Submitted by Mario Mesquita (mbarroso@fiocruz.br) on 2014-11-10T16:35:56Z No. of bitstreams: 1 Henrique_Contreiras_EPSJV_Mestrado_2011.pdf: 6271525 bytes, checksum: ae9ee022ae046da75bac8b557b52f4be (MD5) / Approved for entry into archive by Mario Mesquita (mbarroso@fiocruz.br) on 2014-11-10T18:49:14Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Henrique_Contreiras_EPSJV_Mestrado_2011.pdf: 6271525 bytes, checksum: ae9ee022ae046da75bac8b557b52f4be (MD5) / Made available in DSpace on 2014-11-10T18:49:14Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Henrique_Contreiras_EPSJV_Mestrado_2011.pdf: 6271525 bytes, checksum: ae9ee022ae046da75bac8b557b52f4be (MD5) Previous issue date: 2011 / Fundação Oswaldo Cruz. Escola Politécnica de Saúde Joaquim Venâncio. Programa de Pós-Graduação em Educação Profissional em Saúde. / Este trabalho caracteriza e discute a transferência da gestão de estabelecimentos municipais de saúde da cidade de São Paulo para o setor privado. A metodologia baseou-se em levantamento bibliográfico, de legislação e de documentos públicos. Verificou-se que tal transferência inicialmente era operacionalizada por meio de convênio, instrumento que por definição não se aplica a este tipo de parceria. A lei de Organizações Sociais (O.S.), de 2006, pretendeu reformular as parcerias, conferindo-lhes legalidade e criando mecanismos específicos de controle. Desde então, observa-se crescimento importante da participação das O.S.; o mesmo se verifica, porém, com as parcerias por convênio, embora em menor ritmo. As 21 entidades atualmente parceiras – seja na posição de O.S., de conveniada ou em ambas - constituem um grupo heterogêneo, tanto em sua natureza quanto na finalidade original. Este grupo inclui cinco dos dez maiores grupos privados de serviços médicos do país. Em 2010, O.S. e entidades conveniadas controlavam 61% (25% e 36%, respectivamente) dos estabelecimentos municipais e receberam 34% (18% e 16%, respectivamente) do orçamento da saúde. Órgãos fiscalizadores da prefeitura evidenciam graves falhas de controle e transparência nas O.S. As entidades conveniadas apresentam controle e transparência ainda mais precários; no entanto, padecem de invisibilidade junto aos órgãos de controle e no debate público, o que contribui para a subestimação do problema. A partir da experiência paulistana, discutem-se: o caráter político vs. técnico da regulação do setor privado no SUS; o papel e os interesses do terceiro setor junto ao Estado; a reconfiguração do conceito de fomento à atividade privada como novo objeto central para o debate jurídico no tema; e as possíveis consequências sobre o direito a uma administração realmente pública e o direito à saúde.

MENDONÇA, Cristiane Maria Oliveira. Empreendedorismo social e sustentabilidade econômica em ONGs. 2014. 170 f. Dissertação (Mestrado) – Universidade Federal do Ceará, Faculdade de Economia, Administração, Atuária e Contabilidade, Programa de Pós-Graduação em Administração e Controladoria, Fortaleza-CE, 2014. / Submitted by Dioneide Barros (dioneidebarros@gmail.com) on 2016-04-01T16:52:45Z No. of bitstreams: 1 2014_dis_cmomendonça.pdf: 2214082 bytes, checksum: e64c16148370d21723c2a4e603945a70 (MD5) / Approved for entry into archive by Dioneide Barros(dioneidebarros@gmail.com) on 2016-04-06T15:44:32Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2014_dis_cmomendonça.pdf: 2214082 bytes, checksum: e64c16148370d21723c2a4e603945a70 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-04-06T15:44:32Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2014_dis_cmomendonça.pdf: 2214082 bytes, checksum: e64c16148370d21723c2a4e603945a70 (MD5) Previous issue date: 2014 / The social entrepreneurship is an approach that deals with overcoming the limits imposed by the scarcity of resources, by recognizing and exploiting new opportunities and the context in which the Third Sector organizations, such as NGOs, are is characterized by difficulty in getting the resources necessary to develop their activities and projects . Given this, this paper aims to identify how NGOs from Ceará have developed its economic sustainability through social entrepreneurship as a way of continuing their mission. Case studies were conducted in four Ceará NGOs, being observed the usual and innovative actions under the three criteria of economic sustainability in NGOs (non- mercantile, non- monetary and mercantile). Through the use of content analysis as a research technique, came the conclusion that the NGOs from Ceará have developed their economic sustainability through social entrepreneurship primarily through the intensive development of commercial activities related to commercial criteria, both related to customary practices, such as innovative actions and that this has been fully diversified and directly related to the organizational mission, not limited to the context of scarcity of resources. As for the non-commercial economic sustainability criteria, it was found that little has been undertaken in this area, having been noticed wear of the image of these organizations had after exposure of NGOs that used irregularly donations, generated wear and discomfort in their relationship with companies and individuals. As for public resources, only one NGO has established a strategy focused on continuous participation in bids and the pursuit of tax benefits, being considered by NGOs, a resource wrapped in process, overly bureaucratic and consuming. As for the non- monetary criteria, most NGOs have used it as the latest means of capturing future employees, social networks and have gotten great results. Even those who do not use this communication tool for this purpose, can indirectly capture volunteers , as a network of contacts is created where it shares the performed actions and social activities, arousing the interest of society to collaborate. / O empreendedororismo social é uma abordagem que trata da superação de limites impostos pela escassez de recursos, por meio do reconhecimento e exploração de novas oportunidades e o contexto em que as organizações do Terceiro Setor, como as ONGs, se encontram é caracterizado pela dificuldade em obter os recursos necessários ao desenvolvimento de suas ações e projetos sociais. Diante disto, esse trabalho tem como finalidade identificar como as ONGs cearenses tem desenvolvido sua sustentabilidade econômica por meio do empreendedorismo social, como forma de dar prosseguimento a sua missão, não se limitando ao contexto de escassez de recursos. Foram realizados estudos de caso em quatro ONGs cearenses, sendo observadas as ações habituais e inovadoras no âmbito dos três critérios de sustentanbilidade econômica em ONGs (não-mercantil, não-monetário e mercantil). Por meio da utilização da análise do conteúdo como técnica investigativa chegou-se a conclusão de que a ONGs cearenses tem desenvolvido sua sustentabilidade econômica por meio do empreendorismo social através, principalmente, do intenso desenvolvimento de atividades comerciais, ligadas ao critério mercantil, tanto relacionadas a práticas habituais, como a ações inovadoras e que isto tem ocorrido de forma totalmente diversificada e diretamente relacionada à missão organizacional. Quanto ao critério não-mercantil de sustentabilidade econômica verificou-se que pouco se tem empreendido neste âmbito, tendo sido percebido que o desgaste que a imagem destas organizações tiveram após a exposição de ONGs que se utilizaram irregularmente de doações gerou desgaste e desconforto em sua relação com empresas e indivíduos. Quanto aos recursos públicos, apenas uma das ONGs tem estratégia estabelecida voltada a constante participação de editais e a busca de benefícios fiscais, sendo considerado pelas ONGs, um recurso envolto em processo, excessivamente, burocrático e desgastante. Quanto ao critério não-monetário, a maioria das ONGs tem se utilizado, como meio mais recente de captar futuros colaboradores, as redes sociais e tem obtido grandes resultados. Mesmo as que não utilizam essa ferramenta de comunicação com este intuito, conseguem indiretamente captar voluntários, pois é criada uma rede de contatos onde se compartilha as ações e atividades sociais desenvolvidas, despertando o interesse da sociedade em colaborar.

Submitted by Tatiana Lima (tatianasl@ufba.br) on 2015-03-20T18:09:53Z No. of bitstreams: 1 Barbosa, Andréia Moreira.pdf: 2083695 bytes, checksum: 31d5dfc4e88112e880a376f8147411b4 (MD5) / Approved for entry into archive by Tatiana Lima (tatianasl@ufba.br) on 2015-03-20T19:36:31Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Barbosa, Andréia Moreira.pdf: 2083695 bytes, checksum: 31d5dfc4e88112e880a376f8147411b4 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-03-20T19:36:31Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Barbosa, Andréia Moreira.pdf: 2083695 bytes, checksum: 31d5dfc4e88112e880a376f8147411b4 (MD5) / O trabalho ora apresentado visa propor um instrumento para avaliação da qualidade da gestão de organizações com fins sociais inspirado no Modelo de Excelência da Gestão (MEG). Seu desenvolvimento consistiu na busca por subsídios teóricos e práticos que servissem de apoio ao pressuposto da necessidade de ferramentas peculiares para apoio à gestão social. O instrumento proposto, denominado de Modelo de Avaliação da Gestão Social (MAG-Social), surge orientado pelo ciclo PDCA, conceito clássico da qualidade e é composto pelos critérios Liderança, Estratégia, Sustentabilidade e Resultados. O trabalho relata ainda a trajetória empírica para teste do MAG-Social, a qual ocorreu por meio de um estudo de caso realizado na Agência Adventista de Desenvolvimento e Recursos Assistenciais (ADRA Brasil) se valendo das técnicas de observação, entrevistas e análise de documentos. Os resultados alcançados são apresentados retratando o esforço investigativo no sentido de contribuir para a melhoria da qualidade da gestão de organizações com fins sociais de diferentes ramos de atuação. The work presented here aims to propose an instrument for assessing the quality of management of organizations with social goals inspired by the Excellence Model Management (MEG). Its development involved the search for theoretical and practical benefits that serve to support the assumption of the need for unique tools to support the social management. The proposed instrument, called the Evaluation Model of Social Management (MAG-Social), directed by PDCA cycle emerges, classic concept of quality and is composed of the criteria Leadership, Strategy, Sustainability and results. The paper also reports the empirical test trajectory for the MAG-Social, which occurred through a case study in the Adventist Development and Relief Agency (ADRA Brazil) taking advantage of the techniques of observation, interviews and document analysis. The results are presented depicting the investigative effort to contribute to improving the quality of management of organizations with social aims of different lines of business.

Submitted by Tatiana Lima (tatianasl@ufba.br) on 2015-03-30T18:00:30Z No. of bitstreams: 1 Santos, Leonardo Augusto Nascimento dos.pdf: 1163004 bytes, checksum: fb10b36a9dd5cb31f23a0546406e35ed (MD5) / Approved for entry into archive by Tatiana Lima (tatianasl@ufba.br) on 2015-04-06T19:52:41Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Santos, Leonardo Augusto Nascimento dos.pdf: 1163004 bytes, checksum: fb10b36a9dd5cb31f23a0546406e35ed (MD5) / Made available in DSpace on 2015-04-06T19:52:41Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Santos, Leonardo Augusto Nascimento dos.pdf: 1163004 bytes, checksum: fb10b36a9dd5cb31f23a0546406e35ed (MD5) / No cenário de complexidade em que se encontram atualmente as organizações contemporâneas, é impossível que não haja momentos em que a improvisação não seja fator presente nas práticas do cotidiano organizacional, sendo inclusive, em algumas ocasiões, preponderante. É dentro desta realidade que esta pesquisa propõe examinar como a improvisação se manifesta como competência cultural na atividade gerencial de organizações públicas de Ensino. Adota-se como pressuposto que a cultura dentro e no entorno das organizações influencia a capacidade de improvisação dos gestores. Tem-se como objetivo geral da pesquisa examinar a consecução da improvisação como uma competência cultural relevante para a atividade do gestor público. Visto que a pesquisa envereda pelo viés cultural da improvisação nas práticas gerenciais, atrelamos os objetivos específicos às duas dimensões de estudo da cultura no âmbito dos estudos organizacionais, quais sejam, a cultura nacional (no caso, a brasileira) e a cultura organizacional. Utilizam-se referencias teóricas dos temas de improvisação nos contextos Anglo – Saxônico (a partir das metáforas da música, simbolizada no Jazz, e do teatro) e brasileiro, onde adotamos o Jeitinho como meio de sobrevivência; os conceitos de competência e cultura, e suas implicações nos estudos organizacionais, sendo que neste último destaca-se a ideia de culturas na organização, a partir do modelo de Análise de Martin e Frost (2001), e a cultura nacional, que conduzem ao conceito de competência cultural. Como metodologia adota-se a autoetnografia, pois esta favorece a compreensão de fenômenos subjetivamente intricados, cuja complexidade é abarcada a partir da vivência do pesquisador. Assim, a partir das experiências do pesquisador enquanto gestor, entre os anos de 2008 e 2010, em um setor de registros escolares de uma instituição federal de ensino tecnológico, são descritas e analisadas cinco práticas gerenciais, às quais são postas em reflexão, dentro da proposta retroalimentadora e subjetiva da autoetnografia, a partir de dezesseis entrevistas semi-estruturadas, em três níveis de estranhamento: membros da equipe de trabalho, outros gestores da organização, outros gestores de outras organizações. Os resultados indicam que a improvisação se manifesta culturalmente de forma integradora, diferenciada, ou fragmentada, por vezes com justaposição entre estas três perspectivas. O jeitinho é compreendido como arranjo, “gambiarra”, adequação, “sensibilidade subjetiva”, ou burla à ausência de normas. São formuladas sugestões para melhorar as práticas gerenciais estudadas. In a intricate scenery in which they are currently contemporary organizations, it is impossible that there are times when improvisation is not factor present in everyday practices, organizational and even, on some occasions, preponderant. It is within this reality that this research proposes to examine how improvisation manifests as cultural competence in managerial activity of teaching public organizations. Adopts as an assumption that the culture in and around organizations influences the ability of improvisation of managers. Have as general purpose of research examining the achievement of improvisation as a cultural competence relevant to the activity of the public Manager. Since the research step by cultural bias of improvisation in the managerial practices, implement specific objectives to the two dimensions of study of culture within the framework of organizational studies, namely, the national culture (in this case, the Brazilian) and organizational culture. Theoretical references used the themes of improvisation in the Anglo-Saxon (from metaphors of music, symbolized in Jazz, and the theater) and Brazil, where we adopted the Jeitinho as a means of survival; the concepts of competence and culture, and their implications in organizational studies, in which ultimate highlight the notion of cultures at the organization, from the analysis model of Martin and Frost (2001), and the national culture, leading to the concept of cultural competence. How methodology adopts the Self-ethnography, since this promotes the understanding of phenomena subjectively intricacies, whose complexity is covered from the experience of the researcher. Thus, from the experiences of the researcher while Manager, between 2008 and 2010, in a sector of school registers of federal technological education institution, are described and analyzed five managerial practices, which are put into consideration, within the proposal feedback and subjective of the Self-ethnography, from sixteen semi-structured interview, in three levels of strangeness: work team members, other managers of the Organization, another managers from other organizations. The results indicate that the improvisation manifests itself culturally in a integrative, differentiated, or fragmented way, sometimes with overlapping between these three perspectives. The Jeitinho is understood as arrangement, "gambiarra", suitability, "subjective sensitivity”, or swindle the absence of standards. It is formulated suggestions for improving management practices studies.

Made available in DSpace on 2016-08-29T11:12:25Z (GMT). No. of bitstreams: 1 tese_9044_Dissertação Final - Alexandra Dutra.pdf: 1112582 bytes, checksum: 2c303a5a6d0fa29e6cbbec7103fa8f4e (MD5) Previous issue date: 2015-07-06 / Este estudo enfocou as transformações ocorridas no mundo do trabalho e como estas impactaram a natureza dos serviços no setor bibliotecário. Buscou-se compreender os mecanismos de adaptação e de superação desenvolvidos pelos trabalhadores, tendo como referencial norteador a Ergonomia Francesa. Como método de estudo optou-se por uma abordagem quanti-qualitativa. Os sujeitos da pesquisa foram os técnico-administrativos do Centro de Ciências Agrárias da Universidade Federal do Espírito Santo, lotados na Biblioteca Universitária Christiano Dias Lopes Filho. Como instrumento de coleta de dados foi utilizado a Escala de Avaliação de Contexto de Trabalho, validada por Mendes e Ferreira (2008), roteiro de entrevista semiestruturada, além da realização de observação direta do campo de estudo. Para tratamento e análise dos dados optou-se pela utilização do software SPSS e análise de conteúdo. A análise dos resultados revelou satisfação em relação às condições de trabalho, evidenciando-se adequação do espaço físico da biblioteca aos serviços ofertados. Destacou-se como indicador ¨crítico¨ na verificação deste estudo, a organização dos serviços. Como ponto frágil, destacaram-se os fatores analisados na dimensão que contextualizou as relações sociais e profissionais, expondo que estas devem ser fortalecidas por meio de estratégias de mediação de conflitos desenvolvidas coletivamente. / This study focused on the changes occurring in the world of work and how they impacted the nature of the services in the librarian sector. We sought to understand the mechanisms of adaptation and resilience developed by workers, taking as a reference guiding the ergonomics. As a study method was chosen by a qualitative and quantitative approach. The research subjects were the technical administrators of Agricultural Sciences Center of the Federal University of Espirito Santo, crowded in the University Library Christiano Dias Lopes Filho. As data collection instrument was used the Work Context Assessment Scale, validated by Mendes and Ferreira (2008), semi-structured interviews, in addition to holding direct observation of the field of study. For processing and analysis of data opted for the use of SPSS software and content analysis. The results revealed satisfaction with working conditions, demonstrating adequacy of the physical space of the library to the offered services. It stood out as critical indicator in the verification of this study, organization of services. How weak point, stood out the factors analyzed in the dimension that contextualized social and professional relationships, exposing that they should be strengthened through conflict mediation strategies developed collectively.

Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Esta dissertação analisa cinco instituições intergovernamentais na cooperação nuclear e científica entre Argentina e o Brasil, que em diferentes etapas evolutivas procuram o aprofundamento do diálogo entre os dois países geradores do processo de integração da América do Sul. Tais organizações encontram-se permeadas por condições econômicas, políticas e de avanço científico, de ordem interno e externo, que definimos nos termos da CEPAL, como típicas da periferia. As instituições estudadas abrangem as décadas de 1991-2011 e analisamos como na procura por uma melhor inserção internacional, elas respondem às potências do centro: por uma parte seguindo as regras impostas e por outra na busca de algum grau de independência. A pesquisa apresenta uma clara preocupação pelo desenvolvimento, que foi entendido pelas lideranças argentinas e brasileiras no âmbito da cooperação e que oferece a possibilidade de formar blocos institucionais que forneçam à região uma maior ação no sistema internacional. / This dissertation analyzes five intergovernmental institutions in the nuclear and scientific cooperation between Argentina and Brazil, which seek in different evolutionary stages deepening the dialogue between the two countries that generated the South Americas integration process. Such organizations are permeated by economic and political conditions plus scientific advancement, in internal and external order, which we define in terms of ECLAC, as typical of the periphery. The institutions studied range from 1991-2011 and we analyze how the search for a better international insertion, replay to the powers of the center: by one side, coupling to the rules they imposed and in the other, searching some kind of independence. The research presents a clear concern about development, which was understood by the Argentinian and Brazilian leaderships within the framework of cooperation that provides the possibility of forming institutional blocks that give the region greater action in the international system.

Programa de Pós-Graduação em Sustentabilidade Socioeconômica e Ambiental. PROÁGUA, Pró-Reitoria de Pesquisa e Pós Graduação, Universidade Federal de Ouro Preto. / Submitted by Oliveira Flávia (flavia@sisbin.ufop.br) on 2015-04-23T20:36:12Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 22190 bytes, checksum: 19e8a2b57ef43c09f4d7071d2153c97d (MD5) DISSERTAÇÃO_OrganizaçõesSocioambientaisAssociação.pdf: 7160273 bytes, checksum: 491415ca2ee0c3a11dab6160036f7794 (MD5) / Approved for entry into archive by Gracilene Carvalho (gracilene@sisbin.ufop.br) on 2015-04-24T18:23:08Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 22190 bytes, checksum: 19e8a2b57ef43c09f4d7071d2153c97d (MD5) DISSERTAÇÃO_OrganizaçõesSocioambientaisAssociação.pdf: 7160273 bytes, checksum: 491415ca2ee0c3a11dab6160036f7794 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-04-24T18:23:08Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 22190 bytes, checksum: 19e8a2b57ef43c09f4d7071d2153c97d (MD5) DISSERTAÇÃO_OrganizaçõesSocioambientaisAssociação.pdf: 7160273 bytes, checksum: 491415ca2ee0c3a11dab6160036f7794 (MD5) Previous issue date: 2014 / O estudo trata das organizações socioambientais e da sua importância para o desenvolvimento sustentável regional. A metodologia adotada na pesquisa envolveu a análise bibliográfica e um estudo de caso, utilizando para esse fim a Associação Regional de Proteção Ambiental do Alto Paraopeba e Vale do Piranga – ARPAPP. A pesquisa bibliográfica conceitua e avalia as dimensões teóricas das ONGs dentro do setor, descrevendo os meios pelos quais buscam e mantêm sua sustentabilidade. O estudo de caso contemplou a análise documental, seguida de informações sobre a prática e os resultados colhidos pela ARPAPP. É feita uma avaliação do seu desempenho e de aspectos associados à sua sustentabilidade com base nos resultados da aplicação de questionário, com a participação de associados, funcionários e estagiários. Os dados coletados permitiram identificar as características da gestão da Instituição e foram utilizados como base para a elaboração de um diagnóstico organizacional. Entre as principais características identificadas da organização destacaram-se a gestão participativa e a dependência de recursos oriundos dominantemente do setor público estatal e de doações. Pelo diagnóstico, são apontadas ações estratégicas a serem desenvolvidas em prol da sustentabilidade organizacional. As conclusões do estudo evidenciam que a sustentabilidade da ARPAPP está vinculada à dependência dos repasses estatais, embora tenham sido implementadas iniciativas com vistas à sua consolidação financeira por meio de modelo de gestão participativa capazes de atender e manter índices favoráveis de autossustentabilidade. _______________________________________________________________________ / ABSTRACT: The study deals about the socioenvironmental organizations and their importance to the regional sustainable development. The research methodology adopted has involved bibliography analysis and a case study, using for this purpose the Associação Regional de Proteção Ambiental do Alto Paraopeba e Vale do Piranga – ARPAPP [Regional Association of Environmental Protection Alto Paraopeba and Vale do Piranga] . The bibliography research conceptualizes and evaluates the ONG’s theoretical dimensions inside the sector, describing the means by which they seek and maintain their sustainability. The case study included the documental analysis, followed by the informations about the practice e results collected by ARPAPP. An assessment of their performance and aspects associated with sustainability is made based on the results of a questionnaire, with the participation of members, employees and trainees. The collected data allowed to identify the characteristics of the institution management and were used as a basis for the development of an organizational diagnosis. Among the identified key characteristics of the organization stood out participatory management and dependence on resources from dominantly of state public sector and donations. At diagnosis, strategic actions to be developed in support of organizational sustainability are identified. The findings show that the sustainability of ARPAPP is linked to dependence on state transfers, although their initiatives aimed at financial consolidation have been implemented through participatory management able to meet and maintain favorable levels of self-sustainability model.

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção, Florianópolis, 2012 / Made available in DSpace on 2013-06-25T20:14:42Z (GMT). No. of bitstreams: 1 315203.pdf: 3262249 bytes, checksum: d0d737af714bb5549ac4dd153cbb854f (MD5) / O presente trabalho de tese tem por objetivo desenvolver um modelo de medição da maturidade empresarial para os Empreendedores Individuais - EI a partir da teoria do Ciclo de Vida das Organizações - CVO. O EI tem suporte jurídico por meio da criação do Estatuto da Micro e Pequena Empresa (Lei Complementar nº 128, de 19 de dezembro de 2008) que instituiu a figura Empreendedor Individual vigorando a partir de 1º de julho de 2009. Em relação aos objetivos deste trabalho, trata-se de uma pesquisa exploratório-descritiva e quanto ao problema é uma pesquisa qualiquantitativa. Quanto aos procedimentos trata-se de uma pesquisa de levantamento, com um universo de 7.390 empresas. Os dados foram coletados por meio da aplicação de entrevista em amostra de 325 Empreendedores Individuais da região da Grande Florianópolis, nos anos de 2011 e 2012. Como resultados preliminares da pesquisa foram identificados os principais processos de gestão a que está submetido um Empreendedor Individual. Em seguida foi aplicada a Teoria de Resposta ao Item - TRI, que é um conjunto de modelos estatísticos que possibilita medir a maturidade do EI. Os resultados apontam que o ciclo de vida dos Empreendedores Individuais tende a ser curto, sendo possível encontrar 3 estágios: o primeiro denominado de básico, abriga todos os EI's que optaram por empreender após anos de trabalho informal. O impacto percebido por esta categoria é relevante e denota a importância que a percepção da atividade como negócio passa a ter em suas vidas, focam suas ações nas questões operacionais. O segundo processo de aprendizagem, denominado intermediário, os EI's estão mais atentos ao mercado, buscando a gestão dos clientes, possuem maior maturidade gerencial e imprimem um novo ritmo ao negócio. Por sua vez, o terceiro, o EI está num estágio de maturidade avançada e dedicado a gerar inovação, se posiciona num novo patamar empresarial, conhecido como Micro e/ou Pequena Empresa. Conclui-se que, ao aplicar o modelo de medição da maturidade empresarial de um EI, a partir da CVO, é possível diagnosticar, avaliar suas deficiências e potenciais para melhorar o nível de competitividade na busca do crescimento de seu empreendimento e de seu nível de maturidade. Possibilita realizar de forma estruturada e sistemática, a avaliação do desempenho competitivo dos principais processos de gestão e alinhá-los de acordo com a realidade de cada EI.<br> / Abstract : The objective of this thesis is to develop a method by which the maturity of the Entrepreneurial Individual (EI) can be measured from the theory of the Life Cycle of Organizations # LCO. The EI has judicial support through the creation of the Statute of Micro and Small Business (Complementary Law number 128, as of December 19th, 2008) which instituted a figure known as the #Entrepreneurial Individual#, beginning July 1st, 2009. In relation to this work's objectives, it is a kind of descriptive exploratory research, with the problem of the research being qualitative and quantitative. This procedure is a research of an estimated 7,390 businesses. The data were collected through a survey of a sample of 325 EI's within the Greater Florianopolis area, during 2011 and 2012. As the preliminary results were identified, the key management processes that an Entrepreneurial Individual is subjected. Secondly, we applied the Theory of Response of Item (TRI), which is a compounding of statistical models that allow us the ability to measure the maturity of an EI. The results show that the Life Cycle of the EI has a tendency to be short, possibly consisting of three stages: the first one being named 'Basic; includes all of the entrepreneurs who opted for entrepreneurship after years of informal work. The impact of this category is relevant and noted for the fact that this business becomes a very important part of their lives, focusing their actions on operational issues. The second process of understanding, called #Intermediate# has the EI's becoming more attentive to the market, seeking an ability to manage their clients, having more management maturity and striking upon a new balance for their business. Lastly, the third stage, where the EI is in a state of advanced maturity and is dedicated to innovation, upon a new plateau of enterprise, known as #Micro and/or Small Business.# In conclusion, when we apply the model of maturity measurement of an EI, from LCO, it is possible to diagnose and evaluate deficiencies and potential for improving the level of competitiveness when seeking to grow your business and your level of maturity. It it possible to realize the structural form and system, the evaluation of competitive market performance of principal process of management in accord with the reality of the any given EI.

Dissertação (Mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. Programa de Pós-graduação em Administração / Made available in DSpace on 2013-07-15T23:04:35Z (GMT). No. of bitstreams: 1 211228.pdf: 932558 bytes, checksum: d944b1f036518ccf3e167632653d7c21 (MD5) / Este texto teve como objetivo investigar a ideologia que predomina em quatro Organizações Não Governamentais - ONG´s consideradas como parte do movimento ambientalista da cidade de Florianópolis do estado de Santa Catarina e também complementá-a tentando identificar de que forma se leva a cabo passar da ideologia para a práxis, ou da teoria para ação. Trata-se de um estudo de casos múltiplos, que apresenta uma abordagem qualitativa. Nele é realizado o levantamento das características destas ONG´s ambientalistas - missão, visão do mundo (ética ecológica), valores individualistas/práticos e estratégia de ação -, através de um conjunto de entrevistas com seus membros e dirigentes mais representativos para permitir realizar uma identificação com as distintas correntes do pensamento ambientalista consideradas para esta investigação e como é seu método de ação. As conclusões do estudo sugerem a identificação da existência de uma ideologia própria construída sobre as principais características das correntes do ambientalismo, a qual estas organizações tentam desenvolver na práxis de suas atividades.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Comunicação e Expressão, Programa de Pós-graduação em Design e Expressão Gráfica, Florianópolis, 2010 / Made available in DSpace on 2013-12-05T21:59:02Z (GMT). No. of bitstreams: 1 276364.pdf: 9936373 bytes, checksum: 00e21be4800d6f6d0a18f3e1d65fd7fa (MD5) / Esta pesquisa analisa a contribuição da Gestão de Design na elaboração e aplicação de estratégias de comunicação para consolidação e replicação da ação de reciclagem de óleo vegetal usado (OVU), desenvolvida por um líder social. A partir de uma pesquisa bibliográfica foram estudadas as interpretações dos conceitos de design e de Gestão de Design e suas principais áreas de atuação, bem como de aspectos do desenvolvimento sustentável, de liderança e de comunicação organizacional. Com base nesta fundamentação teórica, desenvolveu-se uma pesquisa aplicada do tipo descritiva, predominantemente qualitativa, cujo delineamento consistiu num estudo de caso. Sendo assim, partiu-se do pressuposto que a Gestão de Design permite uma visão global e integrada da situação, podendo contribuir com melhorias na comunicação da ação de reciclagem de OVU. A coleta de dados inicial resultou num diagnóstico geral da ação, tendo como base os princípios da Gestão de Design. Para tanto, foram realizadas observações, registro de imagens, reuniões, entrevistas (estruturadas e semi-estruturadas) com o líder social responsável pela ação, bem como com os demais atores envolvidos. Os dados coletados foram analisados considerando o método de análise SWOT. Dentre os resultados observados, além da definição de estratégias e desenvolvimento de materiais de comunicação, foi possível replicar a ação de reciclagem de OVU no Presídio Masculino de Florianópolis. Ainda, esta pesquisa se desenvolveu de maneira a possibilitar a integração da comunidade acadêmica através da participação de alunos de graduação do curso de design da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) e bolsistas de extensão e iniciação científica do Núcleo de Gestão de Design da UFSC. Assim, obteve-se o reconhecimento de oportunidades para aplicação do design em projetos de natureza sustentável, particularmente quando vinculados aos princípios da Gestão de Design.