[pt] Esta dissertação tem como objetivo estudar as práticas de autoridade exercidas pelos adultos, pais e professores, sobre as crianças no cotidiano de uma escola privada de educação infantil no município do Rio de Janeiro, tendo como base uma metodologia que entende a criança como sujeito da pesquisa. Assim, a compreensão dessas práticas considera o ponto de vista das crianças, o como se apropriam delas e as apresentam, entendendo a importância da brincadeira para as criança s conhecerem o mundo e, a partir da relação com seus pares e com os adultos, produzirem suas culturas a partir da cultura mais ampla onde estão inseridas. Michail Bakhtin foi um interlocutor especial nesse percurso, fornecendo o referencial teórico-metodológico para o desenvolvimento da pesquisa. A análise parte do diálogo com o pensamento de autores identificados com estudos sobre a infância, a criança e a educação infantil (Manoel Sarmento, Manoel Pinto, Sonia Kramer, Willian Corsaro, Cleopatre Montandon, Regine Sirota, entre outros). O primeiro capítulo situa a discussão num momento histórico específico: a contemporaneidade e os debates que a cercam. O segundo apresenta a escola e a família, tanto como construções históricas, como nos seus aspectos concretos das instituições pesquisadas. O terceiro, por fim, traz uma análise das práticas de autoridade a partir da observação das interações entre crianças e adultos e das crianças entre si. Assim, o presente estudo é um convite a olhar as práticas de autoridade a partir do que apresentam as crianças enquanto sujeitos que produzem cultura e que nela são produzidas. / [en] This dissertation aims to study the practice of authority exerted by the adults, parents and professors, on the daily life of children of a private school in the municipality of Rio de Janeiro, Brazil, having as a basis a methodology that takes into consideration the child as the subject of the research. Thus, the understanding of these different kinds of practice considers the point of view of the children, the way they appropriate and present them to us, understanding the importance of playing for the child to get to know its world and, from the relationship with its pairs and the adults, to produce its cultures from the more ample culture where they are inserted. Michail Bakhtin was a special interlocutor in this passage, supplying the theoretical and methodological knowledge for it. The analysis begins with a dialogue between the thoughts of authors who are identified with studies about infancy, the child and the childhood education (Manoel Sarmento, Manoel Pinto, Sonia Kramer, Willian Corsaro, Cleopatre Montandon, Regine Sirota, among others). The first chapter points out the question at a specific historical moment: the contemporary world and the controversies that surround it. The second chapter presents the school and the family, not only as historical constructions, but also in its concrete aspects of the researched institutions. Finally, the third chapter brings an analysis of the practices of authority, made from the observation of the interaction between children and adults and of children among themselves. Thus, the present study is an invitation to look into the practice of authority from the stand-point of what children show and present while citizens that produce culture and that are developed by culture at the same time.

Made available in DSpace on 2016-04-28T18:23:36Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Annemarie de Moraes Heltai Lima.pdf: 538912 bytes, checksum: 40e303df51a67b7b995181d04545275e (MD5) Previous issue date: 2007-10-18 / Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico / This dissertation aims at investigating the teaching-learning process of an adult female student who studies English within private classes, in a one-to-one tuition context. Its goal is to identify, through the analysis of the student´s representations, the reasons for choosing English private classes.The process is, so far, analysed under the perspectives of the teacher-student interaction. The student´s representations about teaching-learning process are organized in a timeline within the interface of long, lived and short times. Changes or permanency in representations are verified through discoursive practices analysis.This qualitative study is informed by Moscovici´s Social Representations Theory (1984), and Jodelet (1984) and Minayo´s (1995) view. Spink and Medrado´s concepts about discursive practices as well as temporal aspects complement the previous theory. It´s also carried out within an interactionist approach from a Vygotskian perspective which defends the idea that knowledge is socially constructed. Critical reflection as well as diary studies are presented according to Freire (1970), Schön (1992) and Perrenoud (2002) studies. Data was collected during one year and two months long, in a private one-to-one tuition context. The participants are, so far, the teacher-researcher and her private student. The research uses interpretation studies and happened through a longitudinal case study. Results have shown student´s need and want to develop a job in a humanistic approach. Reflection perspective in classes that, within pedagogical activities strong related to quotidian student´s life may contribute to a significant learning as well as reflection about student´s practice and goals. Considering affective aspects became crucial in this job / Este trabalho tem como objetivo investigar as representações sobre ensinoaprendizagem de uma aluna adulta, em contexto de aula particular a fim de compreender os motivos da escolha por este ambiente de ensino-aprendizagem. O processo é analisado sob a ótica da interação professor-aluno e as representações são organizadas no eixo temporal que apresenta a interface dos tempos longo, vivido e curto (Spink e Medrado 2004). Por meio da análise das práticas discursivas, verifica-se quais sentidos são produzidos e quais representações são mantidas ou alteradas. O quadro teórico que subjaz a esta pesquisa encontra-se principalmente no conceito de representação proposto por Moscovici (1984), Jodelet (1984), Minayo (1995). Também fazem parte as propostas de Spink e Medrado (2004) sobre as questões de práticas discursivas e da temporalidade. São apresentadas considerações sobre o behaviorismo e sobre a abordagem sócio-interacionista de Vygotsky, que, por sua vez, defende o conhecimento como socialmente construído. A reflexão-crítica e a escrita diarista também se fazem presentes por meio da contribuição do trabalho de Freire (1970), Schön (1992), Perrenoud (2002). A metodologia utilizada nesta pesquisa é a interpretativista que acontece por meio de um estudo de caso longitudinal, sendo, portanto, qualitativa. Esta pesquisa realizouse ao longo de um ano e dois meses, em contexto de aula particular de inglês, tendo como participantes a professora- pesquisadora e uma aluna. Na coleta de dados utilizou-se gravações de aula, diários da professora e da aluna, questionário, entrevistas e notas de campo. Os resultados apontam para a necessidade e desejo da aluna de que o processo de ensino-aprendizagem se dê em uma perspectiva humanista. Além disso, verifica-se que atividades pedagógicas coerentes com a realidade cotidiana do aluno, tornam a aprendizagem mais significativa, assim como a reflexão com o aprendiz sobre sua prática e seus objetivos. A consideração do componente afetivo se mostrou muito válida neste trabalho

[pt] Esta tese – Políticas e Práticas de Avaliação na Creche: uma pesquisa na rede pública do município do Rio de Janeiro, é um estudo qualitativo que analisa as concepções de avaliação que se expressam nas práticas do contexto da creche e considera os sentidos que esses profissionais produzem em relação às práticas avaliativas e suas condições de produção. Os referenciais teórico-metodológicos foram tecidos com vários autores, especialmente da filosofia da linguagem de Mikhail Bakhtin e da crítica da cultura de Walter Benjamin; no campo da avaliação, com Claudia Fernandes, Domingos Fernandes, Alicia Bonamino, Paulo Freire; e da área da Educação Infantil, as principais referências são Ana Bondioli, Donatella Savio, Peter Moss, Sonia Kramer. Metodologicamente, foram realizadas observações em grupos da creche pesquisada, bem como análise dos relatórios de avaliação das crianças. Nesse processo de investigação, também é priorizada a perspectiva macro que se refere ao contexto das políticas – suas concepções, seus processos de elaboração e implementação. Para isso, analisa a história da Educação Infantil no município do Rio de Janeiro, a situação atual do atendimento, a experiência piloto do Ages and Stages Questionnaires (ASQ-3) e a política curricular e de avaliação. Outro objeto de estudo foi a atualização de discussões antigas na primeira infância por meio da relação entre psicologia e educação, de uma abordagem determinista da neurociência, enfatizando propostas de avaliação destinadas às crianças pequenas. Este percurso analítico trouxe conclusões e proposições para as políticas e práticas, destacam-se: as análises dos documentos orientadores, produzidos pela Secretaria Municipal de Educação (SME) do Rio de Janeiro, apontam para contradições na compreensão do trabalho educativo na Educação Infantil – coexistem concepções escolarizantes e preparatórias, com propostas que valorizam a expressão e cultura infantis; as observações realizadas na creche pesquisada indicaram que o ato de avaliar as crianças é marcado, em muitos momentos, pela perspectiva de uma psicologia desenvolvimentista, que olha para o crescimento das crianças de forma linear, dicotômica, sendo o adulto quem determina o que e quando aprender; as propostas observadas no contexto investigado trazem uma artificialização do conhecimento, ausência de sentido e de articulação com os interesses infantis, problema conceitual também identificado nos documentos orientadores da SME do Rio de Janeiro; embora os relatórios de avaliação busquem se afastar das fichas padronizadas, tão comum nas creches e pré-escolas, os registros analisados não enfatizam as singularidades das crianças, os caminhos de aprendizagem percorrido, priorizam a descrição de habilidades e competências. / [en] The thesis – Evaluation policies and practices in daycare centers: a research in the public system of Rio de Janeiro is a qualitative study that analyses the different concepts of evaluation that arise from practices in the daycare center context, considering the meaning the professionals give to their own evaluation practices as well as the conditions under which they are formed. The theoretical and methodological references are the works of various authors, including Mikhail Bakhtin s philosophy of language and Walter Benjamin s cultural criticism; in the field of evaluation, the study dialogues with the ideas of Claudia Fernandes, Domingos Fernandes, Alicia Bonamino and Paulo Freire; in the area of early childhood education, the main references are Ana Bondioli, Donatella Savio, Peter Moss and Sonia Kramer. The methodology consisted of observations in groups at the researched daycare center, as well as the analysis of the reports of children s evaluations. The essay also approaches the macro-perspective of policy context – its concepts and processes of elaboration and implementation. To do so, it analyzes the history of childhood education in the city of Rio de Janeiro and the current situation with regard to attendance, the pilot experiment of Ages and Stages Questionnaire (ASQ-3) and curricular and evaluation policy. In addition, the study presents an updated view of old discussions about early childhood vis-a-vis the relationship between psychology and education and the deterministic approach of neuroscience in the evaluation of infants and toddlers. This analytical path led to conclusions and propositions for the development of policies and practices, with the following standing out: the analyses of the supervisor s reports, produced by the Municipal Secretary of Education (MSE) of Rio de Janeiro, expose contradictions in the understanding of education in early childhood education: educational and preparatory conceptions coexist with proposals that value the children s self expression and culture backgrounds; the observation of the researched daycare center s practices shows that the act of evaluating children is often dominated by the developmental psychology approach, which tends to asses children s growth in a linear way and with dichotomic meaning, with the adult defining what and when should be taught; the teaching methods observed reveal an artificial knowledge, one without meaning and detached from the children s interests, a problem also found in the orientation documents from the MSE of Rio de Janeiro; although the evaluation reports purportedly aim to avert the standardized check-list analysis, it is very common in daycare centers and kindergartens to find analyzed records that do not emphasize the singularity of the children and their learning development but instead focus on the description of skills and competences.

[pt] Esta dissertação tem como objetivo analisar práticas pedagógicas no ensino de Design Gráfico baseadas nas Metodologias Ativas (MA). A pesquisa fez um mapeamento de tais metodologias, que foram originalmente concebidas para aplicação em áreas de conhecimento relacionadas às disciplinas exatas. Partindo da articulação das MA e práticas pedagógicas para o ensino de Design, foram estruturados, propostos e experimentados em sala de aula exercícios e dinâmicas relacionados às metodologia em questão. Realizou-se um estudo de campo de pesquisa-ação em disciplina projetual de Design ao longo de três semestres e, no último semestre, registrou-se o diário de bordo da disciplina, aula a aula, além da realização de entrevistas com professores de Design com o intuito de conhecer suas práticas pedagógicas. Também foram feitas entrevistas com alunos participantes, que foram gravadas e analisadas à luz da taxonomia do aprendizado significativo de Fink (2007). Os resultados foram registrados, classificados e documentados, e criou-se um instrumento de análise das práticas pedagógicas relatadas, cuja interpretação consolidada, no capítulo final, resultou na proposição e reflexão acerca das estratégias pedagógicas que se buscava atingir. / [en] This dissertation aims to analyze pedagogical practices in Graphic Design teaching based on active methodologies. The research mapped out such methodologies, which were originally designed for application in areas of knowledge related to exact subjects. Starting from the articulation of AM and pedagogical practices for the teaching of Design, exercises and dynamics related to the methodologies in question were structured, proposed and experienced in the classroom. An action-study field study was carried out in a projectual Design discipline over three semesters, and in the last semester a class diary was written, besides interviews with Design teachers on purpose to know their pedagogical practices. Student interviews were recorded and analyzed in light of Fink s (2007) taxonomy of significant learning. The results were recorded, classified and documented, and an instrument of analysis of the reported pedagogical practices was created, whose consolidated interpretation, in the final chapter, resulted in the proposals and reflections about the pedagogical strategies that were sought to achieve.

A transposição dos agentes terapêuticos da esfera do conhecimento tradicional para a abrangência dos cuidados institucionalizados de atenção à saúde pressupõe responsabilidades dos executores destas ações. Esta premissa é aplicável também aos medicamentos oriundos de plantas medicinais. Deste modo, este trabalho foi elaborado a partir da constatação da inexistência de norma nacional específica para produção de medicamentos enquadrados como fitoterápicos, em escala magistral, no âmbito do serviço público de atendimento à saúde, mais especificamente no Sistema Único de Saúde (SUS). O emprego destes medicamentos, no entanto, é estimulado em diversas políticas públicas de saúde. Assim sendo, o objetivo desta pesquisa foi a de propor legislação sanitária para a cadeia destes produtos incorporando-os às ações do SUS. A metodologia da pesquisa teve características qualitativas e quantitativas, com o intuito de conhecer a realidade já instalada em algumas regiões do país e no mundo. Além da pesquisa documental em sítios eletrônicos de órgãos oficiais brasileiros e internacionais foi realizada coleta de dados pela aplicação de questionário estruturado com perguntas fechadas, em serviços públicos estaduais e municipais, que utilizam esta alternativa terapêutica. Os dados provenientes dos questionários e de visitas aos serviços foram analisados sob uma perspectiva exploratória. A partir destes dados foram avaliadas as fontes de risco das diversas fases de obtenção de um medicamento fitoterápico manipulado, empregando ferramentas da gestão do risco à qualidade, em especial a análise do modo de falha e seus efeitos (FMEA). Esta estratégia apontou os passos referentes à especificação, ao uso e à análise da matéria-prima de origem vegetal como os de maior relevância no sistema. Utilizando os resultados obtidos nestas três etapas foi elaborada a proposta de Regulamento Técnico de Boas Práticas para Manipulação de Fitoterápicos aplicável à rede pública de saúde, seguindo o modelo utilizado pelo órgão sanitário regulador nacional. A norma prevê cuidados que partem da matéria-prima vegetal, à sua manufatura e controle de qualidade em Oficinas Farmacêuticas, e sua dispensação. / The transposition from traditional to institutional health care system presumes the assumption of responsibilities from the executers of such actions. This prerogative is also valid for phytomedicines. From this point of view, this research was done due to the lack of a specific nationwide legislation for the production of herbal medicines at pharmacy level in the Brazilian Public Health System (SUS), although the use of such products is stimulated by several governmental health policies. Therefore, the aim of this work was to propose regulatory instruments for the whole chain of herbal drugs, incorporating them to the actions of the SUS in order to provide a rational and safe access of the population to such products. The research methodology was based on qualitative and quantitative investigative techniques, intending the knowledge of the existing services in the country and abroad. Further to the documental research in electronic sites from Brazilian and International governmental and nongovernmental organizations, data were collected using a structured questionnaire containing closed questions applied to Brazilian Health Units in State and County level which employ such therapeutic agents. In some cases individual interviews were done by visiting several units. The results from the questionnaires and local evaluations were first analyzed under an exploratory perspective. From the organized data and results a flowchart comprising all the points of the phytotherapy system was made and evaluated according to a risk analyses management process, using as tool mainly the Failure Mode and Effect Analysis. As the most critical stages the analyses pointed out the issues regarding the herbal raw material. The output of these three research steps allowed the proposition of a Technical Guideline of Good Compounding Practices for Phytomedicines applied to the SUS, following the models prescribed by the national regulatory board. The guideline contains attempts intended for the herbal raw-material, compounding and quality control directives to be fulfilled by pharmaceutical officines, and also indications concerning the correct dispensing of the phtytomedicines and the treatment efficacy tracking.

A pesquisa de microrganismos nos alimentos é de vital importância, uma vez que além de causadores de toxinfecções alimentares, servem de barreira às exportações e diminuem o tempo de vida de prateleira de produtos alimentícios. Garantir a inocuidade dos alimentos, assim como monitorar a contaminação dos produtos, é crucial para a saúde pública. Para garantir um alimento com qualidade e segurança alimentar é necessário uniformizar toda a cadeia produtiva desde a obtenção da matéria prima até o produto final. No presente estudo, pesquisou-se a presença de Salmonella em amostras de linfonodos mesentéricos e conteúdo intestinal bem como quatro pontos da carcaça (papada, barriga, lombo e pernil), em 25 suínos abatidos em matadouro-frigoríficos sob inspeção municipal, criados e terminados em unidades produtivas que utilizam sobras alimentares na alimentação dos suínos. Verificou-se a presença salmonelas em suabes de papada (8,0%), identificando-se os sorovares Saintpaul e Enteritidis, e S. Saintpaul em amostras de conteúdo intestinal (4%) e linfonodos mesentéricos (12%), perfazendo um total de quatro (16%) suínos portadores. Determinou-se o perfil de resistência a antimicrobianos em 18 isolados de Salmonella observando-se resistência a tetraciclina (66,6%), sulfa + trimetropim (38,8%), cloranfenicol (27,7%), nitrofurantoína (22,2%), cefalotina (22,2%), ampicilina (0,1%) e ácido nalidíxico (0,05%). A presença de suínos portadores de salmonela indica a necessidade de medidas preventivas no processo produtivo destes animais. Entretanto, a presença do agente na carcaça é indicativa de falhas durante o abate e da aplicação de boas práticas. / The search for microorganisms in foods is of vital importance, since in addition to causing food poisoning, they serve as a barrier to exports and decrease the shelf life of food products. Ensuring food safety, as well as monitoring the contamination of products, is crucial for public health. In order to ensure food quality and food safety it is necessary to standardize the entire production chain, from obtaining the raw material to the final product. The current study investigated the presence of Salmonella in mesenteric lymph node samples and intestinal contents as well as four housing points (jowl, belly, loin and pork leg). Twenty-five pigs were slaughtered in slaughter-refrigerators under municipal inspection, created and completed in productive units using leftovers in pig feeding. It was verified the presence of Salmonella in swabs of jowls (8.0%), identifying the serovars Saintpaul and Enteritidis and S. Saintpaul in intestinal content samples (4%) and mesenteric lymph nodes (12%), totaling four (16%) pigs carriers. It was determined the antimicrobial resistance profile of 18 isolates of Salmonella observing tetracycline resistance (66.6%) sulfa and trimethoprim (38.8%), chloramphenicol (27.7%), nitrofurantoin (22.2 %), cephalothin (22.2%), ampicillin (0.1%), and nalidixic acid (0.05%). The presence of carriage pigs indicates the need of preventive measures in the production process of these animals. However, the agent's presence in the housing is indicative of failures during the slaughter process and lack of application of good practices.

Submitted by Karina Moreira Menezes (kaikamenezes@gmail.com) on 2018-08-23T18:04:29Z No. of bitstreams: 1 Kamenezes_P2H_EntregaPublica_Repositorio.pdf: 3636178 bytes, checksum: 81e197b6d5183b8028c2d340f16e8cb3 (MD5) / Rejected by Ana Miria Moreira (anamiriamoreira@hotmail.com), reason: Prezada Karina,gentileza retificar a ficha catalográfica, que deve ser exclusivamente elaborada pela bibliotecária responsável da Biblioteca Anísio Teixeira da Faculdade de Educação, por favor entrar em contato. (71) 3283-7255/7256; e-mail: biedu@ufba.br on 2018-08-24T17:24:03Z (GMT) / Submitted by Karina Moreira Menezes (kaikamenezes@gmail.com) on 2018-08-30T15:17:21Z No. of bitstreams: 1 Kamenezes_P2H_Entrega_RepositorioUFBA.pdf: 3548555 bytes, checksum: 0ad2a8b4948bd6bee64a5d4f18fe0ebf (MD5) / Approved for entry into archive by Ana Miria Moreira (anamiriamoreira@hotmail.com) on 2018-08-30T17:42:57Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Kamenezes_P2H_Entrega_RepositorioUFBA.pdf: 3548555 bytes, checksum: 0ad2a8b4948bd6bee64a5d4f18fe0ebf (MD5) / Made available in DSpace on 2018-08-30T17:42:57Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Kamenezes_P2H_Entrega_RepositorioUFBA.pdf: 3548555 bytes, checksum: 0ad2a8b4948bd6bee64a5d4f18fe0ebf (MD5) / Capes / Um espaço hacker (hackerspace) é um local físico no qual convergem pessoas interessadas em tecnologias numa perspectiva hackerista, ou seja, como potencialmente criadoras de novas realidades tendo a abertura e o compartilhamento como princípios. Ao primeiro contato, um hackerspace pode parecer um lugar no qual tudo acontece ao mesmo tempo ou então nada acontece, e apesar da atmosfera informal e caótica, os integrantes afirmam aprender muito nesses espaços, o que nos levou a colocar em foco os processos educativos que neles acontecem. Com o objetivo de analisar o fenômeno educativo em hackerspaces brasileiros para sistematizar elementos da pedagogia desses espaços, empreendeu-se uma investigação cuja a vivência no campo de pesquisa teve seu início antes de uma sistematização teórica mais profunda. Diante disso, assumindo-se a metodologia como criação dialógica com o objeto de estudo, respaldamo-nos na Teoria Fundamentada e na Pesquisa Participante, tendo como foco os processos educativos de hackerspaces brasileiros. Integrantes de vinte e dois espaços hackers contribuíram diretamente para a pesquisa através de 1) entrevistas semi-estruturadas por e-mail e/ou presenciais, 2) conversas informais e 3) um questionário online, fornecendo os construtos indicadores de que o ponto de sustentação da educação em hackerspaces é a necessidade de manutenção de sua própria existência como espaço físico, portanto, a vida NO hackerspace tal como a vida DO hackerspace são a força motriz dos seus processos educativos. Daí, emerge a tese de que a pedagogia hacker em hackerspaces é uma pedagogia de engajamento multifacetado, com quatro faces específicas e inter-relacionais: uma técnica, uma afetiva, uma ideária e uma política. Destaca-se que engajamento é tomado como decisão sobre si e ao mesmo tempo, ação sobre o outro e os quatro tipos de engajamento podem ser representados como faces pirâmide tridimensional, um tetraedro, na qual a pedagogia hacker em hackerspaces se estrutura no exercício de tornar possíveis vivências coerentes dentro de suas próprias contradições. / Abstract A hackerspace is a physical place in which converge people interested in technology in a hackertist perspective, in other words, as potentially creating new realities taking the openness and sharing as principles, upon first contact, a hackerspace can seem like a place where everything happens at the same time or then nothing happens, and despite the informal and chaotic atmosphere, members say learn a lot in these spaces, which led us to put into focus the educational processes that occur therein. With the objective of analyzing the educational phenomenon in Brazilian hackerspaces to systematize elements of pedagogy of these spaces, in addition, assuming the methodology as dialogic creation with the object of study, support methodologically in Grounded Theory and Research Participant, taking as its focus the educational processes of hackerspaces Brazilians. Members of twenty-two hacker spaces have contributed to the research through 1) semi-structured interviews by e-mail and/or courses, 2) informal conversations and 3) a questionnaire online, providing the constructs indicators that the point of sustaining the education in hackerspaces is the need to maintain their own existence as a physical space, therefore, life IN THE hackerspace as the life OF THE hackerspace are the driving force of its educational processes. Therefore, there emerges the thesis that the pedagogy hacker in hackerspaces is a pedagogy of engagement multifaceted, with four faces specific and inter-relational: a technique, an affective, a devise and a policy. It is noteworthy that, engagement is taken as a decision about themselves and at the same time, action about the other and the four faces are types of engagements that form a 3-dimensional pyramid in which the pedagogy hacker in hackerspaces is structured in the exercise of making possible the experiences that are consistent within their own contradictions.

Ao longo das últimas três décadas do milênio passado, e até o tempo presente, têm sido vivenciadas transformações profundas na sociedade brasileira e latino-americana. As mutações no sistema capitalista, a partir da introdução de novas tecnologias e técnicas de produção e gerência, alteraram intensamente as relações entre as pessoas, em nível do trabalho e em nível familiar, como também em outros âmbitos e instituições da sociedade. A migração interna ocorrida no Brasil, seja para áreas urbanas, seja para o norte brasileiro, fazem parte desse processo de transformação econômica em curso. A migração ao Estado de Rondônia, a partir dos anos de 1970, integra de forma exemplar a política econômica implantada no país. A Igreja Evangélica de Confissão Luterana no Brasil (IECLB), por sua vez, viu-se na necessidade de expandir sua presença para além da região sul e sudeste brasileiro, tendo em vista que boa parcela de migrantes que foram ao norte brasileiro integrava essa denominação. Além de estabelecer comunidades religiosas nas chamadas Novas Áreas de Colonização, a IECLB se preocupou com a assistência técnica na área da agricultura e assistência na área da saúde. Nesse sentido, diversos projetos sócio-diaconais de caráter desenvolvimentista foram implantados. Outros projetos sócio-diaconais que surgiram se postaram na área da garantia de direitos individuais e sociais. Esses projetos se inserem no contexto da mobilização e luta por garantias sociais ao longo das décadas de 1980 e 1990, tendo como fundamental referência a nova Constituição brasileira de 1988. O Projeto Oficina Criativa, posteriormente transformada em Instituição Beneficente Oficina Criativa, ligada à Comunidade Evangélica de Confissão Luterana em Porto Velho, Rondônia, configura-se dentro de todo esse contexto maior em termos da economia e política, além de estar inserida no contexto religioso-eclesial brasileiro e da própria IECLB. Como projeto sócio-diaconal, tem tido a capacidade de se re-inventar, garantindo, assim, a sustentabilidade de seu ideal na transformação da vida de pessoas e da sociedade, a partir da motivação oriunda da pregação e testemunho de Jesus de Nazaré. / The last three decades of the past millennium represented profound changes for the Brazilian and Latin American societies. This assertive is also true in present times, with shifts in the capitalist system, with the introduction of new technologies and production techniques and management, altered intensely the relationships among people, at the work and family level, as well as in other areas and institutions of society. The migrations that occurred in Brazil towards urban areas and the North of country are part of the ongoing process of economic transformation. The migration towards the State of Rondônia, that started in the 70s, includes a copy of the economic policy developed in the country. The Evangelical Church of the Lutheran Confession (IECLB), in turn, saw the need to expand its presence beyond the Southern and Southeastern regions. A relevant number of migrants who went to North Brazil were members of the IECLB. In addition, in order to establish religious communities in so-called "New Settlement Areas", the IECLB cared about the technical assistance in the rural areas and assistance in the health area. Thus, several socio-diaconal projects of developmental nature were deployed. Other social/diaconal projects that emerged to posted in the area of ensuring individual and social rights. These projects fit into the context of the mobilization and struggle for social security over the decades of 1980 and 1990, with the fundamental reference of the new Constitution of 1988. The Project Oficina Criativa, later transformed into Beneficent Institution Oficina Criativa, linked to the Community Evangelical Lutheran Confession in Porto Velho, Rondônia, is in this whole context in terms of economy and politics, as well as being placed within the religious context of the churches in Brazilian and the IECLB. As a social/diaconal project, it has had the ability to reinvent itself, ensuring the sustainability of its ideal in the transformation of people's lives and society from the motivation of preaching and witness of Jesus Nazareth.

O presente trabalho relata as conclusões a partir da pesquisa realizada junto à equipe de profissionais responsável pelo Centro do Idoso de Bagé, RS, através da percepção desta proposta e partindo da visão da população usuária, dos familiares das pessoas idosas que freqüentam o CI e dos profissionais que os acolhem e desenvolvem as atividades planejadas. O projeto original deste Centro orienta-se pela necessidade de convivência, promoção da saúde, espiritualidade, aprendizagem e cidadania, presumidamente necessárias e impulsionadoras de um envelhecimento ativo. O impacto produzido pelo cuidado, a partir da criação do Centro do Idoso na vida da população usuária enquanto espaço concreto de aplicação de políticas públicas que compõem a rede social do município de Bagé, é o que pretendemos dimensionar aqui. Desta forma, acredita-se que pesquisar e concluir qual o real alcance das práticas que oferece, na condição de relevante nó da rede de atenção e dedicado ao atendimento e ao cuidado de uma população que ultrapassa 12% da população de Bagé, incentivará a reflexão e servirá como potencializador das mudanças que ainda precisam ser implementadas, em busca da melhoria da qualidade de vida deste segmento, fortalecendo o sentimento de pertença do cidadão à sua comunidade. / This paper presents the conclusions of the research about the work done by the professional team responsible for the Elderly Center of Bagé, RS, through the observation of this proposal starting from the point of view of the user population, of the elderly relatives that attend the Elderly Center and of the professionals that attend them and develop the planned activities. The original project of this Center is based on the necessity of sociability, health promotion, spirituality, learning and citizenship, presumptuously necessary and which are stimulating of an active aging. The impact produced by the care, from the creation of the Elderly Center, in the life of the user population as a concrete space of applying public politics that consists the social net of municipality of Bagé, that‟s what we intend to measure here. This way, we believe that the research and the conclusion of the real reach of the practices that it offers, being a relevant knot of the attention net and dedicated to the attendance and care of a population that exceeds 12% of the population of Bagé, it will stimulate the reflection and it will enhance the changes that still need to be implemented in search of a better life quality of this segment, strengthening the feeling of membership of the citizens to their community.

[pt] Com o surgimento da gestão por processos, muitas empresas têm alterado suas rotinas organizacionais para seguirem um modelo de negócio gerenciado por processos e indicadores de desempenho que possam ser automatizados, aumentando, assim, a agilidade e o controle de atividades e reduzindo custos. Nesse contexto, softwares com o objetivo de automatizar processos, tais como ERPs surgiram para suportar esse tipo de modelo, facilitando a execução e o controle dos processos de negócio das empresas. Este trabalho utilizou o método qualitativo para avaliar, como empresas têm utilizado softwares de automação de processos e os impactos desse uso para as rotinas organizacionais. Para esse fim, foram realizadas entrevistas semiestruturadas com 14 usuários de softwares de automação no Rio de Janeiro, no período de 05 de outubro a 20 de dezembro de 2015. A análise da transcrição das entrevistas resultou na identificação de 7 categorias (avaliação do tipo de solução, motivação para adoção, integração da tecnologia, efetivação na prática, facilitação para implantação, impacto nas rotinas organizacionais e integralização da automação) e que serviram de base para a análise de conteúdo. Como conclusão, esta pesquisa sugere, com base na percepção dos entrevistados, que a implantação de softwares de automação pode trazer benefícios às rotinas organizacionais, tais como agilidade de processos e integração sistêmica. Além disso, existem oportunidades de melhoria em temas como workflow e interdependência de processos. / [en] With the creation of the concept called business process management, many organizations have been changing their routines to a new model of management, based in process and KPIs, achieving more control and agility in activities and reducing costs. In this context, softwares like ERPs appeared to support process automation, allowing the execution and control of business process. This qualitative study evaluated how enterprises use softwares for automation process and their impacts for organizational routines. It was based on semi structured interviews with 14 automation software users in Rio de Janeiro, from October 05th, 2015 until December 20th, 2015 The analysis of interviews transcripted resulted in identification of 7 categories (type of solution, motivation for adoption, technology integration, practice use, facilities for deployment, impacts in organizational routines and integralization of automation) that were the base for analyzing the content. The results showed that the deployment of softwares can bring benefits for organizational routines, such as agility for process and system integration. Additionally, there are opportunities for improving workflows and process interdependence.