Submitted by Pedro Silva Filho (pfsilva@ipen.br) on 2017-11-23T11:17:22Z No. of bitstreams: 0 / Made available in DSpace on 2017-11-23T11:17:22Z (GMT). No. of bitstreams: 0 / Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo (FAPESP) / A papaína é uma enzima proteolítica empregada no debridamento e cicatrização de feridas. Contudo, problemas de estabilidade na forma farmacêutica, bem como reações alérgicas reportadas por pacientes submetidos à tratamentos com a enzima, culminaram na restrição aos produtos contendo papaína para uso tópico por órgãos regulatórios internacionais. Este trabalho objetivou desenvolver hidrogel nanoestruturado contendo complexo de papaína e ciclodextrina visando obter forma farmacêutica estável e eficaz como curativo dérmico, com redução da resposta imunológica. A síntese do hidrogel foi realizada combinando fenômenos de cristalização e/ou reticulação e esterilização simultânea induzida por radiação gama, de modo a promover nanoestruturação adequada da membrana para veiculação da papaína nativa e do complexo. O complexo e o produto final tiveram suas propriedades biológicas e físico-químicas avaliadas. O hidrogel a base de PVA contendo complexo de papaína-ciclodextrina apresentou características adequadas para aplicação como curativo, além de apresentar indícios de redução na resposta imunológica e melhora na citocompatibilidade quando comparado à papaína nativa, isso devido ao encapsulamento molecular com a ciclodextrina e à alta retenção do complexo por parte da matriz. Por outro lado, a irradiação, não alterou o perfil citotóxico da enzima, mas acarretou leve diminuição em seu potencial imunogênico. O hidrogel se mostrou promissor para uso como curativo e demonstrou potencial redução nas reações adversas desencadeadas pelo uso da papaína. / Tese (Doutorado em Tecnologia Nuclear) / IPEN/T / Instituto de Pesquisas Energéticas e Nucleares - IPEN-CNEN/SP / FAPESP:10/10935-9

Im Automobilbau kommt zunehmend das sog. Multimaterial-Design zum Einsatz, um kostenattraktiven Leichtbau in Großserienanwendungen umzusetzen und das Leichtbaupotential von strukturellen Bauteilen in bislang meist monolithischer Bauweise zu erweitern. Die Patch-technologie, bei der die Strukturertüchtigung durch die lokale und anforderungsgerechte Einbringung von endlosfaserverstärkten Faser-Kunststoff-Verbunden (FKV) in dünnwandige metallische Bauteile erfolgt, ist eine zielführende Technologie, um einen hohen Leichtbaugrad zu generieren. Eine besondere Herausforderung stellt dabei die dauerhafte, flächige Verbindung von Metall und thermoplastbasiertem FKV (TP-FKV) dar. Da die verwendeten Werkstoffe keine hinreichende chemische Kompatibilität aufweisen, wurden bislang Klebstoffe als Fügehilfsstoff genutzt, wodurch jedoch zusätzliche Prozessschritte notwendig wurden und damit verbunden häufig höhere Prozesszeiten auftraten. In dieser Arbeit werden Möglichkeiten zur Kompatibilisierung der beiden, das hybride Bauteil kennzeichnenden, Werkstoffkomponenten erarbeitet. Der Schwerpunkt wird dazu auf die Entwicklung und Charakterisierung einer inlinefähigen Vorbehandlungsmethode des metallischen Fügepartners in Kombination mit einer Modifikation des thermoplastischen FKV-Halbzeugs bzw. dessen Matrixsystems gelegt. Dabei werden die Einflüsse unterschiedlicher Vorbehandlungen und zugeordneter Vorbehandlungsparameter auf die physikalische und chemische Oberflächenbeschaffenheit des Metalls und das Haftniveau im TP-FKV/Metallverbund untersucht. Darüber hinaus werden mit Hilfe von Füllstoffen und Additiven verschiedene chemische Veränderungen des thermoplastischen Matrixsystems vorgenommen und deren Auswirkung auf die Adhäsion zwischen den Verbundpartnern charakteri-siert. Für die Anwendung des Verbundsystems TP-FKV/Metall in einem Automobil werden neben hohen mechanischen Eigenschaften (Verbundfestigkeit) insbesondere sehr gute Temperatur-, Klimawechsel- und Korrosionsbeständigkeiten gefordert, die in praxisnahen Untersuchungen nachgewiesen werden. Die gewonnenen Erkenntnisse zur prozessintegrativen Anpassung der Komponenten des Werkstoffverbundes werden anschließend in die Praxis übertragen. Dafür wird ein seriennaher Fertigungsprozess entwickelt und prototypisch umgesetzt. Der Einfluss der grundlegenden Prozessparameter Druck, Temperatur und Zeit auf die Güte der Verbindung wird evaluiert. Einfache bauteilnahe Demonstratoren werden genutzt, um die Tauglichkeit der Verbundstrategie und des entwickelten Fertigungskonzeptes der TP-FKV-Patchtechnologie für deren wirtschaftliche Anwendung in der Großserienfertigung im Umfeld der Automobilindustrie nachzuweisen.

The purpose of this study is to provide a social constructionist perspective on the therapeutic relationship. This is to aid a broader conceptualisation and understanding of this important therapeutic concept. To attain this, multiple truths or theories regarding the therapeutic relationship are explored. Additionally, a possible different conceptualisation of a therapeutic relationship between three participants and myself as the researcher is set out using social constructionist epistemology. This includes an investigation of the researcher as an important constructer of the study, and the co-creative nature of the therapeutic relationship. The subjective nature of the research is continually emphasised throughout the dissertation. Given the social constructionist approach to this dissertation, context plays a vital role. Therefore an exploration of the social constructionist epistemology in general, psychology and psychotherapy is set out, as these form the backdrop of the study. This is followed by a look at the importance of the therapeutic relationship in psychotherapy, as well as the different contributions six broad theoretical orientations have made to the understanding of the therapeutic relationship. The importance of context is also reflected in the research design. A qualitative approach is taken, using case study methodology. Observation, field notes and unstructured interviews were used to gather the information from the participants and researcher, and the information was analysed using thematic analysis. The results are set out in the form of themes generated using the thematic analysis. The importance and development of a connection between therapist and client is explored. This includes a discussion on the role of knowledge, influence, trust in the client, and a not-knowing attitude in the process of development of a connection. The therapeutic relationship’s empowerment perspective and aim is shown. This perspective highlights the flow of power in the therapeutic relationship between therapist and client. The context of helping and the professional nature of the relationship are also discussed. These themes are grouped together under one encompassing theme, namely that of difference. It is indicated that, in general, the therapeutic relationship is one of difference. In conclusion, the contributions of this study are highlighted. These include the re-emphasis on the importance of the therapeutic relationship as a central construct in psychotherapeutic intervention. / Dissertation (MA (Clinical Psychology))--University of Pretoria, 2005. / Psychology / unrestricted

Fastighetsmäklarbranschen befinner sig i en utveckling mot ökadekrav och förväntningar från potentiella köpare, säljare ochsamhället i stort. Detta har skapat ett behov av kunskap kringframgångsfaktorer och visualisering med målet att förbättraframtidens förmedlingsprocess. Syftet med föreliggande studie harvarit att fylla en kunskapslucka för studiens begrepp win-win-windär fokus har varit på hur man balanserar så alla parter det vil lsäga säljare, köpare och mäklare går vinnande på bostadsaffären.Den metodologiska design byggdes på kvalitativ empiritriangulerad från de tre perspektiven med intervjusvar från 3säljare, 3 köpare och 7 fastighetsmäklare med tillägg från densvenska myndigheten för registrering, tillsyn och disciplinnämndför fastighetsmäklare, Fastighetsmäklarinspektionen (FMI). Varjepart fick ge sitt utlåtande för vad som skapar värde i processen. Ettvetenskapligt tänkande antogs utifrån fokus på kvalitetsteknik ochverksamhetsutveckling. Systematiska analyser av intervjuernapresenterades i en processkarta över fastighetsmäklarensverksamhet. Resultatet visade att den röda tråden genomförmedlingsprocessen är att sätta värdeskapande i centrum och attge det lilla extra. Slutsatsen blev att framgångsfaktorerna utgörsav; emotionell intelligens, flexibilitet, kundförståelse, långsiktigakundrelationer, trygghet och överträffa förväntningarna. Slutligenfinns ett behov av vidare forskning kring långsiktighet, attöverträffa även framtidens förväntningar på fastighetsmäklare, i enbransch som genomgår ständiga förändringar. / Real estate agency as a business field is under development formeeting increasing demands from potential buyers, sellers andsociety overall, creating a need for knowledge of success factorsand process visualisation to improve future agency opportunities.The purpose of the study has been to cover a knowledge gap of awin-win-win situation for long lasting customer relationships,where the agent can find winning aspects illuminating co-creationof value in use together with potential clients. The methodologicaldesign was built on qualitative data triangulation from threeperspectives with interview answers from 3 buyers, 3 sellers and 7real estate agents with additional answers from the addition of theSwedish estate agents inspectorate. A scientific approach wasadopted focusing on the quality management and businessdevelopment field. Systematic analyses of the interviews have beenpresented in a process map from the real estate agents’ business view. The main themes were summarized from new insights intosuccess factors. Results showed the importance of illuminatingvalue creation and to give a little extra. The conclusions turned outin value creation success themes consisting of emotionalintelligence, flexibility, customer knowledge. longterm customerrelationships, trust and exceeding expectations. Left for futureresearch from a quality management perspective is to keeppursuing this avenue to meet upcoming expectations on the realestate agent, in this business field undergoing constant change. / <p>2021-06-06</p>

Im Automobilbau kommt zunehmend das sog. Multimaterial-Design zum Einsatz, um kostenattraktiven Leichtbau in Großserienanwendungen umzusetzen und das Leichtbaupotential von strukturellen Bauteilen in bislang meist monolithischer Bauweise zu erweitern. Die Patch-technologie, bei der die Strukturertüchtigung durch die lokale und anforderungsgerechte Einbringung von endlosfaserverstärkten Faser-Kunststoff-Verbunden (FKV) in dünnwandige metallische Bauteile erfolgt, ist eine zielführende Technologie, um einen hohen Leichtbaugrad zu generieren. Eine besondere Herausforderung stellt dabei die dauerhafte, flächige Verbindung von Metall und thermoplastbasiertem FKV (TP-FKV) dar. Da die verwendeten Werkstoffe keine hinreichende chemische Kompatibilität aufweisen, wurden bislang Klebstoffe als Fügehilfsstoff genutzt, wodurch jedoch zusätzliche Prozessschritte notwendig wurden und damit verbunden häufig höhere Prozesszeiten auftraten. In dieser Arbeit werden Möglichkeiten zur Kompatibilisierung der beiden, das hybride Bauteil kennzeichnenden, Werkstoffkomponenten erarbeitet. Der Schwerpunkt wird dazu auf die Entwicklung und Charakterisierung einer inlinefähigen Vorbehandlungsmethode des metallischen Fügepartners in Kombination mit einer Modifikation des thermoplastischen FKV-Halbzeugs bzw. dessen Matrixsystems gelegt. Dabei werden die Einflüsse unterschiedlicher Vorbehandlungen und zugeordneter Vorbehandlungsparameter auf die physikalische und chemische Oberflächenbeschaffenheit des Metalls und das Haftniveau im TP-FKV/Metallverbund untersucht. Darüber hinaus werden mit Hilfe von Füllstoffen und Additiven verschiedene chemische Veränderungen des thermoplastischen Matrixsystems vorgenommen und deren Auswirkung auf die Adhäsion zwischen den Verbundpartnern charakteri-siert. Für die Anwendung des Verbundsystems TP-FKV/Metall in einem Automobil werden neben hohen mechanischen Eigenschaften (Verbundfestigkeit) insbesondere sehr gute Temperatur-, Klimawechsel- und Korrosionsbeständigkeiten gefordert, die in praxisnahen Untersuchungen nachgewiesen werden. Die gewonnenen Erkenntnisse zur prozessintegrativen Anpassung der Komponenten des Werkstoffverbundes werden anschließend in die Praxis übertragen. Dafür wird ein seriennaher Fertigungsprozess entwickelt und prototypisch umgesetzt. Der Einfluss der grundlegenden Prozessparameter Druck, Temperatur und Zeit auf die Güte der Verbindung wird evaluiert. Einfache bauteilnahe Demonstratoren werden genutzt, um die Tauglichkeit der Verbundstrategie und des entwickelten Fertigungskonzeptes der TP-FKV-Patchtechnologie für deren wirtschaftliche Anwendung in der Großserienfertigung im Umfeld der Automobilindustrie nachzuweisen.:1 Motivation 1.1 Einleitung und Problemstellung 1.2 Zielsetzung und Lösungsansatz 2 Theoretische Grundlagen und Stand der Technik 2.1 TP-FKV/Metall-Verbunde 2.2 Fügetechnik von TP-FKV/Metall-Verbunden 2.3 Adhäsion in stoffschlüssigen FKV/Metall-Verbunden 2.3.1 Mechanische Adhäsion 2.3.2 Spezifische Adhäsion 2.3.2.1 Chemische Adhäsion (Chemisorption) 2.3.2.2 Adsorptionstheorie 2.3.2.3 Polarisationstheorie 2.4 Grenzschichtmodell des TP-FKV/Metall-Verbundes 2.4.1 Interleaf-Konzept 2.4.2 Wirkung von siliziumorganischen Verbindungen in der Grenzfläche 2.4.3 Grenzschichtmodell 2.5 Oberflächenbehandlung von Substraten 2.6 Methoden der Haftungsprüfung 2.7 Methoden zur Analyse von Kunststoffen 2.8 Prüfverfahren zur Alterung automobiler Bauteile 2.9 Verfahren zur prozessintegrativen Herstellung hybrider Bauteile 3 FKV-Patchen als hybride Leichtbautechnologie 3.1 Duroplastpatchtechnologie 3.2 Thermoplastpatchtechnologie 3.3 Ableitung der Notwendigkeit zur Eigenentwicklung 3.3.1 Einsatzpotentiale der TP-FKV-Patchtechnologie 3.3.2 Anforderungen an TP-FKV/Metall-Bauteile für automobile Rohbauanwendungen 3.3.3 Schlussfolgerung zur Eigenentwicklung 4 Konzeption eines Fertigungsprozesses für TP-FKV/Metall-Verbunde 4.1 Vorüberlegungen zum Fertigungsprozess 4.2 Voruntersuchungen 4.2.1 Strategien zur Herstellung von TP-FKV/Metall-Hybridverbunden 4.2.2 Schlussfolgerungen zur Herstellung von FKV/Metall-Hybridverbunden 5 Funktionalisierung der Komponenten des Hybridverbundes 5.1 Modifikation der metallischen Verbundkomponente 5.1.1 Vorbehandlungsmethoden 5.1.2 Einfluss der Vorbehandlung auf die Haftung im TP-FKV/Metall-Verbund 5.1.3 Zusammenfassung zur Vorbehandlung der metallischen Komponente 5.2 Modifikation des thermoplastischen Matrixwerkstoffs 5.2.1 Anforderungen an die Modifikation 5.2.2 Materialauswahl zur Modifikation des TP-FKV-Matrixwerkstoffs 5.2.3 Herstellung modifizierter Thermoplasthalbzeuge 5.2.4 Eigenschaften modifizierter Thermoplasthalbzeuge 5.2.5 Einfluss der Thermoplastmodifikation auf die Verbundfestigkeit 5.2.6 Zusammenfassung zur Modifikation des thermoplastischen Matrixwerkstoffs 5.3 Übertragung der Laborerkenntnisse auf einen praxisgerechten Prozess 5.3.1 Vorbehandlung des metallischen Substrats mittels SaCo-Saugstrahlen 5.3.2 Herstellung matrixmodifizierter TP-FKV-Halbzeuge 5.3.3 Charakterisierung der Verbundfestigkeit von TP-FKV/Metall-Hybridverbunden 5.3.4 Zusammenfassung der Verbundstrategie des TP-FKV/Metall Hybridverbundes 6 Entwicklung eines durchgängigen und seriennahen Produktionsprozesses und Nachweis der Praxisfähigkeit am Beispiel eines Technologiedemonstrators 6.1 Serienkonzept 6.2 Ableitung eines Technologiedemonstrators 6.3 Anlagentechnik 6.4 Fertigungsparameter zur Herstellung des Technologiedemonstrators 6.5 Abhängigkeit der Randschichtausbildung von der Profilgeometrie 6.6 Einfluss des automobilen Fertigungsprozesses auf die Bauteilmaßhaltigkeit 6.7 Validierung des Technologiedemonstrators 7 Zusammenfassung Literaturverzeichnis Anhang A Schneckenkonfiguration und Extrusionsparameter zur Herstellung modifizierter PA6-Granulate B Extrusionsparameter zur Herstellung modifizierter PA6-Folien C Untersuchung der rheologischen, thermischen und mechanischen Eigenschaften von modifiziertem Polyamid 6 C1. Rheologische Eigenschaften – Bestimmung der Scherviskosität C2. Mechanische Eigenschaften – temperaturabhängiger Elastizitätsmodul C3. Thermisches Ausdehnungsverhalten – Bestimmung des differentiellen Wärmeausdehnungskoeffizienten D Bruchverhalten randschichtmodifizierter FKV-Halbzeuge im TP-FKV/Metall-Verbund E Mikroskopie gepatchter Demonstratorprofile

No description available.

This thesis was aimed to help TeliaSonera to work more consumer related. The purpose was to show the organization how consumer insights could be found and how valuable they are for the company. The assignment consisted of two parts, to develop a process methodology for TeliaSonera which could be used when a segment analysis is to be made in the future, and to study two specific consumer segments. Main focus was to be put on mobile Internet access.The Insights Process was designed based on literature studies, information from TeliaSonera and the consumer study. The process must help TeliaSonera to generate and verify actionable consumer insights, suit the organization and be possible to complete in one week. Via a current situation analysis and by testing methods to find perceptions and ways of conducting consumer studies, different concepts were generated, based on these a final process was established. The general idea was to utilize both in-house knowledge and consumer know-hows. The process consists of twelve steps, optional minitests and one regular follow-up session. The input should be a caught opportunity and output should be actionable insights. Through in-house studies at TeliaSonera perceptions were generated within the area mobile Internet access. These were later tested in a consumer study through a questioning in Telia stores and focus group sessions with the specific segments. The main trait from the group High Status Homeowners was control. Besides that, they requested simpler handling, they are always online, and they have a need of performance and of integrity. The main request from the group Educated Metropolitans was to simplify their everyday lives. Besides that, they have a need of control, they are cost-conscious and aware and they demand Internet access everywhere. This showed that the perceptions generated from the beginning turned out to be rather true.The process turned out to be an agile tool, which will complement the current work at TeliaSonera. Enhanced with toolbox, documentation-aid and consequence guide for each step, the process is easy to follow. There is software programming that has to be done before the process can be launched / Syftet med examensarbetet var att hjälpa TeliaSonera att arbeta mer konsumentorienterat samt att visa organisationen hur man kan hitta konsumentinskikter och hur värdefulla dessa är för företaget. Uppdraget bestod av två delar, dels att utveckla en process för TeliaSonera att använda när en analys av ett kundsegment ska göras, dels att utföra en konsumentundersökning av specifika segment. Studieområdet för konsumentundersökningen var mobil internetaccess.Konsumentinsiktsprocessen baserades på litteraturstudier, information från TeliaSonera samt konsumentundersökningen som genomfördes. De krav som ställdes på processen var bland annat att den skulle hjälpa TeliaSonera att generera och verifiera användbara konsumentinsikter, vara anpassad med övrigt arbete inom organisationen samt vara möjlig att genomföra på en vecka. Processkoncept togs fram med hjälp av information från nulägesanalyser och metodtester för att identifiera spaningar och genomföra konsumentundersökningar. Processkoncepten utvärderades senare och en slutgiltig konsumentinsiktsprocess utvecklades. Grundidén med processen var att använda sig av både intern kunskap inom organisationen och konsumenternas egna kommentarer och attityder. Processen består av tolv steg, möjliga minitest och en regelbunden uppföljnings-session. Insteget i processen är en uppfångad möjlighet eller idé och utkomsten från processen är användbara konsumentinsikter. Genom interna undersökningar hos TeliaSonera hittades spaningar gällande mobil internetaccess. Dessa testades senare i konsumentundersökningar som frågeformulär i två Teliabutiker samt fyra fokusgruppsessioner med de specifika kundsegmenten. Resultatet från undersökningarna visade att det främsta behovet för segmentet High Status Homeowners var att ha kontroll. Utöver det krävde de även en enkel hantering, ständig uppkoppling, integritet och prestanda. Det främsta behovet för segmentet Educated Metropolitans var att ha ett enkelt vardagsliv. Utöver det har de också ett kontrollbehov, är kostnadsmedvetna, omvärldsmedvetna och kräver att alltid kunna vara uppkopplade mot internet överallt. Detta visar att spaningarna som identifierades internt i början av arbetet stämde överens med verkligheten. Processen utvecklades till ett agilt verktyg som kompletterar TeliaSoneras nuvarande arbete. Tack vare verktygslådor, dokumentationsformulär and konsekvensguider till varje steg är processen lätt att följa och genomföra. Innan processen kan lanseras återstår en del programmeringsarbete.

No description available.

In this study a software package for easily creating and embedding structural health monitoring (SHM) data interrogation processes in remote hardware is presented. The software described herein is comprised of two pieces. The first is a client to allow graphical construction of data interrogation processes. The second is node software for remote execution of processes on remote sensing and monitoring hardware. The client software is created around a catalog of data interrogation algorithms compiled over several years of research at Los Alamos National Laboratory known as DIAMOND II. This study also includes encapsulating the DIAMOND II algorithms into independent interchangeable functions and expanding the catalog with work in feature extraction and statistical discrimination. The client software also includes methods for interfacing with the node software over an Internet connection. Once connected, the client software can upload a developed process to the integrated sensing and processing node. The node software has the ability to run the processes and return results. This software creates a distributed SHM network without individual nodes relying on each other or a centralized server to monitor a structure. For the demonstration summarized in this study, the client software is used to create data collection, feature extraction, and statistical modeling processes. Data are collected from monitoring hardware connected to the client by a local area network. A structural health monitoring process is created on the client and uploaded to the node software residing on the monitoring hardware. The node software runs the process and monitors a test structure for induced damage, returning the current structural-state indicator in near real time to the client. Current integrated health monitoring systems rely on processes statically loaded onto the monitoring node before the node is deployed in the field. The primary new contribution of this study is a software paradigm that allows processes to be created remotely and uploaded to the node in a dynamic fashion over the life of the monitoring node without taking the node out of service. / Master of Science

Bakgrund och problem: Att arbeta processorienterat är viktigt för alla typer av företag för att kunna möta en högre ställd kravbild från kunder och omvärlden. En del av processorienteringen involverar att utveckla och effektivisera affärsprocesser. För att möta behovet av utveckling har en mängd olika metoder tagits fram för hur bolag kan arbeta med detta. Bolaget Atea Logistics AB har identifierat ett problem i en av deras affärsprocesser som inte presterar på önskvärd nivå. Problematiken är kopplat till inköpsprocessen och hanteringen av leveransdata, vilket leder till svårigheter i att fastställa ett säkert ankomstdatum av gods. Detta påverkar flera delar i värdekedjan och det slutliga kundvärdet vilket väcker ett behov av utvecklingsarbete. Trots processutvecklingens ökade vikt menar en del kritiker att metoderna som tagits fram för detta är svårförstådda och saknar en praktisk användbarhet. Eftersom den tidigare forskningen sägs sakna praktisk förankring kring hur metoderna faktiskt kan bidra till bättrade affärsprocesser avser denna studie att testa och utvärdera en av dessa metoder på Ateas problematik för att i slutändan öka den praktiska användbarheten. Syfte: Uppsatsens syfte är att testa en metod för processutveckling på ett problem hos företaget Atea. Därefter ska en utvärdering av metoden genomföras för att bidra med eventuella förbättringsförslag sammanställt i ett ramverk. Vidare syftar även uppsatsen till att presentera rekommendationer till Atea kring hur de kan arbeta för att överbrygga sina upplevda problem i affärsprocessen. Metod: Den generella forskningsstrategi som använts är i huvudsak en kvalitativ fallstudie med en till stor del deduktiv ansats med vissa induktiva inslag. För att läsaren tidigt skulle ges en mer övergriplig bild kring processtänkandets olika delar samlades detta i en teoretisk referensram. Sedermera ämnade den teoretiska insamlingen som legat till grund för arbetet att skapa förståelse för de olika metoder som finns för processutveckling för att vidare kunna testa en av dessa i en praktisk miljö. Insamlingen av empiri har skett genom en särskilt verksamhetsnära forskningsmetod, interventionistisk forskning med hjälp av intervjuer, telefonsamtal, fokusgrupper och workshops. Metoden använder ett mer experimentellt och interagerande sätt för observationer genom att vara en del av forskningsobjektet. En testning av en teoretisk metod gjordes därefter på fallet för att lösa ett praktiskt problem parallellt som en utvärdering av metoden kunde genomföras. Den kunskapsteoretiska ståndpunkt som legat till grund för uppsatsen är empirisk realism för att skapa en ökad förståelse för verkligheten än den som teorin beskriver.  Slutsats: För att besvara uppsatsens frågeställningar var syftet att genomföra en testning av BPR på ett verkligt problem hos Atea. Slutsatserna som kan erhållas utifrån detta är först och främst att i egenskap av praktisk användbarhet så kan det konstateras att metoden som testades i uppsatsen definitivt var praktisk användbar men lämnade utrymme för förbättringspotential. Under uppsatsens gång har det uppenbarat sig en avsaknad av vissa aspekter i metoden. De anpassningar som gjorts av metoden på grund av detta är kopplade till praktiskt förekommande företeelser såsom tid, engagemang och motivation. Vidare ansågs metodens praktiska användbarhet kunna höjas ytterligare genom att förändra metodens ordningsföljd i en del av uppgifterna för att på så vis skapa en mer logisk arbetsprocess. Att säkert kunna konstatera att den praktiska användbarheten faktiskt höjts ställer krav på att en ny testning genomförs med det nya ramverket. Däremot finns det mycket som pekar på att dessa förändringar är ett möjligt steg till en mer praktisk metod med enklare användbarhet för processutveckling. Utvecklingsarbetet mynnade även ut i rekommendationer till Atea, de huvudsakliga förbättringsområdena involverade stärkt kommunikation såväl internt som externt, standardisering av processer, samt en utveckling av automatiseringslösningar. / Background and problem: Working process oriented is important for all types of companies in order to meet the high demands from customers and the outside world. Working process oriented involves developing business processes. To meet the increased need for process development a variety of methods have been made on how companies can work with this. Atea Logistics AB have identified an issue in one of their business processes that does not perform in line with their expectations. The issue is linked to the purchasing process and the handling of delivery dates, which leads to difficulties when determining certain arrival date of the goods. This affects several parts in the value chain as well as the final customer value, which raises a need for development. Despite the increased importance of process development, critics mean that the methods for this is difficult to understand and lacks a practical applicability. Since the previous research misses a practical anchoring on how the methods actually contributes to improved business processes this study aims to test and evaluate one of these methods for process development on Atea’s issue, to hopefully increase the practical usability.  Purpose: The purpose of the study is to conduct a testing of a method for process development on a practical issue within the company Atea. Thereafter an evaluation of the method will be done in order to present any suggestions for improvement and to compile these in a framework. Furthermore, the study also aims to provide recommendations to Atea regarding how they can work in order to overcome their experienced issues within their business process.  Method: The study is mainly a qualitative case study. The approach was deductive with some elements of inductive reasoning. A theoretical frame with key concepts was gathered in order to provide the reader with a comprehensive knowledge of the different parts of process orientation. Furthermore, the purpose of the theoretical sampling was to create an understanding of the different methods that exists for process development in order to conduct a testing of one of these in a practical environment. The empirical sampling has been conducted through a particularly practical approach, interventionist research method. The method uses an experimental and interacting approach to gather empirical observations by being a part of the research object. A testing of a theoretical method for process development were then conducted on the practical case in order to solve the issue in parallel to an evaluation of the method. The philosophy applied is empirical realism which strives to create an increased understanding for the reality beyond what is described in theory.  Conclusion: To be able to answer the question of the essay the purpose was to conduct a testing of the BPR method on a real problem within Atea. The conclusions that can be obtained from this is that the method that was tested was practical and useful but left some room för improvement. During the course of the essay, a lack of some aspects in the method has become apparent. The adjustments that have been made because of this is linked to practical phenomena’s such as time, commitment, and motivation. Furthermore, it was considered that the methods practical use could be increased even further by rearranging the order of some of the key tasks in order to create a more logical work process. To be able to state with certainty that the practical usability has actually been increased, it requires that a new test is conducted with the new framework. However, there are many indications that these changes are a possible step towards a more practical method with simpler usability for process development. The development work also resulted in recommendations to Atea, the main areas for improvement involved strengthened communication both internally and externally, standardization of processes, and the development of automation solutions.