Made available in DSpace on 2014-06-12T18:04:49Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo857_1.pdf: 666497 bytes, checksum: 130b62e66941520364b71408c63eb71d (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2009 / Este trabalho objetiva estudar o resgate da política a partir dos modelos de ética presentes nas filosofias de Hannah Arendt e Habermas. Os pressupostos políticos da antiguidade grega são utilizados por Arendt para articular seu exame das atividades humanas (vita activa/vita contemplativa) com uma filosofia política caracterizada pela busca de um sensus communis e de uma interação entre os homens que os permita estabelecer a política enquanto o novo e o imprevisível. Enquanto que Habermas, afastando-se da teoria crítica da escola de Frankfurt, desenvolve sua teoria da ação comunicativa adotando a ética formal kantiana e as contribuições advindas da virada lingüístico-pragmática como principais referenciais, construindo uma teoria procedimental do discurso que visa resgatar o caráter emancipatório da racionalidade. Ambos os pensadores fazem o diagnóstico do predomínio da violência e da instrumentalidade na esfera pública, contudo, divergem fundamentalmente quanto à própria compreensão da política. Habermas critica a distinção que Arendt faz entre poder e violência, pois a concepção de política livre de qualquer forma de violência decorrente desta dicotomia seria inaplicável e excêntrica. Como Habermas estabelece a dicotomia entre sistema e mundo da vida , que equivale à distinção arendtiana entre violência e poder, são os seus modelos de resgate da esfera política que lhes são decisivos. A teoria da ação comunicativa se apresenta sob a forma de um procedimentalismo vazio que mantém as contradições do sistema, enquanto que o republicanismo de Arendt, calcado na experiência da pólis e no desenvolvimento das virtudes cívicas, é idealista e carente de elementos que permitam uma maior aplicabilidade

Atualmente não podemos deixar de reconhecer a complexidade da realidade que se apresenta. Complexidade em termos de existências e de teorias de abordagens. A prática geográfica (técnica, acadêmica e educacional) se baseia em conceitos que nos auxiliam na leitura e interpretação do espaço. No entanto, se percebe que nessa prática existem certos equívocos na utilização de conceitos e categorias de análise. Nossa hipótese é que tais confusões conceituais podem produzir efeitos danosos na produção e reprodução do espaço, com resultados incompatíveis com as necessidades reais da sociedade e do meio ambiente. Nesse sentido, a clarificação dos conceitos geográficos, e daqueles transpostos de outras disciplinas científicas, são necessários para permitir uma atuação mais efetiva do geógrafo dentro de uma proposta de emancipação social. Entre outras referências teórico-metodológicas para nossas investigações está a Teoria da Ação Comunicativa de Habermas, incluindo os conceitos de adequação, verdade, retitude e legitimidade sobre os quais verificamos o potencial de suas aplicações dentro da Geografia. A base prática de verificação dos nossos pressupostos foi o Plano Diretor Estratégico do Município de São Paulo, no qual investigamos a aplicação dos conceitos espaço, paisagem e lugar e suas conseqüências para o planejamento urbano ambiental. / Nowadays it is necessary to recognize the complexity of the reality which presents itself. Complexity in terms of existences and theories of approaches. The practice of geography (technical, academic and educational) is based on concepts that help and assist us on space recognition and interpretation. However, it is noticed that in this practice exists ambiguous interpretations on the use of concepts and categories of analysis. Our hypothesis is that such conceptual confusions may produce damaging effects on the production and reproduction of space, with results incompatible with the real needs of society and the environment. In this way, the enlightenment of the geographical concepts, and those transposed of other scientific disciplines, are necessary to allow a more effective performance of the geographer within a social emancipation proposal. Among the theoretical references for our investigation is The Theory of Communicative Action of Habermas, including the concepts of adequacy, truth, rightness and authenticity, of which we verified the potential of its application inside geography. The practical base of our premises analysis was Urban Planning of São Paulo municipality, on which was investigated the applications of the concept of space, landscape and place and its consequences for the environmental urban planning.

Atualmente não podemos deixar de reconhecer a complexidade da realidade que se apresenta. Complexidade em termos de existências e de teorias de abordagens. A prática geográfica (técnica, acadêmica e educacional) se baseia em conceitos que nos auxiliam na leitura e interpretação do espaço. No entanto, se percebe que nessa prática existem certos equívocos na utilização de conceitos e categorias de análise. Nossa hipótese é que tais confusões conceituais podem produzir efeitos danosos na produção e reprodução do espaço, com resultados incompatíveis com as necessidades reais da sociedade e do meio ambiente. Nesse sentido, a clarificação dos conceitos geográficos, e daqueles transpostos de outras disciplinas científicas, são necessários para permitir uma atuação mais efetiva do geógrafo dentro de uma proposta de emancipação social. Entre outras referências teórico-metodológicas para nossas investigações está a Teoria da Ação Comunicativa de Habermas, incluindo os conceitos de adequação, verdade, retitude e legitimidade sobre os quais verificamos o potencial de suas aplicações dentro da Geografia. A base prática de verificação dos nossos pressupostos foi o Plano Diretor Estratégico do Município de São Paulo, no qual investigamos a aplicação dos conceitos espaço, paisagem e lugar e suas conseqüências para o planejamento urbano ambiental. / Nowadays it is necessary to recognize the complexity of the reality which presents itself. Complexity in terms of existences and theories of approaches. The practice of geography (technical, academic and educational) is based on concepts that help and assist us on space recognition and interpretation. However, it is noticed that in this practice exists ambiguous interpretations on the use of concepts and categories of analysis. Our hypothesis is that such conceptual confusions may produce damaging effects on the production and reproduction of space, with results incompatible with the real needs of society and the environment. In this way, the enlightenment of the geographical concepts, and those transposed of other scientific disciplines, are necessary to allow a more effective performance of the geographer within a social emancipation proposal. Among the theoretical references for our investigation is The Theory of Communicative Action of Habermas, including the concepts of adequacy, truth, rightness and authenticity, of which we verified the potential of its application inside geography. The practical base of our premises analysis was Urban Planning of São Paulo municipality, on which was investigated the applications of the concept of space, landscape and place and its consequences for the environmental urban planning.

Made available in DSpace on 2016-06-02T19:39:10Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2954.pdf: 1333733 bytes, checksum: 3568c07b187305e44ae66f7ce3d40bcc (MD5) Previous issue date: 2010-02-26 / Universidade Federal de Minas Gerais / The dissertation hereby presented and entitled Cultural Diversity and School Education: dialogic-communicative perspective for the pedagogical work comes up with an investigation result guided by the following research question: which elements favor or impede the pedagogical work which uses as its source the existing diversity in the classroom? The research was carried out in a Primary School 1st-year classroom of one of the Municipal Primary Schools of São Carlos, which are Learning Communities. In Learning Communities, the objective is to seek education based on the communicative rationality by Habermas, dialogicity by Freire and on the principles of the dialogic learning formulated by the Special Center of Theories and Practices to Overcome Inequalities (CREA/UB Spain), in which diversity at school is considered to be an educational advantage to be explored. As for the investigation, the guidelines were taken from the Critical Communicative Methodology of research, which has dialogue and social transformation as its axles. Its theoretical bases are elaborations by Habermas, Freire and CREA. The procedures of data collection and used resources were: a) communicative observation through keeping a daily journal and filming classroom situations; b) communicative reports, recorded or filmed, with the teacher, students families, students and volunteers of the investigated classroom; c) communicative discussion group with the same agents. The data was collected between August and December of 2008 and the analysis was carried out based on the chart recommended by the Methodology itself, through which aspects that generate obstacles and/or transformation in the evaluated reality are identified. The data analysis in this methodology is intersubjective and was carried out with the support of all the participants between October 2008 and June 2009. As a result, the presence of different people in the moments of teaching and learning is highlighted as a great favoring element, as well as the educator s concern in providing opportunities to talk about diversity, how different people build knowledge historically and how this affects our lives. By thinking of the elements that impede such a pedagogical work, the inexistence of a communicative curriculum which meets both the formative needs dreamed of by the families towards their children and what is intended in the laws which rule education in the country and in the city in question is highlighted. In addition, there is the difficulty in working with prejudice, discrimination and racism matters, which are still present in the different scopes in our lives. Furthermore, taking diversity as an educational advantage in the researched situation is also emphasized, thus revealing the interaction as the crucial element for a teaching practice which is based on diversity. Such an interaction is favoring if considered from an intercultural education, through a communicative rationality, which is effected through dialogicity. In this sense, the posture assumed by the teacher revealed fundamental. / A dissertação aqui apresentada, intitulada Diversidade Cultural e Educação Escolar: perspectiva comunicativo-dialógica para o trabalho pedagógico, traz resultado de investigação guiada pela seguinte questão de pesquisa: quais elementos favorecem ou dificultam o trabalho pedagógico que toma como eixo a diversidade existente em sala de aula? A pesquisa foi desenvolvida junto a uma sala de aula de primeiro ano do ensino fundamental, de uma das três escolas de Ensino Fundamental Municipal de São Carlos que são Comunidades de Aprendizagem. Em Comunidades de Aprendizagem busca-se desenvolver uma educação apoiada na racionalidade comunicativa de Habermas, na dialogicidade de Freire e nos princípios da aprendizagem dialógica formulada pelo Centro Especial em Teorias e Práticas Superadoras de Desigualdades (CREA/UB Espanha), entendendo-se que a diversidade na escola é vantagem educativa a ser explorada. Para a investigação, apoiamo-nos na Metodologia Comunicativa Crítica de pesquisa, que toma o diálogo e a transformação social como seus eixos. Suas bases teóricas são elaborações decorrentes de Habermas, de Freire e do CREA. Os procedimentos de coleta de dados e recursos utilizados foram: a) observação comunicativa, com anotações em diário de campo e filmagem de situações de aula; b) relatos comunicativos, gravados ou filmados, com professora, familiares de estudantes, estudantes e voluntários(as) da sala de aula investigada; c) grupo de discussão comunicativo, com os mesmos agentes. Os dados foram coletados entre agosto e dezembro de 2008 e a análise foi realizada a partir do quadro recomendado pela própria Metodologia, identificando-se por seu intermédio aspectos que geram obstáculos e/ou transformações na realidade estudada. A análise de dados nesta metodologia é intersubjetiva, e foi realizada em parceria com todos(as) os(as) participantes, entre outubro de 2008 e junho de 2009. Como resultado, destaca-se como grande elemento favorecedor a presença de diferentes pessoas nos momentos de ensino e de aprendizagem, bem como a preocupação da educadora da sala em propiciar momentos para dialogar sobre a diversidade, sobre como os saberes são construídos historicamente por diferentes povos e como isto se repercute em nossas vidas. Pensando nos elementos que dificultam tal trabalho pedagógico, enfatiza-se a inexistência de um currículo comunicativo, que atenda tanto as necessidades formativas que os familiares sonham a seus filhos(as), como o que é previsto nas legislações que regem a educação escolar no país e no município em questão. Acrescentando-se a isto, apresenta-se a dificuldade de se trabalhar com questões de preconceito, discriminação e racismo presentes nos diversos âmbitos de nossa vida. Ressalta-se ainda neste trabalho, a tomada da diversidade como vantagem educativa na situação pesquisada, revelando a interação como elemento central de uma prática docente que se faz pautada na diversidade. Interação que se faz favorecedora se vislumbrada a partir de uma educação intercultural, via uma racionalidade comunicativa, efetivada por meio da dialogicidade. A postura assumida pela professora mostrou-se fundamental nesse sentido.

Made available in DSpace on 2015-05-14T13:27:13Z (GMT). No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 2180215 bytes, checksum: 68c957e981f3ab62b7b7280b1eee11e9 (MD5) Previous issue date: 2010-09-02 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / Il presente lavoro ha come obiettivo di verificare l esistenza nelle radio comunitarie di Serra Redonda, Alagoa Grande e Santa Luzia, di programmi realizzati dai quilombolas , individuando quale influenza esercitano questi mezzi e se essi contribuiscono a rafforzare o a disgregare le identità culturali delle comunità nere rurali. Per l analisi di queste problematiche ci si è avvalsi del supporto bibliografico dell opera di Habermas mediata dalla prospettiva ottica di studiosi brasiliani come Siebeneichler con la sua Teoria da Ação Comunicativa (Teoria dell Azione Comunicativa) e Leal che affronta la questione della riconfigurazione della Sfera Pubblica locale. Si è fatto ricorso anche alla ricerca sul campo sotto forma di interviste partecipate secondo il metodo di Peruzzo e codificandone il contenuto secondo la teoria della democratizzazione delle comunicazioni di Vergara e Bardin. La ricerca ripercorre anche il contesto storico delle radio libere in Brasile e nel mondo, evidenziando come le forze sistemiche del Neocorolenismo Elettronico si siano impadronite della comunicazione comunitaria in queste città. La richerca di campo ha rivelato che dove si può osservare un parallelismo di opinioni tra centro urbano e ambiente rurale, e di conseguenza, additare attraverso le testimonianze degli intervistati, i possibili dialoghi e vie per ritrovare la reciproca intesa ormai perduta. / O presente trabalho tem como objetivos verificar a presença nas rádios comunitárias de Serra Redonda, Alagoa Grande e Santa Luzia de programas produzidos pelos quilombolas, identificando o tipo de influência que estas mídias exercem e, se as mesmas fortalecem ou desconstroem as identidades culturais das comunidades negras rurais. Na análise da referida problemática buscou-se suporte bibliográfico na obra de Habermas sob a perspectiva dos olhares de estudiosos brasileiros: Siebeneichler na Teoria da Ação Comunicativa e Leal que aborda a questão da reconfiguração da Esfera Pública local. O material de campo foi elaborado em forma de entrevistas participativas com base em Peruzzo e codificado seu conteúdo de acordo com a temática da democratização das comunicações em Vergara e Bardin. Ainda, nesta pesquisa, traçamos o percurso e contexto histórico das rádios livres no Brasil e no mundo, discorrendo como as forças sistêmicas do novo coronelismo eletrônico se apoderaram da comunicação comunitária nestas cidades. A pesquisa de campo revelou a problemática existente entre os discursos do ser urbano e o rural e, desta perspectiva, os sujeitos falantes apontam os possíveis diálogos e caminhos para o retorno do entendimento mútuo, ora perdido.

Submitted by Irene Nascimento (irene.kessia@ufpe.br) on 2016-10-19T17:54:35Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) TESE_MICHELINE_DAYSE_GOMES_BATISTA_CD.pdf: 8737170 bytes, checksum: d594366cdf34d0e38eb575c1d0686f4a (MD5) / Made available in DSpace on 2016-10-19T17:54:35Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) TESE_MICHELINE_DAYSE_GOMES_BATISTA_CD.pdf: 8737170 bytes, checksum: d594366cdf34d0e38eb575c1d0686f4a (MD5) Previous issue date: 2015-11-26 / Esta é uma tese sobre comunidades on-line abrigadas em sites de redes sociais. Seu objetivo é investigar as possibilidades e limites das trocas interacionais e comunicacionais que ocorrem nesses ambientes, considerando que são mediadas pela tecnologia. Tomamos como objeto empírico o grupo Direitos Urbanos | Recife (DU), abrigado no Facebook desde 2012, cujo propósito é discutir os problemas urbanos da cidade do Recife, estado de Pernambuco, Brasil. Contando com cerca de 30 mil participantes, a página da comunidade representa um campo institucional que dá suporte às ações off-line do movimento, que se caracterizam pela ocupação de espaços públicos no sentido de reivindicar o direito à cidade. O Facebook é utilizado pelo movimento não apenas para discussões, mas também para informar, articular e mobilizar, seguindo uma receita adotada por inúmeros outros movimentos que têm eclodido ao redor do mundo, tais como o Ocupe Wall Street. Analisando as trocas interacionais e comunicacionais no ambiente do DU, e os efeitos positivos e negativos da tecnologia sobre esse ambiente, buscamos identificar a estrutura das redes sociais e os atores mais centrais, formatos, conteúdos e fluxo das publicações, como ocorre a conversação em si e a ação dos moderadores para a manutenção da ordem e dos discursos do grupo. Constatamos, entre outras coisas, que o DU abriga redes pouco vivas e muito fragmentadas, com poucos atores bem conectados, baixa interação e poucas relações de amizade. Além disso, a comunicação nesse espaço está sujeita a ruídos e ambiguidades e, ainda assim, consegue abrir brechas para a ação comunicativa, gerando laços de apoio e solidariedade. / This is a thesis about online communities sheltered in social network sites. It aims investigate the possibilities and limits of interactional and communicational exchanges that occur in these environments considering that are mediated by technology. We took as empirical object the Direitos Urbanos | Recife group, sheltered in Facebook since 2012, whose purpose is to discuss urban problems of the city of Recife, state of Pernambuco, Brazil. Bringing together about 30,000 participants, the community page is an institutional field that supports the offline actions of the movement which is characterized by occupying public spaces in order to claim the right to the city. Facebook is used by the movement not only for discussion but also to inform, coordinate, and mobilize, following a recipe adopted by numerous other movements that have hatched around the world such Occupy Wall Street. Analyzing the interactional and communicational exchanges in DU environment we seek to identify the structure of social networks and the most central actors, formats, content, and flow of publications, as is the conversation itself and the action of moderators to maintain order and group discourses. We find among other things that DU has little living and fragmented networks, with few well-connected actors, low interaction and few friendships. In addition communication in this space is subject to noise and ambiguities and still can open loopholes for communicative actions, generating support and solidarity ties.

This research was presented to the Pos Graduation Program in Education, specifically to the Master Degree level, in the Centro de Educação (Center of Education) at UFSM (Federal University of Santa Maria), for the line of research on Education and Art. The approach of this work is about the relations between education and cultural industry and their implications in the actual context starting from the diagnosis of the dialectic to the convenient cultural formation while pseudo culture, by Theodor W. Adorno, and of the action communicative theory, by Jürgen Habermas, who emphasizes the public space transformation. The purpose is analyses the concept of cultural industry as a mechanism of aesthetization to the experienced world. In the sense to aid the reversion to the cultural processes of appropriation, it makes use of the hermeneutic reconstructive dialog proposing some outlook for education in order that human being can dialogue and interact with the challenges that results from this context. In this way, this research proposes the work to decode images as a tool to think in better strategies for the formation of civic judgment. The discussion hypothesis proposes the idea that pedagogical changes which can contribute to destabilize the unidimensionality given to the communication, by the distorted practice, must pass by reeducation to the meaning of comprehend. This approach allows other comprehension meanings opening, immersed in the expressed messages, once presupposes participation in a community governed by communicative action, that it contemplates a way of double hand and that itinerary of has not only gone, but also ways in return. Thus the educative practice, through the ontextualized interventions in the experienced world, opens other ways of comprehension to the meanings plurality that emerge form the cultural patrimony, mainly the recognize of the other alterity and the differences, considering the complexity of the daily emergent values from the new interactive media. / Esta pesquisa foi apresentada ao Programa de Pós-Graduação em Educação, nível de Mestrado, do Centro de Educação, da Universidade Federal de Santa Maria, para a linha de pesquisa: Educação e Arte. O trabalho versa sobre as relações entre educação e indústria cultural e suas implicações no contexto atual a partir do diagnóstico da dialética da formação cultural, apropriada enquanto pseudocultura, de Theodor W. Adorno, e da teoria da ação comunicativa, de Jürgen Habermas, que enfatiza os processos de transformação do espaço público. O objetivo é analisar o conceito de indústria cultural como mecanismo de estetização do mundo vivido. Para tal, utiliza o diálogo hermenêutico reconstrutivo no sentido de auxiliar a reversão dos processos de apropriação do cultural, propondo algumas perspectivas à educação, a fim de que os indivíduos possam dialogar e interagir com os desafios resultantes desse contexto. Assim, a pesquisa propõe o trabalho de decodificação de imagens como forma de repensar melhores estratégias para a formação da opinião pública. A hipótese de discussão propõe a idéia de que as mudanças pedagógicas que podem contribuir para desestabilizar a unidimensionalidade dada à comunicação, pela prática sistematicamente distorcida, deve passar por uma reeducação dos sentidos do compreender. Essa proposta permite a abertura de outros sentidos da compreensão imersos nas mensagens expressas, uma vez que pressupõe a participação numa comunidade regida pela ação comunicativa, que contempla uma via de mão dupla e que não tem apenas itinerários de ida, mas também caminhos de volta. Desse modo, a prática educativa, através de intervenções contextualizadas no mundo vivido, abre outras formas de compreensão da pluralidade de sentidos que emergem do acervo cultural, principalmente o reconhecimento da alteridade do outro e das diferenças, considerando a complexidade dos valores emergentes do cotidiano das novas mídias interativas.

O objetivo desse trabalho é rastrear a dimensão de influências específicas que moldaram Jürgen Habermas na construção da Teoria do Agir Comunicativo. Em sua obra maior, a pretensão habermasiana foi harmonizar um vasto leque de autores e teorias que uma vez trabalhados em suas especificidades convergissem para a existência de um projeto emancipador possibilitado por uma racionalidade de teor comunicativo. Com esse propósito, a atenção está voltada para o segundo volume dessa obra, em especial para o papel de Talcott Parsons e sua teoria de sistemas, a sociologia de Émile Durkheim que faculta a interação por meio da linguagem e seu entrelaçamento com Habermas por mais de uma via, as discussões metodológicas com Popper e a disputa com o positivismo, bem como a presença da teoria crítica e seus personagens diversos. / The aim of this work is to track the size of specific influences that shaped Jürgen Habermas in the construction of the Theory of Communicative Action. In his major work, the habermasion intention was to harmonize a wide range of authors and theories that treated in their particularity would be able to converge to an emancipatory project made possible by a rationality of communicative content. For this purpose, the attention is focused on the second volume of this work, especially on the role of Talcott Parsons and his systems theory, on the sociology of Émile Durkheim that provides interaction through language and its relationship with Habermas through several ways, on the methodological discussions with Popper and the dispute with positivism, and on the presence of critical theory and its many characters.

O presente trabalho teve como objetivo investigar como a comunicação se processa no contexto das visitas domiciliares sob a ótica dos profissionais de saúde e usuários de seis Núcleos Saúde da Família (NSF) do Município de Ribeirão Preto-SP. Participaram deste estudo 19 profissionais de saúde, sendo eles, médicos, enfermeiros e agentes comunitários, e 29 usuários. Os dados foram coletados no período de setembro de 2016 a abril de 2017, por meio de inserção no campo, observação participante (OP) e realização das entrevistas. Após a transcrição dos dados, estes foram analisados conforme o método de Análise de Conteúdo de Bardin e interpretados à luz das contribuições do agir comunicativo de J. Habermas. Como resultado, emergiram duas categorias: 1. \"Atuação profissional no contexto das visitas domiciliares\" e 2. \"O processo de comunicação nas visitas domiciliares\". Diferentes aspectos positivos foram atribuídos conferidos ao processo de VD, tanto pelos usuários quanto pelos profissionais. Todos os entrevistados consideram as visitas espaços de acolhimento, criação de vínculo, confiança e oferta de acesso aos serviços de saúde. Para os profissionais entrevistados, adentrar no espaço das famílias confere um novo significado aos atendimentos, a qual possibilita a obtenção de informações adicionais sobre a vida dos usuários. Com relação às particularidades da atuação profissional, observamos que as atuações possuem significados diferentes para cada membro da equipe. Estas diferenças repercutem no processo de comunicação profissional-usuário estabelecido durante a VD e se relacionam ao tipo e objetivo da visita. Nenhum profissional relatou dificuldades para se comunicar e atribuíram todas as dificuldades de comunicação a aspectos relacionados aos usuários. A partir da Teoria do Agir Comunicativo, concluímos que os profissionais assumem posturas que evidenciam tanto o uso da razão instrumental quanto da razão comunicativa, com o predomínio da primeira nas atividades desempenhadas nas VD. Este tipo de interação comunicativa pode apresentar como consequências dificuldades na construção de vínculos, na compreensão do contexto sociocultural no qual o usuário está inserido e na aquisição de autonomia pelo paciente. No Brasil, a grande maioria das instituições de ensino ainda se apoia na razão instrumental técnico-científica que utiliza a comunicação basicamente para transmitir informações. Os profissionais formados nessa lógica tendem a reproduzir este modelo nas relações profissionais. Diante do exposto, salientamos que a comunicação efetiva nas VD requer treinamento direcionado às habilidades de comunicação na formação dos profissionais de saúde, sendo este espaço propício para o ensino-aprendizagem dessas habilidades / The present research had as objective to investigate how the communication takes place in the context of home visits from the perspective of health professionals and users of six Family Health Centers in Ribeirão Preto-SP. Participated in this study 19 health professionals, among them doctors, nurses and community agents, and 29 users. Data were collected from September 2016 to April 2017, through field insertion, participant observation (PO) and interviews. After the data were transcribed, they were analyzed according to the Bardin Content Analysis method and interpreted in the light of the contributions of J. Habermas\'s Communicative Action. As a result, two categories emerged: 1. \"Professional work in the context of home visits\" and 2. \"The communication process in home visits\". Different positive aspects were attributed to the home visit process, both by users and professionals. All the interviewees consider that the visits provide host spaces, bonding, trust and offer of access to health services. For professionals interviewed, entering the family space gives a new meaning to the services, which enables the collection of additional information about the life of the users. With regard to the particularities of the professional performance, we observed that it has different meanings for each member of the health team. These differences have repercussions on the professional-user communication process established during the home visit and relate to the type and purpose of the visit. No professional reported difficulties to communicate and attributed all of them to aspects related to users. From the Theory of Communicative Action, we conclude that professionals assume positions that evidence both the use of instrumental reason and communicative reason, with the predominance of the former in the activities performed in the home visit. This type of communicative interaction may have as consequence difficulties in building bonds, in understanding the sociocultural context in which the user is inserted and in the acquisition of autonomy by the patient. In Brazil, the great majority of educational institutions still rely on the technical-scientific instrumental reason that uses communication basically to transmit information. Professionals trained in this logic tend to reproduce this model in professional relationships. About that, we emphasize that effective communication in the home visit requires training directed to communication skills in the training of health professionals, being this space conducive to teaching-learning these skills

Submitted by Maicon Juliano Schmidt (maicons) on 2015-03-17T13:35:38Z No. of bitstreams: 1 00000806.pdf: 515189 bytes, checksum: 65d5b3bb55c465f5c4923c1532e7b9b7 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-03-17T13:35:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1 00000806.pdf: 515189 bytes, checksum: 65d5b3bb55c465f5c4923c1532e7b9b7 (MD5) Previous issue date: 2013-01-01 / Nenhuma / Este estudo objetivou examinar a conformidade de laudos periciais elaborados por peritos contábeis da Comarca de Tangará da Serra, MT. Trata-se de uma pesquisa aplicada, na medida em que foi desenvolvida para responder um problema específico, tendo abordagem quali-quantitativa, pois a resposta ao problema deu-se por meios quantitativos e com análises qualitativas. Quanto ao objetivo a pesquisa se enquadra como descritiva, já que os dados obtidos foram objeto de análise descritiva no capítulo destinado à análise; e documental, pois foram utilizados laudos periciais e sentenças exaradas por juízes em relação a uma amostra de processos compreendidos no período de 2006 a 2010. Os dados obtidos permitiram considerar que a atuação dos peritos foi adequada, na medida em que estes se pautaram nos preceitos normativos para a confecção de seus laudos; que a utilização dos laudos pelos juízes foi muito satisfatória, servindo de base para estes fundamentarem suas decisões; e que foi possível perceber proximidade entre a perícia contábil e a teoria de ação comunicativa de Habermas, já que a perícia é uma ferramenta que age socialmente para esclarecer e oferecer fundamentos técnicos na solução de litígios. / This study aimed to assess the compliance of forensic reports prepared by accounting experts of the judicial district of Tangará da Serra, MT. It was used an applied research methodology, once it has been developed to address a specific problem, and a quali-quantitative approach, once the answer to the problem was found by quantitative and qualitative means analysis. Regarding the research objective, it qualifies as descriptive, once the obtained data were subject to descriptive analysis in the chapter regarding the analysis; and documentary, once it was used forensic reports and sentences by judges from a sample of cases within a period from 2006 to 2010. The obtained data showed that the experts work was adequate, once they have made their reports based on normative precepts; the use of their reports by the judges was very satisfactory, providing the basis for their decisions; and it was possible to see the closeness between forensic accounting and the theory of communicative action of Habermas, once the forensic report is a tool that socially acts to clarify and provide technical basis for resolving disputes.