Este estudo propõe-se a investigar os temas relativos ao trabalho bancário e a saúde mental, tendo como objeto de pesquisa as vivências de prazer dos trabalhadores de um banco privado localizado na cidade de Porto Alegre, no Estado do Rio Grande do Sul. Fundamenta-se na importância da compreensão da dinâmica prazer e sofrimento psíquico encontrada nas relações de trabalho e tem como objetivo investigar a existência de vivências de prazer possíveis de serem vivenciadas por esses trabalhadores, bem como, identificar as estratégias que promovem prazer em suas práticas. Apóia-se teórica e metodologicamente sobre os pressupostos da Psicodinâmica do Trabalho, que se propõe através da escuta e da fala, que nesta pesquisa se deu pelo uso de entrevistas semi-estruturadas, a conhecer a organização do trabalhado na qual os sujeitos estão inseridos. A fim de evitar o sofrimento e o adoecimento psíquico, os bancários entrevistados, fazem uso de estratégias que permitem aos mesmos voltar ao trabalho no outro dia e manter o ritmo acelerado de trabalho, as cobranças por produção e a pressão das metas impostas, baseadas no conformismo e na prática de não pensar. Com este estudo verificou-se que os bancários percebem vivências de prazer em seu trabalho que provém do relacionamento com o cliente, o que lhes proporciona o sentido de utilidade de seu trabalho e o valor do mesmo. Entretanto, nesta pesquisa foi possível identificar, de forma significativa, o prazer que provém do reconhecimento pela meta atingida. Prazer esse, entendido como uma cilada, pois em geral, não provém do reconhecimento da qualidade do trabalho ou do empenho desse sujeito para a organização do trabalho, mas, do julgamento dos resultados, dos números que esse trabalhador “acrescenta” para que as metas sejam alcançadas. Entende-se que esse prazer por resultados não produz emancipação desse sujeito frente à organização do trabalho, podendo contribuir mais para o prejuízo do que para benefício do aparelho psíquico, pois torna os trabalhadores bancários prisioneiros do desejo de ser reconhecido, a qualquer custo, diante de metas que se apresentam, a cada dia, mais altas e desafiadoras. / This study proposes to investigate the issues relating to banking labor and mental health, with the objective of the research being the pleasureful experiences of employees of a private bank located in Porto Alegre, the state of Rio Grande do Sul. It is based on the importance of understanding the dynamic between psychological pleasure and suffering found in working relationships and aims to investigate the possibilities of pleasureful experiences to be enjoyed by these workers, as well as to identify strategies that will promote enjoyment in their activities. It rests on theoretical and methodological assumptions of Labor Psycho dynamics. This research was done using semi-structured interviews with all the employees of the agency with the intention of learning about the labor organization in which they are inserted. To avoid suffering and mental illness, the bank employees interviewed employ strategies which enable them to return day after day to the agency while continuing a productive pace. These are called “conformism” and “the practice of not thinking.” With this study it was established that these workers perceive work related, pleasureful experiences in customer relationships, however, there was also identified, a significantly enjoyable return stemming from the recognition received by achieving proposed goals. This pleasure is not for the recognition of the quality of their work fulfilled but for the realization that stated goals were accomplished. The joy they report for their work is related to the reaching of a goal because only in this way will their efforts become visible in the labor organization. Thus, this study contributes towards identifying how much recognition is touted as an experience of pleasure for these employees. We emphasize the importance of discussing the forms of recognition based only on results, because this may present a "trap" in which the worker is always required to produce more effort, dedication, excellence and thus eventually is lead into increasingly broken relationships due to the growing competition amongst themselves, which in turn serves more for the injury than for the benefit of mental health.

Esta dissertação de caráter investigativo discute o reconhecimento na CAGE (Controladoria Geral do Estado) relacionando o mesmo com a saúde mental dos trabalhadores. Aponta para as formas de reconhecimento formal e informal que os trabalhadores encontram no ambiente de trabalho. Utiliza o recurso da entrevista como método, ressaltando o carater analítico das falas. Estas são analisadas através de eixos tematicos escolhidos que emergem das falas dos servidores e de sua abordagem frente as questões referentes ao reconhecimento trazidas pela pesquisadora. Utiliza na discussão a relação prazer/sofrimento no trabalho e prossegue apresentando as formas de reconhecimento. Classifica os seguintes eixos temáticos: cargo, remuneração, cursos oferecidos, ambiente fisico, relações sócio-profissionais, autoridade da função e conhecimento. Associa todos estes itens à saúde mental e física dos trabalhadores. O principal autor utilizado é Christophe Dejours e os autores da escola brasileira da Psicodinâmica do Trabalho como Álvaro Merlo e Ana Magnólia Mendes. Estes que pesquisam e trazem a teoria francesa para a realidade brasileira. Conclui apontando como os trabalhadores lidam com a presença ou ausência de reconhecimento e ainda como encontram formas para que o obtenham em seu trabalho. Embora os trabalhadores digam que o reconhecimento pode não existir, e que não haja clareza destes trabalhadores nas formas encontradas pela pesquisa, o reconhecimento se constitui em um tema que desperta interesse e estimula a fala dos entrevistados. Evidencia-se que o mesmo é fundamental nas relações de trabalho e pode ocorrer nos espaços públicos e nas relações entre chefias e trabalhadores. / This investigative study discusses recognition on CAGE relating it to workers’ mental health. It shows the formal and informal recognition that workers encounter at their workplace. It used interviews as a method, highlighting the analytical chracter of the speeches. They are analyzed through chosen theme axes that arise from workers’ speeches and their approach to the issues concerning recognition brought up by the researcher. The relationship between pleasure and suffering at work is analyzed in the study and forms of recognition are presented. It classifies the following theme axes: position, earnings, courses offered, physical environment, emotional environment, authority of function and knowledge. It associates all these items to the workers’ physical and mental health. The main author used is Christophe Dejours, as well as authors from the Brazilian School of Psychodynamics of Work, such as Álvaro Merlo and Ana Magnólia Mendes. These authors research and bring the French theory to the Brazilian reality. The study concludes by pointing out how workers deal with the presence or absence of recognition, as well as how they find ways to obtain it at their jobs. Although workers claim that recognition might not exist and that workers are not clear enough in the study, recognition is a subject of interest and encourages the interviewees’ speech. It is evident that recognition is essential for relationships at work and may occur in public spaces and the relationships between a boss and a worker.

Orientador: Maria Suely Kofes / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Filosofia e Ciencias Humanas / Made available in DSpace on 2018-08-15T10:07:52Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Vieira_SuzanedeAlencar_M.pdf: 4109616 bytes, checksum: 0662160c4ec5d38e8dc1eb096936a322 (MD5) Previous issue date: 2010 / Resumo: Esta pesquisa apresenta uma abordagem dramática sobre o evento radiológico do Césio-137. O evento, desencadeado na cidade de Goiânia no ano 1987, não se encerra com o fim da contaminação radiológica e se estende a um processo judicial, médico-científico e narrativo de identificação e reconhecimento de novas vítimas. A produção da etnografia é acompanhada por um exercício de experimentação teórico-conceitual em torno das noções de drama e evento. Para compreender os processos pelos quais o evento é configurado como um drama, analiso narrativas como romances, artes plásticas, fotografias, jornais, documentários, filmes, bibliografia acadêmica e relatos provocados pela pesquisa de campo. As narrativas politizam o discurso de vitimização e a experiência de sofrimento. A forma dramática de narrativas e símbolos canaliza emoções e promove o engajamento emocional dos sujeitos no processo. Além de agenciar a relação entre narrativa e evento, o drama revelou-se como um espaço político que instrumentaliza o modelo narrativo e a linguagem do sofrimento para incitar o reconhecimento das vítimas. O drama ocupa um lugar central na dinâmica do evento radiológico ao estender seus limites, modular sua intensidade e atualizá-lo a cada nova narrativa. A etnografia, enquanto uma narrativa sobre o evento, incorpora e atualiza o drama como marco da análise e da descrição do tema e é também absorvida no processo dramático. / Resumo: Esta pesquisa apresenta uma abordagem dramática sobre o evento radiológico do Césio-137. O evento, desencadeado na cidade de Goiânia no ano 1987, não se encerra com o fim da contaminação radiológica e se estende a um processo judicial, médico-científico e narrativo de identificação e reconhecimento de novas vítimas. A produção da etnografia é acompanhada por um exercício de experimentação teórico-conceitual em torno das noções de drama e evento. Para compreender os processos pelos quais o evento é configurado como um drama, analiso narrativas como romances, artes plásticas, fotografias, jornais, documentários, filmes, bibliografia acadêmica e relatos provocados pela pesquisa de campo. As narrativas politizam o discurso de vitimização e a experiência de sofrimento. A forma dramática de narrativas e símbolos canaliza emoções e promove o engajamento emocional dos sujeitos no processo. Além de agenciar a relação entre narrativa e evento, o drama revelou-se como um espaço político que instrumentaliza o modelo narrativo e a linguagem do sofrimento para incitar o reconhecimento das vítimas. O drama ocupa um lugar central na dinâmica do evento radiológico ao estender seus limites, modular sua intensidade e atualizá-lo a cada nova narrativa. A etnografia, enquanto uma narrativa sobre o evento, incorpora e atualiza o drama como marco da análise e da descrição do tema e é também absorvida no processo dramático / Abstract: This research presents a dramatic approach to the Cesium-137 Radiological Event. The event, which started on Goiania in 1987, did not stop with the end of radiological contamination and continues in a judicial, scientific and narrative process of identification and recognition of new victims. The ethnography's output follows a theoretical experiment with the notions of drama and event. In order to better understand the pattern of this event, I analyzed narratives such as romances, arts, photographs, news, documentaries, films, academic bibliography and stories that emerged from the research field. I argue that the narratives politicize the discourses of victimization and the suffering experience. The dramatic form of narratives and symbols concentrates on emotions and promotes the emotional commitment of the subjects on the trial. The drama articulates the relationship between the narratives and the event and creates a tactful space that arouses the recognition of victims through the narrative form and the suffering language. The drama occupies a central place on the dynamics of radiological event, as it extends its limits, inflects its intensity and updates the event. As a narrative of the event, the ethnography incorporates and brings up to date the drama as an analysis landmark and the description of the theme as it is absorbed by a dramatic process. / Abstract: This research presents a dramatic approach to the Cesium-137 Radiological Event. The event, which started on Goiania in 1987, did not stop with the end of radiological contamination and continues in a judicial, scientific and narrative process of identification and recognition of new victims. The ethnography's output follows a theoretical experiment with the notions of drama and event. In order to better understand the pattern of this event, I analyzed narratives such as romances, arts, photographs, news, documentaries, films, academic bibliography and stories that emerged from the research field. I argue that the narratives politicize the discourses of victimization and the suffering experience. The dramatic form of narratives and symbols concentrates on emotions and promotes the emotional commitment of the subjects on the trial. The drama articulates the relationship between the narratives and the event and creates a tactful space that arouses the recognition of victims through the narrative form and the suffering language. The drama occupies a central place on the dynamics of radiological event, as it extends its limits, inflects its intensity and updates the event. As a narrative of the event, the ethnography incorporates and brings up to date the drama as an analysis landmark and the description of the theme as it is absorbed by a dramatic process / Mestrado / Mestre em Antropologia Social

Orientador: Jose Roberto Heloani / Tese (doutorado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Educação / Made available in DSpace on 2018-08-15T22:35:47Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Piolli_Evaldo_D.pdf: 1737492 bytes, checksum: 9281e86fff177369c072ca2bbb4de140 (MD5) Previous issue date: 2010 / Resumo: Este trabalho analisa a constituição da identidade do diretor de escola e suas transformações nas interações com a organização do trabalho. Adotamos os conceitos de reconhecimento e estratégias defensivas da psicodinâmica do trabalho, de Dejours, para compreender como esses trabalhadores constroem sua autoimagem frente aos ditames, pressões e relacionamentos estabelecidos na organização do trabalho. Estuda o sofrimento psíquico e a importância da psicodinâmica do reconhecimento no sentido da autorrealização Discute os efeitos das mudanças no modelo de gestão nesse processo, especificamente as que foram introduzidas com as reformas educacionais ocorridas no Estado de São Paulo a partir da década de 1990. Para compreender a trajetória profissional desses diretores, os conflitos e as tensões por eles vividas, adotamos procedimentos de pesquisa qualitativa com entrevistas semiestruturadas sobre uma amostra intencional de sete sujeitos selecionados que atuam na Rede Estadual de Ensino na Região de Caieiras (a qual agrega os municípios de Caieiras, Cajamar, Franco da Rocha, Francisco Morato e Mairiporã) no Estado de São Paulo. Como resultado apurou-se que a ausência de uma dinâmica favorável nos processos de reconhecimento tem feito com que os diretores, no registro de sua identidade, absorvam uma autoimagem negativa. A convivência com a impossibilidade de canalizar a energia profissional e de encontrar um sentido de autorrealização no trabalho gera a insatisfação. Há muita insatisfação e frustração relacionada aos elementos simbólicos do trabalho, ou seja, em relação às expectativas e aos desejos individuais de realizar um trabalho digno em condições favoráveis. O que constatamos, em certa medida, foi a dificuldade desses diretores em canalizar e viabilizar a concretização desse desejo. Os sentimentos de desesperança em relação à carreira, da melhoria das condições de trabalho, enfim, das possibilidades de transformação da organização do trabalho, levam esses trabalhadores ao adoecimento. Tais condições afetam a sua qualidade de vida e o seu trabalho. / Abstract: This essay analyses the constitution of the school principal's identity and their makeover on the interactions concerning with the workplace organization. We have adopted the concepts of recognizing and defensive strategies of Dejours's work psychodynamics to understand how those workers set up their self-image facing the advices, pressure and established relationship in the workplace organization. It also studies psychological suffering and the importance of recognizing psychodynamics of building self-accomplishment. There is also a discussion on changing effects of managing model in that process, especially those which had been introduced with the educational improvements occurred in São Paulo State since 90's. To understand those Principal's Professional direction, the conflicts and, tensions lived by them, we have adopted qualitative research procedures with interviews semi-structures on an intentional sample of seven selected individuals who act on the State schooling system on the Caieiras region (including Caieiras, Cajamar, Franco da Rocha, Francisco Morato and Mairiporã which are small cities on the region mentioned) in São Paulo State. As upshots we have found the absence of a favorable dynamic on the recognizing processes which has made the principals, in their identity register, acquired up a negative self-image. By living together with the impossibility of conducting the professional energy, and by finding a self-accomplishment sense in the workplace generates the non-satisfaction. There are lots of non-satisfactions related with the symbolic elements on the workplace, that is, concerning with the expectancies and individual desires to accomplish an imposing job in favorable conditions. What we have achieved, to a certain point, was the difficulty of those Principals in conducting and leading the carrying of that desire. The feelings and sentiments by being hopeless concerning with the career, of improvement of the conditions in the workplace, to sum up, of the possibilities of transformation on the organization of work, lead those workers to get in poor health. Such conditions affect life quality and their job. / Doutorado / Politicas de Educação e Sistemas Educativos / Doutor em Educação

nÃo hà / Os discursos produzidos pelos policiais acerca do sofrimento psÃquico, bem como a posiÃÃo que os mesmos ocupam nos referidos discursos, no que tange a esse sofrimento, sÃo o objeto de exame da presente dissertaÃÃo. A anÃlise aqui apresentada foi feita a partir de entrevistas semi estruturadas com quatro Policiais Civis, os quais haviam sido encaminhados ao Departamento de AssistÃncia MÃdica e Psicossocial da SuperintendÃncia da PolÃcia Civil do Cearà para acompanhamento. Essa anÃlise, ancorada no referencial teÃrico psicanalÃtico, possibilitou a constataÃÃo de que nossos entrevistados âemergiramâ do grupo policial com seus significantes coletivos, individuais e seus sofrimentos variados, atravÃs da exteriorizaÃÃo dos sintomas. Nessa investigaÃÃo, tambÃm foi possÃvel reconhecer que nÃo se pode afianÃar uma relaÃÃo direta de causa e efeito entre a atividade policial e o sofrimento psÃquico relatado; pode-se afirmar que o sofrimento psÃquico manifesta-se atravÃs de sintomas diversos, sobredeterminados inconscientemente, e que se encontram em Ãntima conexÃo com as histÃrias de vida de cada um dos entrevistados. Com relaÃÃo Ãs posiÃÃes discursivas dos entrevistados ante os sofrimentos relatados, observou-se, predominantemente, uma produÃÃo do discurso histÃrico, o qual à movido pelo desejo de saber. Por fim, ao ponderar sobre os resultados obtidos e lembrar que a PsicanÃlise à propiciadora de uma reinvenÃÃo do sujeito, pode-se defender que a instituiÃÃo policial pode se constituir como um espaÃo de escuta para um psicanalista. / The discourses produced by the policemen related to the psychic suffering, as well as the position which they occupy in their own discourses, are object of examination in this dissertation. The analysis here presented was conducted based in semi structured interviews with four Civil Policemen who had been previously conducted to be monitored in the Medical Assistance and Psychosocial Department of the Civil Police of CearÃ. Our analysis, anchored in the psychoanalytical theory, made possible to find out that our interviewees emerged from the policial group with their collective and individual signifiers and their various forms of suffering through the exteriorization of the symptoms. In our investigation it was also possible to recognize that it is impossible to pledge a direct cause and effect relation between the policial activity and the related psychic suffering. On the other hand, it is possible to assure that the psychic suffering manifests itself through various symptoms, unconsciously overdetermined, which are in intimate connection with the intervieweesâ stories of life. In relation to the intervieweesâ discursive positions in face of the related suffering, it was observed, predominantly, a hysterical discourse, which is moved by a desire of understanding. Lastly, when considering the results according to the psychoanalytical reinvention of the subject, we can guarantee that the policial institution may consist in a proper place for the psychoanalytical hearing.

Made available in DSpace on 2015-04-11T13:59:17Z (GMT). No. of bitstreams: 1 luciana.pdf: 1011678 bytes, checksum: 80618e2b84cf3cebc274dd2a82863e9b (MD5) Previous issue date: 2011-03-30 / O objeto de estudo da presente pesquisa foi a análise da prática terapêutica em um Centro de Atenção Psicossocial CAPS na cidade de Manaus, considerando o processo de desinstitucionalização no contexto historio cultural da Reforma Psiquiátrica Brasileira. Os objetivos específicos focalizaram: a) a construção histórica do modelo asilar ao modelo territorial atual no Estado do Amazonas; b) a dinâmica micro-institucional do CAPS estudado; c) a complexidade e contradições do trabalho da equipe multiprofissional; d) os efeitos dessa nova prática em saúde mental através de um estudo de caso clínico, destacando o percurso terapêutico antes e durante seu tratamento no CAPS. Os pressupostos teóricos esclarecem sobre o processo de desinstitucionalização, que orientam esta análise da prática terapêutica. Compreende-se que esse processo, de rompimento com o modelo das instituições totais, tem favorecido a construção de novas práticas de atenção psicossocial, voltadas a ações terapêuticas de base territorial e de inserção social. Foi utilizado o método da observação participante (em psicologia clínica), sendo a posição da observadora participante para o estudo da prática terapêutica o de observadora clínica. Como instrumentos de coleta: material documental, diário de notas e entrevista semi-estruturada. Os dados foram analisados, a partir dos pressupostos delimitados para essa pesquisa. Como observação da prática terapêutica verificou-se, no contexto histórico-cultural pesquisado, a significação de uma prática terapêutica em que se valoriza a relação terapêutica dialógica e acolhedora. Percebe-se, ainda, um movimento processual para uma prática inclusiva, com dificuldades para o acionamento das redes sociais. Conclui-se que, para além de respostas na efetivação das políticas públicas em saúde mental, o que se propõe para o serviço é encontrar alternativas técnico-profissionais internas que possibilitem um planejamento de ações em conjunto com as redes institucionais e sociais do território.

Submitted by Helda da Silva Moreira (helddasm@gmail.com) on 2018-10-27T23:20:05Z No. of bitstreams: 3 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Dissertação_autodepósito.pdf: 2946953 bytes, checksum: 14f0e5dd69fd618300b435dec44c81f8 (MD5) Carta_autodepósito_UFAM.pdf: 1664901 bytes, checksum: cab5190184cb32444ddbd3eb53fa1377 (MD5) / Submitted by Helda da Silva Moreira (helddasm@gmail.com) on 2018-10-29T16:15:25Z No. of bitstreams: 3 Dissertação_autodepósito.pdf: 2946953 bytes, checksum: 14f0e5dd69fd618300b435dec44c81f8 (MD5) Carta_autodepósito_UFAM.pdf: 1664901 bytes, checksum: cab5190184cb32444ddbd3eb53fa1377 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Approved for entry into archive by PPGPSI Psicologia (ppgpsiufam@ufam.edu.br) on 2018-11-01T00:15:37Z (GMT) No. of bitstreams: 3 Dissertação_autodepósito.pdf: 2946953 bytes, checksum: 14f0e5dd69fd618300b435dec44c81f8 (MD5) Carta_autodepósito_UFAM.pdf: 1664901 bytes, checksum: cab5190184cb32444ddbd3eb53fa1377 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Approved for entry into archive by Divisão de Documentação/BC Biblioteca Central (ddbc@ufam.edu.br) on 2018-11-01T14:57:45Z (GMT) No. of bitstreams: 3 Dissertação_autodepósito.pdf: 2946953 bytes, checksum: 14f0e5dd69fd618300b435dec44c81f8 (MD5) Carta_autodepósito_UFAM.pdf: 1664901 bytes, checksum: cab5190184cb32444ddbd3eb53fa1377 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Made available in DSpace on 2018-11-01T14:57:45Z (GMT). No. of bitstreams: 3 Dissertação_autodepósito.pdf: 2946953 bytes, checksum: 14f0e5dd69fd618300b435dec44c81f8 (MD5) Carta_autodepósito_UFAM.pdf: 1664901 bytes, checksum: cab5190184cb32444ddbd3eb53fa1377 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Previous issue date: 2018-10-04 / The work is itself an element of internal human energies. It is through work that human beings perform and construct the environment where they live and interact with one another. In addition, work helps to form our identity. This research was done with administrative and technical education staff of a federal public institution in the city of Juiz de Fora – Minas Gerais. The objective was to understand the psychodynamic processes which aggravate the suffering at work and the main forms of subversion of suffering in pleasure/satisfaction of employees of a federal institute of education in the State of Minas Gerais. We used the Psychodynamics of Work as a reference. It is a theoretical approach proposed by Christophe Dejours (1980). It follows a qualitative research paradigm, using a semi-structured interview method and participant observation The work used data analysis obtained by using the adaptation proposed by Moraes (2010) of Theory Based Analysis – Grounded Theory or Constant Comparison method, which after being sent were analyzed with the theoretical basis of the Psychodynamics of the work and articulated with some theoretical foundations of social psychology, clinical sociology of labor and public administration. The results indicate that the main suffering aggravating categories at work are overload, lack of recognition by superiors and colleagues, interpersonal conflicts, competition, invisibility, lack of identification with the work, bureaucratic activities, conducts and moral harassment. The experiences of pleasure appear linked to conviviality with other colleagues, taking part of activities within the field of training, the customer service people and demands. We could also observe defensive strategies as denial, characterized by the presence of distrust, of individualism, isolation and trivialization of the difficulties of organizing work; rationalization of deleterious labor conditions, strategies of adaptation and acceptance. However, it was noted the use of practical intelligence as subjective mobilization factor for the subversion of suffering in pleasure at work. / O trabalho é em si um elemento propulsor de energias internas humanas, pois por meio do trabalho o homem realiza e constrói o meio onde vive e interage com outras pessoas, além de formar parte de sua identidade. A presente pesquisa foi realizada com técnico-administrativos em educação de uma instituição pública federal na cidade de Juiz de Fora – Minas Gerais. O objetivo foi compreender os processos psicodinâmicos que agravam o sofrimento no trabalho e as principais formas de subversão do sofrimento em prazer/satisfação de trabalhadores de um instituto federal de educação em Minas Gerais, usando como referencial a Psicodinâmica do Trabalho, arcabouço teórico proposto por Christophe Dejours (1980). A abordagem usada na pesquisa foi a qualitativa, com uso do método de entrevista semiestruturada e observação participante. Como técnica de análise dos dados, utilizou-se a adaptação proposta por Moraes (2010) à Análise de Teoria Fundamentada – Grounded Theory ou Método da Comparação Constante, que após serem sistematizados foram analisados e articulados com a base teórica da Psicodinâmica do Trabalho e com alguns fundamentos teóricos da psicossociologia, sociologia clínica do trabalho e administração pública. Os resultados da pesquisa indicaram que as principais categorias agravantes do sofrimento no trabalho são a sobrecarga, falta de reconhecimento por parte dos superiores e colegas, conflitos interpessoais, competição, invisibilidade, falta de identificação com o trabalho, realização de atividades burocráticas, condutas patrimonialistas e gerencialistas e assédio moral. As vivências de prazer aparecem vinculadas ao convívio com os demais colegas, realização de atividades dentro do campo de formação, o atendimento às pessoas e demandas. Foram observadas ainda estratégias defensivas como negação, caracterizada pela presença da desconfiança, de individualismo, de isolamento e de banalização das dificuldades da organização do trabalho; racionalização das condições deletérias do trabalho, estratégia de adaptação e a resignação. Contudo, foi percebido também o uso da inteligência prática como fator de mobilização subjetiva para a subversão do sofrimento em prazer no trabalho. / Foi muito bom preencher.

Submitted by Marlene Santos (marlene.bc.ufg@gmail.com) on 2016-09-09T18:37:34Z No. of bitstreams: 2 Dissertação - Rafaella Eloy de Novaes - 2016.pdf: 2466871 bytes, checksum: ad896ee1f5b9e01584149ff6cc518e09 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Approved for entry into archive by Luciana Ferreira (lucgeral@gmail.com) on 2016-09-12T14:18:38Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Dissertação - Rafaella Eloy de Novaes - 2016.pdf: 2466871 bytes, checksum: ad896ee1f5b9e01584149ff6cc518e09 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Made available in DSpace on 2016-09-12T14:18:38Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Dissertação - Rafaella Eloy de Novaes - 2016.pdf: 2466871 bytes, checksum: ad896ee1f5b9e01584149ff6cc518e09 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Previous issue date: 2016-04-07 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / This research deals with the relationship between experiences of suffering of people diagnosed with mental illness and clinical conditions and/or psychopathological categories through narratives. Embasa up in the theoretical and methodological formulations of the field of Anthropology of Health and of Disease undertaken by Das, Kleinman and Lock (1997), Das (2015), Good (1994), Kleinman (1988) and other like Bruner (1986) and Garro and Mattingly (2000). Its empirical indentation is composed by professionals, trainees and users/patients of the Center for Psychosocial Care II (CAPS II), located in the administrative region of Taguatinga, in the Distrito Federal. Field observations were made in the own CAPS and open interviews with users/patients, professionals and trainees. Basically, the search was guided from the following questions: What the people who are in the condition of users/patients of CAPS II Taguatinga tell how the experiences of suffering that led to that mental health service? How these narratives are appropriate by professionals and trainees of CAPS II Taguatinga? What Anthropology has to say about the mode of appropriation of suffering in the biomedical paradigm? It is argued that the appropriation of suffering narratives by clinical conditions and/or psychopathological categories dilutes complex experiences of social suffering in medical questions and/or psychological and hides deep relations between those experiences and historical and social processes broader. / Esta pesquisa trata da relação entre experiências de sofrimento de pessoas diagnosticadas com adoecimento mental e as condições clínicas e/ou categorias psicopatológicas por meio de narrativas. Embasa-se nas formulações teórico-metodológicas do campo da Antropologia da Saúde e da Doença empreendidas por Das, Kleinman e Lock (1997), Das (2015), Good (1994), Kleinman (1988) e outros como Bruner (1986) e Garro e Mattingly (2000). Seu recorte empírico é composto por profissionais, estagiários e usuários/pacientes do Centro de Atenção Psicossocial II (CAPS II), localizado na região administrativa de Taguatinga, no Distrito Federal. Foram feitas observações de campo no próprio CAPS e entrevistas abertas com usuários/pacientes, profissionais e estagiários. Basicamente, a pesquisa orientou-se a partir dos seguintes questionamentos: O que as pessoas que estão na condição de usuárias/pacientes do CAPS II de Taguatinga narram como as experiências de sofrimento que as conduziram àquele serviço de saúde mental? Como essas narrativas são apropriadas por profissionais e estagiários do CAPS II de Taguatinga? O que a Antropologia tem a dizer sobre o modo de apropriação do sofrimento no paradigma biomédico? Argumenta-se que a apropriação de narrativas de sofrimento mediante condições clínicas e/ou categorias psicopatológicas, dilui complexas experiências de sofrimento social em questões de ordem médica e/ou psicológica e oculta as relações profundas existentes entre aquelas experiências e processos históricos e sociais mais amplos.

Submitted by JÚLIO HEBER SILVA (julioheber@yahoo.com.br) on 2017-06-27T20:08:17Z No. of bitstreams: 2 Dissertação - Cláudia Vicentini Rodrigues de Almeida - 2012.pdf: 791332 bytes, checksum: 0fa407118a30f852a53d63cbf340832d (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Approved for entry into archive by Cláudia Bueno (claudiamoura18@gmail.com) on 2017-07-07T20:27:57Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Dissertação - Cláudia Vicentini Rodrigues de Almeida - 2012.pdf: 791332 bytes, checksum: 0fa407118a30f852a53d63cbf340832d (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Made available in DSpace on 2017-07-07T20:27:57Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Dissertação - Cláudia Vicentini Rodrigues de Almeida - 2012.pdf: 791332 bytes, checksum: 0fa407118a30f852a53d63cbf340832d (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Previous issue date: 2012-09-25 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / This thesis studies the relationship between mental illness and military police through the analysis of oral narratives. The theoretical bases for this study are the theoreticalmethodological formulations in the field of medical anthropology as studied by Good (1994), Kleinman (1980; 1988; 1995) and others, such as Das et al (1997), Csordas (1994; 1999; 2008), and also Bourdieu (1980) who tried to articulate the individual and socio-cultural dimensions when privileging such notions as experience, social suffering, inter-subjectivity, agency and body. The empirical narrowing of the research privileged corporal and police officers from the Military Police of the State of Goiás (PMGO), males only and in active duty, under psychiatric care by the military institution. The field observations and semi-structured opened interviews took place at the Military Police Hospital of PMGO (HPM), where forensic psychiatric appointments take place as well as psychological care for those who work for the PMGO. Above all this research tries to answer two mutually implied questions: how a military order appears in the meaning attributed by military policemen to their experience of mental illness since their trained bodies signify identity and masculinity; and, on the other hand, what do the meaning attributed to their experience of illness have to say about individuals inscribed in the military order and about the social relationships dramatized in it. / Este trabalho trata da relação entre adoecimento mental e polícia militar por meio da análise de narrativas. O seu referencial teórico apoia-se nas formulações teóricometodológicas do campo da antropologia da saúde empreendidas por B. Good (1994), A. Kleinman (1980;1988;1995) e outros, como Das et al (1997), Csordas (1994;1999;2008) e também Bourdieu (1980), que procuram articular as dimensões individuais e socioculturais ao privilegiar noções como as de experiência, sofrimento social, intersubjetividade, agenciamento e corpo. Seu recorte empírico é composto por cabos e soldados da Polícia Militar do Estado de Goiás (PMGO), do sexo masculino, na ativa, atendidos pelo serviço de psiquiatria oferecido pela instituição militar. As observações de campo e as entrevistas semiestruturadas e abertas aconteceram no Hospital da Polícia Militar da PMGO (HPM), onde são realizados consultas psiquiátricas periciais e atendimentos psicológicos ao efetivo da PMGO. Fundamentalmente, esta pesquisa busca responder dois questionamentos mutuamente implicados: de que maneira a ordem militar se apresenta nos significados atribuídos por policiais militares às suas experiências de adoecimento mental, vez que os seus corpos construídos constituem terreno de identidade e masculinidade; e, do contrário, o que os significados atribuídos às experiências de adoecimento mental têm a dizer sobre os indivíduos inseridos na ordem militar e sobre as relações sociais nela dramatizadas.

Submitted by Cássia Santos (cassia.bcufg@gmail.com) on 2015-03-27T15:19:04Z No. of bitstreams: 2 Tese - Maria Amélia Dias Pereira - 2014.pdf: 7519480 bytes, checksum: 75f999c1aa69eb2215bb7e7e31872713 (MD5) license_rdf: 23148 bytes, checksum: 9da0b6dfac957114c6a7714714b86306 (MD5) / Approved for entry into archive by Luciana Ferreira (lucgeral@gmail.com) on 2015-03-27T15:54:27Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Tese - Maria Amélia Dias Pereira - 2014.pdf: 7519480 bytes, checksum: 75f999c1aa69eb2215bb7e7e31872713 (MD5) license_rdf: 23148 bytes, checksum: 9da0b6dfac957114c6a7714714b86306 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-03-27T15:54:27Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Tese - Maria Amélia Dias Pereira - 2014.pdf: 7519480 bytes, checksum: 75f999c1aa69eb2215bb7e7e31872713 (MD5) license_rdf: 23148 bytes, checksum: 9da0b6dfac957114c6a7714714b86306 (MD5) Previous issue date: 2014-10-29 / In this research the object of study was the psychic suffering of the medicine students. The general goal was to discuss stressors e possible abuses or violences of the medical course according to the perception of medicine students from a public university in the center west part of Brazil, analyzing the contributions of an elective course offered in the medical school, in which stress coping strategies were explored. The project is in accordance with the ethics aspects of Resolution 466/12. It is a descriptive-exploratory using the qualitative approach characterized as case study. The sample was 33 medicine students in 2011 and 76 in 2013. The data collection was made through focus groups, semi-structured questionnaires and notes from the teachers during the time spent with the students. The data was registered, organized and analyzed with the use of a software that support qualitative analysis called WebQDA. The analysis of the content was based on the methodology of Bardin. The results were presented in articles about the stress factors with the following categories: curriculum, evaluations, relation with teachers, support structure, interpersonal relations, professional perspectives, personal expectations, fear and insecurity, the coping strategies divided in distractions and relief or comprehension and resolution; the way the students deal with pain were characterized as negation and escape or reflexive and the violence and abuse during the medical course were seen as abuse of power or institutional fragilities; the perceptions about the changes after doing the elective about the coping strategies include more self-reflection, improvement in assertiveness and communication. It was concluded that among other stressors is the excessive work load, too much content to be learned, exams, seminars and numerous group works, big responsibilities, insecurity and fear of failing, competitive environment, verbal abuse, violence in the freshmen’s hazing. As examples of the coping strategies there are: going out with friends, searching support from religion, physical activities, doing other things apart from university, support from family/friends, sharing the difficulties. Many react to pain by denying it. After doing the elective course the majority of the students reported less stress symptoms than in the begging of the semester, more use of coping strategies, considering the course as an useful moment to learn new techniques with a higher self-reflection and they realized positive changes in their own life. The elective discipline meant theoretical and practical learning, brought benefits from the class itself, moments of reflection and psychic and emotional changes. / Na presente investigação o objeto de estudo foi o sofrimento psíquico dos estudantes de Medicina. O objetivo geral foi discutir a percepção dos acadêmicos de Medicina de uma Universidade Pública na região Centro-Oeste do Brasil quanto a fatores estressores e possíveis abusos ou violências do curso médico e sua forma de enfrentamento, analisando as contribuições de uma disciplina eletiva oferecida no curso de Medicina, na qual são discutidas estratégias de enfrentamento do estresse. O projeto está de acordo com os aspectos éticos recomendados pela Resolução 466/12. Estudo do tipo descritivo-exploratório utilizando abordagem qualitativa caracterizada como estudo de caso. A amostra constituiu-se de 33 acadêmicos de medicina em 2011 e 76 em 2013. A coleta de dados ocorreu por meio da utilização de grupo focal, questionários semiestruturados e anotações da pesquisadora nos momentos presenciais com os alunos. Os dados foram registrados, organizados e analisados por meio do Software de Apoio à Análise Qualitativa denominado WebQDA. A análise do conteúdo seguiu a metodologia sugerida por Bardin. Os resultados foram apresentados em artigos abordando fatores de estresse com as categorias currículo, avaliação, relação com os professores, estrutura de apoio, falta de tempo, relações interpessoais, perspectivas profissionais, cobrança, medo e insegurança; as estratégias de enfrentamento divididas em distrações e alivio ou compreensão e resolução; a forma como os estudantes lidam com a dor estão nas categorias negação e fuga ou reflexiva e as violências e abusos no curso médico são percebidas pelos alunos como abuso de poder ou fragilidades institucionais; as percepções quanto às mudanças após cursar a disciplina eletiva sobre estratégias de enfrentamento do estresse curso de graduação incluem maior autorreflexão, melhora na assertividade e comunicação. Concluiu-se que os fatores de estresse são a carga horária excessiva, muito conteúdo a ser aprendido, provas, seminários e trabalhos numerosos, grande responsabilidade, insegurança e medo do fracasso, ambiente competitivo, abuso verbal, violência dos trotes ao recepcionar os calouros. Entre as estratégias de enfrentamento estão o ato de sair para se distrair com amigos, buscar apoio da religião, atividades físicas, investir em assuntos alheios à faculdade, receber apoio dos pais/familiares, compartilhar suas dificuldades. Muitos reagem à dor, negando-a. Após a disciplina, a maioria dos alunos relatou menos sintomas de estresse do que no início do semestre, utilizam mais estratégias de enfrentamento, consideraram que foi um momento útil onde aprenderam novas técnicas e aumentaram a autorreflexão e perceberam mudanças positivas na própria vida. A disciplina significou aprendizado teórico e prático, trouxe benefícios da aula em si, mudanças psíquicas e emocionais; e momento de reflexão.