Submitted by Maicon Juliano Schmidt (maicons) on 2015-04-06T13:05:21Z No. of bitstreams: 1 Sabrina Rossi de Oliveira.pdf: 1451424 bytes, checksum: 7eb1361bce401f0935c9bc7cef5c6cff (MD5) / Made available in DSpace on 2015-04-06T13:05:21Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Sabrina Rossi de Oliveira.pdf: 1451424 bytes, checksum: 7eb1361bce401f0935c9bc7cef5c6cff (MD5) Previous issue date: 2012-03-29 / CAPES - Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / O paradigma econômico atual está intimamente associado à dinâmica do desenvolvimento tecnológico. Assim, as atividades de Pesquisa e Desenvolvimento (P&D) adquirem um papel preponderante nesse contexto, tanto para o desempenho das firmas quanto para o desenvolvimento macroeconômico de regiões e países. Uma estratégia cada vez mais comum adotada pelas empresas como forma de operacionalizar suas pesquisas é formar parcerias colaborativas com universidades e centros de pesquisas. Uma iniciativa que se insere nesse contexto é o acordo firmado pela UNISINOS e a HT Micron com vistas ao desenvolvimento de uma infraestrutura científico-tecnológica destinada ao encapsulamento de semicondutores. Entretanto, pelo fato de não possuir uma tradição científica nesse campo, um desafio que se impõe à essa universidade é o desenvolvimento de sua capacidade de absorção de conhecimentos relativos à essa tecnologia. Dessa forma, o objetivo central dessa dissertação é explicar o processo de desenvolvimento da capacidade absortiva por parte de uma universidade no contexto de um projeto colaborativo de cunho tecnológico. A pesquisa apoiase na linha teórica que defende que o processo de desenvolvimento da capacidade absortiva está atrelado, por um lado, à influência exercida pelos determinantes dessa capacidade e, por outro, ao tipo de conhecimento a ser adquirido. A estratégia de pesquisa utilizada foi o estudo de caso único e os dados foram obtidos qualitativamente através de entrevistas semiestruturadas e consulta a fontes secundárias. Os resultados fornecidos pelo trabalho sugerem que a capacidade absortiva da UNISINOS pode ser aperfeiçoada através de ações que influenciem a base inicial de conhecimento relacionada ao projeto, os recursos humanos ligados a esse conhecimento, a estrutura organizacional e as relações interorganizacionais que possam fomentar esse aprendizado. Também se concluiu que as etapas iniciais do projeto, as quais envolvem tecnologias prontas para serem utilizadas, exigem que as ações adotadas sejam pontuais, possibilitando um rápido acesso ao conhecimento externo. Já as fases posteriores, as quais incluem o desenvolvimento de novos conhecimentos, pedem medidas cujos resultados sejam gerados ao longo do tempo e, dessa forma, construam uma capacidade de absorção capaz de prover a universidade com conhecimentos mais elaborados. / The current economic paradigm is closely associated with the dynamics of technological development. Thus, the activities of P & D acquire a leading role in this context, both for the performance of firms, and to the macroeconomic development of regions and countries. An increasingly common strategy adopted by companies as a way to operationalize their research is to form collaborative partnerships with universities and research centers. An initiative that is within this context is the agreement signed by UNISINOS and HT Micron with a view of developing a scientific-technological infrastructure intended for semiconductor encapsulation. However, because of not having a scientific tradition in this field, a challenge imposed to this university is developing its capacity to absorb knowledge regarding this technology. Thus, the main objective of this thesis is to explain the process of the absorptive capacity development for a university in the context of a collaborative project of a technological nature. The research is based on the theoretical line which argues that the process of developing the absorptive capacity is linked to, on the one hand, the influence exerted by the determinants of this capacity and, on the other hand, the type of knowledge to be acquired. The research strategy used was a single case study where the data was obtained qualitatively through semi-structured interviews and secondary sources that were consulted. The results from the study suggest that the absorptive capacity of the UNISINOS can be improved through actions that influence the initial base of knowledge related to the project, the human resources linked to this knowledge, the organizational structure and inter-organizational relationships that can foster this learning. It also concluded that the initial stages of the project, which involving technologies ready to be used, require that the actions taken are timely, enabling quick access to external knowledge. Having the posterior phases, which include development of new knowledge, demand measures whose results are generated over time, and thus build an absorption capacity capable of providing the university with more elaborate knowledge.

Denna studie undersöker hur samverkan upplevs fungera mellan skola, socialtjänst och Barn-och ungdomspsykiatri (BUP) som möter barn med psykisk ohälsa i samverkansmöten. Studien bygger på sex semistrukturerade intervjuer med två skolkuratorer, två socialsekreterare samt två kuratorer från BUP. Empirin har analyserats med innehållsanalys och har därefter tolkats genom Sociala representationer och Institutionell teori. Resultatet består av kategorierna Möjligheter med samverkan, Svårigheter med samverkan, Ansvarsfördelning, Sätt att främja samverkan och sist Sociala representationer. Resultatet visade att det som fungerade bra med samverkan var att det fanns tydliga rutiner och ansvarsområden samt att aktörerna lärde sig om varandras professioners sätt att tänka utifrån deras olika kompetenser. Resultatet visade att det inte existerade någon maktobalans mellan professionerna men att det kunde förekomma i deras handlingsförmåga. Det som kunde påverka samverkan negativt var resurshinder inom de olika organisationerna. Intervjupersonernas synsätt om varandra var positivt i övergripande bemärkelse och det framkom att det fanns åsikter om varandra som påverkade samverkan positivt. Slutsatsen är att samverkan genom samordnad individuell plan (SIP) haft en positiv utveckling för samverkan, då den gett möjlighet att träffas och få kännedom om varandras organisationer, kompetenser och ansvarsområden. Aktörernas olika organisatoriska förutsättningar ledde ofta till att det uppstod olika tolkningar om hur ett socialt problem skulle tolkas och lösas, vilket bidrog positivt till en helhetsbild av en klients situation. / This study aims to investigate how the collaboration between Social services, Child and adolescent psychiatry (BUP) and School are being perceived regarding children with mental ill-health. The study is based upon six semi-structured interviews with two school social workers, two social service workers and two counselors from BUP. The results has been analysed with content analysis and thereafter interpreted through Social representations and Institutional theory. The emerging categories were: Possibilities with collaboration, Difficulties with collaboration, Responsibility distribution, Ways to improve collaboration and Social representations. The results showed that what was perceived as a positive collaboration was distinctive routines, clear areas of responsibility and to learn about each of the professions way of thinking, as they have different expertise. The results also showed that it did not exist a balance of power, but that it could affect their professional ability to act. What could affect the collaboration negatively was the difficulty of resource management within the organizations. The view the participants had of each other was generally positive, and it did exist thoughts of each other in some way affecting the collaboration. The conclusion is that collaboration through Specialized individual plan (SIP) has had a positive effect, as it has given the opportunity for professionals to meet and get knowledge about each other’s organizations, competences and areas of responsibility. The participants different organizational conditions often led to different interpretations on how a social problem should be interpreted and solved, which contributed positively to an overall picture regarding a client’s situation.

Submitted by JOSIANE SANTOS DE OLIVEIRA (josianeso) on 2017-09-27T14:12:46Z No. of bitstreams: 1 Geovane Paulo Sornberger_.pdf: 908102 bytes, checksum: 7aea2926f593a5e51f2cc7c80428c1bb (MD5) / Made available in DSpace on 2017-09-27T14:12:46Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Geovane Paulo Sornberger_.pdf: 908102 bytes, checksum: 7aea2926f593a5e51f2cc7c80428c1bb (MD5) Previous issue date: 2017-06-29 / Nenhuma / Este estudo analisou como ocorre o processo de institucionalização da governança em Comunidades Virtuais de Negócios (CVNs) para compreender como este é influenciado pela virtualidade. Para esse propósito, um framework foi elaborado, levando em conta a virtualidade presente nas CVNs e as dimensões estruturais e instrumentais da governança em relações interorganizacionais. O framework tem como base a teoria institucional, especificamente o modelo teórico desenvolvido por Tolbert e Zucker (1999), que subdivide o processo de institucionalização em estágios de habitualização, objetificação e sedimentação, e também as bases de legitimação abordadas por Scott (2008). A abordagem de pesquisa utilizada foi qualitativa, por meio do estudo de dois casos; dentre os quais, um deles foi desenvolvido sob a perspectiva longitudinal. Os casos são representados por duas CVNs criadas para atender o segmento de flores e plantas ornamentais, a saber: CN-Flores e a Comunidade Veiling Online. Os dados foram coletados por intermédio de entrevistas semiestruturadas, de observação não participante e de pesquisa documental, sendo analisados por meio da técnica análise de conteúdo. Os resultados principais indicam que a institucionalização da governança nas CVNs ocorre de forma diferenciada, tendo em vista o atual estágio de estruturação de cada arranjo interorganizacional que suporta as respectivas CVNs. Outros resultados envolvem a materialidade das interações advindas da virtualidade presente nas CVNs, cujos efeitos sobre o processo de institucionalização da governança são percebidos pela praticidade e agilidade nas transações e pelo seu potencial em formalizar decisões, normas e regras nas CVNs. / This study analyze how the process of institutionalization of governance in Virtual Business Communities (VBCs) to understand how it is influenced by the virtuality. For this reason, a framework was developed considering the virtuality present in the VBCs and the structural and instrumental dimensions of governance in interorganizational relationships. The framework is based on the institutional theory, specifically the theoretical model developed by Tolbert and Zucker (1999), which subdivides the Institutionalization process in steps of habitualization, objectification and sedimentation, and also on the foundations of legitimation proposed by Scott (2008). The research approach used was qualitative, with two case studies, one of them developed under the longitudinal perspective. The cases were represented by two VBCs created for the sector of flowers and ornamental plants, which are: CN-Flores and the Veiling Online Community. Data were collected through semi-structured interviews, non-participant observation and documentary research and analyzed through the content analysis technique. The main results obtained indicate that the institutionalization of governance in the VBCs occur differently, considering the present structured stage of each interorganizational arrangement, which offers support to the respective VBCs. Other results comply with the materiality of the interactions resulting from the virtuality present in the VBCs. The effects of the materiality of the interactions on institutionalization process of governance are perceived by the practicality and promptness during the transactions and their potential to draw up formal decisions, standards and regulations in the VBCs.

Submitted by JOSIANE SANTOS DE OLIVEIRA (josianeso) on 2018-10-16T16:31:16Z No. of bitstreams: 1 Alexandra Guidini Bizzi_.pdf: 753190 bytes, checksum: 3de4f16ec4244cbefe9944d9c9519509 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-10-16T16:31:16Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Alexandra Guidini Bizzi_.pdf: 753190 bytes, checksum: 3de4f16ec4244cbefe9944d9c9519509 (MD5) Previous issue date: 2018-06-20 / Nenhuma / A necessidade de desenvolver novas tecnologias coloca empresas e países no desafio de estabelecer relações além de desenvolver novas estruturas que permitam maior competitividade e inovação. Diante disso, esta dissertação tem como objetivo delinear os processos internos do itt Performance na interação com empresas do setor de construção civil. A pesquisa baseou-se na metodologia de estudo de caso único, de natureza exploratória e qualitativa, tendo como instrumento de coleta de dados roteiros de entrevista semiestruturada. Foram realizadas a análise de conteúdo dos dados obtidos nas entrevistas. A pesquisa de campo foi realizada com representantes do itt Performance, que compreendeu entender a sua visão no que tange a interação universidade – empresa, desdobrados em cinco entrevistas. Como resultados da pesquisa, pode-se constatar, os tipos de interação existentes no instituto, as quais giram em torno de ensaios e entrega de laudos, pesquisa de desenvolvimento tecnológico e consultorias. As principais motivações de interação se dão na irradiação de conhecimento especializado e as barreiras na informalidade e na busca de baixo preço. Também percebeu-se a deficiência de políticas públicas que fomentem a interação universidade – empresa. Com relação aos benefícios da interação, destaca-se a aproximação da universidade com empresas e comunidade que podem ser revertidos em melhorias, inovação e segurança para a sociedade. Diante disso, a grande contribuição do itt Performance se dá por meio do desenvolvimento em inovação e crescimento das empresas locais, contribuindo para que as empresas melhorem sua produtividade, lucratividade, agilidade, qualidade de seus produtos e entrega de seus serviços. / The need to develop new technologies puts companies and countries in the challenge of establishing relationships and developing new structures that allow greater competitiveness and innovation. In view of this, this dissertation aims to outline the internal processes of itt Performance in the interaction with companies in the civil construction sector. The research was based on the methodology of a unique case study, exploratory and qualitative in nature, having as instrument of data collection semi-structured interview scripts. The content analysis of the data obtained in the interviews was carried out. The field research was carried out with representatives of itt Performance, who understood their vision regarding university-company interaction, unfolded in five interviews. As a result of the research, we can verify the types of interaction that exist in the institute, which revolve around essays and delivery of reports, research of technological development and consultancies. The main motivations of interaction are in the irradiation of specialized knowledge and the barriers in informality and the search of low price. It was also noticed the deficiency of public policies that foment the university-company interaction. With regard to the benefits of interaction, we highlight the university's approach to companies and communities that can be reversed in improvements, innovation and security for society. In view of this, the great contribution of itt Performance comes through the development in innovation and growth of local companies, helping companies to improve their productivity, profitability, agility, quality of their products and delivery of their services.

Submitted by Nara Lays Domingues Viana Oliveira (naradv) on 2015-06-17T13:27:57Z No. of bitstreams: 1 ScheilaAparecidaSantosdaCosta.pdf: 1088682 bytes, checksum: 314ed9213290e28890b283ce7c0a5eeb (MD5) / Made available in DSpace on 2015-06-17T13:27:57Z (GMT). No. of bitstreams: 1 ScheilaAparecidaSantosdaCosta.pdf: 1088682 bytes, checksum: 314ed9213290e28890b283ce7c0a5eeb (MD5) Previous issue date: 2010-06-14 / Nenhuma / Este estudo investiga as práticas de gestão externa de custos mais utilizadas por empresas brasileiras. A motivação do estudo está no reconhecimento de que isoladamente a gestão interna de custos não é suficiente para o sucesso dos negócios. Para tanto, realizou-se um estudo descritivo, utilizando-se como procedimento técnico de coleta de dados uma survey, por meio de questionário, elaborado com base nas práticas de Gestão Externa de Custos - GEXC identificadas na literatura. Este questionário foi enviado pela internet para 250 das 500 maiores empresas constantes na Revista Exame Melhores & Maiores de 2008, das quais, 44 o responderam. Para analisar as informações obtidas por meio da aplicação desse questionário, realizou-se análise descritiva dos dados. Nesta análise foram utilizados gráficos com o objetivo de mostrar detalhadamente as respostas de cada afirmação. Utilizou-se também o ranking médio - RM para as afirmações que compõem o instrumento de coleta de dados utilizando-se a escala likert de 6 pontos. Na sequência, foi realizada a análise fatorial e análise de veriância, com a utilização do software statistical package for the social science (SPSS). Por meio dessas análises foi possível verificar que as empresas da amostra não adotam as práticas de GEXC com a mesma abrangência e profundidade que são tratadas na literatura, a qual descreve a sua relevância na gestão estratégica adotada pelas empresas. Além disso, verificou-se que poucos profissionais possuem experiência em GEXC. No caso da amostra pesquisada, apenas 25% deles afirmou ter experiência nessa área, ou seja, esses resultados sugerem que, no Brasil, a GEXC ainda está dando os primeiros passos. Foi possível ainda identificar, com relação à adoção de práticas de GEXC, que as ações mais amplamente utilizadas pelas empresas são: a) controle de estoque e entrega de determinados materiais diretamente nas linhas de produção do cliente; b) estabelecimento de metas de redução de custos para clientes; c) informações sobre o preço de venda do concorrente. / This study investigates the practices of external management costs most used by Brazilian Companies. The study is motivated by the recognition that, by itself, external management costs is not enough for business success. The technical procedure used for data collection was a survey through questionnaires based on the practices of external management costs, identified on the literature. This survey was send through the internet to 250 of the 500 biggest companies from Revista Exame Melhores & Maiores de 2008, in which, 44 answered it. To analyze the information from the questionnaires, a descriptive analysis of these data was made. In this analysis, graphics were used to demonstrate with details the answers of each assertion. Also the average ranking was used to the affirmations that compose the instrument to collect data using the Likert scale of 6 points. After, it was made a factorial analysis using the statistical software package for the social science (SPSS). Through these analyses it was possible to verify that Brazilian Companies do not adopt the practice of external management costs with the same rage and deepness as said on the literature which describes the relevance of these practices on the company´s strategic management. Besides that, it was verified that few professionals have experience with external management costs. Just 25% of the research sample confirmed to have experience in this field In other words, these results suggest that external management costs is giving the firsts steps in Brazil. It was also possible to identify that the practices most used by companies related to external management costs are: a) stock control and delivering of certain materials directly to client’s assembly line; b) setting cost reduction goals for clients; c) information about competitors’ sales prices.

Submitted by Silvana Teresinha Dornelles Studzinski (sstudzinski) on 2015-10-19T12:41:55Z No. of bitstreams: 1 VIVIAN SEBBEN ADAMI_.pdf: 2714217 bytes, checksum: 0d285db93644d5612c6864a6baeacd87 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-10-19T12:41:55Z (GMT). No. of bitstreams: 1 VIVIAN SEBBEN ADAMI_.pdf: 2714217 bytes, checksum: 0d285db93644d5612c6864a6baeacd87 (MD5) Previous issue date: 2015-05-29 / Nenhuma / Uma das prioridades da agenda sustentável mundial é a promoção do uso de fontes energéticas renováveis, como a energia eólica. O crescimento do uso dessa fonte desenvolveu uma indústria na Europa e nos Estados Unidos para atender à demanda desses mercados precursores. Na última década, o Brasil, juntamente com a China e a Índia, vem investindo na geração eólica, e destacando-se no cenário mundial. A implantação de parques eólicos acontece por meio de projetos interorganizacionais (PIOs), envolvendo atividades compartilhadas entre empresas com interesses e capacidades diferentes em um ambiente de riscos e incertezas. Esta pesquisa propõe-se a contribuir com a temática ainda nova dos PIOs da indústria eólica, tendo sustentação nos progressos recentes do conhecimento sobre redes e propriedades estruturais. O objetivo principal é compreender as implicações das propriedades estruturais das redes estabelecidas no contexto dos PIOs de geração de energia eólica para seu gerenciamento. Estudos recentes têm adotado a perspectiva de redes para a compreensão e o aprimoramento das relações nos PIOs. Nesses estudos, os PIOs são entendidos como uma rede de atores interdependentes que pode ser detalhada a partir de suas propriedades estruturais em vários níveis. O mapeamento da rede, sua análise e caracterização a partir de múltiplos níveis iluminam questões até então complexas para o desenvolvimento dos parques eólicos. A introdução do nível triádico permitiu novas visões aos aspectos estruturais e posicionais dos atores. As redes são um fenômeno relativamente recente, e o campo de estudos ainda se ressente com a falta de pesquisas que abordem as estruturas relacionais entre os atores. A utilização conjunta de abordagens quantitativas, com a adoção da Análise de Redes Sociais, e qualitativas, com a realização de entrevistas semiestruturadas, possibilitou incorporar diferentes (e complementares) perspectivas de análises ao fenômeno. Em termos acadêmicos, uma das contribuições da pesquisa foi o desenvolvimento de um conceitual teórico para as propriedades estruturais dos PIOs em vários níveis, reforçando o poder explicativo da estrutura frente ao dos atributos individuais dos atores. Outra contribuição foi a identificação de relações e papéis-chave para a estruturação de modelos de gestão mais efetivos. Relações informais, invisíveis nas redes de fornecimento e contratos, acontecem dentro de uma lógica cooperativa, e são importantes na coordenação do projeto. Em termos gerenciais, as contribuições centraram-se na compreensão da estrutura relacional dos PIOs, de seu funcionamento, e em aspectos relacionados às implicações das propriedades estruturais para seu gerenciamento. A composição e organização dos PIOs foi revelada assim como a importância da cooperação ou de uma estrutura relacional que estimule a cooperação entre os participantes do projeto. / One of the priorities of sustainable world agenda is promoting the use of renewable energy sources, like wind power. The growth of this source developed an industry in Europe and in the United States to supply the demand of these precursors markets. Recently (in the last decade), Brazil along with China and India has been investing in wind generation and emerging on the world scenario. The deployment of wind farms happens through inter-organizational projects (IOPs), involving shared activities among companies with different interests and capabilities in an environment of risks and uncertainties. This research aims to contribute to the still new topic of the wind industry IOPs, having support in recent progress of knowledge on networks and structural properties. Its main goal is to understand how the characteristics of networks established in the context of wind power generation IOPs affect the development of Brazilian initiatives. Recent studies have adopted social networking perspective for understanding and improving relations in IOPs. In these studies, IOPs are understood as a network of interdependent actors that can be detailed from their structural properties at various levels. Network mapping, analysis and characterization from multiple levels shed light to issues hitherto complex for the development of wind farms. The introduction of the triadic level, still little explored in studies of interorganizational networks, enables new visions to actors structural and positional aspects. The networks are a relatively new phenomenon, and the field of study still resents the lack of research that address the relational structures between the actors. The joint use of quantitative approaches, with the adoption of social network analysis, and qualitative, based on semi-structured interviews, made it possible to incorporate different (and complementary) analysis perspectives to the phenomenon. In academic terms, one of the research contributions was the development of a theoretical framework for the structural properties of IOPs on many levels, reinforcing the explanatory power of the structure over the individual attributes of the actors. Another result was the identification of relations and key roles for structuring more effective management models. Informal relations, invisible in supply and procurement networks, happen within a cooperative logic and are important in coordinating the project. In managerial terms, the contributions focused on understanding the relational structure of the IOPs, their operation, and issues related to the implications of the structural properties to its management. The composition and organization of IOPs was revealed as well as the importance of cooperation or of a relational structure that encourages cooperation between project participants.

Submitted by Silvana Teresinha Dornelles Studzinski (sstudzinski) on 2016-04-18T18:05:24Z No. of bitstreams: 1 ANA LÚCIA ROTH_.pdf: 1643482 bytes, checksum: 4e4cda2780cc7255c2502065566263c6 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-04-18T18:05:24Z (GMT). No. of bitstreams: 1 ANA LÚCIA ROTH_.pdf: 1643482 bytes, checksum: 4e4cda2780cc7255c2502065566263c6 (MD5) Previous issue date: 2011-08-30 / Nenhuma / O presente trabalho versa sobre a governança de Redes de Cooperação Federadas, uma tipologia específica das Relações Interorganizacionais. O estudo buscou, motivado pelas lacunas teóricas observadas na literatura, identificar os elementos que compõem o sistema de governança das Redes de Cooperação Federadas e como eles podem ser projetados para reduzir os conflitos e os custos de agência nas Federações. Percebeu-se que os estudos que descrevem e analisam os elementos internos da Governança das RIs não chegam a abordar a separação da propriedade e do controle, característico das Redes de Cooperação Federadas. Autores que versam sobre a separação da propriedade e do controle não apresentam os elementos internos da Governança das RIs. Da mesma forma, os estudos não chegam a tratar como os elementos internos da governança (estrutura e mecanismos de governança) podem ser combinados para minimizar os conflitos e custos de agência. Sob a luz da Teoria da Agência, da Teoria da Representação e da Teoria Organizacional usada no contexto das RIs, chegou-se à proposição de três elementos do sistema de governança das Redes de Cooperação Federadas: (a) a estrutura de governança; (b) os mecanismos de governança instituídos para incentivar e controlar o comportamento dos agentes; (c) os mecanismos de governança instituídos para incentivar e controlar o comportamento dos principais. Para a validação empírica do modelo proposto, optou-se pela realização de um estudo qualitativo, de natureza exploratória, por meio do método de estudo de caso múltiplo. O estudo foi operacionalizado por meio de dois estudos de caso: um na Rede Âncora Brasil e o outro na Rede Construir. Os resultados permitem afirmar que, embora presentes, os elementos estruturais e mecanismos de governança sobre os principais e sobre os agentes apresentam características distintas. Há, em um extremo, uma Federação com um maior nível de instâncias de decisão, maior número de atividades desenvolvidas pela Federação, o que tende a levar a uma maior centralização, formalização, padronização, coordenação e controle. No outro extremo, encontra-se uma Federação com poucas instâncias de decisão, menor número de atividades desenvolvidas pela Federação, o que tende a levar a uma descentralização, menor formalização, padronização, coordenação e controle. O estudo empírico levou à adição do elemento representação e participação na estrutura de governança das Redes de Cooperação Federadas. Os mecanismos internos e externos de governança, amplamente utilizados nas corporações também foram identificados no contexto das Redes de Cooperação Federadas. Constatou-se, entretanto, que o Conselho de Administração ou órgão correspondente é o mecanismo mais efetivo para redução dos custos e conflitos de agência. Entre as contribuições teóricas do trabalho, destaca-se a adoção de uma nova perspectiva do conceito de governança das Redes de Cooperação Federadas sob a luz da Teoria da Agência. / This study concerns Federated Cooperative Networks governance, a specific Interorganizational Relationship (IOR) typology. Motivated by a theoretical gap in this subject, we sought to identify the elements forming the Federated Cooperative Networks governance system and how they can be designed to reduce conflicts and agency costs in Federations. It was noticed that studies describing and analyzing internal IORs governance elements do not approach separation of ownership from control, characteristic of Federated Cooperative Networks. Authors who discuss separation of ownership from control don’t show the internal elements of IOR governance. And the studies don’t discuss how the internal governance elements (governance structure and mechanisms) might be combined to minimize conflicts and agency costs either. Based on the Agency Theory, Representation Theory and Organizational Theory employed in IORs context, we have proposed three elements for the Federated Cooperative Networks governance system: (a) a governance structure; (b) governance mechanisms instituted to encourage and control the behavior of agents; (c) governance mechanisms instituted to encourage and control the behavior of principals. For the empirical validation of these elements, we have chosen to perform a qualitative study, of exploratory nature, through the multiple case study method. The study was operated through two case studies: one at Rede Âncora Brasil and the other at Rede Construir. The results allow us to assert that, although present, structural elements and governance mechanisms over principals and agents show distinct features. On one extreme, there is a Federation with a higher level of decision instances, a higher number of activities developed by the Federation, which tend to lead to more centralization, formalization, standardization, coordination and control. On the other extreme, a Federation with little decision instances, and a lower number of activities developed by the Federation, which tend to lead to decentralization, less formalization, standardization, coordination and control. The empirical study added the element representation and participation in the Federated Cooperative Networks governance structure. The internal and external governance mechanisms, widely employed in corporations, were also identified in the Federated Cooperative Networks context. However, we have found that the Administrative Council, or corresponding agency, is the most effective mechanism in reducing agency costs and conflicts. Among the theoretical contributions of the study, adopting a new perspective in the concept of Federated Cooperative Networks governance under the light of the Agency theory can be stressed.

Cette recherche vise à comprendre la gouvernance des relations interorganisationnelles dans le cadre spécifique de la distribution automobile en France. Une analyse de l’environnement économique et juridique permet de contextualiser la recherche et met en exergue les externalités qui s’exercent sur les acteurs du secteur. La revue de littérature, fondée sur une approche qui s’appuie à la fois sur les théories des organisations et les théories du canal, met en lumière les variables économiques et comportementales de la relation entre les partenaires. Nous croisons ces visions avec l’approche ressources et compétences. L’ensemble nous permet de construire un cadre intégrateur de la relation entre les constructeurs automobile et leurs réseaux de concessionnaires. La démarche qualitative adoptée dans une perspective interprétativiste s’appuie sur soixante-cinq entretiens qui ont été retranscrits intégralement afin de fournir la matière à une analyse de contenu. Les résultats de la recherche permettent dans un premier temps de souligner le rôle clé du concept de pouvoir dans cette relation. Ensuite, nous démontrons comment la stratégie d’enracinement suivie par les constructeurs leur a permis à la fois, d’ancrer leur pouvoir en configurant le cadre juridique de la relation et de le renforcer en pilotant les allocations de ressources de leurs partenaires concessionnaires. Enfin, nous concluons en montrant que le système actuel pourrait être revisité à la faveur d’une nouvelle démographie des réseaux. / The present study intends to provide further clarity on interorganizational relationships within the car retail business in France. The analysis of the economic and legal frame aims at defining the current business environment and stress out the importance of the various outside forces that may influence the market players. A thorough review of the related literature, focusing on organization theory and marketing channel theory, highlights the different variables, either economic or customer behavior related , that impact the business relationships. This approach will be completed by a resource-based analysis. The overall study contributes to draw a complete picture of interdependencies between car makers and car dealers.The qualitative approach is based on a series of sixty-five interviews that have been transcribed in their entirety in order to provide material to this content. As a first outcome of the analysis, the study points out the key role played by power in the interactions between firms. In a second step, the analysis demonstrates how the entrenchment strategy embraced by car makers has enabled them to establish their dominance by reshaping the legal frame of the business interactions, and how it has permitted them to strengthen their negotiation power by becoming the driving force of the resources allocation process followed by the distributors. In a final section, the study shows how the current business model may evolve as new perspectives related to retail network concentration may open.

A crise econômica tornou a transparência um valor para as corporações e influenciou o surgimento de um mercado verde de relatórios de Sustentabilidade. Este fenômeno motivou esta pesquisa, que enfoca o caso do Relato Integrado (Integrated Reporting ) promovido pelo International Integrated Reporting Council (IIRC), rede sem fins lucrativos formada por múltiplos atores. O prevê a integração de dados financeiros e não-financeiros - sociais e ambientais - a fim de demonstrar como a organização cria valor ao longo do tempo para seus diversos públicos. Como base teórica, foi explorada a perspectiva da Teoria Institucional e da Nova Sociologia Econômica, que explica o desenvolvimento dos mercados a partir construções sociais. O objetivo foi investigar a razão de as empresas adotarem esta prática voluntária e compreender como as 12 companhias brasileiras do Programa Piloto do Relato Integrado aderiram às diretrizes de governança propostas pelo IIRC. Este requisito é diferenciador por influenciar diretamente a tomada de decisão. Para isso, o campo organizacional e a rede foram abordados de forma exploratória a fim de comprovar como esta prática influi, ou não, na agenda da Sustentabilidade. O método qualitativo de estudo de caso e a técnica de análise do discurso para interpretar as entrevistas semiestruturadas realizadas com a amostra embasaram a análise dos dados. Os resultados indicam que o campo organizacional das grandes empresas e associações do mercado guiam pressões isomórficas que influenciam essa prática. Por outro lado, há evidências de que a mudança na governança das práticas socioambientais corporativas influencia resultados práticos em prol de uma agenda mais sustentável. Conclui-se, ao considerar o campo dos relatórios como resultado de uma estrutura social, que essa rede vai além das exigências legais e regulatórias e passa a ser vista como exemplo a ser seguido ao tornar a Sustentabilidade um valor intrínseco à prática empresarial / The economic crisis has made transparency a value for corporations and influenced the emergence of a \"green market\" of Sustainability reports. This phenomenon motivated this research which focuses on the case of the Integrated Reporting () sponsored by the International Integrated Reporting Council (IIRC), a nonprofit network of multiple actors. The proposes the integration of financial and non-financial indicators - social and environmental - in order to demonstrate how the organization creates value over time to its stakeholders. As theoretical basis, it was explored the perspective of Institutional Theory and New Economic Sociology, which explains the development of markets from social constructs. The objective aimed to investigate the reason for companies to adopt this voluntary practice and understand how the 12 Brazilian companies of the Integrated Reporting Pilot Program adhered to the governance guidelines proposed by the IIRC. This requirement is a differentiator because it directly influences the decision-making. For this, the organizational field and the network were studied in an exploratory way in order to prove how this practice influence, or not, the agenda of sustainability. The qualitative method of case study and the discourse analysis technique to interpret the semi-structured interviews were used to analyze the data. The results indicate that the organizational field of big business and market associations guide isomorphic pressures that influence the practice. On the other hand, there is evidence that the change in the governance of corporate social and environmental practices influence practical results in favor of a more sustainable agenda. The conclusion, when considering the field of reports as result of a social structure, the network goes beyond the legal and regulatory requirements and is seen as an example to be followed in making sustainability an intrinsic value to the business practice

A crise econômica tornou a transparência um valor para as corporações e influenciou o surgimento de um mercado verde de relatórios de Sustentabilidade. Este fenômeno motivou esta pesquisa, que enfoca o caso do Relato Integrado (Integrated Reporting ) promovido pelo International Integrated Reporting Council (IIRC), rede sem fins lucrativos formada por múltiplos atores. O prevê a integração de dados financeiros e não-financeiros - sociais e ambientais - a fim de demonstrar como a organização cria valor ao longo do tempo para seus diversos públicos. Como base teórica, foi explorada a perspectiva da Teoria Institucional e da Nova Sociologia Econômica, que explica o desenvolvimento dos mercados a partir construções sociais. O objetivo foi investigar a razão de as empresas adotarem esta prática voluntária e compreender como as 12 companhias brasileiras do Programa Piloto do Relato Integrado aderiram às diretrizes de governança propostas pelo IIRC. Este requisito é diferenciador por influenciar diretamente a tomada de decisão. Para isso, o campo organizacional e a rede foram abordados de forma exploratória a fim de comprovar como esta prática influi, ou não, na agenda da Sustentabilidade. O método qualitativo de estudo de caso e a técnica de análise do discurso para interpretar as entrevistas semiestruturadas realizadas com a amostra embasaram a análise dos dados. Os resultados indicam que o campo organizacional das grandes empresas e associações do mercado guiam pressões isomórficas que influenciam essa prática. Por outro lado, há evidências de que a mudança na governança das práticas socioambientais corporativas influencia resultados práticos em prol de uma agenda mais sustentável. Conclui-se, ao considerar o campo dos relatórios como resultado de uma estrutura social, que essa rede vai além das exigências legais e regulatórias e passa a ser vista como exemplo a ser seguido ao tornar a Sustentabilidade um valor intrínseco à prática empresarial / The economic crisis has made transparency a value for corporations and influenced the emergence of a \"green market\" of Sustainability reports. This phenomenon motivated this research which focuses on the case of the Integrated Reporting () sponsored by the International Integrated Reporting Council (IIRC), a nonprofit network of multiple actors. The proposes the integration of financial and non-financial indicators - social and environmental - in order to demonstrate how the organization creates value over time to its stakeholders. As theoretical basis, it was explored the perspective of Institutional Theory and New Economic Sociology, which explains the development of markets from social constructs. The objective aimed to investigate the reason for companies to adopt this voluntary practice and understand how the 12 Brazilian companies of the Integrated Reporting Pilot Program adhered to the governance guidelines proposed by the IIRC. This requirement is a differentiator because it directly influences the decision-making. For this, the organizational field and the network were studied in an exploratory way in order to prove how this practice influence, or not, the agenda of sustainability. The qualitative method of case study and the discourse analysis technique to interpret the semi-structured interviews were used to analyze the data. The results indicate that the organizational field of big business and market associations guide isomorphic pressures that influence the practice. On the other hand, there is evidence that the change in the governance of corporate social and environmental practices influence practical results in favor of a more sustainable agenda. The conclusion, when considering the field of reports as result of a social structure, the network goes beyond the legal and regulatory requirements and is seen as an example to be followed in making sustainability an intrinsic value to the business practice