CAVALCANTE, Emanuelle Sales. Atividades de produção oral em língua inglesa na EaD: um estudo na licenciatura à distância de letras inglês da Universidade Federal do Ceará. 2015. 102f. – Dissertação (Mestrado) – Universidade Federal do Ceará, Departamento de Letras Vernáculas, Programa de Pós-graduação em Linguística, Fortaleza (CE), 2015. / Submitted by Márcia Araújo (marcia_m_bezerra@yahoo.com.br) on 2016-03-28T12:50:12Z No. of bitstreams: 1 2015_dis_escavalcante.pdf: 2644144 bytes, checksum: 112db419b512741f3fa3926f05e48f4c (MD5) / Approved for entry into archive by Márcia Araújo(marcia_m_bezerra@yahoo.com.br) on 2016-03-28T14:31:30Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2015_dis_escavalcante.pdf: 2644144 bytes, checksum: 112db419b512741f3fa3926f05e48f4c (MD5) / Made available in DSpace on 2016-03-28T14:31:30Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2015_dis_escavalcante.pdf: 2644144 bytes, checksum: 112db419b512741f3fa3926f05e48f4c (MD5) Previous issue date: 2015 / This thesis aims at evaluating oral activities presented in online oral comprehension and production courses from the Universidade Federal do Ceará’s English Letters Course, trying to identify whether 1) Communicative Approach Principles, 2) Task-Based Language Learning and Teaching Principles and 2) L2 Acquisition/Instruction Principles are part of the pedagogical practices of these activities and, therefore, are able to develop the oral production skill in its prospective teachers of English. This research, which is inserted in the field of Applied Linguistics, characterized as exploratory and descriptive, was based mainly on reflections by Brown (2000, 2001) and Ellis (2003,2005). In order to do this research, we elaborated a checklist to evaluate the oral activities presented in two courses: LING 3A: Compreensão e produção Oral and LING 4A: Compreensão e Produção Oral. The results has shown that the general characteristics of Communicative Aproach, L2 Acquisition/Instruction and Task Based Language Teaching and Learning principles are presented in the activities, nevetherless, the last one seems to be the stronger principle. Since then, these activities may have the potential to develop the oral production skills on English Letter’s Course’s prospective teachers of English. However, we have identified the activities proposed in both analyzed courses are mainly controlled or semicontrolled, and do not provide many opportunities for spontaneous speech. They are also in lower rate when compared to other types of activities presented in the courses. In conclusion, we have verified that there is a need of more spontaneous oral activities in distance education courses, specially in those which aims at developing oral skills, since speech is a crutial tool in second language teachers’ pedagogy. / Esta dissertação objetiva avaliar as atividades de produção oral presentes nas disciplinas online de compreensão e produção oral da Licenciatura a distância de Letras Inglês da Universidade Federal do Ceará, buscando identificar se 1) princípios da abordagem comunicativa, 2) princípios do ensino de línguas baseado em tarefas e 3) princípios do aquisição/ instrução de L2 fazem parte do embasamento didático-pedagógico das atividades de produção oral destas disciplinas, e portanto podem ter o potencial de desenvolver a habilidade de produção oral dos professores em formação. Esta pesquisa, que está inserida na linha de Linguística Aplicada, caracteriza-se como exploratória e descritiva e fundamenta-se nas reflexões acerca do processo de ensino-aprendizagem e aquisição de segunda língua principalmente de Brown (2000,2001) e Ellis (2003, 2005). Para realizarmos a pesquisa, elaboramos um instrumento de avaliação (checklist), que foi utilizado para a avaliação dos princípios presentes nas atividades online. Os resultados mostraram que as atividades, no geral, têm características significativas de todos os princípios que nos propusemos a observar, com destaque dos princípios do Ensino Baseado em Tarefas (ELLIS, 2003), podendo ter, portanto, o potencial de desenvolver a habilidade de produção oral dos professores em formação. No entanto, observamos que a maioria das atividades de produção oral propostas nas disciplinas analisadas são, em sua maioria, controladas ou semicontroladas, e que a quantidade de atividades de produção oral é inferior se comparada às outras atividades propostas nas disciplinas. Como conclusão, verificou-se que há a necessidade de que mais atividades de produção oral espontânea sejam propostas, em disciplinas de cursos a distância, principalmente naquelas que visam o desenvolvimento desta habilidade, uma vez que, a fala é um instrumento imprescindível e fundamental para prática dos professores de línguas.

Dissertação (mestrado profissional) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico, Programa de Pós-Graduação em Administração Universitária, Florianópolis, 2015 / Made available in DSpace on 2016-01-05T03:04:49Z (GMT). No. of bitstreams: 1 336584.pdf: 1607756 bytes, checksum: ef7bb3d21b0a24051ebf33ef9aef6a5c (MD5) Previous issue date: 2015 / O curso de Licenciatura em Física na modalidade a distância da Universidade Federal de Santa Catariana apresenta uma evasão de mais de 60% na primeira edição do curso oferecido pela Universidade Aberta do Brasil. A presente pesquisa tem por objetivo Analisar os principais fatores que influenciam na evasão do curso de licenciatura em física na modalidade a distância da Universidade Federal de Santa Catarina. Para tanto, se desenvolveu uma pesquisa teórico-empírico, descritivo, ex-post-facto, aplicado, bibliográfica, documental, e estudo de caso, tendo uma abordagem quantitativa e qualitativa. Em consulta a pesquisas empíricas foram apontados os possíveis fatores causadores da evasão. Através da aplicação de questionário os alunos evadidos puderam escalonar quais fatores mais contribuíram na decisão de evadir. Pela análise de Pareto foram identificados que a Carga horária de Trabalho e Inflexibilidade do horário do trabalho foram os principais fatores causadores da evasão. Assim os fatores apontados são próprios do perfil do aluno do curso que são trabalhadores que necessitam durante o percurso acadêmico equilibrar o tempo entre as diversas esferas da vida: família, lazer, trabalho e estudo. <br> / Abstract : The first edition of the Distance Learning Program offered to the undergraduate students of Physics y the Federal University of Santa Catarina under the program UAB (Universidade Aberta do Brasil) showed a dropout rate of more than 60%. The objective of this research is to analyze the main factors that influenced the students to drop out of this Distance Learning course. For this purpose a research was conducted based on data collected from theoretical, empirical, descriptive, ex-post-facto, applied, bibliographical and documental and analyses. The study is quantitative and qualitative. While conducting the survey with the students, a questionnaire with empirical factors was presented as possible causes for their dropping out of the course. The students were asked to evaluate the course and point out the most probable factors that influenced their decisions to discontinue from the course. Through the Pareto analysis, it was identified that the main factors that contributed to the high dropout rate were excess workload and lack of flexibility in the working hours at their jobs. Thus this research has helped to define the profile of the students who enroll in this course. They are full time job holders that need to balance their time between their new academic endeavor and other spheres of their lives such as family, leisure time activities, work and studies.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento, Florianópolis, 2015. / A expansão da Educação a Distância no Brasil acontece de forma constante. Através de sua principal característica, na qual professores e alunos estão separados no tempo e no espaço físico, torna-se necessária a criação dos polos de apoio presencial. Com a implantação dos polos, além da oportunidade de acesso ao ensino superior, percebe-se a promoção do desenvolvimento socioeconômico na comunidade em que o mesmo foi implantado. Nesse sentido, esta dissertação tem como objetivo identificar os fatores de transformação no desenvolvimento socioeconômico provocado no entorno do polo de apoio presencial após sua implantação. Para a realização da pesquisa, quanto aos objetivos, classificou-se como descritiva e exploratória. A abordagem adotada para a análise dos dados foi a qualitativa e quantitativa e, para a coleta de dados foi realizado levantamento bibliográfico, documental e aplicação de questionário. O método de análise de dados da pesquisa foi o dedutivo. Os participantes da pesquisa foram coordenadores de polo de apoio presencial do Estado de Santa Catarina que oferecem cursos na modalidade a distância através do Sistema UAB. Após a organização dos dados coletados, os mesmos foram analisados de forma dedutiva, no qual foi possível observar que, independente do índice de desenvolvimento humano do município as organizações produtivas locais sofreram algum tipo de mudança após a implantação do polo. Constatou-se que fatores como o acesso ao ensino superior público, a oportunidade de formação profissional e o crescimento econômico ocasionados após a presença do polo, refletiram no desenvolvimento socioeconômico do seu entorno. Por fim, considera-se que a disseminação do conhecimento, ocasionada pela implantação do polo de apoio presencial, contribui para que a comunidade local adquira um novo olhar sobre o polo, reconhecendo este como elemento que contribui para o desenvolvimento socioeconômico local.<br> / Abstract : The expansion of the Distance Education in Brazil happens steadily. Through its main feature, in which teachers and students are separated in time and physical space, it is necessary to create the ad hoc support poles. With the implementation of the poles, and the opportunity to access to higher education, the promotion of socio-economic development is perceived in the community in which it was implemented. In this sense, this work aims to identify the factors of transformation in the socioeconomic development caused surrounding the presence support pole after its implementation. For the research, the aims, was classified as descriptive and exploratory. The approach adopted for the analysis of data was qualitative and quantitative, and for data collection was performed literature review, document and questionnaire. The method of research data analysis was deductive. Survey participants were engineers on-site support pole of the State of Santa Catarina offering courses in the distance through the UAB System. After the organization of the data collected, they were analyzed as deductions, in which it was observed that, regardless of the human development index of the municipality local productive organizations experienced some sort of change after the implementation of polo. It was found that factors such as access to public higher education, vocational training opportunities and caused economic growth after the presence of polo, reflected in socio-economic development of their surroundings. Finally, it is considered that the dissemination of knowledge, caused by the deployment of classroom support pole, contributes to the local community acquires a new look at the pole, recognizing this as an element that contributes to local socio-economic development.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Comunicação e Expressão. Programa de Pós-Graduação em Inglês / Made available in DSpace on 2012-10-26T09:25:44Z (GMT). No. of bitstreams: 1 310060.pdf: 2158826 bytes, checksum: 1b7ba9dd5b9b20eed71950d070a853a6 (MD5) / In 2009/2, the Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) establishes a new program entitled Curso de Licenciatura em Letras - Inglês, via distance learning (DL), having as objective the education of future English teachers. The present research aims at investigating how students of the program, taking the courses Compreensão e Produção Oral em Língua Inglesa IV and Compreensão e Produção Oral em Língua Inglesa V perceive the use of the resources and activities aiming at the development of their linguistic skills in English. The data were collected from 25 students of those courses who answered an online questionnaire, which was composed by closed questions and, mostly, by closed questions with justification. Among those 25 participants, 5 were chosen to participate in a second data collection process, a semi-structured interview. The data analysis consisted of careful reflection and interpretation of that data. That analysis reveals that the participants perceive both main resources, and the activities developed with them, to be adequate for developing their oral production skill in different aspects. The participants perceived the Final Projects as an opportunity for them to focus on matters related to accuracy, such as the opportunity of working on grammar and pronunciation. On the other hand, the Skype Chats, were perceived by the participants as positive as they give them the opportunity to formulate sentences quickly and spontaneously in the target language. / No segundo semestre de 2009, o Departamento de Língua e Literatura Estrangeira da UFSC abre um novo programa chamado "Curso de Licenciatura em Letras - Inglês", na modalidade a distância, tendo como objetivo a formação de futuros professores de inglês. Essa pesquisa busca investigar como alunos do curso, matriculados nas disciplinas Compreensão e Produção Oral em Língua Inglesa IV e Compreensão e Produção Oral em Língua Inglesa V percebem o uso dos recursos e das atividades que objetivam desenvolver suas habilidades linguísticas em Inglês. Os dados foram coletados com 25 alunos dessas disciplinas que responderam um questionário online composto por questões fechadas e, na sua maioria, questões fechadas com espaço para justificativas. Desses 25 participantes, 5 foram escolhidos para participar de uma segunda coleta de dados em forma de entrevista semi-estruturada. A análise dos dados consiste em uma reflexão e interpretação cuidadosa dos dados. A análise revelou que os participantes percebem os dois recursos principais, e as atividades desenvolvidas com eles, como adequadas para o desenvolvimento da habilidade de produção oral em diferentes aspectos. Os participantes perceberam os Final Projects como uma oportunidade para focar em aspectos relacionados a precisão, como a oportunidade de trabalhar gramática e pronúncia. Por outro lado, com os Skype Chats, foi percebido como positivo pelos participantes a oportunidade que o recurso trás de formular frases rapidamente e espontaneamente na língua alvo.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. Programa de Pós-Graduação em Administração / Made available in DSpace on 2012-10-26T09:51:00Z (GMT). No. of bitstreams: 1 301637.pdf: 1530723 bytes, checksum: 8820d56d79c04e2ab67dab76fef5a026 (MD5) / A Extensão Universitária é um processo educativo, cultural e científico que articula o ensino e a pesquisa de forma indissociável e viabiliza a relação da Universidade e sociedade. Esta relação carente de aperfeiçoamento contínuo pode, por meio da gestão universitária, alcançar a otimização necessária nos processos administrativos que a cercam, tais como: planejamento, organização, controle e direção. Nestes processos, a avaliação de projetos de extensão, que vai além do mero controle, é um processo que merece especial atenção, conforme exposto pelo MEC e pelo Fórum de Pró-reitores de extensão. Frente a esta conjuntura, o objetivo deste estudo é desenvolver um instrumento de avaliação para projetos de extensão na modalidade de educação a distância. Trata-se de um estudo predominantemente qualitativo, descritivo e estudo de caso. Os dados, coletados por meio de documentos, entrevistas e observação junto aos coordenadores de extensão de centro, de departamento, professores, bem como equipe envolvida em um projeto de extensão em EAD (supervisor, orientadores e tutores), foram tratados por meio de triangulação e análise documental. As entrevistas aliadas aos indicadores do Plano Nacional de extensão, SINAES, indicadores da Administração de projetos e referenciais de qualidade em EAD, subsidiaram a construção do instrumento. O estudo permitiu constatar que há uma necessidade premente da utilização de um instrumento de avaliação na instituição analisada, já que os projetos de extensão são subsidiados pela sociedade, e as avaliações do retorno destes projetos restringem-se a um relatório que não contempla os itens mínimos propostas pelo MEC, SINAES e Plano Nacional de extensão. Sendo assim, o instrumento proposto neste estudo, o qual prevê a análise de itens como: objetivos, beneficiários, resultados, agências financiadoras, dificuldades, facilidades, política de gestão, relação universidade-sociedade, avanço do conhecimento, responsabilidade social da instituição, inovação tecnológica, qualidade técnica, custos e prazos, capacitação técnica, reconhecimento externo, compromisso dos gestores, desenho do projeto, equipe de profissionais multidisciplinar, comunicação/interação entre os agentes, recursos educacionais, infraestrutura de apoio, avaliação contínua e abrangente, convênios e parcerias, transparência nas informações e sustentabilidade financeira, procura possibilitar uma avaliação que de fato subsidie o aperfeiçoamento contínuo dos projetos de extensão na modalidade de educação a distância nas universidades públicas federais. / The University Extension is an educational process that articulates cultural and scientific teaching and research in an inseparable manner and enables the relationship between the University and society. This relationship may need of continuous improvement, through the university management, to achieve the optimization required in the administrative processes that surround it, such as planning, organization, control and direction. In these cases, the evaluation of extension projects, which goes beyond mere control, is a process that deserves special attention, as outlined by MEC and Forum of Pro-rectors of extension. Faced with this situation, the objective of this study is to develop an assessment instrument for extension projects in the form of distance education. This is a study predominantly qualitative, descriptive and case study. Data were collected through documents, interviews and observation along with the coordinators of extension center, department, faculty and staff involved in an extension project in the modality of distance education (supervisor, counselors and tutors), were treated by means of triangulation and document analysis. The interviews, combined with the indicators of the National Extension, SINAES, Project Management indicators and benchmarks of quality in distance education, subsidized the construction of the instrument. The work has found that there is a pressing need for the use of an assessment instrument in the institution analyzed, since the extension projects are subsidized by society, and assessments of the return of these projects are restricted to a report that does not include the minimum items proposed by the MEC, SINAES and Plan National of extension. Thus, the instrument proposed in this study, which provides the analysis of such items as: objectives, beneficiaries, outcomes, funding agencies, difficulties, facilities, management policy, university-society, advancement of knowledge, corporate social responsibility, innovation technological, technical quality, costs and deadlines, technical training, external recognition, appointment of managers, project design, multi-disciplinary team of professionals, communication / interaction between staff, educational resources, infrastructure support, continuous assessment and comprehensive, agreements and partnerships, information transparency and financial sustainability, seeks to enable an assessment that actually subsidize the continuing improvement of extension projects in the form of distance education in the federal public universities.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Comunicação e Expressão. Programa de Pós-Graduação em Design e Expressão Gráfica / Made available in DSpace on 2012-10-26T10:56:55Z (GMT). No. of bitstreams: 1 303006.pdf: 3730436 bytes, checksum: 8d9382f34478827cf9b5e1d7353b67ae (MD5) / O uso de hipermídias para aprendizagem amplia as possibilidades de aproximação entre o aluno e o conteúdo e proporciona um processo de interação mais rico e produtivo. Contudo, ainda é recorrente uma predominância textual nas mediações de ensino, sobretudo na EaD. Essa situação evidencia a necessidade de uma maior apropriação das equipes de desenvolvimento de materiais educacionais digitais para EaD, das possibilidades oferecidas por esses sistemas e tecnologias. Neste sentido, esta pesquisa propõe orientações direcionadas ao desenvolvimento de hipermídias para aprendizagem de língua espanhola no contexto da EaD. Para tanto, além da fundamentação (envolvendo revisão bibliográfica e estudo de similares) foram desenvolvidas ações de pesquisa com ênfase em métodos prospectivos de avaliação coletados a partir da interação de usuários com uma hipermídia previamente disponibilizada. Os dados qualitativos e quantitativos evidenciaram aspectos relativos à organização dos conteúdos, legibilidade, tratamento visual, uso de recursos midiáticos, navegação, entre outros; os quais contribuíram para a geração das orientações. As orientações destacam, sobretudo, observação do dimensionamento da hipermídia (quantidade de texto nas telas, nº de telas, níveis hierárquicos), explicitação de orientações para a navegação, ênfase para o uso de recursos de áudio e relevância da estratégia pedagógica associada à disponibilização da hipermídia. Essas orientações podem ser utilizadas como referência para a elaboração de futuras hipermídias em contextos similares. / The use of hypermedia for learning enlarges the possibilities of rapprochement between the student and the content, and provides a richer and more productive interaction. However, the predominance of texts is still usual to mediate education, especially in distance learning. This situation shows that the development teams of digital educational materials for distance learning and the possibilities offered by those systems and technologies need improvement. Therefore, this research proposes some guidelines to the development of hypermedia for Spanish language learning in the context of distance education. So, besides the review of literature and similar studies, research actions were developed emphasizing prospective methods for assessment gathered from the interaction between users and a hypermedia previously available. Qualitative and quantitative data showed aspects related to the content organization # readability, visual treatment, use of media resources, navigation, among others # that have contributed to elaborate the guidelines. The guidelines highlight, above all, observing the design of hypermedia (amount of text on screen, number of screens, hierarchical levels), explanation of navigation guidelines, emphasis on the use of audio features, and the relevance of teaching strategies associated with the provision of hypermedia. These guidelines can be used as reference for the development of future hypermedia in similar contexts.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Comunicação e Expressão. Programa de Pós-Graduação em Design e Expressão Gráfica / Made available in DSpace on 2012-10-26T11:35:59Z (GMT). No. of bitstreams: 1 299956.pdf: 2089064 bytes, checksum: 0c6f662f36c69a1857017b5032f55e16 (MD5) / A pesquisa apresentada nesta dissertação mostra um estudo sobre as potencialidades do uso de uma hipermídia específica elaborada para apoiar o ensino presencial de desenho técnico do vestuário no contexto do ensino a distância de Moda. Caracterizada como um estudo aplicado, apresenta inicialmente, no corpus teórico, os temas: Ensino a Distância, Design Instrucional, Moda e Ensino de Moda pela sua relevância no desenvolvimento da hipermídia proposta na sequência. Após, o corpus de pesquisa apresenta-se a elaboração e aplicação de hipermídia em curso à distância ministrado em situação real de ensino por meio da plataforma do Moodle. O curso - voltado para os alunos do curso superior de Bacharelado em Moda da UDESC - teve como objetivo apoiar o ensino presencial da disciplina de Desenho Técnico da mesma instituição. Verificou-se, após o término da experiência, que os resultados foram positivos no tocante ao desenvolvimento dos alunos na técnica de execução de desenhos técnicos do vestuário utilizando as ferramentas do software CorelDRAW®. Desta forma, o uso do material instrucional hipermidiático proporcionou mais autonomia aos estudantes, deixando-os menos dependentes do professor, e possibilitou que os as estudantes gerenciassem o tempo de estudo de acordo com suas necessidades e possibilidades pessoais.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento, Florianópolis, 2012 / Made available in DSpace on 2013-06-25T18:33:04Z (GMT). No. of bitstreams: 1 310275.pdf: 2358037 bytes, checksum: f0e4d606d85ae6ed55039568dc4fe1e3 (MD5) / A Educação a Distância no Brasil tem crescido exponencialmente, impulsionando desafios no uso das Tecnologias de Informação e Comunicação por meio da utilização de Ambientes Virtuais de Aprendizagem. O fato enseja o surgimento de novas propostas pedagógicas, cada vez mais voltadas à inclusão do aluno com deficiência física e/ou sensorial, na perspectiva de uma educação aberta e longe das barreiras que ainda excluem pessoas com deficiências do processo ensino-aprendizagem. Tendo por suporte a Teoria da Cognição Situada como critério de aprendizagem colaborativa, este trabalho objetivou precisar quais são e de que forma apresentam-se os pressupostos dessa teoria mais adequados à formação de uma Comunidade de Prática de alunos com surdez ou deficiência auditiva em Ambiente Virtual de Aprendizagem. Após revisão sistemática da literatura, o trabalho de empiria foi realizado na forma de questionário junto a alunos com surdez ou deficiência auditiva do Grupo Educacional Uninter, Instituição de Ensino Superior do Brasil com sede em Curitiba (PR). A metodologia envolveu a realização de um vídeo com orientações para participação de alunos, tutores e coordenadores de polo na área de EAD da instituição, que contou com intérprete da Língua Brasileira de Sinais (LIBRAS). Também exigiu a realização de videoconferência junto aos representantes dos polos de apoio presencial, o pesquisador, e demais profissionais ligados ao atendimento dos 228 alunos com necessidades educativas especiais matriculados na IES, dentre os quais o público-alvo desta pesquisa: 54 alunos surdos ou com deficiência auditiva. Em 20 questionários que retornaram na forma on line, por escrito, foram analisadas as respostas de alunos do curso de Pedagogia e dos Cursos de Tecnologia Superior, nas modalidades presencial e a distância. A pesquisa demandou recomendações para quatro diferentes áreas de atuação pertinentes ao aluno com surdez ou deficiência auditiva: a constituição do projeto pedagógico; o uso de Ambientes Virtuais de Aprendizagem, a criação de Comunidades de Prática e a inclusão. Deste trabalho foi possível concluir que a Teoria da Cognição Situada apresenta pressupostos de suporte à formação das Comunidades de Prática que podem contribuir para a inclusão de alunos surdos no processo ensino-aprendizagem por meio de Ambientes Virtuais de Aprendizagem acessíveis.<br> / Abstract : Distance Education in Brasil has grown exponentially, driving challenges in the use of Information and Communication, through the use of Virtual Learning Environments. The fact gives rise to the emergence of new educational proposals, increasingly focused on the inclusion of students with physical disabilities and / or sensory impairment, with a view to open education and distance barriers that still exclude people with disabilities from the teaching-learning process. Having support for the theory of Situated Cognition as a criterion for collaborative learning, this study aimed to specify what they are and how we present the assumptions of this theory best suited to the formation of a Community of Practice for students with deafness or hearing impairment in Virtual Environment Learning. After a systematic review, the empirical work was conducted as a questionnaire to students with deafness or hearing impairment UNINTER Educational Group, Institution of Higher Education of Brasil located in Curitiba (PR). The methodology involved the use of a video with guidelines for participation of students, tutors and coordinators pole in the area of distance education institution, which had the participation of the interpreter of Brazilian Sign Language (LIBRAS). It also demanded the videoconferencing together with the representatives of the poles supporting face, the researcher, and other professionals associated with attendance of 228 students with special needs, among which the target audience of this research: 54 students who are deaf or hearing. In 20 questionnaires returned in the form online, written, analyzed the responses of students of Pedagogy and Technology Higher Courses in modalities and distance. The research recommendations demanded to four different areas relevant to the student with deafness or hearing impairment: the constitution of the education program, the use of Virtual Learning Environments, the creation of Communities of Practice and inclusion. From this work it was concluded that the Theory of Situated Cognition presents assumptions supporting the formation of communities of practice that may contribute to the inclusion of deaf students in the teaching-learning through virtual learning environments accessible.

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento, Florianópolis, 2012 / Made available in DSpace on 2013-06-25T22:41:21Z (GMT). No. of bitstreams: 1 317349.pdf: 3204808 bytes, checksum: ef1a1fdc6f7de09fa3a8d091a4dcc9f3 (MD5) / Este trabalho apresentará a construção de uma teoria substantiva sobre a gestão do conhecimento em situações de conflito em Educação a Distância. O objetivo surge a partir da revisão teórica, ao identificar que boa parte do conhecimento relacionado ao conflito no ambiente interorganizacional e da gestão do conhecimento ainda está balizado por descobertas baseadas em pesquisas antigas. Tal fato é decorrente principalmente do acelerado desenvolvimento tecnológico, social e organizacional (intensificado) dos últimos anos, que ocasionou novos problemas para as organizações, especificamente às que trabalham a distância. Assim, na primeira parte desta pesquisa buscou-se desenvolver os principais conceitos sobre gestão do conhecimento e conflito. A segunda parte do trabalho identifica quais paradigmas teóricos (interpretativista, humanista radical, o estruturalista radical e funcionalista e o paradigma da complexidade) podem nortear a gestão do conhecimento em situação de conflito interorganizacional em um curso na modalidade de educação a distância (EaD). Para atingir os objetivos propostos foi realizado um estudo de casos com a equipe do Projeto Aluno Integrado (PAI), desenvolvido na modalidade de educação a distância (EaD), da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC). Nele foi utilizado o método da Grounded Theory (GT), por perceber sua relevância para o desenvolvimento de teorias. Os resultados encontrados nessa pesquisa fornecem três bases de análises teóricas: a primeira aponta que o paradigma Interpretativista é o que mais predomina no curso, tendo-se observado como cada entrevistado interpretava a realidade apreendida no Projeto. A segunda, relacionada à primeira, identifica que há poucos sinais de presença do paradigma dos Sistemas Adaptativos Complexos (SAC), uma vez que a equipe utilizou muito pouco os critérios de análise dos SAC´s propostos por Stacey (2006) e Axelrod e Cohen (2000). A terceira gerou, com base na teoria substantiva, um esquema teórico e um quadro que mostram as relações de interação e causa-efeito do conflito e da gestão do conhecimento # permitindo alcançar os objetivos da pesquisa. Uma das conclusões da tese está relacionada à teoria fundamentada em dados que desenvolvida, em que foram observados dois pontos importantes: a identificação de novos motivadores de conflitos, específicos dessa equipe de EaD, a saber: Ambiente virtual/tecnologia; Poucos treinamentos; Projeto Piloto; Autonomia; Infraestrutura; Falta de definição clara de papéis; Comunicação; Divergência de objetivos; Atitudes; Motivação; Liderança; Mudança organizacional; Conscientização; Tamanho do grupo; Ameaças externas; Sentimento de perda; Relacionamento e Estrutura organizacional. Também foi possível identificar a necessidade de inserir a Infraestrutura tecnológica como fator importante no modelo das cinco condições necessárias para promoção da espiral do conhecimento, proposto por Nonaka e Takeuchi (2008). A partir dessa pesquisa, sugere-se que os estudos com equipes que trabalham a distância considerem os novos motivadores de conflito e os aspectos que revisam o modelo da gestão do conhecimento, identificados nessa tese.<br> / Abstract : This paper presents the construction of a substantive theory about knowledge management in conflict situations in Distance Education. The objective arises from the theoretical review, to identify that much of the knowledge related to the conflict in interorganizational environment and knowledge management is still buoyed by findings based on old surveys. This fact is mainly due to the rapid technological development, social and organizational (boosted) in recent years, giving rise to new problems for organizations, specifically the working distance. Thus, the first part of this research sought to develop the main concepts of knowledge management and conflict. The second part identifies which theoretical paradigms (interpretive, radical humanist, radical structuralist and functionalist paradigm and complexity) can guide knowledge management in interorganizational conflict in a course in the form of distance education. To achieve the proposed objectives we conducted a case study with the staff of the Integrated Student Project, developed in the form of distance education, Federal University of Santa Catarina (UFSC). In it we used the method of Grounded Theory (GT), by realizing its relevance to the development of theories. The results in this study provide theoretical analyzes of three databases: the first indicates that the interpretive paradigm is the most prevalent in the course, having been observed as each interviewee interpreted the reality apprehended in the Project. The second, related to the first, there is little sign that identifies the presence of the paradigm of Complex Adaptive Systems, since the team used very little analysis criteria proposed by the SAC's Stacey (2006) and Axelrod and Cohen (2000). The third generated based on substantive theory, a theoretical framework and a framework showing the relationships and interaction of cause-effect conflict and knowledge management - allowing you to achieve the research objectives. One of the conclusions of the thesis is related to grounded theory that developed, in which we observed two important points: the identification of new drivers of conflict, such specific team DL, namely: Virtual environment / technology; Few trainings; Pilot , Autonomy; Infrastructure; Lack of clear definition of roles; Communication; divergence of objectives; Attitudes, Motivation, Leadership, Organizational Change; Awareness; Group size; External threats; feeling of loss; Relations and Organizational Structure. It was also possible to identify the need to put the technological infrastructure as an important factor in the model of the five conditions necessary to promote the spiral of knowledge, proposed by Nonaka and Takeuchi (2008). From this research, it is suggested that studies with teams working distance consider the new drivers of conflict and issues revise the model of knowledge management, this thesis identified.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Comunicação e Expressão. Programa de Pós-Graduação em Design e Expressão Gráfica / Made available in DSpace on 2013-06-26T00:03:03Z (GMT). No. of bitstreams: 1 310225.pdf: 47697409 bytes, checksum: dd9b7745fa6125e33af7fc12fb43ed70 (MD5) / Este é um estudo sobre imagens fixas usadas nos objetos digitais de aprendizagem. Foram estudadas diversas teorias sobre as imagens e sua tipologia. Assim, a partir do conhecimento adquirido, foi desenvolvido e é aqui apresentado um sistema de classificação das imagens. O referido sistema caracteriza uma taxonomia visual, considerando diferentes aspectos e funções das imagens fixas. Com base na classificação proposta, foi realizada uma pesquisa no acervo dos objetos digitais de aprendizagem da universidade UNISUL, instituição atuante neste estado de Santa Catarina. Entre os objetos pesquisados, foram classificadas 126 imagens encontradas em 36 objetos, que foram selecionados por serem da mesma categoria. Além disso, foram realizadas entrevistas com os designers que projetaram os objetos estudados, para conhecer o processo de criação e produção desses projetos. Houve a organização quantitativa dos dados, de acordo com a proporcionalidade dos tipos de imagens apresentadas nos objetos digitais de aprendizagem. No conjunto, este estudo foi desenvolvido: (1) pesquisa exploratória, para identificação e seleção das fontes teóricas e dos documentos pesquisados; (2) pesquisa aplicada para o desenvolvimento do sistema de classificação; (3) pesquisa de campo para realização de entrevistas e aprovação do acesso aos documentos, e (4) pesquisa documental sobre os objetos digitais de aprendizagem do acervo UNISUL. Todo o processo constitui uma ampla pesquisa qualitativa e quantitativa, porque os dados obtidos foram primeiramente interpretados e, em seguida, receberam tratamentos quantitativos, antes do processo final de discussão e análise. A pesquisa permitiu, entre outras, duas constatações relevantes sobre o uso das imagens nos objetos de aprendizagem pesquisados: (1) a primeira constatou que todas as imagens encontradas na mostra são fixas, planas e sem relação com efeitos sonoros; (2) a segunda constatou que maior parte das imagens é composta por pictogramas. A primeira constatação evidencia que, apesar das diversas possibilidades decorrentes da tecnologia multimídia interativa, que qualifica a linguagem hipermídia, as imagens ainda são apresentadas e utilizadas de acordo com a tradição do livro impresso. A segunda constatação evidencia o poder comunicativo dos pictogramas, que são elementos típicos da linguagem tradicional dos produtos de Design Gráfico, em comparação com outras imagens fixas, naturalistas ou expressivas, que podem ser facilmente incorporadas e apresentadas nas interfaces hipermídia. Entre outras considerações e evidências propostas neste estudo, essas aqui apresentadas desafiam os designers para que os projetos de objetos digitais de aprendizagem apresentem soluções inovadoras com relação ao uso das imagens como elementos educativos nos produtos hipermídia. / This is a study on still images used in digital learning objects. We studied several theories about the images and their typology. Then, from the knowledge acquired, we developed and presented here is a system of classification of images. This system features a visual taxonomy, considering different aspects and functions of still images. Based on the proposed classification, a research was conducted in the collection of digital learning objects from UNISUL, an university on the state of Santa Catarina. We choose, 126 images found in 36 objects, which were selected because they belong to the same category. In addition, interviews were conducted with the designers who designed the objects studied to understand the process of creation and production of these projects. There was an organization of quantitative data, according to the proportionality of the types of images presented in digital learning objects. Overall, this study was designed: (1) exploratory research for identification and selection of theoretical sources and documents surveyed, (2) applied research for the development of the classification system, (3) field research and interviews approval to the access to documents, and (4) documentary research on digital learning objects from UNISUL. The whole process is an extensive qualitative and quantitative research, because the data were first interpreted and then quantitative treatments received before the final process of discussion and analysis. The survey allowed, among other things, two relevant findings about the use of images in the learning objects surveyed: (1) first found that all the images in the show are fixed, flat and unrelated sound effects, (2) the second found that most images comprises pictograms. The first finding shows that, despite the many possibilities in the use of interactive multimedia technology, which qualifies the hypermedia language, the images are still displayed and used in accordance with the tradition of the printed book. The second finding highlights the communicative power of pictograms, which are typical elements of the traditional language of Graphic Design products compared to other still images, naturalists or expressive, which can easily be incorporated and presented in hypermedia interfaces. Among other considerations and evidence proposed in this study, those presented here challenge the designers for the projects of digital learning objects present innovative solutions regarding the use of images as evidence in educational hypermedia products.