政府改造被定義為一種對公部門運作績效有系統的誘導改進作為，試圖以縮減政府規模及調整功能的方式，創造更具優勢的政府競爭能力，達成提升政府績效的目標。但希望藉由政府改造的推動來改善政府績效，必須是建立在個別員工對於工作均能充分投入的前提上。而改造過程多必須透過機關功能整合強化、單位的合併、裁撤、增設、分設、縮編、改隸、人員的移撥、擴編、精簡等政策工具來完成，這些工具的執行大多涉及了各項組織資源的重分配以及組織成員職涯規劃的變動，正是員工在變革過程中產生不確定感的主要來源。在政府部門的組織變革中，員工往往兼具改革執行者與改革接受者的雙重角色，當不確定感對於員工的工作行為造成負面影響，使員工在變革過程中不配合或消極面對時，提升機關績效的期望是否能一如預期般樂觀，答案似乎並非想當然爾。在此觀察下，本研究希望知道，組織變革的推動過程中，是什麼因素決定了組織成員對於變革的認知？組織成員對於變革的認知，如何影響組織成員的工作行為？對於機關績效提升的影響又為何？ 在文獻回顧方面，首先是對於組織變革的理論進行回顧，包括組織變革相關理論的內涵與演進、組織變革的驅動力量、組織進行變革的程序與內容、公共組織的設計與重整等。接下來是以本研究設定的變項及其間關係為基準，依次檢視相關研究成果，包括影響組織成員變革認知的形成與選擇的因素、工作行為、機關績效等文獻。整體而言，充分的文獻回顧，對於了解前人對相關議題的研究成果、建立後續研究正當性，或是在資料的分析與討論上，均帶來相當程度的幫助。 在研究方法方面，本研究交代了如何進行研究，以回應研究初始設定的研究目的與研究問題。其內容包括本研究為何選擇以中央行政機關的組織改造推動歷程做為研究個案？本研究為何採取次級資料分析及深度訪談的方法做為研究資料蒐集方法？本研究運用的研究計畫問卷，如何進行設計、抽樣、施測及分析？如何進行深度訪談？ 在研究結果方面，本研究所設定的變項間關聯性假設，以下情形是獲得支持的。在「不同組織調整結果在各項組織變革認知上有顯著差異，且會對組織成員的變革認知產生影響」方面，不同組織調整結果在組織成員的工作保障、資源變動、資訊流通、變革預期四種變革認知上均產生顯著差異，且不同組織調整結果對於組織成員工作保障認知均產生影響，其中組織調整結果對於資訊流通認知是正面影響，對於工作保障、資源變動、變革預期三種變革認知則是負面影響。在「組織成員的背景，會對其變革認知產生影響」方面，教育程度愈高、公務年資愈長，對於工作保障的認知愈好；教育程度愈高，對於資源變動的認知愈好；官等愈高、擔任主管的人員，對於資訊流通的認知愈好；男性、年紀愈大者、對於變革預期的認知愈好。在「組織成員的變革認知會對其工作投入產生影響」方面， 組織成員對於資訊流通以及變革預期的認知愈好，對於工作就愈投入。而在「組織成員的變革認知會對機關績效產生影響」方面，組織成員對於資訊流通及變革預期的認知愈好，對於機關達成效率、效能目標的評價就愈高；而組織成員對於工作保障、資訊流通及變革預期的認知愈好，對於機關達成公平目標的評價就愈高。此外，從深度訪談的結果大致上可以發現，影響組織變革認知的因素除了本研究設定的組織調整結果與組織成員背景因素外，尚包括政治妥協情形及立法時程延宕的因素。而臺灣文官對於組織變革不認同時，其回應方式除了主動表示異議外，也會私下結合相關力量運作，更大部分的公務人員則是選擇默默順服。而在公務人員組織變革認知對於工作行為及機關績效的影響部分，發現政府對於減少公務人員不安的努力，其實無法激發公務人員在工作上更努力投入或認同機關績效的提升，過度妥協的結果甚至可能造成公務人員對於變革的目標無感，進而使變革的結果與原本的藍圖漸行漸遠。如果希望公務人員更努力投入工作並更認同組織變革的目標，除了減少抗拒外，還需要更積極因素的搭配，例如確實揭露正確的變革資訊，激發公務人員對於變革目標的認同，才能使公務人員在理解變革目標的情況下，自發性地投入於工作上。最後，本研究也從研究結論中，提出若干公共行政領域實務取向與學術取向的思考連結，並探討這些連結與研究結果間的重要關聯與啟發。

高品質的幼兒園課程除了考量課程設計品質，例如，課程目標、學習內容、教學方法及評量標準外，也應考量課程的實施或歷程品質。 本研究採取課程歷程品質觀點，以教室教學品質與幼兒學習投入，探討我國幼兒園課程實施品質。研究樣本為臺北市26所公立幼兒園的37班、295位大班幼兒。研究者採用教室教學品質評量表（CLASS）與幼兒學習投入度評量表（LIS-YC）入班觀察，並運用SPSS21.0進行統計分析。 主要研究結果為： （一）教室教學品質之情緒支持與班級經營為高品質，教學支持為中低品質，此 結果與近期國內外之相關研究發現類似。 （二）幼兒學習投入為高品質，幼兒在參與學習活動時僅偶爾分心，此結果高於 近期國外之相關研究發現。 （三）教室教學品質之情緒支持和班級經營，都與幼兒學習投入呈現低度正相 關。 （四）活動型態影響教室教學品質與幼兒學習投入的關係，包括： （1）自由活動時，幼兒的學習投入高於點心活動與教學活動時， （2）自由活動時，教師的情緒支持高於教學活動時； （3）點心活動時，教師的班級經營高於自由活動時； （4）教學活動時，教師的班級經營和教學支持，都高於自由活動與點心活 動時。 （五）自由活動型態影響教室教學品質與幼兒學習投入，包括： （1）自由體能活動時，幼兒的學習投入高於自由角落時； （2）自由體能活動時，教師的班級經營高於自由角落時； （3）自由角落活動時，教師的教學支持高於自由體能活動時。 本研究根據研究結論提出實務與後續研究建議，希望能作為幼兒園課程品質之相關研究參考。 / Early childhood curriculum quality consists of design quality, such as curriculum goals, context, teaching and assessment, and implementation or process quality. This study purports to explore the curriculum process quality in Taipei public kindergartens through classroom quality and children involvement. The research sample includes 37 classrooms and 295 children at 26 public kindergartens in Taipei. The observation tools are Classroom Assessment Scoring System (CLASS) and Leuven Involvement Scale for Young Children (LIS-YC). The conclusions are: A.Teacher’s emotional support and classroom organization are high, while instructional support is medium-low. The findings are similar to relevant researches. B.Children involvement is high, and higher than foreign researches. C.Both teacher’s emotional support and classroom organization are slightly associated to children involvement. D.Curricular activity type effects classroom quality and children involvement. (1) Children involvement is higher in free play than in snack and instructional activities. (2) Teacher’s emotional support is higher in free play time than in instructional activities. (3) Teacher’s classroom organization is higher in snack time than in free play time. (4) Teacher’s instructional support is higher in instructional activities than in snack and free play time. E.Free activity type effects classroom quality and children involvement. (1) Children involvement is higher in free physical activity than in free learning areas. (2) Teacher’s classroom organization is higher in free physical activity than in free learning areas. (3) Teacher’s instructional support is higher in free learning areas than in free physical activity.

本文之目的在於分析台灣與中國雙邊貿易之主要決定因素，並深入探討造成台灣對中國長期出現大量順差的主要原因。本文之實證模型與過去文獻主要差異在於分別就進出口供給與需求建立聯立方程式，推導成縮減式，分析進出口供需的相互影響。在台灣出口供給方面，本文考慮了國內投入、進口中間投入、台灣外人直接投資(FDI)及研發創新等因素。在台灣進口需求方面，除了考慮實質所得、雙邊匯率，本文也考慮了第三國匯率及雙向FDI之影響。 本文實證分析採用自1996年1月至2009年12月期間月資料。實證結果顯示雙邊實質所得、台灣對中國直接投資與台灣研發創新的確皆造成台灣對中國進出口之增加。然而，各國對台灣直接投資，卻造成台灣對中國進出口的減少。至於實質匯率的結果，在台灣對中國之出口方面，當新台幣相對於人民幣貶值，確實造成對中國出口增加。在中國市場，第三國價格相對中國價格上揚，造成台灣對中國出口有負向影響，此顯示台灣出口財與第三國出口財為互補關係。在台灣自中國之進口方面，當新台幣相對於人民幣貶值，的確造成自中國進口減少。在台灣市場，第三國價格相對於台灣價格上揚，造成台灣自中國進口有正向影響，表中國出口財與第三國出口財為替代關係。此外，本文發現，進口中間投入的相對價格上揚，將造成台灣自中國進口減少。 總而言之，本文研究結果顯示，除了實質所得以及雙邊匯率之外，第三國匯率、雙向FDI以及研發在兩岸進出口貿易上也扮演相當重要角色。此結果有助於瞭解台灣對中國持續順差之背後原因。 / The objective of this study is to analyze the main determinants of bilateral trade across the Taiwan Straits with a view toward exploring the causes of the Taiwan’s persistent large trade surplus with China. Our empirical model differs from most previous studies in the following aspects: we construct a system of equations to examine the demand-supply relationship ; on the supply side, the effects of inward FDI, the cost of intermediate imports on Taiwan’s production and R&D innovation are considered ; on the demand side, in additional to bilateral real exchange rates and real income, this paper also considers the indirect effects of exchange rate of third countries and bilateral FDI. The data covering January, 1996 to December, 2009 are used in our empirical analysis. The empirical evidence indicates that the bilateral real income, Taiwan’s real direct investment to China and R&D innovation have positive effects on Taiwan’s exports towards and imports from China, however, the inward FDI to Taiwan presents negative effects. As for real exchange rate, it appears that Taiwan’s export to China would increase along with the real depreciation of the NTD against the RMB. In addition, the rising relative price of the third country against the price of China would result in a negative effect of Taiwan’s export to China, representing that the goods of Taiwan and the third country are complements. On the other hand, Taiwan’s import from China would decrease along with the real depreciation of the NTD against the RMB. In addition, the rising relative price of the third country against the price of Taiwan would bring about a positive effect of Taiwan’s import from China. This reveals that the goods of China and the third country are substitutes. Moreover, a negative effect on the import of Taiwan from China appears when the cost of intermediate imports of Taiwan increases. In sum, this study illustrates that, in addition to real income and bilateral exchange rates, the exchange rates of third countries, FDI inflows and outflows and innovation have also played an important role in determining bilateral trade across the Taiwan Straits. It will help understand the driving forces behind Taiwan’s persistent trade surplus against China.

本研究主要的目的以工作要求—資源模式(Job Demands-Resources model)為基礎，延伸JD-R模式之相關基本假定。雖然此模式之基本假定已獲許多實證研究支持，然而，卻仍無法有效解釋工作要求與工作投入之間的相關為何未能有穩定的關係。本研究欲衍伸以了解工作要求與工作資源是否具有不同的內涵，而這不同的內涵是否影響其與工作投入與倦怠的關係。 本研究依據理論分析將工作要求內涵分為挑戰型與阻礙型。而工作資源內涵則包括自由與發展及社會支持。以了解是否不同內涵的工作要求與工作資源，其對於工作投入和工作倦怠間的關係會有所差異，並探討其交互作用效果。 本研究採用結構式問卷調查，調查對象為台灣地區各類組織之279位全職工作者。研究結果發現:不論是挑戰型或是阻礙型要求皆會導致工作倦怠；而挑戰型要求對工作投入有正向影響。社會支持及自主與發展資源皆會引發工作投入；其中，社會支持對工作倦怠有負向影響。在交互作用效果方面，社會支持能有效調節阻礙型要求所引發的工作倦怠，而自主與發展資源在調節阻礙型要求所引發的工作倦怠亦達邊緣顯著。 依據研究結果，本研究建議，企業應給予員工充分的工作資源，不但可以增加員工工作投入的程度，更能減緩其工作倦怠。並且適當的給予挑戰型的要求，降低阻礙型的工作要求，以提升員工心理與生理健康，並提升組織的整體表現。 / Most researchers applied Job Demands-Resources model (JD-R model) to study the job stress. The JD-R model proposes job demands and job resources influenced. Although the part researches showed job demand could predict the burnout, but the results about relationship between job demands and engagement is inconsistent. Therefore, the aim of this study want to resolve this inconsistent result. This study recruited 279 Taiwanese employees. The study’s results showed: First, job demands and burnout were positively associated. Second, relationships among resources and engagement were consistently positive, while relationships among demands and engagement were highly dependent on the different characteristics of the job demand. When employees appraise the job demand as challenges, this job demand were positively associated with engagement. Third, the interaction between social support and hindrance demands significantly predicted the burnout.

隨著經濟全球化的發展，創新創業在國際競爭的地位越來越重要，創新不僅是國家經濟增長的動力，也是企業長期競爭力的關鍵。我國創業投資在電子產業快速發展進程中，扮演緩解新創企業融資障礙的重要角色。近期各項經濟數據均顯示，伴隨國家產業創新政策，電子新創企業在研發投入過程中有嚴重的資源錯置問題。本研究以台灣創投投資電子產業之研發效率為例，研究結果證實電子新創企業於首次公開發行期間具研發效率不足現象，主要原因為企業致力於美化財報，提高資本支出以利當期產出反應高財務績效，而抑制研發投入作為上市（櫃）經營策略。 / Innovation activities have long been accredited by its crucial role to sustain continuous long-term economic growth. Recent studies nonetheless suggested severe problems of input misallocation associated with innovation investment. This research measures input misallocations of venture capital supported business and identified significant underinvestment of new ventures right before their initial public offerings (IPOs). This is because new ventures have the incentives to adjust the reported earnings by cutting the R&D investment that is supposed to cut the current expense but not to affect short-term operational performance in the market. Therefore, new ventures would typically incur underinvestment in innovation activities right before IPOs.

學習表現為教育社會學中的重要議題，其中城鄉間的學習表現差距受到重視。過去研究認為家庭背景與地區的教育資源是影響學生學習表現的主要因素，然而這些研究缺乏班級因素與同儕效果的分析。因此本研究使用台灣教育長期追蹤資料庫（Taiwan Education Panel Survey, TEPS）在2001年與2003年的國中生樣本，以階層線性模型（Hierarchical Linear Modeling, HLM）分析國一班級同儕學習投入對國三數學表現的影響，學習投入以學生為課業所付出的時間為指標。分析結果發現：(1)學生數學表現的總變異中有24%來自班級因素的影響，76%為學生因素。(2)國三數學表現、個人學習投入與班級同儕學習投入有城鄉差距。(3)在控制其他變項下，個人學習投入、班級同儕學習投入對數學表現有正向效果。(4)班級所在地區的都市化程度透過班級同儕學習投入間接影響國三數學表現。 / Academic performance has been an important topic of research on educational sociology for a long time, while urban-rural differences have been already well documented in literatures. In the past, the literature indicated that the key factors to affecting academic performance are family background and the educational resources. But these researches have ignored the factors of class level and peer effects. In this study, the data are from Taiwan Education Panel Survey (TEPS) in 2001 and 2003, use Hierarchical Linear Modeling (HLM) to assess how peer engagement affects junior high students’ mathematics performance. The time students spend in studying is an index of engagement. The main finding are: (1) This research model accounts for 76% of the variation in student level and for 24% of the class variation in class level with regard to mathematical performance. (2) Students in the urban and rural city show a differences in their mathematics performance, student’s own engagement and peer engagement. (3) When controlling variables, student’s own engagement and peer engagement have positive effect on mathematics performance. (4) Urbanization levels indirectly affect mathematics performance through peer engagement.

動機是成癮行為改變的重要因素，但動機高者並不能保證治療成效，同時強制治療個案即使在進入治療時動機較低，治療成效卻和自願者組沒有差異，顯示強制治療下即使進入治療時其內在動機較低也不影響治療成效。同時文獻亦證實預測成效最一致的因子為停留在治療期間的長短（retention），而預測治療期間的因子為治療投入，所以在治療過程為架構的研究模式下治療投入為影響成效的關鍵因素。雖然多數研究均顯示進入治療時動機對治療投入及治療期間長短有所影響，但是亦有研究認為治療過程相關因素才是影響治療投入及治療期間的關鍵。基於上述藥癮成效與治療過程、個案動機、治療期間的關係，同時考量台灣戒治制度須有替代治療期間的變項，本研究以探討戒治醫療處遇方案為主，了解治療對受戒治人之出所時康復態度的影響，此外基於動機在改變歷程的重要性，本研究分為二個重點：一、探討動機的相關因素，著重探討認知評估對動機的影響。二、釐清個案動機、治療投入及康復態度之關係。 本研究以台灣北區某戒治所受戒治人為研究對象，在受戒治人出所前三個月開始接受戒治醫療處遇為期六週，治療前施測：動機量表、基本資料、物質使用情形、犯罪/前科/服刑情形、康復態度等，治療結束後施測：康復態度、治療回顧、治療投入、對治療者評價等，最後以65位受試者作為本研究樣本進行分析。 研究結果顯示：一、動機相關因素：(1)人口變項、物質使用情形無法有效預測動機變項。(2)認知評估相較於問題嚴重度更能有效預測動機變項。(3)認知評估作為人口變項、物質使用、問題嚴重度(獨變項)及動機變項(依變項)間的中介效果部分獲得支持。(4)心理問題及困擾、家庭問題能夠有效預測動機。二、個案動機、治療投入與康復態度之關係：(1)治療投入僅與康復態度後測正相關顯著，卻未與康復態度前測相關達顯著。(2) 階層迴歸中治療投入能解釋較大的變異，同時治療投入及個案動機中之治療準備性對康復態度的重要性大。(3).動機及治療投入皆能有效預測康復態度，但康復態度不具有中介效果。同時康復態度前後測差異未達統計顯著性。由上述結果來看，認知評估對動機的影響最為重要，並具有中介效果，顯示除了真實藥癮及其相關問題外，認知性內在動機須由高等認知評價歷程相關較高。儘管進入治療動機能影響康復態度，但是治療投入對於治療結束時對出所後運用社區醫療資源意願有較大的預測力。 最後根據研究結果進行對動機及治療投入相關因素進行討論，並建議未來研究方向及矯正機構毒品犯處遇。 / Aim. This study examined the predictors of drug offender motivation and the relationship among motivation, treatment, attitude for recovery. Setting. The data were collected from long-term mandated residential treatment program located in Taiwan Rehabilitation Rehabilitation Northern Center. Participants. A total of 65clients received drug abuse treatment program were studied. Measurement. Pretreatment variables included: socio-demographic indicators, drug use history and dependence criminality, addiction severity index, TCU three –staged-of- motivation（problem recognition, desire for help, treatment readiness）,and attitude for recovery. After treatment variables included: treatment process review, treatment engagement, and attitude for recovery. Results. （1）Cognitive appraisal is the most important predictor of client internal motivation for change.（2）Cognitive appraisal has mediating effect between problem severity and internal motivation.（3）Client motivation（treatment readiness） and treatment engagement are significantly related to attitude for recovery. Treatment engagement is more important than client motivation. The clinical implications and limitation was discussed.

本研究主要目在於針對教師組織公民行為構念的界定作進一步的釐清並結合社會交換理論、人格理論、工作內在動機、印象管理動機、以及組織文化等觀點，提出以校長與教師交換關係、教師自我監控與工作投入為個人層次預測變項，個人/集體主義為團體層次預測變項之教師組織公民行為前置因素之跨層次模式，再透過階層線性模式方法分析以探討這些前置變項對教師組織公民行為之影響以及他們之間的關係。研究採用調查研究法，以台北市37所公立國民中學教師為對象，發出925 份問卷，最後回收736份有效問卷，有效問卷回收率則為79.57％。本研究主要研究發現為: (一)教師組織公民行為應視為一個聚合模式多層面構念；(二)教師工作投入為相對最重要教師組織公民行為前置因素；(三)人格特質對教師組織公民行為的影響主要是間接透過工作投入的中介效果；(四)不同類型組織公民行為的前置因素以及效果互有差異。 / The main purpose of current study was to revisit the construct validity issues of organisational citizenship behavior and to investigate the dynamics of teachers’ organizational citizenship behavior antecedents. Based on theories of social exchange, personality, job intrinsic motivation, impression management and organizational culture, a multi-level model of teahers’ organizational citizenship behavior antecedents was proposed where leader-member exchange, self-monitering and job involvement serve as individual level antecedents, individualistic/collectivism as school level antecedent and teachers’ organizational behavior as outcome variable at individual level. Valid data was collected from 34 public junior higher schools and 736 teachers in Taipei city. The main findings can be summarised as follows: (1) teacher organizational citizenship behavior should be treated as a aggregated model multidimensional construct; (2) Relatively teachers’ job involvement is the strongest antecedent for three dimensions of OCB; (3) the effect of teachers’ conscientiousness on OCB is mediated by teachers’ job involvement; (4) the antecedents included in current study have varied significant or insignificant effects on three dimensions of teachers’ OCB.

自我決定理論是個從環境脈絡、個體心理需求、動機型態來看待個體適應性行為的歷程理論。本研究之研究旨趣即是以自我決定理論之觀點，探討父母支持、教師支持、基本需求滿足、生涯自主動機、生涯定向及學習投入的現況及各變項在性別、年級、學校性質的差異情形，研究者乃根據上述變項提出兩個模式並予以驗證。 本研究以台灣地區北、中、南、東四個地區1120位高中生為對象，研究工具包括：研究者改編之「父母支持量表」、「教師支持量表」、「基本需求滿足量表」、「生涯自主動機量表」、「生涯定向量表」及「學習投入量表」。本研究採用單因子多變量變異數分析與潛在變項模式分析進行研究假設之驗證。 研究結果顯示： 1.現今高中生所知覺的父母支持及教師支持頻率偏高，基本需求滿足程度良好、生涯自主動機程度偏高、生涯定向程度中等、學習投入狀況積極。 2.女高中生比起男高中生，感覺到較高的父母支持、教師支持，並且在聯繫感的需求上獲得較高的滿足；高三學生比起高二學生而言，他們感覺到較高的教師支持，有著較高的生涯自主動機，對於未來生涯的目標也較為明確，高一的學生也比高二的學生感受到較多的教師支持；明星高中的學生比社區高中的學生感受到較高的父母支持，而社區高中的學生比明星高中的學生感受到較高的教師支持。 3.以父母支持、教師支持為自變項、基本需求滿足、生涯自主動機為中介變項，生涯定向為依變項的「生涯自主動機歷程與生涯定向模式」獲得支持。亦即高中生所知覺的父母支持、教師支持會正向影響個體的基本需求滿足程度，基本需求滿足程度會進一步正向影響生涯自主動機，再透過生涯自主動機對生涯定向產生正向影響。 4.以父母支持、教師支持為自變項、基本需求滿足、生涯自主動機、生涯定向為中介變項，學習投入為依變項的「生涯自主動機歷程與生涯定向、學習投入模式」獲得支持。亦即生涯自主動機、生涯定向對學習投入有正向影響，且父母支持及教師支持對學習投入有直接正向影響。 最後，研究者根據研究結果提出建議，以供高中父母、教師、輔導單位、高中生及未來研究者參考。

我政府為因應世界貿易之趨勢，在1999年5月27日正式施行政府採購法，為健全我國政府採購制度，建立新的里程碑。 警察本身是執法人員，代表國家執行公權力，原本採購人員不僅在個人品操上，就要有高於法律標準的品格與道德訴求，也要對採購工作有熱誠，方足以勝任及實現採購制度變革之目標，但如長期處於高工作壓力，將可能形成有經驗的採購人員不願意久任，或單位出缺不容易徵才的窘境，因此，因應此種新情勢的變革，對於警察機關辦理採購人員在心理壓力、工作滿足及工作投入等將會產生何種衝擊，自是一項值得重視的課題。 本研究由相關文獻回顧著手，再用問卷設計及訪談法加以研究。首先以問卷調查方式，對警察機關承辦採購金額超過新台幣10萬元以上，需辦理公開招標業務者進行普測，計發出問卷264份，回收254份，有效回收率為96%。問卷內容旨在探討政府採購法立法之後，對警察機關採購人員工作壓力、工作投入、工作滿足、工作倫理及休閒之影響，並針對影響採購人員工作滿足及個人對此問題重視程度，對於研究結果採取「理想型」之建構模式，計分為3種類型。 一、第Ⅰ類型：重視且滿足，有12題。 即1.我對於同仁間能相互協助支援、2.我對於工作能獲得上司的支持、3.我對於能從工作中得到成就感、4.下班後我有時間安排休閒生活、5.下班後我有良好的家庭生活、6.自己能成為單位重要的一員、7.我能達成機關的採購任務、8.採購工作經驗能提升我的工作能力、9.採購法實施後採購作業環境獲得改善、10.採購工作使我有個人成長及進步的機會、11.我對採購法律的認知，足以處理現在的工作、12.我對於需求單位所提規格不週延，導致履約爭議感到困擾。 二、第Ⅱ類型：重視但不滿足，有10題。 即1.對於工作忙碌程度、2.對於工作責任負擔、3.對於職務的晉升機會、4.對於工作獎勵和他單位相較的合理性、5.對於工作分擔範圍的合理性、6.採購工作讓我感到樂在其中、7.採購工作提供自我表現的機會、8.工作能實現我的理想、9.工作能合乎家人的期望、10.覺得與外勤工作「績效」壓力相較，採購業務不像外勤工作有「績效」壓力。 三、第Ⅲ類型：不重視也不滿足，有1題，即辦理採購工作使我能受到他人肯定。 而第Ⅰ及第Ⅲ種類型的項目，對採購人員而言，其意涵容易理解，故本研究僅針對第Ⅱ類型（重視但不滿足）的項目，進一步透過深入訪談加以深究。 根據研究結果，提出以下建議： 一、對立法者及主管機關的建議：由國家考試舉才，專才專用；檢討法令、提高公告門檻；設立專業加給之獎勵制度。 二、對警察教育單位的建議：在警察大學及警察專科學校開設採購法相關課程供同學選修，俾能在離校後銜接實務工作，也希望能在學校開設講習課程提供現職同仁在職進修，以利採購人員對採購法的認知與熟悉。 三、對警察機關的建議：多給激勵，舒解壓力；將採購法令，排入常訓；加強宣導，以正視聽；公開表揚、提昇士氣。 四、對警察機關採購人員的建議：學習心理調適；增進專業技能，不斷吸收新知；加強服務利他觀念；採購人員倫理準則，務必遵守。 關鍵字：警察機關、採購人員、工作壓力、工作投入、工作滿足、工作倫理、工作與休閒