A pesquisa foi estruturada de forma a responder a questão Quais os resultados afetivos obtidos das tensões, conflitos e contradições vivenciadas por estudantes-executivos quando incorporam atividades educacionais corporativas online em suas rotinas?. Com o objetivo de buscar a solução a questão estabelecida foi estudada em profundidade uma turma de Programa de Especialização em Controladoria e Finanças, com atividades predominantemente online. O arcabouço de análise utilizou-se da Teoria da Atividade com o fito de compreender, descrever e analisar os resultados afetivos decorrentes da inserção daquela atividade educacional, identificando as percepções sobre seus impactos nas demais atividades de diferentes esferas das vidas dos sujeitos de aprendizagem. O trabalho justificase por ser a área de educação corporativa online um fenômeno ainda recente e que requer muita investigação pelo seu caráter incipiente e por seu impacto social. A pesquisa teve uma abordagem marcadamente qualitativa, mergulhando em profundidade nos diferentes aspectos envolvidos na análise do fenômeno. Apoiou-se na estruturação de um estudo de caso, fundamentado em uma pesquisa-participante e utilizando-se de diferentes instrumentos de coleta de dados que, em conjunto, permitiram o cruzamento de evidências. As conclusões apontam para a dificuldade dos sujeitos de pesquisa em verbalizar os resultados afetivos decorrentes das atividades. No entanto, com o cruzamento das diferentes fontes de evidência e como fruto da reflexão que considera o contexto em que se realiza a atividade, emergiram do quadro de análise resultados afetivos que relatam, entre outros e de forma não exaustiva, o aumento no nível de segurança no desempenho profissional, a constituição de uma disciplina para estudo (auto-disciplina), a descoberta de um prazer para/com a área de concentração do curso, que redundam em sentimentos de valorização, realização e confiança. Por outro lado, sentimentos como medo, culpa e isolamento, não explicitamente relatados, emergiram da reflexão e do cruzamento dos relatos, decorrentes dos sacrifícios próprios (lazer, cuidados pessoais, hobbies), da família (tempo com filhos, cobrança do cônjuge, auto-cobrança) e com os outros (amigos e comunidade). Finalmente, pode-se concluir que o sentimento que prepondera no grupo em relação a atividade educacional é de que os ganhos superaram as perdas e que os resultados cognitivos e afetivos alcançados passam a fortalecer cada indivíduo permitindo uma maior realização pessoal e um maior grau de desenvolvimento profissional. / The study was designed in a way to answer the question: Which affective outcomes emerge from tensions, conflicts, and contradictions experienced by executive-learners when incorporate online corporate educational activities in their routines? Aiming at solving the research question, I developed an in-depth analysis of a cohort from the specialization program (mostly online) in Controllership and Finance offered by FIPECAFI (educational institution) to CNO (organization). The analysis was supported by the Activity Theory with the goal of comprehending, describing and analyzing affective outcomes based on that particular educational activity, identifying perceptions about its impacts on other activities, in distinct dimensions of the learners lives. The main purpose of the research is related to the fact that online corporate education is still a recent phenomenon demanding intense investigation due to its incipient characteristics and social impact. The study is designed based on a qualitative framework, addressing in detail several aspects related to the phenomenon. It is supported by a case study, based on a participative-research and using distinct data collection instruments that, together, afforded triangulation of evidences. The main conclusion indicates that subjects tend to find difficult to verbally express the affective outcomes emerging from the studied activity. However, after data triangulation and critical reflection about the context where the activity takes place, a set of affective outcomes was discovered, and they help unveil, among others and not exhaustively, the increase in the safety level of professional performance, development of self-study discipline, recognition of pleasure related to the programs field, which result in feelings of value, appreciation, achievement and confidence. On the other hand, feelings such as fear, guilty, and isolation, not explicitly reported, came up from the critical reflection and data triangulation, based on personal sacrifices (leisure, personal care, hobbies), family time (children, spouse demand, self-demand) and devotion to others (friends and community). Finally, the main conclusion based on evidence from the majority of the subjects in this case study (and related to the educational activity) is that benefits outnumbered sacrifices and both cognitive and affective outcomes, combined, tend to make each individual stronger, fostering personal achievement and boosting professional development.

Um dos aspectos mais relevantes da crise da modernidade é a elevação dos riscos socioambientais associados ao intenso desenvolvimento industrial, sendo que o setor químico contribuiu significativamente para a construção deste quadro de vulnerabilidade socioambiental. Desde o final da década de 80, no entanto, as grandes corporações químicas adotaram um discurso enfatizando a necessidade de integrar a variável socioambiental como um componente fundamental para garantir sua competitividade e sua legitimidade perante a opinião pública. Esta pesquisa procurou analisar, a partir do desenvolvimento de estudos de caso em empresas no setor químico, como os programas de educação corporativa refletem nas práticas gerenciais, influenciando os indicadores de desempenho das empresas nos campos ambiental e social. Os resultados desse trabalho apontam que, embora nenhuma das empresas pesquisadas apresente características ideais para a disseminação de um conhecimento socioambiental, as organizações que optam por tratar a educação corporativa de forma estratégica tendem a elevar seu desempenho ambiental e social. Isto foi observado tanto na fase em que o foco foi apenas o controle da poluição, quanto no presente em que características da abordagem de prevenção à poluição estão sendo integradas. / One of the most important aspects of the crisis of modernity is the increase in environmental risks, associated with the expansion of industrial development. The chemical sector has contributed significantly to current state of social and environmental vulnerability. Since the end of the 1980s, however, the large chemical companies have been adopting a discourse which emphasizes the need to integrate social and environmental variables as fundamental components of their operational planning in order to ensure their competitiveness and the legitimacy in terms of public opinion. The research presented in this dissertation uses case studies of companies in the chemical sector to analyze the impact that corporate education programs have on management practices in the company and performance indicators in the environmental and social areas. The results of this research indicate that, while none of the companies examined present ideal characteristics for the dissemination of social and environmental knowledge, those corporations that choose to treat corporate education as a strategic element also tend to have better environmental and social performance. This was observed both in periods when the focus was strictly centered on pollution control, as well as more recently when the preventative approach to pollution is becoming more influential.

Made available in DSpace on 2016-08-17T13:53:58Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DISSERTACAO_SANDAVID CASTRO PENHA.pdf: 1613610 bytes, checksum: cad1d0e10ad46ca8a4438e0a31e3bcfe (MD5) Previous issue date: 2014-12-15 / Esta pesquisa analisa a educação corporativa no Tribunal Regional do Trabalho do Maranhão. Para tal situação, tem-se como objetivo principal analisar a formação dos novos perfis profissionais, que surgem a partir da criação da educação corporativa no TRT 16ª MA e as implicações para o mundo do trabalho. Desta forma, aborda-se o contexto histórico que passou por grandes mudanças, principalmente no que diz respeito às estratégias que o capital utilizou para superar a crise iniciada em 1970. Dentre as formas estratégicas de recomposição, o capital aponta para dois caminhos: a globalização e a reestruturação produtiva. Nesse aspecto, mostra-se o contexto de mudança no mundo do trabalho e os principais determinantes para o surgimento da educação corporativa no TRT 16ª MA. Ainda, traz-se a proposta pedagógica para a formação e desenvolvimento de competências, sua base legal, juntamente com os desafios encontrados para formação dessas competências no ambiente organizacional. Consecutivamente, faz-se a análise das novas demandas exigidas pelo mundo do trabalho para a formação de um perfil profissional que se adéque à perspectiva da organização. Nesse ponto, mostra-se a perspectiva do trabalhador em relação às formações e, também, sobre a questão da competitividade. Expõem-se, dentro da questão das novas demandas do mundo do trabalho, os principais desafios encontrados pela educação corporativa no TRT, dentre eles cita-se a questão da educação à distância e sua concepção de aprendizagem. Para tanto, definiu-se como referenciais teóricos as contribuições de autores como: Meister (1999), Eboli (2004), Frigotto(2003), Chiavenato (2008), Ramos (2011), Bayma (2004), Leite (2003), Tauille (2001), Harvey (2004), Dupas (1999), Paiva (1991), Coriat(1994), Zarifian (2003), Castells (2010) e Antunes (2009 e 2010). A metodologia utilizada caracterizou-se como uma pesquisa bibliográfica e de campo, com aplicação de entrevistas com servidores do TRT (01 gestor, 01 magistrado, 04 servidores técnicos judiciários). Assim, chegou-se à conclusão, por meio dos resultados obtidos e analisados, de que a educação corporativa no TRT, apesar de gerenciar e desenvolver competências para os servidores da organização tem na sua base as características e os princípios estratégicos do processo de qualificação que atende as demandas para a formação de novos perfis profissionais diretamente relacionados como o processo de reestruturação produtiva.

Submitted by Marcia Silva (marcia@latec.uff.br) on 2015-11-04T16:56:38Z No. of bitstreams: 1 dissert Ricardo Pereira de Mattos.pdf: 1092137 bytes, checksum: 6653fcc8f830e0d1957be78e40be0de7 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-11-04T16:56:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1 dissert Ricardo Pereira de Mattos.pdf: 1092137 bytes, checksum: 6653fcc8f830e0d1957be78e40be0de7 (MD5) Previous issue date: 2012-01-26 / O exercício profissional das atividades de engenharia requer compromissos com a gestão de riscos. Neste estudo buscou-se verificar de que forma a educação dos engenheiros contempla os conhecimentos necessários para uma atuação responsável, que considere os aspectos de saúde e segurança dos trabalhadores, bem como de outras pessoas que possam estar sujeitas aos riscos relacionados a seus projetos, produtos e serviços. O objetivo da pesquisa, a partir do levantamento dos requisitos para uma atuação responsável dos engenheiros, é identificar possíveis lacunas a serem preenchidas pelas escolas de engenharia e pelas empresas para contemplar de forma eficaz os aspectos de saúde e segurança dos trabalhadores no processo de formação profissional dos engenheiros. Para alcançar esse objetivo, fez-se uma revisão da literatura, abordando a importância do tema da segurança das pessoas e dos processos, as características da engenharia e dos engenheiros e os requisitos de sua formação. Em seguida, um estudo de caso foi apresentado, com a análise da formação complementar de engenheiros de petróleo, adotada por uma empresa brasileira do setor de petróleo e gás (Petrobras), por intermédio de sua universidade corporativa. Procurou-se identificar se nesta formação complementar estavam presentes os aspectos de saúde e segurança, compatíveis com o setor de elevado grau de risco no qual a empresa realiza as suas operações. A revisão da literatura evidenciou, tanto em trabalhos acadêmicos quanto em documentos legais e normativos, que a sociedade espera dos engenheiros um perfil de atuação humanista, sustentável e responsável. E que a ciência e a tecnologia não são neutras, ou seja, as decisões e os projetos podem trazer impactos à saúde e segurança das pessoas que devem ser avaliados de forma integrada. Por isso, o ensino de engenharia deve contemplar o desenvolvimento das competências vinculadas à gestão da segurança. A análise do estudo de caso permitiu concluir que a empresa já inseriu no processo de formação dos engenheiros de petróleo, os conteúdos voltados à saúde e segurança, na forma de disciplinas específicas, tanto no processo de formação inicial de seus novos empregados, quanto na educação continuada. Entretanto, face ao elevado grau de risco de suas operações, constata-se que ainda há espaço para ampliar este enfoque, não só com um aumento da carga horária destinada a esses aspectos, mas com a incorporação do conceito da transdisplinaridade, isto é, contemplando este enfoque dentro das demais disciplinas. / The professional practice of engineering requires commitment to risk management. This study aims to determine how the education of engineers includes the expertise to responsible action, to consider aspects of health and safety of workers, as well as others who may be subject to the hazards related to their projects, products and services. The objective of the research, based on a survey of the requirements for responsible action of the engineers, is to identify possible gaps to be filled by engineering schools and companies to effectively cover the aspects of health and safety of workers in the process of training engineers. To achieve this goal became a literature review, addressing the importance of the issue of safety of people and processes, the characteristics of engineering and engineers and their training requirements. Then a case study was presented, with the analysis of additional training of petroleum engineers, adopted by a brazilian company in the oil and gas (Petrobras), through its corporate university. Sought to identify whether this additional training was attended by health and safety aspects, consistent with the sector high degree of risk in which the company conducts its operations. The literature review showed, both in academic work and in legal and normative documents that society expects of engineers a humanist, sustainable and responsible performance. And that science and technology are not neutral, that is, decisions and projects can bring impacts to health and safety of persons who should be assessed in an integrated manner. Therefore, the education of engineers should consider the development of skills related to safety management. The analysis of the case study showed that the company has already entered the process of formation of petroleum engineers, the content focused on health and safety in the form of specific disciplines, both in the process of training its new employees, and in continued education. However, given the high degree of risk in its operations, it appears that there is still room to expand this approach, not only with an increased workload aimed at those aspects, but with the incorporation of the concept of transdisciplinarity, ie considering this approach within other disciplines.

Submitted by Joel de Lima Pereira Castro Junior (joelpcastro@uol.com.br) on 2016-07-08T19:49:33Z No. of bitstreams: 1 JuliaFigueiredo.pdf.pdf: 861753 bytes, checksum: e08aa89263f8796593ecc6c1233a04e9 (MD5) / Approved for entry into archive by Biblioteca de Administração e Ciências Contábeis (bac@ndc.uff.br) on 2016-07-22T15:40:31Z (GMT) No. of bitstreams: 1 JuliaFigueiredo.pdf.pdf: 861753 bytes, checksum: e08aa89263f8796593ecc6c1233a04e9 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-07-22T15:40:31Z (GMT). No. of bitstreams: 1 JuliaFigueiredo.pdf.pdf: 861753 bytes, checksum: e08aa89263f8796593ecc6c1233a04e9 (MD5) / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Universidade Federal Fluminense. Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas - Progepe. Coordenação de Pessoal Técnico Administrativo. Niterói, RJ / Esse trabalho tem como objetivo investigar e analisar dialeticamente conceitos e práticas que envolvem o tema da educação corporativa na contemporaneidade. Assim, com o intuito de apresentar os contornos desse fenômeno na sociedade atual, o trabalho buscou investigar a educação corporativa a partir das produções acadêmicas sobre o tema apresentadas nos eventos promovidos pela Associação Nacional de Pós-graduação e Pesquisa em Administração (ANPAD). A opção pelo método do materialismo histórico dialético se deu pela sua orientação em analisar os fenômenos estudados de forma cuidadosa, buscando ir além de sua aparência imediata, pois a essência do fenômeno, a “coisa em si” não se apresenta de imediato. Essa perspectiva possibilita a superação de uma visão fragmentada da realidade e permite perceber que os fenômenos não ocorrem de forma isolada e independente, mas são elementos dentre um conjunto de relações que os fundam, dentro de uma totalidade. Assim, parte-se da noção de que a realidade é histórica e produzida pelos homens em circunstâncias específicas, sendo, portanto, necessária uma investigação sobre o funcionamento do problema em questão naquela sociedade, no caso, na sociedade capitalista contemporânea. A pesquisa procura, então, entender em que contexto estão inseridas as mudanças econômicas, sociais e políticas que motivaram emergência de conceitos como o de gestão de pessoas, competência, aprendizagem organizacional, nos quais se fundamenta a noção de educação corporativa. Posteriormente a isso, realiza uma revisão da literatura que trata da temática da educação corporativa de forma a buscar explicar melhor a concepção que a fundamenta, isto é, quais conceitos e fenômenos a determinam e fazem parte de sua totalidade. Durante a revisão bibliográfica e na investigação das produções acadêmicas sobre o tema, as questões que nortearam a pesquisa foram: que educação é essa? Quais são os diversos conceitos que estão na base dessa prática? A quem interessa o discurso da educação corporativa?Qual é a lógica que rege essa “nova” prática? A quem serve?A Educação Corporativa (EC) como prática vem sendo bem difundida no contexto organizacional brasileiro através de diversas experiências, muitas delas caracterizadas pelas chamadas Universidades Corporativas (UCs). A pesquisa de publicações sobre educação corporativa revela uma grande quantidade de trabalhos com enfoque positivista, baseados em dados quantitativos que apresentam balanços e levantamentos com finalidade de análise do ponto de vista de práticas organizacionais, que tem como objetivo valorizar e exaltar as experiências das Universidades Corporativas. Entretanto, a educação quando transportada para o contexto corporativo em sua forma de educação corporativa tem seu enfoque do ponto de vista acadêmico diminuída. A ideia difundida pelo discurso neoliberal é que a educação é parte do mercado e funciona à sua semelhança. Além disso, os diversos conceitos que envolvem essas práticas também estão a serviço de interesses estritamente mercadológicos. A dissertação pretende elucidar esses contornos teóricos, políticos e ideológicos do tema. / This paper aims to investigate and dialectically analyze concepts and practices that involve the topic of corporate education nowadays. Thus, in order to present the contours of this phenomenon in today's society, the study investigated corporate education from academic productions about the topic, presented in events promoted by the National Association of Graduate Studies and Research in Administration (ANPAD). The research is grounded in the dialectical method of historical materialism. The choice of the dialectical method occurred because of its orientation in analyzing the phenomena studied carefully, seeking to go beyond its immediate appearance, because the essence of the phenomenon, the "thing in itself" does not appear immediately. This perspective allows overcoming a fragmented view of reality and allows us to see that phenomena do not occur in an isolated way and independent, but are elements of a set of relations that merge them within a totality. So it started from the idea that reality is historical and produced by men in specific circumstances and then, it‟s necessary to investigate the functioning of the problem in question in that society, in this case in contemporary capitalist society. Then the research seeks to understand the context where are inserted the social, economic and politics changes that led to the emergency of concepts such as people management, competence, organizational learning, in which is based the notion of corporate education. After that, provides a literature review about corporate education in order to get better explain about what underlies this conception, what concepts and phenomena determinate it and are part of its totality. During the literature review and research of academic production on the topic, the questions that guided the research were: which education is this and what are the various concepts that underlie this practice? Which is the purpose of an education that is no longer restricted to academy? Who‟s interested the discourse of corporate education? What is the logic that governs this "new" practice? Serves whom? Corporate education (CE) as a practice has been widespread in Brazilian organizational context through various experiences, many of them characterized by so-called Corporate Universities (CUs). The research of corporate education academic productions reveals a lot of work with positivist approach, based on quantitative data that show balances and surveying with the purpose of analysis from organizational practices point of view, which aims to value and elevate the experience of Corporate Universities. However, when education moves to the corporate context in form of corporate education it has its importance from the standpoint of academic decreased. The idea spread by the neoliberal discourse is that education is no longer restricted to the academic, characterized by social and political formation, it's becoming part of the market and operate in its likeness. Moreover, the various concepts that involve these practices also are serving interests strictly marketing. The dissertation aims to elucidate these theoretical, political and ideological contours about the theme.

This diploma thesis focuses on problematic of further professional education and development of Czech Republic police officers. The theoretical part of the diploma thesis deals with lifelong education, professional development and further education. In this part of this thesis basic terms and definitions are defined. Furthermore, in the theoretical part the diploma thesis analyzes competency profile and professional requirements for police officers of Czech Republic. Next part of the thesis analyzes educational institution of Czech Republic Police and also Conception of lifelong education of Czech Republic police officers. Marginally the theoretical part also discusses lifelong education of The County Police Headquarters of Prague. Lastly the theoretical part focuses on comparison of police officers in different countries around the globe. The practical part of the diploma thesis focuses on motivation and effectiveness of further professional education of Czech Republic police officers. In this part hypotheses are formulated. These hypotheses are either proven true or false by evaluation of questionnaire survey. Research has been done in police district of District Directorate for Prague III on local police departments and at Office of Service of Criminal Police and Investigation. One of the...

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Made available in DSpace on 2016-04-25T16:45:07Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Henri Vahdat.pdf: 689911 bytes, checksum: fb47f48cb8c58a2ec65cd081e212871a (MD5) Previous issue date: 2008-06-05 / The purpose of this work is to present a proposal of a corporate university that may assist organizations achieve new levels of productivity and competitiveness. The argument presented herein is that knowledge became a dominant factor in society s economic life and therefore must gain centrality in strategies of countries and corporations that aim to survive and prosper. In the ambit of corporations, in particular, corporate universities have proven to be an instrument for human capital development, amplifying the chances of organizational success in a world characterized by change, complexity and globalization. This dissertation is organized in four parts, along which the author fundaments his assumptions and propositions. Part I highlights the emergence of what some authors have called as the knowledge economy. We argue that knowledge is now the basic form of capital and that sustained economic growth in the new world economy depends on the successful conception of strategies that involve the use and creation of knowledge at the center of the process of economic development. Part II describes the scale and depth of the changes unleashed by the knowledge economy and the consequent need for a new enterprise organization centered in change, innovation, operational efficiency and sustainability. Part III discusses the origin, distinctive characteristics and the value that a corporate university may add to the business. Part IV analyzes two experiences of the concept s implementation one in Brazil and another one abroad that help to illustrate in what measure current corporate practices adhere to the proposed structure. The methodological approach consisted of exploratory research, with the purpose of advancing current propositions on the subject. The proposed model is utilized to assess the maturity level of two implementations of the concept in the corporate world. As conclusion, we underscore that corporate universities represent a clear evolution in comparison with current T&D departments and a privileged way of qualifying a company s workforce for the achievement of lasting competitive advantage. As a suggestion for future research, we recommend an investigation on the extent to which corporate universities help attract and retain the human capital of an organization / O objetivo do presente trabalho é apresentar uma proposta de universidade corporativa, tendo em vista a necessidade das empresas de alcançar novos patamares de produtividade e competitividade. O argumento apresentado é que o conhecimento tornou-se fator dominante na vida econômica das sociedades e, como tal, deve ganhar centralidade nas estratégias de países e empresas que queiram sobreviver e prosperar. No âmbito das empresas, em particular, as universidades corporativas têm provado ser um instrumento para o desenvolvimento do capital humano, amplificando as chances de sucesso dessas organizações em um mundo caracterizado pela mudança, complexidade e globalização. Essa dissertação está organizada em quatro partes, no decurso das quais o autor procura fundamentar seus pressupostos e proposições. A Parte I trata da emergência do que alguns autores convencionaram chamar de a economia do conhecimento. Argumentamos que conhecimento é, agora, a forma básica de capital e que crescimento econômico sustentável na nova economia mundial depende da concepção bem-sucedida de estratégias que envolvam o uso e a criação de conhecimento no centro do processo de desenvolvimento econômico. A Parte II descreve a escala e profundidade das mudanças desencadeadas pela economia do conhecimento e a conseqüente necessidade de uma nova organização empresarial centrada em mudança, inovação, eficiência operacional e sustentabilidade. A Parte III apresenta as origens, características distintivas e o valor que uma universidade corporativa pode agregar ao negócio. A Parte IV descreve duas experiências de implementação do conceito - uma no Brasil e outra no exterior permitindo ilustrar em que medida as práticas empresariais atuais se aproximam da estrutura proposta. O método utilizado consistiu de pesquisa exploratória, tendo-se como objetivo evoluir as proposições atuais sobre o tema. O modelo proposto é utilizado para avaliar o grau de maturidade de duas implementações do conceito no mundo corporativo. Como conclusão do trabalho, tem-se que a universidade corporativa representa uma clara evolução com relação aos atuais departamentos de T&D e uma forma privilegiada de se qualificar a força de trabalho para a conquista de vantagens competitivas duráveis. Como sugestão para novas pesquisas, recomendamos investigar em que medida as UC têm servido para atrair e reter o capital humano das organizações

Made available in DSpace on 2016-04-29T14:22:54Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Fernando de Carvalho Cardoso.pdf: 480457 bytes, checksum: 73972dfc040e39fce79788020f9bd496 (MD5) Previous issue date: 2011-06-15 / Companies are extending the use of the e-learning in their processes of corporate education, this work began in the quest to answer what are the impacts of implementing e-learning in the educational process in corporations. This work describes a study of the results of the actions of e-learning and the context in which it is inserted on the corporations and society. We study authors were talk about education, corporate education, HR, e-learning and results in corporate and educational activities. We made a qualitative research on companies that use e-learning to understand their impacts. We approach on this thesis the evolution process of the HR professional and their current challenges, what has been done in corporate education and its goals, how e-learning solution has been inserted in corporate education, the state of the art on e-learning and what has been done in the analysis of results in corporate education. We find in the research the main impacts that e-learning has resulted in corporate education: new possibilities for learning, productivity on the training department, financial economics, digital inclusion and return on investment. This study shows that e-learning goes beyond its direct impacts, which is one more movement in support of HR Strategic and enhancement of human capital, it is a means to support classroom education and allows the company to incorporate the change occurring in the cultural world, called Web 2.0 and uphold the new way we relate to knowledge. We found that the learning process is inherent in the educational process, and that e-learning has brought positive results in the learning process. Based on all this work the greatest impact of e-learning in corporate education is the evolution of corporate education as a whole, its reinvention, the evolution of classroom education and also an evolution of the students in their learning style, the HR in the way they develop people and measure their results, and the company create, disseminate and share knowledge / As empresas estão ampliando muito a utilização do e-learning em seus processos de educação corporativa, este trabalho iniciou-se na busca para responder quais são os impactos da implementação do e-Learning no processo educacional nas corporações. Esta dissertação de mestrado apresenta um estudo dos resultados das ações de e-learning e o contexto em que este está inserido, nas corporações e na sociedade. Para tanto foram utilizados autores que falam sobre educação, educação corporativa, RH, e-learning e resultados em ações educacionais corporativas e foi realizada uma pesquisa qualitativa em empresas que utilizam o e-learning para entender sues impactos. Abordamos nesta dissertação o processo evolutivo do profissional de RH e seus atuais desafios, o que se tem feito em educação corporativa e seus objetivos, como o e-learning tem se inserido como solução na educação corporativa, o estado da arte em e-learning e o que se tem feito na análise de resultados em educação corporativa. Constatamos na pesquisa de campo os principais impactos que o e-learning tem provocado na educação corporativa: novas possibilidades em aprendizagem, produtividade do departamento de treinamento, economia financeira, inclusão digital e retorno sobre o investimento. Este trabalho mostra que o e-learning vai além de seus impactos diretos, que é mais um movimento de apoio ao RH Estratégico e a valorização do Capital humano, que é um meio de suporte a educação presencial e que permite com que a empresa incorpore a mudança cultural que ocorre no mundo, chamada WEB 2.0 e sustente a nova forma com que nos relacionamos com o conhecimento. Constatamos que o processo de aprendizagem é inerente ao processo educacional, e que o e-learning tem trazido resultados positivos no processo de aprendizagem. Com base em toda esta dissertação o maior impacto do e-learning na educação corporativa é a evolução da educação corporativa como um todo, sua reinvenção, a evolução mesmo da educação na forma presencial e uma evolução também do aluno na sua forma de aprender, do RH na sua forma de desenvolver pessoas e medir seus resultados, e da empresa na sua forma de lidar, criar, difundir e compartilhar o conhecimento

CASTELO BRANCO, Acassia Marília Honorato. O impacto da educação corporativa no desempenho de funcionários em uma instituição financeira. 2008. 152 f. Dissertação (Mestrado em Psicologia) – Universidade Federal do Ceará, Departamento de Psicologia, Programa de Pós-Graduação em Psicologia, Fortaleza-CE, 2008. / Submitted by moises gomes (celtinha_malvado@hotmail.com) on 2011-11-29T17:20:53Z No. of bitstreams: 1 2008_dis_AMHCBranco.pdf: 1276465 bytes, checksum: 8c0b0a9f330e78dd89188e30b4d5c337 (MD5) / Approved for entry into archive by Maria Josineide Góis(josineide@ufc.br) on 2012-01-12T13:22:42Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2008_dis_AMHCBranco.pdf: 1276465 bytes, checksum: 8c0b0a9f330e78dd89188e30b4d5c337 (MD5) / Made available in DSpace on 2012-01-12T13:22:42Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2008_dis_AMHCBranco.pdf: 1276465 bytes, checksum: 8c0b0a9f330e78dd89188e30b4d5c337 (MD5) Previous issue date: 2008 / This study aimed to analyze the impact of the corporate education actions of Banco do Nordeste at the professional and personal development of the employee, considering the factors involved in the process. The dimensions investigated were: Impact of Training at Work (Kirkpatrick level three) and Transferring Support, including: 1) Material Support and 2) Psychosocial Support. Because of this a case study was conducted with longitudinal qualitative analysis, carried out before the training and three months after its conclusion. The sample consisted in trainees who participated in one of the managers training courses of the institution and at the information obtained it was added the views of their managers and a pairs, chosen according to the proximity with the trainee. At the end it was noticed that the training produced satisfactory results, being the main factor involved the application of what was learned at the work. As a product of the study a scale for assessing the level "behavior" of Kirkpatrick (1996) was proposed, according to the needs of the institution. / Este estudo teve por objetivo analisar o impacto das ações de educação corporativa do Banco do Nordeste no desenvolvimento profissional e pessoal do funcionário, considerando os fatores intervenientes no processo. As dimensões investigadas foram: Impacto de Treinamento no Trabalho (nível três de Kirkpatrick) e Suporte à Transferência, compreendendo: 1) Suporte Material e 2) Suporte psicossocial. Para tanto foi realizado estudo de caso com análise qualitativo-longitudinal, antes do treinamento, e três meses após a sua conclusão. A amostra foi constituída pelos treinandos que participaram de um dos cursos de formação de gestores da instituição e as informações obtidas foram acrescidas das opiniões do seu respectivo gestor e de um par escolhido de acordo com a proximidade com o treinando. Ao fim constatou-se que o treinamento produziu resultados satisfatórios, sendo o principal fator interveniente da aplicação do aprendido a sobrecarga de trabalho. Como produto do estudo foi proposta escala de avaliação do nível “comportamento” de Kirkpatrick (1996) adequado às necessidade da instituição.