Robert Kaplan與David Norton（2004）於策略地圖一書中指出，平衡計分卡四大構面，即財務、顧客、內部流程、學習與成長，是有某種程度的相關性而連結在一起的。提升與整合無形資產，必定能改善內部流程，進而增進顧客構面與改善關係人權益。 針對此一構面相關性的課題，本研究以購物中心為例，建構百貨零售業的策略管理架構，藉由績效衡量指標的建立，實施問卷調查，找出指標重要性。接著以多變量的統計方法分析資料，驗證平衡計分卡各個構面的相關性。 研究結果發現，「學習與成長構面」顯著正向的影響「內部流程構面」；而「學習與成長構面」也顯著正向的影響「財務構面」；但「學習與成長構面」對於「顧客構面」雖然呈現正向影響，在本研究的模式下卻不顯著。另外，「內部流程構面」顯著正向的影響「顧客構面」；而「內部流程構面」對「財務構面」的影響，雖為正向但並不顯著。最後，「顧客構面」顯著正向的影響「財務構面」。 實務上的意義是，百貨公司如果要提升獲利，可以藉由學習成長構面的增進來提升內部流程構面，再藉由內部流程構面的增進來提升顧客構面，進一步由顧客構面的增進來改善財務績效。 / In the book of Strategy Maps, Robert Kaplan and David Norton delineated that the four perspectives of balanced scorecard link together in a chain of cause-and-effect relations. Enhancing and Aligning intangible assets leads to improved process performance, which, in turn, results in customer and shareholder success. This research was based on a case study of a shopping mall in Taipei County. We established a set of performance measurement indicators and gave members of the shopping center a survey. After applying the SEM and LISREL, the results found how important those indicators were. By using multivariate analysis technique, we demonstrated the chain of causation between various perspectives of balanced scorecard. Our findings showed that learning and growth perspective affected internal process perspective positively. Learning and growth perspective affected financial perspective positively. But learning and growth perspective could not affect customer perspective significantly. On the other hand, internal process perspective affected customer perspective positively, but could not significantly affect the financial perspective. Ultimately, we found that customer perspective affected financial perspective positively. In practice, if a shopping center wants to raise profit by strengthening customer perspective, it can enhance learning and growth of employees to increase internal process perspective. Then, better internal process can bring out the improvement in customer perspective.

This thesis reports on the development of a generic online system to support learning and teaching at the University of Melbourne. New online technologies, the fostering of innovation at national and university levels and my position within a central educational unit provided the opportunity in 1996 to adapt a previous software package for online use. My observations of the problematic nature of computer-facilitated learning (CFL) production led me to take an open approach to the development, seeking both a practical product and enhanced understanding. A series of formative questions defined the scope and goals of the study, which were to: *produce a generic online learning system; *increase understanding of the workplace experience of that development; and *develop an organisational model for the further development of generic CFL systems. Given this multi-disciplinary focus, many paradigms in the literature could potentially have guided the study. A number of these aligning with the research purposes, context and constructivist philosophy of the study, were reviewed from the perspectives of learning, CFL development and the organisation.

How can the reintroduction of colonial depictions of Maori women in early twentieth century postcards engage a modern audience in a dialogue concerning the aestheticisation of Maori women, both past and present? Drawing on questions incited by the visual representation of my own family, the constructs of photographic depictions of Maori women in early 1900’s postcards will be examined. The correlation between the past and present will be the focus of this essay as the research considers whether the romantic, ancient ideals imposed onto Maori women by male colonialist photographers are still apparent in the present.

Thesis (Ph.D.)--University of Wollongong, 2007. / "Including the plays Positive expectations and Waiting for ships." Title from web document (viewed 7/4/08). Includes bibliographical references: leaf 249-267.

Submitted by ALBERTO BIVE DOMINGOS null (bivedomingos@yahoo.com.br) on 2017-12-11T13:17:54Z No. of bitstreams: 1 TESE.pdf: 4064631 bytes, checksum: f6bfc4b70637f250c0c58468035c3fc3 (MD5) / Approved for entry into archive by Satie Tagara (satie@marilia.unesp.br) on 2017-12-11T15:07:56Z (GMT) No. of bitstreams: 1 domingos_ab_dr_mar.pdf: 4064631 bytes, checksum: f6bfc4b70637f250c0c58468035c3fc3 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-12-11T15:07:56Z (GMT). No. of bitstreams: 1 domingos_ab_dr_mar.pdf: 4064631 bytes, checksum: f6bfc4b70637f250c0c58468035c3fc3 (MD5) Previous issue date: 2017-11-17 / Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico (CNPq) / A presente pesquisa discute as políticas educativas moçambicanas para o ensino secundário no período democrático de 1990 a 2015. O objetivo é de contribuir com debates científicos no contexto da educação moçambicana, para a construção de políticas educativas referentes a este nível de ensino e à gestão participativa. Com isso, reflete-se acerca do avanço da educação pública à luz dos princípios democráticos, da igualdade de oportunidades e da educação para todos no que concerne ao progresso dessas políticas. Para tal, o estudo analisa as políticas educacionais no período pluripartidário no que se refere à gestão e à organização do ensino médio em Moçambique, partindo dos seguintes questionamentos: a organização das escolas no nível secundário em Moçambique tem contribuído para a consolidação de práticas de gestão democrática e participativa? Tem contribuído para o desenvolvimento inclusivo e profissional no sentido de oferecer maior liberdade de atuação dos envolvidos na escola (desenvolvimento institucional) e na comunidade (desenvolvimento sócio-políticoa)? Metodologicamente, recorreu-se à abordagem qualitativa associada a procedimentos de pesquisa bibliográfica e documental. Além disso, a partir de entrevistas semiestruturadas, buscou-se acessar as opiniões e experiências de diretores de escolas, professores e membros da comunidade, representados pelos membros do Conselho de Escola. A análise interpretativa dos dados foi desenvolvida com base nos referenciais teóricos propostos por Freire (1961) e Lima (2001). Nessa perspectiva, os resultados da pesquisa indicam que desde a independência nacional, que ocorreu em 1975, a escola secundária moçambicana percorreu duas vertentes de políticas: da revolução popular, ou do centralismo democrático (1975-1990); e da liberalização do ensino, ou da democracia representativa (1991-2015). Como resultado, constataram-se alguns desafios: a organização da escola secundária moçambicana deve basear-se na proposta de ela ser uma escola materialmente inclusiva, localmente significativa e de qualidade para a maioria. A escola deve contribuir para a difusão de conhecimentos sociológicos e antropológicos, para a solidariedade e, também, deve preparar os indivíduos para os novos papéis sociais que se colocam numa sociedade com intensos desafios e transformações. Por isso, fazem-se necessárias políticas claras e que enfatizem a participação local, a liberdade no exercício das responsabilidades educativas de todos intervenientes e que delimitem mais financiamentos para essas instituições. Além disso, para o melhor governo escolar é preciso que a instituição de ensino secundária incentive mais a colaboração político-pedagógica de demais interessados. Porém, ideias, projetos, propostas, críticas e sugestões podem ser caminhos para garantir o pleno direito à educação para todos. Desse modo, a ênfase recai menos na dimensão técnica e profissional da formação para o mercado de trabalho, que é recorrente quando predomina a gestão empresarial do tipo gerencial que se refere à eficácia de recursos. É evidente que as responsabilidades do Estado, nesse sentido, devem ser superiores às do mercado. A esse respeito, na educação, deve dominar uma gestão procedimental, que concebe a política educativa como uma arena na qual se desenvolvem processos de poder para o alcance da qualidade e da equidade. / Processo 190385/2013-8 - Programa MCT-Mz

Made available in DSpace on 2016-12-12T20:32:03Z (GMT). No. of bitstreams: 1 jony.pdf: 2214867 bytes, checksum: 61f4f2db4cd17a1187ea74d5a6acb987 (MD5) Previous issue date: 2007-06-25 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / No presente trabalho de dissertação o autor descreve, analisa e conclui sobre a predominância dos tipos de adaptações estratégicas vivenciadas pela organização pesquisada ao longo de sua existência. Como estudo de caso de um único indivíduo, no formato de pesquisa-ação, foi pesquisada uma empresa brasileira de desenvolvimento e comercialização de softwares integradas de gestão empresarial: a Datasul, no período de 1978 a 2006, segundo o modelo de adaptações estratégicas de Herebenik e Joyce (1985). Fundada em 1978, a empresa pesquisada atua no setor de tecnologia de software, e está exposta continuamente a novas tendências tecnológicas e a ambientes competitivos agressivos a mundiais. Para efetuar a pesquisa, foi adotada a coleta de dados primários e secundários, com mais de uma técnica de coleta de dados, para avaliar, sem testes prévios, as convergências das observações feitas, por meio de observação participante e entrevistas semi-estruturadas com executivos de nível estratégico, pesquisas documentais e registros de arquivos. Com base na tabulação final, a vista do modelo escolhido, foram classificadas as diversas adaptações estratégicas adotadas pela empresa pesquisada, o que permitiu identificar a tipologia predominante das adaptações adotadas. A predominância encontrada foi a de adaptações estratégicas denominadas de seleção natural , na quais existe alto determinismo ambiental e baixa escolha estratégica. Como resultado final da pesquisa, ficou comprovado que, em empresas como a que foi foco da pesquisa, as escolhas estratégicas costumam ser mínimas e as adaptações ao ambiente são necessárias para que não ocorra a alienação competitiva.

Every 30 th person on earth is living outside her/his home country. People migrate for different reasons, one of them being studies. Those who leave their home countries to pursue studies abroad are referred as international students. International students might be valuable for their host country if they decide to stay there after their studies. Their skills, international experience and experience of the host country might result very useful in filling the gaps in the host country’s l abour market. Therefore, this study aims to understand international student’s perspectives on post-graduation employment to Sweden. To fulfil the aim, qualitative inductive approach was followed so the interviewees were not influenced by predetermined questions. Ten in-depth, unstructured interviews with international students at a Swedish university were conducted. Interviews were analysed using the method of qualitative content analysis, following three research questions which lead to five themes – career advancement, enhanced life quality, employers’ rejections, lack of soci al interactions and family role. Based on the findings, a conceptual framework was developed. The conceptual framework consists of the push and pull model, national culture, and cognitive dissonance which were found to be useful for the analysis and interpretation of the findings. Using findings from the interviews and conceptual framework, the analysis was conducted which was followed by the discussion, where the authors of this thesis interpreted and discussed the findings from different perspectives. This thesis revealed that international students are attracted to work in Sweden for different reasons. However, finding a job in Sweden is a difficult task for them. It has emerged that international students are facing troubles when looking for employment as well as with communicating with locals. Those troubles were discussed with the goal to understand why do they come out. Family topic has also emerged suggesting that it plays an important role when deciding whether to seek employment in Sweden after the studies or not. As this thesis provides insights into the experiences of international students, it is beneficial for the companies who are interested in hiring them. Moreover, companies who have never considered hiring international students could be encouraged to try a new practice. The stories provided in the thesis might be useful for the university, when providing assistance for international students as well as for the students themselves to form a realistic picture of what they might experience in Sweden.

Syftet med studien är att undersöka hur förskollärare uppfattar begreppet normkritik och hur de tillämpar det i arbetet med barnlitteratur i förskolan. Forskning kring det normkritiska perspektivet visar att det krävs stor medvetenhet kring normer och privilegier för att vi inte omedvetet istället förstärker normer och skapa utanförskap. Tidigare forskning har visat att förskollärare tycker att det är svårt att implementera normkritiska arbetssätt på ett enkelt sätt i förskolans vardag. De upplever heller inte att de har tillräckligt med utbildning eller förståelse för ämnet. Genom kvalitativa intervjuer och en tillämpning av normkritiskt perspektiv i analysen har vi undersökt vilka normer som lyfts i samtalet kring begreppet normkritik och vilka normer som inte nämns. Studien undersöker även förskollärares uppfattningar om arbetet med barnlitteratur ur ett normkritiskt perspektiv. Empirin består av tio intervjuer av förskollärare i geografiskt olika områden i Sverige.   Undersökningen visar att förskollärare definierar normkritik på tre olika sätt. De beskriver normkritik som ett förhållningssätt, en medvetenhet om egna privilegier och fördomar och som ett synliggörande av normer och strukturer. Studien visar att alla förskollärare i undersökningen anser att de har förståelse för ämnet, antingen genom utbildningen eller eget intresse. I studien framkommer det att genus är den norm som uppmärksammas mest, både i definitionen av normkritik och i förskollärarnas uppfattningar om arbetet med barnlitteratur. Vi kan också se att fortbildning i normkritik behövs för att ge förskollärarna bättre förutsättningar att välja bra litteratur till förskolan. / <p><strong>Fastställt via akademichefsbeslut HIG-STYR 2019/7 den 2019-01-07</strong></p><p><strong> </strong>Daniel Petterson, fil dr, univ. lekt Pedagogik och Erika Björklund, fil dr, univ. lekt Pedagogik går in som examinatorer på PEG700 under veckorna 1 till och med 3, 2019 då Peter Gill, prof. Pedagogik, gått i pension från och med 2019-01-01.</p>

Nesta pesquisa foi feita uma revisão dos Programas de Cooperação Acadêmica Internacional promovidos pela Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (Capes) e ma exploração sobre o potencial desses programas para contribuir com a gestão do Programa Ciência Sem Fronteiras. A metodologia foi de natureza exploratória, qualitativa, e descritiva com base em uma consulta endereçada às agências que cooperam com a Capes. Foi realizada uma revisão do Estado da Arte sobre cooperação internacional da Capes e internacionalização da educação superior no Brasil, com base nos documentos disponíveis, bem como nas publicações, citações, e nos resultados de pesquisas recentes, usando o Aplicativo Publish or Perish. Também são apresentados os resultados da pesquisa documental e de outras pesquisas relacionadas aos programas de cooperação internacional e do Programa Ciência Sem Fronteiras. A partir dessa revisão foram realizadas entrevistas com representantes de algumas agências que cooperam com a Capes, e também com autoridades e servidores envolvidos com os Programas de Cooperação Internacional e com a gestão do Programa Ciência Sem Fronteiras. A conclusão da pesquisa é que, programas de cooperação acadêmica internacional estabelecem relações institucionais e pessoais que, repercutem positivamente nos programas de graduação e pós-graduação brasileiros e que contribuem na formação de pessoal qualificado e de núcleos de pesquisa de excelência. / In the present research it has been made a review of International Academic Cooperation Programs promoted by the Brazilian Federal Agency for Support and Evaluation for Graduate and Evolution of Graduate Education of the Ministry of Education of Brazil (Capes-MEC) and an exploration about the potential of these programs to contribute to the management of the Science without Borders Program. The methodology was qualitative and exploratory in nature, and descriptive based on a consultation addressed to the agencies which cooperate with the Capes. It was carried out a review on the State of the art about international cooperation and internationalization of higher education in Brazil, on the basis of the documents available, as well as in publications and citations, as well as on the results of recent research, by using the Publish or Perish Applicative (HPP). It is also presented the results of research on documents and other research related to international cooperation programs and Science without borders program. From that review were conducted interviews with representatives of some agencies that cooperate with Capes and also with the authorities and servers involved with the programs of international cooperation and Science without Borders Program. The conclusion of the research is that international academic cooperation programs provide personal and institutional relationships that resonate positively en undergraduate programs and graduate Brazilians and contribute in the training of qualified personal and research centers of excellence.

Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / This work intends to comparatively investigate two contemporary literary works, being these Brazilian writer Silviano Santiago's Em liberdade (1994) and Portuguese writer José Saramago's O ano da morte de Ricardo Reis. The analysis's focus is mainly to elucidate the way which both protagonists' figuration is done, respectively, Graciliano Ramos and Ricardo Reis (Fernando Pessoa's heteronym), and how it serves to feed the literary survival of these two historical figures from each country's literature. For this, we did the individual study of each novel, looking specially for the narrator and the protagonist, and later their figurations' comparison, in order to keep track of thematic approximations and deviation that make easier to understand each protagonist's human format, if they remain the same through the whole plot, as well as, through this, to think literature critical relation with the historical-social context. Thereby, it was important to pay attention to the perspectives that show up and are related in the narratives, interconnected to the narrators and characters' voices, and they contribute to the construction and the act of problematize of each protagonist's identity. With the comparative analysis of Reis and Ramos's trajectories, based on the theories about dialogism, focalization, perspectives and characters' figuration, from the researchers Mikhail Bakhtin, Gérard Genette, Ansgar Nüning and Carlos Reis, respectively, we can define who are these protagonists, their ways to live among the others and to position themselves into the world, we comprehend in a better way, by the end, the thematic implications of each novel's production in connection to their historical and literary contexts. / O trabalho aqui apresentado tem como objetivo investigar, comparativamente, duas obras literárias contemporâneas, sendo essas Em liberdade (1994), do escritor brasileiro Silviano Santiago, e O ano da morte de Ricardo Reis (2001), do escritor português José Saramago. A análise tem como foco, principalmente, a elucidação de como se dá a figuração de ambos os protagonistas, respectivamente, Graciliano Ramos e Ricardo Reis (heterônimo do poeta Fernando Pessoa), e como tal modo serve para alimentar a sobrevida dessas figuras históricas da literatura de cada país. Para isso, realizamos o estudo individual de cada romance, especialmente do narrador e do protagonista, e a posterior comparação de suas figurações, no intuito de rastrear aproximações e afastamentos temáticos que facilitem entender o formato humano de cada protagonista, se permanecem igual durante todo o enredo, bem como, a partir disso, pensar a relação crítica da literatura com o contexto histórico-social. Nesse sentido, foi importante atentar para as perspectivas que aparecem e se relacionam na narrativa, interligadas às vozes dos narradores e dos personagens, e contribuem para a construção e a problematização da identidade de cada protagonista. Por meio da análise comparativa das trajetórias de Reis e Ramos, fundamentadas pelas teorias acerca do dialogismo, focalização, perspectivas e figuração dos personagens, dos pesquisadores Mikhail Bakhtin, Gérard Genette, Ansgar Nüning e Carlos Reis, respectivamente, podemos traçar quem são esses protagonistas as suas maneiras de conviver com os outros e se posicionar diante do mundo, compreendemos melhor, enfim, as implicações temáticas de cada produção romanesca em conexão com seus contextos históricos e literários.