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The nature and extent of the trade area of Northgate Shopping CentreCaselli, Kathleen 09 February 2015 (has links)
M.A. (Geography and Environment Management) / Please refer to full text to view abstract
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A metamorfose dos centros comerciais do município de São Gonçalo (RJ) à luz da reprodução da metrópole fluminense / The metamorphosis of the commercial centers of the municipality of São Gonçalo (RJ) in the light of the reproduction of the Rio de Janeiro metropolisOrnellas, Allex Serra da Silva 07 August 2018 (has links)
Esse trabalho busca analisar as mudanças nos centros comercias e de serviços do município de São Gonçalo (RJ), em especial, a construção de dois shopping centers. Esses e outros empreendimentos construídos, em um determinado momento da história, formulam a hipótese da inserção da periferia metropolitana fluminense, como condição e produto, no processo de metropolização do espaço, no qual o capital financeiro tem hegemonia. As transformações no espaço urbano que destacamos implicam na produção de empreendimentos imobiliários na porção leste da metrópole fluminense ocorridas, principalmente, na segunda metade dos anos 2000. As transformações que mencionamos se articulam em várias escalas, pois todo o estado fluminense modifica-se, a partir de mudanças em suas bases produtivas, desde a década de 90. O período dos anos 2000 corresponde também a políticas públicas federais que incidiram nos extratos de rendimentos mais baixos da sociedade no qual, possibilitou o ingresso dessas camadas ao consumo. Esses extratos são maioria no município estudado e assim, temos a formação de um mercado consumidor propenso ao consumo reificado existente nos shopping centers. Nesse contexto, o sentido de centralidade que os centros urbanos têm como lócus privilegiado da realização da vida urbana é fundamental, pois no centro administrativo e no centro de Alcântara reúnem-se as principais condições de acesso ao consumo na cidade via concentração espacial e econômica. / This work seeks to analyze changes in commercial and service centers and in the center of São Gonçalo (RJ), especially, the construction of two shopping malls. These and other projects and constructed, at a given moment in history, formulate hypothesis of the insertion of the metropolitan of space, in which financial capital has hegemony. The transformation in the urban space that we emphasize imply in the production of real estate developments in the eastern portion of Rio de Janeiro metropolis, mainly in the second half of the 2000s. The transformations mentioned above are articulated at various scales, since the entire state of Rio de Janeiro has changed since the 1990s on the basics of changes in its production bases. The period of the 2000s also corresponds to federal public policies that focused on the lower income extracts of the society in which, allowed the entry of these layers to consumption. These extracts are majority in the studied municipality and thus, we have the formation of a consumer market prone to the reified consumption existing in the shopping centers. In the context, the centrality that the urban center has as a privileged locus of the accomplishment of the urban life is fundamental, since in the administrative center and in the center of Alcântara the main conditions of access to the consumption in the city by means of space and economic concentration meet.
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AS VIVÊNCIAS DOS TRABALHADORES DE UM SHOPPING CENTER EM RELAÇÃO AO SEU TRABALHO: UMA ABORDAGEM PSICODINÂMICATomazini, Talita 05 June 2009 (has links)
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Previous issue date: 2009-06-05 / The present study is the result of a research accomplished in an organization that deals in the
leisure and entertainment area: a shopping center. It is a study case with descriptive and
exploratory characteristics and its general aim was to investigate how the Shopping Center
workers live their working days. The specific objectives of this research consist of: analyzing
the experiences of the shopping center workers in relation with the organization of their work,
their working conditions, the work relations, the pleasure and suffering experiences and the
strategies of coping, both individual and collective used by them to deal with their work
suffering. The theoretical basis for this research was a psychodynamic work approach. To
collect the data we used individual semi-structured interviews with twenty workers divided in
two groups (six of them worked in the administrative area and fourteen dealt with the
operational area). After the transcription, the interviews were analyzed according to a speech
graphic analysis. The data indicated that the work organization, the working conditions and
the work relations have similar characteristics when compared to other organizations. They
were put together in a specific category in this research: Organizational Management. The
work organization points out mainly the necessity to accomplish the rules and the regulations
of the enterprise, hiearchic stiffness and control, difficulties in accomplishing the prescribed
work. On what concerns the working conditions, there is a difference in the satisfaction level
between the two groups. While the majority of the business workers showed themselves
satisfied in relation to illumination, noise, temperature and ventilation, hygiene, machinery
and equipment; some operational workers demonstrated a certain amount of insatisfaction on
what concerns the same topics presented before. The work relations established were defined
as good and satisfactory by the components of both groups. The experiences of pleasure and
suffering and the strategies of coping also compose another big category named as the
subjective mobilizacion related to work. We noticed some satisfaction and pride in the
participants for working in such an enterprise as a famous shopping center. The workers
consider that their work provides the conquest of some of their objectives, such as their family
living conditions and it is also a daily learning process. Another pleasure indicator was
pointed out by the workers: the acknowledgement of their effort by the enterprise, their
bosses, co-workers, family, and the public in general. The routine is tiresome for many of
them. There were accounts of insatisfaction in relation to working on weekends and holidays.
The strategies of coping used indicate the denial and/or rationalization in the form of:
resignation, submission and/or acceptance, especially in relation with the work organization
and the working conditions. / O presente estudo é o resultado de uma pesquisa realizada em uma organização que atua no
ramo de lazer e entretenimento: um Shopping Center. Trata-se de um estudo de caso de
caráter descritivo e exploratório que teve como objetivo geral investigar como os
trabalhadores de um Shopping Center vivenciam o seu trabalho. Os objetivos específicos da
pesquisa consistem em: analisar as vivências dos trabalhadores de um Shopping Center com
relação à organização do trabalho, as condições de trabalho, as relações de trabalho, as
vivências de prazer-sofrimento no trabalho e as estratégias de enfrentamento, individuais e
coletivas utilizadas por eles para lidar com o sofrimento no trabalho. O embasamento teórico
da pesquisa foi a abordagem psicodinâmica do trabalho. Para a coleta de dados utilizou-se
entrevistas semi-estruturadas individuais com vinte trabalhadores, que foram divididos em
dois grupos, (seis que atuavam em cargos administrativos e quatorze que atuavam em cargos
operacionais), contratados como funcionários do Shopping. Após a transcrição, as entrevistas
foram analisadas conforme a análise gráfica do discurso. Os dados indicam que a organização
do trabalho, as condições de trabalho e as relações de trabalho possuem características
semelhantes a outras organizações; tais dados foram aglutinados em uma categoria
denominada nesta pesquisa de gestão da organização. A organização do trabalho evidencia
principalmente a necessidade de se cumprir as normas e os regulamentos da empresa, rigidez
hierárquica e controle, dificuldades em cumprir o trabalho prescrito. No que se refere às
condições de trabalho, há uma diferença no nível de satisfação entre os dois grupos. Enquanto
a maioria dos trabalhadores da administração mostrou-se satisfeita com relação à iluminação,
aos ruídos, à temperatura e ventilação, higiene, máquinas e equipamentos; alguns
trabalhadores do nível operacional apresentaram insatisfações no que se refere à higiene, aos
ruídos, temperatura e ventilação e às máquinas e equipamentos utilizados por alguns deles. As
relações de trabalho estabelecidas são vivenciadas como boas e satisfatórias pelos
componentes dos dois grupos. As vivências de prazer-sofrimento e as estratégias de
enfrentamento compõem outra grande categoria denominada de mobilização subjetiva
relacionada ao trabalho. Há uma grande satisfação, orgulho, dos participantes por trabalhar
em uma empresa de renome como o Shopping. Os trabalhadores consideram que o seu
trabalho proporciona a conquista de alguns de seus objetivos, como o sustento de sua família,
o aprendizado diário. São gratos ao Shopping pelos benefícios e cursos oferecidos. Também
são indicadores de prazer, o reconhecimento por parte da empresa, dos chefes e dos colegas,
dos familiares, do público em geral, a valorização do seu próprio trabalho. Por outro lado, os
participantes relataram cansaço físico e mental no trabalho. A rotina é desgastante para
muitos. Existem relatos de insatisfação com relação ao trabalho aos finais de semana e
feriados. As estratégias de enfrentamento utilizadas indicam a negação e/ou a racionalização
em forma de: conformismo, submissão e/ou aceitação, especialmente com relação à
organização do trabalho e as condições de trabalho.
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Lugares de criança : shopping centers e o disciplinamento dos corpos infantisCoutinho, Karyne Dias January 2002 (has links)
A partir da perspectiva pós-estruturalista e de uma aproximação entre dois referenciais – o campo dos Estudos Culturais e a abordagem foucaultiana – este estudo traz como principal cenário a instituição shopping center. De forma geral, discuto, nessa Dissertação, os lugares que estão sendo destinados às crianças em shopping centers, especialmente nos empreendimentos denominados Iguatemi e Praia de Belas, ambos situados na cidade de Porto Alegre, RS, Brasil. O foco mais específico deste estudo está nos espaços infantis que são estrategicamente montados, dentro de shopping centers, para “abrigar” crianças de dois a dez anos enquanto suas famílias envolvem-se em outras atividades. Interessou-me ver, em especial, como tais espaços infantis são organizados, como são codificados e de que forma a organização e a codificação desses espaços acabam por distribuir os vários elementos constituintes desses (e constituídos nesses) mesmos espaços. Em suma, interessou-me ver, nessa Dissertação, que práticas disciplinares são colocadas em funcionamento nos e pelos lugares de criança dos shopping centers.
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[pt] AVALIAÇÃO DE PROJETOS DE SHOPPING CENTER: APLICAÇÃO DA TEORIA DE OPÇÕES REAIS / [en] SHOPPING CENTER PROJECTS ASSESSMENT: APPLICATION OF THE REAL OPTIONS THEORYEDUARDO LOWNDES DALE CARVALHO LAGE 12 April 2012 (has links)
[pt] O mercado de shopping centers vive um momento único no Brasil. Suportado pela expansão do crédito e aumento da massa salarial, o setor de varejo segue muito forte, o que vem impulsionando a demanda por áreas de vendas em shoppings. Tradicionalmente voltados às classes altas, nos últimos anos este cenário começou a mudar com o enriquecimento das classes mais baixas, que fez com que surgisse um grande mercado consumidor até então não atendido: a classe média emergente. Como reflexo da estabilidade econômica e desenvolvimento do mercado de capitais, as empresas enfim tiveram acesso a funding seguro e de baixo custo para custear seus investimentos, o que fez com que o número de shoppings centers crescesse vertiginosamente no país. A avaliação de projetos de shopping centers é tradicionalmente realizada através do método de Fluxo de Caixa Descontado. Apesar de muito difundida, a eficácia desta metodologia vem sendo muito questionada por não considerar o valor das flexibilidades existentes no projeto, ou opções reais. Opções como expandir o shopping ou construir um empreendimento comercial no terreno não utilizado, podem aumentar significativamente o retorno esperado dos projetos e devem ser levados em conta no momento da avaliação. Neste trabalho é apresentada a aplicação da Teoria de Opções Reais na avaliação de um projeto de desenvolvimento de shopping center, considerando-se que o projeto original poderia ser expandido (opção de expansão) ou abandonado (opção de abandono). Como resultado, as opções reais analisadas somaram 11,01 milhões de reais, representando um incremento de 7,55 por cento no valor ao projeto, ou 110,0 por cento no VPL, um valor relevante e que não poderia ser desprezado. / [en] The Brazilian market for shopping malls witnesses a unique moment in history. Supported by credit expansion and the increase on individuals income, the retail sector remains strong, which keeps boosting demand for sales areas in malls. Traditionally aiming higher income classes, recently this began to change with the income growth of the lower classes, which culminated in the appearance of a new consumer market: the emerging middle class. Reflecting the economic stability and development of capital markets, companies finally have access to safe and low cost funding alternatives to finance their investments, which caused the number of malls in the country to grow sharply. The valuation of malls projects is traditionally made with the Discounted Cash Flow methodology. Although widespread, the effectiveness of this methodology has been criticized as it does not consider the value of existing flexibilities in the project, also known as real options. Options to expand the mall or build a commercial enterprise on the unused land, can significantly increase the expected return of the projects and should be taken into account during the valuation process. This work presents the application of real options theory to assess a project of mall development, considering that the original project could be expanded (expansion option) or abandoned (abandonment option). As a result, the real options analyzed added BRL 11,01 million, which represent an increase of 7,55 per cent to the Project value, or 110,0 per cent to the NPV, a relevant amount and that should not be disregarded.
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Lugares de criança : shopping centers e o disciplinamento dos corpos infantisCoutinho, Karyne Dias January 2002 (has links)
A partir da perspectiva pós-estruturalista e de uma aproximação entre dois referenciais – o campo dos Estudos Culturais e a abordagem foucaultiana – este estudo traz como principal cenário a instituição shopping center. De forma geral, discuto, nessa Dissertação, os lugares que estão sendo destinados às crianças em shopping centers, especialmente nos empreendimentos denominados Iguatemi e Praia de Belas, ambos situados na cidade de Porto Alegre, RS, Brasil. O foco mais específico deste estudo está nos espaços infantis que são estrategicamente montados, dentro de shopping centers, para “abrigar” crianças de dois a dez anos enquanto suas famílias envolvem-se em outras atividades. Interessou-me ver, em especial, como tais espaços infantis são organizados, como são codificados e de que forma a organização e a codificação desses espaços acabam por distribuir os vários elementos constituintes desses (e constituídos nesses) mesmos espaços. Em suma, interessou-me ver, nessa Dissertação, que práticas disciplinares são colocadas em funcionamento nos e pelos lugares de criança dos shopping centers.
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[en] CS - CUSTOMER SERVICE - AS A TOOL OF CONSUMER SATISFACTION: A CASE STUDY IN A BRAZILIAN MALL / [pt] SAC - SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE - COMO INSTRUMENTO DE SATISFAÇÃO DO CONSUMIDOR: UM ESTUDO DE CASO EM UM SHOPPING CENTER BRASILEIROMARCELA BATISTA SOARES 08 January 2007 (has links)
[pt] SAC - Servio de Atendimento ao Cliente - é um tema de
estudo recente no
Brasil. Os SACs são uma ferramenta importante para se
atingir a satisfação do
consumidor e têm sido relevantes não só para atender
manifestações, como
também para captar informações e aprimorar a gestão do
relacionamento com os
clientes. Um dos empreendimentos que tem acompanhado
essa
valorização dos
SACs é o dos shoppings centers, que, além de terem se
tornado um importante
canal de varejo no país, também se tornaram centros de
utilidade e tempo para
os clientes. O presente trabalho teve como objetivo
principal estudar o SAC de um
dos shoppings centers mais importantes do Rio de
Janeiro,
e o maior da Baixada
Fluminense, o Shopping Grande Rio, com a finalidade de
verificar como o
Serviço contribuía para a satisfação dos freqüentadores
do
shopping. Para isso, foi
realizado um estudo de caso, baseado em pesquisa
bibliográfica, pesquisa
documental e entrevistas com executivos e funcionários
do
shopping e pesquisa
qualitativa com os clientes do shopping. O principal
resultado alcançado pela
pesquisa de campo foi que o conhecimento dos clientes
sobre SAC em shopping
centers ainda é bastante limitado e, por isso, a
utilização destes serviços pelos
clientes do shopping ocorre de maneira esporádica e
aleatória. Todavia, o
Shopping Grande Rio encontra-se em processo de melhoria
dos canais de
comunicação com seus clientes e de difusão destes
serviços
para um melhor
atendimento ao público. / [en] Customer Service (CS) is a recent theme of study in
Brazil. CS is an
important tool to reach customer s satisfaction and it has
been relevant not only to
respond to manifestations, but also to acquire information
and improve the
relationship management with the clients. One of the
entrepreneurs that has
followed the CS valorization are the malls, which besides
having become an
important merchandise channel in the country, have also
become utility and
time centers for the consumers. The present work has as
its main objective to
study a CS at one of the most important malls in Rio de
Janeiro, and the biggest
one of the Baixada Fluminense - Grande Rio Mall. The
purpose was to verify how
this service contributes to the satisfaction of the mall s
public. In this sense, a case
study was developed, based on bibliographic and documental
research, interviews
with executives and mall employees, and qualitative
research with mall
customers. The primary result attained by the field
research was that clients have
very few and limited knowledge about the CS offered at
malls, thus the utilization
of this service occurs in a very sporadic and arbitrary
way. Hence, Grande Rio
Mall is under an improvement process on the communication
and dissemination
channel of this service, in order to offer the public a
better and more efficient
system.
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Lugares de criança : shopping centers e o disciplinamento dos corpos infantisCoutinho, Karyne Dias January 2002 (has links)
A partir da perspectiva pós-estruturalista e de uma aproximação entre dois referenciais – o campo dos Estudos Culturais e a abordagem foucaultiana – este estudo traz como principal cenário a instituição shopping center. De forma geral, discuto, nessa Dissertação, os lugares que estão sendo destinados às crianças em shopping centers, especialmente nos empreendimentos denominados Iguatemi e Praia de Belas, ambos situados na cidade de Porto Alegre, RS, Brasil. O foco mais específico deste estudo está nos espaços infantis que são estrategicamente montados, dentro de shopping centers, para “abrigar” crianças de dois a dez anos enquanto suas famílias envolvem-se em outras atividades. Interessou-me ver, em especial, como tais espaços infantis são organizados, como são codificados e de que forma a organização e a codificação desses espaços acabam por distribuir os vários elementos constituintes desses (e constituídos nesses) mesmos espaços. Em suma, interessou-me ver, nessa Dissertação, que práticas disciplinares são colocadas em funcionamento nos e pelos lugares de criança dos shopping centers.
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Estruturação urbana e espaços comerciais em Cuzco – Peru: “En los terrenos del Seminario San Antonio de Abad, más un extraño se nos acerca” / Estructuración urbana y espacios comerciales en Cuzco - Peru: “En los terrenos del Seminario San Antonio de Abad, más un extraño se nos acerca”Andrade, Rita de Cássia Gregório de 05 July 2018 (has links)
Submitted by RITA DE CASSIA GREGORIO DE ANDRADE (ritagandrade@gmail.com) on 2018-07-23T18:01:25Z
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Previous issue date: 2018-07-05 / Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo (FAPESP) / Na pesquisa ora apresentada, tratamos da cidade de Cuzco e da repercussão do Shopping Center Real Plaza na estrutura e estruturação urbanas, com ênfase no comércio. Estudamos os espaços comerciais presentes em Cuzco, tais como mercados públicos, centros comerciais populares, bodegas, entre outros, para entender o papel do Shopping Center Real Plaza numa cidade marcada por uma diversidade de espaços varejistas. Analisamos a estruturação do espaço urbano e as singularidades de uma cidade média, cujo centro mais antigo está marcado pelo patrimônio cultural e pelas atividades terciárias do ramo turístico. Representam singularidades que levamos em consideração, para a análise da cidade em tela: o conteúdo simbólico do centro histórico; a mercantilização dos elementos culturais, pelo turismo; a presença de uma diversidade de espaços varejistas; a dinâmica comercial proporcionada pelos vendedores ambulantes e o sítio urbano montanhoso. O objetivo geral dessa pesquisa é estudar as repercussões do Shopping Center Real Plaza na estruturação urbana e comercial da cidade de Cuzco e os objetivos específicos são: 1) refletir sobre a expansão dos shopping centers no Peru; 2) compreender as singularidades de Cuzco, no que toca aos processos naturais, históricos e socioeconômicos, como também os diversos espaços comerciais da cidade; 3) analisar a estruturação urbana da cidade em tela, buscando compreender os diferentes “centros” e “eixos” comerciais; 4) analisar o Real Plaza de Cuzco, no que se refere à escolha locacional, aos agentes envolvidos no processo de construção e funcionamento, as consequências para a formação ou reforço da centralidade (comercial e de serviços) e a relação de concorrência ou complementaridade com os espaços de comércio preexistentes na cidade. Para isso, realizamos os seguintes procedimentos metodológicos: Leitura bibliográfica, análise documental, realização de entrevistas, aplicação de questionários, produção de mapas, observação do espaço urbano e levantamento fotográfico. Fundamentamos a tese de que, embora haja tendências gerais de concentração econômica e de expansão geográfica de novos espaços comerciais, há singularidades associadas à cidade de Cuzco, decorrentes da história, da conformação arquitetônica e do sítio urbano, que influenciaram na localização e implantação do Shopping Center Real Plaza. Essa superfície comercial e imobiliária, levantada no contexto da economia neoliberal, teve que se integrar a uma cidade com lógica distinta de dinâmica comercial, ligada ao “informal” e ao “tradicional”. / Our focus was on the study of the Cuzco city and the repercussion of the Real Plaza Shopping Center on the structure and urbane structuration, regarding mainly to the commerce. We treat with the commercial spaces present in Cuzco, such as the public markets, popular commercial centers, wineries and others; so that we could understand the role of the Real Plaza Shopping Center in a city that is characterized by retailer spaces. We analyzed the structuration of urbane spaces and the singularities of a middle-size city, whose oldest center is characterized by the cultural heritage and tertiary activities of the touristic branch. The next singularities were considered to the analysis of the city in screen: the symbolic content of the historical center; the mercantile process of cultural elements carried out by tourism; the presence of a diversity of retailer spaces; the commercial dynamic provided by ambulant sellers and the mountain urbane site. The general aim of this research is to study the repercussions of the Real Plaza Shopping Center on the urbane and commercial structuration of the Cuzco city and the specific aims are: 1) reflect on the expansion of shopping centers in Peru; 2) understand the singularity of Cuzco, regarding the natural, historical and socioeconomics process, in addition to the several commercial spaces of the city; 3) analyze the urbane structuration of the city in screen, looking for understanding the different commercial “centers” and “axis”; 4) analyze the Real Plaza of Cuzco, regarding its location choice, agents involved in the process of building and operation, the consequences of formation or reinforcement of the (commercial and services) centrality and the relation of concurrence or complementarity with the pre-existent commercial spaces of the city. To do that, we used the next methodological tools: literature review, documental analysis, interviews, surveys, production of maps, observation of urbane space and photographic reports. We based the thesis that, although there are general trends of economical concentration and geographic expansion of new commercial spaces, there are particularities associated with the Cuzco city, due to its history, architectonic features and urbane sites, which have influence on the location and implantation of the Real Plaza Shopping Center. This commercial and real estate surface, considering the neoliberal economic context, needed to integrate itself to a city with a distinct logic of commercial dynamic, linked to the "informal" and "traditional". / 2014/01069-7
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Organização social sistematizada: controle social e regras de sociabilidade nos shopping centers.Ribeiro, Paulo Henrique Montini dos Santos 13 September 2011 (has links)
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Previous issue date: 2011-09-13 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / Shopping centers have developed during the decades after the advent of capitalism and
became a process of modernity. Shopping does have become institutions of modernity aimed
to exert a socializing role of the consumer society. We indicate how to carry out various
elements of social control of the institution and the means by which customers perceive and
re-do these places through the lens of social facade built by its visitors, as any institution, the
shopping center has models of social control who aim to frame his actors to their deviant role
model. These control methods typify how we should act and what to do in these places, and
thus create three types of customers: customers in common, ranging between normal clientele
that fills the spaces of the shopping center, seeking anonymity, customers "caroço",
considered a problem for sellers who treat them with some kind of social stigma, often
ignored by sellers or simply badly treated, and repeat customers, customers that are able to
circumvent many of these control rules through a knowledge gained through the practice of
living together in the shopping. We chose these constructs models to try to understand a
phenomenon very different from that observed by the vision of consumption itself, with the
shopping center as a space that goes beyond the practice of consumption itself, turning into
pure spaces of sociability, through its transformation private space in public, as a new
interpretation of the border with the shopping street. This border is not as clearly defined
among customers of the shopping center and the citizens of the city. The shopping center
becomes an extension of the street. / Os shoppings se desenvolveram durante as décadas a partir do advento do capitalismo
e se transformaram em um processo da modernidade. Os shoppings se tornaram instituições
da modernidade voltadas para exercer um papel socializador da sociedade de consumo.
Indicamos como se procedem a diversos elementos de controle social desta instituição e os
meios pelos quais os clientes apreendem e re-significam estes lugares, através da ótica da
fachada social construída pelos seus frequentadores, pois como qualquer instituição, o
shopping possui modelos de controle social, que visam enquadrar seus atores desviantes ao
seu modelo de conduta. Estes métodos de controle tipificam como devemos agir e o que fazer
nestes lugares, e dessa forma, criamos três tipologias de clientes: clientes comuns,
compreendidos entre a clientela normal que povoa os espaços do shopping, buscando o seu
anonimato; clientes caroço , considerados um problema para os vendedores que os tratam
com certo tipo de estigmas sociais, comumente ignorados pelos vendedores ou simplesmente
mal tratados; e clientes assíduos, que são clientes que conseguem burlar muitas dessas regras
de controle através de um conhecimento adquirido através da prática do convívio no interior
do shopping. Optamos tais construções de modelos para tentar apreender um fenômeno muito
diferente daquele observado pela visão do consumo em si, apresentando o shopping como um
espaço que vai além da prática do consumo em si, se transformando em espaços de pura
sociabilidade, através de sua transformação de espaço privado em público, como uma nova
interpretação da fronteira do shopping com a rua. Esta fronteira não se encontra tão
claramente definida entre os clientes do shopping e os cidadãos da cidade. O shopping passa a
ser uma extensão da rua.
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