Dissertação (Mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Filosofia e Ciencias Humanas, Programa de Pós-Graduação em Sociologia Política, Florianópolis, 1997. / Made available in DSpace on 2012-10-16T23:56:57Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2016-01-08T21:45:32Z : No. of bitstreams: 1 148232.pdf: 4243642 bytes, checksum: aecde5eb0ee55cdefb0d467112c6c037 (MD5) / A presente dissertação é fruto do estudo de caso de uma ONG (Organização Não-Governamental) da cidade de Florianópolis (CEDEP - Centro de Educação e Evangelização Popular). Através da reconstituição de sua trajetória histórica, busca-se entender os padrões de comportamento e ação política desta entidade. Assim, a pesquisa busca demonstrar como o CEDEP, em sua primeira fase, estruturou sua ação política em torno do "basismo" (valorização da ação popular ou das bases). Na década de 90, contudo, o CEDEP modifica algumas características de seu agir político, construindo uma nova dinâmica de atuação: a prática política de redes, cujas características e formas concretas são

Dissertação (Mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Socio Economico / Made available in DSpace on 2012-10-17T00:33:38Z (GMT). No. of bitstreams: 0 / O objeto desta dissertação é a relação entre função instrumental e função manutenção considerando os grupos que formam uma organização voluntária. Função Instrumental representada pelas dimensões referentes a burocracia e Função Manutenção definida pelos aspectos da democracia formal presente neste tipo de organização. Estas duas funções coexistem neste tipo de associação voluntária e aparentemente devem ser satisfeitas para que a organização se mantenha. Entretanto, suas dimensões, muitas vezes opostas, podem determinar um potencial conflito entre os grupos que constituem a organização. Especificamente este trabalho procura identificar os grupos que constituem a organização não governamental SOS Mata Atlântica e observar a atitude destes grupos frente às funções instrumental e manutenção. Para isto utiliza-se de um delineamento do tipo levantamento, onde os dados foram coletados mediante questionários enviados a amostras representativas dos grupos da organização. Os resultados obtidos parecem indicar que, no que se refere a burocracia, não existe diferença na atitude dos grupos da organização, e as diferenças de atitude referentes a democracia formal estão relacionadas com o controle sobre o processo decisório da organização.

Dissertação (Mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. / Made available in DSpace on 2012-10-17T00:58:01Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2016-01-08T21:43:19Z : No. of bitstreams: 1 137806.pdf: 2875510 bytes, checksum: 1349a25c55a35731ad59c704dfe65ca0 (MD5)

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico, Programa de Pós-Graduação em Administração, Florianópolis, 2009. / Made available in DSpace on 2012-10-24T12:11:35Z (GMT). No. of bitstreams: 1 272510.pdf: 628813 bytes, checksum: 641cfc2f11c3e6365cc82b4a0ced7dcd (MD5) / Este trabalho tem como objetivo principal verificar quais as concepções predominantes de desempenho em uma organização sem fins lucrativos na perspectiva de cada grupo de atores envolvidos em sua dinâmica, tendo como objetivos específicos: identificar atores importantes na dinâmica do funcionamento da organização em estudo; identificar os critérios de avaliação de desempenho predominantes na perspectiva de cada grupo de atores envolvido; verificar a predominância de critérios utilizados pelos diferentes grupos de atores frente aos modelos de eficácia organizacional abordados na revisão de literatura; analisar comparativamente as diferentes concepções de desempenho dos grupos de atores envolvidos. Para o alcance destes objetivos, o trabalho caracteriza-se como uma pesquisa predominantemente qualitativa do tipo estudo de caso, descritivo e interpretativo, com corte transversal. A categoria utilizada para as análises das concepções de desempenho contemplou o desempenho organizacional. Para identificação das concepções de desempenho foram abordados os tópicos: o conceito de desempenho; o modo como a avaliação ocorre; como a avaliação de desempenho deveria ocorrer na perspectiva dos atores entrevistados; e, ainda, como a organização poderia ser mais eficaz. A etapa de coleta de dados se deu por meio de entrevistas semi-estruturadas, observação direta e análise de documentos. A análise dos dados primários foi realizada através da análise categorial, própria da análise de conteúdo e para os dados secundários foram efetuadas análises documentais. Através da análise dos dados foi possível confrontar as concepções de desempenho identificadas neste trabalho com os modelos de valores de eficácia de Quinn e Rohrbaugh (1983). Como resultado, pode-se concluir com este trabalho que, para o caso pesquisado e no período analisado, as concepções de desempenho dos atores envolvidos estão relacionadas com todos os modelos de valores de eficácia abordados, no entanto, há maior preocupação com o atendimento das metas organizacionais, relacionada ao modelo de eficácia de objetivos, e com a reputação da organização e seu relacionamento com o meio que está inserida, características do modelo de eficácia de sistema aberto. Observou-se, também, que os conceitos de eficácia estão relacionados à construção social.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento, Florianópolis, 2010 / Made available in DSpace on 2012-10-24T23:57:46Z (GMT). No. of bitstreams: 1 286484.pdf: 3163594 bytes, checksum: 61aa0033640eb7b1a211301ad3995cfe (MD5) / Esta pesquisa propõe um framework para compartilhamento de conhecimento sob a ótica de um sistema de representações simbólico. A pesquisa é realizada com base em estudos sobre o tema e utiliza a lógica dedutiva para análise dos resultados. É apresentada uma estrutura para compartilhamento de conhecimentos visando integrar as dimensões estruturais (infraestrutura, cultura, processos, capital humano), epistemológica, ontológica e de comunicação. A estrutura, representada pelo framework considera relevante a dimensão comunicação para interligar a organização, promovendo a criação e compartilhamento de conhecimento. A aplicação deste estudo é relevante tanto nos processos de Gestão do Conhecimento, quanto no mapeamento da Engenharia de Conhecimento. / This research proposes a framework for knowledge sharing from the perspective of system symbolic of representations. The research is performed based on studies on the subject and uses deductive logic to analyze the results. It presents a framework for sharing knowledge in order to integrate the dimensions structural (infrastructure, processes culture, human capital), epistemological, ontological and communication. The structure, represented by the framework considers relevant dimension communication link to the organization, promoting the creation and sharing of knowledge. The application of this study is relevant both in the process of Knowledge Management, as the mapping of Knowledge Engineering

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção, Florianópolis, 2010 / Made available in DSpace on 2012-10-25T01:46:30Z (GMT). No. of bitstreams: 1 279089.pdf: 2715324 bytes, checksum: e7c0080e6d343ade18258230fb7b25e3 (MD5) / Dados recentes revelam que o declínio de organizações é um problema que vem se intensificando. Porém, mesmo em âmbito mundial, ainda são poucos os estudos nesta área porque por muitos anos as atenções dos pesquisadores foram direcionadas para os estudos do crescimento organizacional e suas conseqüências. Entretanto o estudo do declínio organizacional é importante devido às enormes conseqüências para a organização, para a economia e para o tecido social que ela sustenta. Muitos dos avanços no campo da medicina, por exemplo, tiveram como origem a busca pela cura de determinadas doenças. Em comparação com o que ocorreu e ainda continua ocorrendo na medicina, os casos de declínio organizacional ainda têm muito a ensinar tanto para os acadêmicos quanto para os executivos. Este trabalho pretende contribuir para que os acadêmicos os gestores possam melhor compreender os fatores relacionados com o declínio, bem como, fornecer alguns subsídios para que os gestores possam diagnosticá-lo e propor um conjunto de medidas para evitá-lo ou para minimizar o seu efeito. Este trabalho foi realizado em duas partes. Na primeira parte, foi realizada uma investigação longitudinal ao longo de quase cinco décadas na Gradiente Eletrônica, empresa brasileira do setor de eletrônicos de consumo. Emergiram desta primeira investigação cinco proposições que permitiram desenvolver um modelo de declínio organizacional derivado da teoria substantiva da Gradiente Eletrônica. Durante a realização desta parte da investigação, percebeu-se a influência de uma série de eventos externos sobre o desempenho da Gradiente Eletrônica, em especial as conjunturas que desencadearam uma sucessão de planos econômicos no Brasil a partir de 1986, o processo de abertura da econômica do Brasil ao mercado externo nos início dos anos 90 e a crise do apagão em 2001. Na segunda parte, procurou-se investigar a influência destes fatores externos sobre um conjunto de maior de empresas brasileiras. O resultado da segunda parte revelou que durante a incidência destes fatores, as empresas tiveram uma maior dificuldade de manter seus desempenhos. / Recent data show that the decline in organizations is a problem that has been intensifying. However, even worldwide, there are few studies in this area because for many years the attentions of researchers were directed to studies of organizational growth and its consequences. The organizational decline study is important because consequences are enormous for the organization, for the economy and for the social network that organization maintains. Many of the advances in medicine, for example, had their origin in search of a cure of certain diseases. In comparison with what has happened and is still occurring in medicine, organizational decline cases still have much to teach both academics and executives. This work aims to contribute to the academic managers can better understand the factors related to the decline and also provide some subsidies for diagnose it and propose a set of measures to prevent or to minimize its effect. This work was carried out in two parts. In the first part, a longitudinal research over nearly five decades in Gradiente Eletrônica, brazilian company on electronic industry. This first research, were generated five propositions which enabled developing a model of organizational decline derived from the theory of Gradiente Eletrônica. During this part of the investigation, was identified the influence of a series of external events on the performance of Gradient electronics, especially the situations that led to a succession of economic plans in Brazil since 1986, the opening process of the economic Brazil to foreign markets in early 1990 and the crisis of the blackout in 2001. In the second part, it was investigated the influence of external factors on a larger set of Brazilian companies. The result of the second part showed that during the impact of these factors, the companies had greater difficulty maintaining their performances.

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia Civil, Florianópolis, 2010 / Made available in DSpace on 2012-10-25T05:26:29Z (GMT). No. of bitstreams: 1 282997.pdf: 33943922 bytes, checksum: e72f47aaa03e8e04bcb080a2675b2d64 (MD5) / Nos últimos anos, tem ocorrido um intenso debate na literatura da área da construção, em relação a teorias que permitam compreender o que é e como se desenvolve a gestão de obras. Nesse debate, o tema comunicação tem se destacado. De forma a contribuir com essa discussão e considerada a importância dos programas habitacionais, a tese teve como objetivo elaborar uma estrutura teórica que descreve a relação entre a gestão de obras e o processo de comunicação, no contexto de empreendimentos residenciais financiados. Apesar de haver uma discussão recente que considera a comunicação na gestão de obras, o trabalho reconhece e apresenta uma concepção diferenciada para a relação entre esses dois fenômenos, considerada mais adequada, para explicar a inter-relação entre comunicação e gestão de obras. A partir de uma revisão na área de conhecimento da comunicação organizacional, verificaram-se concepções importantes que permitem ampliar e incluir elementos ainda não explorados nas abordagens e propostas recentes para a gestão de obras. Nessa perspectiva, se desenvolveu uma compreensão da relação entre gestão de obras e comunicação como um processo de organização das ações da obra, em que um conjunto de agentes representantes de diferentes níveis hierárquicos se coorientam em torno de um objeto comum, por meio da construção e trasmissão de significados e alinhamento das intenções, através da dinâmica contínua de tradução de textos em conversações e de conversações em textos. Essa concepção é empregada em um contexto da construção civil, a execução de empreendimentos habitacionais financiados, através de dois estudos de caso longitudinais. Nesses estudos são descritos os processos de comunicação, observados como um discurso, manifestado em textos e conversações, antes e durante a execução das obras. Como resultado final é apresentado um modelo específico, que no caso de obras habitacionais financiadas, demonstra a existência de particularidades dos programas de financiamento, que influenciam o processo de comunicação, através da criação e transferência de significados específicos na dinâmica textos/conversações, associados ao processo de formatação do empreendimento e à liberação dos recursos ao longo da execução da construção.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Filosofia e Ciências Humanas, Programa de Pós-Graduação em Sociologia Política, Florianópolis, 2010 / Made available in DSpace on 2012-10-25T07:04:49Z (GMT). No. of bitstreams: 1 276882.pdf: 746298 bytes, checksum: f09a0f8ea9128ebd83e9c0222fef064c (MD5) / O presente texto trata do estudo de caso do Centro de Atendimento Sócio-Educativo em Semiliberdade (CASEMI). Investigamos sua capacidade em captar as demandas sociais, culturais e políticas dos jovens por ele atendidos e as posteriores tematizações que delas faz na esfera pública, materializada na figura no Conselho Municipal de Defesa dos Direitos da Criança e do Adolescente (COMDEDICA), entidade responsável pela deliberação das políticas de atendimento a esse público. Isto porque as tematizações públicas com vistas a alcançarem maior legitimidade precisam estar sendo constantemente informadas pela esfera individual. Na tentativa de esclarecimento esta situação mobilizamos não só a Teoria Habermasiana da democracia deliberativa, mas principalmente a Teoria do Reconhecimento de Axel Honneth, a qual identifica a necessidade do estabelecimento de reconhecimento intersubjetivo como condição para auto-realização dos indivíduos. Sendo assim, as análises dos fluxos comunicativos indicaram com base na técnica de análise de conteúdo, relativo potencial de apreensão das demandas dos jovens por parte da entidade da sociedade civil através de seu trabalho cotidiano com os sujeitos, porém constataram-se dificuldades na sua capacidade em problematizá-las na esfera pública. Quanto a esta, há indícios de uma excessiva burocratização do COMDEDICA, enfraquecendo seu potencial deliberativo e propositor de políticas, havendo por outro lado uma grande valorização de sua dimensão cartorial. Dessa forma, os interesses dos jovens que deveriam estar na pauta muitas vezes são olvidados nas plénarias. / The following text is a case study of Centro de Atendimento Socioeducativo em Semiliberdade (CASEMI). We investigated its capacity to capture the political, cultural and social demands of the young for its supported and later put to debate in public sphere, embodied in Conselho Municipal de Defesa dos Direitos da Criança e do Adolescente (COMDEDICA). Entity responsible for care policies to this public. This is because the theme thanks public in order to achieve greater legitimacy need to be constantly informed by the individual sphere. In an attempt to clarify this situation not only mobilizes the Habermasian Theory of deliberative democracy, but rather of the Theory of Recognition of Axel Honneth, which identifies the need for the establishment of an intersubjective recognition as a condition for selfrealization of individuals. Thus, the analysis of communicative flows indicated basead on the technique of content analysis on potential seizure of the demands of young people through the daily activities of the organization but we found in the same institution a difficult in it to discuss these themes in the council. About the public sphere there are traces of over-burocratization of COMDEDICA, weakening its deliberative potential and proposer of politics, on the other hand valuing its bureaucratic dimension. In this way the interests of the young that should be discussed are forgot during the plenums.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal da Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento, Florianópolis, 2010 / Made available in DSpace on 2012-10-25T09:22:21Z (GMT). No. of bitstreams: 1 286905.pdf: 1982726 bytes, checksum: 022febf3adb03497284fc82465af08d2 (MD5) / Esta pesquisa tem como objetivo demonstrar a contribuição da Gestão do Conhecimento para a Supervisão de Estágio na Secretaria de Estado da Infraestrutura, a partir da prática dos supervisores de estágio do Programa #Novos Valores# do Governo do Estado de Santa Catarina. Este programa tem como finalidade assegurar oportunidade de aprendizado para inserção no mercado de trabalho do estudante residente no Estado de Santa Catarina e matriculado em curso regular de ensino médio, educação profissional, ensino superior e educação especial. Utilizou-se o método de Estudo de Caso, adotando-se como campo de pesquisa o Departamento da Infra-Estrutura (DEINFRA) e Departamento de Transportes e Terminais (DETER), em especial os supervisores de estágio, os estagiários e os responsáveis pelos setores de estágio nas gerências de Recursos Humanos dos respectivos órgãos. Observou-se a necessidade do tripé (pessoas, processos e tecnologia) para o desenvolvimento de um ambiente em que os supervisores do Programa #Novos Valores# serão encorajados a criar, aprender, compartilhar e usar o conhecimento para o seu benefício, dos estagiários, da organização, e da própria sociedade. Observou-se, ainda, a necessidade do estímulo ao crescimento pessoal e profissional dos estagiários, oferecendo-lhes possibilidades de um caminhar sinérgico e expressão criativa (corporal e intelectual) para que possam se #mover# no mundo num contínuo processo de educação. Por fim, com os resultados obtidos na pesquisa, busca-se contribuir para a reflexão e o aprimoramento do processo de supervisão de estágio no tocante à Gestão do Conhecimento, como novo paradigma nas organizações públicas. / This research aims to demonstrate the contribution of knowledge management for the Internship Supervision at the State Secretary of Infrastructure based on the experience of internship supervisors of the Santa Catarina's "New Values" Program. This program aims to provide learning opportunities for students residing and enrolled at a Santa Catarina's high school, vocational school, college or university, and special education school to enter the job market. The case method was used, adopting the Department of Infrastructure (DEINFRA) and Department of Transportation and Terminals (DETER) as fields of study, especially the internship supervisors, interns and those responsible for the internship sectors in Human Resources management of the respective agencies. There is a need for a tripod (people, process and technology) to develop an environment in which the supervisors of the New Values Program will be encouraged to create, learn, share and use knowledge to his own benefit and to that of the trainees, the organization and the society at large. There was also the need to stimulate the personal and professional growth of interns, offering them possibilities for a synergistic journey and creative expression (bodily and intellectual) so that they can "navigate" in the world in a continual process of education. Finally, with the results obtained in the research, an attempt is made to contribute to a reflection and improvement of the internship supervision process in what regards Knowledge Management as a new paradigm in public organizations.

Tese (doutorado) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Faculdade de Biblioteconomia e Comunicação. Programa de Pós-graduação em Comunicação e Informação / Made available in DSpace on 2012-10-26T05:23:09Z (GMT). No. of bitstreams: 0