Made available in DSpace on 2011-05-04T12:36:25Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2009 / Este trabalho analisa os discursos dos professores sobre as práticas de avaliação da aprendizagem no curso Técnico em Saúde Bucal da Escola Técnica de Saúde de Brasília (ETESB) com a intenção de entender se estão em consonância com a proposta pedagógica reformulada em 2006. Apresenta uma visão geral sobre a educação profissional de nível médio e sua inter-relação com a formação de recursos humanos para o setor saúde em conformidades com os princípios e estratégias do SUS. Reflete sobre alguns aspectos conceituais da avaliação da aprendizagem com o objetivo de propiciar um referencial teórico para a análise dos discursos. Como indicadores para a busca de sentidos, foram utilizados: tempo da realização da avaliação, instrumentos utilizados, apresentação do processo de avaliação para os alunos, apresentação dos resultados, função e objetivos da avaliação, critérios utilizados, contrato didático, retroalimentação do processo de aprendizagem dos alunos e conhecimento do projeto pedagógico da escola e do plano de curso. Encerramos o trabalho com algumas reflexões no intuito de contribuir para com discussões futuras quanto às práticas de avaliação dos alunos. / This work discusses the teachers' speeches about evaluation practices of the learning in the Technical course in Buccal Health of the Technical School of Health of Brasília (ETESB) with the intention of analyzing if they are in consonance with the pedagogic proposal reformulated in 2006. It presents a general vision about the professional education of medium level and the interrelation with the formation of human resources oriented and based upon SUS principles and strategies. It reflects about some conceptual aspects of evaluation of the learning with the objective of propitiating a theoretical referential for the analysis of the speeches. Some indicators to search for direction: evaluation procedures, time of the accomplishment of the evaluation, used instruments, presentation of the evaluation process for the students, presentation of the results, function and objectives of the evaluation, used criteria and knowledge of the pedagogic project of the school and of the plan of course. We conclude the work with some reflections in the intention of contributing to the future discussions about practices of the students' evaluation.

Made available in DSpace on 2011-05-04T12:42:02Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2010 / Esta tese destaca a polissemia de sentidos da docência como pressuposto de um maior alcance das aspirações presentes nos dispositivos tecnopolíticos e normativos do Sistema Único de Saúde – SUS que se dedicam as questões da formação dos profissionais de saúde. Nela, busca-se compreender e explicitar as fontes de saber de docentes do campo da Saúde Coletiva; caracterizar como nas suas práticas acadêmicas, esses saberes se expressam e estabelecer relações com uma formação voltada às aspirações da agenda reformista da saúde. O itinerário investigativo orientou-se pela perspectiva hermenêutica interpretativa com a valorização da produção de estranhamentos em relação aos significados da docência universitária a partir de movimentos sistemáticos e sinérgicos de “triangulação técnica” de documentos, entrevistas, observações e posterior confronto com o sentido atribuído por cada sujeito investigado às suas ações. Os achados indicam que as fontes de saber dos sujeitos da pesquisa são múltiplas, heterogêneas, compostas e sincréticas, adquirindo uma dimensão individual (características pessoais, história de vida, crenças, valores e afetos), bem como contornos dos saberes compartilhados e forjados coletivamente que têm como referência as clivagens e tensões presentes no campo de conhecimento, a relação com os pares acadêmicos e com o ensino das diferentes profissões da saúde. Os esquemas de ação se mostraram demarcadas pelo posicionamento no campo científico/disciplinar e profissional onde aprenderam, exercem suas atividades e surgem como resultado da apropriação de fragmentos, por vezes difusos, de saberes (normativos, científicos, disciplinares, profissionais, das finalidades da ação educativa e da experiência) que se mostram “alheios” ou “distantes” das diferentes correntes teóricas e metodológicas de ensino-aprendizagem e das iniciativas que buscam a produção de uma prática docente mais “homogênea” ou sistematizada. O processo de compreensão permite indicar que, no seu dia a dia, as discussões que demarcam a identidade do campo da Saúde Coletiva aparecem capturadas pelo que cada profissão necessita isoladamente. O exercício da docência é tensionado pelos constrangimentos institucionais e disciplinares das ementas, da cultura departamental, do curso ou mesmo, da legitimidade da disciplina dentro de cada curso. Dessa maneira, defende-se a necessidade de que se considere, quando da formulação das políticas, as implicações das culturas institucionais e do habitus docente no cotidiano dos processos de formação em tempos de SUS. / This thesis highlights the polysemy of meanings of teaching as the presupposition of a bigger reach of aspirations present in the devices of technopolitics and normative Unified National Health System (SUS) that dedicate to the issues of training of health professionals. In it, we seek to understand and explain the sources of knowledge of teachers in the field of Collective Health; characterize as in their academic practices, these knowledge are expressed and establish relationships with a health education geared to the aspirations of the reformist agenda of health. The investigative itinerary was guided by hermeneutic interpretive approach to valuing the production of strangeness in relation to the meanings of the academic teaching from systematic and synergistic movements of "technique triangulation" of documents, interviews, observations and subsequent confrontation with the meaning assigned by each subject investigated their actions.The analyses led to the understanding that the research subjects are diverse, heterogeneous, composite and syncretic, acquiring an individual dimension (personal characteristics, life history, beliefs, values and emotions) and contours of shared knowledge and forged collectively that have as reference the divisions and tensions present in the field of knowledge, relationships with peers and academics with teaching the various health professions. The action of the schemes were demarcated by the scientific, professional and disciplinary position where they learned, have their practice and it emerge as a result of ownership of fragments, sometimes diffuse, of knowledge (normatives, scientific, disciplinary, professionals, with aim of the action education and experience) who appear "distant" from different theoretical perspectives and methodologies of teaching and learning and initiatives that seek to produce a teaching practice more "homogeneous" or systematic. The process of understanding reveals that, in their day by day, the discussions that mark the identity of the field of Collective Health appear captured by what each profession needs separately. The practice of teaching is tensioned by the disciplinary and institutional constraints of the syllabus, of the departmental culture, of the course or even of the legitimacy of the discipline within each course. Thus, it is argued the need to consider when formulating policy, the implications of institutional cultures and habitus in the daily teaching of training processes in times of Unified National Health System.

Made available in DSpace on 2011-05-04T12:42:06Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2010 / A família como foco da atenção é um dos atributos da Atenção Primária em Saúde sendo necessário conhecê-la em sua dinâmica e assisti-la em suas necessidades individuais e de grupo em interação. Reconhece-se o contexto familiar como o espaço primeiro de identificação e explicação do adoecimento de seus membros e onde este adoecimento adquire maior relevância. Tais características tornam a família uma unidade de cuidados, devendo ser compreendida pelos profissionais de saúde em suas interrelações, ao mesmo tempo em que é uma unidade prestadora de cuidados, podendo tornar-se uma parceira dos serviços de saúde no cuidado de seus membros. A Estratégia Saúde da Família tem como proposta estabelecer esta parceria com a família tornando-a mais autônoma, mais independente, contribuindo assim para a construção de sua cidadania. A pesquisa teve como objetivo analisar o atributo centralidade da família no PSF, buscando examinar como o contexto familiar é considerado nas práticas de saúde dos profissionais, e como as famílias percebem estas práticas no PSF de Manaus. Para o desenvolvimento do estudo optou-se pela pesquisa qualitativa. Neste estudo foram informantes as famílias e os profissionais que atuam na Estratégia. Como técnica de levantamento de dados foram realizados grupos focais com enfermeiros, médicos, agentes comunitários de saúde e auxiliares / técnicos de enfermagem; entrevistas semi estruturadas com famílias cadastradas e com coordenadores dos Treinamentos Introdutórios e Cursos de Especialização em Saúde da Família; e observação das práticas dos profissionais das equipes de Saúde da Família nas Unidades Básicas de Saúde da Família (UBSF), e nos domicílios das famílias cadastradas. O trabalho de campo foi realizado no período de dezembro de 2008 a abril de 2009. A análise de dados confrontada com a literatura permitiu identificar que as concepções de família dos profissionais das ESF e das famílias cadastradas corroboram a literatura quando evidencia que o entendimento sobre o que é família é diverso, a depender dos referenciais de quem o manifesta. Deste modo emergiram concepções de família como: família para além da consangüinidade, família como espaço de relações, família como um campo complexo e família como aqueles com quem se pode contar. Como tipologias de família emergiram: família nuclear, família monoparental chefiada por mulher, família trigeracional, família transitória e família satélite. O conhecimento dos profissionais sobre as famílias cadastradas mostrou-se referido às famílias como coletividade, indicando mais um conhecimento sobre a comunidade do que propriamente um conhecimento sobre as famílias. A concepção das famílias cadastradas sobre a abordagem da família pela ESF mostrou o ACS como o membro da equipe que mais lhe conhece. A análise das práticas de saúde dos profissionais das ESF direcionadas às famílias mostrou que a abordagem familiar se fez presente em poucas ações tais como: reunião com a família e visita domiciliar realizadas por ACS, e, atividades desenvolvidas por enfermeiros e médicos na intermediação de conflitos familiares, com repercussões tanto no contexto familiar quanto social. A análise da documentação da família mostrou que os registros sobre o núcleo familiar se dão de forma incompleta e insuficiente, sem interlocução entre os membros da família. O prontuário familiar encontra-se fragmentado com as fichas de Assistência Médico Sanitária dos integrantes da família separadas por programas prioritários e a ficha de cadastro das famílias com dados sócio-econômicos sob a guarda do ACS dificultando sua consulta por parte dos demais membros das ESF. A visita domiciliar é por sua vez uma prática mais direcionada aos indivíduos do que às famílias. Seus objetivos foram referidos como: uma atividade administrativa de coleta de dados, uma atividade assistencial, uma estratégia de informar tanto familiares quanto a equipe, uma forma de estabelecer vínculos, resgatar faltosos e agendar procedimentos na UBSF. A análise destas práticas indica que a abordagem familiar é referida recorrentemente aos indivíduos inscritos nos programas do MS e/ou portadores de limitações físicas que os impeçam de locomoverem-se até às UBSF. Do mesmo modo, as famílias não perceberam receber atenção focada na família, reconhecem a atuação ainda referida ao plano individual do membro da família. A abordagem da família na capacitação dos profissionais das ESF está aquém da proposta do Programa, os conteúdos ministrados sobre abordagem familiar são insuficientes, tanto temáticos como de carga horária. A análise da abordagem da família nas atribuições dos profissionais contida em documentos oficiais aponta o ACS como o maior responsável pelos vínculos com a família devendo munir tanto a ESF quanto as famílias de informações de seu interesse. No entanto, a observação do cotidiano das práticas dos profissionais das ESF indicou baixa utilização pelas ESF das informações trazidas do contexto familiar pelo ACS. Em síntese, a análise da centralidade na família do PSF de Manaus mostrou que a abordagem tem se dado de forma hegemônica sobre o indivíduo, e de forma incipiente sobre a família. Para que as equipes efetivem o atributo da APS centralidade na família são necessárias medidas dos gestores federal, estadual e municipal para uma formação específica e disponibilização de ferramentas e recursos que possibilitem a abordagem familiar. / One feature of Primary Health Care is its focus on the family: understanding family dynamics and providing care to meet the needs of its members, both individually and as an interacting group. The family is recognised as the prime context for identifying and explaining its members' illness and where such illness is most important. These characteristics make the family a unit of care which health workers should understand in terms of its dynamics, at the same time as it is a care-giving unit which can become health services' partner in caring for its members. The purpose of Brazil's Family Health Strategy (Estratégia Saúde da Família) is to establish that partnership with the family in such a way as to make it more autonomous and more independent, thus contributing to building citizenship. The purpose of the present study was to analyse “centrality of the family” as an attribute of the Family Health Strategy (Estratégia Saúde da Familia), examining how health workers contemplate the family context in practice and how family members perceive the practices of the Family Health Strategy in Manaus. It is qualitative study. The study informants were the families and the health professionals working in the Family Health Teams (Equipe Saúde da Família – ESF). The data collection techniques were: focal groups with nurses, doctors, community health workers (CHWs) and nursing auxiliaries; semi-structured interviews of families registered with the Strategy; and observation of the routines of health workers at the family health clinics and at the homes of registered families. Analysis of the data, confronted with the literature, revealed that the conceptions of “family” held by the SF health workers and the registered families corroborate the literature when it shows that the understanding of what family is diverse, depending on the references of whom expresses it. Accordingly, the conceptions of the family that emerged included: family beyond consanguinity, family as a space of relations, family as a complex field and family as the people you can rely on. The typologies of family that emerged were: nuclear family, single-parent family headed by a women, three generational family, transitory family and satellite family. The Strategy health workers' knowledge of the registered families proved to relate to the families as collectivity, indicating more knowledge about the community than properly knowledge about the families. The registered families held a perception of the SF family approach that depicted the CHWs as the team members that knew them best. The analysis of the ESF health workers' dealings with the families showed that the family approach was present in few activities, such as CHWs' home visits and meetings with the family and nurses' and doctors' activities in intermediating family conflicts, which had repercussions in both the family and social contexts. Analysis of family documentation revealed that recordkeeping with regard to the family unit is incomplete and insufficient, with no dialogue among family members. Family health records are fragmented, with individual family members' Medical Care records separated by priority health programme and the family's registration card with social-economical data being held by the CHW, making it more difficult for other ESF workers to consult. Home visits are, in turn, a practice directed more to individuals than to the families. Their purposes were described as: an administrative data-gathering activity, a care activity, a strategy for informing both the family members and the team, and a way of forging links, following up non-attendance and scheduling procedures at the family health clinic. Analysis of these practices indicated that the family approach is recurrently addressed to individuals of priority health programme or with physical disabilities. In the same way, the families did not see themselves as receiving family-focussed care, rather they recognize the activities as still relating to the individual family member level. ESF health worker training falls short of the programme proposal for the family approach: the corresponding course content is insufficient in terms of both subject matter and course hours. Analysis of the family approach in health workers' duties as defined in official documents points to the CHW as the key component responsible for links with the family. The CHW is expected to provide both the ESF and the families with the information they require. Although, observation of ESF workers' day-to-day activities indicated that the ESF made little use of the information on the family context provided by the CHW. In summary, analysis of the family's centrality in the Family Health Strategy in Manaus showed that the approach has been directed predominantly to the individual and only incipiently to the family. In order for the healthcare teams actually to implement “centrality of the family” as an attribute of Primary Health Care measures by federal and municipal managers are necessary to provide specific training, as well as tools and resources to make the family approach possible.

Introdução: No Brasil, o Ministério da Saúde desenvolve estratégias para intervir nos condicionantes das doenças crônicas não transmissíveis por meio da incorporação das Práticas Complementares e Integrativas em Saúde no SUS. Dentre estas práticas, se destacam os grupos de caminhada (GC) por seguirem os preceitos da Promoção da Saúde, contemplando, sobretudo, a autonomia dos profissionais e população. Estas práticas visam complementar as ações clínicas das Equipes de Saúde da Família (ESF) e os enfermeiros têm grande potencial para incorporar esta ação à sua prática profissional. Objetivo: Caracterizar a inserção e a prática dos enfermeiros nos grupos de caminhada (GC) das Unidades com ESF de São Paulo. Metodologia: Foram entrevistados 27 enfermeiros que participavam dos GC, utilizando-se instrumentos de caracterização do GC, da prática profissional do enfermeiro no GC e para avaliação do nível de conhecimento sobre Atividade Física para Promoção da Saúde (AF/PS) com o instrumento padronizado do Programa Agita São Paulo. O tratamento estatístico dos dados foi realizado utilizando-se os programas Excel® e SPSS. Resultados: Dentre as Unidades com ESF, 95 tinham GC, sendo que 38 eram organizados por enfermeiros. Na média, os GC tinham duração de 48 minutos e aconteciam 3 vezes por semana. A maioria dos enfermeiros (55%) afirmou avaliar os usuários para inclusão no GC e em 40% dos grupos a caminhada era precedida por avaliação clínica. Quanto ao nível de conhecimento (NC) sobre AF/PS nenhum entrevistado acertou todas as questões em relação à intensidade, frequência semanal, duração e modo de execução diária para AF/PS, 40% acertaram apenas uma questão e 22% não acertou nenhuma. Conclusão: Apesar da inserção privilegiada dos enfermeiros para fortalecer ações de promoção da saúde na ESF o NC dos enfermeiros sobre AF/PS mostrou-se inadequado, indicando a necessidade de processos de educação continuada voltadas para a incorporação desses conceitos. Em relação aos GC nas Unidades de Saúde, sugere-se a elaboração de guias que norteiem as ações dos profissionais envolvidos tanto no aspecto instrumental quanto gerencial. / Introduction: In Brazil, the Ministry of Health has been developing strategies to intervene in the conditions of chronic, non-transmissible diseases through the incorporation of Complementary and Integrative Practices within the Brazilian National Healthcare System (SUS). Among these practices, the one that most stands out is the Walking Groups (WG) by following the precepts of Health Promotions, contemplating, above all, the autonomy of professionals and the population. These practices are intended to complement the clinical actions of the Family Health Team (FHT) and the nurses have a great potential to incorporate these actions into their professional practice. Objective: To characterize the insertion and the practice of nurses in the WG of the FHT units in Sao Paulo. Methods: Twenty-seven (27) registered nurses who participated in the WG were interviewed. The instruments were used to characterize the WG, the professional practice of nurses in the WG and the standardized instrument for assessing the knowledge level regarding Physical Activities for Health Promotion (PA/HP) of the program called Agita São Paulo. The statistical processing of data was performed using the programs Excel® and SPSS. Results: Within the FHT units, 95 had WG of which 38 were organized by nurses. On the average, the WG duration was 48 minutes and it took place 3 times per week. The majority of nurses (55%) affirmed that they evaluated the users for inclusion into the WG and in 40% of the groups; the actual walking was preceded by a clinical evaluation. Regarding the knowledge level about PA/HP, none of the interviewees correctly answered all of the questions concerning the intensity, weekly frequency, duration and daily mode of implementation for PA/HP, 40% correctly answered only 1 question and 22% incorrectly answered all of them. Conclusion: Despite the inclusion of privileged actions by the nurses to strengthen health promotion in the FHT, the inadequate scores concerning PA/HP, obtained by the nurses, clearly indicates a necessity for continuing education processes directed toward the incorporation of these concepts. In relation to the WG in the FHT Units, this study shows that there is a need to elaborate instruments to guide the actions of the professionals involved in both the managerial and instrumental aspect.

Introdução: A presente tese, a partir de uma análise estratégica, articula as dimensões da teoria organizacional no campo da administração pública, o objeto de estudo-trabalho processo saúde-doença, a prática profissional integral e o planejamento estratégico situacional, por meio da Estratégia de Atenção Primária à Saúde. O propósito é o de, a partir da articulação das dimensões referidas, compreender e situar os Programas de Saúde do México a nível nacional e do Distrito Federal, a nível local, e estabelecer sob que pressuposto, de bem-estar ou qualidade, se encontram elaborados. Revisão da literatura: Entre outros aspectos revisados, destaca-se a importância da dimensão da teoria organizacional (normativa, sistêmica e cultural-crítica) como categorias fundamentais para compreender a relação entre as unidades primárias de análise de cada teoria e as categorias de indivíduo-grupo, organização e sociedade. Apresenta-se como uma segunda dimensão, a inter-relação entre a teoria e a prática profissional integral do processo saúde-doença, assim como suas conexões com a teoria da organização. Descrevem-se, como terceira dimensão, os aspectos teóricos do planejamento estratégico situacional e sua relação com a Estratégia de Atenção Primária à Saúde. Desenvolvem-se os pressupostos de bem-estar e qualidade, sob os princípios sociais, econômicos e políticos em que se encontram os Programas. Objetivo: Estabelecer através da análise estratégica, em suas diferentes dimensões, o tipo de teoria organizacional, os elementos teórico-metodológicos do planejamento estratégico sob as premissas da Estratégia da Atenção Primária à Saúde e a inter-relação com o objeto de estudo-trabalho e a prática profissional, que permita determinar o tipo de pressuposto de bem-estar ou qualidade que sustenta aos Programas nacional e local estudados. Metodologia: O estudo foi realizado em base ao método qualitativo de estudo de caso, para compreender o processo da análise estratégica, a partir da interdependência dialógica dos marcos geral, particular e singular dos Programas nacional e local. A pesquisa se enfocou nas informações imersas nos Programas de Saúde, a través de uma revisão dialógica dos documentos oficiais e em entrevistas semidirigidas, realizadas com planejadores das respectivas Secretarias de Saúde. Assim, foram descritas as unidades primárias de análise do campo da administração pública que permite diferenciar a forma de estabelecer a teoria da organização prevalente nos Programas. Ao mesmo tempo, se definiram 9 cenários matriciais e 72 subcenários lineares, para compreender a relação do processo saúde-doença e a prática profissional, como elementos chaves que tem uma correspondência com o objeto de estudo-trabalho e sua resposta científico-técnico-social de acordo com a teoria da organização, com o planejamento estratégico situacional ou empresarial, e os pressupostos de qualidade e bem-estar utilizado pelos dois Programas. Resultados: O Programa Nacional tende a uma teoria organizacional de tipo sistêmica, sob o pressuposto teórico de qualidade, sendo que seu objeto de estudo se enfoca para a doença e/ou a saúde, em forma isolada. Em decorrência, a prática profissional está baseada no modelo biomédico tradicional economicista, formal e científico, fundamentado em um planejamento estratégico empresarial; dimensões que corroboram o pressuposto teórico de qualidade. O Programa do Distrito Federal se situa em uma teoria organizacional de tipo sistêmica com tendência à teoria cultural-crítica, sendo seu objeto de estudo o processo saúde-doença e a prática profissional se constitui por ações integradas, em um modelo de atenção ampliada de saúde, ainda que separe o campo da atenção pessoal da coletiva. Neste sentido, o planejamento estratégico é de tipo empresarial, com alguns conteúdos sociais que incide para o pressuposto teórico do bem-estar. Discussão e Considerações gerais: O processo de análise estratégica permitiu compreender que em seu contexto teórico-metodológico o Programa nacional é prescritivo, disjuntor e normatizador, e o Programa local é prescritivo, articulador e social. Existe neste último, a possibilidade de construir a articulação das diferentes dimensões desenvolvidas neste trabalho. A rede estaria constituída pela conjunção da teoria organizacional cultural - critica, pelo objeto de estudo processo saúde-doença e por uma prática profissional social, desenvolvidas por meio do planejamento estratégico situacional, sob os elementos constitutivos da Estratégia de Atenção Primária à Saúde. Este processo pode incidir em uma futura sociedade do bem-estar, na que a emancipação seja o elemento chave para uma cultura da saúde. Considera-se que, de não desenvolver-se a articulação de diferentes dimensões da análise estratégica, com uma base teórica de sustentação, se seguirá produzindo programas de saúde com características predominantemente regulatórias, fragmentadas e reducionistas. / Introduction: This thesis, based on a strategic analysis, articulates the dimensions of organizational theories in the field of public administration, the subject matter of health-sickness process study-work, full professional practice and situational strategic planning, by means of the Strategy of Primary Attention to Health. The purpose is to comprehend and place the Health Programs of Mexico at the national level and of the Federal District at the regional level, with a basis on the articulation of the aforesaid dimensions, and to establish under which assumption, of wellbeing or quality, they are prepared. Review of literature: In addition to other reviewed aspects, emphasis is placed on the importance of the dimension of organizational theories (normative, systemic and cultural-critical) as essential category for understanding the relation between the primary units of analysis of each theory and the categories of individual-group, organization and society. A second dimension to appear is the interrelation between theory and full professional practice of the health-sickness process, as well as its connections with the theory of organization. The theoretical aspects of situational strategic planning and its relation with the Strategy of Primary Attention to Health are described as a third dimension. The assumptions of wellbeing and quality are developed under the social, economic and political principles in which the Programs can be found. Goal: To establish, by means of strategic analysis, in its different dimensions, the type of organizational theory, the theoretical-methodological elements of strategic planning under the assumptions of the Strategy of Primary Attention to Health and the interrelation with the study-work subject and professional practice, which permits the determination of the type of assumption of wellbeing or quality that sustains the national and regional Programs studied. Methodology: The study was carried out with a basis on the qualitative case study method, to understand the strategic analysis process from the dialogic interdependence of the general, particular and singular milestones of the national and regional Programs. The survey focused on information included in Health Programs, through a dialogic review of official documents and in semi-targeted interviews, held with planners from the respective Departments of Health. Hence a description was made of the primary units of analysis of the field of public administration that permits the differentiation of the manner of establishing the theory of organization that is prevalent in the Programs. At the same time, 9 matricial scenarios and 72 linear sub-scenarios were defined to understand the relation of the health-sickness process and professional practice, as key elements that establish a correspondence with the study-work subject matter and its scientific-technical-social response is in conformity with the theory of organization, with situational or corporate strategic planning, and the assumptions of quality and wellbeing utilized by the two Programs. Results: The National Program is conducive to an organizational theory of the systemic type, under the theoretical assumption of quality, where its study subject is focused on sickness and/or health, in an isolated manner. Consequently, professional practice is based on the economicist, formal and scientific traditional biomedical model, founded on corporate strategic planning; dimensions that corroborate the theoretical assumption of quality. The Program of the Federal District is situated in an organizational theory of the systemic type, which is conducive to the cultural-critical theory. Its study subject is the health-sickness process and professional practice comprises of integrated actions, in a model of expanded attention to health, even though it separates the field of personal attention from the collective field. To this effect, strategic planning is of the corporate type, with some social contents that comes within the scope of the theoretical assumption of wellbeing. Discussion and General Considerations: The strategic analysis process made it possible to understand that in its theoretical-methodological context the national Program is prescriptive, disjunctive and regulatory, and the local Program is prescriptive, articulating and social. The latter features the possibility of building the articulation of the different dimensions developed in this study. The network is apparently formed by the conjunction of the cultural-critical organizational theory, the health-sickness process study subject and a social professional practice, developed by means of situational strategic planning, under the constitutive elements of the Strategy of Primary Attention to Health. This process can lead to a future society of welfare, in which emancipation is the key element for a culture of health. It is considered that, due to the non-development of the articulation of different dimensions of strategic analysis, with a theoretical foundation, the tendency will be to continue producing health programs with predominantly regulatory, fragmented and reductionist characteristics.

Submitted by Filipe dos Santos (fsantos@pucsp.br) on 2018-05-09T13:40:29Z No. of bitstreams: 1 Ana Léa Martins Lobo.pdf: 1585461 bytes, checksum: a479d105b148451e3e4748d0ab3a43e9 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-05-09T13:40:29Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Ana Léa Martins Lobo.pdf: 1585461 bytes, checksum: a479d105b148451e3e4748d0ab3a43e9 (MD5) Previous issue date: 2018-03-16 / Conselho Nacional de Pesquisa e Desenvolvimento Científico e Tecnológico - CNPq / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / The object of this dissertation is the work of the social workers in welfare policies in the Vale do Ribeira region, from the perspective of academic and professional education. In this context, the aim is a critical approach to the work processes involving the social worker, inquiring into the theoretical, technical, ethical and political challenges that arise in the institutional space and the resources mobilized to address them. The universe of this research is centered on the discussion of multiple conditions that permeate the world of work today and that affect the professional work within the municipal social assistance policy, as well as the contradictory processes of Brazilian higher education and its repercussions in social work. This study attempted to explain how the principles of the academic background are expressed in the professional work and how this background has contributed (or not) in overcoming everyday challenges of social workers. This analysis pondered the relationship work X education in the capitalist sociability considering its contradictory aspects and the process of commercialization of higher education in Brazil, in addition to the constant global changes in the world of work. To that purpose, the methodology employed includes a literature review in academic productions regarding themes related to the object and interviews with social workers who work in the Centros de Referência da Assistência Social – CRAS (Basic Social Protection) and Instituições de Acolhimento de Longa Permanência (Social Protection of High Complexity) in municipalities in the administrative region of Registro - Vale do Ribeira. The interviewees were selected according to their academic backgrounds from both face-to-face and distance learning courses. This study reaffirms the importance of critical education of the social worker, so that they become professionals with theoretical, methodological, ethical-political and technical-operative competence to propose and negotiate with employers, considering going beyond the immediate demands presented. However, it was possible to outline some foundational aspects of professional education in the current situation, how some weaknesses of this process are presented in the work routine of social workers and what individual and/or collective strategies are used to overcome them / A presente dissertação tem como objeto analisar o trabalho do(a) assistente social, em atuação na política de Assistência Social, na região do Vale do Ribeira, sob a ótica da formação acadêmico-profissional. Visa, neste contexto, a uma aproximação crítica aos processos de trabalho, nos quais se insere o(a) assistente social, indagando sobre os desafios teóricos, técnicos, éticos e políticos que se interpõem no espaço institucional, bem como os recursos mobilizados para enfrentá-los. O universo da pesquisa está centrado na discussão das múltiplas determinações que permeiam o mundo do trabalho na atualidade e que incidem no trabalho profissional, no âmbito da política municipal de Assistência Social. Ainda, nos processos contraditórios da Educação Superior brasileira e em seus rebatimentos no Serviço Social. Buscou-se explicitar de que modo o trabalho profissional expressa os preceitos da formação acadêmica e como ela tem contribuído (ou não) na resolução dos desafios cotidianos do trabalho dos(as) assistentes sociais. Nessa análise, ponderou-se a respeito da relação Trabalho X Educação na sociabilidade capitalista, considerando seus aspectos contraditórios e o processo de mercantilização da Educação Superior brasileira, tal como as recorrentes mudanças globais no mundo do trabalho. Para alcançar os objetivos da pesquisa, realizou-se revisão bibliográfica em produções acadêmicas ligadas às temáticas relacionadas ao objeto, além de entrevistas com assistentes sociais que atuam nos Centros de Referência da Assistência Social – CRAS (Proteção Social Básica) e em Instituições de Acolhimento de Longa Permanência (Proteção Social de alta Complexidade) em municípios da região administrativa de Registro - Vale do Ribeira, tendo como critério de escolha, profissionais com formações acadêmicas oriundas das modalidades de ensino presencial e à distância. Reafirma-se neste estudo a importância da formação crítica do(a) assistente social, a fim de que o profissional tenha competência teórico-metodológica, ético-política e técnico-operativa para propor e negociar com as instituições empregadoras, tendo em vista que esses profissionais possam ir além das demandas imediatas que se apresentam. Contudo, foi possível delinear aspectos fundantes da formação profissional na atual conjuntura, de que forma algumas fragilidades desse processo se apresentam no cotidiano do trabalho dos(as) assistentes sociais e quais as estratégias individuais e/ou coletivas para seu enfrentamento

Submitted by Filipe dos Santos (fsantos@pucsp.br) on 2018-05-10T12:56:16Z No. of bitstreams: 1 Henrique Manoel Carvalho Silva.pdf: 1516525 bytes, checksum: bbf55c2d004f9cf3c2678490488ce9c7 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-05-10T12:56:16Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Henrique Manoel Carvalho Silva.pdf: 1516525 bytes, checksum: bbf55c2d004f9cf3c2678490488ce9c7 (MD5) Previous issue date: 2018-03-21 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / This work discusses the professional training process of the Social Worker and relate it to its practice in everyday life with the families attended in their workspaces. It focuses on the studies and analyses of a specific subject, related to the “families” thematic. Taking as an observation post survey conducted on the menus and curricular grids of Social service courses in the face-to-face mode, recognized by the Ministry of Education (MEC) and in activity, of the 5 (five) regions of Brazil. This reflection also emphasize the need for a more enlarged and decisive participation of the professionals when in practice, with the theoretical basis of the knowledge acquired in the professional training process / Neste trabalho discute-se a formação profissional da/o assistente social relacionando-a com a sua prática destinada às famílias atendidas no cotidiano em seus espaços de trabalho. Possui como foco os estudos e as análises de uma disciplina específica, que trata da temática Famílias. Toma como base o levantamento das ementas e grades curriculares de cursos de Serviço Social na modalidade presencial e em atividade e reconhecidos pelo Ministério da Educação (MEC), das cinco Regiões do Brasil. Esta reflexão chama a atenção, ainda, para a necessidade de uma participação mais ampla e decisiva dos profissionais na prática, tendo como base teórica os conhecimentos adquiridos no processo de formação profissional

Submitted by Filipe dos Santos (fsantos@pucsp.br) on 2018-07-23T12:49:08Z No. of bitstreams: 1 Amanda Guazzelli.pdf: 1576902 bytes, checksum: 0112655059d9d2a7816814838ecdaf17 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-07-23T12:49:08Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Amanda Guazzelli.pdf: 1576902 bytes, checksum: 0112655059d9d2a7816814838ecdaf17 (MD5) Previous issue date: 2018-05-18 / Conselho Nacional de Pesquisa e Desenvolvimento Científico e Tecnológico - CNPq / social-historical conditions. Guided by Netto's (2005) thesis that the profession contains a syncretic structure originate its social-professional condition in monopoly capitalism, we adopt the foundations of this structure, identified by the cited author, as the guiding threads of the reflections developed here, consecutively, has double justification. First is that the foundation of professional ethics is Social Work itself, and therefore, the theoretical-philosophical foundation it incorporates, professional morality and the ethicalpolitical effects of professional work, as well as the Code of professional ethics (BARROCO, 2003) are products that correspond to the demands and social needs placed on the profession, and, simultaneously, the choices that it makes under precise historical conditions. That is, the Social Work is carried out ethically from the determinants that explain it professionally. The second one is that the social question, the everyday and the "manipulation of empirical variables" (NETTO, 2005), as the foundations of the syncretic structure of Social Work, are taken here as those that guarantee the registration and the periodical update of Social Work in the division of labor, since they are only feasible by the correct articulation between the three highlighted grounds, forming or not syncretic components in the profession. If these fundamentals support the professional statute of Social Work, that is, their professional status, the ethical configuration of the profession necessarily passes through them, justifying them as conductors of the research. If the professional statute of Social Work results from the dynamism existing between the requisitions and demands placed on the profession and its "own reserves of forces", according to the same analysis of Netto (2005), the ethical condition of Social Work is engendered at the heart of this dynamism and expresses the social contradictions existing between one and the other. Thus, it is constituted by the professional statute of the Social Work itself, while simultaneously focusing on it as its ethical constituent. Given the radical historicity implied in this process, we inquire about the ethical perspectives potentially present in Social Work, in the face of contemporary capitalism ideologically articulated by neoliberalism and its immanent conservative condition; this scenario is compounded by traits that mark the formation of Brazilian society and state, persistent throughout history and which are evidenced today by the confrontation of the sequels of the social question, by the way of its moralization and by the militarization of daily life. The analysis of contemporary capitalism has shown a dominant ethos oriented by the values of competition, competitiveness, individualism, but also order and discipline, which guide the current sociability and rebate in the profession for the particularities processed in the dynamism between demands and requisitions professionals at such a conjuncture and the "own reserves of forces" of Social Work. In this place, we have identified the possibility of establishing a strictly normative / legalistic professional ethics compatible and functional to neoliberal-conservatism, which, precisely because of its enhanced dynamism, is confronted with the professional ethics built in the center of the ethical project in the last decades, and that is expressed in the Code of Ethics of 1993 / Nesta pesquisa, procuramos compreender a realização ética do Serviço Social nas condições histórico-sociais atuais. Orientados pela tese defendida por Netto (2005) de que a referida profissão contém uma estrutura sincrética advinda da sua condição sócio-profissional no capitalismo monopolista, adotamos os fundamentos dessa estrutura, identificados pelo citado autor, como fios condutores destas as reflexões aqui desenvolvidas, o que, por sua vez, possui dupla justificativa. A primeira delas é a de que o fundamento da ética profissional é o próprio Serviço Social, e, portanto, a fundamentação teórico-filosófica que ela incorpora, a moralidade profissional e os efeitos ético-políticos do trabalho profissional, bem como, o Código de Ética profissional (BARROCO, 2003) são produtos que correspondem às exigências e necessidades sociais postas à profissão, e, simultaneamente, às escolhas que ela realiza em condições históricas precisas. Ou seja, o Serviço Social realiza-se eticamente a partir das condicionalidades que o explicam profissionalmente. A segunda delas é a de que a questão social, o cotidiano e a “manipulação de variáveis empíricas” (NETTO, 2005), como os fundamentos da estrutura sincrética do Serviço Social, são tomados aqui como aqueles que garantem a inscrição e a periódica atualização do Serviço Social na divisão social e técnica do trabalho, uma vez que elas só se viabilizam pela justa articulação entre os três fundamentos destacados, formando eles ou não componentes sincréticos na profissão. Se esses fundamentos sustentam a condição profissional do Serviço Social, isto é, seu estatuto profissional, a configuração ética da profissão passa necessariamente por eles, justificando-os como condutores da pesquisa. Se o estatuto profissional do Serviço Social resulta do dinamismo existente entre as requisições e demandas colocadas à profissão e suas “reservas próprias de forças”, segundo a mesma análise de Netto (2005), a condição ética do Serviço Social é engendrada no âmago desse dinamismo e expressa as contradições sociais existentes entre um e outro. Assim, ela é constituída pelo próprio estatuto profissional do Serviço Social, ao mesmo tempo em que incide nele como seu constituinte ético. Dada a radical historicidade implicada nesse processo, indagamos acerca das perspectivas éticas potencialmente presentes no Serviço Social, em face do capitalismo contemporâneo ideologicamente alinhavado pelo neoliberalismo e sua imanente condição conservadora; esse cenário é adensado por traços que marcam a formação da sociedade e do Estado brasileiros, persistentes ao longo da história e que se evidenciam hoje destacadamente pelo enfrentamento das sequelas da questão social, pela via de sua moralização e pela militarização do cotidiano. A análise do capitalismo contemporâneo evidenciou um ethos dominante orientado pelos valores da concorrência, da competitividade, do individualismo, mas também, da ordem e da disciplina, que norteiam a sociabilidade atual e rebatem na profissão pelas particularidades processadas no próprio dinamismo entre as demandas e requisições profissionais delineadas numa tal conjuntura e as “reservas próprias de forças” do Serviço Social. À vista disso, identificamos a possibilidade de estar-se configurando no Serviço Social uma ética profissional estritamente normativa/legalista compatível e funcional ao neoliberalconservadorismo, a qual, exatamente pelo dinamismo realçado, se confronta com a ética profissional construída no bojo do projeto ético-político, nas últimas décadas, e que se expressa no Código de Ética de 1993

Submitted by Filipe dos Santos (fsantos@pucsp.br) on 2018-11-07T12:23:27Z No. of bitstreams: 1 Ivelize Oliveira Ferraz.pdf: 961471 bytes, checksum: c4c70e95f4dfb14026708c414faee09b (MD5) / Made available in DSpace on 2018-11-07T12:23:27Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Ivelize Oliveira Ferraz.pdf: 961471 bytes, checksum: c4c70e95f4dfb14026708c414faee09b (MD5) Previous issue date: 2018-09-14 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / This dissertation discusses the professional status of newly graduates in Social Work, regarding their insertion (or non insertion) in the social worker's job market. Are social workers with up to five years since their graduation practicing the profession? Are the professionals identifying themselves with their academic education field? What are the difficulties faced by the social worker when entering the job’s market? What is the profile of these young social workers? Such questions, turned into this dissertation’s objectives, instigated the research process, both with regards to the theoretical research, and in what concerns the accomplishment of a field work, considering a quantitative and qualitative approach through the application of an online questionnaire, answered by 25 social workers who graduated from the Federal University of São Paulo (UNIFESP) in 2014. The bibliographical data demonstrated the importance of acccounting, in the professional debate, the trends of the job’s market in the context of a globalized capitalism and of a neoliberal hegemony, as well as the repercussions of the macroeconomic conjuncture for the Social Work field (both academic and professional work). The data collected through the field work were analyzed, evidencing that, despite the strong identification with their degree’s fields, the young social workers have faced difficulties to perform the professional work immediately after graduation, turning to several master’s and doctorate’s programs that provide some financial assistance and enable the continuity of the studies, given that constant professional improvement is acknowledged as a facilitating factor in the insertion of the social worker in the job’s market / Esta dissertação discorre a respeito da situação profissional dos recém-formados em Serviço Social, no que tange à inserção (ou não) no mercado de trabalho do assistente social. Os assistentes sociais com até cinco anos da data de conclusão da graduação estão exercendo a profissão? Há identificação dos profissionais com a área de formação? Quais são as dificuldades enfrentadas para inserção no mercado de trabalho do assistente social? Qual o perfil desses jovens assistentes sociais? Tais perguntas, metamorfoseadas em objetivos, instigaram o processo de pesquisa, tanto no que tange ao levantamento do referencial teórico, quanto no que concerne à realização da pesquisa de campo, a partir de uma abordagem quantitativa e qualitativa por meio da aplicação de um questionário online, respondido por 25 assistentes sociais graduados pela Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP) em 2014. A pesquisa bibliográfica demonstrou a importância de pautar no debate profissional as tendências para o mercado de trabalho em um contexto de capitalismo mundializado e de hegemonia neoliberal, bem como os rebatimentos da conjuntura macroeconômica para o Serviço Social (formação e trabalho profissional). Os dados coletados por meio da pesquisa de campo foram analisados, evidenciando que, apesar da forte identificação com a área de formação, os jovens assistentes sociais têm enfrentado dificuldades para exercer o trabalho profissional imediatamente após a conclusão da graduação, recorrendo a diversas pós-graduações que forneçam algum auxílio financeiro e possibilitem a continuidade dos estudos, haja vista que o constante aprimoramento profissional é entendido como elemento facilitador da inserção no mercado de trabalho do assistente social

Submitted by Filipe dos Santos (fsantos@pucsp.br) on 2018-11-27T11:18:43Z No. of bitstreams: 1 Vanice Aparecida Alves.pdf: 2615579 bytes, checksum: 69c7676af4853e774f76a4ace5569d59 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-11-27T11:18:43Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Vanice Aparecida Alves.pdf: 2615579 bytes, checksum: 69c7676af4853e774f76a4ace5569d59 (MD5) Previous issue date: 2018-10-04 / This thesis identifies and analyzes the working conditions and the different forms of intensification and precarization to which the work force of the salaried social workers of the municipal public administration of the western sub-region of the São Paulo Metropolitan Region (RMSP), in particular in the public policy of social assistance. Given that work gains the centrality in social life and expresses the struggle of the working class for better working and living conditions, the strategies of resistance built by workers of the sub-region. It was assumed that the work of the professionals is impacted by the transformations that occurred with the globalization of capital, productive restructuring, reconfiguration of the role of the State, in particular by the reduction of its intervention regarding the social protection of those affected by the development of capital. For the study, bibliographical and documentary research (competition notices) and empirical research were carried out, with the application of questionnaires and interviews with a sample of five (5) social workers working in the social assistance policy in municipalities in the region surveyed. From the interviews, different forms of precariousness and intensification of work were observed, experienced by the majority of the social workers included in the social assistance policy, among them: differentiated contractual relations, unequal rights, low wages, pressure to increase productivity, devaluation of the civil service, lack of material and moral stimuli, absence of job plans, careers and salaries, overwork. Considering also that these conditions of work sicken and weaken the collective organization, either through branch unions or other forms of struggle, such as Suas' Worker Forums. In this context, the path to be taken by all workers is the resumption of struggles and resistance against the barbarism of capital and its state representatives, which precarious and intensify the working and working conditions of the working class / Essa tese identifica e analisa as condições de trabalho e as diferentes formas de intensificação e precarização a qual está submetida a força de trabalho dos(as) assistentes sociais assalariados(as) da administração pública municipal da sub-região oeste da Região Metropolitana de São Paulo (RMSP), em particular na política pública de assistência social. Tendo em vista que o trabalho ganha a centralidade na vida social e expressa a luta da classe trabalhadora por melhores condições de trabalho e de vida, foram verificadas as estratégias de resistência construídas por trabalhadores(as) do Sistema Único de Assistência Social (Suas) dessa sub-região. Partiu-se do pressuposto de que o trabalho dos(as) profissionais é impactado pelas transformações ocorridas com a mundialização do capital, reestruturação produtiva, reconfiguração do papel do Estado, em particular pela redução de sua intervenção no que tange à proteção social daqueles afetados pelo desenvolvimento do capital. Para o estudo, foram realizadas pesquisas bibliográfica e documental (editais de concurso) e pesquisa empírica, com a aplicação de questionários e entrevistas com uma amostragem de cinco (5) assistentes sociais que trabalham na política de assistência social em municípios da região pesquisada. A partir das entrevistas, foram constatadas diferentes formas de precarização e intensificação do trabalho, vivenciadas pela maioria dos(as) trabalhadores(as) assistentes sociais inseridos(as) na política de assistência social, entre elas: relações contratuais diferenciadas, direitos desiguais, baixos salários, pressão para aumento da produtividade, desvalorização do funcionalismo público, falta de estímulos materiais e morais, ausência de planos de cargos, carreiras e salários, excesso de trabalho. Considerando ainda que essas condições de trabalho adoecem e enfraquecem a organização coletiva, seja por meio dos sindicatos por ramo ou de outras formas de luta, como os Fóruns de Trabalhadores(as) do Suas. Nesse contexto, o caminho a trilhar pelo conjunto dos(as) trabalhadores(as) é a retomada das lutas e da resistência contra a barbárie do capital e seus representantes estatais, que precarizam e intensificam as condições de trabalho e vida da classe trabalhadora