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Estrat?gias comunicacionais do programa de treinamento "o caminho de bom a melhor" : uma an?lise sob a perspectiva da complexidade

Souza, Renata Bidone de Azevedo e 09 January 2007 (has links)
Made available in DSpace on 2015-04-14T14:42:17Z (GMT). No. of bitstreams: 1 393793.pdf: 1246959 bytes, checksum: 131abf02a8cb53b6c8d05215983f76cd (MD5) Previous issue date: 2007-01-09 / Impactos das aceleradas mudan?as nas tend?ncias mundiais e locais acometem as organiza??es multinacionais e o mercado, desencadeando crescente complexidade nos relacionamentos, no crescimento e desenvolvimento em contextos que passam por per?odo de consolida??o da identidade de imagem. Esta realidade demanda novos padr?es de comunica??o e processos de treinamento com revis?es peri?dicas e compartilhamento de valores. As organiza??es que pretendem qualificar o quadro funcional precisam investir em processos de qualifica??o que conduzam as formas flex?veis e construtivas de gerenciamento, para pertin?ncia ao neg?cio, ? qualidade na presta??o de servi?os e ? obten??o resultados competitivos. O presente Estudo de Caso sobre estrat?gias comunicacionais que perpassam o Programa de Treinamento O Caminho de Bom a Melhor, na Organiza??o X, teve como problema central: Quais as poss?veis implica??es das estrat?gias de comunica??o adotadas no programa de treinamento O Caminho de Bom a Melhor, a partir de sua caracteriza??o? Partindo-se da tese de que as estrat?gias de comunica??o adotadas no material institucional do Programa de Treinamento da Organiza??o X se caracterizam pela linearidade, trazendo implica??es de natureza paradigm?tica e pedag?gica e dos questionamentos formulados, a pesquisa teve como objetivos gerais: elaborar subs?dios para a constru??o de pontos de refer?ncia que auxiliem, a Organiza??o X e suas cong?neres, a identificar poss?veis fragilidades/possibilidades nas estrat?gias de comunica??o adotadas, permitindo, se necess?rio, o redirecionamento (melhoria) em futuros Programas de Treinamento; e auxiliar agentes de mudan?a a refletirem e exercerem autocr?tica sobre as estrat?gias de comunica??o adotadas. A constru??o do referencial te?rico foi ao longo da trajet?ria de an?lise da realidade, a medida que se configurava os descritores das categorias cultura, treinamento, identidade, imagem, comunica??o, estrat?gias comunicacionais e orienta??o paradigm?tica. Como estrat?gia metodol?gica adotou-se o Estudo de Caso (Yin, 2001), tendo-se como refer?ncia o m?todo dial?gico, que tem como eixos os princ?pios: os princ?pios de recursividade organizacional e o hologr?mico; os princ?pios do circuito retroativo e o do circuito recursivo; os princ?pios de autonomia/depend?ncia, dial?gico e de reintrodu??o do conhecimento em todo o conhecimento (MORIN, 2004). Os dados foram coletados atrav?s da an?lise de conte?do do material instrucional utilizado no treinamento e do Projeto Vis?o e Valores (PAG?S, BONETTI E GAULEJAC, 1993). Da an?lise da realidade, tomou-se evidente que ? preciso abandonar concep??es simplificadoras de comunica??o, implementado pol?ticas de realinhamento inventivas, ciente do potencial determinista dos componentes culturais e das concep??es humanas. As estrat?gias comunicacionais adotadas se caracterizam por uma abordagem de constru??o do conhecimento no m?dulo gestor e de linearidade nos m?dulos direcionados ? linha operacional, se analisados isoladamente. Entretanto, no conjunto, percebe-se a possibilidade de uma abordagem n?o necessariamente linear em raz?o dos gestores terem sido treinados numa abordagem que n?o atende a esta caracter?stica. Ressalta-se, ainda a necessidade de ruptura com paradigmas que valorizam somente a estabilidade e o equil?brio o que demanda repensar rela??es de trabalho e cultura vigente, com a consci?ncia de que a integra??o interna e externa depende e se operacionaliza tamb?m pela informa??o no processo de comunica??o, pois programas de treinamento de recursos humanos precisam sair de abordagens meramente informacionais e incluir estrat?gias comunicacionais que auxiliem no desenvolvimento organizacional.
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Cidadania, emancipa??o e imagin?rio social : um estudo sobre as pol?ticas sociais para a alfabetiza??o de jovens e adultos

Petr?, Vanessa 27 March 2009 (has links)
Made available in DSpace on 2015-04-14T14:45:59Z (GMT). No. of bitstreams: 1 414392.pdf: 778445 bytes, checksum: 1212dec1430273f676940747bb0b2498 (MD5) Previous issue date: 2009-03-27 / A presente disserta??o tem como finalidade analisar as pol?ticas sociais para a alfabetiza??o de jovens e adultos sob o prisma de uma tr?ade conceitual composta por cidadania, emancipa??o e imagin?rio social. A discuss?o ? pautada a partir das dimens?es do conceito de cidadania trabalhadas por Marshall (1967) e do papel que a educa??o assume no acesso ? cidadania e ? emancipa??o. Partindo da concep??o de cidadania desenvolvida por Marshall, problematizamos a quest?o tendo em vista a realidade brasileira em que os analfabetos se encontram em condi??es de subcidadania (SOUZA, 2003). Procuramos identificar como as pol?ticas para a ?rea s?o capazes de interferir no acesso ? cidadania dos envolvidos, construindo uma nova forma de inser??o social ou atuando de maneira a desenvolver mecanismos de invisibilidade da desigualdade e da condi??o de subcidad?os. A pesquisa ? realizada sobre o Programa Brasil Alfabetizado, atrav?s de dois de seus conv?nios: com a Prefeitura Municipal de Porto Alegre e com a Central ?nica dos Trabalhadores. A investiga??o ocorre a partir de dois enfoques. Em um primeiro momento nos atemos ? forma de organiza??o da pol?tica social, dando destaque a sua implementa??o e investigando seus objetivos. Em seguida, articulamos a essa etapa da pesquisa a perspectiva dos educandos, dando aten??o as suas trajet?rias de vida, aos seus objetivos e ?s transforma??es ocorridas ap?s a participa??o no programa. A partir disso, ? poss?vel identificar os novos contornos que a pol?tica social assume nas suas diferentes etapas e conforme a institui??o conveniada. Identificamos que a participa??o nas pol?ticas sociais para essa ?rea est? atrela ao anseio por reconhecimento social e para a reconstru??o da identidade. No que tange ? emancipa??o, as a??es ainda enfrentam desafios, pois mesmo havendo altera??es nas condi??es de cidadania isso n?o garante emancipa??o no sentido de recriar a realidade, buscando alternativas ? situa??o em que se encontram.
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Esperan?a e Projeto: um estudo etnogr?fico sobre trajet?rias individuais e educa??o popular em Porto Alegre

Zardenunes, S?nia Aparecida 31 March 2011 (has links)
Made available in DSpace on 2015-04-14T14:46:05Z (GMT). No. of bitstreams: 1 431893.pdf: 879695 bytes, checksum: 4726c29e1e705623ac2818d645eeca4d (MD5) Previous issue date: 2011-03-31 / A presente pesquisa, de cunho antropol?gico, se desenvolveu a partir da identifica??o de um grupo pertencente ? classe popular dedicado ? realiza??o de um curso de p?s-gradua??o em Educa??o Popular. A etnografia realizada teve como objetivo o entendimento, a partir da an?lise de trajet?rias de vida, sobre os valores, cren?as e experi?ncias que levaram os indiv?duos deste grupo a empenharem-se no campo da educa??o. Utilizou-se como t?cnica de pesquisa a Observa??o Participante com o grupo, em sala de aula, e entrevistas, realizadas individualmente, com quatro desses alunos. As no??es ?micas de "Educa??o Popular" emitidas pelos pesquisados foram acessadas enquanto possibilidade de elucida??o dos processos de busca de empoderamento social por eles vividos. Conceitos tais como projeto e ag?ncia foram, tamb?m, utilizados como instrumentos anal?ticos para jogar luz sobre os caminhos percorridos por esses agentes em suas constru??es, individuais e coletivas, assim como para promover um di?logo entre suas percep??es e o que se constitu?a plaus?vel depreender, a partir da an?lise de suas pr?ticas e realiza??es
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Representa??es sociais sobre a viol?ncia entre moradores do condom?nio Rubem Berta, em Porto Alegre - RS

Medeiros, Francisco da Silva 29 August 2011 (has links)
Made available in DSpace on 2015-04-14T14:46:06Z (GMT). No. of bitstreams: 1 434803.pdf: 2263260 bytes, checksum: 3c049503d223c9ec63fe247ca79aa1e1 (MD5) Previous issue date: 2011-08-29 / Este trabalho busca analisar o caso espec?fico do Condom?nio Rubem Berta, localizado em Porto Alegre RS, que passa por um processo peculiar de ocupa??o no final dos anos 1980. Est? ?rea ? um conjunto popular de moradias que passa por um processo de invas?o e reorganiza??o espacial. Nesta reorganiza??o ocorre um processo de faveliza??o, que contribuiu para a constru??o de uma imagem negativa da regi?o, principalmente por ocorrer ? apropria??o de alguns espa?os dos blocos residenciais por grupos criminosos. As a??es destes indiv?duos, que carregam comportamentos impregnados de atos de viol?ncia principalmente com a utiliza??o de armas de fogo para resolu??o de conflitos s?o observadas nas estat?sticas de homic?dios da regi?o. A a??o destes grupos criminais e seus poss?veis desdobramentos sobre a sociedade local, podem vir a criar novas sociabilidades, que s?o buscadas atrav?s do emprego da Teoria das Representa??es Sociais da Viol?ncia na localidade.
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Os modelos de participa??o popular no Estado do Rio Grande do Sul : as experi?ncias do or?amento participativo (OP) e do processo de participa??o popular (PPP)

Tavares, Paulo de Tarso Sant'anna 10 August 2006 (has links)
Made available in DSpace on 2015-04-14T14:46:14Z (GMT). No. of bitstreams: 1 389156.pdf: 516154 bytes, checksum: 9b57a859b0caefb4333843c1fdb355d4 (MD5) Previous issue date: 2006-08-10 / Este trabalho tem por objetivo realizar um estudo da participa??o popular na gest?o p?blica mediante revis?o bibliogr?fica da teoria democr?tica Buscou-se ainda an?lise da relev?ncia da participa??o popular para a concretiza??o dos processos democr?ticos. Com essa finalidade enfocou-se o debate sobre a dicotomia entre democracia representativa e as "teorias alternativas". O estudo divide-se em tr?s cap?tulos, os quais serviram de base para a instrumentaliza??o te?rica da participa??o popular nos processos decis?rios da gest?o p?blica, atrav?s da representa??o acerca dos modelos democr?ticos e de uma an?lise da hist?ria da constru??o dos processos de participa??o popular no Estado do Rio Grande do Sul, tra?ando um paralelo entre o Or?amento Participativo RS e o Processo de Participa??o Popular, na tentativa de aprofundar a forma como os dois modelos foram constru?dos historicamente, voltando-se ? discuss?o sobre pr?ticas que efetivem a participa??o popular.A an?lise passa por pontos essenciais como o surgimento do Or?amento Participativo de Porto Alegre, a alternativa dos Conselhos Regionais de Desenvolvimento como meio de participa??o e, por fim, uma descri??o do Or?amento Participativo RS e do Processo de Participa??o Popular
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A quest?o da participa??o nas organiza??es civis solid?rias

Nazzari, Gedovar 31 July 2007 (has links)
Made available in DSpace on 2015-04-14T14:46:21Z (GMT). No. of bitstreams: 1 393078.pdf: 886043 bytes, checksum: 0544c9e0baa61ffe685af87bf7334487 (MD5) Previous issue date: 2007-07-31 / A presente disserta??o objetiva analisar as percep??es de representantes das Organiza??es Civis Solid?rias tendo em vista apreender se o modo como as Organiza??es Civis Solid?rias prestam seus servi?os propicia a participa??o dos atores sociais envolvidos.Tratam-se de um Centro de Educa??o Profissional, de um Sindicato de Gr?ficos e de uma Federa??o de Associa??o de Moradores. O primeiro cap?tulo busca na literatura as principais contribui??es sobre as transforma??es contempor?neas do sistema mundial, a reestrutura??o produtiva, a reforma do Estado, o surgimento do terceiro setor, a no??o de solidariedade volunt?ria e a presen?a crescente das organiza??es sociais, que, entre outras iniciativas, combatem as injusti?as sociais. O segundo cap?tulo tem como assuntos a sociedade pluralista e o acoplamento interorganizacional. Destaca as novas concep??es de p?blico e privado, as constru??es das globaliza??es alternativas, os caminhos da democracia participativa, os movimentos de filantropia social e empresarial, a nova l?gica do paradigma informacional e as redes associativas entre Estado e sociedade. O terceiro cap?tulo discorre sobre os conceitos e formas de participa??o na an?lise de Pateman, especialmente sobre a democracia participativa e a participa??o na teoria contempor?nea da democracia. O quarto cap?tulo discute os principais aspectos do capital social e a participa??o c?vica. O quinto cap?tulo apresenta a metodologia utilizada para a realiza??o da pesquisa. No sexto cap?tulo, s?o apresentados os dados da pesquisa de campo, que enfatizam prioritariamente a pr?tica da democracia participativa nas Organiza??es, mas que tamb?m denotam a presen?a da democracia liberal. Os entrevistados das Organiza??es mostram-se interessados em incentivar os demais componentes a participarem efetivamente, pois expressam que a participa??o ? uma forma de praticar a cidadania no ambiente de trabalho, de eleger os representantes e de conquistar os direitos sociais
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Seguran?a p?blica para que(m)? : uma an?lise da implementa??o do PRONASCI em duas cidades ga?chas

Santos, Mariana Chies Santiago 22 February 2013 (has links)
Made available in DSpace on 2015-04-14T14:48:16Z (GMT). No. of bitstreams: 1 449850.pdf: 61699 bytes, checksum: 53026336b876f6fec29190f711bdbb2f (MD5) Previous issue date: 2013-02-22 / Le pr?sent travail vise ? analyser et ?valuer la politique de s?curit? publique au Br?sil contemporain se concentrant en premier lieu sur la p?riode depuis la d?mocratisation de 1988. Pour ce faire, le travail s appuie sur une recherche th?orique et une ?tude empirique. Dans la premi?re partie, un aper?u historique qui se r?f?re aux ?tudes cruciales de la sociologie et la criminologie d?montre les cons?quences de la mondialisation pour le contr?le de la criminalit? urbaine. Les aspects abord?s sont la violence, l exclusion sociale, la criminalisation de la pauvret?, la production et la reproduction des in?galit?s sociales en Am?rique latine et notamment au Br?sil et, finalement, le fascisme soci?tale. Dans la deuxi?me partie, une analyse de tous les programmes de s?curit? publique mis en place au Br?sil durant la dictature militaire et depuis la d?mocratisation du pays met en ?vidence le r?le du "Programa Nacional de Seguran?a P?blica com Cidadania (PRONASCI)" comme moteur de changement en mati?re de s?curit? publique au Br?sil. Sur la base de ces ?l?ments, la derni?re partie analyse empiriquement la perception des r?sidents de deux zones repr?sentatives de la r?gion de Rio Grande do Sul concernant les projets de s?curit? publique y mis en place dans le cadre de PRONASCI. Le travail s ach?ve sur la conclusion que des progr?s par rapport au fonctionnement et au d?roulement de la s?curit? publique ont ?t? effectu?s. Par contre, la combinaison de programmes sociaux visant ? une inclusion de la soci?t? civile ?trange ? la soci?t? civile incluse manque encore de perspectives coh?rentes pour le Br?sil et reste donc un point probl?matique. / A presente disserta??o, elaborada por meio de pesquisa te?rica e emp?rica, analisa a pol?tica de seguran?a p?blica adotada no Brasil, especialmente ap?s a democratiza??o de 1988. Inicialmente apresenta um apanhado hist?rico sobre as consequ?ncias da globaliza??o no controle e enfrentamento da criminalidade urbana, bem como se ancora em estudos s?cio-criminol?gicos sobre o tema da viol?ncia, da exclus?o social, da criminaliza??o da pobreza, da produ??o e reprodu??o da desigualdade social na Am?rica Latina e no Brasil e do fascismo societal. Posteriormente faz um tra?ado sobre os programas de seguran?a p?blica aplicados no pa?s. Para isso elabora uma retrospectiva sobre o tema ? ?poca da ditadura militar e, a partir da redemocratiza??o do pa?s, destaca o Plano Nacional de Seguran?a P?blica com Cidadania (PRONASCI) como propulsor de mudan?as na ?rea. A ?ltima parte do trabalho se foca, exclusivamente, na percep??o de moradores de dois territ?rios ga?chos sobre os projetos no PRONASCI ali implementados. Nesse sentido, concluiu-se que houve avan?os em rela??o ? agenda de seguran?a p?blica, ainda que a combina??o com programas sociais que visem ? inclus?o da sociedade civil estranha ? sociedade civil inclu?da ainda reste rasa para um desenvolvimento social democr?tico no pa?s.
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Exclus?o social, invisibilidade e inclus?o no sistema penal : a reincid?ncia como resposta ao olhar do (o)outro

Alves, Ana Cristina Borba 14 December 2006 (has links)
Made available in DSpace on 2015-04-14T14:48:17Z (GMT). No. of bitstreams: 1 388945.pdf: 847035 bytes, checksum: 6eaab008019f77689e93b5ae0894fbe1 (MD5) Previous issue date: 2006-12-14 / Esta disserta??o de mestrado pretende efetuar percurso transdisciplinar por algumas problem?ticas que envolvem a viol?ncia. Analisa a pr?xis da atua??o dos sistemas social, pol?tico, econ?mico e penal brasileiros, e questiona as pr?ticas e pol?ticas criminais utilizadas sob o discurso da defesa social, estas que, no cotidiano, t?m-se mostrado como (re)produtoras de crescente viol?ncia, originada no desmesurado acionamento do poder punitivo do Estado. Destaca a import?ncia do olhar do (O)outro e a import?ncia do poder de consumo na constitui??o do sujeito. Atribui ? exclus?o dos direitos ao direito de cidadania (gram?tica da exclus?o) uma das causas que levariam ? desvia??o prim?ria (gram?tica da inclus?o) do indiv?duo nos sistemas penal e carcer?rio, ambos seletivos, estereotipantes, estigmatizantes e perversos. Trata, ainda, a presente pesquisa, de destacar a seletividade do sistema de controle penal. Seletividade na escolha das pessoas a quem quer atingir, ao selecionar os fatos e, novamente, ap?s selecionados os fatos, seletividade na exegese, ou seja, a exclus?o daqueles que n?o deveriam ser inclu?dos no sistema, os quais acabam exclu?dos por distor??es formais, atrav?s da aplica??o ret?rica da norma. Destaca o (n?o) poder consumir como um dos grandes mal-estares da brasilidade no momento atual. Ressalta a import?ncia do olhar e equipara a invisibilidade a uma forma de n?o-exist?ncia, ao mesmo tempo em que levanta os malef?cios de um olhar estigmatizante e estereotipante, o qual faz com que a reincid?ncia seja fruto de uma rea??o social ao olhar do outro. Uma profecia que se autocumpre
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A prega??o como comunica??o da f?

Wendland, Joaquim Daniel 31 July 2008 (has links)
Made available in DSpace on 2015-04-15T12:50:13Z (GMT). No. of bitstreams: 1 404980.pdf: 50865 bytes, checksum: d8fbb82190bec18de51c80a8f1e5e67d (MD5) Previous issue date: 2008-07-31 / Atrav?s da exposi??o dos elementos hist?ricos que forjaram a cultura dos meios de comunica??o social, servindo-nos das teorias da comunica??o e estudos teol?gicos sobre o fen?meno comunicacional, discute-se o modo de elaborar uma sistematiza??o teol?gica contextualizada com a cultura hodierna. Elaborou-se uma reflex?o sobre a prega??o a partir de seu desenvolvimento b?blico e eclesial. Apresentamos uma proposta de princ?pios teol?gicos da prega??o que a definem como um evento comunicativo da f?. Proposta que sugere uma releitura dos dados crist?os em perspectiva comunicativa, situada nas possibilidades e desafios da cultura contempor?nea.
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?Eu n?o pago 60 mil por uma moto. Por uma Harley eu pago.? : an?lise do consumo da imagem simb?lica

Weber, Karina Pereira 13 March 2015 (has links)
Submitted by Setor de Tratamento da Informa??o - BC/PUCRS (tede2@pucrs.br) on 2015-04-17T19:21:06Z No. of bitstreams: 1 467310 - Texto Completo.pdf: 2039761 bytes, checksum: cbfb0ccd833856e8230606d84431450a (MD5) / Made available in DSpace on 2015-04-17T19:21:06Z (GMT). No. of bitstreams: 1 467310 - Texto Completo.pdf: 2039761 bytes, checksum: cbfb0ccd833856e8230606d84431450a (MD5) Previous issue date: 2015-03-13 / Conselho Nacional de Pesquisa e Desenvolvimento Cient?fico e Tecnol?gico - CNPq / This research has as aim the comprehension of symbolic images by the relation with the hyper mark Harley-Davidson, starting with a presupposition that this images drive a kind of image consumption of the brand, as we purposed to think. The theoretical basis of the research consists of the basic notions of the imaginary, Gilbert Durand?s symbolic image; anthropological comprehension of the image and its production by the Hans Belting?s elucidations; comprehension of the brands and the consumption in the contemporary context by Gilles Lipovetsky and the comprehension of the consumption and it?s aspects beyond the objects with the Jean Baudrillard reflections? help. The methodological path followed was the Michel Maffesoli?s Comprehensive Sociology, and Tim May and Maria Eug?nia Costa?s Facal Group research technique. We see that the symbolic image emanating from the ?individual-brand? transforms the way of consumption, which is a way to be explored by the branding as a way of providing transcendence relationship with brands. / Esta pesquisa tem como objetivo a compreens?o das imagens simb?licas a partir da rela??o com a hipermarca Harley-Davidson, partindo do pressuposto que tais imagens impulsionam uma esp?cie de consumo-imagem da marca, como propomos pensar. A fundamenta??o te?rica da pesquisa consiste nas no??es de imagin?rio e imagem simb?lica de Gilbert Durand; na compreens?o antropol?gica da imagem e de sua produ??o a partir das elucida??es de Hans Belting; no entendimento sobre as marcas e consumo, no contexto contempor?neo, a partir de Gilles Lipovetsky; bem como a percep??o do consumo e seus aspectos para al?m do objeto, com o aux?lio das reflex?es de Jean Baudrillard. O caminho metodol?gico seguido foi o da Sociologia Compreensiva de Michel Maffesoli e, para a t?cnica de pesquisa Grupo Focal, utilizou-se as propostas de Tim May e Maria Eug?nia Belczak Costa. Percebemos que a imagem simb?lica que emana da rela??o indiv?duo-marca transforma os modos de consumo, sendo este um caminho a ser explorado pelo branding como um meio de propiciar rela??o de transcend?ncia com as marcas.

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