O acolhimento tem sido apontado como uma dimensão central nas práticas de saúde cotidianas, contribuindo para integrar diferentes sujeitos, bem como para reorganizar os serviços de saúde e articular os diferentes espaços de cuidado, proporcionando, sobretudo, a construção de vínculos entre usuários e profissionais da saúde. O acolhimento é abordado na perspectiva da integralidade da atenção e da humanização das relações. O objetivo foi compreender como a prática do acolhimento em saúde vem sendo operado por profissionais de Serviço Social no âmbito da saúde pública. O trabalho pauta-se por uma pesquisa de natureza qualitativa, cuja coleta de dados foi realizada com questionário/entrevistas gravadas acerca da visão dos profissionais sobre a prática cotidiana no que se refere ao acolhimento. Partindo das análises, a prática do acolhimento manifestou-se como escuta, informação, postura profissional e demanda dos usuários. Nota-se que o(a) profissional específico, ao realizar o acolhimento, utiliza seus conhecimentos técnicos para dar respostas efetivas não só às demandas apresentadas, mas ir além do esperado pelo usuário. O acolhimento é visto como espaço de criação de vínculo. Observa-se um atendimento que visa à objetividade a fim de subsidiar as demandas acerca das intervenções, bem como garantir os direitos sociais dos cidadãos. Para o Serviço Social, a prática do acolhimento na saúde é parte integrante do processo interventivo, amparado pelos fundamentos teórico-metodológicos, éticos, políticos e técnico-operativo. / The host has been identified as a central dimension in daily health practices, contributing to integrate different subjects, as well as to reorganize the health services and articulate the different spaces of care, providing about everything the construction between citizens and health professionals. Reception area is approached from the perspective of the integrality of care and the humanization of relationships. The goal was to understand how Social Service professionals in the field of public health have operated the practice of health care. The work is based on a qualitative research, done through a questionnaire / recorded interviews about the professionals\' view on the daily practice regarding the reception. Based on the analyzes, the practice of the reception manifested itself: listening, information, professional posture and user demand. It is noteworthy that the specific professional, when hosting, use his technical knowledge to give effective answers not only to the demands presented, but to go beyond what the user expects. The host is seen as a space for creating bonds. In the practice of the interviewees, there is a goal that aims at objectivity in order to subsidize the demands on the interventions, as well as guarantee the social rights of the citizens. For Social Work, the practice of health care is an integral part of the interventive process of supported by the theoretical-methodological, ethical, political and technical-operational.

[pt] Esta pesquisa apresenta como proposta a análise do trabalho do assistente social numa modalidade de atenção à saúde pouco problematizada pela profissão: a Atenção Domiciliar. No processo da pesquisa, buscou-se refletir sobre a categoria trabalho e as suas especificidades no modo de produção capitalista, bem como, suas transformações e conjuntura atual no cenário brasileiro. Algumas perguntas norteiam os nossos estudos, sobretudo, a indagação sobre o trabalho do assistente social na política de Saúde e o seu papel na modalidade de atenção aqui analisada. As particularidades do trabalho e a compreensão da relação da situação atual da política de saúde no município do Rio de Janeiro com a dinâmica societária mais ampla trazem elementos importantes para entender as incidências no modo de vida e de trabalho cotidiano do assistente social na Atenção Domiciliar à Saúde. Nesse contexto, identificamos dois aspectos principais: o primeiro deles é o fato do atendimento ser realizado no domicílio - que é um espaço particular, íntimo do usuário e sua família, onde os profissionais vão encontrar diversos modos de vidas, histórias e hábitos. Isso significa que para o trabalho na Atenção Domiciliar é indispensável se despir de visões preconceituosas, para não conduzir o trabalho para um viés conservador. O segundo aspecto diz respeito aos cuidados serem feitos a partir de orientações à família, o que antes acontecia no ambiente hospitalar e por profissionais de saúde, agora acontece sob responsabilidade da família. A figura feminina assume centralidade nesse tipo de modalidade de atenção à saúde e para além das tarefas domésticas assumidas pelas mulheres nos seus domicílios por conta das diferenças de gênero reproduzidas em nossa sociedade patriarcal, a mulher assume também a função de cuidadora. Dessa maneira, existe um movimento que consideramos contraditório: se por um lado, o retorno para casa é significante para a qualidade de vida dos usuários e sua família, por outro pode trazer uma sobrecarga de responsabilidade de cuidados de saúde e domésticos imensuráveis para àqueles que aderem a esse tipo de programa. Para o trabalho do assistente social tais ponderações são fundamentais, já que pode ser um espaço em potencial na contribuição profissional para a garantia de direitos e melhoria da qualidade de vida da população, como também pode ser um solo produtivo para armadilhas conservadoras. / [en] This research presents as proposal the analysis of the work of the social worker in a health care modality little problematized by the profession: Home Care. In the process of research, we sought to reflect on the category of labor and its specificities in the capitalist mode of production, as well as its transformations and current situation in the Brazilian scenario. Some questions guide our studies, especially the question about the work of the social worker in Health policy and its role in the modality of attention analyzed here. The particularities of the work and the understanding of the relation of the current situation of the health policy in the city of Rio de Janeiro with the broader societal dynamics bring important elements to understand the implications in the way of life and daily work of the social worker in Home Care to the Saúde. In this context, we identify two main aspects: the first one is the fact that care is carried out at home - a private space, intimate for the user and his family, where professionals will find different ways of life, stories and habits. This means that for work in Home Care it is indispensable to get rid of prejudiced views, not to lead the work towards a conservative bias. The second aspect concerns care being taken from family orientations, what used to happen in the hospital environment and by health professionals, now happens under the responsibility of the family. The female figure assumes centrality in this type of health care modality and besides the domestic tasks assumed by the women in their homes because of the gender differences reproduced in our patriarchal society, the woman also assumes the role of caregiver. Thus, there is a movement that we consider to be contradictory: if, on the one hand, the return home is significant for the quality of life of the users and their family, on the other hand it can bring an immeasurable health care and household responsibility burden to those who adhere to this type of program. For the work of the social worker such considerations are fundamental, since it can be a potential space in the professional contribution to the guarantee of rights and improvement of the quality of life of the population, but it can also be a productive soil for conservative traps.

A presente dissertação é resultado do conjunto de reflexões que se propõe a analisar o Trabalho do(a) Assistente Social no Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) e sua contribuição para a garantia do direito à Saúde do Trabalhador, com vistas a apontar as potencialidades e os desafios do Serviço Social, a partir da Reabilitação Profissional. Assim, definiu-se o Trabalho como categoria central para este estudo, que possibilita uma maior compreensão das demais categorias teóricas: Previdência Social, Saúde do Trabalhador, Reabilitação Profissional, Projeto Éticopolítico e Proteção Social. Entende-se que, através das problematizações acerca do trabalho realizado pela Reabilitação Profissional no INSS, é possível uma abordagem global do processo de adoecimento do trabalhador, por meio da articulação entre os serviços previdenciários que compõem a Saúde do Trabalhador no INSS, em uma perspectiva intrainstitucional. O estudo está dividido em duas partes: a primeira delas trata sobre o Trabalho, a Saúde do Trabalhador e a Previdência Social, enquanto a segunda aborda o Trabalho do(a) Assistente Social e a Saúde do Trabalhador no INSS. A metodologia da pesquisa foi de natureza qualitativa de caráter exploratório, assentada no materialismo histórico-dialético como método de investigação e problematizador do objeto de estudo. A investigação teve como recorte três Gerências Executivas do INSS, situadas no Rio Grande do Sul, a saber: Gerências Executivas de Canoas, Caxias do Sul e Porto Alegre. A amostra da pesquisa foi composta por dois (duas) Assistentes Sociais de cada Gerência Executiva, totalizando, assim, seis profissionais que atuam no serviço previdenciário Serviço Social do INSS. Realizou-se preliminarmente um mapeamento dos(as) Assistentes Sociais que atuam no INSS no estado lócus do estudo, sua distribuição geográfica e seu espaço de atuação no âmbito institucional. Os resultados do estudo apontam desafios importantes para o Trabalho do(a) Assistente Social no âmbito da Saúde do Trabalhador e para o reconhecimento do seu objeto de trabalho nessa área de atuação profissional, além de evidenciar o seu papel na articulação intrainstitucional e intersetorial e nos mecanismos de Legitimação do Serviço Social no âmbito da Saúde do Trabalhador. Conclui-se que há uma importante contribuição do Serviço Social para a área da Saúde do Trabalhador a partir da atuação no Serviço de Reabilitação Profissional da Previdência Social, mesmo diante dos desafios históricos desse serviço. Entende-se que a área precisa ganhar espaço profissional e político, por meio do fortalecimento de todos os espaços sócio-ocupacionais do INSS. Para tanto, se propõe a contribuir para a discussão da construção de parâmetros de atuação do(a) Assistente Social na Previdência Social, visando garantir o direito à Saúde do Trabalhador, enquanto mecanismo de Proteção Social, sendo que essa perspectiva deve estar efetivada como estratégia profissional prevista na Matriz Teórico-Metodológica do Serviço Social na Previdência Social e alicerçada pelo Código de Ética Profissional, pela Lei de Regulamentação da Profissão e pelo Projeto Ético-político do Serviço Social, como forma de ampliar a sua legitimação na área da Saúde do Trabalhador. / This master’s dissertation is the result of combined reflection aiming to analyze the Work of Social Workers in Brazil’s National Institute of Social Security (INSS) and their contribution to the guarantee of the right to Occupational Health, by pointing out the potentialities and challenges of Social Work from Professional Rehabilitation’s perspective. Thus, Work has been defined as the study’s main category, which allows a greater understanding of the other theoretical categories: Social Security, Occupational Health, Professional Rehabilitation, Ethical-political Project and Social Protection. It is understood that by problematizing the work carried out by the INSS’s Professional Rehabilitation, a global approach to workers’ sickness process is possible, through the articulation between the social security services that compose the Occupational Health in the INSS, from an intrainstitutional perspective. The study is composed of two parts: the first one addresses Work, Occupational Health and Social Security, while the second one deals with the Work of Social Workers and the Occupational Health in the INSS. Research’s methodology was of qualitative and exploratory nature, based on historical-dialectical materialism as an investigation method and an inciter of the study’s object. The research focused on three Executive Offices of the INSS, located in Rio Grande do Sul, namely: Executive Offices of Canoas, Caxias do Sul and Porto Alegre. The studied sample consisted of two Social Workers from each Executive Office, thus totaling six professionals who work in the Social Security service of INSS. A preliminary mapping was carried out regarding the Social Workers working in the INSS in the study’s locus state, their geographic distribution and their acting area in the institution. The results show some important challenges both in the Work of Social Workers regarding to Occupational Health and in the identification of their working object in this professional activity area, as well as highlight these workers’ role in intrainstitutional and intersectoral articulation and in the legitimation mechanisms of Social Work in Occupational Health. It is concluded that there is an important contribution of Social Service to the Occupational Health’s area considering the work in Social Security’s Professional Rehabilitation, despite the service’s historical challenges which have been faced. It is understood that the area needs to increase its professional and political reach, through the strengthening of all social-occupational spaces of the INSS. In order to do so, this dissertation expects to contribute to the discussion about the construction of parameters regarding Social Workers’ roles in Social Security, aiming to guarantee the right to Occupational Health, as a mechanism of Social Protection, and this perspective must be effective as a professional strategy foreseen in the Theoretical-methodological Matrix of Social Service in Social Security, and based on the Code of Ethics of Professional Conduct, on the Profession Regulation Law and on the Ethical-political Project of Social Work, as a way to broaden its legitimacy in the Occupational Health area.

Made available in DSpace on 2016-04-29T14:15:58Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Aline Ferreira Dias Leite.pdf: 789819 bytes, checksum: f2b9e19a5ec9424a126648926be54f23 (MD5) Previous issue date: 2010-10-20 / El objetivo de este trabajo es estudiar el protector compartido y la perspectiva de los ayudantes sociales judiciales del Estado de São Paulo en esta pregunta, el objetivo es caracterizar el funcionamiento de la ayudante social de São Paulo capital y la manera de como la lei es comprandida y adoptada por ese profesional. También asociándo el destaque de la participación paternal en los cuidados de sus hijos en la situación de la separación conyugal. El trabajo fue desarrollado con una preparación con estudios bibliográfico y virtual en el temático. La investigación del tema ocurrió de forma efectiva por medio de una entrevista del grupo a las ayudantes sociales, mitad estructuralizada, con preguntas elaboradas, componiendo en una escritura del norteador. Educar sobre la guarda compartillada, significa propiciar de alguna forma, a luchar para que los derechos entre el padre y la madre sean iguales para ambos, y pensando siempre en primer lugar, en las derechos que los niños poseen para coexistir, convivir con los padres. Este tipo de guarda, forma parte del cotidiano, son soluciones para las interrupciones conyugales de forma legal y legítima, podrán tomar los pares en la situación de la ruptura de sus arcos afectivos para decidir sus conflictos conyugales en un campo distante del conflicto por la custodia de sus hijos, por lo tanto ellos no serán más el premio al ganador de esta lucha. Garantir la eficacia de compartir la custodia entre los padres es garantizar la preservación del ejercicio de la autoridad parental ejercida por cada uno de ellos / O objetivo deste trabalho é estudar a guarda compartilhada e a perspectiva de assistentes sociais judiciários do Estado de São Paulo sobre essa questão, objetivando caracterizar a atuação do assistente social da capital paulista e o modo como a Lei da Guarda Compartilhada é compreendida e adotada por esse profissional. A esse objetivo associa-se também um breve destaque à análise da participação paterna nos cuidados de seus filhos em situação de separação conjugal. O trabalho foi desenvolvido a partir de uma preparação com estudos bibliográficos e virtuais sobre a temática. A pesquisa de campo ocorreu com a efetivação de uma entrevista semiestruturada, em grupo, com assistentes sociais e questões previamente elaboradas, compondo um roteiro norteador. Instruir-se sobre a guarda compartilhada significa propiciar, de alguma forma, a luta para que os direitos entre pai e mãe sejam exercidos de forma igualitária, e, pensando sempre em primeiro lugar, nos direitos que os filhos possuem de conviver com os seus pais. Este tipo de guarda, tornando-se parte do cotidiano das soluções dos rompimentos conjugais, de forma legal e legitimada, poderá levar os casais em situação de ruptura de seus laços afetivos a resolver seus conflitos conjugais num campo distante da disputa pela posse dos filhos, pois estes não serão mais o prêmio ao vencedor dessa luta. Garantir a efetivação do compartilhamento de uma guarda entre os pais é garantir a preservação do exercício da autoridade parental exercida por cada um deles

Made available in DSpace on 2016-04-29T14:16:34Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Ociana Donato da Silva.pdf: 1274567 bytes, checksum: 42e0aaaac161248df51caada07abf7e6 (MD5) Previous issue date: 2014-09-26 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / This dissertation aimed to analyze the practice of bullying as a new strategy for managing relations professional working in the current context of the restructuring process, with a focus on the workers social. To elucidate this object qualitative research from the questionnaires to participants related to social workers and social work events with students of Post-Graduate Studies Program in Social Work from the Pontifícia Universidade Católica de São Paulo was used. The survey results indicated that constraints and disrespect to the professional and his work are frequent and therefore understood by respondents as bullying. However, in order to elucidate which means bullying sought to make a distinction between such events and practices of harassment. It is concluded that bullying is a historical context of profound changes in the world of work that uses the managerialist ideology to manage human resources in work organizations. Bullying is consolidated to subject workers or even discard them when not in line with the management policy. To do, they are subjected to the vexatious and humiliating situations that repeat and extend during the workday, causing moral damages and suffering and emotional and physical that put them in the face of an administrative proceeding, the transfer of the workplace and dismissal. Fighting this practice is a form of resistance to the intensification of oppression and suffering experienced by social workers in contemporary work / Esta dissertação teve como objetivo analisar a prática do assédio moral como uma nova estratégia de gestão das relações de trabalho profissional, no atual contexto da reestruturação produtiva, com enfoque nos/as trabalhadores/as assistentes sociais. Para elucidar este objeto, foi utilizada a pesquisa qualitativa, a partir da aplicação de questionários a assistentes sociais participantes de eventos afins ao Serviço Social e também a estudantes do Programa de Estudos Pós-Graduados em Serviço Social da Pontifícia Universidade Católica de São Paulo. Os resultados da pesquisa indicaram que constrangimentos e desrespeito ao profissional e ao seu trabalho são frequentes e, portanto, entendidos pelos/as pesquisados/as como assédio moral. No entanto, a fim de elucidar o que significa assédio moral, procurou-se estabelecer uma distinção entre tais ocorrências e as práticas de assédio. Conclui-se que o assédio moral está inserido num contexto histórico de profundas alterações no mundo do trabalho, mundo esse que utiliza a ideologia gerencialista para administrar os recursos humanos nas organizações de trabalho. O assédio moral se consolida para submeter trabalhadores/as, ou mesmo para descartá-los/as, quando não coadunam com a política de gestão. Para tanto, eles/as são submetidos a situações vexatórias e humilhantes que se repetem e se prolongam durante a jornada de trabalho, provocando danos morais e doenças físicas e emocionais que os colocarão diante da instauração de processo administrativo, da transferência de local de trabalho e da demissão. Lutar contra essa prática é uma forma de resistência ao acirramento da opressão e do sofrimento experimentado pelos/as assistentes sociais no trabalho contemporâneo

Made available in DSpace on 2016-04-29T14:16:40Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Luziene Aparecida da Luz.pdf: 974811 bytes, checksum: 0ed0785fc2564333ce0f4d88a9dc7dd4 (MD5) Previous issue date: 2015-04-10 / This study aims to understand how the educational dimension is captured and held by social workers in their work process in the Single Social Assistance System in the city of Santos, Brazil. Therefore, it is considered that social work is constituted as a registered profession in the social and technical division of collective work, and has the social question the basic foundation of their actions. Also, that every action is education, because education is not present only in the proper space, but is inherent in all social relations. So there is the work of the social worker, the educational dimension as something intrinsic to make professional and that permeates any action or instrumental in the work everyday and this happens in different ways. It is a qualitative research with analysis of interviews of nine social workers in the city of Santos, SP that based on several considerations for the proposed theme / Este estudo tem como objetivo compreender como a dimensão educativa é apreendida e realizada pelos assistentes sociais no seu processo de trabalho no Sistema Único de Assistência Social no município de Santos, SP. Para tanto, considera-se que o Serviço Social se constitui como uma profissão inscrita na divisão social e técnica do trabalho coletivo, e que tem na questão social a base de fundação de suas ações. Também, que toda ação é educativa, pois a educação não se faz presente apenas no espaço formal, mas é inerente a todas as relações sociais. Portanto, há, no trabalho do assistente social, a dimensão educativa como algo intrínseco ao fazer profissional e que esta perpassa toda e qualquer ação ou instrumental no quotidiano de trabalho e isso se dá de formas diferenciadas. Trata-se de pesquisa qualitativa com análise de entrevistas de nove assistentes sociais do município de Santos, SP que deram base para várias considerações sobre a temática proposta

Made available in DSpace on 2016-04-29T14:16:40Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Adriana Ribeiro Negrao.pdf: 968273 bytes, checksum: b9e9284c030a57db4e505f3675cbdc54 (MD5) Previous issue date: 2015-04-15 / This research aimed to deepen and to discuss the contemporary phenomenon of intensification, precarization and informatization of the work process at SAS-USP. The first chapter portrays the historical trajectory of the University of São Paulo and its Superintendence of Social Service, as well the debate about student assistance regarding the feasibility of free higher education as a human right. The second chapter presents a reflection on the changes caused by productive restructuration in the work progress. Finally, the third chapter analyzes the consequences of service system informatization, besides go on with the analysis of intensification and precarization process of the Social Workers work. The conclusion of our analysis suggests that we are facing a change that uses science and technology in service of big capital, intensifying and precarizing the life and work conditions, which cause physical and mental tiredness. Thus Social Workers as salaried public employee experience the same deleterious effect that experiences the private sector employees. Under these circumstances, we can say that financial capital, and its accumulation strategy, there isn t borders, because it invades as the private sphere as the public sphere, which suggests the need of further reflection on how to resist and to face the dismantling of universal rights / Este estudo teve como objetivos problematizar e aprofundar a reflexão sobre os fenômenos contemporâneos da intensificação, precarização e informatização dos processos de trabalho no cotidiano das assistentes sociais da SAS-USP. O primeiro capítulo retrata a trajetória histórica da Universidade de São Paulo e da Superintendência de Assistência Social, bem como traz à cena do debate a assistência estudantil na perspectiva da viabilização do direito ao ensino superior público e de qualidade. Já no segundo, serão aprofundadas as reflexões sobre as mudanças acarretadas pela reestruturação produtiva nos processos de trabalho. E, finalmente, no terceiro, serão analisados os reflexos promovidos pela informatização do sistema de atendimento, além de prosseguir com a análise dos impactos do processo de intensificação e precarização do trabalho das Assistentes Sociais. Na análise empreendida, conclui-se que estamos diante de uma avalanche de mudanças que utiliza a ciência e a tecnologia a favor do grande capital, intensificando e precarizando as condições de vida e de trabalho, o que provoca o desgaste físico e mental das assistentes sociais, as quais, na condição de trabalhadoras assalariadas, funcionárias públicas, experimentam os mesmos efeitos deletérios vivenciados pelos trabalhadores da iniciativa privada. Tal fato indica que o capital financeiro, em suas estratégias de acumulação, não tem fronteiras, pois invade tanto a esfera privada quanto a pública, o que aponta para a necessidade de se continuar a reflexão e a busca por estratégias de resistência e enfrentamento diante de tamanho desmonte dos direitos universais

Made available in DSpace on 2016-04-29T14:16:49Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Tese Mabel Mascarenhas Torres.pdf: 3077402 bytes, checksum: 88eaccdc208e2c3804df9824e73c841b (MD5) Previous issue date: 2006-06-01 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / This monograph deals with how social assistants that recognize themselves as professionals of experience settle dialogs with inclinations with a mixing of theory and methodology. The research has been realized with social assistants who work at the West Paulista Region in Sao Paulo and recognize themselves as professionals of experience. There have been two phases: the first one by sending a questionnaire filled with closed and opened questions based on the professional academic formation and professional exercise by those social assistants. The second one by collecting some recorded and written interviews with seventeen different people. Based upon a social research which ways of the information has happened by a quality boarding, it has been possible to identify and analyze that the construction of the dialog necessarily goes along by the comprehension which those people have in the meaning of know lodging in their professional exercise. This construction also has a relation itself in the way social assistants recognize the job they have been developing, social conditions which the Social Service materializes and concretes as a profession inserted into the social-techniques of the job. I has been possible to identify the great quantity of knowledge which the social assistant give away to operate the professional exercise. It has been clear that the construction of the dialogs with inclination into the mixing of theory and methodology is a continuous and permanent feature and along of the years it won t be the same and uniform for everyone. People reveal that the complexity of the social relationships is at the present time and it is constituted of the social assistant professional exercise. By recognizing the limits and possibilities of the professional exercise the social assistants also make sure the complexity and contradictions of the professional exercises nowadays / Esta monografia trata do modo como os assistentes sociais que se reconhecem como profissionais da prática estabelecem interlocuções com as tendências teórico-metodológicas. A pesquisa foi realizada com os assistentes sociais que atuam no Cone Leste Paulista, São Paulo e que se reconhecem como profissionais da prática. Ocorreu em duas fases: a primeira, por meio do envio de um questionário contendo perguntas fechadas e abertas acerca da formação profissional e do exercício profissional dos assistentes sociais. A segunda fase, por intermédio da coleta de depoimento gravado e transcrito com 17 sujeitos. Baseada em uma pesquisa social, cujo tratamento dos dados ocorreu por meio de uma abordagem qualitativa, foi possível identificar e analisar que a construção da interlocução perpassa necessariamente pela compreensão que os sujeitos tem do significado do conhecimento no seu exercício profissional. Esta construção também se relaciona ao modo como os assistentes sociais reconhecem o trabalho que desenvolvem, as condições sociais sob as quais o Serviço Social se materializa e se concretiza como profissão inserido na divisão sócio-técnica do trabalho. Foi possível identificar a gama de conhecimentos que o assistente social lança mão para operacionalizar o exercício profissional. Ficou claro que a construção da interlocução com as tendências teórico-metodológicas é de caráter contínuo e permanente e, ao mesmo tempo, não é homogênea ou igual para todos. Os sujeitos revelam que a complexidade das relações sociais está presente e é constitutiva do exercício profissional do assistente social. Ao reconhecer os limites e possibilidades do exercício profissional, os assistentes sociais evidenciam também a complexidade e as contradições do exercício profissional na contemporaneidade

Made available in DSpace on 2016-04-29T14:16:56Z (GMT). No. of bitstreams: 1 SSO - Priscila Fernanda G Cardoso.pdf: 2865455 bytes, checksum: 5f26f3f00949db23f132d9d228dbc5de (MD5) Previous issue date: 2006-11-10 / Quelle est l importance et lieu de l´éthique dans la formation de l´assistante sociale? Nous partons de cette question pour nous certifier du role central de l´éthique dans la formation de ce professionel. Entre la questione t la réponse nôtre thèse la construction d´um agréable chemin, tout em retouvant lês valeurs, lamorale, l´éthique, lês différents projets et éthiques professionnelles, la formation professionnelle et la discipline éthique. Comme compagnos de cette promenade, lês enseignants et lês eleves dês cinq facultes em Assistance Sociale à São Paulo, lês auteurs de référence dans cette discussion, l´historie du Service Sociale et lês assistantes sociales qui participent aux Congrès Brésiliens d´Assistance Sociale. Dans ce parcours, notre espoir est de rendre cet étude une possibilite aux professeurs et étudiants de se rapprocher de l´èthique em tant que capacite humaine qui nous permet de dévoiler lê quotidien, em recherchant une vie plus heureuse, bien comme la construction de nouveaux rapports sociaux. L´envie d´effectivement contribuer pour la discussion de la formation professionnelle et du role central de l´éthique dans ce processus, em tant que definition de posture pour l avie et pour la profession / Qual a importância e lugar da ética na formação profissional do assistente social? Partimos desta dúvida para encontrar a certeza da necessária centralidade da ética na formação deste profissional. Entre tal pergunta e a resposta nossa tese a construção de um delicioso caminho nos encontrando com os valores, a moral, a ética, os diferentes projetos e éticas profissionais, a formação profissional e a disciplina de ética. Como companheiros dessa caminhada, as docentes e discentes das cinco Faculdades de Serviço Social do Município de São Paulo, autores referência de tal discussão, a história do Serviço Social e os assistentes sociais participantes dos Congressos Brasileiros de Assistentes Sociais. Percorrendo o caminho, nosso desejo de que este estudo possibilite docentes e discentes a se apropriarem com mais intimidade da ética enquanto capacidade humana que nos permite desvelar o cotidiano buscando uma vida mais feliz e a construção de novas relações sociais. A vontade de poder contribuir efetivamente para a discussão da formação profissional e do importante papel da ética neste processo, enquanto formadora de postura para a vida e para a profissão

Made available in DSpace on 2016-04-29T14:17:35Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Lidia Lopes da Silva.pdf: 1171263 bytes, checksum: 663d83e046b8fdd3f153b8997f98e624 (MD5) Previous issue date: 2008-10-20 / Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico / When society changes, a new way of life begins, and with it new human needs arise; in order to deal with them, professionals reorganise themselves and seek new strategies for a more effective role. This research starts from the fact that it is time to rethink about the social worker space and seeks to contribute to the professional exercise, particularly in the third sector , a field which has grown notably in the last decade, despite being little studied. To better know the social workers' work possibilities in the third sector, we have adopted a quantitative research with four carers representing such sector. As results we have reached the profile limits of those entities, defined by Law as Social Care entities, and have found the trace of religiosity and a remarkable dedication in attending to children and teenagers. During this research, financial resources were given priority, in which we have found that tha State is the major investor to the development of these activities; we have also examined other factors such as management, resource funds and volunteers participation. Analysing the social workers professional performance in the third sector and its peculiarities, we have thought about topics such as activities, planning, autonomy and work value, enhancing the social care network and the citizen's view about private and public spaces. We have studied the professionals' capacity and their political interest as an answer to the labour market difficulties, however we have noticed that this participation is only seen in the legal counselling sector. These professionals highlight a good relation with the council social care network and their local knowledge, which helps to further the institutional space, resulting from the necessity for better care and appliance of rights / Quando a sociedade se transforma, um novo modo de viver se impõe e, com ele, irrompem novas necessidades humanas; para respondê-las, profissões se reorganizam e buscam estratégias para uma atuação mais efetiva. Esta pesquisa parte do pressuposto de que é momento de repensar os espaços de inserção do assistente social e busca contribuir para o debate acerca do exercício profissional, especificamente, no campo do terceiro setor , esfera que cresceu notavelmente na última década e ainda é pouco estudada. Para conhecer melhor as possibilidades de trabalho do assistente social no terceiro setor realizamos uma pesquisa qualitativa com quatro assistentes sociais de entidades representativas de tal setor. Quanto aos resultados, chegamos à delimitação do perfil das entidades pesquisadas, definidas a partir da legislação social como entidades de assistência social e encontramos, preponderantemente, a marca da religiosidade e da dedicação ao atendimento de crianças e adolescentes. No processo da pesquisa, foi dada ênfase às relações em torno dos recursos financeiros, por meio da qual constatamos a presença majoritária do Estado como financiador das atividades desenvolvidas; também se examinaram outras características como a direção, a captação de recursos e a presença dos voluntários. Ao analisarmos o fazer profissional do assistente social no terceiro setor e seus traços peculiares, refletimos, ainda, sobre pontos como: atividades, planejamento, valorização do trabalho, autonomia, destacando as redes sócioassistenciais e a visão de cada sujeito a respeito do espaço público e privado. Estudamos a capacitação do profissional e sua inserção política como respostas frente às dificuldades do mercado de trabalho, porém constatamos que essa participação se dá apenas no espaço dos conselhos de direitos. Destacam-se nas falas desses profissionais uma boa articulação com a rede sócio-assistencial do município e o conhecimento da realidade local, o que colabora para uma atuação que ultrapassa o espaço institucional, resultante da preocupação com a qualidade dos serviços e com o cumprimento dos direitos