A proposta deste trabalho é a de analisar o cooperativismo de crédito solidário, sob a ótica das representações sociais acerca da cooperação, construídas pelos associados de duas cooperativas de crédito solidário na Zona da Mata de Minas Gerais e a possível influência desta representação no funcionamento de tais cooperativas. Os estudos foram realizados nos municípios mineiros de Tombos e Araponga, junto aos associados das Cooperativas de Crédito da Agricultura Familiar e Economia Solidária – Ecosol Araponga e a Ecosol Zona da Mata e Leste de Minas Gerais. Estas cooperativas são as únicas representantes do Sistema Ecosol no Estado e despontam como experiências exitosas do ponto de vista da ação coletiva, visto que se inserem em municípios em que os agricultores tem ampla participação no movimento sindical. Para alcançar os objetivos propostos, a metodologia utilizou-se de dados secundários para obter informações acerca do histórico das cooperativas e do perfil dos agricultores familiares que formam seus quadros sociais, além de entrevistas semiestruturadas, de diário de campo e de observação participante. A partir dos dados obtidos percebeu-se que a representação social da cooperação apresentada pelos entrevistados é uma representação basicamente positiva e está significativamente ligada ao histórico de envolvimento deste grupo com a constituição destas cooperativas. É a partir deste envolvimento, seja por meio de capacitações ou pelo contato direto com suas operações, que o grupo passou a reproduzir um discurso sobre a cooperação derivado, em parte, da percepção que possuem sobre esta organização e, em parte vinculado às experiências cotidianas anteriores formadoras do universo de significados destes. / This paper’s proposal is to analyze the solidary credit cooperativism, in perspective of the social representations about the cooperation, built by members of two Solidary Credit Cooperatives in Zona da Mata of Minas Gerais and this representation’s possible influence at the operationalization of these cooperatives. Studies were performed at the small towns of Tombos and Araponga among members of Credit Cooperatives of Family Farmers and Solidary Economy – Ecosol Araponga and Ecosol Zona da Mata e Leste de Minas Gerais. These Cooperatives are the only representatives of Ecosol System in the state and emerge as successful experiences from the collective action’s point of view once they are introduced where the farmers have broad participation at union movement. To achieve the proposed objectives, the methodology we used of secondary data to obtain the information about the history of cooperatives and the farmers and farmers’ family who form their social contexts. Were also made semi-structured interviews, of field diary and participant observation. From the data obtained it was noticed that the social representation of the cooperation presented by the respondents is a representation basically positive and it is significantly linked to this group’s history of involvement with the cooperatives’ constitution. It is from this involvement, either by skills or by direct contact with its operations, that the group started to make a speech about cooperation in part from the perception they have about these organizations and, partly linked to previous everyday experiences, forming its universe of meanings.

Made available in DSpace on 2016-08-03T16:15:34Z (GMT). No. of bitstreams: 1 ERICA ELIS GARCIA GUARNIER.pdf: 544249 bytes, checksum: da32ff42fb339054e6a267cfe378d0e4 (MD5) Previous issue date: 2012-04-13 / This research aims to describe and analyze the social representations built by math teachers at play in the Grande São Paulo about difficulties in learning mathematics. The object of this research focuses on the experiences of these teachers of basic education with the teaching of mathematics. The theoretical assumptions underlying this research were: the concept of social representations (Moscovici, 1978, 2004; Jodelet, 2001, 2002) and the training of mathematics teachers (Lorenzato and Fiorentini, 2001, 2006; Valente, 2002; Miorim, 1998). This study was conducted with mathematics teachers in action. The main motivation of this work is to contribute to the reflection on the training of teachers of mathematics at undergraduate, barriers and improvements in teacher training and its relationship to student learning in the discipline. The results of this study point to the fact that the representations that teachers have their students who have low income lead them to reflect on their own pedagogical action and define the action to be taken against these students. / Esta pesquisa tem como objetivo descrever e analisar representações sociais construídas por professores de matemática em atuação na Região da Grande São Paulo e que envolvem dificuldades na aprendizagem dessa disciplina. O objeto desta investigação está centrado nas vivências desses professores da educação básica com o ensino de matemática. O conceito de representação social (Moscovici, 1978, 2004; Jodelet, 2001, 2002) e a formação de professores de matemática (Fiorentini e Lorenzato, 2001, 2006; Valente, 2002; Miorim, 1998) foram os pressupostos teóricos que fundamentaram esta pesquisa. Este estudo, realizado com professores de matemática em atuação, teve como principal motivação a possibilidade de contribuir para uma reflexão tanto sobre a formação de professores de matemática em cursos de licenciatura como a respeito dos entraves e avanços na formação pedagógica e suas relações com a aprendizagem dos alunos na disciplina. Os resultados da presente pesquisa apontam para a seguinte constatação: as representações que os professores têm de seus alunos com baixo rendimento os levam a refletir sobre a própria atuação pedagógica e definem a ação a ser tomada perante esses alunos.

Made available in DSpace on 2016-08-03T16:16:15Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Texto Completo.pdf: 593566 bytes, checksum: 5889c9e151feb0aa950c640c28f8205e (MD5) Previous issue date: 2010-03-22 / This paper aimed to investigate the social representations that tutors have about their own performance in distance teaching degree courses. With the purpose of analyzing if the tutors recognize themselves as teachers who participate in the students education process, the field study had as subjects tutors who graduated in teaching and act in courses at the same level in this modality in a Private Institution of Higher Education in the Greater São Paulo area. The routes followed in this investigation are justified by the personal formative trajectory and by the experience spaces that are built in the everyday practice of this activity. A study on the available models of Higher Education distance learning in Brazil, a brief historical review about DL aspects in this country, an explanation about the model in which these tutors act and an approximation to the teaching profession Social Representations are approaches presented in this paper. With this work, we intended to contribute to education by improving the knowledge about the tutor who is responsible for assisting students in the virtual learning environment, considering the possibilities of expansion and democratization of education in the country. The results reveal that tutors tend to consider their occupation as one that is confounded with the essence of teaching professionality, an indication that shows the necessity of a deeper reflexion on these professionals function and actuation.(AU) / Este estudo teve por objetivo investigar quais as representações sociais que os tutores têm, sobre a própria atuação na educação a distância, em cursos de Licenciatura. Com o propósito de analisar se o tutor se reconhece como docente e participante no processo de formação do aluno o estudo de campo teve como sujeitos tutores com formação acadêmica em licenciaturas e que atuam em cursos do mesmo nível nessa modalidade, em instituição particular de Ensino Superior da Grande São Paulo. Os caminhos percorridos para tal investigação justificam-se na trajetória formativa pessoal e nos espaços da experiência que se constroem no cotidiano dessa atividade. Um estudo sobre os modelos disponíveis na modalidade a distância no ensino superior do país, um breve histórico sobre os aspectos da EAD no Brasil e uma explanação sobre o modelo no qual esses tutores atuam, além de uma aproximação com as representações sociais da profissão docente, são abordagens presentes neste trabalho, que pretendeu contribuir para a educação aprofundando conhecimentos sobre o tutor responsável pelo acompanhamento dos alunos nos ambientes virtuais de aprendizagem, considerando as possibilidades de ampliação, de alcance e democratização da educação no país. Os Resultados demonstram que há uma tendência de ser considerada, pelo tutor, uma atuação que se confunde com a essência da profissionalidade docente, numa indicação de que é necessária uma reflexão mais aprofundada sobre a função e a atuação desses profissionais.(AU)

Este trabalho propôs realizar um estudo sobre as representações sociais de sujeitos categorizados pelo governo como extremamente pobres enfatizando o que estes nos apresentaram acerca de suas vivências enquanto empobrecidos. A pesquisa qualitativa caminhou no sentido de investigar o que os interlocutores entendiam por pobreza, ser/estar pobre, bem como compreender quais tipos de dificuldades estes sujeitos enfrentam em seu cotidiano. Também buscamos estabelecer um comparativo entre o que o atual governo brasileiro identifica como uma situação de extrema pobreza e como os sujeitos empobrecidos, público-alvo das políticas públicas sociais de combate à miséria, descrevem a situação na qual vivem. Investigamos o que estas políticas propõem, de que forma são implementadas e quais os critérios utilizados para estabelecer categorizações sobre o universo da extrema pobreza. Através de entrevistas semiestruturadas, capturamos fragmentos de narrativas de vida dos interlocutores e, com aporte teórico-metodológico da Teoria das Representações Sociais, bem como de autores que discutem a problematização do conceito de pobreza, construímos uma análise das falas, elencando oito dimensões de sentido estruturadas a partir do que os entrevistados apontaram em suas falas ao relatarem as durezas de seus cotidianos. / This work proposed to conduct a study of the social representations of subjects who were categorized by the government as extremely poor; emphasizing what the interviewees presented us regarding their life experiences as impoverished people. The qualitative research was developed aiming to investigate what the interlocutors understood by poverty, be/being poor, as well as understanding of what types of difficulties these subjects face in their daily lives. We have also sought to establish a comparative between what the present government identifies as an extreme poverty situation and as the impoverished subjects, target group of the social public policies to fight poverty, describe their current life situation. We have investigated, as well, concerning what such policies propose, how they are implemented, and which criteria are employed to establish categorizations regarding the extreme poverty universe. Through semi structured interviews, we were able to capture interlocutors’ fragments of life narratives, and, with the theoretical-methodological support from the Social Representations Theory, as well as from authors who discuss the conundrum of the poverty concept, we have analyzed the speeches, and listed eight dimensions of meaning that were structured from what the participants showcased in their discourse when reporting their daily hardships.

Esta pesquisa investiga quais são e como se revelam as representações sociais de profissionais da psicologia que atuam nos Centros de Referência de Assistência Social (CRAS) sobre os(as) usuários(as) desse serviço que compõe o Sistema Único de Assistência Social (SUAS). Com o estudo, buscou-se tanto compreender profundamente as concepções construídas e compartilhadas sobre os(as) usuários(as), quanto problematizar modos diversos de se fazer psicologia a partir dessas representações. Teoricamente, discute-se sobre a assistência social e seu papel paradoxal; a inserção da psicologia nesse contexto; e as representações sociais, especialmente enquanto fenômeno empírico. Como método, utilizaram-se entrevistas abertas, com um tópico-guia de referência. No total, foram entrevistadas 21 psicólogas, em 20 diferentes CRAS de 14 municípios da região metropolitana e central do Rio Grande do Sul. As participantes foram reunidas por conveniência. O material transcrito foi submetido à análise de discurso. Os resultados foram divididos em duas partes. A primeira aponta para elementos mais contextuais, e não apenas unicamente a sentidos construídos diretamente sobre os(as) usuários(as). Três capítulos a compõem. O primeiro se refere à representação social da vulnerabilidade, que caracteriza fortemente os(as) usuários(as) na visão das entrevistadas, especialmente quanto à situação de pobreza e às outras violações de direitos associadas a isso. O segundo capítulo diz respeito à representação social do público e dos principais motivos de acesso ao CRAS, evidenciando que são principalmente mulheres, em busca de benefícios, os casos mais comuns que chegam aos serviços. O terceiro é organizado em torno de sentidos que remetem a dificuldades dos serviços, dos(as) profissionais e das próprias limitações da política de assistência social. Já a segunda parte dos resultados, organizada em dois capítulos, enfatiza significados nucleares para o entendimento de quem são os(as) usuários(as) na perspectiva das participantes do estudo, o que acaba sendo determinante na práxis psicológica, ao conduzir para diferentes possibilidades de atuação. Assim, no quarto capítulo se desvela a existência de uma representação social individualista, composta de elementos ideológicos capazes de produzir a individualização e a culpabilização dos(as) usuários(as) por sua condição social. Nessa lógica, acabam vistos como desajustados(as) e inadequados(as) e, logo, responsabilizados(as) por problemas que estão, na sua origem, engendrados em dinâmicas sócio-históricas complexas. Porém, por outro lado, no último capítulo, evidencia-se a existência de uma representação social oposta à anterior, que adota uma perspectiva relacional e de potência de vida, incluindo a perspectiva do outro e a possibilidade de que profissionais da psicologia e usuários(as) possam, juntos, colocar mudanças em movimento. / This research investigates how are revealed the social representations of psychology professionals working in the Reference Centers for Social Assistance (CRAS) on users of this service that composes the Unified Social Assistance System (SUAS) . With this study, we sought to deeply understand both the concepts shared and built on the users and also discuss different ways of doing psychology from these representations. Theoretically, we discuss social assistance and its paradoxical role, the inclusion of psychology in this context, and social representations, especially as an empirical phenomenon. As a method, we used open-ended interviews with a topic-reference guide. After all we have got 21 psychologists interviewed in 20 different CRAS of 14 towns from the metropolitan area and central Rio Grande do Sul. The participants were assembled for convenience. The transcribed material was subjected to discourse analysis. The results were divided into two parts. The first point to contextual elements, and not just only the meanings constructed directly on users. Three chapters encompass it. The first refers to the representation of social vulnerability, featuring strongly users in the interviewees view, especially the poverty and other rights violations associated with it. The second chapter concerns the representation of public and social reasons that motivate the main access to CRAS, showing that women are mostly in search of benefits, what happens to be the most common case that comes to services. The third is organized around meanings that refer to difficulties of the services, and their own professional limitations of social assistance policy. The second part of the results, organized into two chapters, emphasizes nuclear meanings to understand who the users are in the perspective of the studied subjects, which ends up being the decisive psychological praxis, to lead to different possibilities of action. Thus, in the fourth chapter is revealed the existence of an individualistic social representation, composed of ideological elements capable of producing and individualization of guilt users by their social status. In this sense, they happen to be seen as inadequate and therefore liable for problems that are, in their origin, engendered in complex socio-historical dynamics. However, on the other hand, the last chapter highlights the existence of a social representation opposed to the earlier one, which adopts a relational perspective and power of life, including the other's perspective and the possibility that psychology professionals and users may put in motion changes together.

Pixaim assentou o seu lugar no mundo sobre dunas móveis da margem alagoana da foz do rio São Francisco. Não há registros históricos sobre a origem do povoado, mas a partir de levantamento de memória oral podemos estimar um século de assentamento no território. No passado as pessoas de Pixaim viviam da cultura do arroz em fazendas na várzea do São Francisco. Com a subtração desta atividade, a população do povoado diminuiu e a sobrevivência material e cultural ficou comprometida. Em 1983 foi criada a Área de Proteção Ambiental-APA de Piaçabuçu que abarcou Pixaim e outros povoados como o Pontal da Barra, na foz do São Francisco e, com os qual as pessoas de Pixaim desenvolveram uma prática de apropriação conjugada e valorativa do lugar de habitação. Com a APA os povoados passaram a ser merecedores de proteção ambiental especial e o uso dos recursos disponíveis no meio ambiente ficou vinculado a prescrições definidas em lei. Com o desfecho de um conflito explícito os moradores do Pontal da Barra foram expulsas da foz pela gestão da APA, e a área “recuperou” feições cênicas adequadas ao turismo ecológico. Neste contexto, a paisagem de Pixaim se transformou em objeto de desejo e consumo do turismo ecológico. Neste estudo buscou-se compreender as mediações na construção do imaginário turístico sobre Pixaim, através das representações disponíveis em fontes informacionais. Procurou-se analisar as narrativas nas fotografias veiculadas sobre o povoado em sites de turismo de Piaçabuçu, município do qual Pixaim e a foz do rio São Francisco são integrantes. Valendo-se da fotografia, os próprios moradores de Pixaim registraram o cotidiano do lugar para um “álbum” que, neste trabalho, revela os olhares “de dentro” (moradores de Pixaim) e “de fora” ( agentes envolvidos na promoção do turismo ecológico). O estudo foi estruturado em uma abordagem qualitativa, com pesquisa e análise das informações em suportes midiáticos, mais a metodologia da etnografia, história oral, observação participante e entrevista. / Pixaim settled its place on the world of moving sand dunes of the Alagoas margin at the mouth of the São Francisco River. There are no historical records of the origin of that village, but the oral memory survey allows us to estimate a century of settlement in the territory. In the past, people of Pixaim used to make their living by rice farming on farms in the lowland of the São Francisco River. Along with the subtraction of this activity, the population of the village decreased as well as the survival of its material and cultural life were jeopardized. In 1983, it was established the Area of Environmental Protection (APA) of Piaçabuçu that comprises Pixaim and other settlements at the mouth of the São Francisco River, such as Pontal da Barra, with which the people of Pixaim has developed a practice of conjugal and evaluative appropriation of the dwelling place. The establishment of the APA has led the settlements to a special environmental protection, as the use of its available environmental resources are attached to what has been prescript in law. An outcome of an explicit conflict, the people of Pontal da Barra were banished from the mouth of the river by the APA’s management and the area “recovered” scenic features appropriate to the eco-tourism. In this context, the landscape of Pixaim has become an object of desire and consumption of ecological tourism. In this study, we sought to understand mediations in the construction of the tourist imaginary about Pixaim through the representations available in multimedia information. An attempt to analyze the narratives presented on photographs on tourist sites of Piaçabuçu, municipality of which Pixaim and the mouth of the São Francisco River are members. The photographs taken by the residents of Pixaim recorded the daily life of the village for an “album” that, for this work, illustrates the confrontation between the “inside” gaze (the residents of Pixaim) and “the outside” one (the agents involved in the promotion of eco-tourism). This study was structured in a qualitative approach, with information research and analysis in media added to the methodology of the ethnography, oral history, participant observation and interviews.

A problemática que conduziu esta pesquisa está formulada na seguinte questão: quais e como são construídas as representações da Educação Física no Ensino Médio em uma escola interiorana da Rede Estadual de Ensino do RS? Para compreender os conceitos e aspectos relacionados a este tema, fiz uma revisão de literatura sobre a Educação Física no âmbito do Ensino Médio e sobre as Representações Sociais. As decisões metodológicas a fim de alcançar o objetivo proposto estão ancoradas na pesquisa qualitativa, desenvolvida através de um estudo de caso etnográfico. Como procedimentos de coleta das informações, em consonância com a natureza da pesquisa, foram utilizados as entrevistas semiestruturadas, grupos de discussão, a observação participante registrada em diário de campo. O processo de interpretação e análise foi feito por meio da análise de conteúdo. A decisão de contar com diferentes indivíduos como colaboradores e participantes da pesquisa se dá pelo entendimento de que as representações são construções coletivas desenvolvidas através das relações sociais entre grupos, sendo pertinente abarcar o maior número possível de sujeitos pertencentes a esse coletivo A análise das informações está organizada em quatros seções: (1) Construção de hábitos saudáveis: a Educação Física como meio de combater ao sedentarismo; (2) Ocupação do tempo livre: a Educação Física como lazer; (3) Educação Física é esporte e (4) Os horizontes atuais da Educação Física na Escola. Compreende-se que existem práticas, representações e elementos que fazem com que a EFI repita práticas já enraizadas nas concepções higienista, militarista e esportivista, mas também parece haver elementos que a direcionam para outros caminhos. Contudo, as representações de EFI identificadas no contexto, estão atreladas umas as outras na medida em que se uma se move, a outra também vai sofrendo alterações. / This research is founded on the question of how are constructed the representations of the Physical Education on the Secondary Education in an inland school which integrates the State System Education of Rio Grande do Sul. In order to comprehend the concepts and aspects related to this theme, I made a literature review about Secondary Education‟s Physical Education and Social Representations. The methodological decisions in regard to achieve the proposed objective are based on the qualitative research, developed through an ethnographic case study. As procedures for data collection were utilized semistructured interviews, discussion groups and participant observation registered in a field journal. The interpretation and analysis process was made through content analysis. Considering that the research‟s objective involves the Social Representations matter, I counted with the Physical Education teachers, the supervision, the principal and a group of students as study collaborators This decision is based on the understanding that the representations are collective constructions developed through the social relations between groups, so it is relevant include as many individuals belonging to this collective as possible. The content analysis is organized in four sections: (1) Development of healthy habits: Physical Education as a means of combating physical inactivity; (2) Occupation of free time: the Physical Education as leisure; (3) Physical Education… is sport and (4) The current horizons of Physical Education in the school. I understand that there are practices, representations and elements that make EFI repeat practices already rooted in the hygienist, militaristic and sportivist conceptions, but there also seems to be elements that direct it to other paths. However, the EFI representations identified in the context of research are linked one to each other; insofar as one moves, the other also undergoes changes.

Apresentamos, neste trabalho, as representações sociais da Radiação no contexto do Ensino Médio, articuladas com diferentes situações, a partir dos campos conceituais de Vergnaud. À luz dos referenciais teóricos das representações sociais, da aprendizagem significativa e dos campos conceituais, realizamos um estudo cujo objetivo foi analisar o processo de evolução do domínio do campo conceitual referente à Radiação, a partir das representações compartilhadas por alunos do Ensino Médio, por meio de diferentes situações. Estas situações foram implementadas através da elaboração, aplicação e avaliação de três Unidades de Ensino Potencialmente Significativas – UEPS, que são sequências didáticas fundamentadas em teorias de aprendizagens, e que favorecem a aprendizagem significativa dos alunos. A pesquisa foi realizada a partir de dois estudos de caso. No Estudo de Caso 1 predominou a perspectiva investigativa exploratória, com vistas a identificar as representações sociais da Radiação. No Estudo de Caso 2 desenvolvemos uma investigação explicativa, mais prática, com objetivo de visualizar e interpretar as representações emergidas do primeiro estudo a partir de diferentes situações. O estudo de caso 1 foi implementado nas três séries do Ensino Médio de uma Escola Estadual de Santa Maria, RS, e o Estudo de Caso 2 foi implementado em duas turmas da terceira série do Ensino Médio. Desenvolvemos, através das UEPS, situações visando interpretar os invariantes operatórios empregados pelos estudantes nos esquemas utilizados para resolver diferentes situações de radiações, bem como promover a aprendizagem significativa e o domínio do campo conceitual da Radiação. Como resultado do Estudo de Caso 1 e com base nos referenciais das representações sociais, observamos que a estrutura dessas representações é dada por uma possível centralidade fortemente marcada por três dimensões: a cognitiva, a ideológica/imaginária e a pragmática/material. Estas dimensões serviram de base para a construção das UEPS, abordadas no Estudo de Caso 2, as quais evidenciaram que a inclusão das diferentes radiações integradas aos conteúdos clássicos proporcionam resultados satisfatórios na aprendizagem dos estudantes, favorecendo mudanças em determinadas representações sociais. A análise dos resultados obtidos com os mapas conceituais e dos possíveis invariantes operatórios exemplificados em duas situações demonstraram indícios de aprendizagem significativa e uma possível evolução no domínio do campo conceitual da Radiação. / In this work we present the social representations of Radiation within the high school context linked with different situations from Vergnaud's conceptual fields. In the light of the theoretical references of social representations, of meaningful learning and of the conceptual fields, we carried out a study with the objective of analyzing the construction process of the conceptual field referent to Radiation, from the representations shared by high school students by means of different situations. The situations were implemented through the elaboration, application and evaluation of the three Potentially Meaningful Teaching Units – PMTU), which are didactic sequences founded on learning theories that favor students' meaningful learning. The research was carried out from two case studies. For Case Study 1, an exploratory, investigative perspective was predominant, with aims towards identifying the social representations of Radiation. For Case Study 2, we developed a more practical, explanatory investigation with the objective of visualizing and interpreting the representations that resulted from the first study from different situations. Case study 1 was implemented in the three high school grades at a State School in Santa Maria. RS, and case study 2 was implemented in two high school third grade classes. Through the PMTU we developed situations aimed at interpreting the operational invariants employed by the students in thein the schemes used to solve different radiation situations, as well as to promote meaningful learning and mastery of the conceptual field of Radiation. As the result of case study 1 and based on the social representation references, we observed that the framework of those representations is provided by a possible centrality, strongly marked by three dimensions, namely, the cognitive, the ideological/imaginary, and the pragmatic/material ones. These dimensions served as the base for the construction of the PMTU covered by case study 2, which made evident that the inclusion of different radiations integrated with classical concepts provide satisfactory results in student learning by favoring changes in certain social representations. The analysis of the results obtained through conceptual maps and the possible operational invariants as exemplified by two situations show signs of meaningful learning and a possible evolution in the mastery of the conceptual field of Radiation.

Esta dissertação faz uma abordagem das Representações Sociais sobre a Cidadania nas Narrativas Publicitárias da Autoridade Tributária de Moçambique (AT) a partir do ano de 2010 ao primeiro semestre de 2013. O uso da comunicação institucional em Moçambique na promoção da imagem e das atividades que visam dinamizar as instituições tem estado a crescer nos últimos anos. Instituições públicas como a AT recorrem a ela para atração e mobilização da sociedade a certa mentalidade, neste caso cidadã. Algo que suscita respostas às seguintes indagações: Quais as representações midiáticas sobre a cidadania que circulam nas narrativas publicitárias da Autoridade Tributária? Como são caracterizadas as ações cidadãs nas narrativas publicitárias da AT? Quais as estratégias comunicativas utilizadas nas narrativas publicitárias? Buscar respostas para essas questões foi o principal objetivo deste estudo, tomando a Teoria das Representações Sociais sobre a Cidadania como referência. O universo da pesquisa constituiu-se de uma análise de seis (6) vídeos publicitários produzidos pela AT, passados na televisão moçambicana usados como estratégia de persuasão. Para responder às questões e atingir os objetivos da pesquisa, que se enquadra na área das Ciências Sociais Aplicadas tendo se usado como metodologia a narratologia. Alguns resultados desta pesquisa revelam que a publicidade não é decisiva no momento da mudança de mentalidade para se ser um cidadão que cumpre com a sua atividade fiscal. / This dissertation presents an approach of social representations on Citizenship in Narratives of Advertising in Tax Authority (AT) of Mozambique from 2010 to the first half of 2013. The use of corporate communication in Mozambique in promoting the image and activities aimed at streamline the institutions have been growing in recent years. Public institutions such as AT rely on it to attract and mobilize society to the right mindset, in this case the right citizenship. Something that raises answers to the following questions: What are media representations on citizenship circulating in advertising narratives of the Tax Authority? How the citizen actions are characterized in advertising narratives of AT? What are the communicative strategies used in advertising narratives? Seek answers to these questions was the main goal of this study, using the Theory of Social Representations on Citizenship as a reference. The research consisted of an analysis of six (6) advertisements videos produced by AT and broadcasted by Mozambican television used as a persuasion strategy. To answer the questions and achieve the research objectives, which falls in the area of Applied Social Sciences was used as a methodology the narratology. Some results of this research reveal that the advertisements are not decisive at the time of change of mentality to be a citizen who meets their fiscal activity.

Nesta dissertação de mestrado, procurou-se identificar as possíveis representações sociais da Física entre pessoas (N = 9.617) de diferentes grupos sociais. A importância dessas representações sociais decorre de que o processo educacional não ocorre em um vazio, mas sim em um ambiente onde os aprendizes possuem percepções e representações que podem influenciar a aprendizagem, pois como qualquer atividade humana, são perpassadas pelas representações sociais (Jodelet, 1984). O social interfere de diversos modos, dependendo do contexto concreto em que se situam os indivíduos e grupos, da bagagem cultural que regula os padrões de percepção e dos códigos e valores compartilhados socialmente. Da teoria da aprendizagem significativa (Ausubel, 2003), sabemos que o aluno deve mostrar uma predisposição para a aprendizagem significativa e, além disso, é possível que o significado psicológico, atribuído ao significado lógico de um conteúdo, esteja vinculado às crenças e ideologias compartilhadas pelo grupo social do aprendiz, pois mesmo que esse significado psicológico seja um fenômeno idiossincrático, existe a possibilidade de significados sociais ou partilhados. Na primeira etapa da pesquisa foi implementado um teste de associação livre de palavras, seguido de uma análise prototípica dos termos evocados, chegando-se a um mapa dos prováveis constituintes do núcleo central e elementos periféricos da representação. Nessa etapa procurou-se identificar os termos mais importantes, sem levar em conta os grupos sociais. Na segunda etapa, foi implementado um teste do tipo “obtenção de dados de preferência por ordenação direta”, utilizando termos salientes da primeira etapa. O processamento dos dados foi feito usando um algoritmo de escalonamento multidimensional, que gerou mapas perceptuais globais e estratificados por grupos sociais. A estratificação levou em conta o tipo de contato que os grupos tiveram com a Física como disciplina escolar ou acadêmica. No caso dos estudantes de nível superior, selecionaram-se os cursos com um número de respondentes maior que o número de termos da pesquisa. A confrontação dos mapas perceptuais mostrou configurações distintas, mas com tendências que sugerem a existência de representações sociais ou coletivas sobre a Física. / In this Masters' dissertation, we tried to identify possible social representations of physics among people from different social groups (N = 9,617).The importance of these social representations stems from the fact that the educational process is not isolated, but it occurs in an environment where the learners' perceptions and representations can influence learning, because like any human activity, it is pervaded by social representations (Jodelet, 1984 ).Social relations interfere in various ways, depending on the specific context in which individuals and groups are situated, the cultural baggage that regulates perception standards, and socially shared values and codes. From the theory of meaningful learning (Ausubel, 2003), we know that the student must show a positive attitude in order to achieve a meaningful learning and, moreover, it is possible that the psychological meaning attributed to the logical meaning of a subject is linked to the beliefs and ideologies shared by the social group of the learner. Even if that psychological meaning is an idiosyncratic phenomenon, the possibility of social or shared meanings still exists. In the first stage of the research, we conducted a free word-association test, followed by a prototypical analysis of evoked terms, coming to a map of the likely constituents of the central core and peripheral elements of the representation. At this stage we tried to identify the most important terms, without considering the different social groups. In the second stage, a test of the "preference data obtained by direct ordination" type was implemented, using salient terms of the first stage. Data processing was done using a multidimensional scaling algorithm, which generated perceptual maps, both global and stratified by social groups. The stratification took into account the type of contact the groups had with physics as a school or college discipline. For college students, we selected the courses with a number of respondents greater than the number of research terms. The comparison of the perceptual maps showed distinct configurations, but with trends that suggest the existence of social or collective representations of physics.