Ainda são incipientes os estudos que abordam os obstáculos enfrentados pelos profissionais da Estratégia de Saúde da Família (ESF) para executar suas atribuições no cotidiano do trabalho, porém, a violência comunitária já tem sido apontada como um desafio por alguns estudos, principalmente nos grandes centros urbanos. Este estudo tem como objetivo estimar a prevalência da exposição à violência no local de trabalho e investigar a sua associação com as alterações na prática profissional (deixar de realizar visitas, circular pelo território, notificar casos de violência, seguir pacientes agendados e abordar temas em saúde), em uma amostra representativa dos trabalhadores das equipes da ESF do município de São Paulo. Foi realizado um estudo transversal, que utilizou os dados do estudo PANDORA-SP (Panorama of Primary Health Care Workers in São Paulo, Brazil: Depression, Organizational Justice, Violence at Work, and Burnout Assessments), que avaliou 2.940 trabalhadores da ESF. A exposição à violência nos últimos doze meses (vitimização direta, indireta ou ambas) e as alterações na prática profissional foram avaliadas por meio de dois questionários estruturados. Após análise descritiva e bivariada, analisamos a associação entre exposição à violência e alteração na prática profissional por meio de modelos de Regressão de Poisson brutos e ajustados com cálculo da Razão de Prevalência e Intervalos de 95% de confiança. A prevalência de exposição à violência no trabalho foi de 57,8%(n=1.699), sendo que 17,11%(n=503) dos trabalhadores relataram ter sido vítimas direta e indireta de violência nos últimos doze meses. Referiram alteração na prática profissional 34,9% dos trabalhadores entrevistados. Ser exposto à violência no local de trabalho mostrou-se associado à alteração na prática profissional, sendo que a magnitude da associação aumentou com o acúmulo de exposição. Profissionais expostos à violência direta e indireta deixaram de notificar casos de violência (RPaj= 3,00; IC95%:2,22-4,04), de realizar visita domiciliar (RPaj=2,98;IC95%: 2,40-3,69), de circular pelo território (RPaj=4,23;IC95%: 3,15- 5,67), de abordar temas em saúde (RPaj=2,66;IC95%: 1,99-3,55) e de seguir a sequência de pacientes agendados (RPaj=4,73;IC95%: 2,78-8,05) mais frequentemente do que os não expostos. Para \"qualquer alteração na prática\", a RP ajustada foi de 2,56 (IC95%: 2,20-2,98) quando expostos a ambos os tipos de vitimização. As elevadas razões de prevalência encontradas em cada um dos desfechos revelam o impacto da exposição à violência no processo de trabalho dos profissionais da APS. As alterações na prática profissional diminuem a qualidade da assistência prestada à comunidade e, por fim, podem ser um obstáculo para a consolidação dos princípios do SUS / Although the studies regarding the challenges faced by Primary health care professionals are still inceptives, some of them already point out community violence as an issue, mainly at the large urban centers. This study main goal is to estimate the workplace violence exposure and the impacts over professional practices (stop making home visits, stop walking on neighbourhood, stop notifying violence situations, stop following scheduled patients sequence and stop discussing health topics) with a relevant FHS\'s teams data sample from São Paulo city at Brazil. A cross-sectional study was made with data from the PANDORA-SP study (Panorama of Primary Health Care Workers in São Paulo, Brazil: Depression, Organizational Justice, Violence at Work, and Burnout Assessments), which has evaluated 2,940 primary care workers from the FHS. Violence exposure in the previous 12 months and the impact on professional practice has been assessed with 2 structured surveys. After descritive and bivariate analysis the association between exposure to violence and professional practice was assessed using crude and adjusted Poisson Regression Models. Prevalence Ratios and 95% Confidence Intervals were calculated. The prevalence of exposure to violence at work was 57.8% (n=1,699), and 17.11% (n=503) reported suffered both direct and indirect violence at last 12 months. 34.9% workers reported impacts over professional practices. An association was found between exposure to violence and impacts over professional practices, with higher association magnitudes directly related to higher exposures. Professionals exposed to direct and indirect violence failed to report cases of violence (RPaj = 3.00, 95% CI: 2.22-4.04), to carry out home visits (RPaj = 2.98, 95% CI: 2.40- (RPaj = 4.23, 95% CI: 3.15-5.67), to address health issues (RPaj = 2.66, 95% CI: 1.99-3.55) and to follow the sequence of scheduled patients (RPaj = 4.73, 95% CI: 2.78-8.05) more frequently than the nonexposed. For \"any change in practice\" the adjusted PR was 2.56 (95% CI: 2.20-2.98) when exposed to both types of victimization. The Primary Health Care professionals had their work\'s processes impacted due to violence exposure, which can be noted on the high prevalence ratio found on each outcome. Those impacts degrades the community care service quality and therefore can represent an obstacle to SUS\' principles consolidation

Toma como objeto os processos de trabalho dos fonoaudiólogos inseridos nos Núcleos de Apoio à Saúde da Família - NASF, recortado diante do quadro teórico do Trabalho em Saúde. Considerando as questões históricas da profissão, a formação insuficiente e a limitada produção de conhecimento acerca dos processos de trabalho, o objetivo foi compreender as características do trabalho do Fonoaudiólogo no NASF e os determinantes que orientam as práticas deste profissional. Trata-se de um estudo descritivo e exploratório, cujo caminho metodológico se delineou por meio da identificação do perfil de formação destes profissionais, da caracterização do trabalho no NASF a partir dos elementos que o compõem: objeto/finalidade, meios e instrumentos, organização e divisão do trabalho, e identificação dos determinantes operacionais que orientam suas práticas. A coleta dos dados se deu por meio de um questionário on-line, do tipo auto-aplicado. Os resultados apontam para uma formação insuficiente em nível de graduação para a maioria dos respondentes, e que apenas os fonoaudiólogos que cursaram Residência Multiprofissional em Saúde da Família (21%) chegaram para atuação no NASF com experiência prévia em Atenção Primária a Saúde. A principal motivação se refere às inclinações pela proposta NASF, pelo campo da Saúde Coletiva e pela forma de organização do trabalho. O objeto do trabalho consiste nas equipes de Saúde da Família e na população adscrita, o meio é o Apoio e os instrumentos consistem nas ferramentas tecnológicas preconizadas nos documentos do Ministério da Saúde. Observa-se variação na conformação das equipes, e a organização do trabalho parte de reuniões onde são compartilhadas as demandas e definidas as ações possíveis. Os determinantes envolvem a demanda e o trabalho em equipe, atravessados muitas vezes por questões como as metas de produção e as cobranças institucionais. Foram identificadas potencialidades que envolvem principalmente questões práticas como a evolução dos processos de trabalho entre as equipes, maior resolubilidade na demanda fonoaudiológica e o matriciamento efetivo em Fonoaudiologia. As dificuldades envolveram principalmente problemas no entendimento da proposta NASF, consequente falta de co-responsabilização pelos processos, falta de estrutura e espaço físico, metas de produção incompatíveis com a realidade e falta de suporte da Rede, principalmente no nível secundário de atenção / The aim of this study was to describe the work processes of speech therapists engaged in the Núcleos de Apoio à Saúde da Família (Family Health Support Centers) - NASF, according to the theoretical chart of duties defined for Healthcare Assistance. Past issues of the profession, lack of training and scant knowledge on work processes prompted this study describing the characteristics of the work of Speech Therapists under the NASF and the factors determining practices of this group of health professionals. A descriptive, exploratory study was conducted whose approach involved identifying the qualification/training profile of this group of professionals and characterizing their work at the NASF under the following topics: objective/purpose, means and instruments, organization and division of work, and identification of the operational factors determining work practices. Data collection was performed by application of a self-reporting on-line questionnaire. Results revealed a lack of graduate-level training among majority of respondents, and that only those speech therapists who had completed a Multiprofessional Residency in Family Health (21%) joined NASF with previous experience in Primary Health Care. Main motivators included affinity for NASF goals, the field of Public Health and the organization of the work. The work objective was the Family Health teams and population of service users, the means was the Support provided while the instruments consisted of the technological tools recommended by the Ministry of Health. Differences were observed in the structuring of teams and the organization of work through meetings where workloads are assigned and courses of action decided. Determining factors included the service demand and team work, often influenced by issues such as productivity targets and institutional demands. Potential areas for improvement were identified, predominantly involving practical issues such as refinement of work processes among teams, catering of speech therapy demands and effective matrix-based health strategies in Speech Therapy. Main difficulties involved problems understanding the NASF goals, a resultant lack of coresponsibility for processes, lack of infrastructure and physical space, productivity targets incongruent with reality, and lack of support from the health system network, particularly at the secondary level of health care

Com o advento da Reforma Psiquiátrica no Brasil, novos espaços de assistência e tratamento vêm sendo constituídos e a família passa a ser entendida como um fator fundamental na recuperação do portador de transtorno mental. Desta forma, compete aos profissionais apoiá- la, orientá-la e fortalecê-la, por meio de ações educativas e de apoio emocional. No entanto, estudos atuais na área apontam que a inclusão da família no tratamento de portadores de transtorno mental ainda não é procedimento de rotina em muitos serviços. O presente estudo teve como objetivo identificar e analisar as possibilidades e barreiras percebidas pelos profissionais de saúde para implantar e manter, na rotina de um serviço de saúde mental, o cuidado às famílias de portadores de transtorno mental. Método: Trata-se de um estudo qualitativo. Para a coleta de dados, foram realizadas duas sessões de grupo focal com os profissionais envolvidos com a criação e manutenção do atendimento familiar em um serviço especializado de nível ambulatorial. Resultados: Os profissionais participantes ressaltaram a importância da família no início do tratamento, e suas necessidades neste momento. Porém, reconheceram que os pacientes e seus familiares participam pouco das atividades de intervenção familiar oferecidas. As barreiras para uma participação mais ativa identificadas nas discussões estão relacionadas à própria família, ao serviço, e aos profissionais, e são semelhantes aos achados de outros estudos nacionais e internacionais. A supervalorização do modelo biomédico está presente em todas as barreiras. Conclusão: Concluímos que o estudo reforçou nossa compreensão sobre a importância da inclusão da família no atendimento de pessoas no primeiro episódio psicótico, e contribui apontando barreiras para efetivar esta proposta / With the advent of the Psychiatric Reform in Brazil, new care spaces and treatment have been made and the family passed being understood how a fundamental factor in the recovery of mental health patients. Thus, compete to professionals supports it, guides it and strengthen it through educational and emotional support. However, current studies points that inclusion of the family for treatment of mental disorders carriers still is not procedure of many services routine. The present study aimed to identify and analyze as perceived opportunities and barriers by health professionals to deploy and maintain, in a mental health service routine, the care of the families of mental disorders carriers. Method: This is a qualitative study. Data collection, were conducted two focus group sessions with professionals involved with the creation and maintenance of familiar care in a specialized outpatient service. Results: The professionals participants stressed the importance of family in the outset of the treatment, and their needs in this time. However, recognized that the patients and their families does not participate much in family intervention activities offered. The barriers for a more active participation identified in discussions are related to own family, the service, and professionals, and are similar to findings in other national and international studies. The overvaluation of biomedical model is present in all barriers. Conclusion: We conclude that the study reinforced our understanding of the importance of family inclusion in the care of people on first episode psychotic, and contributes pointing barriers to accomplish this proposal

A pesquisa aborda os arranjos estabelecidos entre departamentos estatais, empresas privadas e grupos profissionais na determinação, na regulação e na execução cotidiana da política habitacional em São Paulo. Empiricamente, o trabalho focaliza as empresas de gerenciamento e consultoria - ou simplesmente gerenciadoras - que atuam como terceirizadas há pelo menos vinte e cinco anos junto à Companhia de Desenvolvimento Habitacional e Urbano - CDHU, empresa pública vinculada à Secretaria de Habitação do estado de São Paulo, desenvolvendo atividades concernentes à função gerencial, de administração e controle das etapas de concepção, viabilização, implantação e operação de programas e empreendimentos. Alocadas no amplo setor da Engenharia Consultiva, a atuação destas empresas no país ganha significativa envergadura ainda nos anos 1960, durante a ditadura militar, acompanhando a tendência de transformação do modus operandi estatal e de expansão do repasse de funções executivas do Estado para o setor privado, já então amparada na doutrina gerencialista da eficiência, da competência e da qualidade. Ao longo da tese, são discutidas questões sobre a própria ideia da função gerencial como dispositivo de gestão e como racionalidade, sua recepção e incorporação ao desenho da política habitacional brasileira e a participação das empresas consultoras nessa dinâmica, a partir de um enfoque sobre os caminhos de seu desenvolvimento no país, os agentes envolvidos, as relações políticas, institucionais, profissionais e corporativas estabelecidas, o surgimento do \"serviço especializado de gerenciamento\" como uma ramificação da Engenharia Consultiva e seu estriamento pelas estruturas públicas estatais alegadamente falidas, justificado em discurso pela inexorabilidade da terceirização. Além disso, são também problematizados o peso destas empresas na estrutura de gestão atualmente formalizada e os desdobramentos que, desde aí, implicam uma reconfiguração do campo profissional de arquitetos e urbanistas envolvidos com a questão habitacional em São Paulo nas últimas duas décadas, seus constrangimentos e potencialidades diante dos novos arranjos determinados em torno da execução da política pública. / The research deals with the arrangements established between state departments, private companies and professional groups in determining, in the regulation and execution of everyday housing policy in São Paulo. Empirically, the thesis focuses on the business and management consultancy companies that act as subcontractors for at least twenty-five years with the Companhia de Desenvolvimento Habitacional e Urbano - CDHU, linked to the Department of Housing public corporation of the state of São Paulo, administrating and controlling stages of conception, feasibility, implementation and operation of programs and projects activities. Allocated in the broad sector of Consulting Engineering, the activities of these companies in the Brazil still earns significant scale in the 1960s, during the military dictatorship, following the trend of transformation of the modus operandi of state and the expansion of transfer the executive functions of the state to the private sector, supported in the managerialist doctrine of efficiency, competence and quality. Throughout the thesis, we discuss issues about the very idea of management as a rationality device, its reception and incorporation into the form of the brazilian housing policy and the participation of consulting companies in this dynamic, from a focus on the ways of its development in the country, the agents involved, the political, institutional, corporate and professional relationships established, the emergence of the \"specialized service management\" as an offshoot of Consulting Engineering and rifling through his allegedly failed state public structures, explained in a speech by inexorability of outsourcing. Moreover, we also problematize the weight of these companies in the management structure currently formalized and the consequences that, since then, imply a reconfiguration of the field of professional architects involved with the housing issue in São Paulo in the last two decades, their constraints and potential in face of the new arrangements determined around the implementation of public policy.

A pesquisa aborda os arranjos estabelecidos entre departamentos estatais, empresas privadas e grupos profissionais na determinação, na regulação e na execução cotidiana da política habitacional em São Paulo. Empiricamente, o trabalho focaliza as empresas de gerenciamento e consultoria - ou simplesmente gerenciadoras - que atuam como terceirizadas há pelo menos vinte e cinco anos junto à Companhia de Desenvolvimento Habitacional e Urbano - CDHU, empresa pública vinculada à Secretaria de Habitação do estado de São Paulo, desenvolvendo atividades concernentes à função gerencial, de administração e controle das etapas de concepção, viabilização, implantação e operação de programas e empreendimentos. Alocadas no amplo setor da Engenharia Consultiva, a atuação destas empresas no país ganha significativa envergadura ainda nos anos 1960, durante a ditadura militar, acompanhando a tendência de transformação do modus operandi estatal e de expansão do repasse de funções executivas do Estado para o setor privado, já então amparada na doutrina gerencialista da eficiência, da competência e da qualidade. Ao longo da tese, são discutidas questões sobre a própria ideia da função gerencial como dispositivo de gestão e como racionalidade, sua recepção e incorporação ao desenho da política habitacional brasileira e a participação das empresas consultoras nessa dinâmica, a partir de um enfoque sobre os caminhos de seu desenvolvimento no país, os agentes envolvidos, as relações políticas, institucionais, profissionais e corporativas estabelecidas, o surgimento do \"serviço especializado de gerenciamento\" como uma ramificação da Engenharia Consultiva e seu estriamento pelas estruturas públicas estatais alegadamente falidas, justificado em discurso pela inexorabilidade da terceirização. Além disso, são também problematizados o peso destas empresas na estrutura de gestão atualmente formalizada e os desdobramentos que, desde aí, implicam uma reconfiguração do campo profissional de arquitetos e urbanistas envolvidos com a questão habitacional em São Paulo nas últimas duas décadas, seus constrangimentos e potencialidades diante dos novos arranjos determinados em torno da execução da política pública. / The research deals with the arrangements established between state departments, private companies and professional groups in determining, in the regulation and execution of everyday housing policy in São Paulo. Empirically, the thesis focuses on the business and management consultancy companies that act as subcontractors for at least twenty-five years with the Companhia de Desenvolvimento Habitacional e Urbano - CDHU, linked to the Department of Housing public corporation of the state of São Paulo, administrating and controlling stages of conception, feasibility, implementation and operation of programs and projects activities. Allocated in the broad sector of Consulting Engineering, the activities of these companies in the Brazil still earns significant scale in the 1960s, during the military dictatorship, following the trend of transformation of the modus operandi of state and the expansion of transfer the executive functions of the state to the private sector, supported in the managerialist doctrine of efficiency, competence and quality. Throughout the thesis, we discuss issues about the very idea of management as a rationality device, its reception and incorporation into the form of the brazilian housing policy and the participation of consulting companies in this dynamic, from a focus on the ways of its development in the country, the agents involved, the political, institutional, corporate and professional relationships established, the emergence of the \"specialized service management\" as an offshoot of Consulting Engineering and rifling through his allegedly failed state public structures, explained in a speech by inexorability of outsourcing. Moreover, we also problematize the weight of these companies in the management structure currently formalized and the consequences that, since then, imply a reconfiguration of the field of professional architects involved with the housing issue in São Paulo in the last two decades, their constraints and potential in face of the new arrangements determined around the implementation of public policy.

Submitted by Filipe dos Santos (fsantos@pucsp.br) on 2018-05-14T12:53:51Z No. of bitstreams: 1 Neusa Cavalcante Lima.pdf: 2325157 bytes, checksum: 9f9c7f339921ee0549806ce4890bbcdb (MD5) / Made available in DSpace on 2018-05-14T12:53:51Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Neusa Cavalcante Lima.pdf: 2325157 bytes, checksum: 9f9c7f339921ee0549806ce4890bbcdb (MD5) Previous issue date: 2018-03-09 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / This dissertation contributes to the production of knowledge to Social Work. It addresses the social meaning extracted from the narrative of social workers who, before the academic formation, lived the experience of having been attended in a program or a project, in which their profession was inserted. Specific objectives were determined: to analyze the Social Work practice by the meaning attributed to the experiences lived as users or recipients of the professional activity; to identify in the narratives how their profession is expressed and what mediations were mobilized by the professionals in the work accomplished and how the meaning of lived experience guides the professional activity and returns to the construction of new meanings for the profession. The framework adopted for this work found support in historical materialism, in the history philosophy, concept proposed by Walter Benjamin and in the experience approaching by Edward P. Thompson. The research revealed the thomposian approach, present in the theoretical fundaments in Social Work from the end of the 1980s, and that gained visibility after the publication of "Subaltern classes and social assistance" by Yazbek in 1993. The oral history methodology was adopted and found support in Alessandro Portelli, Yara Aun Khoury and in Maria Lúcia Martinelli’s professional activity concerning Social work. The methodological option was based on oral history and, according to the density of the narratives, revealed similarities with the history of life. In the interviews, the emerged categories of analysis were domestic violence against women and the institutional reception, linked to the specific contexts of care in Social Work. In the analysis of the narratives, the professional culture emerged as part of their world experience and as new possibilities of sociability / Esta tese insere-se no campo da produção do conhecimento sobre o Serviço Social. Aborda seu significado social, a partir da narrativa de assistentes sociais que, antes da formação acadêmica, viveram a experiência de terem sido atendidas em programa, ou projeto, no qual a profissão encontrava-se inserida. Como objetivos específicos, foram determinados: Analisar o Serviço Social pelo significado atribuído às experiências vividas como usuárias ou destinatárias da atividade profissional; Identificar a forma em que a profissão se expressa nas narrativas das participantes; Identificar nas narrativas quais foram as mediações mobilizadas pelas profissionais no processo de realização do trabalho; e Conhecer como o significado da experiência vivida orienta o exercício profissional e retorna para a construção de novos significados para a profissão. A tese teve por referencial o materialismo histórico, pela filosofia da história de Walter Benjamin e pela categoria experiência na abordagem de Edward P. Thompson. A metodologia da história oral foi adotada conforme é trabalhada por Alessandro Portelli e Yara Aun Khoury, e na leitura para o Serviço Social realizada por Maria Lúcia Martinelli. Foi possível conhecer as experiências das participantes, por meio das narrativas, entendidas como expressão de muitos sujeitos, o que movimenta a apreensão da história das histórias. Ainda que a opção metodológica tenha sido a história oral temática, pela densidade do processo de entrevista, houve interface com a história de vida. No processo de escuta, emergiram como categorias de análise a violência doméstica contra a mulher e o acolhimento institucional, vinculadas aos contextos específicos de atendimento no Serviço Social. Na análise das narrativas, a categoria cultura profissional emergiu como conteúdo e possibilidade de produção de nova sociabilidade

Submitted by Filipe dos Santos (fsantos@pucsp.br) on 2018-06-04T12:36:00Z No. of bitstreams: 1 Tuane Aline Rossatto.pdf: 2160567 bytes, checksum: 73fbffab57dfb9420f1810f49e3570b9 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-06-04T12:36:00Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Tuane Aline Rossatto.pdf: 2160567 bytes, checksum: 73fbffab57dfb9420f1810f49e3570b9 (MD5) Previous issue date: 2018-03-21 / Conselho Nacional de Pesquisa e Desenvolvimento Científico e Tecnológico - CNPq / The purpose of the present study is the political dimension of the Social Service profession, expressed in the work of professionals working with the Union of Housing Movements of São Paulo (UMM-SP), in Social Housing Programs (HIS), in the program My House My Life - Entities (PMCMV-E). UMM-SP is one of the oldest housing movements on the public scene and carries with it the history of struggle for access to housing in the city of São Paulo. The movement has among its flags of struggle urban reform, the right to city and self-management in housing production through popular participation and the organization and protagonism of workers in the struggle for rights and social changes. In addition to the defense of the construction of egalitarian cities, UMM-SP has historically claimed the recognition of social work in Housing of Social Interest (HIS) in Housing Policy. It also defends the possibility of working with professionals who share a world vision for the benefit of the workers. In this way, it works with multidisciplinary teams, within this scope are the social workers. The Social Service has an eminently political action, its trajectory is linked to the power struggle of the social classes. We defend here that, like all social activity, professional actions are crossed by a political dimension. The aim of the present study is to capture and analyze the political dimension of the professional work present in the daily work, it indicates, the need to problematize the expressions of the political dimension of the profession present in the daily professional work as a means of apprehending its determinations and with that to create strategies for a professional action linked to the ethical-political norms defended by the hegemonic project of the professional category. The hypothesis is that all professional action is crossed by the political dimension and can strengthen different professional projects and societal projects and also, contradictorily, both in the same action. The methodology of the research was based on the critical perspective and the studies of historical and dialectical materialism, involving scientific procedures: bibliographic research and qualitative research with professionals who work with UMM-SP. It also composes the procedures, the observation in the spaces of professional and academic insertion of the researcher and photographic records. The results of the study point to a significant power in the possibilities of materialization of the political ethical project of the profession from a professional insertion that establishes new contours between professional performance and the political struggle / O objeto do presente estudo é a dimensão política da profissão de Serviço Social expressa na atuação de profissionais que trabalham com a União dos Movimentos de Moradia de São Paulo (UMM-SP), em programas de Habitação de Interesse Social (HIS), mais especificamente, no programa Minha Casa Minha Vida - Entidades (PMCMV-E). A UMM-SP é um dos movimentos de moradia mais antigos na cena pública e carrega consigo a história de luta pelo acesso à moradia na cidade de São Paulo. Entre suas bandeiras de luta, consta a reforma urbana, o direito à cidade e a autogestão na produção habitacional, por meio da participação popular, e a organização e o protagonismo dos trabalhadores na luta por direitos e mudanças sociais. Além da defesa da construção de cidades igualitárias, a UMM-SP, historicamente, reivindica o reconhecimento do trabalho social em HIS na Política Habitacional. Defende, ainda, a possibilidade de atuar com profissionais que compartilhem da visão de mundo em prol dos trabalhadores. Desse modo, atua com equipes multidisciplinares, e, dentro desse escopo, estão os assistentes sociais. O Serviço Social tem atuação eminentemente política, e sua trajetória vincula-se à disputa de poder das classes sociais. Defendemos aqui que, assim como toda atividade social, as ações profissionais são atravessadas pela dimensão política. O objetivo do presente estudo é capturar e analisar a dimensão política do trabalho profissional na atuação cotidiana, assim, indica-se a necessidade de problematizar as expressões da dimensão política da profissão contida no fazer profissional cotidiano, como meio de apreender suas determinações, e, com isso, criar estratégias para uma ação profissional vinculada aos nortes ético-políticos defendidos pelo projeto hegemônico da categoria. A hipótese é que toda ação profissional é atravessada pela dimensão política, podendo fortalecer diferentes projetos profissionais e societários e ainda, contraditoriamente, a ambos em uma mesma ação. A metodologia da pesquisa foi embasada na perspectiva crítica e nos estudos dos materialismos histórico e dialético, envolvendo procedimentos científicos: pesquisa bibliográfica e pesquisa qualitativa com profissionais que atuam com a UMM-SP. Compõe também, os procedimentos, a observação nos espaços de inserção profissional e acadêmico da pesquisadora e registros fotográficos. Os resultados do estudo apontam para uma significativa potência nas possibilidades de materialização do Projeto Ético-Político (PEP) da profissão a partir de uma inserção profissional que estabelece novos contornos entre atuação profissional e a luta política

Submitted by Filipe dos Santos (fsantos@pucsp.br) on 2018-06-28T13:16:38Z No. of bitstreams: 1 Gustavo Henrique Carretero.pdf: 2084708 bytes, checksum: e52db3b193ec4e02ee84c9d9e79d929d (MD5) / Made available in DSpace on 2018-06-28T13:16:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Gustavo Henrique Carretero.pdf: 2084708 bytes, checksum: e52db3b193ec4e02ee84c9d9e79d929d (MD5) Previous issue date: 2018-04-16 / Conselho Nacional de Pesquisa e Desenvolvimento Científico e Tecnológico - CNPq / This research has as theoretical reference the Critical Social Psychology, on the Marxist bases, on the capitalist society. Its object of study is the work of the psychologist in the Centers of Reference of Social Assistance (CRAS) that allowed the entrance of this professional in the welfare public policy, and aims to: analyze the (in) possibility of CRAS to be a space of psychosocial transformative and emancipatory action by the social psychologist, considering the contradictions of his work in this field and his relations with the state, society and capitalist ideology. The research was carried out through analysis of legislation, guidelines of the Ministry of Social Development, texts of the Federal Council of Psychology, scientific articles and development of narrative of the experience of the researcher as a psychologist in CRAS. It seeks to reflect on the contradictions of capitalist society, social issue, public policies, Brazilian social formation, welfare public policy, psychological practices. It has demonstrated the tenuous frontier of the psychosocial practices developed in this field between actions of assistencialismo, clientelistic, and reproductive character of heteronomy and empowering actions of emancipation and social participation, a frontier that is often diluted in ambiguities and contradictions. Its central idea is that the work of the psychologist in CRAS has (im) possibilities that refer to professionals, institutional issues, psychology, public policies, welfare and capitalism. The results demonstrated that the work in social policies presents limitations on structural transformation of reality, but that in the long term civilizational advances can be achieved in Brazil in social and subjective terms. It is proposed the realization of a critical social work with families, having as object the ethic-political malaise through listening, acting and guarantying rights. Thus, in the meeting between public policies and Psychology the internal contradictions of the two fields produce new tensions and possibilities of new configurations (progressivity as conservative) in both / Esta pesquisa tem como referencial teórico a Psicologia Social Crítica, nas bases marxistas, sobre a sociedade capitalista. Seu objeto de estudo é a atuação do psicólogo nos Centros de Referência de Assistência Social (CRAS), que abriu as portas ao ingresso desse profissional na política de Assistência Social, e tem como objetivo: analisar a (im)possibilidade de o CRAS ser um espaço de atuação psicossocial transformadora e emancipadora por parte do psicólogo social, tendo em vista, as contradições de sua atuação nesse campo e suas relações com o Estado, a sociedade e a ideologia capitalista. Ela foi realizada por meio de análise da legislação, orientações do Ministério do Desenvolvimento Social, textos do Conselho Federal de Psicologia, artigos científicos e desenvolvimento de narrativa da experiência do pesquisador como psicólogo no CRAS. A pesquisa procura refletir sobre as contradições da sociedade capitalista, questão social, políticas públicas, formação social brasileira, política de Assistência Social, práticas psicológicas. Ela apontou a tênue fronteira das práticas psicossociais desenvolvidas nesse campo, entre ações de cunho assistencialista, clientelista, e reprodutora da heteronomia e ações potencializadoras da emancipação e participação social transformadora, uma fronteira que se dilui muitas vezes em ambiguidades e contradições. Sua ideia central é a de que atuação do psicólogo nos CRAS é perpassada por (im)possibilidades que remetem aos profissionais, às questões institucionais, à Psicologia, às Políticas Públicas, à Assistência Social e ao capitalismo. Procura-se por meio dos resultados, apontar que o trabalho em políticas sociais apresenta limitações no que tange a transformação estrutural da realidade, mas que em longo prazo avanços civilizatórios podem ser conquistados no país em termos sociais e subjetivos. Para tanto, se propõe a realização de um trabalho social crítico com famílias, tendo como objeto o sofrimento ético-político por meio da escuta, ação e garantia de direitos. Assim, no encontro entre políticas públicas e Psicologia as contradições internas das duas produzem novos tensionamentos e possibilidades de novas configurações (tanto no sentido progressista como conservador) em ambas

Made available in DSpace on 2017-07-21T14:42:58Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Soeli Andrea Guralh.pdf: 798086 bytes, checksum: 8b32d01a6cc5f59ba1cd8a23a95bafaf (MD5) Previous issue date: 2010-03-09 / The present study is about the challenges and contradictions inherent for the development of the social educative professional practice, by a multiprofessional team, into the everyday reality of the freedom liberty deprivation regime – the internment – of Social Education Center of Ponta Grossa – CENSE PG. The main objective is to approach the limit and the possibilities of development of a professional practice of education for the social connivance, which promotes the autonomy and strengthen the interpersonal relation of the subjects and the demands that are faced by the professionals in this process. The methodological procedures used had been: bibliographic research; documental source study; and observation. For the data gathering, it had been used a qualitative research procedure; the focal group. The interviews with the selected professionals had been analyzed, using as a resource, the categorical content analysis. The first chapter relates the category freedom, in its legal dimension, as social educative internment, the institution's daily attendance, and the socializing and punitive dimensions of detention procedure with an emphasis on institutional social control. The second chapter approaches the social educative care, while public policy in its construction process. The third chapter refers to the operationalization of the concepts and guidelines of the social educational in the institution. The main finding in the survey is that the absence of a design and an own of the social education to causing a split in the formative processes of these professionals, who become trained for different lines of action prevents professionals to have clarity of their attributions and limits of intervention. / O presente estudo trata dos desafios e contradições inerentes ao desenvolvimento da prática profissional socioeducativa, por uma equipe multiprofissional, na realidade cotidiana do regime de privação de liberdade – a internação − do Centro de Socioeducação Regional de Ponta Grossa – CENSE PG. O objetivo geral é abordar os limites e as possibilidades de desenvolvimento de uma prática profissional de educação para o convívio social que promova a autonomia e fortaleça as relações interpessoais dos sujeitos, e as exigências que se colocam para os profissionais neste processo. Os procedimentos metodológicos utilizados foram: pesquisa bibliográfica, estudo de fontes documentais e observação. Para a coleta dos dados, utilizou-se um procedimento de pesquisa qualitativa: o grupo focal. Os depoimentos dos profissionais selecionados foram analisados sob recurso da análise de conteúdo categorial. O primeiro capítulo relaciona a categoria liberdade, em sua dimensão jurídica, à medida socioeducativa de internação, o cotidiano da instituição de atendimento e as dimensões socializadora e punitiva da medida de internação, com ênfase no controle social institucional. O segundo capítulo aborda o sistema de atendimento socioeducativo, enquanto política pública, em seu processo de construção. O terceiro capítulo refere-se à operacionalização dos conceitos e das diretrizes da socioeducação na instituição. A principal constatação apontada pela pesquisa é que a ausência de uma concepção e uma metodologia própria da socioeducação desencadeia uma cisão nos processos formativos dos profissionais, os quais passam a ser capacitados para linhas diferenciadas de ação impedindo que estes profissionais tenham clareza de suas atribuições e dos limites da intervenção.

Este estudo busca compreender as modalidades e condições do sucesso prático de uma intervenção junto a homens autores de violência contra mulheres, na perspectiva da promoção da equidade de gênero. MÉTODO. Foi estudado o trabalho de três profissionais, homens, que organizam um grupo reflexivo para homens autuados por infração à Lei Maria da Penha. Seguindo uma abordagem qualitativa, utilizou-se o método etnográfico, combinando observação participante, entrevistas em profundidade com os três facilitadores, e análise documental. Os resultados foram analizados por contraste com um referencial teórico articulando, entre outros, o quadro da vulnerabilidade e dos direitos humanos em saúde, o conceito de masculinidade hegemônica, a perspectiva feminista do cuidado, e a abordagem psicodinâmica do trabalho. RESULTADOS. Os resultados e sua discussão foram organizados em quatro eixos: primeiro, descrição do modo como o contexto social impacta o processo de trabalho, simultaneamente abrindo possibilidades e configurando desafios para a intervenção; segundo, identificação e discussão das formas de sucesso prático alcançadas pelos profissionais em seu trabalho junto aos homens abordados; terceiro, análise da dimensão intersubjetiva do trabalho, buscando compreender dificuldades encontradas pelo pesquisador e pelos facilitadores do grupo, na relação interpessoal com participantes do grupo; e, finalmente, ampliamos a discussão dos resultados, refletindo sobre o papel da saúde na prevenção da violência contra mulheres e na promoção da equidade de gênero. CONCLUSÃO. Duas tendências contraditórias atravessam a relação dos profissionais estudados com seu trabalho: por um lado, sua sensibilização prévia aos pontos de vista das mulheres os leva a se posicionar como aliados dos movimentos feministas. Neste âmbito, procuram dialogar com homens autores de violência, mobilizando sua própria socialização masculina a serviço da prevenção da violência contra mulheres; por outro lado, este trabalho no âmbito dos \"jogos de linguagem\" típicos da socialização masculina exige uma indiferença seletiva aos pontos de vista das mulheres, em particular quando não condizem com projetos de felicidade masculinos: esta clivagem é necessária para manter a empatia com os homens, condição para um diálogo bem-sucedido. Paradoxalmente, isto resulta em uma perda de empatia dos profissionais pelas mulheres que contradiz o sentido político - profeminista - do seu trabalho. Portanto, no que tange ao diálogo com homens autores de violência contra mulheres, o profeminismo se apresenta simultaneamente como um pré-requisito e um empecilho. Embora nunca se livrem do paradoxo, os profissionais estudados conseguem resolvê-lo no plano da prática, que alcança assim formas específicas de sucesso. As estratégias que desenvolvem neste fim podem inspirar novas práticas de atenção aos autores de violência contra as mulheres em serviços de saúde / This study aims to investigate the modalities and conditions of practical success in an intervention with male perpetrators of violence against women, within the perspective of gender equity promotion. METHODS. We study the work of three male professionals, who organize a reflexive group for sued male perpetrators. Following a qualitative approach, the ethnographic method was employed, combining participant observation, in-depth interviewing with the three facilitators, and document analysis. Results were analysed by contrast with a theoretical reference frame which articulated the frame of vulnerability and human rights in health, the concept of hegemonic masculinity, the feminist perspective on care, and psychodynamic approach of work. RESULTS. The results and its discussion were organized according to four axes of analysis: first, we analyze the social context and its impacts on the work process (opportunities and challenges); second, we describe and discuss forms of practical success identified within the professionals\' work; third, we focus on the subjective dimension of this work, analyzing problems encountered by the researcher and the group facilitators in interpersonal relationships with the group participants, and coping strategies developed by the facilitators; and finally, we expand the discussion of the results to understand possible contributions of health policies to the prevention of violence against women and the promotion of gender equity. CONCLUSION. Two contradictory tendencies pervade the relationship of these professionals to their work. On one side, their raised awareness of women\'s viewpoints leads to their engagement as allies to feminist movements. They seek to dialogue with male perpetrators, putting their own masculine socialization at the service of the prevention of violence against women; yet on the other side, this work within masculine socialization\'s typical \"language games\" demands a selective indifference to women\'s viewpoints, especially when they don\'t match male felicity projects: this cleavage is requested to maintain the empathy towards men requested to achieve successful dialogue. Paradoxically, this results in a loss of the professionals\' empathy towards women, which contradicts the (profeminist) political meaning of their work. Thus, regarding dialogue with male perpetrators of violence against women, profeminism stands simultaneously as a pre-requisite and a cumber. Although they never get rid of this paradox, the studied workers find solutions to it through their practice, hence achieving specific forms of success. The strategies developed for this purpose can inspire new care practices aimed at male perpetrators of violence against women within health services