Submitted by Valter Higa (valter.higa@gvmail.br) on 2014-01-07T03:34:59Z No. of bitstreams: 1 Competências de gestão numa unidade franqueada.pdf: 1196745 bytes, checksum: d5ff597f676c854a57f1c0991a689449 (MD5) / Approved for entry into archive by Vera Lúcia Mourão (vera.mourao@fgv.br) on 2014-01-07T17:19:28Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Competências de gestão numa unidade franqueada.pdf: 1196745 bytes, checksum: d5ff597f676c854a57f1c0991a689449 (MD5) / Made available in DSpace on 2014-01-07T17:30:34Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Competências de gestão numa unidade franqueada.pdf: 1196745 bytes, checksum: d5ff597f676c854a57f1c0991a689449 (MD5) Previous issue date: 2013-12-12 / O setor de franquias no Brasil vem passando por um 'boom' de crescimento, que nos últimos anos superaram facilmente os dois dígitos. Neste contexto, o tema franquias se apresenta como uma área relevante para a linha de pesquisa de estudos organizacionais. O presente estudo, mais especificamente, tem como objetivo compreender melhor as competências que se mostram relevantes para a gestão de uma unidade franqueada, pela perspectiva do negócio do franqueado. Para tanto, foi analisada uma das maiores redes de franquias do país, se configurando em um estudo de caso exploratório, com uma abordagem qualitativa, onde se buscou capturar a percepção dos entrevistados sobre o tema. A coleta de dados foi realizada por meio de entrevistas semiestruturadas, que foram divididas em três etapas: (1) entrevistas com franqueados, (2) entrevista com o gerente comercial e com (3) o gerente de recursos humanos da franqueadora. Foram feitas comparações de percepções destas três perspectivas, a fim de identificar possíveis gaps de percepção entre elas. Os resultados foram analisados e categorizados em quatro competências de gestão: competências operacionais, competências mercadológicas e comerciais, competências de RH e competências financeiras. O presente estudo revelou que os franqueados, apesar da estrutura existente em um sistema de franquias, necessitam, como qualquer outro empreendedor, ter competências de gestão para gerir a sua unidade franqueada, o que será determinante para que o mesmo tenha sucesso na condução do seu negócio. As competências que se mostraram mais relevantes foram: gestão de pessoas, gestão de fluxo de caixa e capital de giro e gestão da operação. Um posterior confronto dos resultados com o referencial teórico revelou também que muitas das conclusões, que a princípio se relacionavam somente ao estudo de caso, podem ser generalizadas para outros contextos. As implicações práticas para franqueados e franqueadores é que por mais que o sistema de franquias se beneficie pelo modelo, o dinamismo contemporâneo do mundo dos negócios vai exigir cada vez mais competências que não encontram no modelo predominante nos sistemas de franquias – processos e normas padrões - o melhor ambiente para que isto aconteça.

Orientador : Ruy de Quadros Carvalho / Tese (doutorado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Geociencias / Made available in DSpace on 2018-08-03T23:28:02Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Consoni_FlaviaLuciane_D.pdf: 2467481 bytes, checksum: 57cd1609c190e032dae3cf0c20e5dbe4 (MD5) Previous issue date: 2004 / Doutorado

This work is result of a study realized at the Hospital Universitário de Santa Maria (HUSM), localized in central region of state of Rio Grande do Sul (RS). Considering the process of segregation of the healthcare service waste realized of correct and conscious way by professionals of the healthcare can contribute to the reduction of occupational accidents, aims to minimizing waste from the point of origin and increasing the quality and efficiency of services, was clarified capacitation needs for professionals in nursing of HUSM related to segregation process of these. The objective of this research was to develop a training program for nursing professionals of HUSM, from the diagnosis of the situation experienced in everyday life in relation to segregation of healthcare service waste. The research method used was characterized by a qualitative approach based on a case study involving professionals from three sectors of HUSM. It was realized a study descriptive and exploratory character, where we used the bibliographic and documentary analysis, observation participant in loco, and semi-structured interviews with professionals involved in the process. For better understanding of the topic were realized technical visits to two hospitals from RS State. The results showed that the nursing professionals interviewed in their entirety reported feeling need for capacitation referent to the segregation of the healthcare service waste. In this sense it was elaborated a proposal for capacitation and education regarding the segregation of the healthcare service waste for nursing professionals of HUSM. / Este trabalho é resultado de um estudo realizado no Hospital Universitário de Santa Maria/ HUSM, situado na região central do estado do Rio Grande do Sul - RS. Considerando que o processo de segregação dos Resíduos de Serviços de Saúde (RSS) realizado de forma correta e consciente pelos profissionais da saúde pode contribuir na redução de acidentes de trabalho, visa à minimização dos resíduos desde o ponto de origem e eleva a qualidade e eficiência dos serviços prestados, foram esclarecidas as necessidades de capacitação para os profissionais de enfermagem do HUSM relacionados ao processo de segregação dos mesmos. O objetivo desta pesquisa foi elaborar um programa de capacitação para os profissionais de enfermagem do HUSM, a partir do diagnóstico da situação vivenciada no dia a dia em relação ao processo de segregação dos RSS. O método de pesquisa utilizado caracterizou-se por uma abordagem qualitativa, pautada em um estudo de caso, envolvendo profissionais de três setores do HUSM. Foi realizado um estudo de caráter descritivo exploratório, onde se utilizou de análise documental e bibliográfica, observação participante in loco e entrevista semiestruturada com os profissionais envolvidos no processo. Para melhor compreensão do tema, foram realizadas visitas técnicas a dois hospitais do Estado do RS. Os resultados da pesquisa demonstraram que os profissionais de enfermagem entrevistados em sua totalidade, referiram sentir necessidade de capacitação referente à segregação de RSS. Nesse sentido foi elaborada uma proposta de capacitação e educação referente à segregação dos RSS para os profissionais de enfermagem do HUSM.

Orientadora: Marcela Aparecida Guerreiro Machado / Coorientadora: Andréia Maria Pedro Salgado / Banca: Andréia Maria Pedro Salgado / Banca: Otávio José de Oliveira / Banca: Marilsa de Sá Rodrigues / Resumo: Esta dissertação foi elaborada a partir de pesquisas no meio científico, analisando o cenário nacional e internacional no que diz respeito aos temas gestão de recursos humanos, gestão pública, treinamento e desenvolvimento, usou-se ainda como fonte da pesquisa dados de outros Institutos Federais e questionário com questões objetivas e discursivas, respondido por servidores estáveis de duas unidades do IFRR. Com isto, busca-se apresentar a influência das ações de gestão de pessoas, principalmente a relacionada ao treinamento de servidores recém-empossados, visando o desenvolvimento satisfatório dos serviços públicos prestados por estes servidores, e da consequente satisfação dos gestores da instituição. Deste modo, é importante estudar as necessidades existentes nos serviços prestados pelo sistema público, para então promover ações de treinamento e desenvolvimento que facilitem no atingimento das competências exigidas pelos clientes e instituição. Este é um contexto pouco explorado cientificamente principalmente, através da proposta do aperfeiçoamento profissional por meio da capacitação, promovido pela administração pública. Assim, esta pesquisa destinada à elaboração de uma proposta de capacitação para servidores em estágio probatório na Rede Federal de Educação Profissional, Científica e Tecnológica, possibilitará ser empregada em outras instituições da Rede Federal, facilitando assim, o desempenho de competências e valores importantes na vida do novo profissional. A adotaç... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: This dissertation is based on scientific sources analyzing the national and international scenario regarding human resources management, public management, training and development. Data from other Federal Institutes of Vocational, Scientific and Technological Education as well as some questionnaires with objective and discursive questions, answered by permanent staff of two IFRR campuses, were used as research sources. The purpose of this paper was to present the influence of people management actions, especially those related to the training of new employees, aiming at the satisfactory development of the public services provided by them and the consequent satisfaction of their institutional managers. Thus, the importance of studying the needs of services provided by the Brazilian public sector was evident, so that training and development actions could be carried out that enabled the achievement of the competencies required by the clientele and by the institution. Considering that the professional improvement by means of training actions promoted by the public administration is a context little explored scientifically in Brazil, this research was designed to elaborate a training proposal for government employees, in probationary stage, in the Brazilian Federal Network of Professional, Scientific and Technological Education, which may be used by any Federal Network institution, in order to facilitate the performance of competencies and add important values to the career of the newbie professionals. The adoption of this proposal will reduce failures and deficiencies in service delivery, since the results of this proposal suggest that the adoption of human resources management, from training and development of the workforce, as well as the policies of professional motivation, ... (Complete abstract click electronic access below) / Mestre

Submitted by Joana Azevedo (joanad@id.uff.br) on 2017-07-04T12:35:47Z No. of bitstreams: 1 Dissert Norberto Matos.pdf: 1637531 bytes, checksum: 409b4369806baa8dbe52e4ac1c2c961d (MD5) / Rejected by Biblioteca da Escola de Engenharia (bee@ndc.uff.br), reason: Item rejeitado, pois a ficha catalográfica está fora do padrão. Atenciosamente, Catarina Ribeiro Bibliotecária BEE - Ramal 5992/5993/5994 on 2017-07-05T15:15:33Z (GMT) / Submitted by Joana Azevedo (joanad@id.uff.br) on 2017-07-25T19:25:47Z No. of bitstreams: 1 Dissert Norberto Matos.pdf: 1637756 bytes, checksum: a2a04a275ae9a2cb97450fcb5110bff6 (MD5) / Approved for entry into archive by Biblioteca da Escola de Engenharia (bee@ndc.uff.br) on 2017-07-28T15:02:38Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissert Norberto Matos.pdf: 1637756 bytes, checksum: a2a04a275ae9a2cb97450fcb5110bff6 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-07-28T15:02:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissert Norberto Matos.pdf: 1637756 bytes, checksum: a2a04a275ae9a2cb97450fcb5110bff6 (MD5) Previous issue date: 2017-04-07 / Apesar do relativo avanço no sentido de manter a igualdade entre os cidadãos, a sociedade brasileira ainda não atende às necessidades específicas de alguns grupos, como: idosos, enfermos, crianças, gestantes e pessoas com deficiência (PcDs). Porém, no caso das PcDs, atualmente existem leis que visam incluí-las no mercado de trabalho, o que vem contribuindo para a sua contratação. Este trabalho objetivou investigar os principais desafios encontrados no processo de capacitação de PcDs pertencentes ao quadro efetivo do Centro Federal de Educação Tecnológica Celso Suckow da Fonseca (Cefet-RJ), que é uma instituição pública destinada ao ambiente educacional com formação humana, científica e tecnológica. Foi realizada uma pesquisa bibliográfica a partir dos conceitos-chave que auxiliaram na identificação de publicações da temática estudada. A metodologia utilizada foi o estudo de caso com aplicação de questionários, os quais foram respondidos por grupos de funcionários com deficiência, de seus gestores, e também do setor de capacitação, sendo todos servidores públicos pertencentes ao quadro de profissionais do Cefet-RJ. O tratamento dos dados foi realizado através da análise de conteúdo. O trabalho de campo mostrou o envolvimento do profissional PcD com a instituição. Os objetivos almejados nesta pesquisa foram atingidos e direcionados para propostas de melhorias nos processos de inserção, contratação e adaptação das PcDs em seu ambiente de trabalho. / Despite relative efforts in order to sustain citizen equality, Brazilian society still remains inattentive to some groups’ especial needs, such as the elderly, children, pregnant, sick and people with disability (PwD). However, concerning the PwDs, a current legislation aiming to insert them in the labor market actually exists and have been contributing to their hiring. This paper focused on the main challenges found during the PwDs capacitation process in the Centro Federal de Educação Tecnológica Celso Suckow da Fonseca (Cefet-RJ) full-time staff. Cefet-RJ is a public institution destined to be an education environment for human, scientific and technological formation. From key concepts that helped identify publications for this studied theme, a bibliographical research was achieved. We used the case study methodology, in addition of questionnaires, answered by groups of employees with disability, their managers and also by the resource and training center. All questioned employees are from Cefet’s full-time staff. The data handling was done by analyzing the content. The fieldwork showed PwDs’ involvement with the Institution. The targets were achieved and the results directed as improvement proposals for insertion, hiring and adaptation processes in the working environment.

The acquisition and development of new technologies are essential to the process of growth and economic development of a country or a region. The traditional model of technical change claimed that technology could be transferred from developed countries and applied effectively and efficiently in the economies of developing countries, with the "guarantee" of achieving the same success. However, one of the major factors to be considered in this case is the technological capabilities of the country or region that will receive this technology. Many studies have shown that local technological capability can be critical to its economic and social development. Thus, this study aims to verify the configuration of technological capabilities of states in Northeast Region in 2010. Therefore, we calculated a Technological Capability Index (TCI) for each state, using the same methodology of calculation of Technology Achievement Index, proposed by the United Nations Development Program (UNDP). With this index, it was also possible to analyze each dimension that influences the technological capabilities of the Northeast. Because the methodology of the TAI does not allow a comparison between two different times, we used the model of multidimensional scaling to make a comparison exercise between 2007 and 2010, aiming to realize which states had less heterogeneous capabilities, appearing closer in perceptual map, and which states had the most heterogeneous capabilities in relation to the others. TCI‘s results showed that the state of Paraíba, in 2010, presented a higher technological effort to create a system of capabilities that allows the introduction of innovations than other states of Northeast region. Regarding the comparison of the regional technological capabilities in the years 2007 and 2010, it may be possible to say that there were changes in the regional setting of the capabilities, especially the scientific capabilities and human skills, reducing the dissimilarities of technological capabilities among some states in the Northeast Region. / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / A aquisição e desenvolvimento de novas tecnologias são essenciais para o processo de crescimento e desenvolvimento econômico de um país ou uma região. O modelo tradicional de mudança técnica afirmava que a tecnologia poderia ser transferida dos países já desenvolvidos e aplicada, de maneira eficaz e eficiente, nas economias dos países em desenvolvimento, com ―garantia‖ de obtenção do mesmo sucesso. Porém, um dos grandes fatores a ser considerado, neste caso, são as capacitações tecnológicas do país ou região que irá receber essa tecnologia. Muitos estudos já mostraram que a capacitação tecnológica de um local pode ser fundamental para o seu desenvolvimento econômico e social. Desta forma, o presente trabalho tem como principal objetivo verificar como estavam configuradas as capacitações tecnológicas dos estados da região Nordeste no ano de 2010. Para tanto, calculou-se um Índice de Capacitação Tecnológica – ICT estadual, utilizando a mesma metodologia de cálculo do Technology Achievement Index, proposta pelo Programa das Nações Unidas para o Desenvolvimento (PNUD). Com esse índice, também foi possível fazer uma análise de cada dimensão que influencia nas capacitações tecnológicas do Nordeste. Como a metodologia do TAI não permite uma comparação entre dois momentos diferentes, utilizou-se o modelo de escalonamento multidimensional para fazer um exercício de comparação entre os anos de 2007 e 2010, tentando perceber que estados tinham suas capacitações menos heterogêneas, aparecendo mais próximos no mapa de percepção, e quais estados tinham capacitações mais heterogêneas em relação aos demais. Os resultados do ICT mostraram que o estado da Paraíba, no ano de 2010, apresentou um esforço tecnológico para criar um sistema de capacitações, que permite a introdução de inovações, maior que os demais estados da região Nordeste. Em relação à comparação das capacitações tecnológicas da região nos anos de 2007 e 2010, talvez seja possível afirmar que houve mudanças na configuração regional das capacitações, principalmente as capacitações científicas e as habilidades humanas, reduzindo as dissimilaridades de capacitações tecnológicas entre alguns estados da região Nordeste.

Made available in DSpace on 2011-05-04T12:36:17Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2009 / Este trabalho teve como objetivo analisar a contribuição da formação profissional do Técnico em Vigilância Sanitária e Saúde Ambiental para a prática profissional exercida nos serviços municipais de vigilância sanitária, da Baixada Cuiabana, no estado de Mato Grosso. Antes, os trabalhadores atuavam nas Vigilâncias Sanitárias dos municípios do Estado de Mato Grosso sem uma formação específica, recebendo apenas capacitações emergenciais para assumirem as complexidades das funções do setor da vigilância. Buscando atender essa clientela a Escola de Saúde Pública do Estado de Mato Grosso (ESPMT) realiza, desde 1996, a profissionalização desses trabalhadores, através do curso Técnico em Vigilância Sanitária e Saúde Ambiental em parceria com o Escritório Regional de Saúde (ERS) e as Secretarias Municipais de Saúde. A pesquisa envolveu duas estratégias: uma foi análise documental sobre o assunto; e a segunda foi pesquisa de caráter exploratório e abordagem qualitativa, com o emprego de observação não participante sistemática e entrevista semi-estruturada para coleta dos dados. Foram observados os aspectos estruturais das Vigilâncias e detalhes relacionados às atividades realizadas no momento da coleta dos dados, bem como a organização das atividades. Com a entrevista semiestruturada foram indagadas questões sobre as atividades por eles realizadas, as dificuldades e facilidades encontradas para o desenvolvimento das atividades. Também foi possível identificar a participação em outros cursos e o que conseguiu ou não colocar em prática depois do curso técnico. Os resultados obtidos revelam a existência de realidades distintas entre os municípios, passando pelas diversidades socioeconômicas, dificultando muitas vezes a questão gerencial. Os dados relacionam à carência de pessoal qualificado com a ausência de investimentos em capacitação e de mecanismos para a fixação dos profissionais qualificados nos municípios. A profissionalização realizada pela ESPMT é apontada como fator importante no sentido de preparar os trabalhadores para a atuação no SUS. É de fundamental importância a revisão da matriz buscando atender a novo perfil profissional traçado; e que os gestores e técnicos estejam preparados para assumirem sua responsabilidade tanto técnica quanto social. / This study aimed at analyzing the contribution of the professional training of the Technician in Health Surveillance and Environmental Health for the professional practice exercised in the municipal health surveillance services of the Baixada Cuiabana, in the state of Mato Grosso. Formerly, the workers acted in the Health Surveillance of the municipalities of the state of Mato Grosso with no specific training, receiving only emergency qualifications to take on the complexities of the health surveillance sector. To reach this clientele the ESPMT has been carrying out the professionalization of these workers since 1996, through the technical course in Health Surveillance and Environmental Health in partnership with the ERS and the Municipal Health Departments. The research involved two strategies: one was the documental analysis about the subject; and the second was an exploratory research and qualitative approach, using systematic and non-participating observation and semi-structured interviews for data collection. The structural aspects of the Surveillances and information related to the activities performed at the time of data collection as well as the organization of the activities were observed. With the semi-structured interviews, questions were asked about the activities they performed, the difficulties and facilities found for the development of the activities. It was possible to identify the participation in other courses and what was put into practice after the technical course. The results obtained revealed the existence of distinct realities among the municipalities, going through socioeconomic diversities, making the managerial issue difficult. The data are related to a lack of qualified professionals with the absence of investment in training and means for the establishment of qualified professionals in the municipalities. Professionalization held by the ESPMT is considered the most important factor to prepare the workers for their performance in the SUS. It is vital to review the matrix seeking to meet the new professional profile established; and that managers and technicians are prepared to assume their responsibilities both technical and social.

Made available in DSpace on 2016-06-02T19:44:08Z (GMT). No. of bitstreams: 1 3438.pdf: 3254383 bytes, checksum: f642b979c389a8e28c278ed98ce772d2 (MD5) Previous issue date: 2011-01-13 / Financiadora de Estudos e Projetos / The occupational therapist activity seeks to promote autonomy and independence for the general population in the different areas of personal and social interaction, participating in the development of social policies. Among the intervention strategies is the use of accessibility resources and technologies to enhance human functionality. The profession strives to guarantee peoples rights regardless of special needs, whether temporary or permanent. Professional legislation entitles the occupational therapist to the use of assistive technology in daily activities and in instrumental daily life activities. This research s objective was to analyze occupational therapist education in order to work with accessibility resources and assistive technology. It considered seventeen Brazilian bachelor courses, nine of which private, four federal, and four state schools, as well as forty junior and senior students. Data collection techniques included documental analysis and surveys. According to the used method, in the first step theoretical and practical subjects from the curriculum were considered. The second step used surveys to assess students perception of their own capability in the areas of accessibility and assistive technology. The results showed an overall average of 71,96 hours dedicated to assistive technology, representing 2,25% of the minimum required time, concentrated in subjects with minimum required times varying between 59 and 89 hours. The documental analysis results showed that these contents are presented in specific required subjects (82,4%) and in non-specific required subjects, where they are part of the curriculum (64,7%). A disparity between this research s findings and the students perception was observed. Students state that 42,5% of the contents were offered in specific subjects and in the subjects referred to as Applied . Some of the main results indicate that there is no identifiable systematization of contents and time spent and that the contents are treated superficially. Furthermore, they show that the students feel more prepared to evaluate than to use technological resources and do not feel ready to create and develop accessibility resources and assistive technology. The results obtained in this research can contribute to improve and better direct the course content in light of the development of accessibility resources and technologies within the parameters of inclusion and in doing so, to better qualify future professionals. / A atuação do terapeuta ocupacional busca promover a independência e autonomia para a população em geral nos diferentes espaços de convivência pessoal e social, participando da construção das políticas sociais. Dentre as suas estratégias de intervenção, utiliza-se de recursos de acessibilidade e tecnologias em prol da funcionalidade humana. Trata-se de uma profissão que se propõe a contribuir com os princípios da garantia dos direitos para as pessoas sem ou com deficiências, temporárias ou permanentes, do ponto de vista da igualdade de tratamento. A legislação legitima ao terapeuta ocupacional o uso de Tecnologia Assistiva e o treino das Atividades de Vida Diária e Atividades Instrumentais de Vida Diária. Esta pesquisa teve como objetivo analisar a formação dos graduandos em Terapia Ocupacional para atuar com recursos de acessibilidade e tecnologia assistiva. Para isso foram considerados dezessete cursos de graduação do Brasil, sendo nove instituições particulares, quatro instituições federais e quatro estaduais; e 40 graduandos dos últimos anos de formação em Terapia Ocupacional. O procedimento de coleta de dados envolveu análise documental e questionário. De acordo com o método utilizado, em uma primeira etapa foram consideradas a grade curricular e as ementas das disciplinas teóricas e práticas do currículo pleno, relacionadas às técnicas e recursos terapêuticos ocupacionais. Em uma segunda etapa, por intermédio da utilização de questionário, foi registrada a percepção dos graduandos, em relação a seu aprendizado e capacitação na área de acessibilidade e tecnologia assistiva. Os resultados apontaram para uma média geral de 71,96 horas dedicadas ao ensino da tecnologia assistiva, o que representa um percentual de 2,25% da carga horária mínima obrigatória, concentrados nas disciplinas que apresentam de 59 à 89 horas de carga horária total obrigatória. Os resultados da análise documental registraram que os conteúdos estão sendo tratados em disciplinas obrigatórias específicas (82,4%), seguidos pelas disciplinas obrigatórias não específicas nas quais os temas foram englobados no ementário (64,7%). Verificou-se que há disparidade entre os achados desta análise e a percepção dos alunos, que referem que 42,5 % dos conteúdos foi oferecido em disciplinas específicas e dentro de outras disciplinas (as chamadas de Terapia Ocupacional Aplicada ). Os resultados identificaram ainda uma falta de sistematização destes conteúdos com as respectivas cargas horárias, e a superficialidade na abordagem dos temas. Dentre os quesitos de capacitação, constatou-se que os alunos se sentem mais preparados para avaliar do que para atuar com recursos tecnológicos, e muito pouco preparados para criar e desenvolver recursos de acessibilidade e tecnologia assistiva. As contribuições desta pesquisa poderão ajudar os cursos a melhor direcionar seus conteúdos e práticas em face do desenvolvimento de recursos de acessibilidade e tecnologias, dentro dos parâmetros inclusivos, aprimorando a formação para a participação no mercado de trabalho.

Submitted by Ana Lúcia Torres (bfmhuap@gmail.com) on 2017-10-11T16:11:37Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) DissertacaoPatriciaCarvalhodeJesus.pdf: 1446213 bytes, checksum: 18a7cf5e82e4df0fee57fbef544a8bd9 (MD5) / Approved for entry into archive by Ana Lúcia Torres (bfmhuap@gmail.com) on 2017-10-11T16:11:45Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) DissertacaoPatriciaCarvalhodeJesus.pdf: 1446213 bytes, checksum: 18a7cf5e82e4df0fee57fbef544a8bd9 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-10-11T16:11:45Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) DissertacaoPatriciaCarvalhodeJesus.pdf: 1446213 bytes, checksum: 18a7cf5e82e4df0fee57fbef544a8bd9 (MD5) Previous issue date: 2015 / Universidade Federal do Rio de Janeiro / Centro Universitário São Camilo / A Iniciativa Hospital Amigo da Criança (IHAC) visa sensibilizar, capacitar e mobilizar os profissionais de saúde para a instituição de normas, rotinas e condutas favoráveis à prática do aleitamento materno em maternidades. O objetivo dessa dissertação foi avaliar a repercussão da capacitação dos profissionais de saúde em aleitamento materno sobre seus conhecimentos, habilidades e práticas em aleitamento materno. Foram produzidos dois artigos científicos. O primeiro, uma revisão sistemática da literatura conduzida por consulta às bases de dados MedLine, Scopus e Lilacs, incluiu 17 artigos de intervenção com foco na repercussão da capacitação profissional em aleitamento materno (exposição) sobre os conhecimentos, habilidades e práticas (desfechos). Os estudos foram conduzidos entre 1992 e 2010, nos cinco continentes, sendo quatro no Brasil. Os cursos de capacitação foram diversos, cinco empregando o treinamento teórico-prático da IHAC. Todos apresentaram repercussão positiva sobre os desfechos, a maioria com significância estatística. O segundo artigo objetivou analisar a associação entre a capacitação em aleitamento materno e os conhecimentos, habilidades e práticas dos profissionais que atuam na assistência a gestantes, mães e bebês. Foi conduzido um estudo transversal em quinze hospitais com mais de 1000 partos/ano do Sistema Único de Saúde no município do Rio de Janeiro, sendo sete hospitais amigos da criança. Uma amostra de profissionais de saúde lotados nestes hospitais foi entrevistada no segundo semestre de 2009, a partir de questionários estruturados, adaptados do questionário de reavaliação da IHAC. Razões de prevalência ajustadas foram obtidas por regressão de Poisson com variância robusta. Dos 215 profissionais entrevistados, 87,0% referiram ter realizado alguma capacitação, dos quais 96,3% o treinamento da IHAC. Apresentaram conhecimento adequado 48,1% dos profissionais, habilidades adequadas 58,9% e prática adequada 74,9% dos profissionais. Na análise multivariada, a capacitação adequada mostrou associação estatisticamente significativa com os três desfechos. Ter tempo de trabalho inferior a dez anos foi um fator de risco para o conhecimento e um fator de proteção para a prática profissional. Ser da categoria médica ou outras, em relação à categoria de enfermagem, foi um fator de risco para as práticas profissionais. Conclui-se que a capacitação profissional está associada à melhoria dos conhecimentos, habilidades e práticas de profissionais de saúde, fundamentais na assistência às gestantes, mães e bebês / The Baby-Friendly Hospital Initiative (BFHI) aims to raise awareness, train and mobilize health professionals for the establishment of favorable norms, routines and behaviors to the practice of breastfeeding in maternity hospitals. The purpose of this dissertation was to evaluate the impact of breastfeeding training of health professionals on their knowledge, skills and practices. Two papers were written. The first one, a systematic review, searched MedLine, Scopus and Lilacs databases, and included 17 intervention articles focusing on the impact of professional training in breastfeeding on their knowledge, skills and practices. The studies were conducted between 1992 and 2010 in several countries, four in Brazil. Five training courses used the BFHI training. All of the studies had positive results, most with statistical significance. The second article aimed to analyze the association between breastfeeding training and knowledge, skills and practices of health professionals who work in maternity hospitals with pregnant women care, mothers and babies. A cross-sectional study was developed in fifteen hospitals with more than 1000 births/year from the Unified Health System in the city of Rio de Janeiro. Seven of these hospitals were Baby-Friendly. A sample of health professionals working at these hospitals was interviewed in 2009, using structured questionnaires, adapted from the BFHI reassessment questionnaire. Adjusted prevalence ratios were obtained by Poisson regression with robust variance. 215 professionals were interviewed, and 87.0% reported having had some training, 96.3% by the BFHI course. Had adequate knowledge 48.1% of the professionals, 58.9% had adequate skills and 74.9% had adequate practice. In multivariate analysis, adequate training showed statistically significant association with all outcomes. Being from medical profession or other, in relation to the nursing category, was a risk factor for practices in the management of breastfeeding. We conclude that health professional training is associated with improved knowledge, skills and practices, essential topics in assisting pregnant women, mothers and babies

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