temporalis no ano de 2002. À luz da teoria social marxiana, esta investigação analisa os fenômenos sociais em seu complexo e contraditório processo de produção e reprodução, identificando as forças em confronto no interior desta dinâmica. Assim, o objeto não deve ser analisado como fato em si, mas sim como parte estrutural do todo social. A pesquisa segue sob o prisma da defesa de direitos e da ampliação do ensino superior público de qualidade, visto que a educação é um bem coletivo e configura-se como um direito humano fundamental. Defendê-la é ousar novos paradigmas, transcendendo as limitações impostas pela lógica do capital e pelo conservadorismo academicista e tecnocrata presente na mediação à problemática

No mundo todo busca-se a melhoria da qualidade das universidades através de avaliações periódicas. Também no Brasil tem sido realizado um grande esforço para a avaliação de universidades, especialmente as públicas. A departamentalização, vigente desde 1968, teve como conseqüência a separação entre o sistema administrativo e o acadêmico, com diferentes instâncias decisórias, diminuindo a integração e a flexibilidade da universidade. Essa situação vai de encontro ao que a sociedade atual está demandando: uma universidade dinâmica, que acompanhe as tendências tecnológicas, com alto nível de qualidade. Nesse contexto é que surge o interesse pela avaliação de departamentos de uma universidade, para verificar se estes, funcionando de uma maneira distinta, apresentam desempenhos similares. Mais especificamente, procura-se, neste trabalho: (1) definir, qualitativamente, os fatores relevantes para uma avaliação quantitativa multicriterial de departamentos acadêmicos de uma universidade; (2) efetuar comparação objetiva, via modelagem matemática, do desempenho dos departamentos; (3) diferenciar departamentos quanto à sua eficiência relativa; e (4) identificar os fatores que fazem departamentos serem mais (ou menos) eficientes. Focaliza-se a Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS), de grande relevância no cenário nacional, com cursos de elevada qualidade, embora nem todos com o mesmo nível de excelência. O estudo emprega uma modelagem matemática, utilizando a técnica denominada Análise Envoltória de Dados (DEA, do inglês “Data Envelopment Analysis”). A aplicação da técnica aos departamentos da UFRGS oferece um mapeamento por eficiência relativa que, em vez de meramente criar uma escala ordinal (ranking), mostra o quanto um departamento é menos eficiente do que outro, em uma escala relacional, indicando, ainda, quais são os fatores que determinam eficiências distintas para os departamentos. Os resultados do estudo permitem: (1) destacar alguns pontos de ineficiência, que podem ser melhorados; (2) identificar características de departamentos mais eficientes, que possam ser repassadas aos menos eficientes, para que estes elevem seu desempenho; e (3) contribuir para a homogeneização da eficiência de todos os departamentos acadêmicos da UFRGS, com o intuito de aperfeiçoar a universidade como um todo.

ARAÚJO, Raquel Dias. O movimento estudantil nos tempos da barbárie: a luta dos estudantes da UECE em defesa da universidade pública. 2006. 286f. Tese (Doutorado em Educação) – Universidade Federal do Ceará, Faculdade de Educação, Programa de Pós-Graduação em Educação Brasileira, Fortaleza-CE, 2006. / Submitted by Maria Josineide Góis (josineide@ufc.br) on 2012-07-13T13:27:02Z No. of bitstreams: 1 2006_Tese_RDARAÚJO.pdf: 1479161 bytes, checksum: c60aa5815a54b2134856239ab2f736c7 (MD5) / Approved for entry into archive by Maria Josineide Góis(josineide@ufc.br) on 2012-07-17T14:12:48Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2006_Tese_RDARAÚJO.pdf: 1479161 bytes, checksum: c60aa5815a54b2134856239ab2f736c7 (MD5) / Made available in DSpace on 2012-07-17T14:12:48Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2006_Tese_RDARAÚJO.pdf: 1479161 bytes, checksum: c60aa5815a54b2134856239ab2f736c7 (MD5) Previous issue date: 2006 / The research was developed within the Work and Education Section of the Graduate Program in Education of Federal University of Ceará (UFC), being, furthermore, associated to the investigative program of the Work, Education and Class Struggle Research Group of the Labor Movement Studies and Research Institute of Ceará State University (IMO/UECE). It intended to investigate the historical role performed by the student movement in defense of the public university, attempting, at the same time, to point out the main factors which account for the privatizacion and commercializacion of higher education in the last two decades, as well as the responses given by the student movement in general to such problem. The specific locus of the research was Ceará State University (UECE), and more particulary, its Pedagogy Course. The study was basead upon the marxist theoretical and methodological perspective, thus, attempting to establish the relationships between the public university tragedy and the deep, structural crisis of capital; as well as, to analyze the student movement in the context of class struggle. A thorough review of literature; an analysis of a consistent amount of documents; and open or/and semi-structured interviews applied to a number of current and former student leaders were the data collection procedures. The study drew an historical overview of UECE student movement, with greater emphansis put upon the actions undertaken in defense of public university, under the leadership of the Student Central Organization (DCE), throughout is fifteen administrative turns, and those put into effect by the Pedagogic Academic Centre (CA), in the course of its nineteen turns. The results of the study indicate that the student movement is not a thing of the past. In fact, it was brought back to life, in 2005, after nearly ten years of reflux, through a general strike, which was yet to take place at UECE, and was able to united students and labor unions in favor of the continued existence of public university. / A pesquisa insere-se no Núcleo Trabalho e Educação do Programa de Pós-Graduação da Universidade Federal do Ceará e no Grupo de Pesquisa Trabalho, Educação e Luta de Classes do Instituto de Estudos e Pesquisas do Movimento Operário da Universidade Estadual do Ceará - IMO/UECE. Assumiu como objetivo central investigar o papel histórico desempenhado pelo movimento estudantil - ME quanto à defesa da universidade pública, explicitando os principais determinantes econômicos e político-iedológicos do processo de privatização/mercantilização da educação superior, nas duas últimas décadas, e seus rebatimentos sobre a organização e a luta dos estudantes. Nesse sentido, elegeu como objeto específico o ME da UECE, pondo o foco o lugar ocupado pelo Centro Acadêmico - CA de Pedagogia, nesse contexto. Buscou-se, nesse trabalho, empreender uma análise crítica, à luz do referencial materialista histórico dialético, acerca da problemática da universidade pública no quadro da mais profunda crise do sistema do capital, e do papel do ME no contexto da luta de classes. Para tanto, utilizou-se de uma ampla revisão da literatura, mediante pesquisa bibliográfica; de análise de um expressivo conjunto de documentos, incluindo-se fotografias; de entrevistas abertas e semi-estruturadas junto a líderes e ex-líderes estudantis. A pesquisa resgata a trajetória histórica do ME da UECE, destacando as lutas desempenhadas em defesa do caráter público da universidade, tanto no que se refere àquelas encampadas pelo Diretório Central dos Estudantes - DCE, ao longo de suas quinze gestões, quanto àquelas implementadas pelo CA de Pedagogia, no decorrer de suas dezenove gestões, reafirmando, com base nos dados levantados, que o movimento estudantil não é coisa do passado, haja vista o seu ressurgimento após quase dez anos de refluxo, através da deflagração de uma greve geral inédita na história da UECE, que uniu o ME e o movimento sindical em prol da universidade pública.

A investigação realizada, cujos resultados são expostos nessa dissertação, é voltada para os afastamentos por doença entre servidores de uma universidade pública federal sediada no Rio de Janeiro. Sua contribuição consiste em subsidiar o processo de produção de conhecimento acadêmico-científico quanto ao perfil sócio-ocupacional e de adoecimento de trabalhadores afastados por doença nesta universidade, nos anos de 2010 e 2011, e nos marcos de implementação do Subsistema Integrado de Atenção à Saúde do Servidor (SIASS). Contempla o tema a partir da perspectiva de integração das diferentes dimensões previstas pelo SIASS, a saber: perícia, assistência, promoção e vigilância à saúde. Tem como concepção a diretriz de investigação / intervenção, própria ao campo da Saúde do Trabalhador, podendo contribuir, com o conhecimento gerado, para a identificação de alternativas de intervenção nas ações do SIASS. A pesquisa se caracteriza como de natureza exploratória, apoiada em revisão teórico-bibliográfica e pesquisa documental de dados secundários. / The investigation held, whose results are exposed in this dissertation is focused on the sick leaves granted to public employees of a federal public university based in Rio de Janeiro. Its contribution is to support the process of academic-scientific knowledge production regarding the socio-occupational and illness of workers retired due to illness at this university in the years of 2010 and 2011, and on the milestone of the implementation of the Subsistema Integrado de Atenção à Saúde do Servidor - SIASS. It contemplates the issue from the perspective of integrating different dimensions provided by SIASS, namely expertise, assistance, promotion and health surveillance. Its has as guideline the research / intervention, know to the field of Occupational Health, and may contribute, with the knowledge generated, to identify alternative interventions in the actions of SIASS. The research is characterized as exploratory in nature, based on theoretical-bibliographical and documentary research of secondary data.

O presente estudo tem como objeto de análise a readaptação funcional de servidores públicos enquanto uma expressão das condições objetivas de trabalho em um hospital universitário no Brasil e seus possíveis impactos na saúde dos trabalhadores; sendo ainda, momento potencial para análise das possibilidades de reconstrução do trabalho público. Os objetivos da investigação consistem em: identificar através do processo de readaptação funcional se o crescente adoecimento do servidor público seria uma expressão dos impactos do ajuste neoliberal no desmantelamento do Estado, via instituições públicas, precariedade das condições de trabalho e de suas formas de gestão; refletir sobre a intervenção interprofissional voltada para a reinserção do trabalhador ao processo produtivo em função da readaptação funcional e avaliar em que dimensões e processos as tendências de gestão pública, no campo analisado, interferem na saúde dos trabalhadores da área estudada e como poderiam contribuir para a mudança dos seus condicionantes. A metodologia de investigação baseou-se em pesquisa bibliográfica e documental e entrevistas individuais com técnicos da equipe interdisciplinar, gestores e representante sindical e entrevistas em grupo com auxiliares de enfermagem readaptados. O estudo confirmou a relevância da reconstrução do trabalho no serviço público por meio de uma gestão democrática com controle social, garantindo a participação da comunidade em todo o processo, para a definição de uma política institucional, norteada pelos pressupostos da saúde do trabalhador. / The present study has as its object of analysis "job retraining" of public servants as an expression of the objective conditions of work in a university hospital in Brazil and their potential impacts on the health of workers, and yet, when the potential for analysis of the possibilities of reconstruction the public work. The objectives of the research are to: identify through the process of "job retraining" the increasing illness of the public servant would be an expression of the impacts of neoliberal adjustment in dismantling the state by public institutions, precarious working conditions and their ways of management; reflect on interprofessional intervention aimed at the reintegration of the worker in the production process due to the "job retraining" and evaluate which dimensions and processes of public management trends in the field examined, interfere with the health of workers in the study area and how they could contribute to change their conditions. The research methodology was based on literature and documents and interviews with technicians of the interdisciplinary team, managers and union representative and group interviews with nursing assistants "repurposed". The study confirmed the importance of the reconstruction work in the public service through a social democratic management control, ensuring community participation in the whole process, the definition of an institutional policy, guided by the assumptions of worker health.

No mundo todo busca-se a melhoria da qualidade das universidades através de avaliações periódicas. Também no Brasil tem sido realizado um grande esforço para a avaliação de universidades, especialmente as públicas. A departamentalização, vigente desde 1968, teve como conseqüência a separação entre o sistema administrativo e o acadêmico, com diferentes instâncias decisórias, diminuindo a integração e a flexibilidade da universidade. Essa situação vai de encontro ao que a sociedade atual está demandando: uma universidade dinâmica, que acompanhe as tendências tecnológicas, com alto nível de qualidade. Nesse contexto é que surge o interesse pela avaliação de departamentos de uma universidade, para verificar se estes, funcionando de uma maneira distinta, apresentam desempenhos similares. Mais especificamente, procura-se, neste trabalho: (1) definir, qualitativamente, os fatores relevantes para uma avaliação quantitativa multicriterial de departamentos acadêmicos de uma universidade; (2) efetuar comparação objetiva, via modelagem matemática, do desempenho dos departamentos; (3) diferenciar departamentos quanto à sua eficiência relativa; e (4) identificar os fatores que fazem departamentos serem mais (ou menos) eficientes. Focaliza-se a Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS), de grande relevância no cenário nacional, com cursos de elevada qualidade, embora nem todos com o mesmo nível de excelência. O estudo emprega uma modelagem matemática, utilizando a técnica denominada Análise Envoltória de Dados (DEA, do inglês “Data Envelopment Analysis”). A aplicação da técnica aos departamentos da UFRGS oferece um mapeamento por eficiência relativa que, em vez de meramente criar uma escala ordinal (ranking), mostra o quanto um departamento é menos eficiente do que outro, em uma escala relacional, indicando, ainda, quais são os fatores que determinam eficiências distintas para os departamentos. Os resultados do estudo permitem: (1) destacar alguns pontos de ineficiência, que podem ser melhorados; (2) identificar características de departamentos mais eficientes, que possam ser repassadas aos menos eficientes, para que estes elevem seu desempenho; e (3) contribuir para a homogeneização da eficiência de todos os departamentos acadêmicos da UFRGS, com o intuito de aperfeiçoar a universidade como um todo.

Made available in DSpace on 2016-12-01T19:18:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1 119442.pdf: 1210557 bytes, checksum: bd7735cb10deab4a6a5200c0c508d15d (MD5) Previous issue date: 2014-09-24 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / The economic and social development in any nation depends on education. Despite being provided in the Federal Constitution and the Law of Guidelines and Bases of Education, public resources invested in education have proven limited to meet the existing demand. Given the scarcity of resources invested in education and the need to invest it efficiently and effectively, this study aimed to define the calculation of cost per spot in undergraduate and postgraduate education in a center of a public University using the methodology of absorption costing. Specifically, it was sought to identify and measure the institutional costs of the Rectory and Center for the Arts; describe the cost centers involved in the analysis and analyze the cost per spot and cost for effective enrollment in undergraduate and postgraduate courses. The information and data to meet these objectives were obtained through literature review and analysis of documents such as system reports and management spreadsheets. The cost calculation was performed by the method of absorption costing. The values that comprise this calculation are the costs of the Rectory of the University and the costs of the Arts Center, the latter first identified in direct costs and indirect costs for subsequent apportionment as of an indicator being established. It was noted that the cost per undergraduate spot in this case study has imported an average of R$ 23,200.72 / year and the average cost of effective enrollment in R$ 19,679.25 / year. The cost per spot in postgraduate imported an average of R$ 35,528.99 / year and the average cost of each effective enrollment at R$ 43,714.25 / year. The largest impact on the definition of the cost is the payroll of the tenured faculty, which beats on average 75% of the direct cost in undergraduate and 85% of direct costs in the postgraduate. The measurement of the cost of the spot can assist in making management decisions, aiming the efficient and effective application of public resources. / O desenvolvimento econômico e social em qualquer nação depende da educação. Apesar de estar previsto na Constituição Federal e na Lei de Diretrizes e Bases da Educação, os recursos públicos aplicados na educação têm se mostrado limitados para atender à demanda existente. Considerando a escassez do recurso investido na educação e a necessidade de investi-lo de forma eficiente e eficaz, o objetivo, neste estudo foi o de definir o cálculo de custo por vaga em curso de graduação e pós-graduação num Centro de Ensino de uma Universidade Pública, utilizando a metodologia de custeio por absorção. Especificamente, buscou-se identificar e mensurar os custos institucionais da Reitoria e Centro de Artes; descrever os centros de custos envolvidos na análise e avaliar o custo por vaga e o da matrícula efetiva nos cursos de graduação e pós-graduação. As informações e os dados para atingir estes objetivos foram obtidos por meio da revisão da literatura e análise de documentos, como relatórios de sistemas e planilhas gerenciais. O cálculo do custo foi realizado pela metodologia de custeio por absorção. Os valores que compõem este cálculo são os custos da Reitoria da Universidade e os do Centro de Artes, sendo este último identificado, primeiramente, em custos diretos e indiretos para posterior rateio, conforme indicador estabelecido. Observou-se que o custo por vaga de graduação, neste estudo de caso, importou em uma média de R$ 23.200,72/ano e o custo médio de matrícula efetiva em R$ 19.679,25/ano. O custo por vaga de Pós-Graduação importou em uma média de R$ 35.528,99/ano e o custo médio de cada matrícula efetiva em R$ 43.714,25/ano. O maior impacto na determinação do custo é a folha de pagamento dos professores efetivos, a qual supera, na média, 75% do custo direto na graduação e 85% do custo direto na Pós-Graduação. A mensuração do custo da vaga pode auxiliar na tomada de decisões dos gestores, visando à aplicação eficiente e eficaz do recurso público.