Magistro darbo objektas – socialinės medijos. Darbo tikslas – ištirti socialinių medijų komercializavimą ir perspektyvas. Darbo uždaviniai: išanalizuoti socialinių medijų sampratą, šiuolaikinių socialinių medijų klasifikaciją bei funkcijas; išnagrinėti komercializacijos bei komercializavimo sąvokas; aptarti socialinių medijų komercializavimo aspektus bei šių medijų komercinio panaudojimo problematiką; išskirti komerciją tarptautinėse ir nacionalinėse socialinėse medijose; ištirti vartotojų požiūrį į socialinių tinklų svetainių, kaip pagrindinės ir daugiafunkcinės socialinių medijų formos, komercializavimą. Atlikus kiekybinį žvalgomąjį tyrimą, buvo nustatyta, kad didesniu komercializuotumu pasižymi tarptautinės socialinių tinklų svetainės. Buvo atskleista, jog vartotojai neigiamai vertina komercinės informacijos kiekį šiose medijose. Daugiau nei pusė jų mano, kad komercinės informacijos kiekis socialinių tinklų svetainėse yra per didelis. Nustatyta, kad komercinės informacijos pateikimas vartotojams apsunkina naudojimąsi svetaine: vartotojai dėl to sugaišta daugiau laiko, dėl komercinių aspektų įsiterpimo suprastėja bendra medijų turinio kokybė. Duomenys parodė, jog dauguma vartotojų į komercinę informaciją socialinių tinklų svetainėse dėmesį atkreipia retai arba iš viso neatkreipia. Nustatyta, jog tik maža dalis vartotojų komercinių subjektų dalyvavimą socialinių tinklų svetainėse laiko perspektyviu. Vartotojai nelinkę pasinaudoti socialinių tinklų svetainėse gaunamais... [toliau žr. visą tekstą] / The study object of the Master thesis is social media. The work consists of three parts. The first part sets out the concept of social media, describes modern social media classification, functional diversity of social media content and social media forms. The second part presents theoretical concept of commercialization and a problem of commercialization of culture, as a product of human and society practice. Aspects of commercialization of social media and commerce power to consumers and media quality parameters are determined in this part. Also, the forms of commerce in international and national social medias are analysed and discussed in more detail. The third part presents international research on theoretical consept of commercialization and its results, the conclusions and suggestions are given as well. The main hypothesis is that commercialization undermines soacial media quality, the number of users, also does not give significant benefits to business.

Pasaulyje, kuriame nuolat didėja informacijos kiekis, tik teisingai išdėstytos komunikacijos sistemos bei mokėjimas dirbti su informacija, gali leisti leidykloms išsaugoti bei pagerinti savo pozicijas rinkoje. Konkurencinės kovos sąlygomis didėja informacijos marketingo potencialo (personalinių marketingo komunikacijų aktualizavimo bei orientacijos į vartotoją principų) išnaudojimo efektyvios leidybinės veiklos realizavimui poreikis. Pasaulio knygų verslas aktyviai naudoja distancinių komunikacijų galimybes, realizuoja marketingo strategijas leidybos versle, kūria bei administruoja interaktyvias sistemas, kurios panaudoja vieną arba kelias informavimo erdves, siekiant gauti iš kliento atgalinį ryši arba paskatinti jį vykdyti sandėrius. Visa tai neįmanoma padaryti be komunikacinio ryšio plėtros, nuolatinio dialogo palaikymo, pozytyvių bei perspektyvių santykių formavimo, nuostatos į bendradarbiavimą realizavimo. Marketingo modelių taikymas leidybos versle – galėtų būti nukreiptas į konstruktyvių santykių tarp vartotojo ir leidėjo palaikymą bei komunikacijos valdymą, kadangi mokėjimas organizuoti leidybos marketingo komunikacijas – tai visų pirma „menas“ kurti sąlygas ne tik tiražo, bet ir knygos, kaip idėjų visumos, realizavimui. Kadangi mano mokslo studijų kryptis yra susijusi su leidybine veikla, magistro baigiamojo darbo mokslinio tyrimo objektu nusprendžiau pasirinkti leidybos informacijos marketingą, kaip specifinę leidybinės veiklos sritį, susijusia su leidybos rinkos... [toliau žr. visą tekstą] / Market economy conditions and the competitive activities of the books required by the competent labor market information, ability to work with the communication channels and create a viable interaction and cooperation. Books on the market today is the dissemination of information and through direct communication channels and via intermediaries. Information sources is constantly increasing, decreasing information received individual experience and direct communication techniques. Increasingly important role of intermediaries in the communication. Watching parts of the information chaos that often creates barriers to publishing and business development. One of the most important books in terms of market development is the increasing openness of communication and information resources integration. In a world of ever increasing amount of information that only the correct set of communication systems and skills to work with information that could allow publishers to maintain and improve their market position. Anti-competitive conditions, increasing the potential of marketing information (personalized marketing communications, and updating customer orientation principles) for the effective exploitation of the publishing activities of the realization of the need. Lithuanian making ongoing changes in the system, based on economic, political, technological and societal changes. Book publishing is evolving and expanding, not only as a practical activity, but also as a scientific... [to full text]

Temos aktualumas. Fiziniai aplinkos elementai vadinami paslaugų pagrindu, kuris apima visus organizacijos fizinius elementus, leidžiančius vartotojams ne tik numatyti paslaugų kokybę, bet ir susidaryti įmonės įvaizdį. Kadangi paslauga yra neapčiuopiama, norint sukurti vizualią asociaciją, reikia išryškinti su ta paslauga susijusius regimus materialinius dalykus (patalpas, paslaugą teikiančių asmenų išvaizdos detales), taip pat nemažai dėmesio skiriama pastato fasadui, interjerui, patalpų išplanavimui ir panašiai. Tuo siekiama sukurti tam tikrą vientisą stilių, kuris pabrėžtų pageidaujamos paslaugos savybes. Kuriant fizinę aplinką, reikia sukurti tokią fizinę aplinką, kad svečias pajustų paslaugos naudą, pasijustų laukiamas ir gerbiamas. Pardavimo efektyvumas prekybos ploto aplinkoje yra vienas svarbiausių faktorių prekybinėms kompanijoms. Todėl yra labai svarbu suvokti ir pritaikyti fizinės aplinkos elementus taip, kad sukurtoji prekybinio ploto fizinė aplinka skatintų potencialų vartotoją įsigyti prekes ar paslaugas. Mokslinė problema, jos aktualumas. Fizinės aplinkos įtaka mažmeninės prekybos rentabilumui pasaulinės praktikos kontekste, problemos tyrimas Lietuvoje iki šiol nebuvo plačiai išvystytas, kadangi nebuvo labai didelio tokios veiklos poreikio. A. Pajuodis (2005) įvardija dvi tokio fenomeno priežastis: akademinis problemos naujumas ir problemos neišryškinimas praktinėje organizacijų veikloje. Galima būtų suformuoti ir trečią priežastį – organizacijų vadovų... [toliau žr. visą tekstą] / TAMUŠAUSKAS, Virginijus. (2010) .The Influence of Physical Education on Sales Efficiency. MBA Graduation Paper. Kaunas: Kaunas Faculty of Humanities, Vilnius University. 72 p. SUMMARY Theme relevance. The elements of physical environment are the foundation of service, because it is intangible. The firms have to create visual association on purpose to develop tangible assets – interior, place arrangement, presence of employees etc. It is essencial to create such physical environment where consumer feels the benefits of service before he/she tries it. The goal of every firm is to get revenue and profit – physical environment can promote the sales together with revenue if it is well organized. The subject of this research – the elements of physical environment that promote sales efficiency. The goals of search work: 1. To present comprehensive theoretical grounding about the influence of physical environment on sales efficiency according to various scientific literature. 2. To develop theoretical model of ideal physical environment which promote sales. 3. To fulfil the analysis of physical environment usage on sales efficiency promotion. 4. To accomplish experimental research using physical environment as sales promotion tool. 5. To improve designed ideal physical environment model with the conclusions of experimental research. The main conclusions. The physical environment is a part of „7P“ complex and involves the exterior, the interior, the equipment and the tools of... [to full text]

Sparčiai besiplečiant rinkos sąlygoms, didėjant konkurencijai tarp bankų, Lietuvos bankų struktūroje darbuotojams keliami vis aukštesni reikalavimai. Lietuvos banko vadovai suvokia darbuotojų lojalumo reikšmę tad vis daugiau dėmesio skiriama efektyvių motyvavimo priemonių kūrimui, taikymui, įgyvendinimui vidineje marketingo strategijoje. Tačiau įvertinus rinkos tyrimų bendrovės "TNS Gallup" duomenis matyti jog Lietuvos darbuotojų prisirišimo prie darbovietės lygis yra vienas žemiausių visoje Europoje. Lietuvos darbdaviai dažnai taiko pinigines motyvavimo priemones. Darbo tikslas - išnagrinėti teorines motyvavimo priemonių prielaidas, sugrupuoti ir pritaikyti darbuotojų motyvavimo priemones bankininkystės sektoriuje AB "SEB" banko pavyzdžiu. / The paper presents the analysis of various sources, related to the application of motivational tools in internal marketing after the example of SEB bank. Under the changing conditions of market structures, the bankers perceive that employee loyalty and productivity is as essential as having loyal customers. Therefore, Lithuanian bankers invest their time and effort in creating motivational measures with the application of international marketing concept. According to TNS Gallup, the Lithuanian employees; attachment to a company is one of the lowest in Europe. Most often Lithuanian employers apply monetary motivational measures, over-valuating the significance of financial motivation in the workplace. This scientific and practical problem is becoming more and more urgent in the Lithuanian banking sector, catching up with the rest of the services sector, where motivational measures’ market is of paramount importance. The aim of the paper is an examination of the assumption of the theoretical motivation, to group and adapt measures in the banking sector, based on SEB bank example.

Keičiantis technologinei aplinkai, atsiranda būtinybė naujai pažvelgti į prekės ženklo vertės vartotojui stiprinimą. Virusinis marketingas darbe analizuojamas kaip lėšas taupanti bei greitą ir plačią žinutės sklaidą užtikrinanti marketingo komunikacijos priemonė internete, informacijai sklindant daugelis – daugeliui komunikacijos kanalu. Darbe nagrinėjami teoriniai temos aspektai: virusinio marketingo samprata, virusinės kampanijos kūrimo rekomendacijos, prekės ženklo vertės samprata, prekės ženklo vertės vartotojui veiksniai, atskleidžiama virusinio marketingo vieta prekės ženklo vertės kūrimo procese. Parengiamas teorinis prekės ženklo vertės didinimo, taikant virusinį marketingą, modelis, pagal kurį atliekamas empirinis tyrimas (žvalgomasis ir kokybinis tyrimai), atskleidžiantis virusinio marketingo taikymo praktiką Lietuvoje bei įgyvendintų virusinio marketingo kampanijų poveikį prekės ženklo vertei. Empiriškai patikrinamas prekės ženklo vertės didinimo, taikant virusinį marketingą, teorinis modelis, pateikiami rezultatų apibendrinimai ir pasiūlymai tolimesniems tyrimams. Darbą sudaro įvadas, 3 skyriai, išvados. Pagrindinė darbo medžiaga aprašyta 72 puslapiuose, įskaitant 6 lenteles, 11 paveikslų. Taip pat pateikiami 8 priedai. Panaudotos literatūros sąrašą sudaro 40 šaltinių. / In this Master's work, based on the scientific work of foreign authors, viral marketing and brand equity are analyzed and elements of brand equity are identified. Viral marketing role in Keller’s brand equity model is disclosed. Summarizing the analysis of scientific literature sources, the theoretical model of brand equity’s increase by viral marketing tools is developed. In order to test the theoretical model of brand equity’s increase by viral marketing tools an empirical analysis is made. Based on the results of the empirical analysis, the scope of viral marketing practice in Lithuania is defined and the effect of viral marketing campaigns for brand equity is identified and evaluated. From practical point of view this work gives main tips and recommendations for viral marketing specialists and practitioners in order to get the most of effectiveness from viral messages. This leads to increased brand awareness, stronger brand association, better perceived quality and loyalty of consumers. Results of such are greater consumer satisfaction and long term relationship between company and consumers. In this work there are 6 tables, 11 pictures and 40 literature sources.

Pagrindinis verslo organizacijų, tikslas yra gauti maksimalų galimą pelną iš savo veiklos. Tačiau esant didelei siūlomų produktų ir paslaugų įvairovei, nebepakanka vien tik kokybiškų produktų ar paslaugų teikimo – būtinas ir patrauklus jų pateikimas rinkoje. Vienas iš galimų pasirinkimų yra agresyvaus marketingo taikymas. Darbe nagrinėjamas AM apibrėžimas, AM elementai, požymiai, strateginės nuostatos. Remiantis teorine literatūra yra sukurta teorinis AM elementų ir jų dedamųjų modelis, kuris buvo tobulinamas remiantis gautais tyrimų rezultatais. Darbe buvo atlikta Agresyvaus marketingo praktinio taikymo apžvalga pasaulyje ir Lietuvoje bei Lietuvos įmonių, taikančių agresyvų marketingą, apžvalga. Buvo atlikti du tyrimai: žvalgybinis tyrimas interviu su ekspertais ir anketinė vartotojų apklausa. Darbo tikslas: atskleisti agresyvaus marketingo raišką Lietuvos įmonėse. Darbo objektas - agresyvus marketingas Lietuvos įmonių veikloje. Darbo uždaviniai: apžvelgti naujas marketingo koncepcijas ir atskleisti agresyvaus marketingo (AM) sampratą; išnagrinėti agresyvaus marketingo elementų charakteristikas ir parengti AM elementų teorinį modelį; sukurti agresyvaus marketingo elementų tyrimo metodiką; ištyrus vartotojų ir ekspertų požiūrį į agresyvaus marketingo kampanijas, parodyti AM raišką Lietuvos įmonių veikloje. Atlikus tyrimus galima pastebėti, kad Lietuvos įmonių veikloje dažniausiai sutinkamas agresyvių veiksmų ir pajamų didėjimo elementas. Strategiškumo elementas, kuris yra... [toliau žr. visą tekstą] / The main purpose of business organizations is to get profit from their work. In nowadays a lot of products and services are being offered for customers, so it is not enough for the company to offer just a god product or service. It is necessarily to represent them attractively. One of the ways to do so is to choose to practice aggressive marketing conception. In the work are being analyzed conceptions, elements, features of aggressive marketing and its strategic attitudes. On the ground of theoretic literature was created a theoretic model of aggressive marketing elements and their components, which was developed according to the results of the made researches. In work was also made a review of aggressive marketing practical implementation in Lithuania and abroad. Two researches were made: reconnaissance survey - interview with experts and a questionnaire for consumers. Purpose of the Masters work is to reveal aggressive marketing’s performance in Lithuania’s companies. Object of the work is: aggressive marketing in Lithuania’s companies. Goals of the work are: to review new marketing conceptions and to reveal aggressive marketing concept; to examine the characteristics of the elements of an aggressive marketing and to develop a theoretical model of aggressive marketing’s elements and their components; to prepare an aggressive marketing elements research methodology; after studying users and experts' views on an aggressive marketing campaigns to show the performance of... [to full text]

Nuolat augantis įmonių skaičius, didėjanti konkurencija verčia įmonių vadovus ieskoti būdų, kaip išlikti rinkoje tokiomis sąlygomis. Konkurenciją tarp įmonių aštrina ir nuolat gerėjanti teikiamų paslaugų kokybė bei klientų prioritetų pasikeitimas – vis didesnis dėmesys skiriamas ne tik paslaugos kainai, bet ir kitiems aspektams – klientai tampa vis išrankesni. Tai yra vienos iš pagrindinių priežasčių, skatinančių įmones kurti klientų valdymo ir ryšių su jais strategijas. Tai natūralus kompanijų rūpinimasis savo išlikimu ir konkurentabilumu. Paslaugų teikimo srityje, kaip ir fizinių produktų, vyrauja aštri konkurencija, kuri lemia klientų migracijas nuo vienų paslaugų teikėjų prie kitų. / Constantly growing the number of companies’, increasing compete force the head of enterprises to find ways how to stay in market in such conditions. Constantly improving the quality of given services and change of customers priority strain compete between companies’, more attention is given not only to service price but to other aspects – the costumers become more fastidious. This is one of the main reasons, which stimulate companies’ to create customers relationship management. This is natural companies concern of their survive and competition. In given services fields as in physical products dominate sharp competition that decides customers’ migration from one services provider to another.

The main idea of this work was to find out the marketing strategy of Private Company “Inesa”. The strategy formation and marketing practice is the most important activity, while we can find out the consumers and their needs. Company “Inesa” sells theirs product direct to the consumer, which is why the marketing actions have influence to company’s successful activity. The merits and demerits of Private Company „Inesa“ have been detailed, the possibilities and the dangers have been evaluated. On the research ground, the consumers attitudes to the shops „Batas Fashion“ and new name „Millena“ positioning were examined. The most important marketing strategies in the company are the improving the assortment, policy prices, distribution of the goods, the strategies of promotion and positioning, the competitive strategies.

The main idea of this work was to find out the marketing strategy of Joint Stock Company „Trojina“ and discover what influence the superficial factors had on this company. We have also analysed the micro environment of marketing that helped to identify what suppliers, consumers and competitors company had. Product, market price, presentation, supporting and consumers of Joint Stock Company „Trojina“ have been studied in the marketing plan. The company’s policy has been seen from the got analysis and it has been easier to decide what company would have to do in future. Finally the SWOT analysis of company has been performed and the future projects had been detailed. Joint Stock Company “Trojina” was registered on August 28th, 1996. The seat of this company is in Vilnius, but it has subsidiary companies in Kaunas, Klaipėda, Panevezys, Siauliai. As we can see they are the biggest cities of Lithuania. The main activity of the company is wholesale and retail trade of food and industry goods. The most important marketing strategies in company are the policy of prices, the improving of assortment according to the needs of consumers, the presentment of goods and the strategies of promotion and sale that have a big influence on the consumers.

This master’s final paper formulates the assumptions of the theoretic forming of marketing strategies, analyzes the details of marketing environment, formulates market segmentation, objective markets’ choise and positioning strategies. It also presents the strategies of four different elements of marketing complex, outlines the necessity of marketing valuation and strategic control systems. The paper presents a detailed analysis of Lithuanian furniture market and its possibilities in European Union. It also formulates the marketing strategy and plan of the Joint Stock Company “Venta”, describes the personnel questionnaire research. The hypothesis was confirmed that the employees do not and do not want to participate in marketing strategy planning, because they do not have any marketing ideas.