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Gestão estratégica de suporte ao aluno em ambientes virtuais de aprendizagem

Silva, Fábio Ferreira da January 2003 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção / Made available in DSpace on 2012-10-20T21:30:52Z (GMT). No. of bitstreams: 1 223375.pdf: 3333291 bytes, checksum: f29e8fe6d46edaca98428be92e399374 (MD5) / Esta pesquisa consiste em um estudo na área de educação a distância via Internet com um enfoque na questão do suporte ao estudante. É realizado um estudo bibliográfico exploratório sobre sistemas de gerenciamento do aprendizado. Em paralelo, abordam-se as metodologias e tecnologias aplicadas nos serviços de suporte da área comercial e industrial, a fim de aplicá-las no contexto da pesquisa. A partir da vivência do autor no desenvolvimento e utilização de ambientes virtuais de aprendizagem, mescladas aos conceitos estudados, são propostos um modelo e uma logística para um sistema de suporte em e-learning. O modelo é proposto sob duas óticas opostas, a qualidade e agilidade do atendimento proporcionado ao aluno, e a produtividade e custos dos recursos humanos disponibilizados pelo gestor do serviço de educação. É realizado estudo de caso com cursos via Internet oferecidos pelo Laboratório de Ensino a Distância da Universidade Federal de Santa Catarina, no qual confirma-se que o modelo proposto, baseado nas tecnologias empregadas, permite um melhor aproveitamento dos recursos aplicados na disponibilização da educação via Internet, agregando a esta mais qualidade e satisfação por parte dos estudantes. A geração de indicadores de produtividade, resultante do modelo, permite ainda um futuro uso destas informações em ações decisórias no planejamento dinâmico de cursos, o que pode ser vital para o sucesso do serviço de educação proporcionado.
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Um sistema especialista para o auxilio a elaboração de sistemas educacionais

Kochhann, Eleandro A. January 2003 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-graduação em Ciência da Computação. / Made available in DSpace on 2012-10-20T21:44:14Z (GMT). No. of bitstreams: 1 203665.pdf: 579310 bytes, checksum: 7153672f927c340ad9648997eacc5e27 (MD5) / Este trabalho propõe a especificação de um sistema especialista para
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Utilização dos laboratórios de informática nas escolas da rede municipal de Itabuna - BA

Correia, Diná da Silva January 2003 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-20T21:52:48Z (GMT). No. of bitstreams: 1 265362.pdf: 506278 bytes, checksum: 9548eb3fcd428229a8f97fcd3c0b924a (MD5) / Esta pesquisa analisa a utilização dos Laboratórios de Informática inseridos nas escolas públicas da rede municipal de Itabuna - BA, com a finalidade de mostrar um relato aos setores que envolvam a informatização no ensino, objetivando criar formas de aperfeiçoamento a esta prática como proposta para a melhoria do ensino em todas as modalidades A investigação se preocupou primeiramente em fazer um levantamento junto ao Núcleo Tecnológico Educacional dos professores capacitados em Informática Básica e Educativa, bem como das ações deste Núcleo por ser o órgão responsável em toda a região por este tipo de capacitação, bem como pelo processo de acompanhamento das escolas conveniadas ao Programa Nacional de Informática na Educação - PROINFO. Em segundo lugar, fez-se uso das informações em questionários aplicados aos professores destas escolas, dando prioridade à sua formação e os depoimentos sobre a prática pedagógica nos Laboratórios de Informática. O resultado mostrou que existe uma preocupação do educador em inserir o computador em sua prática pedagógica, por perceber ser este um método que gera resultados positivos na formação do indivíduo em uma sociedade cada dia mais exigente e comprometida com o mercado da informatização. Uma outra contribuição deste trabalho é trazer à pauta dos órgãos governamentais o problema de resistência do professor na adaptação da tecnologia ao seu cotidiano, dando-lhes subsídios necessários para investir em um processo contínuo de capacitação destes profissionais em Informática Educativa. This research analyzes the use of the Computer science Laboratories present at the public schools of the county of Itabuna - Bahia, with the purpose of showing a report to the sectors responsible for the informatization in the teaching, aiming to create ways of improvement of this practice as a proposal for the improvement of teaching in all modalities. The investigation concentrated firstly in making a research with the teachers' Educational Technological Nucleus qualified in Basic and Educational Computer science, as well as of the actions of this Nucleus for being the responsible organ in the whole area for this kind of training, as well as for the accompaniment process of the schools according to the National Program of Computer science in the Education - PROINFO. In second place, it was made use of the information in applied questionnaires to the teachers of these schools, giving priority to their formation and the depositions on the pedagogic practice in the Computer science Laboratories. The result showed that there is a concern of the educators in inserting the computer in their pedagogic practice, for noticing that this is a method that generates positive results in the individual's formation in a society that's more demanding day by day and committed with the information market. Another contribution of this work is to bring up to the government organs the problem of the teachers' resistance in the adaptation of the technology to their daily life, giving them necessary subsidies to invest in a continuous process of these professionals' training in Educational Computer science.
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O uso da abordagem orientada a objetos no desenvolvimento de sistemas para o aprendizado interativo no ensino da física

Felten, Jairo Bonapaz January 2003 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Ciência da Computação. / Made available in DSpace on 2012-10-21T01:35:59Z (GMT). No. of bitstreams: 0 / Esta dissertação explora o desenvolvimento de software aplicado ao ensino da Física, sob uma perspectiva interativa e baseada principalmente na modelagem de sistemas orientados a objetos. Como estudo de caso, propõe-se um modelo de simulação do comportamento cinético dos gases com a finalidade de observar via simulação as relações existentes entre pressão, volume e temperatura. Busca-se com isso mostrar a viabilidade da construção de bons sistemas de ensino/aprendizado de Física com a ajuda de um pequeno número de recursos de projeto e de programação de sistemas orientados a objetos. Os resultados indicam que nossos objetivos foram atingidos com sucesso.
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Uma proposta de ensino de enfermagem por meio da educação a distância

Silva, Ana Paula de Assis Sales da January 2003 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-21T03:41:22Z (GMT). No. of bitstreams: 1 224963.pdf: 235196 bytes, checksum: dcc570745ef4d54b0f2b56391c88b99e (MD5) / Apresentamos neste estudo uma proposta baseada em uma disciplina de graduação em Enfermagem por modelo instrucional, tendo como ferramenta o uso do computador. Trazemos como pano de fundo a este estudo, a situação contemporânea da educação à distância na enfermagem no Brasil e no mundo, discorremos ainda sobre os modelos instrucionais e suas abordagens, fazendo a diferenciação entre tecnologias distributivas e interativas. A contextualização do aprendiz do Curso de Enfermagem da Universidade Tuiuti do Paraná nos forneceu subsídios para projetar o modelo instrucional tendo como tecnologia o computador, baseada em modelo instrucional interativo. Entendemos que a nossa perspectiva de ensino está mais próxima deste enfoque, pois aproxima o aprendiz do conteúdo, possibilitando um aprendizado mais dinâmico e responsável, onde estes participem das etapas e processos de aprendizagem, instrumentalizados por conhecimentos anteriores, que possibilitem esta integração. A lei de diretrizes e bases da educação no capítulo que trata da educação de superior e a legislação que trata da educação à distância em cursos de graduação nos sedimentaram o caminho traçado, para propor novas abordagens que facilitem a aprendizagem de estudantes de enfermagem.
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Treinamento corporativo a distância

Silva, Elenir dos Santos da January 2003 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-21T03:47:45Z (GMT). No. of bitstreams: 1 223172.pdf: 813924 bytes, checksum: a4aecfecd92948e446d0344d2f470ff9 (MD5) / Atualmente, a velocidade das inovações tecnológicas, associada à competição internacional, demanda um contínuo aperfeiçoamento e atualização na busca de novos conhecimentos. Este cenário tem delineado uma grande transformação nos procedimentos de disseminação de informações, impulsionando as empresas ao constante aprimoramento na criação de seus programas de treinamento. A sobrevivência neste novo mercado exige destas empresas, com um quadro significativo de profissionais, interações em tempo real, atreladas à necessidade de redução de seus custos operacionais. Dentro deste contexto, deparam-se com novos desafios a serem superados, pois ao mesmo tempo em que novas tecnologias vêm promovendo um reencantamento no processo de ensino-aprendizagem, existem dificuldades de preparo dos funcionários quanto ao domínio e uso de novas tecnologias de informação. O treinamento corporativo a distância (TCD) um misto de tecnologia de informação e comunicação associada à EAD vem sendo implementado por diferentes empresas com a finalidade de promover e agilizar o processo de capacitação de seus funcionários. Nesta pesquisa realizada junto às maiores empresas brasileiras, observou-se que ainda é pequeno o percentual de empresas que o utilizam (22%). No entanto, este tipo de treinamento é considerado por seus gerentes como válido, bem aceito, abrangente, que possibilita redução de custos e, pela experiência, deve ser mantido pela empresa. Em contrapartida, existe a resistência dos funcionários pela aprendizagem não presencial e a deficiência no processo de avaliação deste treinamento. Como metodologia inovadora, é válida e existe demanda para a sua utilização. Nowadays, the fast pace of technological innovation, associated with international competition, demands continuous enhancement and updating, in search of new information. This context has determined a great change in procedures for the dissemination of information, moving companies into a continous improvement in the creation of their training programs. Survival, in this new market, requires of companies having a significant number of employees, real time interaction, coupled with the need for the reduction of their operational costs. In this context, one faces new challenges to be overcome because, as new technologies are promoting a rennovation in the teaching-learning process, there are difficulties in the capacitation of employees related to the use of and proficiency in new information technologies. Distance corporate training (DCT), a mixture of information and communication, associated to distance education, has been implemented by different companies, aiming at the promotion and speeding up of the process of capacitation of their employees. In this survey, performed among the largest brazilian enterprises, it was noticeable that only a small percentage of companies use de DCT (22%). However, this type of training is considered, by its managers, to be worthwhile, welcome, widely encompassing, contributing to cost reduction and, by experience, should be maintained by the company. On the other hand, there is a certain resistance, on the part of the employees, towards the learning process without presence, and the lack in the process of evaluation of this kind of training. As a new methodology, it is worthy and there is real demand for its use.
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Utilização da programação funcional no mundo dos blocos geométricos

Schmitt, Fátima Ap. Benthien da Silva January 2003 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Ciência da Computação. / Made available in DSpace on 2012-10-21T05:03:05Z (GMT). No. of bitstreams: 1 199381.pdf: 624143 bytes, checksum: c994fc941bd92adeef123b45706f3211 (MD5)
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Tutor inteligente adaptável conforme as preferências do aprendiz

Pozzebon, Eliane January 2003 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Ciência da Computação. / Made available in DSpace on 2012-10-21T05:19:04Z (GMT). No. of bitstreams: 1 190168.pdf: 7526746 bytes, checksum: 48cbfb9b6fc032b4d22ec20573acc090 (MD5) / Inúmeros programas foram desenvolvidos com propósitos educativos, através de estratégias de Inteligência Artificial, muitos deles permitiram a personalização da instrução, compatibilizando a apresentação dos conteúdos com o nível de conhecimento e aprendizagem do aprendiz. Uma solução para programas com propósitos educativos é a associação do hipertexto e multimídia que possibilitam a criação de ambientes mais atrativos e interativos, uma vez que permitem o acesso não linear às informações e a apresentação do conteúdo de forma mais dinâmica como: áudio, vídeo, animações, textos, gráficos etc. Este trabalho propõe a adaptação de tutores inteligentes conforme as preferências do aprendiz utilizando regras de produção. Para validar os conceitos apresentados foi realizada a adaptação do protótipo de um tutor para ensino dos conceitos básicos de neurofisiologia. O protótipo para ensino de Neurofisiologia foi desenvolvido com a utilização da modelagem de Hipertômato, que é um modelo teórico de hipertexto como autômato. A utilização deste modelo proporciona uma visão completa do funcionamento do sistema. Isto permite que falhas sejam detectadas na modelagem antes do sistema ser implementado. Utilizando regras de produção foi possível adaptar o tutor de ensino dos conceitos básicos de neurofisiologia conforme as preferências do aprendiz através das respostas obtidas por meio de um questionário. Conhecendo-se as preferências do aprendiz através do questionário pode-se adequar o sistema para que ele facilite a aprendizagem e promova um aprendizado individualizado com a efetiva construção dos conhecimentos do aprendiz. Para efetivar o mapeamento da interação entre o aprendiz e o tutor, foi utilizado um autômato (que representa o raciocínio do estudante) interagindo com um hipertômato (que representa todo o conteúdo a ser ensinado). Desta forma é possível adaptar o ambiente de acordo com as preferências do aprendiz conforme as respostas obtidas através do questionário.
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Proposta de um modelo de sistemas de informação baseado em Data Warehouse para alavancar a gerência do acompanhamento de alunos em ambientes de E-learning

Fülber, Heleno January 2004 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-21T09:27:17Z (GMT). No. of bitstreams: 0 / Este trabalho apresenta um modelo de aplicação de Sistemas de Informação, baseado em data warehouse e data mining, para a alavancagem dos sistemas de gerência de aprendizagem - Learning Management System (LMS). Para tanto, disponibiliza informações estratégicas sobre a logística do processo de aprendizagem, que ajudam a compreender a logística do e-learning, o que possibilita constante melhora do desenho educacional. Assim, mostra-se como um sistema de apoio à decisão, para que os agentes envolvidos nos processos do e-learning possam balizar suas ações. Primeiramente, faz-se uma revisão dos conceitos de sistemas de gerência de aprendizagem, sistemas de informação, data warehouse e Mineração de Dados. Em seguida, apresenta-se então o modelo, que foi desenvolvido no Laboratório de Ensino a Distância (LED) da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) e aplicado no curso de Formação em Gestão Pública no Brasil, da Caixa Econômica Federal.
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Ambiente hipermídia para o ensino da geometria

Macedo, Claudia Mara Scudelari de January 2004 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção / Made available in DSpace on 2012-10-21T16:12:12Z (GMT). No. of bitstreams: 0 / O ensino de geometria nos últimos anos tem se tornado uma tarefa cada vez mais difícil, tanto para os alunos como para os professores. Dentre os fatores que colaboraram para esta situação, destaca-se o despreparo dos professores neste conteúdo nos seus cursos de formação. Da mesma forma, as dificuldades encontradas pelos alunos no entendimento de temas mais avançados como o próprio Cálculo ou a Geometria Analítica; são agravados pela falta da visão geométrica e da percepção formal da geometria como conjunto de elementos geométricos em movimento. Com o surgimento das novas tecnologias educacionais aliadas ao desenvolvimento da informática, surgiram os softwares interativos de geometria dinâmica que facilitam a visualização dos conceitos geométricos e a generalização de teoremas e definições, tornando o aprendizado deste tema mais atrativo. Com os recursos da hipermídia, pode-se estabelecer conexões similares aos esquemas mentais, propiciando a cognição. Este trabalho apresenta o desenvolvimento do conteúdo das curvas geométricas planas do terceiro grau para ser implementado em um ambiente hipermídia. Este ambiente utiliza metodologia de cunho construtivista, visando permitir ao aluno obter o conhecimento sobre estas curvas em diversos graus de aprofundamento. Para desenvolver sua aprendizagem o estudante é incentivado pela utilização destas curvas em obras de arte, de uma forma totalmente interativa.

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