馬可夫鏈鎖(Markov Chain)理論係於一九０七年首由A.A. MarKov提出，初僅論及有限型，多年來經數學專家之研究，業經建立無限型之理論體系。近年來作業研究學者不斷研究，已將有限馬可夫鏈鎖在管理科學方面作廣泛的應用。然在國內，對此理論尚少討論，實際應用更未論及。 本文主要在對此理論作一簡介，並探討其在應收賬款估計備抵壞賬問題之實際應用方法，期能藉此引起注意，對此一新興應用領域，鑽研學理，並使企業界能夠實際引用。 本文共分六章，第一章緒論，敘述撰寫本文動機及搜集資料經過。第二章簡介理論，敘述有限馬可夫鏈鎖之理論體系，由於實例應用採用吸收馬可夫鏈鎖，故對其討論較多。第三章列舉馬可夫鏈鎖理論幾個重要的應用領域，諸如市場預測、決策問題等，第四章說明在動態規劃上的應用，即所謂馬可夫決策過程。第五章實例，首先簡介某公司業務及應收賬款概況，然後應用第二章之理論進行寶例計算並解釋其結果。第六章結論及建議，說明實例應用之理論模型的主要功能，並對某公司之業務及賬務處理提供建議。 本文所需資料均自某公司原始資料歸併求算，在實際資料與理論模型如何配合方面，遭遇甚多困難，幸蒙吾師陸民仁教授、鄭子昊教授悉心指導及其公司之協助；在實例計算時，復蒙政大講師周汝及先生惠予協助，本文方能如期完成，在此謹致由衷謝忱。至於本文內容，因個人學識及時間之限制，誤漏之處，在所難免，敬祈閱卷教授指正。

論文共一冊，預計約五萬字，內容分為五章，茲扼要說明如下： 第一章：緒論，本章係全論文之引言部份，敘述問題背景，研究動機，研究問題，研 究範圍與限制等項。 第二章：文獻探討。本章在描述現有文獻中關於投資方面的理論模式與實證研究，進 而引申到投類型與策略方面。 第三章：研究方法。本章在說明論文之研究變數、研究假設、研究工具、抽樣設計、 和研究架構等項。 第四章：研究結果與分析，本章在探討台灣不同投資類型廠商（積極群、反應群）的 區別分析結果，並比較解釋台灣企業間不同投資類型和投資策略間的關係。

本論文共分四章，細分如左： 第一章：緒論 第二章：理論模型 第一節：完整總體模型 第二節：長期穩定狀態體系 第三節：模型之安定性分析 第三章：比較靜態分析 第一節：短期政策效果 第二節：長期政策效果 第三節與有關文獻比較 第四章：結論 在第二章中；我們利用期間分析法(Period Analysis) 建立一包含政府預算限制式的 總體模型及其長期穩定狀態體系。由此模型之比較靜態分析，可以探討各種稅率（勞 動與資本所得稅率、銷售稅率及利潤稅率）變動對物價的影響及其所得重分配效果。

近年來，我國平均國民所得已達六仟餘美元，貧富差距亦僅在四點餘倍，社會大眾已 不能滿足於保守的理財方式，而紛紛謀求投資報酬率較高的投資途徑。但一般大眾知 識匱乏，國內市場投資工具有限，在資金汜濫下，遂造成股市及房地產狂飆不已，大 家樂、六合彩充斥市井等，種種不理性的投機行為頻頻發生。待政府整頓與健全股市 ，以及掃蕩地下投資公司之後，國人才對分散投資的理財觀念有所注視。 目前，政府為加速健全我國資本市場與配合六年國家建設計畫，將陸續發行大量公債 此對債券市場之擴大與發展確有實質助益。然而，公債只是債券市場眾多投資工具之 一，吾人不能以發行公債為滿足，必須使投資工具更多樣化，並教導國人瞭解債券之 好處，才能滿足國民需要，進而活絡市場。因此，本論文選擇「資產證券化」為研究 主題，希望將此觀念呈獻國人，盼能有助我國資本市場健全於萬一。 本論文章節概要如下：第一章：研究動機、何謂資產證券化、資產證券化的好處。第 二章：不動產抵押擔保債券簡介，以及國外發行的種類與概況。第三章：文獻回顧。 第四章：理論模型。第五章：台灣可行性研究。第六章：結論與建議。

本論文從IBM在軟體的策略，尤其是軟體的產業解決方案作為研究的核心。2008年的金融海嘯造成全球經濟大衰退，IBM適時提出了智慧的地球的計劃與願景，並積極推動從客戶實際需求與價值思考出發的產業解決方案(Industrial Solution)，結果IBM驗證了其營運與業績不但沒有受到影響並且在營收與獲利上繼續穩健成長。本論文首先依時間軸對IBM自1993年葛士納總裁接任後針對服務與創新的轉型；到2003年帕米沙諾接班後的併購計劃與智慧的地球創新策略；乃至於2012年羅美蒂繼任後推動之商業分析，軟體產業解決方案以及最重要的2015年成長計劃等各項重要改革與執行策略做一詳細的整理與分析，個案研究針對IBM公司所面臨的挑戰與企業經營策略及轉型架構進行分析與探討並延伸至軟體產業解決方案，以Michael Porter的五力分析架構對IBM公司在軟體產業與產業解決方案的產業競爭態勢予以深入探討分析，並針對IBM與其主要競爭對手的軟體產業解決方案以SWOT做一完整的分析，此外也從IBM的軟體事業群的成長與轉型策略，來驗證IBM對軟體的產業解決方案的重視與策略意涵，並針對軟體之產業架構(Industry Framework)的發展與導入的「客戶導向與客製化產業解決方案開發策略(client focused & tailored execution strategy)」與成功要素予以分析並歸納。 最後結論中對國內軟體產業以Michael Porter的鑽石模型做一分析，並對未來台灣軟體產業可能的發展方向提出建議以提供產業與政策制定者參考，如何面對與開發國際市場以及如何從人才面發展並建立台灣的軟體產業競爭優勢將是值得我們仔細深入思考的方向，希望未來台灣的軟體產業也能創造出典範移轉，發展出如同IC設計與製造產業的規模與競爭優勢。 / The development of this paper is focused on IBM`s software strategy，especially on the strategy of IBM`s software industrial solution as the research focuses。When the financial tsunami caused the serious economic recession around the world during 2008 year end，IBM raised the「smarter planet 」initiative and vision to drive the execution of series of industrial solution centric projects according to the client real requirements and values。IBM proved that its operation and business performance were not affected by this crisis，moreover IBM continued to grow steadily in the areas of both income and margin。In the context of this paper，I will first analyze the IBM`s transformation history in the three key stages under three CEOs，including Lou Gerstner`s service & innovation transformation since 1993；Sam Palmisano`s Merge & Acquisition plan & smarter Planet initiative；and Ginni Rometty`s 2015 roadmap plan to shoot for at least US$ 20 EPS by year 2015。 In the case study we will analyze the challenges which IBM was facing from corporate operation and transformation standpoints. For IBM`s software & software industrial solution strategy，Michael Porter’s five forces framework will be used to do an analysis to have a clear view on IBM`s competitiveness in the software & software industrial solution industry. SWOT analysis will also be applied to gain an in-depth view on IBM and its major software industrial solution competitors。From IBM software group’s growth and transformation strategy，we can also verify the strategic imperatives on IBM`s focuses on industrial solutions。Finally we use the example of how IBM successfully developed the various Industry Frameworks through client focused & tailored execution strategy to illustrate IBM`s asset-based solution development concept。From the recent organizational transformation of IBM software group in 2012，we can also prove that the transformation direction is toward solution centric。 In the summary of this paper I will analyze Taiwan`s software industry using Michael Porter’s Diamond model to come out several suggestions for the reference of software development vendors and government policy makers in Taiwan。How to develop the international market and build the talent resources to increase Taiwan`s competitiveness advantage will be the key focuses which we need to think deeply。Hopefully the software industry in Taiwan will have a paradigm shift and grow to the scale of the IC design and manufacturing industry with competitiveness。