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Sous les avions, la “piste” : sociologie des ouvriers de l’assistance aéroportuaire confrontés à la modernisation du travail / Underneath the planes lies the « ramp » : sociology of the ground handling workers confronted with the rationalization of work

Brugière, Fabien 11 December 2014 (has links)
Cette recherche se propose d’analyser, à partir du cas des ouvriers de l’assistance aéroportuaire en piste en Île-de-France, le processus de modernisation du travail qui transforme les régulations du travail et de l’emploi dans deux directions apparemment opposées: 1/ un mouvement de dérégulation, initié par les politiques de libéralisation du transport aérien, provoque la fragmentation des structures économiques par l’externalisation des activités d’assistance au sol et la déstabilisation des groupes professionnels. Au niveau des sociétés d’assistance en piste, la diffusion de l’emploi précaire et la gestion concurrentielle du personnel segmente le groupe ouvrier et en déstabilise les régulations informelles. 2/ un retour des régulations, en premier lieu de contrôle suivant des orientations sécuritaire dans une logique de prévention des risques et de discipline des salariés et industrielle selon un principe de flux tendu et une démarche qualité. Au niveau informel, se développent arrangements et loyautés entre personnels d’exécution et d’encadrement, en réponse à l’intensification du travail et à la précarisation de l’emploi. De nouvelles formes de solidarité entre ouvriers, de nature ethnique, générationnelle ou statutaire tendent à se substituer à la solidarité de métier défaillante. Nous défendrons alors la thèse suivante : dans le cadre du secteur libéralisé et sous-traité de l’assistance en piste, les sociétés soumettent leurs salariés à un régime concurrentiel traduisant des logiques de marché, en rupture avec la régulation précédente. Afin d’éviter les effets contre-productifs de cette gestion du personnel et de garantir aux compagnies clientes une certaine « qualité de services », le management redéfinit une régulation de contrôle du travail plus contraignante fondée sur la responsabilité individuelle. Dans ce contexte, les ouvriers de piste parviennent à tenir au travail par le biais de défenses, de solidarités ethniques et d’arrangements informels avec l’encadrement, mais au prix de souffrances individuelles et de la fragmentation du collectif de travail et de la régulation autonome dont il est le support. / This research aims at analyzing, based on the case of the ramp handling workers on Paris airports, the process of work rationalization which transforms work and employment regulations in two, apparently opposed, directions:1/ a deregulating motion, initiated by air transport liberalization policies, fragments the market structures through outsourcing ground handling services and destabilizes professional groups. The progress of insecure employment and competitive workforce management within ramp handling firms divides the work group and undermine its informal regulations. 2/ a regulatory fallout, first defined by the increase of the managerial control on work on security issues, to ensure risk prevention and workers discipline, and on industrial issues, to implement just in time production and quality management. Informal agreements and loyalties are formed between workers and supervisors to compensate work intensification and job insecurity. New models of solidarities at work of ethnic, generational and positional natures emerged in the context of the decline of the traditional professional culture. We will then defend the following argument: in the liberalized and outsourced sector of ground handling services, the management of the workforce evolved towards a higher degree of competition between employees reflecting the market pressure. So as to prevent the counter-productive effects of this human resources model and to ensure good service quality to the airline companies, managers redefine a more constraining set of work rules based on individual responsibility. Within this context, ramp agents manage to hold on at work by means of psychological defenses, ethnic bonding and informal loyalties with the supervisory staff, but at the price of individual sufferings and the fragmentation of the work group and its regulations.
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La RSE dans les relations de sous-traitance / Subcontracting relations and corporate social responsibility (CSR)

Casin, Dominique 12 December 2012 (has links)
Cette recherche s'intéresse à la question de la cohérence entre les objectifs économiques de la sous-traitance et les objectifs sociaux de la RSE. Elle repose sur une revue de la littérature relative au management responsable de la chaîne d'approvisionnement, sur une étude qualitative et une étude quantitative dans le secteur de l'ameublement. L'étude qualitative a pour objectif d'interroger les managers de trois enseignes françaises du secteur afin de comprendre quels sont les facteurs explicatifs des politiques d'achats socialement responsables ainsi que les stratégies déployées au niveau de leurs fournisseurs et les changements apportés. L'étude quantitative a permis quant à elle de recueillir auprès de 55 fournisseurs européens et asiatiques de ces trois enseignes leur perception de la RSE et de la politique menée par les donneurs d'ordres. / The research question of this thesis is whether sustainable supplier relationship management can create value. To answer this question, we study the CSR policies conducted by three companies in the furniture industry. From a qualitative study (interviews with managers of these companies) and a survey sent to 160 suppliers ( 55 answers), we propose to highlight the main factors of Socially Responsible Buying Policies (SRB), to study the different practices and changes caused by these policies.
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La coordination entre les agents économiques : risque ou confiance : le cas de la sous-traitance textile au Maroc / The coordination relationship between economics agents : risk or trust : the case of subcontracting in the textile and clothing industry in Morocco

Khallaf, Nezha 12 May 2009 (has links)
L’objet de la thèse est d’analyser la forme de coordination entre les agents économiques dans un environnement évolutif, incertain et complexe. Cette recherche est consacrée à l’étude des interactions entre l’organisation de la production, la logique relationnelle et la dynamique spatiale à travers la recherche de la flexibilité. Cette nouvelle orientation modifie les relations industrielles vers des rapports de coordination plus enrichis et des stratégies plus innovantes. Au niveau théorique, les différentes contributions provenant de différents courants de pensée (économie, gestion, sociologie, géographie industrielle) révèlent la diversité des comportements des agents, ce qui explique la pluralité de la forme de coordination. Le rapprochement entre les différentes approches théoriques (Nouvelle Economie Institutionnelle, l’économie des conventions, la sociologie économique et l’approche évolutionniste) apparaît indispensable pour une meilleure compréhension de la nature de relation entre les agents et le mode de management des risques dans le temps et l'espace. Les apports de ces approches prennent en considération les interactions formelles et informelles qui caractérisent la relation de coordination. L’application de cette grille de lecture théorique à la relation de sous-traitance dans le secteur textile–habillement marocain, constitue l’objet de l’étude empirique. La confrontation entre l’analyse théorique et le travail de terrain permet de tester la pertinence du modèle conceptuel et les hypothèses de départ / The object of this thesis is to analyze the form of coordination between the economic agents in an evolutionary, uncertain and complex environment. This research is dedicated to the study of interactions between production organization of the production, the relational logic and spatial dynamics in the search for flexibility. This new orientation modifies industrial relations into more enriched coordination relations and more innovative strategies. At the theoretical level, the various contributions resulting from various schools of thought (economy, management, sociology, industrial geography) reveal the variety of the behavior of the agents, which explains the plurality of the form of coordination. The connection between the various theoretical approaches (New Institutional Economy, economy of agreements, economic sociology and the evolutionist approach) seems indispensable for a better understanding of the nature of relations between the agents and the mode of management of risks in time and space. The contributions of these approaches take into consideration the formal and informal interactions which characterize the relation of coordination. The use of this theoretical reading grid in the subcontracting relation in the Moroccan textile and clothing industry constitutes the object of the empirical study. The confrontation between the theoretical analysis and the field work allows us to test the relevance of the abstract model and the hypotheses of departure
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Rôle de la dynamique de l'innovation dans l'optimisation de la relation de sous-traitance. Cas de l'industrie textile habillement tunisienne. / Rôle Of Innovation In Optimizing subcontracting relation.Case of Tunisian Textile and Clothing Industry

Ernez, Molka 27 June 2011 (has links)
Cette thèse présente un cycle de vie de la relation de sous-traitance innovante, en étudiant la théorie néo-institutionnelle à travers le concept d'innovation partagée. En innovant, le sous-traitant augmente le différentiel d'information, de ressources et de compétences existant entre le donneur d'ordres et le sous-traitant. Le contrôle devient impossible et cède sa place à la confiance. Le sous-traitant gagne en pouvoir de négociation, sa dépendance diminue et celle du donneur d'ordres augmente jusqu'à atteindre une dépendance croisée partenariale. Au-delà du partenariat, le glissement de dépendance peut aboutir au développement du sous-traitant, qui finit par détenir les activités créatrices de valeur. Cette thèse s'intéresse à l'innovation dans le service de sous-traitance dans l'industrie textile habillement tunisienne. Sur un échantillon de 191 sous-traitants tunisiens, elle valide le rôle modérateur de l'innovation des sous-traitants sur la relation asymétrique. / This thesis presents a life cycle of innovative subcontracting relation, by studying the neo-institutional theory through the concept of open innovation. By innovating, the subcontractor increases the difference of information, resources and skills existing between the principal and the subcontractor. By becoming impossible, control is replaced by trust. The subcontractor improves his negotiation's power. His dependence decreases and that of the principal increases toward cooperative partnership. Besides partnership, dependence's slide leads to subcontractor's development, which ends up by value-creating activities. This thesis is interested in innovation on subcontracting services, in tunisian textile clothing industry. Relaying on a sample of 191 tunisian subcontractors, it validates the moderator role of subcontractor's innovation on asymmetric relation.
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Privatisation et emploi au Gabon : analyse de la politique de privatisations sur l’emploi et sa structure de trois entreprises publiques rendues privées au Gabon / Privatization and employment in the Gabon : Analysis of the politics of privatizations on the employment and its structure of three public enterprises made deprived in the Gabon

Diambounambatsi, Judicaël 19 June 2015 (has links)
Cette thèse analyse les mutations du travail et de l’emploi et par conséquent, les mutations de la protection des travailleurs licenciés dans les Entreprises Publiques (EP) rendues privées au Gabon. Ce faisant, elle tente de lire les mutations (licenciements, pertes d’emplois) intervenues après la privatisation. Mais face à ces mutations, quelle est la politique d’emploi au Gabon? Quels accompagnements (plans sociaux) pour un retour à l’emploi ? Aussi, par quels processus et mécanismes la privatisation entraîne-t-elle les mutations d’emploi dans les EP rendues privées? L’hypothèse est que la faiblesse des politiques d’accompagnements et de protection des travailleurs initiées par le gouvernement en vue de lutter officiellement contre la précarité du travail et du chômage, lors des mouvements de privatisations au-delà des considérations du droit du travail, explique ces mutations. C’est ce que nous tentons de cerner au niveau de la SEEG, de la SETRAG et de la SUCAF-Gabon à partir d’une démarche qui prend en compte les approches quantitatives et qualitatives d'une manière empirique / This thesis analyzes the changes in work and employment and therefore the changes in the protection of workers dismissed in the Public Enterprises (EP) made private in Gabon. Thus this thesis tries to understand the mutations (layoffs, job losses, outsourcing, subcontracting) that occurred after privatization. But in front of these changes at work, what is the employment policy in Gabon? What social supports are used for returning into employment? By what processes and mechanisms, the privatization causes the transformations of employment in public enterprises made private? The assumption is that the weakness of social policies and protection of workers introduced by the government to fight officially against precarity and the unemployment during the movements of privatizations beyond the consideration of labor law policy explains these mutations. This is what we try to understand from the companies SEEG, SETRAG and SUCAF GABON by an approach that takes into account both quantitative and qualitative approaches in an empirical way.
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Évaluer les besoins des entrepreneurs forestiers sous-traitant la récolte de matière ligneuse afin de développer un tableau de bord de gestion

Lepage, Dave 12 April 2018 (has links)
Depuis le début des années 1980, le phénomène de la sous-traitance en forêt n'a cessé de croître. Dans le rapport du comité interministériel sur « les rapports collectifs du travail en milieu forestier » on y indique que 85 % des travaux de récolte en forêt seraient actuellement effectués par des entrepreneurs. Partant de « simple » travailleur forestier sans trop de formation, l'entrepreneur forestier est devenu avec le temps un « chef d'entreprise » nécessitant des connaissances en gestion. Actuellement, les entrepreneurs forestiers du Québec sous-traitant la récolte de la matière ligneuse connaissent des difficultés organisationnelles et financières. Toutefois, un diagnostic précis des causes pouvant expliquer ces difficultés est difficile puisque peu d'entrepreneurs peuvent présenter des données fiables concernant leur processus opérationnel. L'objectif général de ce projet est d'utiliser l'expérience acquise des entrepreneurs forestiers sous-traitant la récolte et la théorie qui entoure la gestion de l'entreprise afin de développer un tableau de bord de gestion. Ce tableau de bord aura deux principales fonctions; mesurer la performance et agir à titre de mémoire du système. Pour mener à terme ce projet, trois objectifs spécifiques ont été identifiés; 1- Faire un bilan des outils et principes permettant l'élaboration d'un tableau de bord de gestion, 2- Décrire une entreprise type pour évaluer les besoins d'un entrepreneur forestier et de ses partenaires d'affaires, 3- Proposer un tableau de bord adapté aux besoins retenus en identifiant les limites et obstacles. Un sondage mené auprès des mandataires des opérations forestières révèle que dans 97 % des cas, les entrepreneurs ne possèdent pas de système de gestion autre que comptable. Une étude de cas a été réalisée chez un entrepreneur forestier afin d'étudier les indicateurs de performance qu'il utilise. Il en résulte que peu d'informations parviennent à l'entrepreneur d'une façon compréhensible et facilement utilisable. À l'aide de l'information recueillie, une plate-forme d'analyse basée sur la théorie des tableaux de bord et appuyée par des analyses de statistique de contrôle de procédé a été proposée pour suivre l'évolution de la performance d'un entrepreneur au cours d'une saison de récolte. L'établissement des limites naturelles du comportement du procédé démontre une très grande variabilité. / A project was lunched in 2004 with the objective of developing a performance dashboard build purposefully for Canadian harvesting entrepreneurs. The dashboard was to have two principal functions; 1) measure the actual performance of the entrepreneur, 2) build a tactical memory for the procurement system. To carry out this project, three specific objectives were identified; 1-Make a review of the tools and principles allowing the development of a performance dashboard, 2-study at close range a representative company to evaluate the specific needs of the forest contractor as well as his business partners, 3- Propose a performance dashboard adapted to these needs. A survey carried out near the agents of the forest operations reveals that in 97 % of the cases, the contractors do not have a system of management other than countable. Through a case study we then studied the performance indicators used by companies and contractors. Clearly, even in Québec's "nurtured" relationship between a contractor and the forest company, little information was provided to the contractor in a way that suited his needs and current abilities. A platform, based on the theory of the performance dashboards and supported by of statistics of control of process used was proposed to track the performance of a contractor. The establishment of the natural limits of the process shows a great variability for this system. The implementation of performance dashboard would be beneficial to contractors but several obstacles still impeded their application.
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La « sécurité » en fuite : la construction du contrôle à partir des relations entre groupes dans une raffinerie / Safety on the run : control construction based on inter-group relations in a refinery

Girin, Fanny 21 September 2017 (has links)
Le thème de la sécurité invite généralement à aborder les pratiques de travail dans les industries à risques à partir des règles. Cette thèse décale le questionnement vers l’analyse d’une activité non explicitée dans une organisation formelle : l’entretien des installations. Un collectif diffus se forme sur cette base ; il unit plusieurs collectifs situés, définis à partir de l’organisation sans s’y restreindre. L’entretien consiste à rattraper un fonctionnement productif qui échappe continuellement à toute emprise, en raison de la dégradation matérielle des installations et des contraintes de flux tendu. Dans une ambiance d’urgence, les travailleurs essayent d’éviter les accidents et l’arrêt de la production, intriqués et toujours latents. Ils régulent leurs coopérations en essayant d’avoir prise à la fois sur les machines, sur leurs trajectoires professionnelles et, par là, sur la composition des collectifs. Parallèlement, les procédures de sécurité relèvent d’un dispositif bureaucratique plus large, à la fois insaisissable et omniprésent. Au nom de la « sécurité », ce dernier est censé concilier une production en flux tendu avec la prévention des accidents par un contrôle de la main-d’œuvre. Il intervient en pratique comme repère mais surtout en tant que menace : incapables de mesurer les écarts entre la réalité et la prescription, les travailleurs redoutent d’être mis en cause en cas d’accident. Les démarches de participation censées améliorer ce dispositif ne permettent pas de faire valoir le caractère incontrôlable des machines. Les membres du collectif diffus évitent alors de participer pour minimiser l’emprise hiérarchique sur l’ordre social construit en interne. / The theme of security generally invites to consider work practices in hazard industries from the point of view of rules. This thesis shifts the questioning towards the analysis of a non-explicit activity in a formal organization: the maintenance of facilities. A diffuse collective is formed on this basis; it units several sited collectives, defined from the organization without being restricted to it. The maintenance consist in catching up an efficient operation that constantly escapes beyond any control, due to material deterioration of facilities and to just-in-time constraints. In an urgency atmosphere, the workers try to avoid accidents and production arrests, intricately linked and always latent. They regulate their cooperation by trying to gain control on machines and on their own career paths, and thus on the composition of collectives. In parallel, security procedures relate to a larger bureaucratic apparatus, which is both elusive and omnipresent. On behalf of « security », this latest is supposed to conciliate just-in-time production with accident prevention through a control of workforces. It intervenes in practice as a benchmark but mainly as a threat: workers, unable to measure the deviations from reality to requirements, fear to be charged in case of accident. Participative actions supposed to improve this apparatus do not allow emphasizing the uncontrollable nature of machines. The members of the diffuse collective thus avoid participating in order to minimize the hierarchical hold on the in-house-built social order.
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Stratégie concurrentielle du donneur d'ordres et mode de relation avec ses sous-traitants. Les petites entreprises marseillaises de l'habillement.

Trégan, Jeanne-Marie 22 September 2006 (has links) (PDF)
L'objectif de cette thèse est de comprendre comment les stratégies concurrentielles influencent les donneurs d'ordres dans la construction de leurs relations avec leurs sous-traitants. Dans un soucis de représentation du phénomène étudié dans sa complexité, la thèse s'inscrit au croisement des approches transactionnelle, relationnelle et politique des relations inter-entreprises. A travers ces théories, l'auteur lit le cas des relations de sous-traitance dans l'industrie marseillaise de l'habillement et explique les liens qui existent entre les dimensions spécifiques associées à chaque type de relation de sous-traitance et celles associées à chaque type de stratégie. <br />Le matériel empirique est constitué d'entretiens semi-directifs réalisés auprès de 28 entreprises de l'industrie, donneuses d'ordres ou sous-traitantes. <br /><br />La thèse est scindée en trois parties. <br />La 1ère partie de la thèse présente le contexte empirique dans lequel se situe la recherche, plus précisément elle analyse le discours ambiant qui érige en modèle le partenariat et qui omet le fait que le mode de relation de sous-traitance doit être défini en fonction de la stratégie adoptée. <br />La 2ème partie expose la méthodologie et les cadres conceptuels employés. <br />La 3ème partie révèle les résultats et les apports de la recherche : <br />- les trois types de relations de sous-traitance dans l'industrie marseillaise de l'habillement : partenariat, subordination pure et collaboration de production ;<br />- les trois types observés de stratégie concurrentielle : stratégie de réactivité et forts volumes ; stratégie de réactivité et faibles volumes ; stratégie de différenciation du produit ; <br />- un modèle des relations de sous-traitance expliquant le rôle de la confiance et du pouvoir ; <br />- un modèle explicatif du lien entre relation de sous-traitance et stratégie concurrentielle.
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Le nouvel article 45 du code du travail et ses conséquences sur la sous-traitance en milieu municipal

Proulx, Dominic January 2009 (has links) (PDF)
Cette étude vise à expliquer les rapports entre le phénomène de la sous-traitance dans les municipalités et les articles 45 et 46 du Code du travail du Québec. Marginalement modifiés depuis leur insertion dans les lois du travail en 1961, les articles 45 et 46 furent l'objet de nombreux débats juridiques. Par contre, nous croyons que l'interprétation faite par les tribunaux de l'article 45 dépassait largement le but que le législateur s'était donné en 1961. Le gouvernement du Québec a finalement décidé, en 2004, de légiférer afin de circonscrire la portée de l'article 45. Ces nouveaux amendements sont venus soustraire purement et simplement certaines concessions partielles d'entreprise au régime légal de la transmission des droits et obligations. Dans le cadre de cette étude, une question demeure donc entière: l'article 45 empêche-t-il ou non la sous-traitance dans le monde municipal? Il y avait lieu de se questionner sur l'efficacité de telles modifications dans le monde municipal dont les conventions collectives contiennent souvent des clauses empêchant, directement ou indirectement, la sous-traitance. Après avoir analysé attentivement plus de 250 conventions collectives, nous sommes venu à la conclusion que l'impact des modifications apportées à l'article 45 en ce qui a trait à la sous-traitance a été minime pour le monde municipal. Nous avons même constaté que les différentes conventions collectives municipales comportent de plus en plus de stipulations ayant pour effet de contrecarrer l'application potentielle de l'article 45. Il semble que les employeurs municipaux n'aient pas cru bon d'utiliser la latitude et la flexibilité offerte par cet article, ou qu'ils n'aient pas eu conscience des droits qu'ils cédaient en agissant de la sorte. Certaines pistes de solutions sont présentées dans ce texte et pourraient certainement aider les municipalités à retrouver plus de flexibilité opérationnelle et organisationnelle et, par le fait même, profiter des avantages qu'offrent maintenant le nouvel article 45. ______________________________________________________________________________ MOTS-CLÉS DE L’AUTEUR : Relations du travail, Québec, Code du travail, Municipal, Article 45.
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Investissement direct et sous-traitance internationale dans les pays du Sud : le cas de la Tunisie.

Rahmouni, Oubeid 20 July 2011 (has links) (PDF)
Depuis le début des années 1980, l'ouverture de l'économie mondiale a conduit à une évolution rapide des flux d'IDE essentiellement vers les pays en voie de développement. Cette croissance est le résultat du changement structurel de l'activité économique vers la spécialisation verticale internationale. Ainsi, elle a fait émerger un nouveau principe d'analyse pour arbitrer entre l'IDE et la sous-traitance internationale.Notre travail s'intéresse au cas de la Tunisie et examine l'évolution des IDE entrants, essentiellement après la signature de l'accord de partenariat avec l'Union Européenne en 1995. Cet accord représente le point fort du processus d'ouverture de l'économie Tunisienne censé consolider les déterminants économiques traditionnels. Notre analyse empirique des flux entrants entre 1992 et 2008 pour l'ensemble des 58 pays originaires des investissements étrangers en Tunisie, montre que ces investissements se sont concentrés principalement dans le secteur énergétique et dans la branche des textiles et habillement. La principale motivation des investisseurs étrangers demeure la recherche d'une main d'œuvre bon marché, dans une logique de division internationale du travail. En outre, mis à part quelques opérations de privatisation générant des flux importants et concentrés dans la télécommunication et la cimenterie, le processus de libéralisation de l'activité économique n'a pas eu les effets escomptés sur les flux entrants d'IDE.

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