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Proposta de um modelo de gestão da manutenção com qualidade total para escolas de nível superior: estudo de caso do CEFET/RJConte, Francesco 08 December 2016 (has links)
Submitted by Joana Azevedo (joanad@id.uff.br) on 2017-08-03T19:40:17Z
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Previous issue date: 2016-12-08 / A manutenção por ser uma função administrativa e operacional tem papel vital no auxílio às organizações para se manterem operacionais e lucrativas, face ao difícil cenário de alta competitividade, crescente escassez de recuros e grandes mudanças nos ambientes sociopolítico-econômicos que se apresentam nos dias atuais. Neste novo paradigma, as equipes de manutenção foram motivadas a preservar estrategicamente o pleno funcionamento organizacional produtivo e não somente preservar os equipamentos ou instalações, mas, efetivamente, desenvolver estratégias eficazes, proporcionando o aumento dos ativos das organizações, buscando desta forma, alcançar as metas do planejamento e controle dos objetivos por elas estabelecidos. Esta pesquisa teve como propósito principal analisar as atividades de manutenção em escolas de nível superior, baseado num estudo de caso do CEFET/RJ. Com base numa revisão de literatura e análise documental, foi estabelecido um referencial teórico que permitiu a investigação das práticas e experiências com as políticas usualmente empregadas na gestão da manutenção. Em seguida foi discutida a proposta de um modelo conceitual de gestão da atividade manutenção, objetiva, eficiente e com qualidade, que poderia ser adotado nas organizações e escolas de nível superior, como é o caso do CEFET/RJ. Foi verificado que as principais falhas na gestão da manutenção no CEFET são devido ao atual tipo de manutenção que é corretivo na sua totalidade. Caso fosse adotada pela Instituição a proposta delineada neste estudo seria, certamente, um expessivo avanço na manutenção das edificações, equipamentos e instalações. / Maintenance as an administrative and operational function plays a vital role in helping organizations to remain operational and profitable, given the difficult scenario of high competitiveness, growing shortages of resources and major changes in socio-political-economic environments that occur in the days Current. In this new paradigm, the maintenance teams were motivated to strategically preserve the full productive organizational functioning and not only preserve the equipment or facilities, but effectively develop effective strategies, increasing the assets of the organizations, thus seeking to achieve the goals of the Planning and control of objectives established by them. The main purpose of this research was to analyze maintenance activities in higher level schools, based on a case study of CEFET / RJ. Based on a literature review and documentary analysis, a theoretical framework was established that allowed the investigation of practices and experiences with the policies usually employed in maintenance management. Next, the proposal of a conceptual model for the management of the maintenance activity, objective, efficient and with quality, that could be adopted in the organizations and schools of higher level, as it is the case of CEFET / RJ was discussed. It was verified that the main failures in the management of the maintenance in the CEFET are due to the current type of maintenance that is corrective in its totality. If adopted by the Institution, the proposal outlined in this study would certainly be an important advance in the maintenance of buildings, equipment and facilities.
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Proposta de modelo de gestão para instituição pública de ensino articulado por modelos de referência: estudo de caso no CEFET-RJXavier, José Francisco Penido 03 January 2017 (has links)
Submitted by Joana Azevedo (joanad@id.uff.br) on 2017-08-22T19:01:56Z
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Previous issue date: 2017-01-03 / As Instituições Públicas de Ensino necessitam de métodos, técnicas e ferramentas gerenciais para auxiliar na gestão de seus processos. O Governo implementou um modelo de excelência em Gestão Pública para contribuir com a melhoria da capacidade de governança e governabilidade das estruturas executivas que deve ser modelado de acordo com as suas premissas. A partir da percepção da necessidade de mudanças na gestão do Cefet/RJ, Campus Maracanã, responsável pelo ensino e pesquisa nas áreas do ensino médio/técnico, tecnológico e superior, esta dissertação tem por objetivo propor um modelo de gestão organizacional baseado nos modelos de referência da qualidade e excelência e Gespública com a finalidade de investigar e caracterizar os elementos da atual gestão do Cefet-RJ através da abordagem do estudo de caso, com a utilização de entrevistas, análise de documentos e questionários realizados com a comunidade. Identificou-se que o modelo de gestão da instituição estudada caracteriza-se como misto, pois tanto o sistema de gestão burocrático quanto o colegiado são observados no estudo. A construção do Meta-Modelo ocorrerá com a integração de diferentes modelos de referência condicionado a uma abordagem sintética e compreensiva, especificando os componentes dos requisitos do Artefato. A escolha da abordagem pelo conceito de Design Science pretende desenvolver soluções que tragam melhorias para a gestão atual, resolvendo problemas que com a criação do artefato que está na interface entre o conceitual e o praticado. Acredita-se, portanto, que o artefato modelo é capaz de promover uma cultura de melhoria contínua do gerenciamento dos processos internos e a análise da aderência da gestão do Cefet-RJ ao artefato conceitual, que é um conjunto de proposições que expressam a relação entre os elementos, formando os requisitos. A pesquisa foi desenvolvida a partir do referencial teórico-conceitual adquirido com um estudo exploratório que posteriormente tornou-se a base para o desenvolvimento de um Meta-Modelo que promoveu o destaque da fragilidade do modelo de gestão atual praticado pela instituição de ensino analisada e as características principais que determinaram a aderência ou não aderência aos requisitos apresentados como solução para a melhoria do processo de gestão para a qualidade com excelência em um processo de ensino, bem como a apresentação de uma proposta sugestiva para a implantação e implementação do Artefato. Desta forma, obteve-se como conclusão que não existe aderência significativa do modelo de gestão praticado com o Meta-Modelo desenvolvido com base na pesquisa. A partir deste resultado, acredita-se que se aplicado, o modelo proposto trará benefícios para a gestão, pois, promoverá soluções quanto aos problemas gerados por procedimentos inadequados que não são os melhores para a execução das atividades que compõem o processo de gestão de uma instituição pública de ensino. Por fim, este trabalho apresenta o artefato modelo e também sugestões para pesquisas posteriores acerca do tema abordado. / The Public Educational Institutions need methods, techniques and management tools to assist in the management of their processes. The Government has implemented a model of excellence in Public Management to contribute to the improvement of the governance and governance capacity of executive structures that must be shaped according to its premises. Campus Maracanã, responsible for teaching and research in the areas of secondary / technical, technological and higher education, this dissertation aims to propose a model of organizational management based on the models of Reference of quality and excellence and Gespública with the purpose of investigating and characterizing the elements of the current management of Cefet-RJ through the approach of the case study, with the use of interviews, document analysis and questionnaires conducted with the community. It was identified that the management model of the studied institution is characterized as mixed, since both the bureaucratic and collegiate management system are observed in the study. The construction of the Meta-Model will occur with the integration of different reference models conditioned to a synthetic and comprehensive approach, specifying the components of the requirements of the Artifact. The choice of approach by the concept of Design Science aims to develop solutions that bring improvements to the current management, solving problems that with the creation of the artifact that is at the interface between the conceptual and the practiced. It is believed, therefore, that the model artifact is capable of promoting a culture of continuous improvement of the management of internal processes and the analysis of the adherence of the Cefet-RJ management to the conceptual artifact, which is a set of propositions that express the relation between The elements, forming the requirements. The research was developed from the theoretical-conceptual framework acquired with an exploratory study that later became the basis for the development of a Meta-Model that promoted the highlight of the fragility of the current management model practiced by the analyzed teaching institution and the Main characteristics that determined the adherence or non-adherence to the requirements presented as solution for the improvement of the management process for quality with excellence in a teaching process, as well as the presentation of a suggestive proposal for the implementation and implementation of the Artifact. Thus, it was concluded that there is no significant adherence of the management model practiced with the Meta-Model developed based on the research. The results obtained with the analysis of the data demonstrate that if applied, the proposed model will bring benefits to the management, including to define the procedures conditioning the operations to the appropriate requirements to the management model of a public educational institution that has its peculiarities. Finally, this paper presents the model artifact and also suggestions for further research on the subject. / The Public Educational Institutions need methods, techniques and management tools to assist in the management of their processes. The Government has implemented a model of excellence in Public Management to contribute to the improvement of the governance and governance capacity of executive structures that must be shaped according to its premises. Campus Maracanã, responsible for teaching and research in the areas of secondary / technical, technological and higher education, this dissertation aims to propose a model of organizational management based on the models of Reference of quality and excellence and Gespública with the purpose of investigating and characterizing the elements of the current management of Cefet-RJ through the approach of the case study, with the use of interviews, document analysis and questionnaires conducted with the community. It was identified that the management model of the studied institution is characterized as mixed, since both the bureaucratic and collegiate management system are observed in the study. The construction of the Meta-Model will occur with the integration of different reference models conditioned to a synthetic and comprehensive approach, specifying the components of the requirements of the Artifact. The choice of approach by the concept of Design Science aims to develop solutions that bring improvements to the current management, solving problems that with the creation of the artifact that is at the interface between the conceptual and the practiced. It is believed, therefore, that the model artifact is capable of promoting a culture of continuous improvement of the management of internal processes and the analysis of the adherence of the Cefet-RJ management to the conceptual artifact, which is a set of propositions that express the relation between The elements, forming the requirements. The research was developed from the theoretical-conceptual framework acquired with an exploratory study that later became the basis for the development of a Meta-Model that promoted the highlight of the fragility of the current management model practiced by the analyzed teaching institution and the Main characteristics that determined the adherence or non-adherence to the requirements presented as solution for the improvement of the management process for quality with excellence in a teaching process, as well as the presentation of a suggestive proposal for the implementation and implementation of the Artifact. Thus, it was concluded that there is no significant adherence of the management model practiced with the Meta-Model developed based on the research. The results obtained with the analysis of the data demonstrate that if applied, the proposed model will bring benefits to the management, including to define the procedures conditioning the operations to the appropriate requirements to the management model of a public educational institution that has its peculiarities. Finally, this paper presents the model artifact and also suggestions for further research on the subject.
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Mapeamento das competências necessárias ao gestor de contratos de serviços terceirizados na administração pública: o caso CEFET/RJEsteves, Thiago Marques 31 October 2016 (has links)
Submitted by Joana Azevedo (joanad@id.uff.br) on 2017-08-15T19:46:24Z
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Previous issue date: 2016-10-31 / A terceirização atualmente é amplamente utilizada como uma ferramenta de gestão, cujos objetivos são trazer flexibilidade e redução de custos para as organizações, assim como o aumento da qualidade dos serviços prestados aos clientes. O autor buscou compreender como se originou o processo de terceirização nas empresas privadas e públicas, sua adoção na Administração Pública trouxe à tona problemas relacionados à legislação trabalhista, falta de comprometimento e estrutura administrativa de algumas empresas terceirizadas, fato que compromete a qualidade dos serviços prestados por essas empresas. A partir desse momento a Gestão de Contratos de Terceirização passaram a ser de extrema importância para que a execução do contrato seja realizada de forma eficiente, com o objetivo de gerar mais qualidade na prestação dos serviços e evitar a corresponsabilização do órgão público diante de possíveis ações trabalhistas. O objetivo deste trabalho é definir as competências adequadas para o gestor de contratos de serviços terceirizados, visando melhorar gestão, fiscalização e o cumprimento das cláusulas contratuais. Foi realizado um estudo de caso aplicando o método do Inventário Comportamental para mapeamento das competências. Como resultado, este trabalho apresenta o perfil requerido para os gestores de contrato na Instituição. / The outsourcing is highly used nowadays as a management tool, which objectives are to bring flexibility and cost decreases to organizations and to increase the client service quality as well. The author is looking forward to comprehend how the outsourcing process began on public and private companies. Its use on the public administration brought up problems related to the labor legislation, lack of commitment and administrative structure of some outsourcing companies, compromising the quality of service performed by these companies. Starting from this moment, the outsourcing contract management became of extreme importance to an efficient contract execution, since the objective is to generate more quality of service and to avoid the public agency co- responsibility regarding possible labor claims. The objective of this thesis is to define the correct competencies for the outsourcing service contract manager, aiming to improve the management, supervising and accomplishment of the contractual clauses. For the making of the needed contracts manager profile, the Behavioral Inventory Methodology to competency mapping was used. As a result, this thesis presents the required profile for the institution contract manager.
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Wilson Fonseca: crendices e lendas amazônicas para canto e pianoAZULAY , Humberto Valente 08 February 2012 (has links)
Submitted by Irvana Coutinho (irvana@ufpa.br) on 2017-02-14T12:59:01Z
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Previous issue date: 2012-02-08 / O presente trabalho fala sobre Wilson Fonseca, um dos compositores mais importantes da nossa região amazônica, devido a sua trajetória e dedicação de uma vida inteira a favor da música e da nossa cultura, sendo uma referência não somente no campo musical, mas também na memória e resgate da história e cultura santarena. Crendices e lendas amazônicas para canto e piano, temática abordada nessa pesquisa, é apenas uma das várias faces a qual o autor retratou em sua extensa produção musical. / This paper discusses Wilson Fonseca, one of the most important composers of our Amazon region, due to its history and dedication of a lifetime for music and our culture, being a reference not only in the music field, but also in memory and redemption of history and culture of Santarem. Amazonian legends and superstitions for voice and piano, a topic addressed in this research, is just one of many faces which portrayed the author in his extensive music production.
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As pedras do caminho, de Lydia Mombelli da Fonseca : do apagamento à investigação acadêmicaModelski, Jaqueline 15 August 2016 (has links)
A presente dissertação consiste na análise da obra As pedras do caminho, da escritora gaúcha Lydia Mombelli da Fonseca, no tocante à investigação literária da representação do sujeito feminino, com base em aporte teórico de estudos culturais de gênero, crítica feminista, bem como regionalidade, ideologia patriarcal e identidade. Nesse sentido, observa-se o papel referente à mulher na sociedade, principalmente, por volta da década de 1950, ano de publicação do romance, com o objetivo de desvelar estigmas e comportamentos esperados das mulheres na época, além de promover reflexões a respeito de naturalizações sociais estabelecidas e reproduzidas em relação ao sujeito feminino, ainda, em meio à contemporaneidade. Ademais, este estudo busca demonstrar a participação da mulher como sujeito do processo histórico-cultural enquanto produtora de texto literário, trazendo ao conhecimento acadêmico a autora Lydia Mombelli da Fonseca, a fim de contribuir para o alargamento da história cultural e literária da Região de Colonização Italiana do Rio Grande do Sul e do próprio estado. / Submitted by Ana Guimarães Pereira (agpereir@ucs.br) on 2016-11-23T15:36:15Z
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Previous issue date: 2016-11-23 / The present dissertation consists on the analysis of the novel The stones of the road (As pedras do caminho), by the female gaucho writer Lydia Mombelli da Fonseca, with regard to the literary research of the representation of the female subject, based on theoretical framework of cultural studies of gender, feminist criticism and regionality, patriarchal ideology and identity. In this sense, it is possible to observe the role relating to women in society, especially in the decade of 1950, the year of publication of the novel, in order to unveil stigmas and behaviors expected of women at the time, in addition to promoting reflections on established and reproduced social naturalizations in relation to the female subject, even amidst the present. Furthermore, this study seeks to demonstrate the participation of women as the subject of historical and cultural process as a producer of literary text, bringing to academic knowledge the author Lydia Mombelli da Fonseca, in order to contribute to the expansion of the cultural and literary history of the Italian Colonization Region of Rio Grande do Sul and the state itself.
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A influência do núcleo de arte e cultura para a melhoria da qualidade de vida em uma instituição de ensino tecnológico: estudo de caso – CEFET/RJOliveira, Marcia do Nascimento 19 September 2017 (has links)
Submitted by Joana Azevedo (joanad@id.uff.br) on 2017-10-10T14:45:52Z
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Dissert Marcia do Nascimento Oliveira.pdf: 1618660 bytes, checksum: a115648dcb9f846a65b32f3dde79da89 (MD5) / Approved for entry into archive by Biblioteca da Escola de Engenharia (bee@ndc.uff.br) on 2017-10-16T11:57:14Z (GMT) No. of bitstreams: 1
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Previous issue date: 2017-09-19 / Esse estudo aborda a influência da arte e cultura em uma instituição federal de ensino tecnológico, com a finalidade de promover trocas de experiências, fomentar a participação de pessoas ou grupos para planejar, organizar e realizar programações artísticas e culturais nas suas mais variadas formas de manifestação, de modo a incentivar e estimular a criação, transmissão, interlocução e desenvolvimento cultural aos seus alunos, professores, funcionários, gestores, diretores e demais pessoas que integram a comunidade acadêmica, devido à carência das referidas atividades no CEFET-RJ, unidade Maracanã. O presente trabalho tem por objetivo evidenciar a influência, a necessidade da existência e a reflexão sobre o que pode influenciar um Núcleo de Arte e Cultura para a Instituição. A abordagem é qualitativa a ser aplicada em um estudo de caso da instituição CEFET-RJ. A pesquisa pode ser classificada como exploratória. Os meios utilizados foram a pesquisa bibliográfica e o estudo de caso. O instrumento de pesquisa foi um levantamento realizado através de questionário semiestruturado direcionado aos docentes, gestores e técnicos administrativos com o intuito de observar as reais necessidades e a importância com relação ao tema em estudo. O tratamento dos dados foi a análise das respostas de forma qualitativa e quantitativa adotando-se o tratamento estatístico simples. O resultado da pesquisa mostrou a necessidade do Núcleo de Arte e Cultura, como um espaço físico, aberto, em que se possa pensar em temas relevantes e essenciais, com a troca de experiências, com os professores, funcionários e alunos, como forma de aproximar, atrair, unir, interagir, criar e integrar entre a arte e a tecnologia, trazendo, assim qualidade de vida a todos os envolvidos. / This study deals with the influence of art and culture in a federal institution of technological teaching, with the purpose of promoting exchanges of experiences, encouraging the participation of people or groups to plan, organize and carry out artistic and cultural programs in their most varied manifestations , In order to encourage and stimulate the creation, transmission, interlocution and cultural development of its students, teachers, employees, managers, directors and other people who are part of the academic community, due to the lack of such activities in CEFET-RJ, Maracanã unit. The present work has the purpose of evidencing the influence, the necessity of the existence and the reflection on what can generate of value with a Nucleus of Art and Culture for the Institution. The qualitative approach to be applied in a case study of the CEFET-RJ institution. The search can be classified as exploratory. The means used were the bibliographic research and the case study. The research instrument was a survey conducted through a semistructured questionnaire directed to teachers, managers and administrative technicians in order to observe the real needs and the importance in relation to the subject under study. The treatment of the data was the analysis of the answers in a qualitative and quantitative way, adopting the simple statistical treatment. The result of the research showed the need of the Art and Culture Center as an open, physical space where one can think about relevant and essential themes, with the exchange of experiences, with teachers, employees and students, as a way of approaching, Attract, unite, interact, create and integrate between art and technology, thus bringing quality of life to all involved.
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As pedras do caminho, de Lydia Mombelli da Fonseca : do apagamento à investigação acadêmicaModelski, Jaqueline 15 August 2016 (has links)
A presente dissertação consiste na análise da obra As pedras do caminho, da escritora gaúcha Lydia Mombelli da Fonseca, no tocante à investigação literária da representação do sujeito feminino, com base em aporte teórico de estudos culturais de gênero, crítica feminista, bem como regionalidade, ideologia patriarcal e identidade. Nesse sentido, observa-se o papel referente à mulher na sociedade, principalmente, por volta da década de 1950, ano de publicação do romance, com o objetivo de desvelar estigmas e comportamentos esperados das mulheres na época, além de promover reflexões a respeito de naturalizações sociais estabelecidas e reproduzidas em relação ao sujeito feminino, ainda, em meio à contemporaneidade. Ademais, este estudo busca demonstrar a participação da mulher como sujeito do processo histórico-cultural enquanto produtora de texto literário, trazendo ao conhecimento acadêmico a autora Lydia Mombelli da Fonseca, a fim de contribuir para o alargamento da história cultural e literária da Região de Colonização Italiana do Rio Grande do Sul e do próprio estado. / The present dissertation consists on the analysis of the novel The stones of the road (As pedras do caminho), by the female gaucho writer Lydia Mombelli da Fonseca, with regard to the literary research of the representation of the female subject, based on theoretical framework of cultural studies of gender, feminist criticism and regionality, patriarchal ideology and identity. In this sense, it is possible to observe the role relating to women in society, especially in the decade of 1950, the year of publication of the novel, in order to unveil stigmas and behaviors expected of women at the time, in addition to promoting reflections on established and reproduced social naturalizations in relation to the female subject, even amidst the present. Furthermore, this study seeks to demonstrate the participation of women as the subject of historical and cultural process as a producer of literary text, bringing to academic knowledge the author Lydia Mombelli da Fonseca, in order to contribute to the expansion of the cultural and literary history of the Italian Colonization Region of Rio Grande do Sul and the state itself.
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A sátira política em O Pirralho: Juó Bananére e o Hermismo - 1911 a 1915Borges, Augusto Cesar Mauricio 13 August 2009 (has links)
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Previous issue date: 2009-08-13 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / This research studies the phenomenon of political satire in the city of São Paulo's Belle Époque, specifically the chronic character of the irreverent comedy Juó Bananére, pseudonym of Alexander R. M. Machado, on the then President of the Republic Marshal Hermes da Fonseca and bureaucracy that tied the body of political support. Our study indicated that part of the so-called small press played a significant role in the development and dissemination of the contents of humorous political critique in the First Republic. As part of this process, the political satire of Juó Bananére not only fulfilled its role of social entertainment, but also has a critical function of load positioning and policy intervention. Due the particular historical juncture, the main issue of our work talkect to materials published by the periodic watching the harmony of all these satires with the political-matters agenda of the seminary O Pirralho and the oligarchies of São Paulo in the São Paulo defeat in the elections of 1910. Looking at the political satire from the years 1911 to 1915, under the administration of Hermes da Fonseca, this work drag the relevant debating about history, city, politics and humor discussing the work of Alexander R. M. Machado at the seminary O Pirralho / Esta pesquisa estuda o fenômeno da sátira política na cidade de São Paulo
da Belle Epoque, mais especificamente a crônica irreverente do personagem
cômico Juó Bananére, pseudônimo de Alexandre R. M. Machado, sobre o então
Presidente da República Marechal Hermes da Fonseca e a burocracia que
compunha seu corpo político de sustentação. Nosso estudo indicou que parte da
chamada pequena imprensa desempenhou um papel significativo no
desenvolvimento e na divulgação do conteúdo humorístico da crítica política na
Primeira República. Como parte integrante desse processo, a sátira política de Juó
Bananére cumpriu não só seu papel de entretenimento social como também
adquiriu uma função crítica carregada de posicionamento e intervenção política.
Em virtude da conjuntura histórica específica, a problemática central de nosso
trabalho dialogou com materiais publicados no periódico observando a
consonância dessas sátiras com a agenda político-programática do semanário O
Pirralho e das oligarquias de São Paulo no contexto da derrota paulista nas
eleições de 1910. Analisando a sátira política entre os anos de 1911 a 1915,
período em que vige a administração de Hermes da Fonseca, este trabalho
levantou as discussões pertinentes sobre a relação História, Cidade, Política e
Humor discutindo a obra de Alexandre R. M. Machado no semanário O Pirralho
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Early Music Printing in Salamanca, 1494-1512de Groot, Nicolas 15 July 2022 (has links)
From 1494 until 1512, around a dozen securely datable prints containing or relating to music were published in the city of Salamanca in present-day Spain. To date, these works have not been considered as a group. This thesis takes the perspective of the Salmantine printers to examine this corpus. To do so, the study gathers methods and secondary sources from a variety of fields, particularly combining history of the Iberian book with musicology. The thesis establishes Juan de Porras as the dominant printer in Salmantine music printing production with prominent connections to the Fonseca family, particularly the Archbishop of Santiago de Compostela, Alfonso II de Fonseca. Music production was also motivated by liturgical reforms sweeping across the Peninsula, as well as related language reforms occurring at the University of Salamanca. While liturgical prints had pre-established markets and patrons, marketing techniques in the music treatises show that these works were targeted to different segments of Iberian society. The thesis includes three appendices which 1) collate all identifiable persons in the prints, 2) present a catalogue of Salmantine music prints from 1494 to 1512, and 3) compare music types used in the liturgical books of the corpus.
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