Diskussioner förs ofta huruvida ett företags redovisning ger en rättvisande bild eller inte. Sedan år 2005 värderas goodwill efter en redovisningsmetod som grundar sig på att tillgångar ska redovisas till verkligt värde, vilket är en förändring från den tidigare metoden där tillgångar skulle värderas efter försiktighetsprincipen. Detta har medfört att företagen ska göra årliga nedskrivningsprövningar istället för planenliga avskrivningar, en förändring som ger företagen ett spelutrymme till att agera utefter egna preferenser. Syftet med denna studie är att beskriva huruvida svenska företag noterade på OMX Stockholm Large Cap år 2013 använder en diskonteringsränta, vid nedskrivningsprövning av goodwill, som skiljer sig från en extern uppskattning. Vidare åsyftas att förklara huruvida företagens känslighet för en goodwillnedskrivning har ett samband med eventuella skillnader. Om denna studie påvisar att skillnader finns, är syftet att förklara huruvida företagen agerar opportunistiskt vid användandet av diskonteringsräntan. Utifrån dessa delsyften är det huvudsakliga syftet att beskriva och förklara huruvida företagen använder det spelutrymme som nedskrivningsprövningarna tillåter och hur detta kan påverka företagens intressenter. Studien har genomförts utifrån en kvantitativ metod, där empirin grundar sig på numeriska siffror. Vidare har beräkningar gjorts för att sedan sammanställa data i tabeller och diagram. Studien tar även ansats från positive accounting research, vilket är en metod som avser att klargöra och förutse aktuell redovisningspraxis. Capital Assets Pricing Model (CAPM) har använts som verktyg för att uppskatta de teoretiska diskonteringsräntorna, som sedan har jämförts mot företagens redovisade diskonteringsräntor. Vidare har goodwillintensitet använts för att studera om det finns ett samband mellan räntor utanför ett intervall om +/- 150 räntepunkter och en ökad känslighet för en nedskrivning. Studiens resultat antyder att en stor majoritet av företagen listade på OMX Stockholm Large Cap år 2013, under åren 2005-2012 haft en diskonteringsränta som skiljer sig från en teoretisk diskonteringsränta. Studien visar vidare på att dessa skillnader har ett samband med en ökad känslighet för en goodwillnedskrivning och att en del av företagen visar tendenser till att agera opportunistiskt. Studien har således uppmärksammat de problem som subjektiviteten i redovisningsstandarderna tillåter vid nedskrivningsprövningarna. Vilket har medfört ett resultat som antyder att företagsledningar använder det spelutrymme som standarderna ger. Då denna studie endast berört OMX Stockholm Large Cap skulle det vara intressant att se hur resultatet från denna studie skiljer sig mot exempelvis Mid Cap och Small Cap. Det skulle vara intressant att se om företagens storlek har någon inverkan på vilken diskonteringsränta dessa väljer. Vidare är det intressant att undersöka om en beräkning av diskonteringsräntor med användande av WACC som modell, skulle föranleda ett annat resultat. Till sist skulle det vara intressant att fortsätta på denna studie. En fortsättning skulle kunna vara att studera andra antaganden företagen ska göra vid en nedskrivningsprövning, t e x tillväxttakten och kassaflödet.

Goodwill uppstår vid rörelseförvärv och utgör idag en stor andel av totala tillgångar på Stockholmsbörsen. Goodwill har i tidigare forskning funnits vara en del av resultatmanipuleringsstrategin big bath, vilket innebär att ledningen medelst strategiska nedskrivningar eller avsättningar sänker resultatet för att erhålla privat vinning. Strategin har framförallt funnits förekomma i samband med vd-byte. Om ett företag jämfört med andra företag har presterat sämre under nedskrivningsåret vid vd-bytet och de två åren innan anses nedskrivningen vara motiverad. Genom att undersöka om företag med en nytillträdd vd som genomfört stora goodwillnedskrivningar har presterat sämre under nedskrivningsåret och de två åren innan vd-bytet jämfört med företag som haft ett vd-byte men inte gjort goodwillnedskrivningar ämnar studien utröna huruvida det finns indikationer på att big bath förekommer på Stockholmsbörsen. Studien fann att goodwillnedskrivningarna ej indikerade big bath.

Under de senaste decennierna har sponsring gentemot idrott blivit allt mer populärt då det genererar fördelar. För att sponsring ska generera fördelar krävs en god relation mellan företaget och idrottsföreningen. Tidigare studier menar att relationer ligger till grund för en framgångsrik sponsring och att målet bör vara att skapa en långsiktig relation, dock menar tidigare studier att sponsorrelationer är komplexa och svåra att förstå sig på. Det leder oss till denna studies syfte. Studien syftar till att beskriva hur företag och idrottsföreningar arbetar i en långvarig sponsorrelation, genom att undersöka hur ett förtroende och engagemang skapas. För att uppfylla studiens syfte har författaren studerat hur parterna i en sponsorrelation arbetar med beståndsdelarna byteskostnader, relationsfördelar, delade värderingar, kommunikation och opportunistiskt beteende. Resultatet av studien är att samtliga beståndsdelar tillämpas för att skapa ett förtroende och engagemang i sponsorrelationer. Studien visar även att båda parterna i en sponsorrelation bär ett ansvar men idrottsföreningen har ett större ansvar i arbetet av att skapa långsiktiga sponsorrelationer.

Bakgrund: Det finns idag ett stort utbud av banker på den svenska marknaden och den allmänna diskussionen påvisar att intresset för att välja en hållbar bank ökar från samhället. I dagsläget har merparten av bankerna i det svenska samhället implementerat sin egen hållbarhetspolicy, med egna riktlinjer och kravställningar de skall följa, samt en beskrivning om vilka principer de sägs stå bakom. I och med att begreppet hållbarhet inte är reglerat i lagstiftningen leder detta till att begreppet tolkas på olika sätt och kan innebära svårigheter för kunder, eftersom det kan finnas skillnader i hållbara bankers inriktning när det gäller investeringar och utlåningar. Därmed kan det ifrågasättas om kunden är medveten om vad den investerar i. Med utgångspunkt utifrån detta finns det ett intresse att analysera och belysa hur de olika aktörerna på banksektorn själva definierar begreppet för att sedan komma fram till en mer konkret förklaring av vad som menas med begreppet för att underlätta för kunderna. Syfte: Uppsatsen syftar till att analysera och belysa hur den svenska banksektorn tolkar och implementerar hållbarhetsaspekten i dess verksamhet och hur den rådande mångtydiga definitionen av begreppet hållbarhet påverkar sektorn och dess aktörer. Metod: För att besvara studiens syfte har ett kvalitativt tillvägagångssätt använts. Efter att ha studerat relevant litteratur samt analyserat hur den svenska banksektorns hållbarhetsarbete så har en egenkonstruerad analysmodell utvecklats. Denna analysmodell ligger till grund för referensramen, utformandet av intervjumallen samt analys av den insamlade datan. Sammanlagt har nio semistrukturerade intervjuer genomförts med banker, externa oberoendegranskningsparter och kunder. Slutsats: En hållbar bank är en bank som aktivt arbetar för att minimera dess negativa påverkan på människa, samhälle och miljö, såväl som aktivt tar till vara på de möjligheter de har för att främja hållbar utveckling. Bristen på transparens och tydlighet i kombination med en banksekretess ger utrymme för opportunistiskt beteende hos bankerna. Lemonsproblematiken råder inte för banker generellt i dagsläget men det finns tendenser inom mindre verksamhetsgrenar såsom fondförvaltning. Slutligen är dagens regelverk och övervakning inte tillräckliga för att reducera informationsasymmetrier och opportunistiskt beteende. Externa oberoende granskningsaktörer synar opportunistiskt beteende men kanäven ge upphov till opportunistiskt beteende i form av vitmålning. / Background: Today, there is a wide range of banks on the Swedish market and the general discussion shows that interest in choosing a sustainable bank is increasing from the society. At the moment, most of the Swedish banks have implemented their own policies, guidelines and requirements regarding sustainability, which they are following, as well as a description of the international principles they are said to stand behind. As the concept of sustainability is not regulated in the legislation, this means that the term is interpreted in different ways and may cause difficulties for the customers, as there may be differences in the focus of sustainable banks in terms of financing and investing. Therefore, it can be questioned if the customer is aware of what they invest in. Based on this, it is found interesting to analyse and enlighten how the different actors, in the banking sector, define the term sustainability, in order to clarify and explain what the definition of sustainability means, within the banking sector, to facilitate for the customers. Purpose: The purpose of the thesis is to analyse and illustrate how the Swedish banking sector interprets and implements the sustainability aspect in their organisation and how the current ambiguous definition of sustainability affects the sector and its agents. Method: In order to answer the purpose of the study, a qualitative approach has been used. A unique analysis model has been developed. This after studying relevant literature and analysing how the Swedish banking sector works regarding sustainability. This analysis model forms the basis for the theory, the design of the interview template and the analysis of the collected data. In total, nine semi-structured interviews were conducted with banks, external independent auditors and customers. Conclusion: A sustainable bank is a bank that actively works to minimize its negative impact on humans, society and environment, as well as actively embracing the opportunities they have for promoting sustainable development. The lack of transparency and clarity in combination with bank secrecy creates a space for opportunistic behaviour from the banks. The Markets for “Lemons” do not exist at the moment in the banking sector, as a whole, but there are tendencies in specific operation groups, such as fund management. Today's regulatory and monitoring is not enough to reduce information asymmetries and opportunistic behaviour. External independent auditors bring opportunistic behaviour to the surface but can also cause opportunistic behaviour in terms of whitewashing.

Syfte: Då tidigare forskning funnit motstridiga resultat gällande orsaken till val av hållbarhetsgranskare var syftet med denna studie att undersöka om företags seriösa intention med hållbarhetsarbetet påverkade valet mellan revisor eller konsult. Metod: Studien har utgått från den positivistiska forskningsfilosofin och har en hypotetisk-deduktiv ansats. Vidare har studien en kvantitativ forskningsstrategi och sekundärdata har inhämtats från databasen Thomson Reuters Eikon. Undersökningen har utförts i form av en tvärsnittsstudie, där insamlad datahar analyserats med hjälp av IBM SPSS. Urvalet är ett sannolikhetsurval som består av 433 företag med relevant inrapporterad information från Europa och USA. Dessa har först analyserats i en univariat analys, följt av korrelationsanalys och slutligen logistisk regression. Resultatenredovisas med hjälp av tabeller och figurer. Resultat & slutsats: Studien har visat att det finns signifikanta samband mellan två av sex valda CSR-dimensioner och valet av hållbarhetsgranskare. Det finns ett samband mellan ökande poäng av företagens kommunikation av CSR, CSR-strategy och sannolikheten för att en konsult anlitats. Det finns också ett samband mellan ökande poäng i CSR-dimensionen Human Rights och sannolikheten att en revisor anlitas. Förslag till fortsatt forskning: En begränsning i denna studie är att hänsyn inte tagits till om företag använt sig av en konsult vid hållbarhetsarbetet och senare en revisor vid bestyrkandet. Beaktande av en sådan kombination kan ge en bättre kunskap om hur företag väljer hållbarhetsgranskare, särskilt om intentionen med CSR-aktiviteter spelar någon roll för det valet. Det vore också önskvärt att undersöka vilkaföretag som själva upplever att de har en seriös intention med hållbarhetsarbetet och hur detta påverkar valet av hållbarhetsgranskare. Uppsatsens bidrag: Studien bidrar med ytterligare kunskap till CSR-litteraturen genom att istället för att undersöka allmänna faktorer som exempelvis bolagsstorlek, belåningsgrad och likviditet i relation till valet av hållbarhetsgranskare, undersöka företags intention med CSR-arbetet i relation till valet av hållbarhetsgranskare. Teoretiskt utvidgar detta diskussionen om vad som kan påverka företags val av granskare, och praktiskt belyser studien skillnaden mellan att anlita en konsult och en revisor för hållbarhetsgranskning / Aim: Since previous research found conflicting results regarding the reason for choosing sustainability auditors, the purpose of this study was to investigate whether the company's serious intent with sustainability work affected the choice between auditor or consultant. Method: The study is based on the positivist research philosophy and has a hypothetical deduction. Furthermore, the study has obtained a quantitative research strategy and secondary data from the Thomson Reuters Eikon database. The survey has been conducted in a cross-sectional study, where collected data has been analyzed using IBM SPSS.The selection is a probability selection consisting of 433 companies with relevant reported information from Europe and the United States. These were first analyzed in a univariate analysis, followed by correlation analysis and finally logistic regression. The results are reported using tables and figures. Result & Conclusions: The study has shown that there are significant relationships between two of six selected CSR dimensions and the choice of sustainability examiners. There is a correlation between increasing points of corporate communication of CSR, CSR strategy and the likelihood of a consultant being engaged. There is also a connection between increasing points in the Human Rights CSR dimension and the likelihood of an accountant being hired. Suggestions for future research: A limitation in this study is that account has not been taken of whether companies have used a consultant for sustainability work and later an auditor in the field of certification. Considering such a combination can provide a better understanding of how companies choose sustainability auditors, especially if the intention of CSR activities is relevant to that choice. It would also be desirable to investigate which companies themselves find that they have a serious intentionof sustainability work and how this affects the choice of sustainability auditors. Contribution of the thesis: The study contributes with additional knowledge to the CSR literature by investigating the company's intentions with CSR work in relation to the choice of sustainability auditors instead of investigating general factors such as company size, loan ratio and liquidity in relation to the choice of sustainability auditors. Theoretically, this discussion expands on what can affect the company's choiceof reviewers, and the study clearly illustrates the difference between employing a consultant and an auditor for sustainability review

Trots ett stort akademiskt intresse för kultur, förtroende och multinationella relationer finns ett behov av mer kvalitativ forskning som undersöker interaktionen i svensk-colombianska företagsinterna relationer. Studien, som är en kvalitativ fallstudie med en socialkonstruktionistisk och interkulturell ansats, har som syfte att åskådliggöra kulturella skillnader som kommer till uttryck när svenskar och colombianer ingår i en företagsintern relation. Studien avser att ge ytterligare kunskap inom forskningsområdet och ge en djupare förståelse för den sociala verkligheten som de företagsinterna relationerna står inför. Empirin analyseras på ett tematiskt tillvägagångssätt där resultatet kopplas till studiens utvalda teoretiska perspektiv om förtroende. Teorin utgår från att ett gott förtroende mellan två parter gynnar den företagsinterna relationer och förtroendenivån bestäms av parternas delade värderingar, kommunikation och opportunistiska beteenden gentemot varandra. Via fem semistrukturerade djupintervjuer med respondenter som har erfarenhet av svensk-colombianska företagsinterna relationer, undersökte författarna erfarenheter som ligger till grund för studiens analys och slutsatser. Resultatet tyder på att de kulturella skillnaderna som finns är många och missgynnar ofta förtroendet i företagsinterna relationer, varför ett gott förtroende är svårt att uppnå. Vad parterna värderar, hur parterna kommunicerar och vilket beteende som uppfattas opportunistiskt tycks huvudsakligen grunda sig i vem som tycks förtjäna respekt, huruvida professionella företagsinterna relationer får vara privata samt på vilket sätt människor är tydliga. Slutsatserna är ämnade att bidra till kunskap som kan hjälpa parter i svensk-colombianska relationsutbyten att vända kulturella hinder till möjligheter. / Despite a great academic interest in culture, trust and multinational relationships, there is a need for more qualitative research and research that examines the interaction in Swedish-Colombian internal partnerships. The study, which is a qualitative case study with a social constructivist and intercultural approach, aims to explore cultural differences that are expressed when Swedes and Colombians are part of an internal partnership. Moreover, the study intends to provide further knowledge in the research area and to provide a deeper understanding of the social reality facing the different national contexts. The result is presented with a thematic analysis and linked to selected theoretical perspectives. The theories are antecedents of trust which, according to Morgan and Hunt (1994) are shared values, communication, and opportunistic behavior. Five semi-structured in-depth interviews were conducted with respondents with experiences from Swedish-Colombian internal partnerships and it is the individuals’ experiences that form the basis of the study´s analysis and conclusions. The results indicate several cultural differences which often have a negative effect on the trust in relational exchanges, thus trustable relationships are difficult to achieve. One's values, how one communicates and what behavior is perceived as opportunistic seems to be mainly based on who deserves respect, whether professional relationships also can be private and how people show clarity. The conclusions contribute with knowledge that can help parties in Swedish-Colombian relational exchange to turn cultural barriers into opportunities.

Information-Centric Networking (ICN) is a new research area concerning creating a new network architecture that would be more suitable for both current and the future's network. The MOSES (Mobile Opportunistic Services for Experience Sharing) project is part of this development. The project works with the development and demonstration of the Network of Information (NetInf) protocol, which is an implementation of the ICN concept. This Master’s thesis project is part of the MOSES project and aims to assist the MOSES project with the demonstration of a mobile opportunistic sharing concept based on the NetInf protocol. Demonstrating the MOSES concept in practice requires deep understanding of networking, localization, transport, and dissemination of digital content in an ad hoc network. This implementation requires an analysis of the previous work, development of new functionalities, and finally an analysis of a series of controlled experiments. This Master’s thesis project has designed, implemented, and evaluated an Android application within the MOSES framework by using the previously developed NetInf Android library. This prototype is used to demonstrate how mobile Android users can opportunistically share and disseminate content based on their location using the MOSES/ICN concept. The functionality and efficiency of the prototype Android application built during this thesis project has been analyzed and evaluated by conducting a series of controlled experiments under the supervision of MOSES researchers. The results of these controlled experiments has provided insight for MOSES researchers as well as explored the concept of using ICN (NetInf) for opportunistic content distribution. The experiment results aim at assisting MOSES researchers to extend and further develop the prototype application and the involved algorithms to create a fully functional mobile application for experience sharing services tailored to large-scale events. / Information-Centric Networking (ICN) är ett nytt forskningsområde för att bygga en ny nätverksarkitektur mer passande för dagens och framtida nätverk. MOSES projektet är en del av denna utveckling och arbetar med utveckling och demonstration av Network of Information (NetInf) protokollet, som är en implementering av ICN konceptet. Detta examensarbete är en del av MOSES (Mobile Opportunistic Services for Experience Sharing) projektet som syftar till att bistå MOSES projektet med demonstrationen av "mobile opportunistic sharing" konceptet som bygger på NetInf protokollet. Att demonstrera MOSES konceptet i praktiken krävs djupt förståelse om nätverk, lokalisering, transport och spridning av digitalt data i en "ad hoc" och infrastruktur miljö. Genomförandet av denna implementering kräver en analys av tidigare arbete, utveckling av nya funktioner och slutligen analys av genomförda experiment och resultaten. Detta examensarbete har utformat, genomfört och utvärderat en Android applikation inom ramen för MOSES med hjälp av tidigare utvecklat NetInf Android bibliotek. Denna prototyp används för att visa hur mobila Android användare opportunistiskt kan dela och sprida innehåll baserat på deras plats med hjälp av MOSES/ICN konceptet. Funktionaliteten och effektiviteten av prototypen byggd under detta examensarbete har analyserats och utvärderats genom att utföra en serie kontrollerade experiment under ledning av MOSES forskare. Resultaten av dessa kontrollerade experiment har gett insikt åt MOSES forskare samt utforskat konceptet att använda ICN (NetInf) för opportunistisk distribution av innehåll. Experimentens resultat syftar till att hjälpa MOSES forskare att utöka och vidareutveckla prototypen och de involverade algoritmer för att skapa en fullt fungerande mobil applikation för "experience sharing services" anpassad för stora evenemang.

De senaste åren har den digitala utvecklingen lett till stor utveckling inom konsumenters köpbeteenden online. I takt med att det uppkommit fler aktörer på marknaden har e-handelsföretag konkurrerat inom pris, fraktalternativ och andra kostnader för att underlätta köpupplevelsen för kunder. Det har lett till att kundens köpbeteende förändras och produkt returerna ökat. Studien undersöker konsumenters returbeteende inom e-handel kopplat till konsumentens personlighet för att hitta samband i beteenden som kan bidra till kunskap kring vilka personlighetsdimensioner som är mer benägna att returnera varor. För att undersöka om det finns ett samband mellan konsumentens personlighetsdimensioner och returbeteende testar studien hypoteser utformade efter femfaktorsteorins dimensioner och de legitima- samt opportunistiska returbeteendet. Studien kommer att bidra med vidare forskning inom returbeteende genom en enkätundersökning av svenska konsumenter. Slutsatsen som kan dras i studien är att vissa personlighetsdimensioner kan kopplas till opportunistiskt och legitimt returbeteende. Denna studie har kunnat visa att neuroticism, välvillighet och samvetsgrannhet är viktiga faktorer som påverkar en individs returbeteende. Den har även visat att det finns ett stort behov av framtida forskning inom området, eftersom det finns indikationer till fler samband. / This essay is in Swedish. In recent years, digital developments have led to major developments in consumers' purchasing behavior online. As more players emerged in the market, e-commerce companies have competed on price, shipping options and other costs to facilitate the shopping experience for customers. This has led to a change in the customer's buying behavior and an increase in product returns. The study examines the return behavior of artifacts in e-commerce linked to the consumer's personality in order to find connections in behaviors that can contribute to knowledge about which personality dimensions are more likely to return goods. To investigate whether there is a relationship between the consumer's personality dimensions and return behavior, the study tests hypotheses designed according to the dimensions of the five-factor theory and the legitimate and opportunistic return behavior. The study will contribute to further research in return behavior through a survey of Swedish consumers. The conclusion that can be drawn in the study is that certain personality dimensions can be linked to opportunistic and legitimate return behavior. This study has been able to show that neuroticism, agreeableness and conscientiousness are important factors that influence an individual's return behavior. It has also shown that there is a great need for future research in the area, as there are indications of more connections.

Syfte: Studiens syfte är att analysera huruvida korruption i biståndsprocesser bättre kan hanteras via de blockkedjebaserade lösningarna kryptovalutor, smarta kontrakt och tokens, jämfört med traditionellt biståndsgivande. Vidare ämnar studien applicera resultaten från fallstudien på generella avtalsprocesser exponerade mot opportunism, för att analysera huruvida de blockkedjebaserade lösningarna bättre kan hantera transaktionskostnader jämfört med traditionella avtalslösningar. Bakgrund: Informationsasymmetrier, begränsad rationalitet och strategiskt beteende resulterar i tillitsproblematik vid avtalsprocesser, vilket ökar transaktionskostnaderna (Williamson, 1974). Biståndsprocesser är extra exponerade mot opportunistiskt beteende i form av korruption, vilket leder till att en stor del av biståndet försvinner på vägen (Transparency International, 2017). Blockkedjebaserad teknik ger möjligheten att ingå avtal utan tillit till motparten, men  lösningen är inte optimal för alla typer av avtal. Det motiverar en analys om huruvida tekniken kan hantera transaktionskostnader i biståndsprocesser bättre än traditionellt biståndsgivande. Genomförande: Studiens primärdata inhämtades via semi-strukturerade intervjuer med två svenska biståndsorganisationer och två experter inom blockkedjetekniken. Utöver intervjuerna genomfördes även en litteraturstudie och den insamlade empirin analyserades utifrån ett transaktionskostnadsperspektiv. Slutsats: Blockkedjebaserade lösningar kan hantera transaktionskostnader bättre än traditionellt biståndsgivande när Greenspans (2015) fem kriterium är uppfyllda. Kontexten, avtalets karaktär och avtalsparternas preferenser är de avgörande faktorerna huruvida kriterierna uppfylls i såväl biståndsgivande som generella avtalsprocesser. En ökad transparens, öppenhet och censurresistens måste värderas högre vid implementering än de medföljande säkerhetsriskerna. / Purpose: The purpose of this study is to analyze whether corruption in aid processes better can be managed through the blockchain-based solutions cryptocurrencies, smart contracts and tokens, in comparison to traditional donation of aid. The study also aims to apply the results from the case study to general contractual processes exposed to opportunistic behavior, to analyze whether the blockchain-based solutions better can manage the transaction costs in comparison to traditional contractual solutions. Background: Asymmetric information, bounded rationality and strategic behavior result in trust issues in contractual processes, which increases transaction costs (Williamson, 1974). Aid processes are particularly exposed to opportunistic behavior in form of corruption, which leads to aid disappearing on the way (Transparency International, 2017). Blockchain-based technology enables contractual relationships without trusting the counterpart, but is not an optimal solution for all types of contracts. This provides incentives for a further analysis whether the technology can manage transaction costs in aid processes better than traditional donation of aid. Completion: The study´s primary data was obtained through semi-structed interviews with two Swedish aid organizations and two experts in blockchain technology. A literature review was made and the empirical data was analyzed from a transaction cost perspective. Conclusion: Blockchain-based solutions can manage transaction costs better than the traditional donation of aid when Greenspan´s (2015) five criteria is met. The context, the characteristics of the contract and the preferences of the contracting parties are the decisive factors whether the criteria are met in the aid donation process and in general contractual processes. Increased transparency, openness and censor resistance must be valued higher when implementing the technology than the following security risks. / <p>Bilagor är inkluderade</p>

An information society under constant development enables organizations to have access to a growing supply of information. Handled in an efficient manner, information can be a valuable, competitive resource. This can be achieved by investing in a Business Intelligence system (BI system). BI system's main function is to manage large amounts of unstructured data, convert it into useful information, which in turn will be used as a basis for performance management. The purpose of this study is that, through qualitative, semi-structured, in-depth interviews, to examine the perceived benefit of using BI systems to support business governance. This benefit is analyzed using theories such as traditional, bounded and flexible-bounded rationality, cognitive bias and theories of man's ability to think intuitively and reflective. The benefits of BI systems will also be analyzed using the theories of the communication process, conflicts in decision making and DIKW pyramid describing the process data, information, knowledge, wisdom. It also analyzes the benefits of BI systems using agency theory. The results show that users of BI systems are experiencing the benefits as follow: BI systems provide increased access to information in the organization, increasing the ability to handle large amounts of information, creating more fact-based decisions, freeing up time for analysis, reducing opportunistic behavior and facilitates internal communication. This creates flexibility in the bounded rationality, a more reflective decision-making process that improves the prospects to make rational decisions. Users go higher up in DIKW pyramid. BI systems reduce the information asymmetry between principal and agent. BI systems reduce uncertainty in decision reducing the risk of conflict. Training and practice are essential for BI systems to generate benefits. Unlike previous research, this study shows that BI systems are well integrated into organizations as well as live up to expectations. A new aspect of BI systems is that they reduce the risk of opportunistic behavior.