Tese (doutorado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Ciência da Informação, Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação, 2010. / Submitted by Jaqueline Ferreira de Souza (jaquefs.braz@gmail.com) on 2011-04-23T20:31:48Z No. of bitstreams: 1 2010_LillianMariaAraujoRezendeAlvares.pdf: 19460267 bytes, checksum: 18aeb23e7dda3a457125866c2dbb7831 (MD5) / Approved for entry into archive by Jaqueline Ferreira de Souza(jaquefs.braz@gmail.com) on 2011-04-23T20:33:05Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2010_LillianMariaAraujoRezendeAlvares.pdf: 19460267 bytes, checksum: 18aeb23e7dda3a457125866c2dbb7831 (MD5) / Made available in DSpace on 2011-04-23T20:33:05Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2010_LillianMariaAraujoRezendeAlvares.pdf: 19460267 bytes, checksum: 18aeb23e7dda3a457125866c2dbb7831 (MD5) / Adota abordagem integrada da gestão da informação, gestão do conhecimento, inteligência competitiva e organizacional voltada para a atividade de educação corporativa. Desenvolve um referencial conceitual e metodológico para a oferta de capacitação na microempresa e empresa de pequeno porte. O foco é o desenvolvimento de competências específicas para gestão empresarial por meio de um novo modelo de educação corporativa a distância. O objetivo é proporcionar a oferta de capacitação para microempresas e empresas de pequeno porte apoiando-se na estrutura dos Telecentros de Informação e Negócios do Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior. Especificamente, o trabalho examina o papel do aprendizado na sociedade contemporânea; considera o contexto das microempresas e empresas e empresas de pequeno porte, a proposta de educação corporativa e as possibilidades de aplicação para microempresas e empresas de pequeno porte; identifica as possibilidades tecnológicas voltadas ao aprendizado; identifica modelos de referência para educação corporativa e a distância voltadas para a microempresa e a empresa de pequeno porte; investiga a dinâmica e os elementos essenciais à rede Telecentros de Informação e Negócios; desenvolve as bases teóricas, metodológicas e operacionais para a oferta de capacitação às microempresas e empresas de pequeno porte no Brasil; apresenta modelo de capacitação empresarial utilizando os Telecentros de Informação e Negócios; e, desenvolve um protótipo voltado para o setor de artesanato amazônico. No campo metodológico, apresenta uma nova abordagem para elevar a capacidade de obtenção de informação e conhecimento das microempresas e empresas de pequeno porte. As estratégias de capacitação se utilizam do suporte de mecanismos de inclusão digital e de comunidades de prática, adotando os conceitos de aprendizagem situada e de parcerias. A aplicação do modelo E-TIN deu-se no telecentro do Sindicato da Micro e Pequena Indústria do Estado de Rondônia (Simpi) em parceria com a Associação Telecentro de Informação e Negócios (ATN) como Learning Management System e a Universidade de Brasília (UnB) como provedor de conteúdos. O protótipo adotou a comunidade de prática Gestão do Conhecimento para a Microempresa e o curso a distância Artesanato Amazônico. A pesquisa recomenda a plataforma tecnológica mais adequada à capacitação de adultos, considerando também a padronização existente entre os parceiros e a evolução da Web 2.0. A pesquisa conclui confirmando a emergência de novos modelos educacionais voltados para adultos, identifica as comunidades de prática como fundamentais ao processo de aprendizagem, evidencia a relevância da educação corporativa para ações de gestão do conhecimento e oferece solução para uma verdadeira ampliação do conhecimento na microempresa e empresa de pequeno porte por meio dos Telecentros de Informação e Negócios. Dentre as possibilidades de aprofundamento de investigações que tangenciam a realização dessa pesquisa, destaca-se a dinamização de áreas econômicas estagnadas por meio de capacitação empresarial. ______________________________________________________________________________________ ABSTRACT / An integrated approach is adopted to study the problem of provision of corporate education for micro and small enterprises, comprising the areas of information science, information and knowledge management, competitive and organizational intelligence. In search for an answer for the given problem a conceptual and a methodological framework were developed. The main focus was the development of specific skills for entrepreneurial management through a new model of corporate education based on e‐learning. The operational approach related to this model proposed the structure of the Telecentres of Information and Business of the Brazilian Ministry of Development, Industry and Foreign Trade. The building up of the proposal examined the role of learning in the contemporary society; considered the context of micro‐enterprises and small business in Brazil; identified technological possibilities for learning, specially e‐learning models developed for corporate and distance education focused on micro enterprises and small business; investigated the potential, dynamics and the essential elements of the Brazilian Telecentres of Information and Business network. Based on these elements theoretical, methodological and operational frameworks were developed for the provision of training for micro and small businesses in Brazil. A prototype was developed for business dedicated to the craft sector in the Amazon region. The chosen training strategies included: a) digital inclusion and communities of practice support mechanisms; b) concepts of situated learning; c) partnerships. The application of the model in the case study, entitled E‐TIN (electronic telecentre), occurred in the telecentre for the Micro and Small Industry Union of the State of Rondonia. The feasibility of the prototype counted with the partnership of the Telecenter of Information and Business Association (ATN) as the Learning Management System; and the University of Brasília (UnB) as the content provider. The prototype has adopted the community of practice entitled "Knowledge management for micro enterprises" and the distance learning course "Amazon Crafts". The study recommended the most appropriate technology platform for adult training, considering the existing patterns among the partners and the evolution of Web 2.0 as well. The research concludes by confirming the emergence of new educational models aimed for adults; identifies communities of practice as fundamental to the learning process; highlights the importance of corporate education for knowledge management actions; and offers a solution, which, it believes, can provoke a true knowledge revolution towards the apprenticeship of micro enterprises and small businesses using the Brazilian Telecentres of Information and Business´ platform. Among the possibilities for further investigations this research suggests the development of specific studies for the leverage of areas of stagnant economic entrepreneurship using this or an alternative corporate education model. ______________________________________________________________________________________ RÉSUMÉ / Cette thèse adopte une approche intégrée de la gestion de l’information, de la gestion des connaissances, de l’intelligence compétitive et organisationnelle, tournée vers l’activité d’éducation corporative. Elle développe un cadre conceptuel et méthodologique en vue d’offrir de la formation dans les micro et petites entreprises (MPE). Son but est le développement de competences spécifiques pour la gestion des entreprises à travers un nouveau modèle d’éducation corporative à distance. L’objectif est d’offrir de la formation aux MPE en s’appuyant sur la structure des Télécentres d’Information du Ministère du Développement, de l’Industrie et du Commerce Extérieur. Le texte examine plus particulièrement le rôle de l’apprentissage dans la société contemporaine; il prend en compte le contexte des MPE, la proposition d’éducation corporative et les possibilités d’application pour les MPE; il identifie les possibilités technologiques destinées à l’apprentissage; il identifie des modèles de référence pour l’éducation corporative et à distance pour les MPE; il fait des recherches sur la dynamique et les éléments essentiels pour le réseau Télécentres d’Information et d’Affaires; il développe les bases théoriques, méthodologiques et opérationnelles pour offrir de la formation aux MPE au Brésil; il présente un modèle de formation en entreprise faisant usage des Télécentres d’Information et d’Affaires ; et développe un prototype destiné au secteur de l’artisanat d’Amazonie. Sur le plan méthodologique, il présente une nouvelle approche pour augmenter la capacité d’obtention d’information et de connaissance des MPE. Les stratégies de formation font usage de l’appui de mécanismes d’insertion digitale et de communautés de pratiques, en adoptant les concepts d’apprentissage situé et de partenariats. L’application du modèle E‐TIN a eu lieu dans le télécentre du Sindicat de la Micro et Petite Industrie de l’État de Rondônia (Simpi). Elle a adopté comme partenaires l’Association Télécentre d’Informations et d’Affaires (ATN) pour le Learning Management System et l’Université de Brasília comme fournisseur de contenus. Le prototype a adopté la communauté de pratique Gestion de la Connaissance pour Microentreprises et la formation à distance Artisanat Amazonien. La recherche recommande la plate‐forme technologique la plus adaptée à la formation des adultes, em considérant aussi la standardisation existante entre les partenaires et l’évolution du web 2.0. Em conclusion, la recherche comfirme l’émergence de nouveaux modèles éducationnels destinés aux adultes, identifie les communautés de pratique comme étant fondamentales dans le processos d’apprentissage, met en évidence l’importance de l’éducation corporative pour des actions de gestion de la connaissance et offre une solution en vue d’une vraie révolution de la connaissance dans les MPE au travers des Télécentres d’Information et d’Affaires. Parmi les possibilites d’approfondissement des investigations rejoignant cette recherche, on distingue celle de la stimulation des secteurs économiques stagnés au travers de la formation en entreprise.

Orientador: Pedro L. Goergen / Tese (doutorado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Educação / Made available in DSpace on 2018-08-17T00:36:40Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Ruberti_Isabela_D.pdf: 2148637 bytes, checksum: af14220b042ed0bb8717ffb677460a4b (MD5) Previous issue date: 2010 / Resumo: Este estudo teve por objetivo investigar as mediações que norteiam o processo de construção da notícia sobre educação na TV. Trata-se de um estudo que analisa como o Jornal Hoje (JH) da Rede Globo de televisão seleciona, apura, edita e disponibiliza as informações relacionadas à educação. O telejornal (JH) que é diário e está presente na grade da emissora desde 1971, em seu horário de exibição é o mais importante em matéria de noticiário da TV, e exerce grande influência sobre sua audiência. Nessa perspectiva, o estudo centra-se particularmente nas mensagens que relacionam educação e trabalho. As transformações que marcam o mundo laboral na contemporaneidade afetam os indivíduos que são cada vez mais exigidos no que diz respeito à formação escolar. Para atingir uma melhor posição no mercado de trabalho, os indivíduos precisam ser "qualificados", ou seja, a escola precisa dar ênfase nas capacidades e competências adquiridas na escola fabril para "garantia? de emprego. Nesse contexto, a partir da literatura estudada verificou-se a relação mercantil e ideológica das matérias, que muitas vezes respondem aos interesses da elite econômica e política. Também foi realizada entrevista com os editores do telejornal para compreender o processo de codificação das mensagens. Estabelecemos como corpus, reportagens exibidas pelo (JH), no período de abril a julho de 2008. Foram selecionadas matérias com referência à educação para análise qualitativa. O estudo verificou que a pauta de educação e trabalho está presente no (JH) de maneira significativa. Constatou também que as reportagens muitas vezes são associadas à oportunidade de emprego e renda. / Abstract: This study aimed to investigate the mediations that guide the process of building the news on TV about education. This is a study that examines how the Jornal Hoje (JH) of Rede Globo television selects, clears, edits and provides information related to education. Television news (JH), which is daily and it is present in the grade of station since 1971, not only in its time of exhibition, it is the most important on the TV news and has a great influence on its audience. From this perspective, this study focuses more particularly on the messages that relate education and work. The transformations that mark the contemporary world of work affect individuals who are increasingly required in regard to their professional education. To achieve a better position in the labor market, individuals need to be "qualified", ie focus on capabilities and skills acquired in factory schools to 'guarantee' of employment. In this context, as from the literature study it was found the ratio of commercial and ideological matters, which often respond to the interests of economic and political elite. It was also conducted interviews with television news editors to understand the process of encoding messages. Established as a corpus, reports displayed by the (JH) in the period April 2008 to July of that year. Materials were selected with reference to education for qualitative analysis. The study found that the scriptwriting of education and work are present in the (JH) significantly. Also noted that the reports are often linked to employment opportunities and income. / Doutorado / Historia, Filosofia e Educação / Doutor em Educação

Orientador: Aparecida Neri de Souza / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Educação / Made available in DSpace on 2018-08-07T10:22:41Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dobermann_LeniseMitidieriGarcia_M.pdf: 347698 bytes, checksum: 05f885aff9b7466224812755fa364baa (MD5) Previous issue date: 2006 / Mestrado / Ensino, Avaliação e Formação de Professores / Mestre em Educação

Orientador: Ruy de Quadros Carvalho / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Geociencias / Made available in DSpace on 2018-07-21T22:47:53Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Rosandiski_ElianeNavarro_M.pdf: 4758538 bytes, checksum: 55e3f614c1c916e3ab70811fe1291bd8 (MD5) Previous issue date: 1996 / Resumo: A difusão das novas tecnologias de base microeletrônica inaugurou uma nova fase concorrencial em que elementos novos, tais como conhecimentos tácitos e a capacitação tecnológica ganharam maior importância estratégica e o padrão de utilização da força de trabalho passou a ser definido mais ao nível de cada empresa. As chamadas "novas formas de gerenciamento da mão-de-obra" seriam a síntese de estratégias que procuram combinar novas tecnologias com formas polivalentes de uso do trabalho como forma de obtenção de flexibilidade produtiva e organizacional para atuarem num determinado ambiente concorrencial. Contudo, o processo de construção de vantagens competitivas está limitado por diferenças territoriais, regionais e setoriais. Fatores de competitividade, tais como atuação da política econômica e padrões institucionais de uso do trabalho exercem influência sobre as formas como a empresa combina os recursos disponíveis, incluindo mão-de-obra, para obter o melhor resultado no ambiente concorrencial. Partindo da hipótese que, no período recente, o ambiente concorrencial das empresas automotivas brasileiras está demandando novos padrões de qualidade, produtividade e flexibilidade, devido à sua dinâmica mais internacionalizada, pôde-se traçar uma correlação entre estes fatores e as tendências encontradas nos dados agregados. Os saltos de produtividade experimentados pelo setor automotivo no período recente podem ter sido fruto de uma estratégia de racionalização da produção que visou, em especial, o enxugamento da estrutura produtiva e a capacitação do trabalhador para ao menos gerir a qualidade. Dessa forma, neste setor, padrões novos de uso do trabalho estão sendo utilizados para alcançar maior flexibilidade e redução de custos / Abstract: The dissemination of new technologies based on microelectronics gave rise to a new phase of competition, in which new elements such tacit knowledge and technological qualification assume strategic importance. The pattem of use of labor is thus increasingly determined at company leveI. The so-called 'new forms of labor management' are the synthesis of strategies that seek to combine new technologies with multivalent forms of labor use, in order to obtain flexibility in production and organization in a specific competitive environrnent. However, the process of building competitive advantages is limited by territorial, regional and sectorial differences. Competitiveness factors, such as economic policy and institutional pattems of labor use affect the way firms combine available resources, labor included, so as to obtain better results in the competitive environrnent. Assuming that the competitive environrnent in which automotive firm operate has recently demanded new standards of quality, productivity and flexibility, due to its increasingly intemationalized dynamics, a correlation can be drawn between these factors and tendencies found in the aggregate data. The changes in productivity recently experienced by automotive sector may have been the result of productivity rationalization strategies intended to downsize the production structure and empower the worker to manQe aualitv. In this wav. new oattems oflabor use are being used to achieve grater / Mestrado / Mestre em Política Científica e Tecnológica

Orientador : Leda Gitahy / Tese (doutorado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Geociencias / Made available in DSpace on 2018-07-27T20:16:02Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Invernizzi_Noela_D.pdf: 19601102 bytes, checksum: da50021c85d0b3f942d41779e771116f (MD5) Previous issue date: 2000 / Resumo: Esta tese trata das importantes mudanças verificadas no perfil técnico, comportamental e político da força de trabalho como resultado da reestruturação produtiva da indústria brasileira. A análise baseia-se numa revisão de pesquisas de diversos autores, assim como em pesquisas próprias, realizadas nas décadas de 1980 e 1990, abordando seis setores industriais: automobilístico, de eletrodomésticos de linha branca, químico-petroquímico, têxtil, de calçados e de equipamentos para telecomunicações. O novo perfil técnico ou de qualificação da força de trabalho, que responde às exigências colocadas pela modernização tecnológica e organizacional do processo de trabalho, caracteriza-se por diversas formas de polivalência, pela elevação dos requisitos de escolaridade e pela associação da tradicional formação na prática com instâncias formalizadas de treinamento dentro e/ou fora da empresa. O novo perfil comportamental, aspecto mais evidente de uma reformulação das estratégias de controle no chão de fábrica, enfatiza a cooperação e o envolvimento dos trabalhadores com as metas da empresa. Enfim, o novo perfil político, evidencia uma mudança significativa nas relações de classe que foi de fundamental importância para o aprofundamento do processo de reestruturação. Um relacionamento crescentemente individualizado entre capital e trabalhadores tende a ocupar o espaço dos sindicatos, marginalizando-os. Todos esses aspectos convergem no desenvolvimento de uma nova estrutura de controle gerencial, a qual difere notoriamente daquela associada com os regimes fabris tayloristas-fordistas e assegura a subordinação do trabalho ao capital no contexto da chamada "produção flexível" / Abstract: This thesis focuses on the most significant changes experienced by the workforce in the technical, behavioral and political domains, as a consequence of the productive restructure of the Brazilian industry. It draws on the author' s comprehensive literature review and her own research on the evolution in the last twenty years, of six industrial sectors: automobile, white line electro-domestic, chemical-petrochemical, textile, shoe and telecommunication equipment. The technological and organizational modernization of the production process has led to the development of a new technical profile in the workforce. It is characterized by multiple-task performance, an increase in the demand for formal education and by the association of traditional learning-by-doing training with conventional instruction at an educational institution outside the factory. There is also a new behavioral profile, emphasized by the cooperation and involvement of the workers in the enterprise's goals. This new tendency is the most evident element of the control strategies adopted at fioor leveI. Lastly, the new political profile indicates a substantial shift in the class relations which has been fundamental for the deepening of the restructure processo An increasing individualization of the relationship between capital and labor tends to gain space, and consequently, the trade unions become marginalized. AlI the aforementioned aspects point towards the development of a new structure of managerial control which differs ITom that of the taylorist-fordist fabric regimes whilst securing the subordination of labor to capital in the context of the so-called flexible production / Doutorado / Politica Cientifica e Tecnologica / Doutor em Política Científica e Tecnológica

Made available in DSpace on 2016-08-29T14:09:23Z (GMT). No. of bitstreams: 1 tese_208_.pdf: 620181 bytes, checksum: 73074588bb14a53e529f6e90f4ea390a (MD5) Previous issue date: 2006-02-17 / CAPES / Este estudo aborda a interface subjetividade e competências no campo do trabalho. A partir da investigação das condições de produção do discurso das competências e da análise da produção de subjetividade relacionada a este discurso, buscou-se ampliar a compreensão sobre o homem neste contexto. A investigação das condições de produção abrange a investigação teórica sobre competências até a caracterização do discurso. A análise dos processos de subjetivação engendrados na produção do discurso ocorre a partir da categorização “a formação contínua” e “a naturalização do discurso”. Este estudo tem caráter qualitativo. A abordagem cartográfica é utilizada como referencial na postura adotada pela pesquisadora e a análise de discurso é utilizada na investigação das condições de produção do discurso das competências. A análise permitiu compreender que a interface subjetividade e competências pode ser pensada como tendo seus limites definidos de acordo com os próprios pontos levantados no estudo: as idéias vinculadas aos enunciados, as conexões com algumas questões relevantes que acompanham o discurso, as práticas e a própria produção de subjetividade. / This study points out the interface subjectivity and competences in the area of work. Moreover, this study is in search of extending the comprehension about man in this context based on the investigation into conditions of production of discourse competences and on the analysis of production of subjectivity related to this discourse. The investigation into conditions of production comprises the theoretical investigation at competences by the characterization of discourse. The analysis of subjectivation engendered in production of discourse occurs from the categories: “continuous formation” and “naturalization discourse”. This study is qualitative. In the adopted position by researcher was used the cartographic approach as a point of reference and the discourse analysis is used in investigation into conditions of production of discourse competences. Furthermore this analyze allows us to understand that subjectivity interface and competences can have its limits defined according to the topics arisen in this study such as: the ideas linked to enunciations, the conexions to some pertinent points which follows the discourse, the practices and the production of subjectivity itself.

Orientador: Thomas Patrick Dwyer / Tese (doutorado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Filosofia e Ciencias Humanas / Made available in DSpace on 2018-08-15T21:17:20Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Costa_LucianoRodrigues_D.pdf: 2083785 bytes, checksum: 07fdf0a1ad4bcc37f5391acf3a1bfb48 (MD5) Previous issue date: 2010 / Resumo: A pesquisa teve como objetivo analisar a natureza das qualificações profissionais, as redes sociais e o mercado de trabalho no setor da Construção Civil, mais especificamente, no subsetor Edificações Habitacionais. Partimos do pressuposto de que o setor é portador de uma especificidade no que diz respeito ao processo de trabalho, marcado por contingências que induzem a uma grande variabilidade, flexibilidade e, sobretudo, a uma descontinuidade do processo produtivo, o que traz como conseqüência uma elevada instabilidade. Tais especificidades se articulam e se alimentam de fluxos particularmente complexos e instáveis de mão-de-obra, as quais se caracterizam por uma lógica de extrema flexibilidade. Levantamos a hipótese de que a execução de trabalho no setor possui uma forte dependência dos saberes de ofício, o que Induz certa autonomia do trabalhador. Tal fato faz com que o setor, visando a uma gestão eficiente e a um controle eficaz sobre o processo de trabalho, desenvolva, paralelamente aos mecanismos institucionalizados do mercado, proteções informais para o estabelecimento de relações de lealdade e de confiança com os trabalhadores. A partir de pesquisas etnográficas de dois canteiros de obras no Brasil e um na França, em uma perspectiva comparativa destacamos: a sociabilidade dos trabalhadores, as formas dos contratos, as redes sociais informais e o cotidiano dos trabalhos. As redes sociais informais se estruturam através de fortes laços de solidariedade nos quais se destacam as relações familiares, as de vizinhança, as de etnia no caso francês, as de identificação comunal (mesma cidade de origem), as de identificação religiosa, enfim, são laços fortes que visam a minimizar os efeitos da enorme vulnerabilidade a que estão submetidos os trabalhadores. Demonstramos que o desenvolvimento dos trabalhos na Construção Civil, subsetor edificações é garantido a partir de estratégias que misturam vínculos pessoais, paternalismo, pagamento por produção em um contexto de transformação vivenciado pelo setor. As relações paternalistas expressam-se tanto nas formas de recrutamento, via redes sociais informais, quanto no processo de aprendizagem e nas remunerações por produtividade. Constatamos também que o processo de racionalização de um dos canteiros, apesar de percebido como positivo pelos trabalhadores, apresenta dificuldades em sua aplicabilidade técnica, fazendo com que a gestão dos trabalhos apresente ainda características similares aos dos canteiros artesanais. Analisamos, por fim, as relações sociais envolvidas no processo de aprendizagem dos ofícios do setor. A partir das observações constatadas em campo, mostramos as dificuldades enfrentadas pelos trabalhadores na aprendizagem e no processo de reconhecimento dos saberes de ofício / Abstract: This thesis aims to analyse the nature of professional qualifications, networks and labour market in the Construction industry and, more specifically in its housing sub-sector. We start with the assumption that the sector has a certain specificity in relation to its work processes, work is marked by contingencies which induce a large degree of variety, flexibility and above all discontinuity in the productive process, one of the consequences of which is instability. These specificities articulate and feed on particularly complex and unstable flows of personnel which are characterised by a logic of extreme flexibility. We formulate the hypothesis that the execution of work in the sector depends greatly on the knowledge of the trade in question, and this produces a degree of autonomy for the workers. This means that the sector, in the search for efficient management and efficacious control of the work process, develops, in parallel with institutionalised market mechanisms, informal protections through the establishment of relations of loyalty and confidence with the workers. On the basis of ethnographic research in two Brazilian and one French construction site, conducted within a comparative perspective, we pay special attention to: the workers' sociability, the forms of contracts, informal social networks and the day-to-day lives of workers. The informal social networks structure themselves through strong links of solidarity in which family, neighbourhood, and (particularly in France) ethnic relations play important roles, to which we add originating from the same city or having the same religion. In other words, strong links serve to minimise the high levels of vulnerability faced by these workers. We demonstrate that the execution of work in the construction industry, and particularly in the housing sub-sector, is guaranteed by strategies which mix personal relations, paternalism, piece working systems in the context of transformation. Paternalist relations are found in the recruitment of workers via informal social networks, as well as in the training system and piecework payments. We discovered that the rationalisation process in one of the sites researched, in spite of being seen as positive by the workers, exhibited technical difficulties with regards implementation, meaning that the management of the labour force still showed characteristics of craftwork. Finally, we analysed the social relations involved in the training process whereby sector-specific skills were learnt. From observations in the field, we showed the difficulties faced by workers both with regards to both training and having their specific skills recognised / Doutorado / Sociologia do Trabalho / Doutor em Ciências Sociais

Orientador: Liliana Rolfsen Petrilli Segnini / Tese (doutorado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Educação / Made available in DSpace on 2018-08-04T04:46:22Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Camilo_MariaVirginiaRighettiFernandes_D.pdf: 2010862 bytes, checksum: 203ca0370acb855a558f24ab9d5edf18 (MD5) Previous issue date: 2005 / Resumo: Esta tese analisa o processo de implantação e expansão do Programa de Aprimoramento em Serviço Social na UNICAMP em dupla dimensão: sua inscrição no Programa mais amplo do Estado de São Paulo relacionada à política de saúde e as experiências das alunas profissionais que o realizaram, com inserção no mercado de trabalho. O recorte de espaço/tempo foi definido pelo Aprimoramento em Serviço Social do Hospital de Clínicas da UNICAMP no período de 1994/2001, com os sujeitos que vivenciaram o processo. A pesquisa desenvolveu-se a partir de fontes documentais e bibliográficas, tendo como base empírica aplicação de questionários junto às alunas do período citado e com depoimentos de fonte oral gravados. Os resultados indicam ampliação dos cursos e aumento da demanda por esses profissionais na saúde a partir daimplantação do SUS- Sistema Único de Saúde. As trajetórias sociais expressam experiências de mulheres que buscaram na profissionalização e qualificação uma forma de mobilidade social ascendente / Abstract: This thesis analyses the implementation and expansion process of the Improvement Program on Social Service at UNICAMP in double dimension: it¿s inscription on the most extensive Program in São Paulo state related to health politics and the experiments from the professional students who made them, with insertion on job market. The time/space cutting was defined by the 'Improvement in Social Service in Hospital de Clínicas ¿ UNICAMP¿, during the period from 1994 until 2001, with the ones who experienced the process. The research was developed starting from document and bibliographic sources, being empirically based on questionnaires applied on these students during the aforesaid period and with recorded statements sources. The results point out to an amplification of the Courses and demand raise by these health professionals, starting from the implementation of UHS ¿ Unique Health System ( SUS ¿ Sistema Único de Saúde). The social paths express experiences of women who tried, through professionalization and qualification, a way of ascending social mobility / Doutorado / Educação, Sociedade e Cultura / Doutor em Educação

Submitted by Marco Antônio de Ramos Chagas (mchagas@ufv.br) on 2016-12-23T15:15:27Z No. of bitstreams: 1 texto completo.pdf: 1258784 bytes, checksum: fffdb429dc514f3a2814e163496698d0 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-12-23T15:15:27Z (GMT). No. of bitstreams: 1 texto completo.pdf: 1258784 bytes, checksum: fffdb429dc514f3a2814e163496698d0 (MD5) Previous issue date: 2004-04-16 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / As questões que nortearam a presente pesquisa estão fundamentadas nas seguintes indagações: de que forma se integra a qualidade de vida no trabalho (QVT) com a qualidade de vida total ou global (QT)? Além disso, a qualificação profissional é um fator determinante de uma melhor QVT e, conseqüentemente, da QT? A justificativa da busca desses conhecimentos baseia-se no fato de que o binômio produtividade/competitividade, marca deste novo milênio, tem se associado à valorização das pessoas, bem como a programas de qualificação profissional e qualidade de vida no trabalho, visando a um maior desenvolvimento, por meio da qualificação do serviço prestado. Assim, o objetivo central do presente estudo consistiu na análise do perfil e das condições e ambiente de trabalho, bem como das implicações da qualificação profissional da empregada doméstica sobre a qualidade de vida do trabalho (QVT) e sobre a qualidade de vida total (QT), pressupondo-se uma relação integradora entre ambas. Em temos metodológicos, selecionou-se como local de estudo a cidade de Governador Valadares, MG, uma vez que lá se encontra uma instituição denominada MariAn Escola de Educação para o Lar, que tem como objetivo a qualificação profissional de empregadas doméstica. A amostra, definida de acordo com o método estatístico não-probabilístico, constava de 30 ex-alunas do curso e 30 empregadas que não o freqüentaram. No processo de coleta de dados foram utilizados métodos quantitativos e qualitativos, tendo sido aplicado um questionário e feito uso do método de história de vida. Como procedimentos de análise, utilizaram-se técnicas estatísticas descritivas e de correlação. O curso de qualificação profissional para empregadas domésticas, tendo como conteúdo cinco áreas temáticas (Ética e Relações Interpessoais, Psicologia, Formação Religiosa, Economia Doméstica e Arte Culinária), objetiva, principalmente, preparar domésticas qualificadas, conscientes de seus deveres e direitos, com autêntica formação humana e profissional. O grupo de empregadas domésticas não qualificadas mostrou-se mais satisfeito com sua profissão do que as do grupo com qualificação, que manifestou o desejo de possuir outra ocupação. O relacionamento com as pessoas da casa onde elas trabalhavam era bom, em ambos os seguimentos pesquisados, sendo o salário recebido, em média, maior no grupo de empregadas domésticas qualificadas, em torno de 1,07 salário mínimo atual, enquanto o do outro grupo era de 0,95 salário mínimo. No que diz respeito à qualidade de vida total, constatou-se que a família foi o componente que proporcionava maior satisfação, seguido da vida religiosa. No que concerne à importância dos componentes da qualidade de vida, todos foram percebidos como importantes. Quanto à satisfação com a qualidade de vida no trabalho, o diferencial entre os dois grupos foi em relação à categoria analítica trabalho e espaço total de vida, além da variável imagem percebida de trabalho e profissão. Do ponto de vista estatístico, a integração entre QVT e QT concretizou-se por meio das seguintes categorias analíticas: condições de segurança e saúde, integração social do trabalho, constitucionalismo na organização do trabalho, trabalho e espaço total de vida e relevância social da vida não-trabalho. Além disso, as categorias da QVT, associadas à qualificação profissional, não foram significantes para uma melhor qualidade de vida. Concluiu-se que existe uma integração entre QVT e QT, principalmente naqueles aspectos associados à relevância e integração social do trabalho, bem como no que diz respeito ao equilíbrio entre vida familiar e laboral. / The questions that orientated the present research are based in the following inquiries: in which way does quality of life at work (QVT) integrate with the total or global quality of life (QT)? Moreover, is professional qualification a decisive factor for a better QVT, and consequently, QT? The justification for seeking this information is based on the fact that the productivity/competitiveness binomial, symbol of this new millennium, has been associated to people valorization, as well as to programs of professional qualification and quality of life in the work, pursuing greater development, through service qualification. Thus, the main objective of the present study was to analyze the profile and conditions of the work environment, as well as the implications of domestic maid professional qualification on the quality of life in the work (QVT) and on total quality of life (QT), presupposing an integrating relationship between them. In methodological terms, the city of Governador Valadares, MG, was selected as a local of study, since there is an institution named MariAn School of Home Education that works with the professional qualification of domestic maids. The sample, defined according to the non-probability statistical method, consisted of 30 former-students from the course and 30 maids that did not attended it. Quantitative and qualitative methods were used in the process of data collection, being applied a questionnaire and used the method of life history. Descriptive statistical techniques and correlation were used for analyzing data. The professional qualification course for domestic maids, comprises five thematic areas (Ethics and Interpersonal Relations, Psychology, Religious Formation, Domestic Economy and Cooking), aiming mainly at the preparation of qualified maidservants, conscious of their duties and rights, with authentic human and professional formation. The unqualified group showed more satisfaction with their profession than the one with qualification, which showed the desire to have another occupation. The relationship with the people from the house where they worked was good, in both sections researched, with wages, on average, larger in the qualified group, around 1,07 current minimum wage, while the other group was 0,95 minimum wage. Regarding to total quality of life, it was verified that the family was the component providing more satisfaction, followed by religious life. All life quality components were recognized as important. In relation to the satisfaction with the quality of life in the work, the differential between the two groups was about the analytical category work and total space of life, besides the variable image perceived of work and profession. From the statistical point of view, the integration between QVT and QT was provided through the following analytical categories: conditions of safety and health, social integration in the work, constitutionality in the organization of work, work and total space of life and social relevance of non-working life. Furthermore, the QVT categories associated to professional qualification were not significant for a better quality of life. It was concluded that there is an integration between QVT and QT, mainly in those aspects associated to the relevance and social integration in the work, as well as in the balance between family and labor life. / Dissertação importada do Alexandria

Orientador: Maria Alice Rosa Ribeiro / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Geociencias / Made available in DSpace on 2018-07-19T11:30:49Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Corder_SolangeMaria_M.pdf: 5738660 bytes, checksum: b1a5ad3e4fa5cb6be86d5771778cb6c8 (MD5) Previous issue date: 1994 / Resumo: A presente dissertação analisa as mudanças ocorridas nas qualificações dos trabalhadores produtivos, resultantes das novas tecnologias, em quatro empresas têxteis do Estado de São Paulo. Constatou-se que uso das novas tecnologias, embora pouco difundido, implicou desemprego e ampliou a desqualificação dos operadores de máquinas, reduzindo ainda mais sua participação no processo de trabalho. Não houve alteração significativa nas qualificações dos profissionais técnicos e de manutenção, mas poucos postos de trabalho foram criados em decorrência da opção do setor por subcontratar esta força de trabalho mais qualificada, para as atividades que exigem conhecimentos específicos relacionados às tecnologias mais sofisticadas / Abstract: The present dissertation analysizes the changes in the workers skills due to the incorporation of new technologies in four textile firms in São Paulo, Brazil. Even considering that the diffusion of new technologies in this industrial sector is rather low in Brazil, the introduction of new equipments and automation technologies in the operation sector produced a high degree of desemployment. For the technicians and maintainance workers the new working conditions did not considerably improve their previous qualification and only few new posts were created. The research indicates, otherwise, that the introduction of some technologies in direct production work did even accentuate the previous trends of desqualification. This situation reduced even more their participation in the work processo For the more qualified indirect workers new knowledge was more and more required. The options of this industrial sector seems to indicate a tendency for subcontracting specialized workers outside the firm or to utilize technical assistance from suppliers or equipment producers / Mestrado / Mestre em Política Científica e Tecnológica