The aim of this master thesis is to examine how leadership in public libraries is constructed discursively in the Swedish library field of today. The empirical material reviewed is job postings and articles from three library related journals.The thesis seeks to identify what different leadership discourses can be found by looking at definitions, forms of address, present actors and themes emerging. It also aims to examine the contingent presence of late modern leadership theories in the order of discourse. The leadership theories primarily investigated are New Public Management (NPM) and value-based leadership.The theoretical starting point of the thesis is discourse theory, developed by Ernesto Laclau and Chantal Mouffe. In the analysis a model of four phases is used; in which central concepts of discourse theory help identify the discourses. Three different discourses are identified in the material:The change discourse is based on the idea that change is a general condition for leadership in public libraries. The presence of NPM can be seen in this discourse in terms of a rational view of the employees.The relation discourse is oriented towards development of the individual and the relationship between leader and personnel. One can see many characteristics of a value-based leadership but also a tendency of wanting to justify their operations in terms of NPM.The participatory discourse is a mainly critical discourse. There are some elements of value-based leadership, but the perspective is the employees’ and focus lies on a collective sense of professional community. / Program: Bibliotekarie

No Brasil pós Constituição Federal de 1988, que instituiu a universalização dos serviços de saúde mediante a implantação do Sistema Único de Saúde, as unidades produtoras de serviços de saúde públicas ou credenciadas para a prestação de serviços ao Sistema, vêem-se cada vez mais, desafiadas a profissionalizar a gestão, o que vem exigindo a adoção de ferramentas como o planejamento estratégico. No caso de Santa Maria, apesar de realizar mesmo que parcialmente, as atividades de planejamento estratégico, alguns deles não o faziam, nem tampouco possuíam experiência nessa técnica administrativa. Dessa forma, era necessário utilizar e disponibilizar uma ferramenta comum de planejamento estratégico, que pudesse responder, de maneira adequada, às várias especificidades. Neste contexto, surge a questão central objeto de estudo: \"De que forma o planejamento estratégico pode auxiliar o processo de formulação de estratégias conjuntas para os estabelecimentos de saúde que atendem ao Sistema Único de Saúde (SUS) em Santa Maria?\". Para responder à pergunta de pesquisa definiu-se como objetivo principal avaliar a eficácia do planejamento estratégico como uma ferramenta para a formulação de estratégias conjuntas para os estabelecimentos de saúde que atendem ao Sistema Único de Saúde em Santa Maria. A revisão bibliográfica focou modelos de planejamento estratégico, bem como a definição de estratégias conjuntas em saúde. O principal método empregado foi o da pesquisa-ação, desenvolvida em dois momentos, junto ao Hospital Universitário e com os gestores das Unidades Produtoras de Serviços de Saúde. A seguir, junto ao grupo temático de saúde da Agência de Desenvolvimento de Santa Maria, utilizou-se pesquisa exploratória qualitativa e pesquisa descritiva quantitativa, com o objetivo de avaliar respectivamente as percepções do grupo de dirigentes, e dos demais participantes do Grupo Temático. Os resultados indicaram a adequação do modelo de planejamento estratégico definido para o Hospital Universitário, bem como a eficácia do processo de planejamento utilizado para a definição de estratégias conjuntas. Pode-se concluir ainda que a atividade de definição de estratégias conjuntas para a área de saúde pública, para a realidade do Município de Santa Maria, tratou-se de processo inovador, cujos frutos já vêm sendo colhidos. / In Brazil after the Federal Constitution of 1988, which established the universalization of health services through the implementation of the National Health System, the production units of public health services or accredited to provide services to the system, find themselves increasingly challenged to professionalize the management, which has required the adoption of tools such as strategic planning. In the case of Santa Maria, despite perform even partially, the strategic planning activities, some of them did not, nor had experience that administrative technique. Thus, it was necessary to use and provide a common tool of strategic planning, which could respond, as appropriate, to the various specificities. In this context, the core issue subject: \"How does strategic planning can help the process of formulating joint strategies for health facilities serving the Unified Health System (SUS) in Santa Maria? \". To answer the research question was defined as main objective to evaluate the effectiveness of strategic planning as a tool for formulating joint strategies for health facilities that meet the Health System in Santa Maria. The literature review focused on strategic planning models, and the definition of joint strategies in health. The main method used was the action research, developed in two phases, with the University Hospital and the managers of Health Services service units. Then, with the thematic group health from Santa Maria Development Agency, used -If exploratory qualitative research and quantitative descriptive research, in order to respectively evaluate the perceptions of the group leaders, and other participants of the Theme Group. The results indicated the suitability of the strategic planning model set to the University Hospital, and the effectiveness of the planning process used to define joint strategies. It can also be concluded that the joint strategies definition of activities in the area of public health, to the reality of the city of Santa Maria, this was an innovative process; the fruits are already being harvested.

O trabalho discute os conceitos de desenvolvimento e seu impacto na administração pública brasileira, assim como as políticas públicas adotadas. Sua idéia central reside nos conceitos de formação de capital humano e capital social como base das políticas de desenvolvimento cujo objetivo deve ser a melhoria das condições de vida dos cidadãos. A pesquisa inclui o estudo do caso do projeto Amanhã, que tem como principal objetivo a promoção do desenvolvimento, por meio da educação, de jovens moradores da zona rural na região delimitada pelas bacias hidrográficas dos rios São Francisco e Parnaíba. O projeto é um dos programas promovidos pela CODEVASF ? Companhia de Desenvolvimento dos Vales do São Francisco e do Parnaíba, empresa pública, ligada ao Ministério da Integração Nacional, que, através do fomento a atividades produtivas, busca o desenvolvimento por meio da inclusão econômica e social, aliada à utilização sustentável dos recursos naturais da região. Percebe-se no projeto Amanhã a interessante particularidade de agregar à questão do desenvolvimento local a tese da educação, o que permitiu observar que políticas públicas de desenvolvimento com vertente na educação são, potencialmente, mais efetivas, eficientes e eficazes. / The work argues the concepts of development and its impact in he Brazilian public administration, as well as the adopted public politics. Its central idea inhabits in the concepts of the formation of the human capital and social capital as base of the developmental politics whose objective must be the improvement of the conditions of life of the citizens. The research includes the study of the case ? Projeto Amanhã, that it has as main objective the promotion of the development, by means of education, of young inhabitants of the agricultural zone in the region delimited by the river basins of the Rivers São Francisco and Parnaíba. The project is one of the programs promoted by CODEVASF ? Companhia de Desenvolvimento dos Vales do São Francisco e Parnaíba, public company, linked to the National Integration Ministry, that, through the promotion of the productive activities, searches he development by means of the economic and social inclusion, allied to the sustainable use of the natural resources of the region. The interesting particularitity is perceived in the Project to add to the question of the local development the thesis of the education, what it allowed to observe that public politics of development with source in the education are, potentially, more effective, efficient and efficacious.

O trabalho tem sido visto não somente como forma de obter a renda, mas como atividade que proporciona realização pessoal, status social e a possibilidade de estabelecer e manter contatos interpessoais, entre outros. Essa pesquisa teve como objetivo investigar os fatores que influenciam e conferem sentido ao trabalho, tais como: - centralidade do trabalho, onde se procurou investigar o grau de importância do trabalho dentro do contexto das diversas áreas da vida das pessoas tais como família, lazer, religião e vida comunitária; - normas da sociedade tanto como fornecedora de condições como cobradora de atitudes; - objetivos e resultados valorizados, refletindo o que se busca com o trabalho. Adicionalmente, verificaram-se os diferentes significados do trabalho em função das características dos respondentes, em especial considerando os trabalhadores do setor público e de outros setores. A partir da pesquisa na literatura, foi elaborado um modelo inicial que, não se mostrando satisfatório à luz da amostra colhida, foi substituído por um outro, entre quatro analisados. O modelo escolhido foi o que melhor goodness of fit apresentou, utilizando-se modelagem de equações estruturais pelo método partial least square. Identificou-se, entre outros resultados, que o significado do trabalho se reflete, na ordem, na centralidade do trabalho, objetivos e resultados valorizados e por último, nas normas sociais. Analisando-se as diferenças entre a sub-amostra do setor público e a de outros setores, concluiu-se que os respondentes do setor público vêem o trabalho também como sentido da vida, valorizam que a tarefa seja adequada à capacidade e que tenha variedade. Os respondentes de outros setores, por sua vez, valorizam um bom ambiente físico, um bom relacionamento interpessoal, o trabalho interessante e um bom salário. Para complementar a pesquisa, foram utilizadas outras técnicas de análises, tais como regressão logística, comparação de médias e análise fatorial exploratória. Quanto à centralidade no trabalho, apresentaram maiores valores: as mulheres, os solteiros e os de maior escolaridade. Se for considerada a influência das normas sociais orientadas a deveres, apresentaram maiores valores: as mulheres, os solteiros, os religiosos, os com menos dependentes e os mais satisfeitos com a vida. Quanto ao índice de significado do trabalho, as mulheres se destacaram, apresentando maiores valores. / Work has been seen not only as a means of obtaining income, but as an activity that promotes personal achievement, social status and the possibility of establishing and maintaining interpersonal contacts, among other factors. This research aimed to investigate the factors that influence and give meaning to work such as: - work centrality, which aimed to investigate the degree of the importance of work within the context of different areas of people\'s lives, such as family, leisure, religion and life in community; - social norms, both as a supplier of conditions such as a collector of attitudes; - valued objectives and results, reflecting what one aspires to by working. Additionally it sought to identify different meanings depending on the respondents´ characteristics, especially considering workers from public and other sectors. Based in the literature, an initial model was developed, which did not prove satisfactory in light of the sample. The initial model was then replaced by another, from among four models examined. The chosen model presented the best goodnessof- fit under the structural equation modeling using partial least square method. It was found, among other results, that the meaning of work reflects, by order, on the centrality of work, on valued objectives and results and finally, on social norms. Analyzing the differences between the public sector´s sub-sample and that of other sectors, it was concluded that the respondents in the public sector see work as a meaning for life, value the appropriateness of the tasks to their capacity and the variety of tasks. The respondents of other sectors, in turn, place a higher value on a proper working environment, good interpersonal relationships, the attractiveness of tasks and good remuneration. To complement the research, other techniques were used, such as logistic regression, comparison of means and exploratory factor analysis. With regard to work centrality, women have higher values than men, as do singles and those with higher education. If considering the influence of duty-oriented social norms, higher values were found for: women, singles, religious individuals, those with less dependents and those more satisfied with life. For the meaning of work, women stood out by showing higher values.

O presente trabalho foi realizado na busca de demonstrar a crescente importância da gestão pública, através da diminuição da burocracia e melhor controle das atividades inerentes a mesma, uma vez que a população está exigindo cada vez mais de seus gestores públicos. Dentro deste contexto de mudanças o Controle Interno tem adquirido, ao longo dos anos, uma grande relevância neste enfoque, como se vem observando nas inúmeras novas competências atribuídas ao mesmo desde o advento da Constituição Federal de 1988, com destaque para a Lei de Responsabilidade Fiscal (Lei Complementar 101, de 04 de maio de 2000). Tal desenvolvimento do Controle Interno, tanto no Brasil como no exterior, não se restringe tão somente à área pública, mas também tem crescido substancialmente na área privada, principalmente depois de grandes fraudes que tem ocorrido, que acabaram por proporcionar a criação da Lei Sarbanes-Oxley (SOX) nos Estados Unidos, e repercutindo junto a todo o planeta, a qual dá grande ênfase ao Controle Interno. Desta forma, como veremos detalhadamente neste trabalho, a própria evolução e aumento da qualidade da gestão pública, numa visão moderna de Administração, estão direta e necessariamente ligados ao desenvolvimento do Controle Interno e ao seu estudo aprofundado e permanente, de forma que todos que atuam nesta área possam auxiliar nesta evolução.

Cíl diplomové práce spočíval v nástinu podmínek a prostředí pro implementaci systémů managementu jakosti ve veřejné správě ČR. Při objasňování tohoto cíle bylo využito východisek z dostupných literárních pramenů, praktických zkušeností s implementací Úřadu městské části Prahy 7 a také vlastního výzkumu. Systémy managementu kvality tvoří ucelené přístupy k rozvoji organizace formou obecných doporučení, jak skutečného růstu kvality poskytovaných statků či služeb dosáhnout. Aplikaci standardizovaných metod je třeba přizpůsobit individuální organizaci vzhledem k předmětu její činnosti a vytýčeným cílům. Veškeré přístupy jsou vždy pouze nástrojem a pomůckou, jenž při správném využití dokáží napomoci ke zkvalitnění a zefektivnění řízení. V současné době je implementace přístupů ke kvalitnímu řízení veřejné správy v ČR dobrovolná a každá veřejná instituce/úřad si jej může zvolit, dle vlastního uvážení. Při dostatečné publicitě a prezentaci, by v budoucnu mohly systémy managementu kvality v očích veřejnosti působit jako určitá záruka poskytovaných statků a služeb.

Bakgrund och problem: I dagens samhälle finns det en stor förvirring över vad termen controller innebär. Termen har olika betydelse och innebörd beroende på företag. Olika situationer innebär att controllerns roll och uppgifter måste anpassas till organisationens behov. Den offentliga sektorn har länge präglats av byråkrati och controllern har haft en mer styrande än stödjande roll. Sedan 1980-talet har den offentliga sektorn allt mer efterliknat den privata sektorns sätt att styra och mäta. Nya metoder och arbetssätt gör att controllerrollen ständigt utvecklas. Syfte: Syftet med denna studie är att förklara controllerns roll samt arbetsuppgifter inom privat och offentlig sektor. Vårt bidrag är att öka förståelsen för vad rollen som controller samt dess arbetsuppgifter i privat och offentlig sektor innebär. Vidare ämnar vi att identifiera om det finns några skillnader i controllerns roll samt arbetsuppgifter mellan privat och offentlig sektor och i så fall varför. Metod: Denna studie är av kvalitativ art och har utgått från ett deduktivt angreppssätt. Det empiriska materialet har genererats med hjälp av personliga intervjuer med controllers i privat och offentlig sektor i Växjö. Insamling av ytterligare data har skett genom vetenskapliga artiklar, litteratur och trovärdiga webbsidor. Slutsats: Studien visar att det finns små skillnader i controllerns arbetsuppgifter och roll mellan privat och offentlig sektor men att dessa inte är stora. En orsak till att skillnaderna inte är stora kan bero på att offentliga verksamheter i högre grad implementerar ett mer affärsmässigt tänkande. Det som påverkar en controller är de mål som organisationen har samt vilken titel controllern besitter och vilken nivå denne arbetar på.

Made available in DSpace on 2015-04-22T22:10:46Z (GMT). No. of bitstreams: 1 gleiciano.pdf: 1771041 bytes, checksum: d44758ed315a0f7e67c29ecf81519ff1 (MD5) Previous issue date: 2012-11-12 / When you call back the challenge of the pursuit of excellence in management, the Brazilian federal government, states and municipalities attest to the need to promote innovating actions focused on results, aiming to the concrete needs of the citizen. Since the establishment of GESPÚBLICA, by Decree 5.378/2005, with the express purpose of contributing to improving the public services quality provided to the citizens and the country competitiveness increase, the public sector has imbued of the mission to promote public management oriented for results. In this bias the aim of this study is to configure a model of methods and performance indicators based on a Municipal MEGP. Case study in Porto Velho city- Municipal Socioeconomic Development and Tourism (Semdestur). The methodology used for the above study was defined as an exploratory research as to the purposes, and, as to the means, defined as bibliographic, documental, participant observation and study of case. The theoretical foundations are graded on a bibliographic review of Public Administration, Public Management oriented for the results, Excellence Model Management in Public Management System GESPÚBLICA and Continuous Improvement of Public Management, through the Self-Assessment of 250 points. Was observed that the configuration of the MEGP made possible the operationalization of systematic continuous improvement through a Management Improvement Plan, using the instruments of evaluation of Public Management, defined by the criteria of managerial excellence: leadership, strategies and plans, citizens , society, knowledge and information, people and processes. The study concludes that the applicability of the model despite its limitations sets a strategy that gives real visibility of organizational behavior, contributing to more efficient management actions, through more accurate analysis of the organization, to meet the citizens with quality services / Ao avocar o desafio de busca da excelência em gestão, Governo Federal, estados e municípios ratificam a necessidade de promoção de ações inovadoras focadas em resultados, tendo como meta as necessidades concretas do cidadão. Desde a instituição do GESPÚBLICA, pelo Decreto no 5.378/2005, com a finalidade expressa de contribuir para a melhoria da qualidade dos serviços públicos prestados aos cidadãos e o aumento da competitividade do país, o setor público se imbuiu da missão de promover a gestão pública orientada para resultados. Nesse viés, o objetivo geral deste estudo é configurar um modelo de métodos e indicadores de desempenho baseado no MEGP em uma Secretaria Municipal. Estudo de caso na Prefeitura Municipal de Porto Velho Secretaria Municipal de Desenvolvimento Socioeconômico e Turismo (Semdestur). A metodologia utilizada para o supracitado trabalho foi definida como uma pesquisa exploratória quanto aos fins, e, quanto aos meios, definida como bibliográfica, documental, observação participante e estudo de caso. Os fundamentos teóricos estão pautados numa revisão bibliográfica da Administração Pública, Gestão Pública Orientada para Resultados, Modelo de Excelência de Gestão em Gestão Pública do GESPÚBLICA e o Sistema de Melhoria Contínua da Gestão Pública, por meio da Autoavaliação de 250 Pontos. Observou-se que a configuração do MEGP tornou possível a operacionalização de sistemáticas de melhorias contínuas por meio de um Plano de Melhoria da Gestão, utilizando os Instrumentos da Avaliação da Gestão Pública, definidos pelos critérios de excelência gerencial: liderança, estratégias e planos, cidadãos, sociedade, informação e conhecimento, pessoas e processos. O estudo conclui que a aplicabilidade do modelo apesar de suas limitações se configura numa estratégia que dá visibilidade do real comportamento organizacional, contribuindo para ações gerenciais mais eficientes, por meio de análises mais acuradas da organização, para atender o cidadão com serviços de qualidade.

Made available in DSpace on 2016-04-28T20:19:25Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2003 - Marcelo Jacomo Lemos.pdf: 338288 bytes, checksum: bb02d4b6b8558c4577df64b8648729b8 (MD5) Previous issue date: 2006-03-19 / The publics expenditure represent the recompense the State carries out,in accomplishment of your functions,of the resources that he had gotten through the own society to be benefit. The growing and constant increase of the State functions require the development of new techniques for the fulfilment attendance, as well as the management performance evaluatiin, not only through part of the inside and outside control organ, but specially, of the public managers. The research aim is to exp lore the aspects of the Budget-Program that make easier the control activity and the evaluation of the budget related to programs and activities measuring, to inable them to estimate the performance relating to the efficiency in the utilization of the resources located to the public sector, as also to estimate the efficacy of the goals reach. Following, are introduced the theories related to public budget, the budget techniques development and the Budget-Program features that make it planning and control tool. It`s presented, also, theories related to the analysis of cost benefit and the importance of the analysis on the analysis of cost-benefit and the importance of the analysis on the planning and on the public administration; discuss about the control and public evaluation theory, studing the Budget-Program technique features that aid the organizational performance evaluation. From this diagnosis, the dissertation handles the analysis technique to procedure the evaluation of the budget management. This study introduce a contribution to the evoluation of organizational performance on public sector, through the emphasis of the efficiency. Finally, carries out an critical analysis of all the process of planning and budget on the Brazil federal public managment. / As despesas p?blicas representam a retribui??o que o Estado realiza, no cumprimento de suas fun??es, dos recursos por ele auferidos atrav?s da pr?pria sociedade a ser beneficiada. O crescente e constante aumento das fun??es do Estado, exige o desenvolvimento de novas t?cnicas para o acompanhamento da execu??o, bem como da avalia??o do desempenho da gest?o, n?o s? por parte dos ?rg?os de controle interno e externo, mas sobretudo, dos gestores p?blicos. O objetivo da pesquisa ? o de explorar os aspectos do Or?amento-Programa que facilitem a atividade de controle e a avalia??o do or?amento relativos ? mensura??o dos programas e atividades, para que possam medir o desempenho em rela??o ? efici?ncia na utiliza??o dos recursos alocados no setor p?blico, como tamb?m medir a efic?cia do alcance das metas. S?o apresentadas as teorias relativas ao or?amento p?blico, o desenvolvimento das t?cnicas or?ament?rias e as caracter?sticas do Or?amento-Programa que o tornam instrumento de planejamento e controle. Tamb?m s?o apresentadas teorias relativas ? an?lise de custo-benef?cio e a import?ncia da an?lise no planejamento e na administra??o p?blica; trata da teoria do controle e avalia??o p?blica, estudando as caracter?sticas da t?cnica do Or?amento- Programa que auxiliam a avalia??o do desempenho organizacional. A partir desse diagn?stico, a disserta??o trata das t?cnicas de an?lise para que se proceda ? avalia??o da administra??o or?ament?ria. Este estudo apresenta, uma contribui??o para a avalia??o do desempenho organizacional no setor p?blico, atrav?s do enfoque da efici?ncia. Por fim realiza-se uma an?lise cr?tica de todo o processo de planejamento e or?amento na administra??o p?blica federal do Brasil.

While the de-politicization of public sector management was a core objective of past reform initiatives, more recent debates urge the state to act as a strong principal when it comes to public sector unity and policy coherence - and consequently make a case for reinvigorating links between the political and managerial sphere. Using data from Austrian public sector organizations, we test and confirm the causal relationship of political connectedness of board members and executive compensation. Differentiating between value-based and interest-based in-groups, we suggest that only value-based political connectedness has the potential to restore patronage as a control instrument and governance tool. Self-interested and reward-driven patronage, on the other hand, indicated by a strong association of political connectedness and executive pay, refers to the type of politicization that previous public sector reforms promised to abolish.