Purpose – The aim of the study is to investigate how management in small and medium size enterprises (SME) relate to organisational ambidexterity (OA) and what consequences it entails as well as possible conditions for innovation capacity. To achieve the aim, three questions have been formulated:   What is management view on organizational ambidexterity? What opportunities and challenges do business management experience with organizational ambidexterity? What consequences on OA and possible conditions for the company's innovation capacity are there depending on how the top-management is related to OA?   Method – To answer the research questions, a profound qualitative study was conducted with an abductive approach where theory and empirical analysis have been analysed continuously and knowledge has emerged successively. Data was collected from five different top management teams through focus groups. Data was encoded in categories to answer the research questions which contribute to the purpose. The first two research questions gave rise to the third question that was also theoretically analysed.   Findings – The study shows that top management in manufacturing SME has a significant impact on the company's innovative capacity and for reaching OA. The most important thing that emerges in the study is that top management is responsible for the knowledge of employees and to create structural forms for participation, thus creating a balance between daily work and innovation through improvement work. Create strategies and prioritize market needs while taking a bigger step towards development.   Implications – There is not a lot of research on OA in SME, which means that a gap is identified that this study helps to cover. The theoretical implication of the study has been to highlight a new aspect of an already existing theory in which the relationship between management and innovation capacity has been the focus of the analysis. The analysis of the manager's relationship with OA has contributed to an increased understanding of the impact on the organization and the prerequisites for the entire enterprise's innovation capacity.   Limitations – The study is a case study that include five different top management groups that are analysed with the theoretical framework, which generates a wide range of empirical evidence, which contributes to a generalizable result. Other companies with the same limitations can therefore apply the study to their organisation.   Keywords – Ambidexterity, Innovation capacity, Management, SME, Innovation

Denna uppsats består av en fallstudie vars syfte är att bidra med kunskap kring vilka faktorer som påverkar arbetet av att stödja utbildning på ett lärosäte för högre utbildning, i relation till digital transformation, vid kriser som COVID-19-pandemin. Studien bidrar även med förståelse för relaterade begrepp som har ett samband med digital transformation vid liknande kriser. För att uppfylla syftet har ett valt arbetssystem på ett lärosäte för högre utbildning undersökts genom semi-strukturerade intervjuer med ett urval av respondenter. Det studerade arbetssystemet har valts ut för att dels få en överblick över arbetssystemet och dess roller, dels för att ta reda på hur detta arbetssystem förhållit sig till begrepp som har en koppling till digital transformation vid COVID-19-pandemin. Resultatet visar att begreppen ambidexteritet, agilitet, digital motståndskraft och digital transformation har ett samband, och att dessa begrepp är faktorer som påverkar arbetet av att stödja utbildning vid kriser som liknar COVID-19-pandemin. Andra viktiga faktorer som har en koppling till dessa begrepp och anses ha en påverkan är kursplaner, utvärderingar, IT-kompetens, innovationsförmåga samt digitala verktyg. Dessa slutsatser baseras på upplevelser och erfarenheter från de representerade rollerna ur det valda arbetssystemet. / This is a case study whose purpose is to contribute with knowledge about the factors that affect the work of supporting education at a higher education institution, in relation to digital transformation, in crises such as the COVID-19-pandemic. The study also contributes with an understanding of related concepts that are related to digital transformation in similar crises. To fulfill this purpose, a selected work system at a higher education institution has been studied through semi-structured interviews with a sample of respondents. The studied work system has been selected to get an overview of the roles within the work system, as well as to find out how this work system relates to concepts related to digital transformation in the COVID-19-pandemic. The results shows that the concepts of ambidexterity, agility, digital resilience, and digital transformation are related, and that these concepts are factors that influence the work of supporting education in crises like the COVID-19 pandemic. Other important factors that are linked to these concepts and are considered to have an impact are syllabi, evaluations, IT skills, innovation ability and digital tools. These conclusions are based on experiences and opinions by the represented roles from the chosen work system.

Syfte – Syftet med studien är att undersöka arbetet i ett tillverkande små till medelstora företag (SMF) utifrån ett organisatoriskt ambidexteritets (OA) perspektiv för att förstå hur SMF:s kan öka sin innovationsförmåga. För att uppnå syftet formulerades två frågeställningar: 1. Hur ter sig arbetet på olika nivåer i tillverkande SMF:s? 2. Hur kan arbetet på de olika nivåerna i tillverkande SMF:s jämföras? Metod – För att besvara frågeställningarna utfördes en kvalitativ intervjustudie där teori och empiri analyserades genomgående. En litteraturstudie utfördes för att skapa grund för det ställda problemområdet. Därefter samlades data in i form av fyra olika intervjuer där varje intervju representerade en hierarkisk nivå. Den data som samlades in har analyserats genom mönsterjämförelse. Resultat – Studien visar att organisationen lätt fastnar i utnyttjande av befintlig kunskap. Därmed behöver organisationen prioritera och involvera sina medarbetare i större utsträckning för att bli mer utforskande. Fortsättningsvis påvisar studien att utnyttjande av befintlig kunskap sker i högre utsträckning bland de lägre hierarkiska nivåerna medan utforskande efter ny kunskap uppstår mer bland de högre hierarkiska nivåerna. Vidare visar studien att det oplanerade arbete som uppstår inom organisationen inte påverkar organisationen negativt. Samt att det sker högre upp i de hierarkiska nivåerna inom organisationen. Det framkommer även att arbetet som sker på organisatorisk nivå präglar det hierarkiska ledet ner till individnivå. Implikationer – Studien har inte bidragit till några nya teorier men däremot har ny kunskap framförts. Studiens resultat har bidragit till att de oplanerade arbete som sker i organisationer verkar ske på en högre hierarkisk nivå. Däremot verkar inte oplanerat arbete påverka organisationer i samma negativ bemärkelse som teorin hävdar. Utnyttjande av befintlig kunskap verkar även tillämpas i högra utsträckning i den nedre delen av de hierarkiska nivåerna och utforskande av ny kunskap tillämpas på de högre nivåerna. En empirisk implikation som studien bidragit med är att medarbetaren har visat sig vara en viktig resurs för att öka SMF:s innovationsförmåga samt att kommunikationen är viktig genom det hierarkiska ledet. Begränsningar – Den rådande pandemi covid-19 som påverkat samhället har begränsat metodvalen vilket sänker studiens trovärdighet. Ytterligare en begränsning är att studien har genomförts på en organisation vilket medför att ett bredare perspektiv hade kunnat åstadkommits om flera organisationer undersökts.

The  real  estate  market  is  constantly  changing  due  to  shifts  in  demand  and  the  rise  of  new technologies. Innovations emerge at a relentless pace, and the timeframe for exploiting already established  value  is  reduced.  Commercial  real  estate  firms  must  therefore  be  able  to  exploit established  products  while,  at  the  same  time,  exploring  innovations.  The  ability  to  manage these opposing forces is called ambidexterity. Organisational ambidexterity is a well-explored area  in  the  academic  literature,  withnumerous  theories  regarding  how  to  achieve  it  most suitably. Wofford, Wyman and Starr (2020) present the paradox map that allegedly provides a practical visual focus for teams considering the short and long-term targets and change for the business. This paradox map has not been tested empirically. Thus, this master’s thesis explores the paradox management approach and thereby contributes to the gap in the academic literature. The  study  has  been  conducted  with  a  qualitative  research  approach.  The  collected  data consisted  of  semi-structured  interviews  and a document  analysis. Theinterviews  were  held with  respondents  from  five  different  commercial  real  estate  owners  and  a  total  of  nine interviews  were  conducted.  The  document  analysis  was  performed  by  studying  all firms’annual  reports  and  one  firm's  website  to  complement  the  respondent's  answers.The  results from the empirical study were analysed thematically with a deductive approach based on the theoretical framework on the paradox map. The  study concludes  that  the  six  sub-paradoxes  in  the  paradox  map  are  most  relevant  when organisations make decisions since they evidently influence decisions regarding innovations. It is also concluded that the commercial real estate owners are ambidextrous according to the innovation   paradox   of   exploit   and   explore.   Thus,   since   the   allegedly   ambidextrous organisations  proved  to  be  ambidextrous  according  to  the  innovation  paradox,  it  is  also concluded that the framework is applicable in practice.

No description available.

Business model innovation has in recent year become more important for firms looking to gain competitive advantage on dynamic markets. Additionally, incorporating data into a firm’s business model has been shown to lead to improved performance. This development has led to interest in the connection between data utilisation and business model innovation. This thesis provides an in-depth case study of a Swedish space firm active within the satellite industry. The firm operates within an increasingly dynamic market, and ongoing disruptions in the form of new market entrants and rapid technological advancements has led to a search for new business opportunities. As a result, novel ways of utilising the increased amounts of data from space are of significant importance. While the firm is still realising profits utilising their incumbent business model, the firm must simultaneously explore new business opportunities to avoid extinction. The findings show that novel data utilisation, in the form of data processing, leads to business model innovation. Furthermore, the degree of business model transformation is dependent on how many of the business model's underlying elements are affected by data utilisation. Furthermore, the study concludes that a lack of trial-and-error learning impedes radical innovation efforts and hinders the development of ambidextrous capabilities within the firm. Lastly, the study finds a novel connection between the introduction of large-scale projects and improved ambidextrous capabilities. / Innovation av affärsmodeller har under senare år blivit alltmer viktigt för företag som vill uppnå ökad konkurrenskraft på dynamiska marknader. Vidare har det visat sig att företag som använder data för att förändra sin affärsmodell når bättre resultat än sina konkurrenter. Detta har lett till ett intresse för kopplingen mellan datautnyttjande och innovation av affärsmodeller. Detta examensarbete består av en fallstudie av ett svenskt rymdföretag, som har del av sin verksamhet inom satellitbranschen. Företaget verkar på en alltmer dynamisk marknad, och pågående störningar i form av nya marknadsaktörer och tekniska framsteg har lett till att företaget nu måste söka efter nya affärsmöjligheter. Som ett resultat av detta blir nya sätt att använda de ökade mängderna data från rymden av stor betydelse. Fastän företaget fortfarande framgångsrikt nyttjar sin befintliga affärsmodell, måste företaget samtidigt undersöka nya affärsmöjligheter för att undvika att hamna efter marknadsutvecklingen. Studiens resultat visar att nya sätt att använda data, i form av databehandling, leder till innovation av företagets affärsmodell. Dessutom beror graden av innovation på hur många av affärsmodellens underliggande byggstenar som påverkas av införandet av data. Studien drar vidare slutsatsen att en brist på lärande genom ’trial-and-error’ inom företaget hindrar radikala innovationsinsatser och leder till begränsade förutsättningar för att hantera organisatorisk ambidexteritet. Slutligen finner studien att storskaliga innovationsprojekt kan förbättra förutsättningarna för organisatorisk ambidexteritet.

Digitaliseringen har inneburit en tilltagande komplexitet i organisationer, vilket föranlett skapandet av begreppet teknisk skuld. Likväl som organisationer försätter sig i ekonomiska skulder försätter sig organisationer i tekniska skulder. Tidigare forskning inom teknisk skuld visar på ett kunskapsgap gällande organisationsteoretiska aspekters eventuella påverkan på teknisk skuld. Baserat på detta så syftar studien till att undersöka antagandet gällande kontrasterande perspektiv på teknisk skuld mellan kommersiellt styrda och tekniskt styrda organisatoriska enheter. För att sedan utforska huruvida balansen av organisatoriska aspekter mellan enheter kan understödja en viss typ perspektiv och därmed inverka på organisationens faktiska ageranden, avvägningar och vägval i relation till teknisk skuld. Undersökningen grundas i en kvalitativ fallstudie där åtta intervjuer i fyra mjukvaruutvecklande organisationer genomförts. Studien visar på att perspektiven mellan enheter i denna undersökning skiljer sig åt en aning men att detta inte påverkar teknisk skuld i någon större utsträckning. Detta tack vare ömsesidig förståelse, god kommunikation, samsyn genom överordnade mål samt balans mellan makt och kultur. Kommersiella krafter tycks besitta något mer makt men undersökta bolag har samtidigt vägt upp detta genom en tydligt teknikfokuserad kultur. Vilket kan få organisationer att, om något, balansera en aning mer åt ett fokus på framtida hållbarhet och därmed gå miste om nutida affärsmöjligheter genom att undgå ett mer flexibelt och tillåtande förhållningssätt till teknisk skuld. / Digitization has meant an increasing complexity in organizations, which has led to the creation of the concept of technical debt. Just as organizations incur financial debts the organizations incur technical debts. Previous research in technical debt sheds light on a knowledge gap regarding organizational aspects, which influence technical debt. Based on this, the study aims to examine the assumption regarding contrasting views on technical debt between commercially controlled and technically controlled organizational units. To then explore whether the balance of organizational aspects between units can support a certain type of perspective and thereby influence the organization's actual actions, trade-offs and decision-making in relation to technical debt. The study was created through a qualitative case study where eight interviews were conducted in four software developing organizations. The study shows that the perspectives between units in this survey differ slightly, but that this does not affect technical debt to any great extent. This thanks to mutual understanding, good communication, consensus through overriding goals and a balance between power and culture. Commercial forces seem to possess somewhat more power, but surveyed companies have at the same time offset this through a clear product- and technology-focused culture. Which may cause organizations to, if anything, balance a little bit more on future sustainability and thus miss out on current business opportunities by avoiding a more flexible and permissive approach to technical debt.