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Usabilidade e acessibilidade no Reposit?rio de Informa??o Acess?vel da UFRN: avalia??o ergon?mica de interfaces WebFurtado, Margareth Maciel Figueiredo Dias 02 September 2016 (has links)
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Previous issue date: 2016-09-02 / Esta pesquisa visa avaliar os requisitos ergon?micos de usabilidade e acessibilidade presentes na interface do Reposit?rio de Informa??o Acess?vel, considerando a opini?o dos usu?rios com baixa vis?o e cegueira. A operacionaliza??o deste objetivo geral deu-se por meio dos seguintes objetivos espec?ficos: a) verificar a funcionalidade de bot?es e links apresentados na interface do Reposit?rio de Informa??o Acess?vel da Universidade Federal do Rio Grande do Norte; b) identificar os entraves e inconsist?ncias de usabilidade e acessibilidade na interface; c) conhecer os pontos pass?veis de melhorias da interface do Reposit?rio de Informa??o Acess?vel que contribuam com subs?dios para elabora??o de proposta de interven??o a ser realizada na Universidade Federal do Rio Grande do Norte. A pesquisa se caracterizou como explorat?ria, descritiva e aplicada, empregando a estrat?gia metodol?gica de estudo de caso, com base em uma abordagem quanti-qualitativa. A coleta de dados foi feita com o desenvolvimento de teste de usabilidade, observa??o participante e question?rio semiaberto. Para a an?lise quantitativa dos dados foi empregado o m?todo estat?stico; e para a an?lise qualitativa foi adotada a an?lise de conte?do. Para a converg?ncia dos resultados foi empregada a triangula??o dos dados para m?ltiplos instrumentos. A amostra investigada foi composta por oito usu?rios cadastrados no Reposit?rio de Informa??o Acess?vel, representando 25% dessa popula??o. Quanto ? caracteriza??o dos participantes, a an?lise evidenciou o seguinte perfil: mulheres (50%), entre 31 e 40 anos, tr?s com baixa vis?o e uma com cegueira, sendo tr?s na gradua??o e uma na p?s-gradua??o; homens (50%), entre 34 e 53 anos, todos com cegueira, sendo dois na gradua??o e dois na p?s-gradua??o. Os resultados revelaram pontos necess?rios de mudan?as na interface do reposit?rio. Identifica??o de pontos de entraves para as fun??es: legendas descritivas e tamanho inadequado de bot?es e ?cones, como bot?es de contraste, mapa do site e bot?es iniciar e encerrar sess?o; n?o funcionalidade do mapa do site e atalhos, bem como inexist?ncia de uma fun??o retorno. Verificou-se ainda que, independentemente dos entraves, os participantes aplicaram outras medidas para concluir os testes. Quanto ao registro de recomenda??es, destacam-se a necessidade de legenda descritiva, aumento de ?cones, ativa??o de links inativos, implanta??o de novos recursos e avalia??o t?cnica peri?dica. A pesquisa tamb?m comprovou que os participantes conceberam a identifica??o de inconsist?ncias e sugest?es de melhorias como fator de aprimoramento para a interface, confirmando que o estado do site no momento do teste foi considerado como aceit?vel. Considera-se que devido ?s constantes mudan?as das tecnologias e poss?veis demandas dos usu?rios reais e potenciais do reposit?rio, ser?o necess?rias novas avalia??es, no futuro, para confirmar a qualidade do servi?o. / This research aims to evaluate the ergonomic requirements of usability and accessibility present in the Accessible Information Repository interface, based on the opinion of users with low vision and blindness. The implementation of this overall goal was given by the following specific objectives: a) check functionality of buttons and links in the Accessible Information Repository interface of Federal University of Rio Grande do Norte, b) identify obstacles and inconsistencies in the interface usability and accessibility, c) know the points liable to improvements in the Accessible Information Repository interface that contribute with subsidies to the elaboration of intervention proposal to be held at the Federal University of Rio Grande do Norte. The research is characterized as exploratory, descriptive and applied, using the methodological strategy of case study, based on a quantitative and qualitative approach. Data collection was made with the development of usability testing, participant observation and semi-open questionnaire. For quantitative analysis of the data was used the statistical method; and for the qualitative analysis was used content analysis. For the convergence of the results it used the triangulation of data for multiple instruments. The sample studied was composed of eight registered users in the Accessible Information Repository, representing 25 % of this population. As for the characterization of the participants, the analysis showed the following profile: women (50%), between 31 and 40 years, three with low vision and one with blindness, being three undergraduate and one a graduate student; men (50%), between 34 and 53 years, all with blindness, two undergraduate and two graduate students. The results showed points with necessity of changes in the interface repository. Identification of points of obstacles to the functions: descriptive captions and inadequate size of buttons and icons, such as contrast buttons, site map and start and end session buttons; lack of functionality in the map of the site and shortcuts, as well as lack of a return function. It was also found that regardless of obstacles, participants applied other measures to complete the tests. As for the registration recommendations, we highlight the need for descriptive caption, increase of icons size, activation of inactive links, implementation of new features and periodic technical evaluation. The survey also proved that the participants conceived the identification of inconsistencies and suggestions for improvements as enhancement factor for the interface, confirming that the condition of the site at the time of the test was considered acceptable. It is considered that due to constant changes in technologies and possible demands of the actual and potential users of the repository, it will be required new evaluations in the future to confirm the quality of service.
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O poder hegem?nico das redes sociais: uma an?lise cr?tica do discurso de quem "vai pra rua"Abella, Leticia Beatriz Gambetta 21 March 2017 (has links)
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Previous issue date: 2017-03-21 / As redes sociais, no marco das novas Tecnologias de Informa??o e Comunica??o (TICs), t?m se constitu?do num espa?o de express?o ao alcance de todos aqueles que t?m acesso ? internet. No Brasil, 49% dos brasileiros t?m acesso ? internet e, dentro desse n?mero, 76% acessam todos os dias. Twitter, Facebook, Instagram e v?rias outras propostas participativas e interativas despertam diversos interesses de comunica??o que incluem interc?mbios pessoais de informa??o e dados, divulga??es com prop?sitos de marketing e v?rias outras finalidades. Uma das mudan?as mais importantes em torno das possibilidades que as redes oferecem surgiu para aqueles que querem conquistar seguidores e defender uma causa. Assim, os movimentos sociais t?m encontrado nesses canais de express?o um terreno f?rtil de convocat?ria e interatividade com seus seguidores. Esta tese tem o objetivo de analisar criticamente as manifesta??es discursivas do movimento Vem pra rua nas suas redes sociais Twitter e Facebook, tomando como ponto de partida o posicionamento do grupo na sua apresenta??o no seu site oficial. O Vem pra rua nasceu como movimento social em 2014 e,de acordo com o que expressam suas pr?prias lideran?as na p?gina oficial do grupo, trata-se de ?um movimento suprapartid?rio, democr?tico e plural que surgiu da organiza??o espont?nea da sociedade civil para lutar por um Brasil melhor?. A pesquisa est? sustentada teoricamente na Abordagem Sociol?gica e Comunicacional do Discurso (ASCD), bra?o te?rico-metodol?gico da An?lise Cr?tica do Discurso (ACD) (FAIRCLOUGH, 2001, 2003), que tem, nesta investiga??o, seu eixo no di?logo transdisciplinar entre a ACD, a Comunica??o para a Mudan?a Social (CMS) (GUMUCIO-DAGRON, 2008, 2011), a Sociologia Aplicada ? Mudan?a Social, a Gram?tica da Multimodalidade (COPE; KALANTZIS, 2009) e a Lingu?stica Sist?mico-Funcional (LSF) (HALLIDAY, 2004). No caso do nosso trabalho, apoiamo-nos no Sistema da Avaliatividade da LSF como ferramenta de compreens?o dos percursos de constru??o de sentido que se materializam nos textos atuais caracterizados por constru??es multisemi?ticas. Contamos tamb?m, para consolidar a nossa an?lise cr?tica, com a Representa??o dos Atores Sociais proposta por Theo Van Leeuwen (1997; 2008), que nos leva a encontrar as marcas de inclus?o e exclus?o nas formas escolhidas pelos emissores para representar os atores no texto. Esta tese tem buscado compreender, por meio do discurso manifestado nas redes do movimento Vem pra rua, se o movimento de fato, segundo se apresenta, n?o tem interesses partid?rios, se sua articula??o tem partido da organiza??o popular espont?nea e se a mobiliza??o medi?tica responde a mecanismos democr?ticos de organiza??o. Assim, seguindo o caminho metodol?gico de abordagem transdisciplinar, constatamos que o discurso de apresenta??o no site do movimento n?o ? reflexo da constru??o identit?ria que o Vem pra rua tem feito nas suas redes sociais, particularmente no per?odo pr? vota??o do impeachment da presidenta Dilma. Conclu?mos tamb?m que as novas Tecnologias de Informa??o e Comunica??o, s?o ao mesmo tempo que ferramentas potenciais de novas vias de express?o para grupos minorit?rios, elementos de grande valia para consolidar grupos hegem?nicos com fortes interesses ideol?gicos. / Social networks, in the context of the new Information and Communication Technologies (ICTs), have become a space of expression within the reach of all those who have access to the Internet. In Brazil, 49% of Brazilians have access to the internet, and within that number, 76% access every day. Twitter, Facebook, Instagram and various other participatory and interactive proposals arouse various communication interests that include personal exchanges of information and data, marketing announcements and various other purposes.One of the most important changes around the possibilities that the networks offer has arisen for those who want to win followers and defend a cause. Thus, social movements have found in these channels of expression a fertile ground of call and interactivity with their followers. This thesis has a purpose of analyze critically the discursive manifestations of the movement Vem pra rua on his Twitter and Facebook social networks, taking as a starting point the positioning of the group in its presentation on its official website. O Vem pra rua was born as a social movement in 2014 and according to what its own leaders express in the official page of the group, it is "a suprapartidary, democratic and plural movement that arose from the spontaneous organization of the civil society to fight for a Brazil best". The research is theoretically supported by the Sociological and Communicational Approach to Discourse (ASCD), the theoretical and methodological arm of the Critical Discourse Analysis (FAIRCLOUGH, 2001, 2003), which has its axis in interdisciplinary and transdisciplinary dialogue between (CID) (GUMUCIO-DAGRON, 2008, 2011), Multimodality (VIEIRA, 2015) and Functional Systemic Linguistics (LSF) (HALLIDAY, 2004).In the case of our work, we rely on the LSF Evaluation System as a tool for understanding the pathways of meaning construction that materialize in the current texts characterized by multisemiotic constructions. We have also consolidated our critical analysis with the Representation of Social Actors proposed by Teo Van Leeuwen (1997; 1008) that leads us to find the inclusion and exclusion marks in the forms chosen by the emitters to represent the actors in the text. This thesis seeks to understand, through the discourse manifested in the networks of the movement Vem pra rua, if the movement, as presented, has no partisan interests, if its articulation is based on spontaneous popular organization and if the media mobilization responds to democratic mechanisms of organization. Thus, following the methodological approach of a transdisciplinary approach, we find that the speech of presentation on the website of the movement is not a reflection of the identity construction that Vem pra rua has done in its social networks, particularly in the period before the impeachment of President Dilma. We conclude also that the new Information and Communication Technologies are potential tools of new ways of expression for minority groups, but, at the same time they are elements of great value to consolidate hegemonic groups with strong ideological interests too.
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Crítica expandida: um estudo do espaço acústico da crítica cinematográfica na webFreitas, Susy Elaine da Costa 02 July 2013 (has links)
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Previous issue date: 2013-07-02 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Throughout its history, cinema has been a cultural phenomenon of great popularity. On the other hand, the changes it faces along the way are also closely linked to that culture. Likewise, film criticism studies cinema from a theoretical bias taking such transformations into account when its productions is about both filmic forms and the way film criticism is produced and disseminated. In this thesis, one sought to understand how the film criticism is configured from the use of hypertext networks on the web for its production, starting from the point of view of Comuncational Ecosystems to understand a phenomenon that presents itself in an mediatic communication environment. With such purpose, one used the concept of Expanded Cinema, coined by Gene Youngblood (2001), as a basis for studying film criticism created from these networks in their complexity. The concept of Acoustic Space, developed by Marshall McLuhan (1964, 1971, 1980), also provides the basis for thinking about the communication phenomenon in all its complexity and in a systemic way. It was elaborated an observation script for the site chosen for the empirical cut, Metacritic (http://www.metacritic.com) to perform a data collection, which took place between 3 December 2012 and 3 January 2013, in order to monitor the formation of the hypertext network of the film criticism posted on the site. The research concludes that film criticism on the web can be thought as Expanded Criticism that takes place in an acoustic space, since it is beyond a two-dimensional spatiality. The performance of the reading done by the internet user creates this expanded criticism through a haptic visuality that allows one navigate through the content. The enjoyment of expanded criticism is beyond its hypertextual nature and it is also sensory, cognitive and multimedia, implying an experience, from the ecosystemical standpoint, focused on relations. / O cinema se mostra, ao longo de sua história, um fenômeno cultural de grande popularidade. Por sua vez, as mudanças que ele enfrenta nesse percurso também estão intimamente ligadas a essa cultura. Da mesma maneira, a crítica cinematográfica pensa o cinema a partir de um viés teórico levando essas transformações em consideração tanto ao refletir sobre as formas fílmicas quanto na maneira como essa crítica é produzida e veiculada. Nesta dissertação, buscou-se compreender de que maneira a crítica cinematográfica se configura a partir da utilização de redes hipertextuais na web para sua produção, partindo então do ponto de vista dos ecossistemas comunicacionais para compreender um fenômeno que se apresenta em um ambiente comunicacional midiático. Para tal, utilizou-se o conceito de cinema expandido, cunhado por Gene Youngblood (2001), como base para estudar a crítica criada a partir dessas redes em sua complexidade. O conceito de espaço acústico, desenvolvido por Marshall McLuhan (1964; 1971; 1980) também serve de base para pensar o fenômeno comunicacional em toda a sua complexidade e se maneira sistêmica. Foi elaborado um roteiro de observação do site escolhido para o recorte empírico, o Metacritic (http://www.metacritic.com), para a realização da coleta de dados, que aconteceu entre os dias 3 de dezembro de 2012 e 3 de janeiro de 2013, com o intuito de acompanhar a formação da rede hipertextual da crítica veiculada no site. A pesquisa conclui que a crítica cinematográfica na web pode ser pensada como uma crítica expandida que se dá em um espaço acústico, uma vez que está para além de uma espacialidade bidimensional. A performance da leitura feita pelo internauta cria essa crítica expandida através de uma visualidade tátil que permite navegar pelo conteúdo. A fruição da crítica expandida vai além do hipertextual, sendo também sensória, cognitiva e multimídia, implicando em uma experiência, do ponto de vista ecossistêmico, focada em relações.
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Dispositivo interacional em ativaçãoCampos, Paulo Alexandre Faria 14 July 2017 (has links)
Submitted by Luciana Ferreira (lucgeral@gmail.com) on 2017-08-10T12:44:53Z
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Previous issue date: 2017-07-14 / This work begins by acknowledging, anchored in a few authors, that the way society is
mediatized is the result of a process born from mankind’s need of interaction, from it’s
origin, which is the human condition, the constitution of “self”, and that, combined to the
incessant wave of new technologies creates and continues to create many layers of
communication networks. It also recognizes that said networks will built the visibility spaces
constructed by society, and disputed by historic actors, that generates symbolic production.
As a central objective, this work aims to investigate if there were changes to the production
of meaning on the part of the electorate starting with the television propaganda during the
2016’s Mayor elections in Goiânia and if they could be better understood, as a
communicational event, under the light of Braga’s (2011) interactional devices, and
concludes by proposing an activation element in communicational processes attached to said
devices. In depth interviews, in two groups before and after the HGPE programs, were used
as a qualitative research tool investigating the candidates, Mayor and municipal
management’s public image and the changes occurred in the process. / Este trabalho começa por reconhecer, ancorado em alguns autores, que a forma de
midiatização da sociedade resulta de um processo que nasce das necessidades de interação do
homem, desde o seu surgimento, que é da condição humana, de formação do “eu”, e que,
combinada à onda incessante de novas tecnologias, fez e faz surgir redes comunicacionais de
várias ordens. Também reconhece que tais redes vão constituir os espaços de visibilidade
construídos em sociedade, disputados pelos sujeitos históricos, que geram produção
simbólica. Como objetivo central, este trabalho visa investigar se houve transformações de
produção de sentido por parte do eleitor a partir dos programas eleitorais da televisão, na
eleição para prefeito de Goiânia em 2016, e se elas podem ser melhor compreendidas, como
um episódio comunicacional, à luz do conceito de dispositivo interacional, de Braga (2011), e
termina por propor a indicação de um elemento de ativação de processos comunicacionais
vinculados a tais dispositivos. Como ferramenta de pesquisa qualitativa foram utilizadas
entrevistas em profundidade para investigar a imagem pública dos candidatos, do prefeito e
da gestão municipal, em dois grupos, antes e depois dos programas do HGPE, verificando as
alterações ocorridas.
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O acontecimento comunicacional e a experiência de ensino. Afeto. Arrebatamento. Subjetividades / The communicational event and the teaching experience. Affection. Ravishment. SubjectivitiesAna Paula de Moraes Teixeira 27 May 2013 (has links)
Este é um estudo epistemológico sobre o conceito de comunicação, que se utiliza de orientações filosóficas como aporte teórico. Porém, a tessitura desta proposta é trama emaranhada. É tecido que se umedece com líquido de subjetividade. Nos estudos convencionais sobre comunicação, o estatuto ontológico do ser nunca teve muito espaço. Prefere-se estudar \"talhas\" na comunicação, como a recepção, a mediação, os processos, os meios. Este é o ponto de partida do nosso trabalho: enveredar uma pesquisa da comunicação que \"acontece\" no ser - o acontecimento comunicacional. E como a noção de acontecimento trabalhada na tese é distinta da concepção compreendida a partir do senso comum ou mesmo da mídia, esse tipo de estudo requisita um procedimento distinto de trabalho. Esse procedimento é o Metáporo: uma proposta prático-descritiva que exige uma postura científica modificada, pois considera as afetações no ser (do acontecimento), e, neste trabalho, em conjunto com as afetações do ser (da pesquisa). Por isso, o olhar do pesquisador conta. Não para subtrair da observação o que interessa, e sim compor com ela. Mas como é preciso considerar o aspecto incapturável do acontecimento, a aposta do Metáporo é pela sua descrição. \"Ter a experiência no próprio corpo e dela extrair descrições, relatos, exposições, textos, transformar o vivido em depoimento, em testemunho vivencial\". E como o solo de nossa observação deita o olhar sobre as experiências de ensino, e porque uma experiência de ensino é elasticidade do ser, nossa proposta, além da discussão epistemológica, inclui relatos autobiográficos. Narrativas que possam permitir uma contiguidade de fruição. Tessitura de tramas elásticas cuja intenção primeira é dar passagens às vibrações de pensamento pela porosidade do texto. / This is an epistemological study on the communication concept, which makes use of philosophical orientations as a technical contribution. However, the fabric of this proposal is a tangled web. It is a tissue which dampens itself in the liquid of subjectivity. In conventional studies on communication, the being\'s ontological status has never had much space. One would prefer to study the \"carvings\" in communication, such as reception, mediation, processes, or media. This is the starting point of our work: engaging a communication research which \"happens\" in the being self - the communicational event. And as the notion of event developed on this thesis differs from the conception as it is understood by common sense or even by the media, this kind of study requires a different work procedure. This procedure is the Metaporo: a practical-descriptive proposal which demands a modified scientific attitude, as it takes into account affectations on the being (of the event), and, in this study, along with affectations of the being (of the research). Therefore, the researcher\'s look counts. Not in a way to subtract from the observation what is interesting, but to compose with it. But, as it is necessary to take into account the incomprehensive aspect of the event, the Metaporo wagers on its description. \"To experience something within its own body and from it extract descriptions, reports, expositions, texts, to transform what has been experienced into statements, into life experience testimonies\". And as the ground of our observation lies on teaching experiences, and because teaching experience is the being\'s resilience, our proposal, in addition to the epistemological discussion, includes autobiographical reports. Narratives that may enable a contiguity of fruition. An elastic web tissue whose first intention is to allow access to the thinking vibrations by the porosity of the text.
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Mente firme e coração blindado: uma teoria da presentificação social na prática comunicacional de representar o crime no proibido / Strong mind and armored heart: a theory of social presentification in the communicational practice of representing crime in funk \"proibido\" music.Luciana Moretti Fernandez 09 June 2017 (has links)
Esta tese trata da prática comunicacional de representar o crime no funk proibido, uma prática complexa que implica processos disposicionais e identitários e que está inscrita em territórios submetidos à influência das regras que regem o mundo do crime, operando no plano intersubjetivo como um jogo de linguagem adaptativo e no plano social como uma prática coletiva. Representar implica reiterar a vontade para ratificar o compromisso com o crime ou para mostrar consideração e conviver com seus efeitos. A ratificação da disposição para representar, para ganhar potência e funcionar como uma estratégia de sobrevivência, precisa estar sempre atualizada. Reiterando-se ao longo do tempo, cada manifestação da disposição para representar o crime recupera o momento anterior e a expectativa de futuro, atualizando o gesto no momento presente. A disposição para representar o crime opera como uma presentificação no plano social, que contribui para a manutenção da subjetivação no crime e ao mesmo tempo entranha a potência de transformação através da constituição de um sujeito político cujo lugar de enunciação é o mundo do crime. A tese foi construída a partir da análise de letras de música de funk proibido artesanal que circulam no YouTube (totalizando 303 minutos de áudio), adotando como metodologia a Análise Situacional, uma refundamentação da Teoria Fundamentada nos Dados (Grounded Theory). As letras foram submetidas à codificação aberta no programa NVivo Pro 11, o que possibilitou a formulação da categoria central representar o crime. A categoria central foi analisada com as ferramentas cartográficas propostas pela metodologia Análise Situacional, conduzindo à formulação de uma teoria da presentificação social sobre a construção da subjetividade na prática comunicativa. O método de inferência adotado foi o método abdutivo, e a coleta e a análise foram guiadas por amostragem teórica. O funk proibido foi teorizado como um dispositivo interacional estético a partir do qual é possível observar o fenômeno comunicacional como processo tentativo e probabilístico em uma concepção pragmatista das teorias da comunicação. / This thesis object is the communicational practice of representing crime in funk \"proibido\" music, a complex practice that involves dispositional and identitary processes inscribed in territories under the influence of the world of crime rules, and that operates on the intersubjective level as an adaptive language game and on the social level as a collective practice. Representing implies reiterating the will to ratify the commitment to crime or to show consideration to it and coexist with its effects. In order to gain power and function as a survival strategy, the ratification of the disposition has to be always up to date. Over time, each manifestation of the disposition to represent crime recalls the previous moment and the expectation of future, updating the gesture in the present moment. The disposition to represent crime operates as a presentification on the social level, which contributes to the maintenance of subjectivation in crime and at the same time carries the power of transformation through the constitution of a political subject whose voice emanates from the world of crime. The thesis was constructed from the analysis of lyrics of funk \"proibido\" music pieces that circulate on YouTube (totaling 303 minutes of audio), following Situational Analysis (a re-foundation of Grounded Theory) as methodology. The lyrics were submitted to open coding using NVivo Pro 11 software, which led to the formulation of representing crime as the central category. The central category was analyzed using Situational Analysis cartographic tools, leading to the formulation of a theory of social presentification on the construction of subjectivity in communicational practice. The inference method followed was abduction, and the collection and analysis were guided by theoretical sampling. The funk \"proibido\" music itself was theorized as an aesthetic interactional device in which it is possible to observe the communicational phenomenon as a tentative and probabilistic process, understood under a pragmatist tradition in the field of communication theory.
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E-Gov e comunicação: estudo do portal da prefeitura de Juiz de ForaCoelho, Julio Cesar 22 May 2009 (has links)
Submitted by Renata Lopes (renatasil82@gmail.com) on 2017-02-20T15:20:41Z
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Previous issue date: 2009-05-22 / O objeto de estudo da dissertação é o Governo Eletrônico (e-Gov) compreendido como um dispositivo capaz de condicionar processos comunicativos que permitem criar, coletar, organizar, transferir e compartilhar conhecimentos e informações que podem servir para a tomada de decisões, para a gestão de políticas públicas e para a inclusão do cidadão como produtor de conhecimento coletivo na Sociedade da Informação. A pesquisa avaliou as possibilidades comunicativas dos portais governamentais dos EUA, de Portugal e do Governo do Paraná. Dos portais governamentais avaliados, o do governo norte-americano é o que melhor usa o blog como espaço para a participação e colaboração, enquanto o portal de Portugal é o mais avançado no que se refere à prestação e à sofisticação de serviços oferecidos aos cidadãos e às empresas. O portal do governo do Paraná oferece experiências bem sucedidas como a criação do portal Gestão do Dinheiro Público (transparência), a construção de ferramentas e aplicativos para atender educadores, alunos, escola e comunidade no “Portal Dia a Dia Educação” e a utilização de Software Livre na informática pública. O que nos três casos predomina é a comunicação centrada no emissor (só do governo para a sociedade). Como proposta final, apresenta-se um modelo de portal para a Prefeitura de Juiz de Fora que permita uma melhor interação entre governo e cidadãos. / The object of this study is the e-Government (e-Gov), which is understood as a device able to give conditions to a communicative process that allows to create, to collect, to organize, to transfer and to share knowledge and information. These actions may be useful in the decision process, in managing public policy and citizen inclusion as a producer of collective knowledge in an Information Society. The research evaluated the communicative possibilities from governmental official sites from USA, Portugal and Parana State of Brazil. According to the official sites evaluated, the USA government is which give opportunity to participation and collaboration of the citizens, whereas Portugal official site is the most advanced concerned to ofter good and shphisticated services to citizens and companies. The official site of Parana government shows (presents) well succeded experiences such as the Use of Public Money site (transparency), the use of tools and applications to attend educators, students, school and community at the site Education Day By Day, and the use of Free Software in public informaties services in the three examples the main characteristic is that the communication is centered in the transmitter (only from the government to the society). As the final proposal we present a model of official site to Juiz de For a City Hall that allows a better interaction between government and citizies.
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Análisis de la imagen de una institución universitaria durante la crisis sanitaria del Covid-19Garcia Cuaquira, Geraldyne Andrea 04 December 2020 (has links)
La imagen corporativa es un concepto que se ha venido desarrollando a través del tiempo, y actualizándose de forma perceptual en los públicos interesados, es importante reconocer que está entrelazada con las imágenes corporativas, las identidades atribuidas, y las reputaciones según las partes interesadas, por ende la percepción organizativa de los públicos permite sacar conclusiones y diseñar estrategias competitivas. Por ello, el presente trabajo tiene como objetivo explicar las percepciones sobre la imagen de una institución universitaria durante la crisis sanitaria de Covid-19 mediante entrevistas a profundidad a los alumnos de pregrado de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas que estudian Ciencia de la Comunicación, Ingeniería y Administración, y cursan entre el 7mo y 8vo ciclo de la carrera, usando la metodología de enfoque cualitativo. / The corporate image is a concept that has been developed over time, and updated perceptually in interested audiences, it is important to recognize that it is intertwined with corporate images, attributed identities, and stakeholder reputations, hence the organisational perception of the public allows conclusions to be drawn and competitive strategies to be devised. Therefore, this paper aims to explain perceptions about the image of a university institution during the health crisis in Covid19 through in-depth interviews with undergraduate students of the Peruvian University of Applied Sciences who study Communication Science, Engineering and Administration, and study between the 7th and 8th cycle of the career, using the methodology of qualitative approach. / Trabajo de investigación
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[pt] O LIVRO ILUSTRADO E AS MANIFESTAÇÕES DA CULTURA POPULAR: UM ESTUDO SOBRE A SUSTENTABILIDADE COMUNICACIONAL E A ETNOMATERIALIZAÇÃO / [en] THE ILLUSTRATED BOOK AND THE MANIFESTATIONS OF POPULAR CULTURE: A STUDY ON COMMUNICATIONAL SUSTAINABILITY AND ETHNOMATERIALIZATIONMIGUEL SANTOS DE CARVALHO 28 November 2022 (has links)
[pt] A pesquisa trata da inserção do ilustrador no mercado editorial de maneira
alternativa ao sistema hegemônico de produção. Tem como objeto de estudo a
ilustração ficcional literária e visa a produção de livros de imagem em escala
local, de maneira sustentável, como resistência à indústria massificada, dando,
assim, autonomia a autores fora do eixo hegemônico. É uma aplicação prática do
conceito de sustentabilidade comunicacional, na observação da produção de
conteúdo, tendo a cultura popular como recorte e a manifestação Bate-Bola como
estudo de caso. / [en] The research deals with the insertion of the illustrator in the publishing
market as an alternative to the hegemonic production system. Its object of study is
fictional literary illustration and aims to produce picture books on a local scale, in
a sustainable way, as a resistance to mass industry, thus giving autonomy to
authors outside the hegemonic axis. It is a practical application of the concept of
communicational sustainability, in the observation of content production,
having popular culture as a cutout and the Bate-Bola demonstration as a case
study.
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Comunicação e estratégia em uma instituição pública de ensino do Distrito FederalMadruga, Renata Afonso Ferreira Madeira 29 June 2018 (has links)
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Previous issue date: 2018-06-29 / This dissertation presents a communication approach to the understanding of the organizational
strategy of a public institution of education in the Federal District, based on the systemic theory
of Niklas Luhmann and the discursive theory of Eliseo Verón. This systemic-discursive
perspective enabled the exploration of communication elements, which were articulated in a
theoretical model aimed at understanding the strategy called the Communicational Decisional
Network, and in this context, the organization was understood as a social system constituted by
communication in the form of a decision. The objective was to understand, principally, what
the meanings of strategy are and how it is (re) constructed in communication. To do so, we
conducted a qualitative research, through a case study, with individual interviews and document
analysis, which took into account aspects of the organization's strategy. From the
communication elements such as decision, identification, institutionalization, mediation,
organizational culture and organizational communication, it was possible to understand which
decisions were revealed in the texts analyzed. The decisions go through these discourses
revealing an authoritative and formal dynamic of organizational communication in parallel with
the informal dimensions including the diverse perceptions of the different actors involved in
the strategic process. However, it is worth mentioning that with the analysis of the data from
the communicational decision network it was possible to reaffirm the possibility of thinking
about the organizational strategy and how it is carried out within the scope of the researched
scenario. / Esta dissertação apresenta uma abordagem comunicacional para a compreensão da estratégia
organizacional de uma instituição pública de ensino do Distrito Federal, fundamentada na teoria
sistêmica de Niklas Luhmann e na teoria discursiva de Eliseo Verón. Essa perspectiva
sistêmico-discursiva possibilitou a exploração de elementos comunicacionais, que foram
articulados em um modelo teórico voltado para a compreensão da estratégia chamado Rede
Decisória Comunicacional, e nesse contexto, a organização foi compreendida como um sistema
social constituído por comunicação em forma de decisão. O objetivo foi compreender,
principalmente, quais os sentidos da estratégia e como a mesma é (re) construída em
comunicação. Para tanto, realizamos uma pesquisa qualitativa, por meio de um estudo de caso,
com entrevistas individuais e análise de documentos, que levaram em consideração aspectos da
estratégia da organização. A partir dos elementos comunicacionais como a decisão, a
identificação, a institucionalização, a mediação, a cultura organizacional e a comunicação
organizacional, foi possível compreender quais decisões foram reveladas nos textos analisados.
As decisões atravessam esses discursos revelando uma dinâmica autorizada e formal da
comunicação organizacional em paralelo com as dimensões informais incluindo as diversas
percepções dos diferentes atores envolvidos no processo estratégico. No entanto, vale ressaltar
que com a análise dos dados a partir da rede decisória comunicacional foi possível reafirmar a
possibilidade de pensar a estratégia organizacional e como ela se realiza no âmbito do cenário
pesquisado.
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