Made available in DSpace on 2015-08-18T17:46:42Z (GMT). No. of bitstreams: 1 182480.PDF: 26135 bytes, checksum: 948cc9bca9278dc140aca2170b67f6ba (MD5) Previous issue date: 2005-10-06 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Este trabalho buscou identificar a satisfação dos funcionários de um hotel de pequeno porte em relação aos fatores motivacionais e higiênicos e se esta satisfação varia conforme características individuais sócio-demográficas. A teoria dos Fatores Motivacionais e Higiênicos foi formulada por Frederick Herzberg, e identifica dois grupos de fatores(motivacionais e higiênicos) como sendo os principais impulsionadores das ações do homem no trabalho. Cada grupo é composto por cinco fatores sendo. Proporcionar um ambiente de trabalho motivador é fundamental para que um hotel consiga profissionais aptos a serem hospitaleiros com os clientes, uma vez que seu principal produto é a prestação de serviço, que depende diretamente do contato entre funcionários e clientes. Foram aplicados questionários a 26 dos 29 funcionários do hotel, cada questionário possui sete perguntas sobre características individuais e 30 afirmativas sobre situações do trabalho que representavam os dez fatores propostos por Herzberg. O que se pôde concluir é que os fatores relativos ao ambiente de trabalho apresentaram graus de insatisfação mais baixos, deixando claro a importância destes fatores no trabalho no hotel. Outro importante aspecto foi o maior grau de insatisfação apresentado pelos funcionários de setores de back room, e, finalmente, ficou confirmado que as características individuais interferem na percepção de satisfação dos indivíduos, sendo fundamental que os gestores busquem compreender as necessidades de seus funcionários para, assim poder dar subsídios pra que estes se motivem a trabalhar.

Made available in DSpace on 2015-04-16T14:49:20Z (GMT). No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 2012677 bytes, checksum: 6ec095b3cae4c729148187441b78cb80 (MD5) Previous issue date: 2010-08-16 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / Human motivation for work is something that interferes with the process of human relations, quality of life and productivity. Investigations on the subject emerged in the twentieth century and continue to be hot topic due to its complexity and importance. Many studies related to work motivation address both extrinsic as intrinsic aspects inherent to the process and are conducted in various productive sectors. However, it is proposed in this dissertation, we identify factors of influence for the motivation of physiotherapists working in clinics in João Pessoa, PB. The survey drew on the quantitative method with exploratory and descriptive approach, built from a literature review and a field study conducted by questionnaire. The research was composed of physiotherapists working in the thirty-seven clinics for physiotherapy in the city. Among the population raised from sixty-three, the sample consisted of forty-four volunteers. The collected data were recorded and analyzed using SPSS 18.0 (Statistical Packpage of Social Science) version for Windows, by using the frequency calculation, reduction tests of variables, tests of dependency such as correlation, regression analysis, and testing for consistency analysis of the items. The results indicated that the nature of the task factors, recognition and professional autonomy, the personal and professional achievement and interpersonal relationships, are influential factors in the motivation of physiotherapists working in clinics in João Pessoa PB. / A motivação humana para o trabalho é um aspecto que interfere no processo das relações humanas, na qualidade de vida e na produtividade. As investigações sobre o tema surgiram no século XX e continuam sendo assunto atual dada sua complexidade e importância. Muitos estudos relacionados à motivação no trabalho abordam tanto os aspectos intrínsecos quanto os extrínsecos inerentes ao processo e são realizados nos mais variados setores produtivos. Entretanto, é proposta desta dissertação, identificar os fatores de influência para a motivação dos fisioterapeutas que trabalham nas clínicas de João Pessoa, PB. A pesquisa valeu-se do método quantitativo com enfoque exploratório descritivo, construída a partir de um levantamento bibliográfico e um estudo de campo realizado através da aplicação de questionário. O universo da pesquisa foi composto pelos fisioterapeutas que trabalham nas trinta e sete clínicas de fisioterapia da cidade. Entre a população levantada de sessenta e três profissionais, a amostra constituiu-se de quarenta e quatro voluntários. Os dados coletados foram registrados e analisados utilizando o software SPSS 18.0 (Statistical Packpage of Social Science), versão for Windows, por meio da utilização do cálculo de freqüências, testes de redução de variáveis, testes de dependência como os de correlação, análise de regressão, além de testes para análise de consistência dos itens. Os resultados indicaram que os fatores natureza da tarefa, reconhecimento e autonomia profissional, a realização pessoal e profissional e o relacionamento interpessoal, são fatores influenciadores na motivação dos fisioterapeutas que trabalham nas clínicas de João Pessoa PB.

O Capital Psicológico e a teoria da Autodeterminação, através do estudo da Motivação para o trabalho, são áreas relacionadas à pesquisa do comportamento humano nas organizações. Ambas as abordagens propõem instrumentos de medida para verificar a influência de fatores subjetivos no desempenho humano nas empresas. Com base nestas duas abordagens teóricas, foi realizada investigação empírica de natureza quantitativa e qualitativa com o objetivo de verificar se existem relações entre as categorias de Desmotivação, Motivação Extrínseca e Motivação Intrínseca com as dimensões do Capital Psicológico (Autoeficácia, Esperança, Otimismo e Resiliência). A amostra pesquisada foi composta por 235 trabalhadores que atuam no segmento da saúde, no Rio Grande do Sul/BR. Na etapa quantitativa foram utilizados os instrumentos PCQ -24 e o MWMS, respondidos por funcionários ativos da área administrativa e assistencial, em hospitais e clínicas médicas. Na etapa qualitativa foram realizadas entrevistas abertas com cinco pessoas que participaram da amostra quantitativa. Os procedimentos metodológicos utilizados foram Análise Fatorial, ANOVA e Matriz de Correlação para a abordagem quantitativa e Análise de Conteúdo na abordagem qualitativa. Dentre os resultados encontrados, destaca-se que há uma correlação negativa entre o Capital Psicológico e a Desmotivação bem como uma correlação positiva entre as dimensões deste Capital Psicológico e Motivação Intrínseca. Considerando a motivação como um continuum entre Motivação Extrínseca e Motivação Intrínseca, observou-se que quanto maior o nível de Capital Psicológico nos indivíduos mais os resultados aproximavam-se dos níveis de motivação do tipo Intrínseca. Os resultados estatísticos sugerem que os profissionais que atuam na assistência possuem maiores níveis de Motivação para o trabalho e Capital Psicológico do que os da área administrativa. Da mesma forma, pessoas com nível de graduação completa apresentaram níveis elevados de Motivação e Capital Psicológico quando comparados aos indivíduos sem escolaridade concluída. Na pesquisa qualitativa constatou-se que a ação reflexiva desencadeada pela participação na etapa quantitativa deste estudo resultou em quatro ideias principais: a autorreflexão sobre o trabalho, a falta de foco no aspecto humano, a cisão entre tarefa e pessoas e a motivação para o desempenho das atividades laborais. Estas ‘ideias principais’ foram discutidas através das abordagens teóricas que deram suporte a esta pesquisa. / Submitted by Ana Guimarães Pereira (agpereir@ucs.br) on 2016-06-21T13:52:04Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao Andrea Cristina Fermiano Fidelis.pdf: 2205315 bytes, checksum: de3b25e2e2796a680c479d3d8411f79a (MD5) / Made available in DSpace on 2016-06-21T13:52:04Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao Andrea Cristina Fermiano Fidelis.pdf: 2205315 bytes, checksum: de3b25e2e2796a680c479d3d8411f79a (MD5) Previous issue date: 2016-06-21 / The Psychological Capital and the theory of self-determination, through the study of motivation for the job are related areas will research of human behavior in organizations. Both approaches propose measuring instruments to check the influence of subjective factors in human performance in companies. Based on these two theoretical approaches, empirical research was carried out quantitative and qualitative in order to check whether there is a relationship between Demotivation, Extrinsic Motivation Intrinsic Motivation and with the dimensions of Psychological Capital (Self-efficacy, hope, optimism and resilience). The study sample consisted of 235 workers in the health sector, in Rio Grande do Sul / BR. In the quantitative stage was used the PCQ -24 instruments and MWMS in active employees of administrative and healthcare area, in hospitals and medical clinics. In the qualitative phase were conducted open interviews with five people who participated in the quantitative sample. The methodological procedures used were factor analysis, ANOVA and Correlation Matrix for quantitative and content analysis approach in the qualitative approach. Among the findings highlight that there is a negative correlation between Psychological Capital and Demotivation well as a positive correlation between the dimensions of Psychological Capital and Motivation Intrinsic. Considering the motivation as a continuum between Motivation Extrinsic and Intrinsic Motivation, it was observed that the higher the level of Psychological Capital in individuals over the results closer to the type of Intrinsic Motivation levels. Statistical results suggest that professionals working in care have higher motivation levels to work and Psychological Capital of the administration area. Similarly people with full grade level showed high levels of motivation and Psychological Capital compared to individuals without complete schooling. In qualitative research it was found that the reflex action triggered by participation in the quantitative stage of the study resulted in four main ideas; and self-reflection on the work, the lack of focus on human, the split between task and people and the motivation for the performance of work activities. These 'key ideas' were discussed by theoretical approaches that have supported this research.

Submitted by Guilherme Carvalho (gui_braz@yahoo.com) on 2012-08-24T18:40:06Z No. of bitstreams: 1 merged_document_4.pdf: 2233196 bytes, checksum: 780b04f777a84651ef907ea6741c2806 (MD5) / Approved for entry into archive by ÁUREA CORRÊA DA FONSECA CORRÊA DA FONSECA (aurea.fonseca@fgv.br) on 2012-10-01T13:26:59Z (GMT) No. of bitstreams: 1 merged_document_4.pdf: 2233196 bytes, checksum: 780b04f777a84651ef907ea6741c2806 (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2012-10-02T12:36:03Z (GMT) No. of bitstreams: 1 merged_document_4.pdf: 2233196 bytes, checksum: 780b04f777a84651ef907ea6741c2806 (MD5) / Made available in DSpace on 2012-10-02T12:36:21Z (GMT). No. of bitstreams: 1 merged_document_4.pdf: 2233196 bytes, checksum: 780b04f777a84651ef907ea6741c2806 (MD5) Previous issue date: 2012-07-20 / A motivação de funcionários é de extrema importância para o desempenho dos profissionais das organizações da inciativa privada, e especialmente no setor público, normalmente visto como ineficiente e burocratizado, e com dificuldade de cumprir com a sua missão de servir aos cidadãos. O objetivo deste estudo é entender as condições nas quais os funcionários públicos se motivam, a fim de sugerir adequações laborais para que este objetivo seja alcançado, utilizando-se como objeto de estudo os Peritos do Instituto Nacional de Criminalística (INC) da Polícia Federal. A motivação é um constructo que pode ser caracterizado como aquilo que energiza, direciona e mantém um determinado comportamento. Especialmente, a motivação para o serviço público está relacionada aos motivos, que são as deficiências ou necessidades, e ações voltadas a fazer o bem aos outros e poder influenciar o bem estar da sociedade. Este estudo utilizou-se de pesquisa bibliográfica, documental e de campo. Aplicou-se na amostra um questionário científico, com o objetivo de se identificar a medida de motivação para o serviço público dos profissionais, além de outras características relacionadas a importantes teorias de motivação da literatura. A consolidação do resultado dos questionários, o estudo das teorias correlatas, e a observação do ambiente de estudo, possibilitaram analisar o contexto de trabalho dos profissionais e suas características pessoais, a fim de buscar a identificação aspectos a se explorar em um programa de motivação laboral. Duas importantes características identificadas nos Peritos foram sua atração à criação de políticas públicas e o compromisso com o interesse público. Considerando-se este resultado, além do contexto de trabalho e perfil dos profissionais, percebeu-se como muito importante para eles a participação nas decisões do trabalho, a congruência de valores e objetivos da organização com os seus, o feedback, como necessidade de percepção do resultado do que realizam, e o incentivo ao intra-empreendorismo, entre outras características. Assim, possibilitar-se-ia uma conformação organizacional de ambiente e condições de trabalho que propiciaria aos Peritos do Instituto motivarem-se ao trabalho que realizam como servidores públicos em prol da sociedade.

Submitted by Gabriel Neves Leal (gnevesleal@gmail.com) on 2012-07-28T01:59:57Z No. of bitstreams: 1 Dissertação Versão Biblioteca.pdf: 460722 bytes, checksum: f190a281002004a29ee3aca6d215a950 (MD5) / Approved for entry into archive by Janete de Oliveira Feitosa (janete.feitosa@fgv.br) on 2012-08-09T18:05:20Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação Versão Biblioteca.pdf: 460722 bytes, checksum: f190a281002004a29ee3aca6d215a950 (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2012-08-15T13:00:44Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação Versão Biblioteca.pdf: 460722 bytes, checksum: f190a281002004a29ee3aca6d215a950 (MD5) / Made available in DSpace on 2012-08-15T13:00:56Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação Versão Biblioteca.pdf: 460722 bytes, checksum: f190a281002004a29ee3aca6d215a950 (MD5) Previous issue date: 2012-07-05 / This exploratory research focused on an investigation of the emotional factors that cause Brazilian sector employees to perform their tasks well. A case study was carried out using Brazilian Social and Development Bank employees. The research was conducted based on previously established guidelines, garnered from the review of literature and the assumptions derived by the researcher. A total of 13 people participated in the study. Based on the analysis of information gathered from the interviews, it was possible to verify that the main factor, that caused an employee from the company researched to remain motivated and to perform well in his tasks, was his desire to grow in the company and move up the corporate latter, thus improving his career potential. The participants stated that the existence of a good organizational climate was due to the fact that the employees were willing to work with the company for a long time. Many of the participants expressed their pride in being a part of the company. For some, being public employees who were contributing to the growth of Brazil, was a source of pride. / Este estudo de caso buscou investigar os fatores motivacionais que levam os funcionários do setor público brasileiro a desempenhar bem suas atividades. Foi realizado um estudo de caso com empregados do Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES). A pesquisa se desenvolveu a partir de um roteiro previamente estabelecido, formulado de acordo com revisão da literatura e das suposições levantadas pelo pesquisador. O estudo contou com a participação de 13 entrevistados. A partir da análise de conteúdo das entrevistas, foi possível verificar que o principal fator que leva um funcionário da instituição estudada a se manter motivado e a desempenhar bem suas atividades é a vontade de fazer carreira na instituição e de crescer hierarquicamente. Os entrevistados relataram a existência de um bom clima organizacional, mais em função do corpo funcional se manter quase inalterado ao longo do tempo do que por uma gestão de pessoas voltada para este fim. Muitos dos participantes entrevistados também relataram o orgulho de fazer parte da empresa. Alguns afirmaram ter orgulho de serem funcionários públicos e de seus esforços contribuírem para o crescimento do Brasil.

O trabalho aborda os conceitos de motivação extrínseca e intrínseca. Discorre sobre a importância e o papel das organizações de arte na sociedade. Apresenta os resultados de pesquisa sobre a motivação intrínseca desenvolvida junto a grupos de dança brasileiros.

O Capital Psicológico e a teoria da Autodeterminação, através do estudo da Motivação para o trabalho, são áreas relacionadas à pesquisa do comportamento humano nas organizações. Ambas as abordagens propõem instrumentos de medida para verificar a influência de fatores subjetivos no desempenho humano nas empresas. Com base nestas duas abordagens teóricas, foi realizada investigação empírica de natureza quantitativa e qualitativa com o objetivo de verificar se existem relações entre as categorias de Desmotivação, Motivação Extrínseca e Motivação Intrínseca com as dimensões do Capital Psicológico (Autoeficácia, Esperança, Otimismo e Resiliência). A amostra pesquisada foi composta por 235 trabalhadores que atuam no segmento da saúde, no Rio Grande do Sul/BR. Na etapa quantitativa foram utilizados os instrumentos PCQ -24 e o MWMS, respondidos por funcionários ativos da área administrativa e assistencial, em hospitais e clínicas médicas. Na etapa qualitativa foram realizadas entrevistas abertas com cinco pessoas que participaram da amostra quantitativa. Os procedimentos metodológicos utilizados foram Análise Fatorial, ANOVA e Matriz de Correlação para a abordagem quantitativa e Análise de Conteúdo na abordagem qualitativa. Dentre os resultados encontrados, destaca-se que há uma correlação negativa entre o Capital Psicológico e a Desmotivação bem como uma correlação positiva entre as dimensões deste Capital Psicológico e Motivação Intrínseca. Considerando a motivação como um continuum entre Motivação Extrínseca e Motivação Intrínseca, observou-se que quanto maior o nível de Capital Psicológico nos indivíduos mais os resultados aproximavam-se dos níveis de motivação do tipo Intrínseca. Os resultados estatísticos sugerem que os profissionais que atuam na assistência possuem maiores níveis de Motivação para o trabalho e Capital Psicológico do que os da área administrativa. Da mesma forma, pessoas com nível de graduação completa apresentaram níveis elevados de Motivação e Capital Psicológico quando comparados aos indivíduos sem escolaridade concluída. Na pesquisa qualitativa constatou-se que a ação reflexiva desencadeada pela participação na etapa quantitativa deste estudo resultou em quatro ideias principais: a autorreflexão sobre o trabalho, a falta de foco no aspecto humano, a cisão entre tarefa e pessoas e a motivação para o desempenho das atividades laborais. Estas ‘ideias principais’ foram discutidas através das abordagens teóricas que deram suporte a esta pesquisa. / The Psychological Capital and the theory of self-determination, through the study of motivation for the job are related areas will research of human behavior in organizations. Both approaches propose measuring instruments to check the influence of subjective factors in human performance in companies. Based on these two theoretical approaches, empirical research was carried out quantitative and qualitative in order to check whether there is a relationship between Demotivation, Extrinsic Motivation Intrinsic Motivation and with the dimensions of Psychological Capital (Self-efficacy, hope, optimism and resilience). The study sample consisted of 235 workers in the health sector, in Rio Grande do Sul / BR. In the quantitative stage was used the PCQ -24 instruments and MWMS in active employees of administrative and healthcare area, in hospitals and medical clinics. In the qualitative phase were conducted open interviews with five people who participated in the quantitative sample. The methodological procedures used were factor analysis, ANOVA and Correlation Matrix for quantitative and content analysis approach in the qualitative approach. Among the findings highlight that there is a negative correlation between Psychological Capital and Demotivation well as a positive correlation between the dimensions of Psychological Capital and Motivation Intrinsic. Considering the motivation as a continuum between Motivation Extrinsic and Intrinsic Motivation, it was observed that the higher the level of Psychological Capital in individuals over the results closer to the type of Intrinsic Motivation levels. Statistical results suggest that professionals working in care have higher motivation levels to work and Psychological Capital of the administration area. Similarly people with full grade level showed high levels of motivation and Psychological Capital compared to individuals without complete schooling. In qualitative research it was found that the reflex action triggered by participation in the quantitative stage of the study resulted in four main ideas; and self-reflection on the work, the lack of focus on human, the split between task and people and the motivation for the performance of work activities. These 'key ideas' were discussed by theoretical approaches that have supported this research.

Orientador: Dagmar Aparecida Cynthia França Hunger / Banca: Glauco Nunes Souto Ramos / Banca: Walter Roberto Correia / Banca: Gelcemar Oliveira Farias / Banca: Fernanda Rossi / Resumo: Os professores da educação básica da rede estadual de São Paulo vivem um cotidiano imerso em conquistas de aprendizagens, superações e construções discentes ao mesmo tempo em que se deparam com a falta de estrutura, material, formação continuada e salários indignos. O problema da pesquisa definiu-se em como o professor de Educação Física consegue trilhar sua carreira profissional nesse cenário. Tem-se como indagações da pesquisa que o gosto pelo ensino e do ambiente de atuação aliados ao atendimento das necessidades pessoais e a estabilidade profissional sejam motivos para permanecer na carreira. Portanto, objetivou-se evidenciar e analisar os saberes experienciais emergentes ao longo da carreira relevando-se a percepção de professores de Educação Física da rede estadual de ensino de São Paulo, verificando seus limites e possibilidades de atuação no contexto escolar. A revisão bibliográfica abordou a profissão docente e os pressupostos teóricos que levaram à criação dos cursos de Educação Física no Brasil, as investigações sobre história de vida docente e os saberes experienciais. Adotou-se como método de abordagem a história do tempo presente e como técnicas de pesquisa as entrevistas semiestruturadas com 12 professores de Educação Física atuantes na rede estadual de São Paulo lotados na Diretoria de Ensino Norte 2 e, a análise de conteúdo das fontes orais. Utilizou-se Huberman como referencial teórico por se tratar da carreira docente e apoiou-se em Elias ao analisar as ... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: Teachers of basic education of the state of São Paulo are experiencing a daily immersed in learning achievements, overruns and students buildings while faced with the lack of structure, material, continuing education and base salaries. The research problem was defined as in the Physical Education teacher can go your career in this context. The hypothesis is that the taste for teaching and workplace allies the personal needs and experiential knowledge are motivated to stay in the profession. Therefore, it aimed to highlight and analyze the emerging experiential knowledge throughout their careers, revealing the perception of Physical Education teachers of the state of São Paulo teaching, checking their limits and possibilities of action in the school context. The literature review addressed the teaching profession and the theoretical assumptions that led to the creation of physical education courses in Brazil, investigations about teaching life story and experiential knowledge. It was adopted as method of approach the history of this time and how research techniques of semi-structured interviews with 12 Physical Education teachers working in the state system of São Paulo belonging to Northern Educational irectorship 2 and the content analysis of oral sources. Huberman was used as the theoretical referential because it is the teaching career and was supported on Elias when analyzing the interpersonal relationships in the school context. They showed up two analytical axes: ... (Complete abstract click electronic access below) / Resumen: Os maestros de educación básica del estado de Sao Paulo están experimentando un diario inmerso en el aprendizaje de los logros, los excesos y las construcciones de los estudiantes, mientras que frente a la falta de estructura, material, formación continua y salarios base. El problema de investigación fijado en que el maestro de educación física puede seguir su carrera en este escenario. Uno tiene que investigar cuestiones que el gusto por la enseñanza y el rendimiento de los aliados del medio ambiente para satisfacer las necesidades personales y la estabilidad profesional son razones para permanecer en la carrera. Por lo tanto, destinadas a destacar y analizar el conocimiento experimental emergente largo de su carrera que revela la percepción de los profesores de educación física de la situación de la enseñanza de Sao Paulo, comprobar sus límites y posibilidades de acción en el contexto escolar. La revisión de la literatura se dirigió a la profesión docente y los supuestos teóricos que llevaron a la creación de cursos de educación física en Brasil, la investigación sobre la historia de vida la enseñanza y el conocimiento experimental. Fue adoptado como un método de acercarse a la historia del tiempo presente y cómo las técnicas de investigación de las entrevistas semiestructuradas con 12 profesores de educación física que trabajan en la red estado de Sao Paulo se agolpaban en 2 Junta de Educación del Norte y el análisis del contenido de las fuentes orales. Huberman se ... (Resumen completo clicar acceso eletrônico abajo) / Doutor

Submitted by Michele Castro (michelensilva@bol.com.br) on 2016-09-19T16:07:00Z No. of bitstreams: 1 DISSERTAÇÃO-MICHELE NUNES SILVA DE CASTRO-IMPRESSA.pdf: 3008795 bytes, checksum: 9228c1397c446eaf0f75e3accc9e770e (MD5) / Approved for entry into archive by Maria Auxiliadora da Silva Lopes (silopes@ufba.br) on 2016-09-26T18:19:39Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DISSERTAÇÃO-MICHELE NUNES SILVA DE CASTRO-IMPRESSA.pdf: 3008795 bytes, checksum: 9228c1397c446eaf0f75e3accc9e770e (MD5) / Made available in DSpace on 2016-09-26T18:19:39Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DISSERTAÇÃO-MICHELE NUNES SILVA DE CASTRO-IMPRESSA.pdf: 3008795 bytes, checksum: 9228c1397c446eaf0f75e3accc9e770e (MD5) / Esta pesquisa analisou a forma como os técnicos administrativos em educação se vinculam a uma instituição de ensino profissionalizante em Salvador no Estado da Bahia. A amostra foi constituída de 80 servidores efetivos, todos ingressantes em postos de nível médio, dos quais 68 ainda permanecem na instituição e 12 já se desligaram. Realizou-se uma pesquisa descritiva, que utilizou as abordagens quantitativa e qualitativa, com base em um estudo de caso. Na abordagem quantitativa, foi utilizado um questionário baseado na teoria de vínculos organizacionais de Kramer e Faria (2007). Nos dois grupos os fatores do vínculo organizacional que obtiveram maiores médias foram: sentimento de pertença, idealização da organização e integração entre os membros. Todos os vínculos pesquisados foram identificados em ambos os grupos. A diferença ocorreu na intensidade das formações vinculares. Os gestores citaram, através de relatos, as implicações e até pontos positivos gerados pelas condições vinculares criadas a partir do fenômeno tratado neste trabalho que é a ocupação de postos médios por pessoas com alto grau de escolaridade. / ABSTRACT This research examined how the administrative staff in education are linked to a vocational education institution in Salvador in Bahia. The sample consisted of 80 effective servers, all freshmen in high-level posts, of which 68 still remain in the institution and 12 already hung up. We conducted a descriptive research that used quantitative and qualitative approaches, based on a case study. The quantitative approach, we used a questionnaire based on organizational links theory Kramer and Faria (2007). In both groups the organizational factors that bond had higher averages were: feeling of belonging, the organization's idealization and integration among members. All surveyed bonds were identified in both groups. The difference occurred in the intensity of link training. Managers cited by reports, the implications and even positives generated by vinculares conditions created from the phenomenon dealt with in this work is the occupation of posts by average people with high level of education.

Made available in DSpace on 2009-11-18T19:00:43Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2003 / The foremost purpose of this dissertation was to display through ACEPLAC case study, the motivation concept applied as a creativity and increment of production factor, to medium size enterprises, sustained by management model and rewarding projects. The reason for the search of such a model was the systemic observation of work efforts, which have proved to keep the organizational motivation in spite of its changeable and whimsical aspects. The method aims to bring the experience to the concrete field of knowledge. In order to achieve this, a long process following distinctive steps was discharged. The theoretical framework about the complex phenomenon named motivation to work has unveiled an unmistakable starting point. The study of several characteristics of this phenomenon and the countless contributions presented since Elton Mayo and Mary Follet until the present day have made possible the constructions of a safe instrumental promoting criticai analysis of reality to take place. The option was to develop the analysis through a selected case study, since the objective was the linking of theoretical approaches to effective models practice. The objective was to signal to medium size enterprises executives and managers the relevant aspects to their organization and action, creating, thus, a broad view of appropriate themes, in order to generate new alternatives to the decision-making procedure connected to the subject. This is a significative model because it managed to reduce the changeable aspects and maximize the employees' whimsicality. The above-mentioned case is rich in experiences, decisions and examples, which can be adapted and taken to other enterprises of the same size. The sensible analysis of ali surveying material made it possible to confirm the opening affirmative that priorized the motivation as a factor of both production increment and creativity at medium size enterprises. The conclusion came to be the implantation of the above-mentioned models on May 1994, at Acesita Placas S/A - ACEPLAC enterprise. / O propósito primeiro desta dissertação foi o de mostrar, por meio de um estudo de caso, o da ACEPLAC, a aplicação do conceito de motivação como fator de criatividade e incremento de produção, em empresas de médio porte, sustentado por um modelo de gestão e de projetos de recompensa. Buscou-se justificar tal modelo pela observação sistemática dos esforços de trabalho, que se mostraram capazes de manter a motivação organizacional, apesar de sua volatilidade e voluntariedade. O método visava a trazer a experiência no campo concreto para o campo do conhecimento. Para isto, dividiu-se o longo processo em passos distintos, em que a obtenção de um arcabouço teórico sobre o complexo fenômeno que representa a motivação para o trabalho revelou-se o inequívoco ponto de partida. O estudo das várias características desse fenômeno e das inúmeras contribuições apresentadas desde Elton Mayo e Mary Follet até os dias atuais permitiu a construção de instrumental seguro para a análise crítica da realidade observada. Fez-se a opção de desenvolver a análise por meio do estudo de caso selecionado, uma vez que se pretendia ligar as abordagens teóricas à prática de modelos eficazes. O objetivo foi sinalizar para executivos e gerentes de empresas de médio porte aspectos relevantes para sua constituição e operacionalização, criando, assim, um panorama sobre a temática capaz de gerar novas alternativas para a tomada de decisão relativa ao assunto. Esse modelo é significativo porque conseguiu reduzir os aspectos voláteis e maximizar a voluntariedade dos empregados. O referido caso é rico em experiências, decisões e exemplos que podem ser adaptados e levados a outras empresas do mesmo porte. A análise criteriosa de todo o material de pesquisa levantado possibilitou a confirmação da afirmativa inicial, a qual priorizava a motivação como fator de criatividade e incremento de produção nas empresas de médio porte. Essas conclusões culminaram com a implantação do referido modelo, em maio de 1994, na Acesita Placas S/A - ACEPLAC.