Made available in DSpace on 2010-04-20T20:15:40Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2000-04-04T00:00:00Z / Trata da utilização de símbolos de status diversos no ambiente de trabalho das organizações. Aborda considerações sobre a Psicologia Ambiental, tecendo comentários sobre a influência dos símbolos de status sobre os colaboradores. Apresenta um estudo de caso real e sugestões para uma melhor utilização do ambiente de trabalho como ferramenta para o alcance de objetivos organizacionais

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Saúde, Programa de Pós-Graduação em Saúde Mental e Atenção Psicossocial, Florianópolis, 2013. / Made available in DSpace on 2015-03-18T20:46:13Z (GMT). No. of bitstreams: 1 328466.pdf: 1587910 bytes, checksum: 748662f65637beebfd64e76caa56900b (MD5) Previous issue date: 2013 / O trabalho passou a ocupar papel central na sociedade capitalista vigente e a pressão produtivista para o trabalhador conseguir se manter no "mercado" tem resultado na precarização e deterioração do ambiente e das relações de trabalho, facilitando emergir a humilhação, as intimidações e os assédios, risco sutil e invisível, porém cada vez mais concretizado no mundo do trabalho e na sociedade. O assédio moral revela uma das formas mais poderosas de violência psicológica nas relações organizacionais. Para decifrarmos um pouco mais sobre esse fenômeno, delineamos esta pesquisa qualitativa do tipo estudo de caso, cujos objetivos foram compreender como o assédio moral tem ocorrido no trabalho de docência de ensino superior e quais as implicações de sua vivência sobre a saúde e a vida do assediado.Conduzidos pela narrativa da história de vida profissional de Berlim, uma mulher trabalhadora de 55 anos que durante 22 anos construiu vínculos profissionais e afetivos junto a uma instituição de ensino superior privada, buscamos desvelar o processo que foi edificando os muros, os quais refletem como se estabelecem as interações, propiciando o aparecimento do assédio moral no trabalho. Para tanto, como metodologia de análise foram construídas três unidades narrativas, sendo que a primeira apresenta uma breve história dos principais acontecimentos de sua vida até o ingresso na docência na instituição em que foi assediada. A segunda discute algumas situações expressas em comportamentos, atitudes e nas relações instituídas que revelam conflitos de valores e interesses da cultura organizacional. Por último, são narradas as duas situações típicas do assédio ao qual foi submetida, analisadas tanto em relação à caracterização e aos mecanismos e ações utilizados, como também aos sentimentos e às emoções, assim como as repercussões que trouxeram à sua saúde mental, vida pessoal, familiar, social e profissional. Verificou-se que foi vítima de assédios mistos(vertical, horizontal, interpessoal, organizacional e processual) sendo que o último assédio sofrido provocou deliberadamente seu isolamento, conflitos com pares e superiores, a retirada de seu trabalho e atentado contra sua moral e dignidade, e que continuaram repercutindo mesmo após sua saída. Predominaram sentimentos de dúvida, incerteza, auto desvalorização, culpa e vergonha, os quais provocaram angústia, crises de ansiedade e um quadro de depressão para o qual faz acompanhamento psicoterapêutico e medicamentoso até o presente momento. Teve sua identidade pessoal-social-profissional abalada e como não vislumbrava a possibilidade de reinserção profissional na cidade, obrigou-se a mudar da cidade onde residia por mais de 23 anos.Concluímos que a organização, as condições e as relações de trabalho, condicionam a saúde e a vida dos trabalhadores. Compreender o que acontece entre os muros das organizações de trabalho é fundamental para a promoção de relações éticas, a garantia direitos dos trabalhadores e em prol da sociedade.<br> / Abstract: Working has occupied a central role in the current capitalist society and the productivist pressure on the worker to keep himself in the "market" has resulted in precarious and deteriorated work environments and relations, which make easier the emergence of humiliation, intimidations and harassments, invisible and subtle risk, but more and more realized in workplace and society. Mobbing/harassment/bullying reveals one of the most powerful ways of psychological violence in organizational relations. In order to understand a bit more about this phenomenon, we have developed this case study qualitative research, whose aims are to understand how mobbing has happened in college teaching work and what are the implication of it on the harassed's health and life. Guided by the narrative of the history of the professional life of Berlim, a woman worker of 55 years old who for 22 has built professional and affective bounds to a private university, we try to discover the process that raised the walls which reflect how are established the interactions, making possible the emergence of mobbing in workplace. In order to do it, as methodology of analysis were built three narrative unities. The first one presents a brief history of the main moments of Berlim's life until she arrived in the teaching institution in which she was harassed. The second narrative unity discuss some occasions expressed in instituted behaviors, attitudes and relations that reveal conflicts of values and interests of organizational culture. In the last narrative unity are told two typical situations of harassment in which Berlim was subjected. These situations are analyzed in relation to mechanisms and actions used against her, but also in relation to her feelings and emotions, and to the implications to her mental health, personal, familiar, social and professional life. It was verified that the victim of mixed harassment (vertical, horizontal, interpersonal, organizational and of process), and the last harassment suffered deliberated provoked her isolation, conflicts with colleagues and superiors, the withdrawing from her job and the attempt on her moral and dignity, which kept implicating even after she left. And so predominated feeling of doubt, uncertainty, self-depreciation, guilty, and shame, which led to angst, anxiety crisis, and depression to which is made psychotherapical treatment and medications until de present moment. She had her personal-social-professional identity shacked and as she did not see any possibility of professional reinsertion, Berlim moved from the city she had lived for more than 23 years. We concluded that work organization, conditions and relations are determinant to worker's health and life. Understanding what happens among the walls of work organizations is fundamental to promotion of ethical relations and guarantee of workers right in favour of society.

Submitted by Micheli Abreu (mabreu@fiocruz.br) on 2015-07-08T19:13:09Z No. of bitstreams: 1 Marcelo_Soares_EPSJV_Mestrado_2015.pdf: 734620 bytes, checksum: b6a26baaf5fc56fd81d9fe00bb64b61e (MD5) / Approved for entry into archive by Mario Mesquita (mbarroso@fiocruz.br) on 2015-07-09T16:03:32Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Marcelo_Soares_EPSJV_Mestrado_2015.pdf: 734620 bytes, checksum: b6a26baaf5fc56fd81d9fe00bb64b61e (MD5) / Approved for entry into archive by Mario Mesquita (mbarroso@fiocruz.br) on 2015-07-09T16:14:56Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Marcelo_Soares_EPSJV_Mestrado_2015.pdf: 734620 bytes, checksum: b6a26baaf5fc56fd81d9fe00bb64b61e (MD5) / Made available in DSpace on 2015-07-09T16:14:56Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Marcelo_Soares_EPSJV_Mestrado_2015.pdf: 734620 bytes, checksum: b6a26baaf5fc56fd81d9fe00bb64b61e (MD5) Previous issue date: 2015 / Fundação Oswaldo Cruz. Escola Politécnica de Saúde Joaquim Venâncio. Programa de Pós-Graduação em Educação Profissional em Saúde. / Este estudo aborda a precarização e a degradação do trabalho na educação pública da cidade do Rio de Janeiro no período de 2009 a 2013, sob o enfoque da aplicação de políticas públicas relacionadas ao neoliberalismo de terceira via, a partir da análise de autores, documentos e textos que discutem esta questão. E com este objetivo foram analisadas as alterações na organização do trabalho pelo taylorismo, fordismo e toyotismo. Tratou da discussão pertinente ao avanço das ideias do neoliberalismo de terceira via para uma nova configuração do mundo do trabalho e a sua influência para as políticas públicas em educação. Trabalhou com a concepção de Estado Gramsciana tal como com a concepção de Estado em Poulantzas, além da perspectiva do Estado contemporâneo sob o enfoque do neoliberalismo de terceira via. Foi discutido o contexto da aplicação de políticas públicas que promovem a precarização e a degradação do trabalho na educação pública, bem como suas consequências no mundo do trabalho na escola pública da cidade do Rio de Janeiro, finalizando com a discussão sobre as consequências diretas que as ações das políticas públicas em educação promovem na prática pedagógica, ocasionando também o adoecimento do trabalhador em educação pública. / This study addresses the precariousness and the degradation of work in public education in the city of Rio de Janeiro from 2009 to 2013, with a focus on the implementation of public policies related to neoliberalism of third way, from the analysis of authors, documents and texts that discuss this issue. In pursuance of this objective, changes in work organization by Taylorism, Fordism and Toyotism were analyzed. It is a relevant discussion on the advancement of third way of neoliberal ideas for a new world of work setting and its influence on public policies in education. It designs the conception of Gramsciam State such as the conception of State in Poulantzas, beyond the perspective of the contemporary State under the neoliberalism of third way. The context of the implementation of public policies that promote precariousness and degradation of work in public education was discussed, as well as its consequences in the world of work in public school in the city of Rio de Janeiro. It ends with the discussion of the direct consequences of the actions of public policies in education foment in pedagogical practice, which also causes the worker’s illness in public education.

Os contextos em que as organizações operam e agem mudaram drasticamente nos últimos anos. Neste sentido, o espaço físico e a organização encontram-se conectados. As famosas palavras de Winston Churchill em 19431: “Nós moldamos nossos prédios e nossas construções nos moldam”, indiretamente já se referia à importância do espaço físico em relação a interação entre indivíduos. O design dos espaços de trabalho é normalmente guiado por topologias (formas de configurar layouts: aberto, fechado, celular) que descrevem e determinam a qualidade das interações. Mas a questão do layout do espaço como fator de influência da troca de conhecimentos entre colaboradores é uma dimensão pouco considerada os pesquisadores da gestão organizacional, ficando restrito a arquitetos e designers a preocupação com a elaboração e configuração de um layout físico favorável. Considerando este contexto, o presente trabalho propõe, como objetivo geral, desenvolver uma sistemática que permita analisar a disposição do ambiente de trabalho com base na análise de redes sociais (SNA) com o intuito de promover a interação social e a transferência de conhecimentos entre os membros de uma equipe. A proposta desta dissertação é baseada em uma abordagem combinada de métodos quantitativos e estudo de caso. Nesses termos, os dados desta pesquisa buscam analisar a interação do layout físico com a transferência do conhecimento no ambiente de uma equipe médica. Essa interação foi analisada através da teoria das redes sociais. Como principais resultados obtiveram-se: (i) a sistematização da literatura sobre o tema da transferência do conhecimento e análise de redes sociais; (ii) análise e aplicação da prática das análises das redes sociais e estudo do layout e (iii) proposta de uma versão inicial de um artefato para auxiliar profissionais da gestão organizacional que se interessem em analisar a rede social de um ambiente antes de alterar ou elaborar um novo layout para que os colaboradores possam ter mais interação e com isso melhorar a transferência do conhecimento e, consequentemente, a inovação organizacional. / The contexts in which organizations operate and act have changed dramatically in recent years. In this sense, the physical space and the organization are connected. The famous words said by Winson Churchill in 1943: “We shape our buildings and afterwards our building shape us”, indirectly already noted the importance of the physical space and interaction between individuals. The design of office spaces is often guided by general typologies (cellular, open and closed office) to describe and determine the quality of interactions in office structures. However, the layout of spaces, as an influence factor for knowledge sharing between people, is a dimension little considered by researchers from the organizational management field. Architects and designers are the only concerned about the design and configuration of a physical layout to strengthen such interaction. Based in this context, this work proposes, as main objective, to develop a systematic that allows analyzing the work environment disposition based on both a network analysis and on a knowledge transfer perspective. This proposal is based on a combined quantitative and a case study approach. In these terms, the collected data was used to analyze the interaction of a medical team when considered the physical layout of their work environment. The interaction was analyzed through the theory of social networks. As main results, we highlight the following: (i) the systematization of the literature on the subject of knowledge transfer and social network analysis; (ii) a practical application of social networks in the studies of office layouts; and, (iii) the proposal of an artifact to help management professionals to analyze the social network of an environment before changing or developing a new layout focused on the improvement of people interaction and, consequently, improving the organizational innovation.

Submitted by Patricia Barros (patricia.barros@ufes.br) on 2016-03-18T13:46:42Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 23148 bytes, checksum: 9da0b6dfac957114c6a7714714b86306 (MD5) DISSERTAÇÃO FINAL - DALVA RICAS - 28-01-2015.pdf: 2427448 bytes, checksum: a2bb583345dfe484bcf71f66e5cf035f (MD5) / Approved for entry into archive by Patricia Barros (patricia.barros@ufes.br) on 2016-03-18T13:47:07Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 23148 bytes, checksum: 9da0b6dfac957114c6a7714714b86306 (MD5) DISSERTAÇÃO FINAL - DALVA RICAS - 28-01-2015.pdf: 2427448 bytes, checksum: a2bb583345dfe484bcf71f66e5cf035f (MD5) / Made available in DSpace on 2016-03-18T13:47:07Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 23148 bytes, checksum: 9da0b6dfac957114c6a7714714b86306 (MD5) DISSERTAÇÃO FINAL - DALVA RICAS - 28-01-2015.pdf: 2427448 bytes, checksum: a2bb583345dfe484bcf71f66e5cf035f (MD5) / Capes / Esta dissertação objetiva analisar as compreensões dos profissionais da educação dos anos finais do Ensino Fundamental e do Ensino Médio da rede estadual dos municípios Guarapari, Nova Venécia, Viana e Vitória, sobre os seus processos de formação inicial e continuada na interface com as dimensões constitutivas da identidade e das condições de trabalho docente, a partir do banco de dados do Espírito Santo relativos à pesquisa “Trabalho Docente na Educação Básica no Brasil”, realizada em 2009, em sete Estados, incluído este, sob a coordenação geral do Grupo de Estudos sobre Políticas Educacionais e Trabalho Docente da Universidade Federal de Minas Gerais. A hipótese em discussão é que as políticas públicas educacionais implantadas no Espírito Santo nas últimas décadas têm promovido mudanças nas dimensões constitutivas da identidade e das condições de trabalho docente e também na formação dos profissionais da educação, implicando a baixa participação desses sujeitos em atividades e programas de formação continuada. Trata-se de um estudo quali-quantitativo no qual a metodologia consiste no intercruzamento dos dados coletados pelo survey da referida pesquisa, indicadores da identidade, perfil e condição de trabalho docente com os indicadores de formação. Os dados produzidos dialogaram com a produção teórica dos interlocutores Dubar, Nóvoa, Oliveira, Tardif e, Tardif, Lessard, além do aporte proveniente dos autores contemplados na revisão de literatura. Os resultados deste estudo indicam que a participação dos sujeitos da amostra em processos de formação continuada foi ainda menos expressiva do que a constatada no Espírito Santo e no Brasil, e que a centralidade adquirida pelo professor e seus processos de formação inicial e continuada não significou valorização profissional e condições adequadas de trabalho tidas como dimensões indissociáveis e igualmente importantes para alçar melhoria na qualidade da Educação Básica, a exemplo da predominância de baixos salários, apesar de a maioria dos participantes ser pós-graduada, do trabalho em mais de duas unidades educacional e da falta de apoio/orientação para o trabalho com alunos com necessidades especiais. Esses resultados vão de encontro às compreensões dos professores visto que, embora eles tenham reconhecido o seu papel como fundamental, não consideraram “receber mais” “capacitação para a atividade que exerce” entre as três medidas mais importantes para melhorar a qualidade do trabalho. / This dissertation aims to analyze the understandings of education professionals the final years of Elementary and Middle School of the state network of municipalities Guarapari, New Venecia, Viana and Victory, on the processes of initial and continuing training in the interface with the constitutive dimensions of identity and of the conditions of teachers' work, from the database of the Holy Spirit concerning the research "Teacher Work in Basic Education in Brazil", held in 2009, in seven States, included this, under the general coordination of the Study Group on Educational Policies and Work Professor, Federal University of Minas Gerais. The hypothesis under discussion is that the public policies educational deployed with the Holy Spirit in the last decades have promoted changes in constitutive dimensions of identity and of the conditions of teachers' work and also in the training of professionals in education, implying a low participation of these individuals in activities and programs of continuing education. It is a qualitative and quantitative study in which the methodology consists in the intercross data collected by survey said research, indicators of identity, profile and condition of teacher work with the indicators of training. The produced data held talks with the theoretical production of interlocutors Dubar, Nóvoa, Oliveira, Tardif, and Tardif, Lessard, in addition to the contribution from the authors included in the literature review. The results of this study indicate that the participation of the subjects of the sample in processes of continuing education was even less expressive than the one found in the Holy Spirit and in Brazil, and that the centrality acquired by the professor and their processes of initial and continuing training is not meant professional development and appropriate conditions of work taken as dimensions are inseparable and equally important for flamingos improvement in the quality of Basic Education, for example, by the predominance of low wages, despite the fact that the majority of participants be post-graduate, working in more than two educational units and the lack of support/guidance for working with students with special needs. These results meet the understandings of teachers since, although they have recognized their role as essential, not considered "receive more" "training for activity that exercises" between the three most important measures to improve the quality of the work.

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Saúde, Programa de Pós-Graduação em Enfermagem, Florianópolis, 2012. / Made available in DSpace on 2013-06-26T00:21:43Z (GMT). No. of bitstreams: 1 314343.pdf: 3092175 bytes, checksum: 7e54aa57b0e0c8b71b51425f36b2bca1 (MD5) / Os profissionais de enfermagem e de saúde por atuarem no campo da saúde humana se relacionam e interagem com múltiplas pessoas, constituindo experiências de cuidado em condições diversas, as quais integram um cuidado multidimensional e sistêmico, que em sua circularidade processual, vai e vem, fortalecem relações, estabelecendo um cuidado amplo e complexo, o cuidado "do nós". Estudo de abordagem qualitativa, tendo como questão de pesquisa: como os profissionais de enfermagem e de saúde experienciam e significam as relações no processo de cuidado "do nós"? Os objetivos foram compreender como os profissionais de enfermagem e de saúde experienciam e significam as relações no processo de cuidado "do nós" e, elaborar uma estrutura teórico-filosófica das relações no processo de cuidar "do nós". O pensamento complexo foi o referencial teórico e a teoria fundamentada nos dados foi o referencial metodológico. Foram participantes vinte e cinco profissionais de enfermagem e de saúde de um hospital universitário localizado ao Sul do Brasil. O estudo foi conduzido nos princípios da amostragem teórica com a análise comparativa e hipóteses amostrais conformando quatro grupos amostrais, sendo o primeiro grupo constituído por seis profissionais de enfermagem (de nível técnico e superior) de uma unidade de cuidados cirúrgicos (unidade aberta) e o segundo grupo por cinco profissionais de saúde (enfermeiro, médico, nutricionista, psicóloga, farmacêutica, assistente social) dessa unidade. O terceiro grupo foi formado por onze profissionais de enfermagem e de saúde (enfermeiros, técnicos de enfermagem, médicos, psicóloga, fonoaudióloga, assistente social) de uma unidade de cuidados intensivos neonatais (unidade fechada), e o quarto grupo amostral foi constituído por três diretores do hospital estudado (diretoria geral, de enfermagem e de apoio assistencial), que também são profissionais de enfermagem e de saúde (médico, enfermeira e farmacêutica). Por fim, o fenômeno evidenciado foi comparado e as hipóteses do estudo confirmadas, obtendo-se a saturação dos dados com a formação do quarto grupo amostral. A coleta dos dados ocorreu no período de março a julho de 2011, por meio de entrevista individual, semiestruturada. O procedimento de codificação sistemática dos dados através das etapas de codificação aberta, axial e seletiva permeou o processo analítico, o qual foi construído na perspectiva paradigmática, constituída por cinco componentes (contexto, causa, condição interveniente, estratégias e consequências) que explicam o fenômeno ou categoria central, formada por oito categorias e vinte e seis subcategorias. As categorias "Conhecendo a instituição" e "Significando a gestão" formam o contexto; as categorias "Percebendo os movimentos e ondulações das relações e interações humanas" e "Significando a saúde do profissional de enfermagem" são condições causais; as categorias "Deparando-se com a tecnologia e com o declínio do cuidado humano" e "Significando o viver em uma sociedade moderna/pós-moderna/globalizada" apontam as condições intervenientes; a categoria "Processando o cuidado "do nós" nas relações e interações humanas" representa as estratégias e a categoria "Identificando a circularidade processual de cuidar e ser cuidado" diz respeito a consequência do fenômeno ou categoria central. O fenômeno encontrado foi: "Acontecendo o cuidado "do nós" nos movimentos e ondulações dos processos interativos no ambiente hospitalar". Assim, sustenta-se a tese de que através das relações/interações/associações entre os seres humanos, os profissionais de enfermagem e de saúde constroem na sua prática de cuidar/cuidado um conjunto de significados, que se conformam numa estrutura de referência do processo de cuidado mutuamente coletivo, o cuidado "do nós", que acontece na circularidade dos processos de cuidar, ser cuidado e sentir-se cuidado, entendido como relacional e processual, animado por constantes movimentos e ondulações advindos dos processos interativos no ambiente hospitalar e fora dele, tendo forte relação com o viver em uma sociedade moderna/pós-moderna/globalizada. O cuidado "do nós" aponta-se como uma concepção de cuidado numa dimensão mais abrangente, processual, complexa e coletiva, importante para a saúde e o viver humano.<br> / Abstract : Because nursing and health workers act in the field of human health, they relate and interact with multiple individuals, establishing care experiences in diverse conditions, integrating multidimensional and systemic care, which comes and goes in its procedural circularity, strengthening relationships and establishing a broad and complex care, the care "of us". The guiding question of this qualitative study is: how do nursing and health workers experience and signify relationships in the care "of us" process? The objectives were to understand how nursing and health workers experience and signify relationships in the care "of us" process and develop a theoretical-philosophical structure of the relationships in the care "of us" process. The complex thinking framework was the theoretical framework and grounded theory was the methodological framework. Twenty-five nursing and health workers from a university hospital located in the South of Brazil participated in this study. The study was conducted according to the principles of theoretical sampling with comparative analysis and sample hypotheses forming four sample groups. The first group was composed of six nursing workers (at technical and college levels) from a surgical care unit (open unit); the second group was composed of five health professionals (a nurse, physician, nutritionist, psychologist, pharmacist, and social worker) from the previous unit; the third group was composed of 11 nursing and health workers (nurses, nursing technicians, physicians, psychologist, a speech therapist, and a social worker) from a neonatal intensive care unit (closed unit); while the fourth group was composed of three directors from the studied hospital (general, nursing, and care support boards), who are also nursing and health workers (physician, nurse, and pharmacist). Finally, the phenomenon was compared and the study#s hypotheses were confirmed; data saturation was achieved with the fourth sample group. Data were collected from March to July, 2011 through semi-structured interviews, individually conducted. The procedure of systematic data encoding through open, axial and selective encoding, permeated the analytical process, which was constructed from the paradigmatic perspective, composed of five components (context, cause, intervenient condition, strategies and consequences) that explain the phenomenon or core category, formed by eight categories and 26 subcategories. The categories "Knowing the institution" and "Signifying management" form the context; the categories "Perceiving movements and undulations of human relations and interactions" and "Signifying the health of nursing professionals" are causal conditions; the categories "Facing technology and the decline of human care" and "Signifying the experience of living in a modern/post-modern/globalized society" are intervenient conditions; while the category "Processing the care "of us" in the human relations and interactions" represents the strategies and the category "Identifying the procedural circularity of providing care and being cared for" is related to the consequences of the phenomenon or core category. The phenomenon identified was: "The care "of us" takes place in the movements and undulations of interactive processes within the hospital environment." Therefore, we support the thesis that through relations/interactions/associations among human beings, nursing and health workers construct a set of meanings in their care practice, which forms a mutually collective reference structure of the healthcare process, the care "of us", which takes place in the circularity of care processes, being cared for and feeling cared for, understood as relational and procedural, encouraged by constant movements and undulations, arising from interactive processes in the hospital environment and outside of it, with a strong relation to living in a modern/post-modern/globalized society. The care "of us" is a conception of care in a broader, procedural, complex, and collective dimension, important for human health and life.

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2013-07-16T01:03:02Z (GMT). No. of bitstreams: 1 221850.pdf: 348903 bytes, checksum: 9520babced1bd083c362b67f9b848a97 (MD5) / Esta tese tem como objetivo analisar os impactos na redução da força de trabalho, sob a ótica da empresa. As demissões em massa podem acarretar problemas sociais em todas as dimensões que circundam uma organização, empresa, colaborador, comunidade local e região, sendo que nem sempre é possível ter clara noção desses problemas e, principalmente, de suas conseqüências. Observa-se a importância de se fazer uma análise para dar suporte à tomada de decisão na redução da força de trabalho, por ser socialmente relevante. Destaca-se a relação existente entre vários fatores internos e externos analisados. Assim podemos verificar o impacto na ótica da organização em relação a redução da força de trabalho nos seguintes tópicos: ambiente de trabalho, eficiência interna, eficácia organizacional e imagem externa.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnologico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção / Made available in DSpace on 2012-10-21T19:18:03Z (GMT). No. of bitstreams: 1 224376.pdf: 2774827 bytes, checksum: fc02ea1780af056b3818487b4680dc2b (MD5) / Esta pesquisa tem por objetivo estabelecer uma relação entre o Setor Financeiro de Atendimento ao Aluno, da Universidade de Santa Cruz do Sul - Rio Grande do Sul - Brasil e os aspectos físicos e ambientais desse local de trabalho, identificar e registrar os problemas ergonômicos a fim de recomendar ações de melhoria no mesmo. Através de revisão bibliográfica, foram identificados conceitos relativos aos aspectos ergonômicos, fatores ambientais e físicos, abordando principalmente os que referem-se à iluminação, ruído, ambiente térmico. Na aplicação do questionário obteve-se adesão integral dos funcionários, usuários, evidenciando na prática, sugestões de melhoria, aspectos positivos e negativos do ambiente. A proposta desta abordagem é contribuir à minimização dos custos humanos do trabalho, oferecendo subsídios ao planejamento e reestruturação do arranjo físico, contribuindo para a melhoria das condições de vida e de trabalho, com repercussão positiva para a organização, através da segurança, redução da fadiga excessiva, redução de doenças ocupacionais e melhoria da qualidade de suas produções, e usuários dos postos de trabalho em estudo, garantindo a segurança, a satisfação e o bem estar dos trabalhadores no seu relacionamento com o sistema produtivo que compreende: as condições, o resultado e as atividades próprias do trabalho. Desta relação pôde-se constatar o estreito vínculo entre o arranjo físico e ambiente com o bem estar dos usuários, considerando que a busca da dimensão humana constitui-se objetivo da ergonomia, recomenda-se o acompanhamento e incremento das sugestões e constatações oriundas deste estudo.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-20T11:30:59Z (GMT). No. of bitstreams: 0 / Esta dissertação mostra através da teoria da cor e estudos ergonômicos, que a cor ocupa um lugar relevante na ergonomia e é um recurso importante na solução de problemas ergonômicos. A dissertação apresenta, através de simulação computacional e tratamento de imagem o uso da cor como ferramenta para a melhoria dos ambientes de trabalho e maior conforto para seus usuários. Nas simulações, mostra exemplos da aplicação da cor e de que forma a cor pode contribuir direta ou indiretamente no ambiente de trabalho para o bem estar e aumento de produtividade de seus usuários. O estudo de caso foi realizado como o método considerado mais adequado para este trabalho. O ambiente escolhido do ponto de vista ergonômico apresentou condições necessárias para este estudo

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-18T12:29:41Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T23:14:08Z : No. of bitstreams: 1 185983.pdf: 24300754 bytes, checksum: 8c73500bbf6a0c4227a726ad4f165164 (MD5) / Este estudo teve como objetivo diagnosticar a postura corporal e os principais distúrbios que envolvem o sistema homem-tarefa em relação às condições físico-musculares e gestuais; cognitivo-psíquicos; físico- ambientais e técnico-organizacionais que poderão desencadear os sintomas do DORT/LER nos funcionários da Seção de Produção do Serviço de Nutrição e Dietética (SND) do Hospital Universitário (HU) da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC). O modelo de estudo utilizado foi o da Análise Ergonômica do Trabalho (AET), o método para análise postural foi o de Ovako Working Posture Analysing System (OWAS). Fizeram parte dessa amostra 71,67% dos funcionários da Seção de Produção. Com os resultados obtidos pode-se concluir que os funcionários da Seção de Produção do SND do HU da UFSC, em conseqüência do tipo de atividade que executam e mediante os materiais de que dispõem para realizá-la assumem a postura de pé, agachada e sentada. Durante a jornada de trabalho, executam movimentos repetitivos, com flexão e extensão, adução e abdução, hiperextensão e hiperflexão, pronação e supinação, entre outros, da coluna, dos membros superiores e inferiores, com sobrecarga de trabalho. A curto ou em médio prazo, podem vir a agravar os sintomas do DORT/LER já existentes. Recomenda-se que a Seção em estudo providencie os meios necessários para reabilitação dos trabalhadores já lesionados tais como: sessões de fisioterapia e psicoterapia, favoreça também a redistribuição destes funcionários, objetivando elevar a auto-estima, melhorar a qualidade de vida, aumentar a produtividade e finalmente evitar a eclosão de novos casos do DORT, permitindo amenizar, reduzir e até mesmo estagnar o quadro clínico já existente.