Made available in DSpace on 2010-04-20T20:20:26Z (GMT). No. of bitstreams: 1 149588.pdf: 1168547 bytes, checksum: aa6f2d0b6ba397669325d0c6c69062ac (MD5) Previous issue date: 2007-05-18T00:00:00Z / This dissertation is an exploratory study aiming to identify and analyze key success factors for a bank dealing in the foreign trade market in Brazil through individual interviews and internet based survey with customers and employees of Banco Santander Banespa. The theoretical fundamentals used in this study are based on Operations and Services Management, Marketing of Services and Strategy, which were used to define possible resources and capabilities that could become sources of competitive advantage. After this first stage based on the theory, it follows another stage of field research divided into two steps. The first step was based on interviews with a small number of customers and employees of Banco Santander Banespa located in São Paulo, Rio de Janeiro and Curitiba. The second step was based on a survey with middle-market companies’ customers of Banco Santander Banespa located in several Brazilian states. During the individual interviews a new probable source of competitive advantage was observed, 'Presence of the bank in other countries', and it was included to be investigated through the internet based survey during the second step of the field research. The results obtained were then analyzed in the framework of the VRIO model from the Resource-based View – RBV strategy. The final result pointed as key success factors for banks dealing in the Brazilian Foreign Trade market: flexibility and agility to customize services and products according to the needs of the customer; credit limit approved; price; flexibility, cordiality, technical skills and agility of managers; quality when delivering services and products; technology. Such resources analyzed through the VRIO model suggested that Banco Santander Banespa is currently in a situation of competitive parity in the Brazilian Foreign Trade market. / O presente trabalho identifica e analisa de forma exploratória os fatores críticos de sucesso para um banco atuando no mercado brasileiro de comércio exterior, através de entrevistas individuais e de pesquisa pela internet com clientes e funcionários do Banco Santander Banespa. A fundamentação teórica baseada na Gestão de Serviços e de Operações, no Marketing de Varejo e na Estratégia serviu de base para o levantamento dos possíveis recursos e competências que podem ser fonte de vantagem competitiva. Após esse levantamento baseado na teoria, segue-se uma etapa de pesquisa de campo formulada em duas partes, realizada entre janeiro e março de 2007. A primeira parte consistiu de entrevistas com uma amostra de pequeno tamanho e representada por funcionários e clientes do Banco Santander Banespa localizados em São Paulo, Rio de Janeiro e Curitiba. A segunda parte consistiu de pesquisa com clientes pessoa jurídica do Banco Santander Banespa, todos do segmento de middle-market, localizados em vários estados brasileiros. Durante as entrevistas individuais surgiu como provável fonte de vantagem competitiva o recurso 'presença do banco em outros países', que foi então incluído para investigação através da pesquisa realizada na segunda parte. Os resultados obtidos foram então analisados à luz do modelo VRIO, oriundo da estratégia da Visão Baseada em Recursos, ou RBV – Resource-based View. O resultado final mostrou que são considerados fatores críticos de sucesso para um banco atuando no mercado brasileiro de comércio exterior: flexibilidade e rapidez para customização de serviços e produtos de acordo com as necessidades do cliente; limite de crédito concedido; preço; flexibilidade, cordialidade, capacitação técnica e rapidez no atendimento prestado pelos gerentes; qualidade na entrega dos serviços e produtos; tecnologia. Tais recursos analisados através do modelo VRIO mostraram que o Banco Santander Banespa encontra-se em situação de paridade competitiva no mercado bancário de comércio exterior.

Made available in DSpace on 2015-04-09T12:28:13Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2013-10-29Bitstream added on 2015-04-09T12:47:57Z : No. of bitstreams: 1 000818866.pdf: 741108 bytes, checksum: 3c3478e04e4e821bc6c59d89b66c4fe3 (MD5) / Esta pesquisa investiga a atividade mercantil na capitania de Goiás no período de 1765-1808. A hipótese central é a de que esta atividade teve como finalidade garantir a ocupação e a soberania do Império português no interior do continente. Para demonstrar essa hipótese, serão utilizadas as correspondências escritas por funcionários régios para o Conselho Ultramarino, a documentação burocrática da capitania publicada na coleção dos DIHCSP, os papéis da Junta da Fazenda da capitania de São Paulo, da Provedoria da Fazenda Real de Santos e as dissertações de ilustrados da época que destacavam a importância do comércio interno para a valorização de regiões do interior do território do Brasil / This research investigates the commercial activity in the captaincy of Goiás in the period of 1765-1808. The main hypothesis is that this activity was intended to ensure the sovereignty and the occupation of the Portuguese Empire in the interior of the continent. To demonstrate this hypothesis will be used the correspondences written by royal officials to the Overseas Council, the bureaucratic documentation of the captaincy published in the collection of DIHCSP, the Board of Finance’s papers of São Paulo’s captaincy, the Ombudsman of Santos’ Royal Treasury and the illustrated dissertations from the time that highlighted the importance of internal trade to the valorization of the inland regions of Brazil’s territory

Made available in DSpace on 2015-07-13T12:10:27Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2015-03-05. Added 1 bitstream(s) on 2015-07-13T12:25:11Z : No. of bitstreams: 1 000829306.pdf: 1408582 bytes, checksum: c6671d9b37fb717562299edcfc1315ca (MD5) / O objetivo dessa dissertação é analisar o funcionamento da dinâmica política dos Estados Unidos no processo de tomada de decisões de política externa comercial no contencioso do suco de laranja na Organização Mundial do Comércio ocorrido entre 2009 e 2011, visando compreender como tal dinâmica influenciou o embate internacional. A utilização pelos EUA da metodologia já condenada pelo regime internacional de comércio para o cálculo de direitos antidumping sobre o produto brasileiro denota que, embora o segmento citricultor não articule cadeias produtivas na economia nacional, sua importância no Estado da Flórida e a importância estratégica deste Estado na dinâmica política interna estadunidense são suficientes para que o setor consiga superar as preferências de livre comércio das indústrias, garantindo proteção. Desta forma, mostraremos como os interesses dos citricultores da Flórida se organizaram e manipularam um conjunto de informações buscando influenciar tanto as instituições responsáveis pela formulação da política externa comercial quanto a dinâmica política estadunidense na defesa de suas demandas / The goal of this work is to analyze the operation of politic dynamic in United States in the foreign commercial politics decision-making process in the orange juice contentious in the World Trade Organization (WTO) occurred between 2009 and 2011, for to comprehension how this dynamic had influenced the international dispute. The use of methodology already sentenced for the international trade regime to calculate antidumping duties about the Brazilian product by USA, replaced temporarily for application of phytosanitary measure, it shows that, although citrus sector don't articulate national productive chains with meningful economic, your importance within Florida State and the Florida strategic importance within politic dynamic in USA are enough that the sector get overcome the preferences of industy's free market, and guaranteeing protection. So, seek to demonstrate how Florida citrus growers organize and operate a set of information seeking to influence both policy makers and the USA politic dynamic in order to defend of their interests

Submitted by BKAB Setor Proc. Técnicos FGV-SP (biblioteca.sp.cat@fgv.br) on 2013-02-22T14:49:56Z No. of bitstreams: 1 1198202056.pdf: 24956995 bytes, checksum: cbe0f253c2508e39ba57d08e816c32d2 (MD5) / This survey aims to show that there is a significant number of Brazilian products, which could possibly have reasonable potential access to the Japanese market but that's not duly explored by the Brazilian exporters. These products classified as 'non-traditional' meaning, the imports of which, in the last five years, have not reached a constant annual export value over US$ 1 million. There we re 27 items among 118 selected which attended all, conditions to be indicated as a GOOD PRODUCT FOR EXPORT TO JAPAN: - performance of the Brazilian exports to Japan - regular and constant increasing of Japanese import from Brazil and from alI over the world - difficulties for imports due to tariff and non-tariff barriers - potentiality of the Japanese market Those items have grown 75,93% per year between 1975 to 1979, having raised ten times at the same period. I hope to offer a way of increasing exports to Japan to the Brazilian exporters, showing them how to get a correct policy in order to increase and diversify Brazilian exports to Japan. / Apresentação do Japão de hoje e suas relações econômicas e comerciais com o Brasil. Estudo do mercado japonês, condição de acesso, estrutura de comercialização e perspectivas futuras. Uma análise dos produtos da pauta de exportação brasileira ao Japão, que apesar da sua participação marginal no total da exportação apresentaram uma taxa de crescimento superior à média nos últimos cinco anos, possuindo um mercado não convenientemente explorado pelos empresários brasileiros.

Submitted by Eliene Soares da Silva (eliene.silva@fgv.br) on 2013-04-17T16:22:29Z No. of bitstreams: 1 DISSERTAÇÃO ZHEN ZHANG.pdf: 1129033 bytes, checksum: 709ff2e366ed9724f354a04a3f3835cc (MD5) / Approved for entry into archive by Eliene Soares da Silva (eliene.silva@fgv.br) on 2013-04-17T16:22:51Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DISSERTAÇÃO ZHEN ZHANG.pdf: 1129033 bytes, checksum: 709ff2e366ed9724f354a04a3f3835cc (MD5) / Made available in DSpace on 2013-04-17T16:29:21Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DISSERTAÇÃO ZHEN ZHANG.pdf: 1129033 bytes, checksum: 709ff2e366ed9724f354a04a3f3835cc (MD5) Previous issue date: 2013-02-27 / Brasil e a República Popular da China iniciaram a sua relação diplomática em 1974, na época, o comércio entre Brasil e China foi de apenas 17,42 milhões de dólares, 5 anos depois, em 1979, a escala deste comércio bilateral aumentou 12 pastas. Hoje em dia, o comércio bilateral entre a China e o Brasil já contava mais de 57,000 milhões de dólares USD. China tornou-se já o primeiro parceiro comercial do Brasil, e do Brasil em troca torna-se o primeiro parceiro comercial na América Latina. Esta dissertação teve como objetivo compreender os obstáculos para as PME brasileiras e chinesas no comércio entre os dois países e dar recomendações às autoridades públicas e empresas privadas sobre como superá-los. Com uma análise qualitativa, baseada em entrevistas com as empresas chinesas e brasileiras para identificar quais são os obstáculos mais graves para as empresas brasileiras e chinesas para beneficiar mais o comércio bilateral. O estudo feito pela OCDE-APEC em barreiras de internacionalização das PME é usado como um quadro para melhor identificar quais são os obstáculos mais graves no caso das PME brasileiras e chinesas.

Submitted by Rafaela Moraes (rafaela.moraes@fgv.br) on 2016-09-13T14:12:24Z No. of bitstreams: 1 TESE FINAL ENTREGUE FGV sem ata.pdf: 9741103 bytes, checksum: 5baf7a90b7760277bc15583fc360eb8c (MD5) / Approved for entry into archive by Rafaela Moraes (rafaela.moraes@fgv.br) on 2016-09-13T14:13:20Z (GMT) No. of bitstreams: 1 TESE FINAL ENTREGUE FGV sem ata.pdf: 9741103 bytes, checksum: 5baf7a90b7760277bc15583fc360eb8c (MD5) / Approved for entry into archive by Rafaela Moraes (rafaela.moraes@fgv.br) on 2016-09-13T14:15:17Z (GMT) No. of bitstreams: 1 TESE FINAL ENTREGUE FGV sem ata.pdf: 9741103 bytes, checksum: 5baf7a90b7760277bc15583fc360eb8c (MD5) / Made available in DSpace on 2016-09-13T14:16:04Z (GMT). No. of bitstreams: 1 TESE FINAL ENTREGUE FGV sem ata.pdf: 9741103 bytes, checksum: 5baf7a90b7760277bc15583fc360eb8c (MD5) Previous issue date: 2008 / O estudo de políticas públicas compreende a análise do papel desempenhado pelos gestores públicos e pelos grupos de interesse nos diversos estágios de sua governança, quais sejam, a formulação, a implementação, e o controle. Essa última etapa é, usualmente, efetuada pelo acompanhamento de indicadores de desempenho, como, por exemplo, eficiência, eficácia, e efetividade. Porém, a governança e a análise das políticas de governo não contextualizam a economia política da política pública freqüentemente. Os seus resultados seriam mais bem compreendidos se: (i) as modalidades de interlocução política de agentes e grupos de interesse fossem consideradas; e (ii) os principais elementos condicionantes dos resultados esperados fossem dispostos em um modelo. Um sistema de relações que permite identificar os fatores com influência direta e os fatores intervenientes expande a capacidade analítica de uma política pública. Adotamos essas observações neste estudo, que analisa a política pública de incentivo às exportações brasileiras, no período compreendido de 2002 a 2006. Concebemos um modelo, cujo nível de análise é a empresa exportadora doméstica. Ele é composto por três variáveis exógenas, quais sejam, (i) o comportamento político, que expressa a vertente política, geralmente, obliterada nesse tipo de estudo; e (ii) os recursos da firma, que são subdivididos nos (ii.1) recursos tradicionais, e em (ii.2) suas capacidades dinâmicas, cujo eixo indutor é a formação interna de conhecimento. Essas variáveis condicionam, direta e indiretamente, três variáveis endógenas: a política comercial, o comportamento exportador, e o desempenho das exportações da empresa. Utilizamos o método quantitativo de equações estruturais para analisarmos o modelo de exportações. O poder do teste estatístico do modelo geral não foi expressivo. Dessa forma, a sua capacidade explicativa deve ser analisada com cautela. Por outro lado, algumas relações estruturais foram bastante significativas. As evidências empíricas sinalizaram fortes relações preditivas entre: (i) comportamento político e política comercial; (ii) recursos e comportamento exportador; (iii) política comercial e comportamento exportador, e (iv) comportamento exportador e desempenho das exportações. A primeira dessas relações estruturais evidencia a necessidade de inserirmos os meios de representação política na análise de políticas de governo. Inferimos que o estudo de políticas públicas sem a injunção política é reducionista. A busca por conhecimento orientada para inovações não foi um fator representativo para alavancar o desempenho exportador. Observamos, também, a existência de uma relação inversa entre recursos e política comercial, de modo que as empresas com maior dotação de recursos recorreram menos à política comercial. O caminho virtuoso para a busca do crescimento do desempenho das exportações passou pelos recursos tangíveis da empresa e pela sua experiência internacional. O binômio custo e experiência foi epicêntrico para a consecução do objetivo primário da política comercial, qual seja, a melhoria do desempenho exportador da empresa, pois dessa forma a atratividade do segmento exportador possibilita a permanência da firma no mercado externo. Entretanto, a política comercial per se e as demais políticas públicas com possíveis influências nas exportações foram epifenomenais, pois não foram significativas para a melhoria do desempenho das exportações. / The study of public policies handles the analysis of the role played by public managers and interest groups during the different stages of governance, which are meant to be the formulation, implementation, and control. This last stage is usually tackled by monitoring the performance indicators, e.g., efficiency, effectiveness, and long term impact. Nevertheless, the governance and the analysis of the government policies do not often contextualize the political economy of public polices. The outcomes would be better understood if: (i) the political action of individual agents and interest groups be considered; and (ii) the major elements that influence the expected outcomes be displayed in a model. A relation system that identifies the direct and intervenient linkages of those elements enlarge the analytical perspective of a public policy. We adopted these observations in this study, which analyses the public policy of brazilian export incentives from 2002 to 2006. We drew a framework in which the level of analysis is the domestic export firm. It is compounded by three exogenous variables, that are (i) the political behavior, that is supposed to comprehend the political dimension, which is usually an eliciting aspect in these kinds of studies; and (ii) the firm resources, which are divided into (ii.1) traditional resources, and (ii.2) dynamic capabilities which inductor axis is the internal formation of knowledge. These latent variables influences direct and indirectly three endogenous variables: commercial policy, export behavior, and export performance of the firm. The quantitative method of structural equation modeling was applied to analyze the export model. The power of the statistical test of the general model was not representative. Hence, the explanation capacity of the model should be viewed with cautions. On the other hand, some structural relations were quite significant. The empirical evidences signaled strong predictive relations between: (i) political behavior and commercial policy; (ii) resources and export behavior; (iii) commercial policy and export behavior; and (iv) export behavior and export performance. The first structural relation aforementioned evidences the need to take into account the different structures of political representation to proper analyze the government policies. Political policies studies carried out without the political injunction is a reductionism. The search for knowledge towards to innovation was not a representative factor to leverage the export performance. We also noted an inverse relationship between the resources and the commercial policy, in such a way that the larger the resources endowment, the firm are less prone to resort to the commercial policy. The virtuous path to the search of growing export performance passed through the tangible resources of the firm and its international experience. The cost and experience binomial was epicentric for aiming at the primary goal of the commercial policy, that is the export performance enhancing, because the attractiveness of the export segment permits the longevity of the firm in the external market. However, the commercial policy per se and the other public policies with positive spillovers on the exports were epiphenomenal, because they were not significant enough to enhance the export performance.

Submitted by Diogo Bassetti (diogobassetti@hotmail.com) on 2017-09-21T00:43:31Z No. of bitstreams: 1 DSM - Diogo Bassetti - BRICS_Final.pdf: 4087477 bytes, checksum: 46e14f3fd3806b235190696046d99062 (MD5) / Rejected by Thais Oliveira (thais.oliveira@fgv.br), reason: Prezado, boa tarde! O seu trabalho foi rejeitado pelos seguintes motivos: - Os títulos (Resumo, Abstract, Lista de figuras, tabelas, Sumário e etc) devem ser centralizados na página; - O Sumário vem antes da página da "Introdução", depois das listas de figuras, tabelas e afins; - A contagem de páginas começa a partir da Capa, mas a numeração começa a partir da 'Introdução". Qualquer dúvida, entre em contato no e-mail mestradoprofissional@fgv.br ou ligue 3799-7764 Att, Thais Oliveira on 2017-09-21T17:56:01Z (GMT) / Submitted by Diogo Bassetti (diogobassetti@hotmail.com) on 2017-09-21T18:14:10Z No. of bitstreams: 1 DSM - Diogo Bassetti - BRICS_Final.pdf: 4080014 bytes, checksum: 72fcb5baabf4dfbfc7c54e013eed69dc (MD5) / Rejected by Thais Oliveira (thais.oliveira@fgv.br), reason: Prezado, boa tarde! Está correto, só faltou centralizar o título "Acknowledgements". Por gentileza, altere e reenvie para que possamos aprovar a Dissertação. Obrigada! on 2017-09-21T19:43:31Z (GMT) / Submitted by Diogo Bassetti (diogobassetti@hotmail.com) on 2017-09-21T19:48:03Z No. of bitstreams: 1 DSM - Diogo Bassetti - BRICS_Final.pdf: 4080815 bytes, checksum: 48d4e119aa0274f2d352dd2f55323dcc (MD5) / Approved for entry into archive by Thais Oliveira (thais.oliveira@fgv.br) on 2017-09-21T19:52:49Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DSM - Diogo Bassetti - BRICS_Final.pdf: 4080815 bytes, checksum: 48d4e119aa0274f2d352dd2f55323dcc (MD5) / Made available in DSpace on 2017-09-22T14:28:42Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DSM - Diogo Bassetti - BRICS_Final.pdf: 4080815 bytes, checksum: 48d4e119aa0274f2d352dd2f55323dcc (MD5) Previous issue date: 2017-08-23 / This study aims to identify export opportunities for Brazilian products to other countries of the BRICS. It utilized the Decision Support Model (DSM), created by Cuyvers et al (1995), with the intent of assisting policy makers and instituitions by identifying and filtering foreign markets and as a result detecting export opportunities. This is the first application of the DSM to Brazil, therefore the literature has no history about Brazilian export opportunities in reference of this model. The analysis made had as input the HS 6-digit level of disaggregation of products, being able to retain a high level of depth regarding the right selection of products in the BRICS’ import market, aside from Brazil. The overall analysis was made between 2011 and 2015. The results of the model showed 1,113 products which can be successfully exported to Russia, China, India and South Africa, evaluated as realistic export opportunities, and following a Marketshare analysis, between 80% and 95% of those products, with small variations from year to year, are not explored or explored very little by Brazil’s exporters. The model also exposed 292 products in which Brazil already has or had expertise in exporting. Also, it was calculated the potential value of those exports: the year of 2014 a total US$ 136.9 billions of dollars; for the year of 2015, 101.7 billions of dollars; and considering products selected by Brazil’s export capacity, for 2014, 62.3 billions of dollars; for 2015, 43 billions of dollars. / Este estudo tem como objetivo identificar oportunidades de exportação de produtos brasileiros para outros países do BRICS. Utilizou o Decision Support Model (DSM), criado por Cuyvers et al (1995), com a intenção de auxiliar políticos e instituições, identificando e filtrando mercados externos e, como resultado, detectando oportunidades de exportação. Esta é a primeira aplicação do DSM para o Brasil, portanto, a literatura não tem história sobre as oportunidades de exportação brasileiras em referência a este modelo. A análise realizada teve como entrada o nível de desagregação de produtos de 6 dígitos do HS, podendo manter um alto nível de profundidade em relação à seleção correta de produtos no mercado de importação do BRICS, além do Brasil. A análise geral foi feita entre 2011 e 2015. Os resultados do modelo mostraram 1.113 produtos que podem ser exportados com sucesso para a Rússia, China, Índia e África do Sul, avaliados como oportunidades de exportação realistas e, após uma análise da Marketshare, entre 80% e 95 % desses produtos, com pequenas variações de ano para ano, não são explorados ou explorados muito pouco pelos exportadores brasileiros. O modelo também expôs 292 produtos em que o Brasil já possui ou tem experiência em exportar. Além disso, foi calculado o valor potencial dessas exportações: o ano de 2014 totalizou 136,9 bilhões de dólares; para o ano de 2015, 101,7 bilhões de dólares; e considerando produtos selecionados pela capacidade de exportação do Brasil, para 2014, 62,3 bilhões de dólares; para 2015 43 bilhões de dólares.

Made available in DSpace on 2014-06-11T19:26:46Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2011-05-16Bitstream added on 2014-06-13T19:34:34Z : No. of bitstreams: 1 andrade_phgp_me_mar.pdf: 631883 bytes, checksum: 5e90ef6054683c2f2ebc19f2d8ca0022 (MD5) / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) / Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo (FAPESP) / Esta dissertação analisa a institucionalidade da Política Brasileira de Comércio Exterior, focando no papel exercido pela CAMEX na formulação e controle das políticas que regem o comércio exterior brasileiro. O modelo institucional construído a partir das reformas liberalizantes do início dos anos 1990 ocasionou instituições flexíveis e capazes de acomodar os distintos interesses e agendas dos setores da administração pública federal, direta e indiretamente vinculados à política de comercio exterior. A sugestão proposta pela pesquisa se mostra perceptível ao analisarmos a evolução da atuação da CAMEX ao longo das duas últimas décadas e as transformações institucionais pelas quais passou. A análise também permite concluir que esta arquitetura institucional, construída a partir do sistema CAMEX, não foi capaz de realizar os ajustes necessários para que o comércio exterior brasileiro acompanhasse o processo de crescente sofisticação e dinamismo do comércio internacional. Como resultado, embora tenha havido avanços em termos absolutos no que se refere à facilitação do comércio, em termos relativos o Brasil perdeu espaço para outros países que realizaram estas reformas em um ritmo mais acelerado / This dissertation examines the degree of institutionality of the Brazilian Foreign Trade Policy, focusing on the role played by CAMEX in the design and control over the policies governing Brazilian foreign trade. The institutional model adopted under the scope of the liberalizing reforms of the early 1990s led to flexible institutions, capable of accommodating the different interests and agendas of the federal public administration sectors that shape foreign trade policy, directly and indirectly. The hypothesis suggested becomes apparent as we analyze the evolution of the performance of CAMEX over the past two decades, and the institutional transformations it underwent. The analysis also shows that this institutional architecture built over the CAMEX system was unable to undertake the necessary adjustments to allow for the Brazilian foreign trade to accompany the process of increasing sophistication and dynamism of international trade. As a result, although there have been advances in absolute terms regarding trade facilitation, in relative terms Brazil has lost ground to other countries that have been able to implement such reforms at a faster pace