Då innovation har kommit att bli Sveriges konkurrensfördel är det idag än viktigare att vara kreativ på ett effektivt sätt. Fokus från att endast effektivisera produktion har övergått till att även effektivisera produktutveckling. Svårigheten ligger i att produktutveckling består av kreativt arbete, vilket kräver variation och iteration. Därmed bör en balansgång finnas mellan det systematiskt effektiva och det oförutsägbara kreativa arbetet. Studien syftar till att ta reda på hur företag arbetar med effektivitetshöjande åtgärder i praktiken och hur dessa kan kopplas ihop med filosofin Lean produktutveckling (LPU), samt undersöka på vilket sätt effektivitetsåtgärderna påverkar kreativiteten. Vidare syftar studien till att se om LPU möjliggör en balansgång mellan effektivitet och kreativitet. Detta har undersökts med hjälp av filosofin LPU, teori om kreativitet samt en av författarna framtagen syntesmodell som binder dessa samman. Metoden för studien har utgått från sju semistrukturerade intervjuer på fem företag i Sverige inom produktutveckling. Utifrån det insamlade materialet presenteras data tillsammans med analys utefter teorin och filosofin. Analysen resulterar i att slutsatser kan dras om att LPU kan möjliggöra en balansgång mellan effektivitet och en lösningsfokuserad kreativitet, där kreativiteten främst används för att lösa befintliga problem. Däremot visar studien att LPU har svårt att ta hänsyn till den fria kreativiteten, där idégenerering står i fokus.

Mapping a process enables a greater understanding of the work, and is standard to evaluate and improve a process. This thesis is conducted at Test Bed Mechanical Design at Scania in Södertälje. Test Bed Construction is a complex process, characterized by a large amount of creative work, technical challenges and coordination between different people and different organizational functions. The aim of the thesis was to identify the Test Bed Construction Process and to develop a visual model of the workflow that also served as support for the engineers in their daily work. During the mapping process, comparisons were made with previous research in lean product development to identify process improvement. A literature review on process mapping and process visualisation resulted in a method for process mapping. The study showed that research on process visualisation is neither structured nor well defined. Nevertheless, there are attempts to create a framework to facilitate the selection of modelling technology. The framework used in this thesis categorizes modelling techniques according to the purpose of the model and the models change tolerance. The literature review also led to the identification of a number of success factors for lean product development. A qualitative case study on UTTD mapped the Test Bed Construction Process as well as the engineer's experiences of their work process. The study resulted in a flow chart of the Test Bed Construction Process and a number of areas where the process could be improved. The process improvements essentially related procedures for documentation and coordination.

Uppsatsnivå: D

In today’s market, competition is driving companies to force themselves to constantly improve. New challenges due to higher competition force engineering companies to reduce costs, increase their efficiency and decrease time to market. Lean Product Development, involving powerful methodologies and tools to maximize customer value and eliminate waste, is being popularised. This Master’s thesis aims to analyse the possibilities of Lean Product Development in project orientated engineering companies. Semcon is a global technology company offering engineering services and product information. It strives to undertake more in-house projects and become a project delivery. A study was conducted investigating how Semcon and its division TDO can improve its in-house projects from a resource and time perspective based on Lean Product Development. Furthermore, it investigates how Lean Product Development can be introduced at Semcon and during what restrictions. To achieve a deeper understanding of the methodologies and its possibilities at Semcon, benchmarking was conducted at Autoliv, Saab EDS and Scania, companies that successfully have initiated Lean transformation in their PD processes. The study reaches the conclusion that by working with continuous improvement, great potential exists for Semcon to improve its organisation. No systematic approach for utilising new ideas exists today and improvements need to be better spread and standardised in the company. Benchmarking companies have shown remarkable results working with this methodology and by introducing it at Semcon, it should provide great possibilities. Furthermore, the study shows that TDO’s ambition is to add much value in the earlier phases of product development. According to TDO’s management as well as research within the field, these phases are where most costumer value is created. By working with even more front-loaded product development, utilising a broader design space, TDO will gain advantages such as closer customer interaction and more successful results. Set-based design is a methodology recommended for TDO to avoid long iterative loops. When investigating what limitations exist when trying to combine XLPM, Semcon’s project model, and Lean Product Development, no great obstacles are observed. In XLPM, the first tollgates are to be postponed in comparison to traditional product development, to better suit front-loaded product development. The benchmarking companies are working with similar stage-gate project models, and have with satisfying results managed to combine it with Lean Product Development. The study reaches the conclusion that by creating a visual organisation, using a so-called Obeya room, the best possibilities for introducing Lean Product Development at Semcon will occur. A larger transparency between projects and more spreading of knowledge is requested by Semcon consultants, which a visual organisation provides. An action plan for an Obeya room is presented involving tools that support essential Lean methodologies that are important for TDO, such as continuous improvement, standardisations and knowledge flow. Visual tools supporting the possibilities to conduct parallel projects and handle resources more efficient are presented. TDO is recommended to initiate its Lean journey with an Obeya room.

The increasing demands on producing products in an effective and resource efficient manner has put more focus on modelling internal processes within organizations. Models of internal processes show what work is to be done and how to do the work in order to get to the desired result. Modelling internal processes is also a way to capture knowledge that by many is seen as the most meaningful resource and valuable asset in today’s organizations.  This thesis project has created a model of the project process for customized truck development (s-order) at Scania. The purpose has been to create a model that facilitates the everyday work of the project managers and can be used to improve the process. The goal of this report is to add to the theoretic field of process modelling by focusing on how to use a process model. A qualitative case study was conducted in parallel to a literature study. The result is a model in two layers providing different levels of detail. The model can be used for project planning, project execution, project control and project development the most important part being to create a standardized way of working which is the basis for a lean product development. The process of modelling can in itself generate important insights into a process, the report therefore ends with a discussion on suggestions for improvement of the s-order projects towards becoming a more lean product development process. / De ökande kraven på att producera varor på ett effektivt sätt med minskad användning av resurser ställer ökande krav på att modellera interna processer inom företag. Modeller av interna processer visar vad som ska göras i en process och när arbetet ska utföras för att få önskat resultat. Att modeller interna processer är också ett sätt att fånga kunskap som i stor utsträckning ses som den mest värdefulla tillgången i dagens organisationer. Detta projekt arbete har skapat en processmodell över projektprocessen för specialbeställda lastbilar (s-order) på Scania. Syftet har varit att skapa en modell som underlättar i projektledarnas dagliga arbete och som även kan användas som underlag för förbättringar av processen. Målet har varit att addera till det teoretiska fältet för process modellering genom att fokusera på hur modellen kan användas. En kvalitativ fallstudie har utförs parallellt med en litteraturstudie. Resultatet är en process modell i två lager med olika detaljnivå. Modellen kan användas för projektplanering, i utförandet av projekten, som kontroll av projekten och för utveckling av projekt processen, den viktigaste rollen är att en modell skapar basen för ett standardiserat arbetssätt, grunden för lean produktutveckling. Att modellera en process kan ge viktiga insikter i processen, rapporten avslutas därför med en diskussion kring åtgärder för hur s-order processen kan förbättras för att bli en mer lean produktutvecklingsprocess.

Due to knowledge being difficult to imitate, effective knowledge management provides several key competitive advantages. It involves managing knowledge within organizations in order to ensure the right knowledge reaching the right person at the right time.Scania CV AB is one of the world’s leading manufacturers of trucks, busses and engines for marine and industry purposes. As part of the work with streamlining processes, knowledge management has become a focus area within their R&D. This master thesis has been carried out at four groups grouped under the section UTP Process support, consisting of a mechanical workshop, logistics, improvement coaches, and logistics and measurement. The purpose was to identify areas with potential for improvement, and present suggestions for improvements, with reusability of knowledge as the main focus.A total of 132 interviews and surveys, and four workshops were conducted in order to gather data, generate improvement proposals and anchor ideas. A literature study was conducted to provide a frame of reference.A four-quadrant model was generated, to make possible the mapping of knowledge work within the involved groups. This aims to provide a general model supporting improvements in knowledge management, by establishing a conceptual frame of reference where ambition and current state can be compared, providing a base for improvements and follow-ups over time.The improvement coach group is at the forefront of the issues addressed in this thesis report, which in this context also poses their primary challenge. Suggestions on how work can keep improving are presented, including further developments of the group's so called skills matrix.For the other groups, freeing up time of experienced employees is recommended in order to transfer knowledge to less experienced colleagues. Furthermore, improving the availability of documents controlling the employees’ work is recommended, as well as ensuring these are fully updated to a larger extent. Lastly, the groups should work on increasing knowledge exchange between them and external parties, such as customers and suppliers.Future recommendations include carrying out a pilot study of the proposed model, in order to improve the model and examine how different business units within product development organizations can benefit from it. A follow-up should be carried out to examine if the recommendations have made a difference. / En effektiv kunskapshantering kan ge unika konkurrensfördelar, då kunskap är svår att imitera. Knowledge management inbegriper hantering och ledning av kunskap i organisationer för att säkerställa att rätt kunskap når rätt person vid rätt tillfälle.Scania CV AB är en av världens ledande tillverkare av lastbilar, bussar och motorer för marin och industri. I arbetet att effektivisera processer har kunskapshantering blivit ett fokusområde för R&D. Detta examensarbete har utförts mot fyra grupper under sektionen UTP Process support, med en mekanisk verkstad, logistik, förbättringscoacher samt logistik och mätrum. Syftet var att identifiera områden med förbättringspotential och presentera förslag för fortsatt förbättringsarbete, med återanvändbarhet av kunskap som fokus.Totalt 132 intervjuer och enkäter, och fyra workshopar genomfördes för att samla in data, generera förbättringsförslag och förankra idéer. En litteraturstudie genomfördes för att ge en referensram för studien.För att kartlägga hur kunskapsarbetet fungerade på de olika grupperna, genererades en fyrfältsmodell. Denna syftar till att ge en generell metod för förbättringsarbete kring kunskapshantering, genom att formulera en konceptuell referensram där ambitionsnivå och nuläge kan jämföras, för att ge underlag till förbättringsarbete och uppföljning över tid.Gruppen med förbättringscoacher ligger i framkant i frågorna som examensarbetet behandlar, vilket i detta sammanhang också utgör dess främsta utmaning. Förslag ges på hur arbetet kan fortsätta förbättras, däribland en vidareutveckling av gruppens så kallade kompetensmatris.För de övriga grupperna rekommenderas att frigöra tid för erfarna medarbetare att överföra kunskap till mindre erfarna. Vidare rekommenderas att tillgängligheten av dokument som styr arbetet ses över, och att dessa hålls fullständigt uppdaterade i högre utsträckning. Slutligen bör grupperna arbeta för ökat kunskapsutbyte mellan grupperna och externa parter såsom kund och leverantör.Som framtida arbete rekommenderas en pilotstudie av den framtagna modellen, för att förbättra denna och undersöka hur olika grupper inom produktutvecklingsorganisationer kan dra nytta av den. En uppföljning bör genomföras för att undersöka om implementering av givna rekommendationer har gjort skillnad.

The increasing demands on producing products in an effective and resource efficient manner has put more focus on modelling internal processes within organizations. Models of internal processes show what work is to be done and how to do the work in order to get to the desired result. Modelling internal processes is also a way to capture knowledge that by many is seen as the most meaningful resource and valuable asset in today’s organizations.  This thesis project has created a model of the project process for customized truck development (s-order) at Scania. The purpose has been to create a model that facilitates the everyday work of the project managers and can be used to improve the process. The goal of this report is to add to the theoretic field of process modelling by focusing on how to use a process model. A qualitative case study was conducted in parallel to a literature study. The result is a model in two layers providing different levels of detail. The model can be used for project planning, project execution, project control and project development the most important part being to create a standardized way of working which is the basis for a lean product development. The process of modelling can in itself generate important insights into a process, the report therefore ends with a discussion on suggestions for improvement of the s-order projects towards becoming a more lean product development process. / De ökande kraven på att producera varor på ett effektivt sätt med minskad användning av resurser ställer ökande krav på att modellera interna processer inom företag. Modeller av interna processer visar vad som ska göras i en process och när arbetet ska utföras för att få önskat resultat. Att modeller interna processer är också ett sätt att fånga kunskap som i stor utsträckning ses som den mest värdefulla tillgången i dagens organisationer. Detta projekt arbete har skapat en processmodell över projektprocessen för specialbeställda lastbilar (s-order) på Scania. Syftet har varit att skapa en modell som underlättar i projektledarnas dagliga arbete och som även kan användas som underlag för förbättringar av processen. Målet har varit att addera till det teoretiska fältet för process modellering genom att fokusera på hur modellen kan användas. En kvalitativ fallstudie har utförs parallellt med en litteraturstudie. Resultatet är en process modell i två lager med olika detaljnivå. Modellen kan användas för projektplanering, i utförandet av projekten, som kontroll av projekten och för utveckling av projekt processen, den viktigaste rollen är att en modell skapar basen för ett standardiserat arbetssätt, grunden för lean produktutveckling. Att modellera en process kan ge viktiga insikter i processen, rapporten avslutas därför med en diskussion kring åtgärder för hur s-order processen kan förbättras för att bli en mer lean produktutvecklingsprocess.

<p>Detta examensarbete har utförts vid Ekonomiska institutionen på Linköpings tekniska högskola. Uppdragsgivare har varit Kongsberg Automotive AB och Saab Training Systems AB. Syftet med detta arbete har varit att undersöka om värdeflödesanalys inom produktutveckling kan hjälpa företag att effektivisera utvecklingen av produkter. Metoden för värdeflödesanalys som vi valt att prova har tagits fram av MIT. Arbetets syfte var att pröva denna metod, detta gjordes genom att utföra två studier. Modellen föreskriver att en kartläggning görs i tre steg: först genom ett ganttschema, därefter flödesschema och till sist en DSM. Datainsamlingen är gjord med hjälp av intervjuer och en enkät, enligt Millards rekommendation. Med hjälp av metoden och stöd av litteratur kartlades och analyserades flödet. Bland annat framkom följande åtgärdsförslag: Tydligare ansvarsområden och klara rutiner Utför FEM-beräkning mer parallellt med konstruktionsarbetet Tydligarepull event för att klargöra varje aktivitets syfte. Vi kan konstatera att resultaten av värdeflödesanalysen har tagits väl emot av företagen, både när det gäller kartläggning och åtgärdsförslag. Detta leder oss fram till vår slutsats att modellen har varit till hjälp för företagen och därmed får anses fungera.</p>

Detta examensarbete har utförts vid Ekonomiska institutionen på Linköpings tekniska högskola. Uppdragsgivare har varit Kongsberg Automotive AB och Saab Training Systems AB. Syftet med detta arbete har varit att undersöka om värdeflödesanalys inom produktutveckling kan hjälpa företag att effektivisera utvecklingen av produkter. Metoden för värdeflödesanalys som vi valt att prova har tagits fram av MIT. Arbetets syfte var att pröva denna metod, detta gjordes genom att utföra två studier. Modellen föreskriver att en kartläggning görs i tre steg: först genom ett ganttschema, därefter flödesschema och till sist en DSM. Datainsamlingen är gjord med hjälp av intervjuer och en enkät, enligt Millards rekommendation. Med hjälp av metoden och stöd av litteratur kartlades och analyserades flödet. Bland annat framkom följande åtgärdsförslag: Tydligare ansvarsområden och klara rutiner Utför FEM-beräkning mer parallellt med konstruktionsarbetet Tydligarepull event för att klargöra varje aktivitets syfte. Vi kan konstatera att resultaten av värdeflödesanalysen har tagits väl emot av företagen, både när det gäller kartläggning och åtgärdsförslag. Detta leder oss fram till vår slutsats att modellen har varit till hjälp för företagen och därmed får anses fungera.

In an ever more competitive environment Sandvik Materials Technology,SMT, runs a large-scale program to improve their processes for product development.The purpose with the program is to increase the company’s profitability by increasingthe number of new products in their product portfolio. The strategies SMT is usingfor reaching their goals are to change the way they work with product development byreducing lead time and learning how to prioritize products with the highestprofitability. In the R &amp; D Department the work of improvement pursue by adaptingLean R &amp; D to their way of working. Lean R &amp; D encourages working withcontinuous improvements and eliminating waste.The main purpose for this Master’s Thesis is to develop didactic support to make iteasier to implement Lean in SMT R &amp; D department. With use of interviews,observations and taking part in education at SMT and at Sandholm Associates has thisMaster’s Thesis resulted in modifying of the internal education material at Sandvik anddevelopment of a concept of Stickers for the computer screen. The main product ofthis Master’s Thesis project is a Lean game adapted for Sandvik SMT R &amp; Ddepartment.This report contains suggestion for Sandvik how to improve the communication ofknowledge between their departments with purpose to reduce external consultationsand to achieve a more pleasant working environment. / I en allt hårdare marknad bedriver Sandvik MaterialsTechnology, SMT, ett omfattande förändringsarbete kring produktförnyelse.Programmets målsättning är att öka företagets lönsamhet genom ökad mängd nyaprodukter i produktportföljen. Strategin som SMT använder för att nå de uppsattamålen är att förändra arbetssättet med produktutveckling så att ledtider blir kortareoch att de produkter som utvecklas har potentiellt hög lönsamhet. Inom forskning &amp;utveckling bedrivs förändringsarbetet genom implementering av Lean R&amp;D. Lean R&amp; D uppmuntrar till ett arbetssätt som gynnar ständiga förbättringar och att undvikaslöserier.Lean är ett förbättringskoncept med stark kundfokusering som utformas genom ettresurssnålt och effektivt arbetssätt, vilket innebär att slöserier elimineras och attständigt sträva efter att förbättrar verksamhetens processer och produkter med småmedel.Huvudsyftet med detta examensarbete har varit att utveckla didaktiska hjälpmedel föratt underlätta införandet av Lean i SMT:s forsknings och utvecklingsavdelning. Medhjälp av intervjuer, observationer och deltagande i utbildningar både hos Sandvik ochhos Sandholm Associates har examensarbetet resulterat vuxit fram.Huvudprodukten av detta examensarbete är ett Leanspel som anpassats förstålforskningens verksamhet. Leanspelet har dessutom flera varianter beroende påvilka aspekter och scenarios som man vill framhäva. Även vetskapen att SMT Bandhar ett produktionsspel som visar Lean produktion medför att SMT nu har tillgång tillett produktions och ett administrativt Leanspel.Även revidering av Sandviks befintliga utbildningsmaterial har utförts samt att ettkoncept på ”Stickers” för datorernas bildskärmar har framtagits.Rapporten innehåller även rekommendationer på hur kunskaps- och erfarenhets-återgivandet kan förbättras genom kommunikation mellan SMTs affärsområden, vilketkommer att minska behovet av externa konsultuppdrag samt att ett lättsammarearbetsklimat kommer uppnås.