Följande studie är ett examensarbete utfört av Arvid Andersson och Henrik Blysa vid Luleå Tekniska Universitet, inom programmet Industriell ekonomi, med masterinriktning Industriell marknadsföring. Datum för inlämning var den 22 maj 2023. Ämnet för uppsatsen handlar om Pet-Care marknaden i Sverige, med fokus på attribut och behov av hundtjänster. Tidigare studier visar på ett vetenskapligt gap när det gäller att identifiera kundernas behov och hur stor påverkan de har på konsumentbeteendet inom husdjurstjänster, samt hur olika attribut bidrar till detta. Därför är syftet med studien att samla relevant information om hundägarens behov och uppfattning om olika attribut, samt att identifiera kundsegment som har en stark koppling till dessa behov. Teorin kring attribut, behov och nöjdhet har baserats på Kano- modellen som undersöker den linjära och icke-linjära korrelationen mellan attribut och olika nivåer av behov, baserat på nöjdheten med en produkt eller tjänst. Metoden som används i denna studie har en deduktiv ansats med kvantitativ datainsamling i form av enkät. I undersökningen studeras två hundtjänster på djupet, valpkurs och kloklippning. Dataanalysen genomfördes med multipel regression, multipel variabel respons, t-test för parvisa observationer och k-means klusteranalys, för att besvara forskningsfrågorna som studien behandlar. Resultaten av studien visade att attributen "personalens kompetens" och "individuell rådgivning" var viktigast för respondenterna. Det var dock inte möjligt att fastställa hur tjänsteattributen placeras inom Kano-modellens behovsnivåer. Detta på grund av låg varians i hur respondenterna svarat och för lågt antal respondenter för att skapa djupare förståelse genom multipel regressionsanalys. T-testet av tjänsteattributen visade dock att alla attribut förutom "tidseffektivitet" har en låg upplevelsenivå, i förhållande till hur viktiga de är. Detta innebär att kunder generellt inte tycker deras behov uppfylls av de undersökta tjänsterna och att det finns möjligheter till förbättringar. Segmentering med k-means visade att det fanns två grupper av kunder på Pet Care-marknaden när tidigare erfarenheter av hundtjänster undersöktes. Det ena klustret identifierades av kunder som upplevt låg prestation inom utförandet av hundtjänster. Denna grupp associeras främst med de som ägt hund förhållandevis länge och är i begränsad kontakt med hundtjänster. Det andra klustret associeras främst med relativt nyblivna hundägare och de som spenderar förhållandevis mycket pengar på hundtjänster. Detta gav slutsatsen att oerfarna kunder upplever att hundtjänster är på en högre prestationsnivå än långvariga hundägare på grund av bristande erfarenhet.

Denna uppsats analyserar läromedel för svenska ämnet för gymnasieskolan från 1970-talet och framåt. Syftet med analysen är att undersöka hur författarporträtten från olika tidsperioder presenterar arbetarförfattarna Moa Martinsson och Vilhelm Moberg. Studien genomförs med en kombination av en kvalitativ och kvantitativ textanalys vilket innefattar en närmare analys av såväl textens teman och reman som attributen som tillskrivs respektive författarskap. I denna studie har bl.a. Hirdmans genusteori och begreppet diskurs legat till grund för uppsatsens teoretiska ramverk. Resultaten av tema-rema-analysen visar att de huvudsakliga teman och reman som synliggörs i författarporträtten är detsamma för båda författarna men att delar av det språkliga innehållet visar på skillnader mellan könen. Undersökningen om vilka attribut som tillskrivs författarna visar på hur genusdiskurser kan urskiljas i läromedel och hur författarporträtten uttrycker olika typer av legitimeringar när det gäller det kvinnliga och manliga författarskapet. Min studie visar på att det finns faktorer i läromedel som inte kan anses vara jämställda som överensstämmer med det genussystem som Hirdman (1998) beskriver. Denna studie visar på tendenser till både jämställdhet och ojämställdhet mellan författarskapen och läromedel. Författarporträtten visar uttryck för stereotypiska könsroller vilket får understryka vikten av att lärare analyserar sina läromedel innan de använder dem i undervisningen.

The aim of this essay is to determine why some specific NFT’s in large collections are sold for much greater sums than others. By analyzing the top five most expensive NFT’s out of  the NFT collection Board ape yacht club, I hope to find the common aspects among these that might be  determining factors for their high valuation. Specific traits of the NFT’s and their rarity will be showcased and analyzed. The analysis is done through the means of visual analysis focusing on connotations of each NFT. The result shows that the primary cause for high valuation is rarity which makes NFT’s and other collectables more desirable. Unique esthetics may also play a role by representing traits the potential owner of an NFT may want to associate with.

Författare: Emilia Denckert och Linnéa Pankko Handledare: Universitetsadjunkt Åsa Lindström Examinator: Professor Bertil Hultén Fakultet: Ekonomihögskolan vid Linnéuniversitetet Program: Civilekonomprogrammet med inriktning marknadsföring Kurs: Examensarbete i marknadsföring för Civilekonomprogrammet 30 hp Examensarbetets titel: Vad får dig att stanna? Forskningsfråga: Vilka attribut ligger till grund för en varumärkeslojalitet hos konsumenter av livsmedelsprodukter i dagligvaruhandeln? Syfte: Syftet med detta examensarbete är att analysera och fastställa vilka attribut hos en produkt och ett varumärke som bidrar till att konsumenter bygger upp en lojalitet gentemot varumärket ifråga. Studien kommer att förklara vardera attribut, samt kombinationer av dessa, och klargöra huruvida de ligger till grund för konsumenters lojalitet till varumärken på livsmedelsprodukter som säljs i dagligvaruhandeln. Vidare ämnar studien uppfylla ett delsyfte, vilket är att ge implikationer till Smiling Group AB beträffande vilka attribut som genererar en varumärkeslojalitet. Resultatet av denna studie kommer därmed även att bistå med underlag till företags utvecklande av marknadsföringsstrategier som i sin tur kan påverka varumärkeslojaliteten positivt. Metod: Detta examensarbete har en deduktiv ansats. Vidare har kombinationer av kvantitativa och kvalitativa metoder använts. Insamlingen av studiens primärdata har tagit sig form dels som en enkätundersökning, och dels som djupintervjuer. Resultat och slutsats: Vi har konstaterat att kvalitet och pris är de attribut som till störst del ligger till grund för en varumärkeslojalitet hos konsumenter av livsmedelsprodukter i dagligvaruhandeln. Vidare har vi fastställt tre olika kombinationer av de fem attribut som ingått i studien samt vilken grupp av konsumenter som föredrar vilken kombination. Teoretiskt och praktiskt bidrag: Studiens teoretiska bidrag består dels av att vi identifierat några av de attribut vilka ligger till grund för en varumärkeslojalitet hos konsumenter av livsmedelsprodukter i dagligvaruhandeln. Vi har också tillfört konsumenters engagemang som en aspekt, vilken bör tas i beaktning när denna typ av varumärkeslojalitet studeras. Vi har praktiskt bidragit genom implikationer till Smiling Group AB om hur de bör förhålla sig till studiens fem attribut, och kombinationer av dessa, för att generera varumärkeslojala kunder. Detta bidrar även praktiskt till andra företag i branschen, då de kan använda studiens resultat och slutsats som underlag vid utformning av framtida marknadsföringsstrategier.  Nyckelord: Varumärkeslojalitet, varumärke, lojalitet, attribut, konsumenter, dagligvaruhandeln, livsmedelsbranschen / Authors: Emilia Denckert and Linnéa Pankko Supervisor: Lecturer Åsa Lindström Examiner: Professor Bertil Hultén Faculty: School of Business and Economics at Linnaeus University Programme: Business Administration and Economics Programme Course: Degree Project in Marketing, The Business Administration and Economics Programme Title: What makes you stay? Research question: What attributes are the basis for brand loyalty among consumers of food products in grocery stores? Purpose: The purpose of this thesis is to analyze and determine the attributes of a product and a brand that helps consumers build up a loyalty to that brand. The study will explain each attribute, as well as combinations of these, and clarify whether they are the basis of consumers’ loyalty to brands of food products sold in grocery stores. Furthermore, the study intends to fulfill a subsidiary aim, which is to give implications to Smiling Group AB about what attributes that generates brand loyalty. The result of this study will thus also assist with data for corporate development of marketing strategies, which in turn can affect brand loyalty positively. Method: This thesis has a deductive approach. Furthermore, combinations of quantitative and qualitative methods have been used. The collection of the study's primary data has taken shape both as a survey, and as in-depth interviews. Results and conclusions: We have stated that the quality and price are the attributes that to the greatest part is the basis for brand loyalty among consumers of food products in grocery stores. Furthermore, we have established three combinations of the five attributes that are included in the study and what groups of consumers who prefer which combination. Theoretical and practical contributions: The theoretical contribution partly consists of identification of some of the attributes which form the basis of a brand loyalty among consumers of food products in grocery stores. We have also added consumer engagement as an aspect which should be taken into consideration when this type of brand loyalty is studied. We have practically contributed by implications to Smiling Group AB about how they should relate to the study’s five attributes, and combinations thereof, to generate brand loyalty. This also contributes practically to other companies in the industry, since they can use the study's findings and conclusions as a basis for the design of future marketing strategies.  Key words: Brand loyalty, brand, loyalty, attribute, consumers, grocery store, food industry

No description available.

Teoretiskt bidrag: Studien ger en samtida bild av hur konsumenten påverkas av miljövänliga attribut hos produkter i hens uppfattning av varumärken. Problemformulering: Hur påverkar försäljning av plastpåsar konsumentens varumärkesimage? Syfte: Syftet med studien är att förklara relationen mellan konsumentens värderingar, konsumtion och benägenhet att välja miljövänliga attribut. Studien utgår från ett konsumentperspektiv och belyser hur behov, värderingar och förväntningar representerar en signifikant roll i konsumentens uppfattning av varumärken. Teoretisk referensram: Studiens referensram är uppbyggd av befintliga teorier som avser att förklara företags önskan att bygga konkurrenskraftiga varumärken, stärka varumärkets relation till konsumenten genom stimuli och skapa efterfrågan av ett företags gröna produkter, samt att förklara konsumentens önskan att reducera hens negativa effekter på miljön och hur konsumenten svarar på information baserat på tidigare upplevelser och erfarenheter. Metod: Denna uppsats är utförd i en deduktiv ansats genom en kvantitativ metod bestående av 188 respondenter. Undersökningen var utformad som en enkät och spreds via våra egna sociala kanaler. Enkätens frågor var noggrant utformade av operationaliserade begrepp relevanta till studien. Sekundära källor består av vetenskapliga artiklar och böcker. Empirisk resultat & dataanalys: Uppsatsen analyserar den kvantitativa undersökningen och presenterar resultaten i teoretiska modeller, tabeller, diagram och textbeskrivning genom vilka vi accepterar eller förkastar hypoteser. Slutsats: Konsumenten är benägen att konsumera produkter med miljövänliga attribut och uppfattar varumärken som visar hänsyn till miljön mer positivt. Dock fanns det inte en självklar korrelation mellan konsumentens värderingar och faktiskt beteende. Det ledde till att den första och andra hypotesen accepterades, och den tredje hypotesen förkastades.

Sveriges generationsväxling på arbetsmarknaden kommer innebära nya rekryteringsbehov för samtliga arbetsplatser. Inom den offentliga sektorn lär det behövas rekrytera upp mot en halv miljon medarbetare fram till år 2020. I dagsläget råder det redan brist på medarbetare inom den offentliga sektorn och kan behöva anpassa sin employer branding strategi för att attrahera nya potentiella medarbetare. Nya potentiella medarbetare som ska inträda på arbetsmarknaden inom snar framtid är högskolestudenter. Eftersom den offentliga sektorn har begränsningar i att konkurrera genom högre löner, krävs det istället satsningar på symboliska attribut så som organisationskultur och värderingar. Syftet är undersöka utifrån högskolestudenters perspektiv hur den offentliga sektorn kan använda sig utav employer branding och dess brand attribut för att attrahera nya potentiella medarbetare. Detta uppnås genom en utförd kvalitativ studie där tio högskolestudenter intervjuas. Denna metod användes för att fånga respondenternas uppfattning och erfarenheter vad gäller den offentliga sektorn som en potentiell arbetsgivare. Studien har bidragit med att den offentliga sektorn bör utvärdera dess employer branding och de egenskaper som utlovas och om dessa verkligen hålls. Brister detta så brister även den sociala identifieringen som en gång skapade attraktion och detta skapar ett initiativ till dåliga rykten. Vidare har viktiga attribut identifierats så som värderingar, organisationskultur, arbetsförhållanden, karriärutvecklingsmöjligheter men också lön har fått en plats bland de viktigaste attributen. Högskolestudenters inställning gentemot den offentliga sektorn baseras både på egna erfarenheter och familj eller vänners erfarenheter samt sociala medier. Det blir därför viktigt att det som utlovas faktiskt hålls eftersom rykten bland en individs sociala krets/sociala medier kan påverka attraktionen av nya potentiella medarbetare. / Sweden’s generation shift in the labor market will entail new recruitment needs for all workplaces. In the public sector, it is necessary to recruit up to half a million employees by 2020. At present, there is already a shortage of employees in the public sector and may need to adapt their employer branding strategy to attract new potential employees. New potential employees who will enter the labor market in the near future are college students. Since the public sector has limitations on competing through higher wages, instead it is required to make investments in symbolic attributes such as organizational culture and values. The purpose is to examine from the perspective of college students, how the public sector can use employer branding and its brand attributes to attract new potential employees. This is achieved through a qualitative study in which ten college students are interviewed. This method was used to capture respondents’ perception and experience of the public sector as a potential employer. The study has contributed that the public sector should evaluate its employer branding and the characteristics that are promised and whether these are really kept. Failure to do so also impairs social identification that once created attraction and this creates an initiative for bad rumors. Furthermore, important attributes have been identified such as values, organizational culture, working conditions, career development, but also that salary has become among the most important attributes. College students’ attitude towards the public sector is based on both their own experiences, family or friends’ experiences and social media. It is therefore important that what is promised is actually kept because rumors among an individual’s social circle/social media can affect the attraction of new potential employees.

Cette thèse a pour objectif d'étudier les programmes de labellisation environnementale. Dans un premier temps nous différencions deux types de programmes de labellisation, les programmes de type ISO I qui donne une information discrète (les produits sont labellisés ou non), et les programmes de type ISO III qui eux révèlent l'information de manière continue (les cartes énergétiques). Nous montrons que les programmes de type de ISO III conduisent à des problèmes d'auto-sélection au sein de la ligne du produit du monopole alors que les programmes de type ISO I permettent à celui-ci de parfaitement discriminer entre ces produits. Ensuite dans un second chapitre, réalisé en collaboration avec J.W. Maxwell et R. Harbaugh, nous faisons l'hypothèse que le consommateur n'a qu'une idée incertaine de la difficulté du standard qu'un produit doit atteindre pour être labellisé. Nous montrons que la prise en compte de cette hypothèse diminue les incitations des entreprises à se faire certifier et l'efficacité des programmes de labellisation. Nous prouvons aussi que les entreprises choisissent de manière stratégique entre les différents labels disponibles sur le marché. Enfin dans un dernier chapitre réalisé en collaboration avec J. Rosaz et F. Poinas, nous choisissons d'utiliser l'économie expérimentale afin d'étudier le comportement du consommateur ou plus précisément la révision des croyances d'un sujet lorsque celui-ci reçoit un signal imparfait. Le signal envoyé au sujet consiste en une restriction des états possibles de la nature et s'apparente ainsi au label observé par le consommateur sur le marché. Nous montrons qu'en moyenne ces signaux permettent aux sujets d'améliorer leur estimation, cependant certains signaux trop incertains peuvent avoir des effets pervers. / This thesis has for goal to study environmental labeling programs. In the first chapter, I use a self-selection model to study environmental labelling program in a context of multiproduct monopoly. I show that the manner by which information is conveyed affects the firm strategies. I prove that programs, which disclose continuous information such as report cards, can lead to self-selection issues within the monopoly product line, whereas those which give discrete information such as the EU flower allow the monopoly perfectly discriminating among consumers. In the second chapter, joint with J. Maxwell and R. Harbaugh, we relax the assumption that consumers know the exact standard that the product has to meet to be labelled. The uncertainty over the standard leads the consumers to jointly estimate the product quality and the standard difficulty. This undermines the ability of voluntary certification to reduce information asymmetry. In the third chapter, joint with J. Rosaz and F. Poinas, we analyze belief updating behaviors with imperfect signals in an experimental setting. The novelty of the paper is to consider a signal that restricts the set of the possible states of the nature. One of the objectives of this chapter is to study the consumer updating behaviors when they observe a label on a product but with the methodologies developed in the Bayesian updating literature. We show that this kind of signals increases the correctness of the subject estimations. However these signals can also let the subjects very uncertain about their estimation which can conduct to adverse effects.

Cost models are an essential part of database systems, as they are the basis of query performance optimization. Based on predictions made by cost models, the fastest query execution plan can be chosen and executed or algorithms can be tuned and optimised. In-memory databases shifts the focus from disk to main memory accesses and CPU costs, compared to disk based systems where input and output costs dominate the overall costs and other processing costs are often neglected. However, modelling memory accesses is fundamentally different and common models do not apply anymore. This work presents a detailed parameter evaluation for the plan operators scan with equality selection, scan with range selection, positional lookup and insert in in-memory column stores. Based on this evaluation, a cost model based on cache misses for estimating the runtime of the considered plan operators using different data structures is developed. Considered are uncompressed columns, bit compressed and dictionary encoded columns with sorted and unsorted dictionaries. Furthermore, tree indices on the columns and dictionaries are discussed. Finally, partitioned columns consisting of one partition with a sorted and one with an unsorted dictionary are investigated. New values are inserted in the unsorted dictionary partition and moved periodically by a merge process to the sorted partition. An efficient attribute merge algorithm is described, supporting the update performance required to run enterprise applications on read-optimised databases. Further, a memory traffic based cost model for the merge process is provided. / Kostenmodelle sind ein essentieller Teil von Datenbanksystemen und bilden die Basis für Optimierungen von Ausführungsplänen. Durch Abschätzungen der Kosten können die entsprechend schnellsten Operatoren und Algorithmen zur Abarbeitung einer Anfrage ausgewählt und ausgeführt werden. Hauptspeicherresidente Datenbanken verschieben den Fokus von I/O Operationen hin zu Zugriffen auf den Hauptspeicher und CPU Kosten, verglichen zu Datenbanken deren primäre Kopie der Daten auf Sekundärspeicher liegt und deren Kostenmodelle sich in der Regel auf die kostendominierenden Zugriffe auf das Sekundärmedium beschränken. Kostenmodelle für Zugriffe auf Hauptspeicher unterscheiden sich jedoch fundamental von Kostenmodellen für Systeme basierend auf Festplatten, so dass alte Modelle nicht mehr greifen. Diese Arbeit präsentiert eine detaillierte Parameterdiskussion, sowie ein Kostenmodell basierend auf Cache-Zugriffen zum Abschätzen der Laufzeit von Datenbankoperatoren in spaltenorientierten und hauptspeicherresidenten Datenbanken wie das Selektieren von Werten einer Spalte mittels einer Gleichheitsbedingung oder eines Wertebereichs, das Nachschlagen der Werte einzelner Positionen oder dem Hinzufügen neuer Werte. Dabei werden Kostenfunktionen für die Operatoren erstellt, welche auf unkomprimierten Spalten, mittels Substitutionskompression komprimierten Spalten sowie bit-komprimierten Spalten operieren. Des Weiteren werden Baumstrukturen als Index Strukturen auf Spalten und Wörterbüchern in die Betrachtung gezogen. Abschließend werden partitionierte Spalten eingeführt, welche aus einer lese- und einer schreib-optimierten Partition bestehen. Neu Werte werden in die schreiboptimierte Partition eingefügt und periodisch von einem Attribut-Merge-Prozess mit der leseoptimierten Partition zusammengeführt. Beschrieben wird eine Effiziente Implementierung für den Attribut-Merge-Prozess und ein Hauptspeicher-bandbreitenbasiertes Kostenmodell aufgestellt.

Kina är idag en av världens ledande ekonomier och placerar sig på andra plats gällande landets BNP. Under de senaste åren har tillväxten av Kinas turistnäring ökat i en snabb takt. En av de bidragande faktorerna bakom detta är att regler och gränser har luckrats upp och ger kineserna möjlighet att besöka allt fler destinationer världen över. Från år 2000 till 2012 har Kinas utrikesturism ökat från 10 miljoner resor till 83 miljoner. Med sin stadiga årliga befolkningstillväxt beräknar UNWTO, United Nations World Tourism Organization, att 100 miljoner kineser kommer att resa redan innan år 2015. Frågan är om, och hur Sverige ska satsa på att attrahera det ökade antalet resande kineser. / China is currently one of the world's leading economies and is ranked in second place in terms of GDP. In recent years, the growth of China's outbound tourism has increased rapidly. Contributing factors behind the increase are the new rules and regulations regarding outbound tourism, which gives the Chinese people the opportunity to visit more destinations worldwide. From the year of 2000 to 2012, China's outbound tourism has increased from 10 million travels to 83 million. With China’s steady annual population growth UNWTO, the United Nations World Tourism Organization, estimates that 100 million Chinese will be traveling before the year of 2015. The question is whether, and how, Sweden should attract the growing numbers of Chinese travelers