Submitted by Elba Lopes (elba.lopes@fecap.br) on 2016-01-27T16:33:22Z No. of bitstreams: 2 Joaquim_Domingos_Maciel.pdf: 831738 bytes, checksum: 7a1052debad7c02c1335b54d7aa85767 (MD5) license_rdf: 23148 bytes, checksum: 9da0b6dfac957114c6a7714714b86306 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-01-27T16:33:22Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Joaquim_Domingos_Maciel.pdf: 831738 bytes, checksum: 7a1052debad7c02c1335b54d7aa85767 (MD5) license_rdf: 23148 bytes, checksum: 9da0b6dfac957114c6a7714714b86306 (MD5) Previous issue date: 2006-11-29 / This research aims at analyse the main characteristics of 380 students, whose 63% belong to male gender and are regular undergraduated students in Business Administration courses from two universities in S??o Paulo - SP. The methodology procedures adopted to carry out such investigation consisted of two research tools: one aiming at the identification of seven Mobilization Stiles - MS, proposed by Ricco (2004) and another one named as "interests questionary", composed by 6 Performing Area Options (PAO), in order to identify the first option and 31 chosen competences that were adapted from McClelland e Klemp Jr. to choose 5 among them, so as to obtain the Perceived Professional Competences (PPC) of the studied subjects. An adherence and significance Qui-Squared Test method applied to statistic analysis, to gather data, understand information and final results analysis. The main results of this study reveal that 22.6$ of students are from Mobilization Style (MS), while Conquerer lies with 66% from Perceived Professional Competences (PPC) and are concentrated in 15 of them, besides the relations of MS and PPC being confirmed. In the sequence of the interpretations, among the Performing Areas Options (PAO), the students got 36.1% in their preferences for Finances, followed by 33.9% who preferred Marketing area. The study shows also that Conquerer Style is concentrated in 27.7% in the ones who prefer Finances area and 17.8% for the ones who prefer Marketing. As a sequence for academic purposes, it would be interesting to apply such study in other universities in S??o Paulo, so as to have a better overview and actual explanation of the facts presented in this Master's program research. / Este estudo teve como objetivo analisar o perfil de 380 alunos, sendo que 63% deles eram do g??nero masculino e matriculados em cursos de administra????o geral de duas universidades da cidade de S??o Paulo-SP. A metodologia de investiga????o utilizada foi uma pesquisa explorat??ria com a utiliza????o de dois instrumentos de pesquisa: um com a finalidade de identificar os sete Estilos de Mobiliza????o - EM, propostos por Ricco (2004), e um outro denominado question??rio de interesses composto por 6 Op????es de ??rea de Atua????o-OAA para a identifica????o da 1?? op????o e 31 compet??ncias escolhidas e adaptadas de McClelland e Klemp Jr. para a escolha de 5 delas, com a finalidade de se obter as Compet??ncias Profissionais Percebidas - CPP dos sujeitos estudados. Para as an??lises estat??sticas foi utilizado o m??todo de ader??ncia e signific??ncia do Teste Qui-quadrado, para agrupamento dos dados, entendimento das informa????es e an??lise final dos resultados obtidos. Os principais resultados do estudo apontaram que 22,6% dos estudantes s??o do Estilo de Mobiliza????o-EM Conquistador, 66% das Compet??ncias Profissionais Percebidas-CPP concentram-se em 15 delas al??m de as rela????es de EM e CPP serem confirmadas. Seguindo-se as interpreta????es, dentre as Op????es de ??reas de Atua????o-OAA, os alunos tiveram 36,1% de prefer??ncia por Finan??as e 33,9% deles preferiram a ??rea de Marketing. O estudo demonstra tamb??m que o Estilo Conquistador tem uma concentra????o de 27,7% para os que preferem a ??rea de Finan??as e 17,8% para os que preferem a ??rea de Marketing. Para maior contribui????o acad??mica, seria interessante aplicar este estudo com maior profundidade nas mesmas institui????es e em outras universidades da cidade de S??o Paulo para que seja poss??vel explicar melhor os fatos apresentados nesta pesquisa.

Submitted by Elba Lopes (elba.lopes@fecap.br) on 2016-12-12T17:27:40Z No. of bitstreams: 2 Marcos Santos Oliveira.pdf: 970582 bytes, checksum: 6d45d32bff529faa3e4f900f0ff06309 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Made available in DSpace on 2016-12-12T17:27:40Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Marcos Santos Oliveira.pdf: 970582 bytes, checksum: 6d45d32bff529faa3e4f900f0ff06309 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Previous issue date: 2016-09-28 / This work has the objective to analyze the efficiency of the credit scoring model in cross-selling action to provide greater profitability aligned with the risk of new product. This study differs from others by using a database of clients who Payroll-linked loan from the conventional modeling of a Credit Scoring offer another product, the credit card that requires a better profile for meeting payments. The study resulted in 3 of profitability and performance scenarios. In Scenario 1 without use of shoring showed profitability of R$ 0.5 million and delinquencies of 16.1%. In the others scenarios with the use of the yields scores exceeded R$ 2.3 million and delinquencies below 9%. Scenarios 2 and 3 with just score Bureau companies. Scenario 4 includes Credit scoring model developed in this work, we showed the best discrimination between good and bad customers and the highest rate of approval, 75% against 64% of the best Bureau. For this, we used data provided by a financial institution. Using SPSS and statistical techniques, the risk analysis Relative, construction of dummies and Spearman correlation analysis, generated the model Logistic Regression Binary, validated with the Kolmogorov-Smirnov test, the ROC curve and others. The model developed credit scoring showed good results as to their power of customer classification. The effectiveness of Logistic Regression as credit performance prediction tool enables the application of the use of credit scoring model by the financial institution provider of data to improve profitability and default of the customer portfolio by credit card coming from the customer base of payroll loan. / Este trabalho tem o objetivo de analisar a efici??ncia do modelo de credit scoring na a????o de cross-selling para proporcionar uma maior rentabilidade alinhada ao risco do novo produto. A realiza????o deste estudo se diferencia dos demais por utilizar uma base de dados com clientes que realizaram empr??stimo Consignado, a partir da modelagem convencional de um Credit Scoring ofertar outro produto, o Cart??o de Cr??dito que exige um melhor perfil para cumprimento dos pagamentos. O estudo resultou em 3 cen??rios de rentabilidade e desempenho. No Cen??rio 1 sem uso do escoramento apresentou rentabilidade de R$ 0,5 milh??es e inadimpl??ncia de 16,1%. Nos demais cen??rios com uso de escores as rentabilidades ultrapassaram R$ 2,3 milh??es e inadimpl??ncias abaixo de 9%. Os Cen??rios 2 e 3 apenas com escore de empresas Bureau. O Cen??rio 4 inclui o modelo Cr??dit Scoring desenvolvido neste trabalho, apresentou a melhor discrimina????o entre clientes bons e maus e a maior taxa de aprova????o, sendo 75% contra 64% do melhor Bureau. Para isso, utilizou-se de dados fornecido por uma institui????o financeira. Utilizando o SPSS e t??cnicas estat??sticas, a an??lise de Risco Relativo, constru????o de dummies e a an??lise de correla????o de Spearman, foi gerado o modelo de Regress??o Log??stica Bin??ria, validado com o teste Kolmogorov-Smirnov, a Curva ROC e outros. O modelo de Credit Scoring desenvolvido apresentou resultados satisfat??rios quanto a seu poder de classifica????o dos clientes. A efic??cia da Regress??o Log??stica, como ferramenta de predi????o de performance de cr??dito, habilita a aplica????o da utiliza????o do modelo Credit Scoring pela institui????o financeira provedora dos dados para melhorar a rentabilidade e a inadimpl??ncia da carteira de clientes com Cart??o de Cr??dito oriundo da carteira de clientes do empr??stimo Consignado.

Made available in DSpace on 2015-04-14T14:52:31Z (GMT). No. of bitstreams: 1 448640.pdf: 1872523 bytes, checksum: 010c541fc79d5c3ce95d07d889aa10f5 (MD5) Previous issue date: 2013-03-25 / In the last decade we are experiencing a growth of higher education in the country. This is the result of government policies and actions to encourage economic growth in Brazil, initiatives related to higher courses of shorter duration called technological and supply in distance mode. With this, distance education has shown results in recent years in increasing their role as teaching in higher education in the country. However, this growth also comes from a maturing in general of this type of education, providing the existence of loopholes that offer opportunities for further research, discussions and reflections on various aspects of higher distance education. This includes pedagogical aspects, regulatory, management programs and courses, roles and responsibilities of individuals and institutions involved, information and communication technologies and teacher training. This work contributes to the identification of key competencies required for teaching practice in higher education distance, from the learning experience of students. The domains and competencies present in the survey instrument are defined based on the experience of the researchers, the review of literature on the subject and validation specialists. This instrument was applied in the form of survey research with students in the distance Administration graduation course. From the perception of these students, was obtained an analysis of key competencies relevant to teaching practice in EAD, as well as a mapping and analysis of the major powers present in the learning experience of these students. Regarding the importance, twenty-seven competencies were considered important by respondents in this context and form grouped into four factors, namely: Cognitive, Technological, Pedagogical and Sociocultural. As regards the assessment of presence, thirty-one competencies were considered present in the learning experience of these students and were also grouped into four distinct domains: Technological-Pedagogical, Cognitive, Sociocultural and Management. / Na ?ltima d?cada estamos vivenciando um crescimento da educa??o superior no pa?s. Isto ? resultado de a??es e pol?ticas governamentais de incentivo ao crescimento econ?mico no Brasil, de iniciativas relacionadas a cursos superiores de menor dura??o denominados tecnol?gicos e da oferta na modalidade ? dist?ncia. Com isso, a educa??o a dist?ncia tem apresentado resultados crescentes nos ?ltimos anos em seu papel como ensino de educa??o superior no pa?s. Por?m, este crescimento vem acompanhado tamb?m de um amadurecimento de um modo geral dessa modalidade educacional, proporcionando a exist?ncia de lacunas que oferecem oportunidades para novas pesquisas, discuss?es e reflex?es em diversos aspectos da educa??o superior ? dist?ncia. Isso inclui aspectos pedag?gicos, regulat?rios, gest?o de programas e de cursos, pap?is e responsabilidades das pessoas e institui??es envolvidas, tecnologias da informa??o e comunica??o e forma??o docente. Este trabalho contribui com a identifica??o das principais compet?ncias requeridas para atua??o docente na educa??o superior a dist?ncia, a partir da experi?ncia de aprendizagem de alunos. Os dom?nios e as compet?ncias docentes presentes no instrumento de pesquisa s?o definidos com base na experi?ncia dos pesquisadores, na revis?o de literatura sobre o tema e na valida??o com especialistas. Esse instrumento foi aplicado em forma de pesquisa do tipo survey com alunos de cursos de gradua??o a dist?ncia em Administra??o. A partir da percep??o desses alunos obteve-se uma an?lise das principais compet?ncias importantes para a pr?tica docente na EAD, bem como, um mapeamento e an?lise das principais compet?ncias presentes na experi?ncia de aprendizagem desses alunos. No que tange a import?ncia, vinte e sete compet?ncias docentes foram considerados importantes nesse contexto pelos respondentes e formam agrupadas em quatro fatores, sendo eles: Cognitivo, Tecnol?gico, Pedag?gico e Sociocultural. No que se refere ? avalia??o de presen?a, trinta e uma compet?ncias docentes foram consideradas presentes na experi?ncia de aprendizagem desses alunos e tamb?m foram agrupadas em quatro dom?nios distintos: Tecnol?gico-Pedag?gico, Cognitivo, Sociocultural e de Gest?o.

Submitted by Setor de Tratamento da Informa??o - BC/PUCRS (tede2@pucrs.br) on 2015-09-02T14:01:53Z No. of bitstreams: 1 474454 - Texto Completo.pdf: 1786594 bytes, checksum: 2b825d5374f3dcb133e098586b06802a (MD5) / Made available in DSpace on 2015-09-02T14:01:53Z (GMT). No. of bitstreams: 1 474454 - Texto Completo.pdf: 1786594 bytes, checksum: 2b825d5374f3dcb133e098586b06802a (MD5) Previous issue date: 2015-03-24 / The cooperation networks have been seeing as an important way to improve the competitiveness of Small and Medium Enterprises (SME) in many countries around the world. This kind of inter-organizational arrangement can offer several kinds of assets to the enterprises that belong to this network. A way to better to understand this relationship is by analyzing its dynamic through time using a chain of main events that forms the network trajectory. Understanding in this way, how internal and external factors influence the network trajectory. For this purpose it was developed a case study with a descriptive-exploratory approach and a historic-longitudinal perspective, having as object the A??o Magistral network which gather compounding pharmacies located in many Brazilian states. As result, it was identified a way how the assets offered by have developed through years and how some events have impacted this assets. This study has searched for the relation with external and internal influence factors and its impact on the network results during the entire network trajectory. For example, it was perceived that governmental support had a strong impact on early stages of the studied network, mainly on its foundation and during other stages of the network it had minimal impact. Besides that, this study uses an actual approach on network studies used by many contemporaneous researchers on this area. / As Redes de Coopera??o tem sido vistas como uma importante forma de aumento da competitividade de pequenas e m?dias empresas (PMEs) em diversos pa?ses do mundo. Este tipo de arranjo interorganizacional pode proporcionar uma s?rie de ganhos para as empresas que dele fazem parte e pode ser criado com os mais diversos objetivos. Uma forma de melhor compreender este tipo de arranjo ? analisar sua din?mica com o passar do tempo, atrav?s do levantamento dos principais eventos que constituem a trajet?ria da rede e compreender de que forma os fatores internos e externos influenciam na trajet?ria desta rede de coopera??o. Para isto foi desenvolvido um estudo de caso com enfoque descritivo-explorat?rio e perspectiva hist?rica-longitudinal, tendo como objeto de estudo a Rede A??o Magistral, uma rede que congrega diversas farm?cias de manipula??o situadas em v?rios estados brasileiros. Como resultado, foi identificada a forma como os ganhos proporcionados por esta rede evolu?ram com o passar dos anos e como alguns eventos em sua trajet?ria impactaram estes ganhos. No presente estudo tamb?m foi analisada a rela??o dos fatores de influ?ncia internos e externos ? rede e seu impacto na rede ao longo de sua trajet?ria. Por exemplo, foi percebido que o apoio governamental - um fator de influ?ncia externo - possui uma importante influ?ncia no momento de cria??o da rede, mas que no decorrer de sua exist?ncia ele teve um menor impacto. Al?m disto, o estudo utiliza uma abordagem mais atual no estudo de redes proposta por diversos pesquisadores contempor?neos desta ?rea.

Submitted by Setor de Tratamento da Informa??o - BC/PUCRS (tede2@pucrs.br) on 2015-11-17T17:40:05Z No. of bitstreams: 1 476187 - Texto Completo.pdf: 1096879 bytes, checksum: 3b86a10d7d3a3b62b703355219e321f4 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-11-17T17:40:05Z (GMT). No. of bitstreams: 1 476187 - Texto Completo.pdf: 1096879 bytes, checksum: 3b86a10d7d3a3b62b703355219e321f4 (MD5) Previous issue date: 2015-08-28 / The main agents of technological change are the new businesses of high-tech sectors, they stimulate socio-economic development through innovative products and processes. In order to challenge existing technological paradigms, the technology-based firms (TBFs) set new market competition standards, regulating the behavior of the existing players. Due to uncertainty and information asymmetry of their activities, TBFs found in financial restriction a limiter to its development. For TBFs, the venture capital industry has been seen as a relevant financial intermediary, providing capital to companies that would otherwise have difficulty obtaining resources. The investment by venture capital companies is risky, because it has low liquidity and is highly dependent on a small group of entrepreneurs / managers. The selection of which company to invest, is a complex process with significant financial repercussions. Therefore, this is a strategic selection, involving a structured decision-making process. Given this context, a research based on the study method of multiple cases was developed, in which three cases were analyzed through nine semi-structured interviews.The results indicate that there is a structured process of decision-making by the venture capital firms with five key steps: business origin, information search, analysis, negotiation and monitoring. The venture capital firms perform both active and passive prospecting, the network recommendations and the entrepreneurial itself, are important sources of information. At the stage of analysis Venture Capitalist invest more time, four main aspects are evaluated: Marketing, Finance, Business and People. Among the main criteria considered to invest, it stands out companies based on innovative product or service and the profile and experience of the entrepreneur and his team. The valuation of TBCFs is performed using the methodology of discounted cash flow. The investment agreement between the two parties is negotiable, however, due to the minority role played by venture capital firms, they have protection clauses that are irreducible. After performing the investment, monitoring is made with active participation of the Venture Capitalist in the invested company in order to ensure the development of it and better divestment. / Os principais agentes de mudan?as tecnol?gicas s?o as novas empresas de setores de alta tecnologia, pois estimulam o desenvolvimento socioecon?mico atrav?s de produtos e processos inovadores. Ao desafiarem os paradigmas tecnol?gicos existentes, as Empresas de Base Tecnol?gica (EBTs) estabelecem novos padr?es de concorr?ncia de mercado, disciplinando o comportamento dos atores existentes. Devido ? incerteza e assimetria informacional de suas atividades, as EBTs encontram na indisponibilidade de recursos financeiros um limitador para seu desenvolvimento. Para as EBTs, a ind?stria de Venture Capital tem se mostrado como um relevante intermedi?rio financeiro, disponibilizando capital a empresas que de outra maneira teriam dificuldade em obter recursos. O investimento realizado pelas empresas de Venture Capital ? arriscado, pois apresenta baixa liquidez e ? altamente dependente de um pequeno grupo de empreendedores/gestores. A escolha, de qual empresa investir, ? um processo complexo com relevante repercuss?o financeira. Por isso, esta ? uma sele??o estrat?gica, envolvendo um processo estruturado de tomada de decis?o. Dado este contexto, foi desenvolvida uma pesquisa baseada no m?todo de estudo de casos m?ltiplos, em que tr?s casos foram analisados atrav?s de nove entrevistas semiestruturadas. Os resultados indicam que existe um processo estruturado de tomada de decis?o por parte das empresas de Venture Capital com cinco principais etapas: origem do neg?cio, busca de informa??es, an?lise, negocia??o e monitoramento.As empresas de Venture Capital realizam tanto prospec??o ativa, quanto passiva, sendo as recomenda??es da rede de relacionamento e o pr?prio empreendedor importante fontes de informa??o. A etapa de an?lise ? a que o Venture Capitalist investe mais tempo, sendo quatro principais aspectos avaliados: Mercado, Finan?as, Neg?cio e Pessoas. Dentre os principais crit?rios considerados para investir, destaca-se empresas baseadas em produto ou servi?o inovador, al?m do perfil e experi?ncia do empreendedor e sua equipe. O valuation (determina??o do pre?o justo) das EBTs ? realizado utilizando-se a metodologia do Fluxo de Caixa Descontado. O contrato de investimento entre as duas partes ? negoci?vel, no entanto, devido ao papel minorit?rio assumido pelas empresas de Venture Capital, elas possuem cl?usulas de prote??o que s?o irredut?veis. Ap?s realizado o investimento ? feito um monitoramento com participa??o ativa do Venture Capitalist na empresa investida, a fim de garantir o desenvolvimento dela e um melhor desinvestimento.

Made available in DSpace on 2015-04-14T14:51:58Z (GMT). No. of bitstreams: 1 402518.pdf: 285201 bytes, checksum: 199090f82d6177ded106fd9073bbe99e (MD5) Previous issue date: 2008-04-29 / As organiza??es est?o em um ambiente intenso de mudan?as em todos os setores. Tendo em vista o contexto tecnol?gico, as organiza??es e seus decisores est?o inseridos em um ambiente sobrecarregado de informa??o. Sendo assim se esta informa??o n?o estiver sumarizada, padronizada e alinhada com os objetivos da organiza??o, ela n?o ser? de grande valia. Ter indicadores que demonstrem o estado atual de uma organiza??o pode determinar o comportamento desta perante as suas decis?es. Para que os indicadores sejam corretamente escolhidos e gerenciados, a utiliza??o de processos de medi??o de desempenho torna-se necess?ria. Dado que a ind?stria de tecnologia de informa??o ? recente e est? procurando estruturar-se gerencialmente, o interesse em padroniza??o, qualidade e gerenciamento ? um tema constante nesta ?rea. Nesta ind?stria, a mudan?a de processos ocorre com mais rapidez devido ? volatilidade do setor. A necessidade de informa??o correta e precisa de forma r?pida torna-se cr?tica, pois as informa??es podem determinar uma posi??o estrat?gica para este tipo de organiza??o. Apesar de estarem se estruturando para atender as suas necessidades buscando conceitos de projetos e de portfolio, as organiza??es de tecnologia ainda sofrem com processos que n?o acompanham a sua velocidade. Sendo assim, indicadores de desempenho t?m se tornado um fator essencial de aux?lio aos gestores na captura das informa??es relevantes para a gest?o do portfolio, proporcionando um melhor entendimento das rela??es existentes entre as atividades e as entidades que afetam o mesmo. Desta forma, o objetivo desta disserta??o ? analisar o processo de medi??o de desempenho para gest?o de portfolio em Unidade de desenvolvimento de software. O m?todo utilizado foi o estudo de caso. Para a realiza??o desta pesquisa, duas unidades de desenvolvimento de software foram selecionadas, considerando como crit?rios de escolha os seguintes itens: a ado??o de processos de desenvolvimento de software, a estrutura de trabalho por projetos e o acesso aos profissionais das Unidades. Nos casos analisados, como resultado em rela??o ? Gest?o de Portfolio, pode ser constatada a imaturidade das Unidades com rela??o a este tema, o que, conseq?entemente, limitou o processo de medi??o de desempenho. Se n?o existe um entendimento uniforme sobre o que ? um portfolio de projetos e como ele ? gerido, n?o se pode mapear um processo de medi??o de desempenho. Baseado nos estudos do PMI (2007), a falta de entendimento sobre portfolio de projetos n?o ? exclusiva dos casos analisados, pois 54% das organiza??es brasileiras que trabalham com conceito de projetos encontram-se nos mesmos n?veis de maturidade que foram encontrados nos casos analisados pela pesquisa. No que tange a indicadores, os indicadores encontrados nos Casos estudados s?o t?ticos. Os indicadores encontrados nas entrevistas demonstram o acompanhamento de projetos. N?o pode ser identificado um conjunto padr?o de indicadores para o acompanhamento de um portfolio. Apesar de n?o estarem completamente conscientes deste fato, as Unidades est?o inseridas dentro de um ambiente de Gest?o de Portfolio de Projetos. O que falta ? tornar esta realidade mais expl?cita dentro das Unidades buscando refor?o na comunica??o e na dissemina??o da informa??o.

Made available in DSpace on 2015-04-14T14:52:00Z (GMT). No. of bitstreams: 1 406123.pdf: 323884 bytes, checksum: 15265b94ed9b1f7b6a723c93115027b0 (MD5) Previous issue date: 2008-08-21 / No Brasil, um dos setores mais importantes para a economia ? a ind?stria de alimentos, sua produ??o equivale a aproximadamente 10% do PIB brasileiro. Apesar de seu bom desempenho, a ind?stria processadora de carnes av?cola, no Brasil, ainda encontra muitos desafios a superar. Um destes desafios adv?m da tend?ncia mundial de "economia de tempo" no preparo de alimentos. O consumidor final, hoje, quer comodidade e praticidade o que, em termos de produtos, se traduz em alimentos prontos e semiprontos, ou seja, com alto grau de processamento. Para atender a estas demandas e conquistar os clientes a inova??o torna-se fundamental e, neste caso, traduz-se no desenvolvimento de novos produtos. Neste sentido, o presente trabalho tem como objetivo a an?lise do processo de desenvolvimento de novos produtos no setor av?cola. A estrat?gia de pesquisa utilizada foi o estudo de casos m?ltiplos, o que permitiu um maior detalhamento e a possibilidade de an?lise comparativa dos resultados. Foram entrevistados ainda especialistas do setor para se obter uma vis?o externa das empresas a respeito do processo de inova??o. Os resultados indicam que as organiza??es estudadas possuem processos de desenvolvimento de produtos muito semelhantes, sendo as principais etapas o monitoramento e a sele??o das id?ias, o processamento, o lan?amento no mercado e a avalia??o do mercado e do produto ap?s o seu lan?amento. Ainda foi poss?vel perceber que o fator impulsionador do processo de desenvolvimento de novos produtos mais relevante nas empresas estudadas ? a demanda de mercado. Foi poss?vel identificar, ainda, que empresas adotam estrat?gias diferentes em rela??o aos produtos quando destinados para o mercado externo e para o mercado interno, diferen?as estas evidenciadas durante todo o processo de pesquisa e ratificadas por todos os entrevistados. Para os produtos voltados ao mercado externo a estrat?gia ? classificada como dependente, pois as empresas respondem ao que ? solicitado pelos clientes, sem estudo ou planejamento pr?vio. J? para os produtos voltados ao mercado interno, a estrat?gia pode ser classificada como imitativa ou defensiva, visto que as empresas estudadas seguem os l?deres de mercado, investindo em adapta??es e adequa??es dos produtos.

Made available in DSpace on 2015-04-14T14:52:04Z (GMT). No. of bitstreams: 1 416131.pdf: 2479324 bytes, checksum: 5f95ffd54a56fc42df8c3d87e09f108e (MD5) Previous issue date: 2009-06-23 / O ambiente de neg?cios apresenta muitos desafios na forma de r?pidas mudan?as advindas do mercado global. Os desafios trazem para a organiza??o a necessidade de reavaliar suas potencialidades ao passar por um processo de autoconhecimento. Neste processo, a trajet?ria de uma organiza??o pode ser considerada como um dos pontos essenciais para o entendimento da din?mica de uma organiza??o, pois sua an?lise torna-se uma valiosa fonte de informa??es que contribuir? para compreens?o de como se consolidam as compet?ncias organizacionais. Visando contribuir nas discuss?es referentes a este tema, nesta disserta??o, procura-se aprofundar o debate te?rico a respeito do desenvolvimento das compe?ncias, explicitando a forma como ocorre esta evolu??o no ambiente organizacional a partir de uma perspectiva longitudinal. Este tabalho teve como objetivo geral analisar o desenvolvimento das compet?ncias organizacionais na trajet?ria de uma empresa do segmento de manufatura. A empresa escolhida ? uma metal?rgica situada no Rio Grande do Sul. Como m?todo escolheu-se o estudo de caso com abordagem explorat?ria tendo como base uma perspectiva longitudinal a partir da qual analisa-se o contexto em que as compet?ncias foram evoluindo. Os resultados da pesquisa apontam quatro compet?ncias foram identificadas: confiabilidade da marca, capacidade t?cnica, orienta??o para o cliente e gest?o de equipe, assim como os elementos que as comp?em. Pode-se concluir, a partir do caso estudado, que as compet?ncias tiveram seu desenvolvimento bastante influ?nciado pelos fatores: estrat?gia, modelo de gest?o e aprendizagem, sendo poss?vel evidenciar tamb?m que neste processo evolutivo s?o estabelecidas as rela??es entre os elementos e compet?ncias como tamb?m entre as pr?prias compet?ncias.

Made available in DSpace on 2015-04-14T14:52:05Z (GMT). No. of bitstreams: 1 418113.pdf: 1789489 bytes, checksum: 5f6d28262b6e0d14cb284d8ef16e3add (MD5) Previous issue date: 2009-08-31 / O com?rcio internacional cada vez mais se concretiza como fonte de recursos e neg?cios para as empresas que dele passam a participar. Um dos maiores segmentos exportadores do estado do Rio Grande do Sul, o setor av?cola ga?cho figura entre os tr?s maiores do Brasil, que por sua vez, ? o maior p?lo exportador de aves e derivados do mundo. O objetivo deste trabalho ? analisar o Processo de Internacionaliza??o de empresas do setor av?cola ga?cho. Para desenvolver este trabalho foi realizada uma pesquisa explorat?ria com base no m?todo de estudo de caso m?ltiplo. Os dados foram coletados a partir de entrevistas semi-estruturadas com executivos de duas grandes empresas do setor e an?lise documental. As entrevistas foram realizadas com um roteiro baseado no Modelo de Uppsala, modelo desenvolvido por Johanson e Vahlne (1977) que explica as atividades internacionais das empresas e relaciona fatores da internacionaliza??o e demais teorias estudadas. A an?lise de resultados indica que o Modelo de Uppsala teve elementos percebidos nos processos de internacionaliza??o das av?colas ga?chas, tendo inclusive sido identificado em pelo menos uma das duas empresas. Tamb?m foi poss?vel identificar os ganhos que a utiliza??o de tal Modelo propicia, como por exemplo, a redu??o do risco, o incentivo ao planejamento estrat?gico e a busca pelo conhecimento e experi?ncia no mercado internacional. As conclus?es do trabalho indicam que o Modelo continua v?lido, podendo at? ser expandido com novas vari?veis pelos seus pr?prios autores em pesquisa mais recente.

Made available in DSpace on 2015-04-14T14:52:09Z (GMT). No. of bitstreams: 1 424299.pdf: 1235605 bytes, checksum: 19ac409dd817a3057a01fd718600b800 (MD5) Previous issue date: 2006-08-31 / As mudan?as ocorridas no Brasil na d?cada de 1990, particularmente as que abriram o mercado nacional para a concorr?ncia direta de produtos importados, fizeram que a ind?stria coureiro-cal?adista brasileira adotasse medidas de reestrutura??o em todas as ?reas poss?veis, tais como desenvolvimento de produtos, suprimentos, produ??o, log?stica, vendas e gest?o. Com o crescente avan?o da China e de outros pa?ses asi?ticos no mercado internacional de cal?ados, ocupando o espa?o dos produtos brasileiros, as empresas do setor v?em-se for?adas a repensar a forma como enfrentar?o esta competi??o, inclusive dentro do pr?prio mercado nacional. Isso significa que as empresas da cadeia coureiro-cal?adista devem adotar estrat?gias que permitam o desenvolvimento de produtos capazes de enfrentar essa concorr?ncia, buscando no seu ambiente competitivo as informa??es para a forma??o do conhecimento que dar?o suporte ?s decis?es estrat?gicas. Neste contexto, este trabalho tem por objetivo avaliar as caracter?sticas do laminado de poliuretano (PU) que s?o relevantes para a forma??o de estrat?gias de desenvolvimento de produto em uma empresa de laminado sint?tico do setor de componentes da cadeia coureiro-cal?adista. Com base nas entrevistas e nos resultados encontrados, s?o apontadas as caracter?sticas mais relevantes do produto laminado de PU e o impacto das mesmas nas estrat?gias da empresa consultada, onde se destacam a est?tica visual e a ader?ncia, consideradas entre as mais importantes pelos clientes do produto, em contraste com a expectativa de precifica??o e a caracter?stica de absor??o do suor esperada pelas empresas fabricantes do laminado de PU.