<p>Att uppnå situationsmedvetenhet kan helt avgöra ifall en person klarar av att lösa en specifik uppgift eller inte. Dagens ledningssystem har ofta som uppgift att stödja användaren att upp nå situationsmedvetenhet och därmed klara av att lösa sina uppgifter. Detta examensarbete syftar till att undersöka vilka potentiella brister det kan tänkas finnas inom de militära och civila ledningssystemen. Att lista dessa problem är av intresse då det är av stor vikt att kunna se hur dessa system skulle kunna tänkas förbättras. Både utvecklare och användare har intervjuats i syfte att samla in viktiga åsikter. Resultatet blev en lista där de största problemen redovisades samt vilken inverkan de kan tänkas ha på användaren och dennes arbetsuppgifter.</p>

Detta arbete utforskade olika designförslag för utvecklandet av ett drönarflygledningssystem för drönarflygledning i städer med hjälp av ämnesområdena informationsvisualisering, semiotik, och sonifiering. Arbetet skedde iterativt i sprintar och i varje sprint konceptskissades och byggdes prototyper som sedan användartestade de designförslag som hade tagits fram under sprintarna och kunde vägleda designarbetet. De lärdomar som arbetet gav visade att det är viktigt att drönarflygledningssystemet (UTM systemet) använder sig av flera olika informationsvisualiserings- och teckenrepresentationer som stödjer och kompletterar varandra. Kombinationen av olika representationer underlättar för drönarflygledaren att skapa sig en förståelse över drönartrafiksituationen i luftrummet och därigenom skapar bättre kontrollmöjligheter. Sonifieringens ljudikoner bör bestå av simpla men innehållsrika ljudsignaturer som tillåts att kombineras i ett dynamiskt ljudlandskap men inte upplevs irriterande. I och med att utvecklingen av UTM system är i ett tidigt utvecklingsstadium bör de designförslag som presenteras i arbetet ses som inspirations- och diskussionsunderlag och inte som färdiga designlösningar för utvecklingen av ett UTM system. Då utformningen av UTM systemet beror på vilka arbetsuppgifter och vilket ansvar drönarflygledare i framtiden kommer att ha, vilket det fortfarande råder osäkerhet om.

No description available.

Att uppnå situationsmedvetenhet kan helt avgöra ifall en person klarar av att lösa en specifik uppgift eller inte. Dagens ledningssystem har ofta som uppgift att stödja användaren att upp nå situationsmedvetenhet och därmed klara av att lösa sina uppgifter. Detta examensarbete syftar till att undersöka vilka potentiella brister det kan tänkas finnas inom de militära och civila ledningssystemen. Att lista dessa problem är av intresse då det är av stor vikt att kunna se hur dessa system skulle kunna tänkas förbättras. Både utvecklare och användare har intervjuats i syfte att samla in viktiga åsikter. Resultatet blev en lista där de största problemen redovisades samt vilken inverkan de kan tänkas ha på användaren och dennes arbetsuppgifter.

Data is an incredibly resourceful commodity these days, but it has to be analyzed before it becomes really valuable. Visualizations add a layer of abstraction, making the data more presentable and easier to analyze – a much needed tool with the emergence of Big Data. Recent developments and innovations in mobile devices has led to a shift in how we do our work-related and everyday computing, creating challenges for data visualization designers. More research is needed on data visualizations for mobile devices – especially when dealing with large datasets. By developing a prototype and conducting usability tests this study set out to test different interactive charts on a mobile device and find potential problems and give recommendations on how to avoid them. The results showed that overviews, detailed views, and over-cluttering were common problem areas, which coincides with related research. Although the ability to intelligible display large amounts of data differed between the charts, the users of this study were able to accurately finish the tasks asked of them with the help of interactive elements such as zoom, panning and filtering. While some issues were reported, like the sensitivity of the zoom function and panning, the overall results were good and interaction proved to be a vital tool in the user’s ability to accurately read the data.

Detta projekt har blivit utfört i samarbete med Senion AB för att ta fram en pappersrapport som presenterar information över bokningsdata för ett kontorsmiljös användning. Projektet har bestått av två övergripande delar. Första delen bestod av att utveckla en metod för att samla och formatera bokningsdata tillhandahållen från en av Senions kunders kontor. Andra delen bestod av att visualisera informationen härledd från den data som blev framtagen från första delen. Den informationsvisualisering som designades testades i användartester för att få djupare insikt i vad som är effektiv presentation av detta projekts bokningsdata. Användartesterna gav insikt i vilka representationer som fungerade bra och hur vissa kan bli korrigerade till det bättre. De kvantitativa mätningarna hade ingen statistisk signifikans så diskussionen av resultatet är huvudsakligen centrerad kring de kvalitativa mätningarna. Baserat på resultat av tänka-högt och semi-strukturerade intervjuer så diskuteras fördelen med några multimodala visualiseringar, stapeldiagram och tilltalande visualiserings estetik. Projektet har också presenterat vikten av att informationsvisualisering gynnas av att vara grundad i kognitionsvetenskapliga principer om perception och uppmärksamhet. Vidare så belyser texten hur användarcentrerad informationsvisualisering kräver starkare empiriska grunder och standardiserade mått för att testa kvalitet och effektivitet.

Studien som beskrivs i rapporten handlar om visualisering av data i prototyper och har genomförts med hjälp av en organisation i Skövde. Den ökande mängd information som skapas, lagras och hanteras har lett till att forskningsområdet informationsvisualisering växt avsevärt. De traditionella designprocesserna leder till problem med användbarheten vilket öppnar upp för frågan om det finns processer från andra områden som stödjer framtagningen av prototyper som visualiserar data på ett mer användbart sätt. För att undersöka problemet har två prototyper utformats, en med hjälp av en innehållsinriktad designprocess och en annan med en användarcentrerad designprocess från det tvärvetenskapliga området User Experience Design. Prototyperna har sedan jämförts med hjälp av en heuristisk utvärdering och en analys av hur arbetet med processerna varit för att urskilja vad det fanns för olika för-och-nackdelar. Jämförelsen av designprocesserna visade att större funktionella användbarhetsproblem kunde undvikas med den användarcentrerade designen. Den innehållsinriktade designprocessen innehöll fler antal problem samt problem som påverkade användbarheten mer negativt.

Detta designarbete genomfördes på uppdrag av företaget Knowit Experience i Linköping och syftade till att undersöka hur man kan skapa en översikt, i form av en dashboard, för att underlätta både förvaltningsarbete och felsökning vid tekniska problem på webbplat- ser. För att undersöka detta delades arbetet upp i tre faser konceptfasen, bearbetningsfasen och detaljeringsfasen. Konceptfasen besvarade, genom intervjuer och observationer, vad användarna behöver för information för att både bedriva förvaltningsarbete av webbplat- ser och utföra felsökning vid tekniska problem. Konceptfasen resulterade i ett koncept som sätter rollen utvecklare i centrum och kopplar ihop olika aspekter som är av intresse för utvecklaren. Dessa togs fram genom en tematisk analys och aspekterna motsvarade de te- man som identifierades. De feman teman som identiferades var individuell arbetsöversikt, proaktivt arbete, visuell statusrapport, problemlokalisering och notifierande övervak- ning. Resultatet tillsammans med persona, problemscenario, effekt-, produkt- och UX-mål togs vidare in i bearbetningsfasen där utformningen av dashboarden undersöktes. Fasen bestod av att formulera ett framtida kontextscenario, kravspecifikation och göra gräns- snittsskissning. Dashboardens fyra huvudvyer skissades vilka var Översikt, Övervakning, Test och Tidigare händelser och incidenter. En ytterligare vy för notiser togs också fram. Designen konkretiserades i wireframes där varje vy specificerades. Resultatet och idéerna från bearbetningsfasen togs vidare till den avslutande detaljeringsfasen där wireframes utvecklades till en high fidelity prototyp. Avslutningsvis utvärderades prototypen genom användbarhetstestning som mätte hur användbar prototypen upplevdes utifrån ändamåls- enlighet, effektivitet och tillfredsställelse. Resultatet visade att prototypen uppfyllde 2 av 3 användar- och verksamhetskrav, dessa var effektivitet och tillfredsställelse. Alla uppgifter slutfördes inom tidsgränsen 2 minuter och betyget för tillfredsställelse uppnådde betyg A (SUS-värde på 89,5) vilket anses som högt. Ändamålsenligheten uppnådde inte kravet eftersom en del av uppgifterna genomfördes med besvär eller hjälp men alla deltagare slutförde alla uppgifter. Prototypen anses och värderas som användbar men det finns förbättringspotential och utrymme för ytterligare utveckling till Knowits förfarande.

Communication around climate change is a challenging area. It is beneficial for companies to present themselves as more environmentally sustainable than they are, leading to greenwashing. Type 1 ecolabels, as described in the ISO standard 14024, try to mitigate this problem by providing independent verification of a company’s claims. TCO Certified is a type 1 environmental label, so ensuring that the organization behind TCO Certified, TCO Development, does not contribute to greenwashing is critical. TCO Certified has created a tool called the “benchmarking functionalities”. Using this tool, brand owners in the IT industry can compare their certified products using Sustainability Performance Indicators (SPIs) defined by TCO Development. Misinterpretations by brand owners using the “benchmarking functionalities” must be minimized to ensure the tool does not contribute to greenwashing. The design activity framework has been used for this study to create an alternative version of the benchmarking functionalities. The focus of the design process was to create a visualization that maximizes user comprehension to ensure the data cannot be misinterpreted and misused for greenwashing without compromising on usability. The alternative version was compared to the original version of the benchmarking functionalities in a user study. The results indicate that the original version of the benchmarking functionalities has a better System Usability Scale (SUS) score, and users could solve tasks quicker than with the alternative version. However, the users performed the tasks better with the alternative version. The difference between the correctness of the answers and the user’s confidence that their answer to a task was correct was larger for all tasks for the original version, indicating that there might be a false sense of comprehension in the original version of the benchmarking functionalities. To further understand the results, understanding how learning has impacted the study’s outcome is needed. Another relevant direction to study further is how stakeholders from different cultures, in terms of company and country, interpret and use visualizations for sustainability data. / Kommunikation kring klimatförändringar är ett utmanande område. Det finns incitament för företag att framställa sig som mer ekologiskt hållbara än de faktiskt är, vilket leder till grönmålning. Med hjälp av miljömärkningar av typ 1 som är definierade enligt ISO-standarden 14024, kan konsumenter få hjälp med att förstå huruvida ett företags påståenden om hållbarhet stämmer genom oberoende verifikation. TCO Certified är en typ 1 miljömärkning. Därmed är det viktigt för organisationen bakom TCO Certified, TCO Development, att se till att de inte är med och bidrar till gröntvättning på något sätt. TCO Certified har utvecklat ett verktyg för produktjämförelse och konkurrensanalys. Med hjälp av detta verktyg kan varumärkesägare inom IT-industrin med certifierade produkter jämföra sina produkter med varandra med hjälp av hållbarhetsindikatorer (SPIer) som har definierats av TCO Development. Det är viktigt att denna data inte kan misstolkas av varumärkesägare. I denna studie har designriktlinjerna definierade i ramverket för designaktiviteter använts, för att skapa en alternativ design av verktyget för produktjämförelse och konkurrensanalys. Huvudfokus i designprocessen var att skapa en visualisering som maximerar användarens förståelse av hållbarhetsdata, utan att kompromissa med användarvänligheten. Samtidigt är det också viktigt att utveckla visualiseringen så att användaren inte kan misstolka data på ett sätt som kan användas för grönmålning. Den alternativa versionen jämfördes med originalversionen av verktyget för produktjämförelse och konkurrensanalys i en användarstudie. Resultaten visar att användarna upplevde originalversionen som mer användarvänlig, och användarna löste uppgifter snabbare än med den alternativa versionen. Men användarna kunde lösa uppgifterna bättre med den alternativa versionen. Skillnaden mellan hur rätta svaren var och hur säkra användarna var på att de svarat med rätt svar skilde sig dock mycket i originalversionen, för alla uppgifter. Detta pekar på att användarna kan uppleva en falsk känsla av förståelse för hur originalversionen av verktyget för produktjämförelse och konkurrensanalys ska användas. För att vidare förstå resultaten från denna studie behövs det undersökas vad inlärning har för effekt på användarnas upplevelse av verktyget. En annan relevant riktning som kan undersökas i framtida studier är hur intressenter från olika kulturer, likväl företags- som geografisk kultur, tolkar och använder visualiseringar med hållbarhetsdata.

Uppsatsen undersöker huruvida visualisering kan vara en lämplig metodför att väcka uppmärksamhet och medvetenhet kring samhällsproblemetmental ohälsa. Syftet är att genom litteraturstudier och praktiskundersökning fördjupa kunskaperna inom visualisering av information.Syftet är även att genom kvalitativa fokuserade gruppintervjuer undersökaom visualisering av mental ohälsa har potential att öka förståelsen fördetta fenomen, med teoretisk utgångspunkt i visuell perception ochkognition. Slutsatsen är att visualisering av mental ohälsa kan vara enmycket effektiv metod för ändamålet eftersom att det ger möjlighet attuppmärksamma ett ämne inom vilket ord inte upplevs räcka till för attförklara. Detta tack vare bildens omedelbara kommunikation som genomen visuell och kognitiv process gör det möjligt för mottagaren att få enbild av problemet. / The essay explores whether visualization can be a suitable method toincrease people’s awareness of mental illness. The purpose of this paperis, through literature studies and practical examination, to increase theknowledge of visualization of information. The purpose is also to, withthe help of a focus group, examine whether visualization of mental illnesshas the potential to increase people’s awareness of this phenomenon. Theconclusion is that visualization of mental illness can be a very effectivemethod by providing the opportunity to draw attention to a subject inwhich words are not perceived to be enough to explain. This is thanks tothe instant communication capability of an image through which a visualand cognitive process makes it possible for the viewer to get a picture ofthe problem.