Dissertação (mestrado)-Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Ciência da Informação e Documentação, Departamento de Economia, 2009. / Submitted by Albânia Cézar de Melo (albania@bce.unb.br) on 2012-02-17T14:05:12Z No. of bitstreams: 1 2009_EduardoToledoNeto.pdf: 948938 bytes, checksum: e22fe81a93a4b2d2274f9c907c433ceb (MD5) / Approved for entry into archive by Marília Freitas(marilia@bce.unb.br) on 2012-02-23T11:11:00Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2009_EduardoToledoNeto.pdf: 948938 bytes, checksum: e22fe81a93a4b2d2274f9c907c433ceb (MD5) / Made available in DSpace on 2012-02-23T11:11:00Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2009_EduardoToledoNeto.pdf: 948938 bytes, checksum: e22fe81a93a4b2d2274f9c907c433ceb (MD5) / As externalidades geradas pela exploração e produção de petróleo e gás natural devem ser compensadas à União, aos Estados e Municípios, pela aplicação da compensação financeira em decorrência dos impactos ambientais gerados e seus efeitos para a sociedade, criando uma expectativa de preservação do meio ambiente e recuperação dos danos causados pelas atividades da indústria do petróleo. A compensação financeira foi analisada em relação à aplicação e destinação dos recursos financeiros no alcance dos objetivos ambientais estabelecidos pela Lei do Petróleo e do possível papel e implicações teóricas relacionadas à função de um tributo ambiental na gestão ambiental do petróleo. Assim, a imposição da compensação financeira às concessionárias de exploração e produção de petróleo e gás natural não gerou resultados para a preservação do meio ambiente e mitigação dos danos ambientais, em virtude do uso dos recursos financeiros em programas não afins e deficiente capacidade institucional do Ministério do Meio Ambiente para a execução do montante arrecadado. Este estudo conclui que a compensação financeira da indústria do petróleo assumiu apenas a função de instrumento de apropriação de renda ricardiana para captura de ganhos extraordinários, apesar da destinação dos recursos financeiros. ______________________________________________________________________________ ABSTRACT / The generated externalities from petroleum exploration and production can be compensate to Federal, States and Municipalities by the financial compensation established in consequence of the environment impacts and your effects to society, creating an expectation of the environment preservation and damages mitigation caused for the petroleum industry. The financial compensation was analyzed in case of the application and destination of financial resources into environmental objectives established in the Petroleum Law in means of a possible role and theory implications related to environmental tax instrument on the environmental management of the petroleum. So, the financial compensation applicated to petroleum and natural gas exploratories concessionaires didn’t bring results on environmental preservation and damages mitigated, therefore used of financial resources in different programs and present deficiency on institutional capacity of the Environment Ministry for the amount appropriated. This study concludes that financial compensation of the petroleum industry assumes only a function as a ricardian rent instrument to extraordinary savings capture instead your destination financial resources.

As empresas sempre estão em busca de melhorias, eficácia e maior eficiência, por isso desde 1980 as empresas vêm investindo em eficiência de sua produção por meio de estratégias como just-in-time, kanban, produção enxuta, gestão da qualidade total, porém atualmente estas empresas percebem que precisam encontrar novos caminhos, assim a gestão da cadeia de suprimentos ganhou destaque na academia e no meio corporativo. Para acompanhar esta evolução na gestão das cadeias de suprimentos, os pesquisadores desenvolveram novos modelos para analisar e compreender seu comportamento e operação, em busca de novos patamares de desempenho. Assim, surgiram diversos modelos de análise, muitos destes se utilizam de conceitos de outras áreas. Estes novos conhecimentos oriundos de diversas áreas foram utilizados no estudo da gestão de cadeias, recentemente as teorias que foram desenvolvidas para a organização ganharam destaque quando utilizadas em um novo contexto, a gestão da cadeia de suprimentos. Esta pesquisa investiga como os conceitos de Estrutura Organizacional podem ajudar na gestão da cadeia de suprimentos, bem com explicar sua operação e comportamento. Para tanto, por meio de um estudo de caso, foi feita uma pesquisa de caráter qualitativo para entender na prática o que a teoria tem prescrito. O caso escolhido foi o de uma cadeia de distribuição de medicamentos, com uma das maiores indústrias farmacêuticas do mundo que trabalha em conjunto com um dos maiores operadores logísticos do mundo. Foram escolhidas as dimensões estruturais mais frequentes, centralização, complexidade, formalização e integração. Entre os principais achados podem ser destacados as dificuldades de aplicar plenamente alguns conceitos da teoria de Estrutura Organizacional. As discussões sobre as diferenças entre os contextos organizacionais e das cadeias evoluem conforme os conceitos de estrutura demonstram não serem plenamente aplicáveis neste novo contexto. Questões como a centralização do poder na alta gestão (hierarquia mais alta de uma empresa) são questionadas quando o acumulo do poder em um alto nível hierárquico não é encontrado, mas sim é dividido entre 3 ou mais agentes. A companhia aérea mostrou grande centralização do poder, mesmo estando quatro níveis abaixo da indústria que segundo a literatura é o equivalente a alta gestão dentro da organização. Diversas explicações são propostas, por exemplo, o efeito da baixa concorrência e a não exclusividade na prestação de serviços. Esta investigação demonstra que a utilização de conceitos da estrutura organizacional explica até certo grau o comportamento da cadeia de suprimentos, mas diversas outras variáveis e questões surgem conforme essas teorias não são capazes de explicar todos os fenômenos, assim são sugeridas novas pesquisas para que a utilização desta teoria possa gerar melhor entendimento e colabore para uma melhor gestão da cadeia de suprimentos. Uma limitação encontrada nesta pesquisa foi o número de agentes participantes da cadeia, não foram entrevistados alguns agentes que possivelmente iriam elucidar mais entendimentos, por exemplo, o cliente final e as companhias aéreas. / Companies are always looking for improvements, greater efficiency and effectiveness, since 1980 companies have been investing in their production efficiency through strategies like just-in-time, kanban, lean manufacturing, total quality management, but currently these companies realize they need to find new ways, therefore supply chain management gained prominence in academy and corporate environment. Contributing to this evolution in the supply chain management, researchers developed new models to analyze and understand the behavior and operation of supply chains in order to achieve better supply chain performance. Thus, several different models of analysis have been developed, many of these models make use of concepts from other knowledge fields. These new knowledge from different disciplines were used to study the management of the supply chain, recently theories that have been developed for intra-organization environment gained prominence for its use in the context of supply chain management. This research investigates how the concepts of organizational structure can help in managing the supply chain, as well as explain its operation and behavior. Through a case study, a qualitative research study was developed to understand in practice what theory has prescribed. The chosen case is a chain of medicines distribution, lead by one of the largest pharmaceutical industries in the world, operating together with one of the largest third party logistics in the world. The most frequent structural dimensions, centralization, complexity, formalization, integration and specialization were chosen as lens to study this case. Among the main findings, difficulties to fully implement some concepts of the theory of Organizational Structure can be highlighted. The discussions about the differences between the organizational and the supply chain environment evolve as the concepts of structure cannot explain the chain behavior. Dimensions like centralization of power in top management are questioned when the context of the chain are analyzed, as an example an airline company showed great centralization of power, even though it is four levels below pharmaceutical industry, which is the equivalent of senior management within the organization, according to the literature. Several explanations are proposed, for example, the effect of low competition and non-exclusivity in the provision of logistics services. This research demonstrates that the use of concepts of organizational structure explains to some extent the behavior of the supply chain, but other variables and questions arise as this theory are unable to explain the supply chain phenomenon. Insights for further research are suggested in order to generate better understanding and collaborate in the evolution of supply chain management. Finally some limitations were found in this study, there are a large number of agents participating in the chain, but not all of them were interviewed. Therefore some agents, who would possibly elucidate more understanding, should be interviewed in future research, for example, the end customer and airlines.

A presente tese analisa a configuração, a reestruturação e a dinâmica do setor de celulose e papel no Brasil (em especial o seu mercado de trabalho), mostrando que esses processos foram distintos para as indústrias desse setor, que são: a indústria de celulose, a indústria de papéis e a indústria de artefatos de papéis. A tese está organizada em quatro capítulos, incluindo a Introdução. O segundo capítulo, Análise do processo de configuração do setor de celulose e papel no Brasil, destaca como a conduta das empresas multinacionais, as políticas públicas e o dinamismo dos mercados doméstico e externo geram evoluções e dinâmicas distintas para as indústrias desse setor, desde sua origem até 2009, e implicaram em suas distintas inserções na Divisão Internacional do Trabalho - DIT ao longo do tempo. Demonstra-se que a configuração dessas indústrias foi diferenciada nos últimos cinquenta anos, sendo que a expansão da indústria de celulose foi para atender o mercado internacional e as indústrias de papéis e artefatos de papéis são mais centralizadas em atender o mercado doméstico em resposta à forma como os países se organizaram dentro da DIT. O terceiro capítulo, Impactos da reestruturação do setor de celulose e papel no Brasil sobre o desempenho de suas indústrias, usou dados em painel e estimou equações visando identificar se as variáveis de estrutura e de abertura comercial tiveram influência sobre o desempenho das indústrias do setor no período de 1986 a 2007 com base nos dados da PIA IBGE, da BRACELPA e do Sistema ALICE-Web. Pode-se concluir que a variável de concentração de mercado (HHI) teve impacto positivo sobre a medida de desempenho margem preço-custo; o aumento na taxa de importação tem relação negativa com a margem preço-custo; e a origem do capital tem relação positiva com a medida de desempenho considerada. O quarto artigo, Impactos da liberalização comercial e da reestruturação industrial sobre o mercado de trabalho do setor de celulose e papel no Brasil, analisa a dinâmica do mercado de trabalho desse setor entre 1996 e 2008 usando dados da RAIS. Verificou-se: 1) aumento no número de empregados no setor de celulose e papel nesse período, mas redução desse número para a indústria de celulose e para a indústria de papéis; 2) a indústria de celulose emprega proporcionalmente mais trabalhadores com maior escolaridade e idade do que a indústria de artefatos de papéis; 3) os salários pagos na indústria de celulose foram maiores que nas outras duas indústrias e no setor de celulose e papel como um todo; 4) predomínio do uso da mão de obra masculina e diferencial salarial entre homens e mulheres nas três indústrias, entretanto, esse diferencial foi menor na indústria de celulose em 2008; 5) a maioria das variáveis explicativas propostas para analisar o impacto sobre os salários apresentou o sinal esperado nas regressões. As variáveis abertura comercial, proporção de mulheres em relação aos homens e escolaridade média dos trabalhadores foram as que apresentaram melhor significância estatística. As duas primeiras atuam para reduzir o salário e a última para aumentá-lo. / The present thesis analyzes the configuration, the restructuring and the dynamics of the pulp and paper sector in Brazil (paying a special attention to its labor market), showing that these processes were different to the industries of this sector: the industry of pulp, industry of papers and industry of paper-made products. The thesis is organized in four chapters, including the Introduction. The second, Analysis of configuration process of pulp and paper sector in Brazil, highlights how the conduct of multinational companies, the public policies and the dynamism of domestic and external markets generate distinct evolutions and dynamics for the three industries inside the pulp and paper sector in Brazil since the origin of this sector until 2009 and implicated in distinct insertions of these industries in the International Work Division - DIT along time. It is demonstrated that the configuration of these industries was differentiated during the last fifty years, pointing out the expansion of pulp industry, from 1970 on, to attend the international market and the paper and paper artifacts industries are more focused in attending the domestic market in response to the way the countries organized themselves inside DIT. The third chapter, Impacts of pulp and paper sector´s restructuring in Brazil on the performance of its industries, organized data in panel and run equation to determine if the variables of structure and commercial openness that had influence the performance of industries under analysis. The period of time considered was from 1986 to 2007 and data utilized came from PIA IBGE, from BRACELPA and from Alice-Web System. It can be concluded that the variable of market concentration (HHI) had positive impact on the performance measure cost-price margin; the increase in the importation rate has negative relation with price-cost margin; and the capital´s origin has positive relation with the performance measure considered. The fourth chapter, Impacts of trade liberalization and industrial reorganization the market place of pulp and paper sector in Brazil, analyses the labor market dynamics of this sector between 1996 and 2008 using data from RAIS. The main findings are: 1) increase in the number of employees of the pulp and paper sector in this period, but reduction of this number to the pulp industry and to the paper industry; 2) the pulp industry employs proportionally more workers with higher scholarity and age than the paper-made products industry; 3) salaries paid in the pulp industry were higher than in the other two industries and in the pulp and paper sector as a whole; 4) predominance of masculine labor force and salary differential between men and women in the three industries, however, this differential was lower in the pulp industry in 2008; 5) the majority of the explicative variables proposed to analyze the impact on the salaries presented the expected signal in regressions. The variables commercial openness, proportion of women in relation to men and workers average scholarity were the ones that presented better statistic significance. The first two act to reduce salaries and the third one to increase salaries.

O principal objetivo dessa pesquisa é propor recomendações sobre a estrutura organizacional adequadas às especificidades das pequenas empresas do setor metal-mecânico de São Carlos-SP. Os objetivos secundários são: 1) Verificar se estão coesos ou dispersos os elementos que compõem a estrutura organizacional - autoridade, comunicação e atividades; 2) Analisar como e em que medida esses elementos interferem na gestão das pequenas empresas; 3) Verificar a constituição e o uso do controle organizacional; 4) Identificar as especificidades da pequena empresa; 5) Verificar a influência das especificidades da pequena empresa na constituição e funcionamento da estrutura e do controle organizacional; 6) Verificar as influências da estrutura organizacional da pequena empresa para se gerar recomendações no âmbito da gestão e administração; 7) Propor recomendações relevantes advindas da análise da estrutura organizacional da pequena empresa aos dirigentes, para que possam aprimorar seus modelos de gestão, administração e produção. A metodologia utilizada é o estudo de caso e as etapas da pesquisa são: 1) Mapear o setor metal-mecânico de São Carlos-SP, a partir da aplicação de um questionário semi-estruturado; 2) Selecionar, intencionalmente, 6 empresas que possuam uma estrutura organizacional adequada para a aplicação da metodologia e 3) Realizar o estudo de caso nas empresas participantes. Essa pesquisa contempla a abordagem qualitativa, cuja importância reside nas recomendações a este importante ramo empresarial do Brasil. Espera-se também contribuir para o desenvolvimento das pesquisas do GEOPE, da EESC-USP. / The aim of this research is to propose recommendations on the organizational structure appropriate to the specificities of small businesses in the metal-mechanic sector of São Carlos-SP. The secondary aims are: 1) Verify if the elements that composes the organizational structure - authority, communications and activities are cohesive or scattered; 2) Analyze how and in what measure these elements interfere in the management of the small business; 3) Verify the constitution and the use of the organizational control; 4) Identify the specificities of the small business; 5) Verify the influence of the small business specificities in the constitution and the operation of the structure and the organizational control; 6) Study the effects of the organizational structure of the small business to generate recommendations to the management and administration; 7) Propose relevant recommendations originated from the analysis of the small business organizational structure to the managers, to the improvement of their models of management, administration and production. The methodology will be study case and the steps of the research are: 1) Map the metal-mechanic sector of São Carlos-SP, from the application of a semi-structured questionnaire; 2) Select, intentionally, 6 business with an appropriate organizational structure for the application of the methodology and 3) Realize the study case in the participants companies. Considering all, this research has a quantitative and qualitative purpose and aims to contribute with the social and economic development of the small business, due to the recommendations resulted from the research, focusing the importance of the research to the main group of business in Brazil. It is expected a contribution to the development of GEOPE\'s researches, from EESC-USP.

Trata-se de dissertação baseada em estudo exploratório desenvolvido com a finalidade de investigar o potencial do SIEO - Sistema de Informação Especializado da Área de Odontologia para atuação na divulgação científica e outras ações visando a popularização da ciência. Parte do pressuposto que a Rede, atualmente composta por 17 bibliotecas universitárias, poderia, além do apoio ao desenvolvimento científico, atuar como um dos pilares da Política Pública de Saúde Bucal, contribuindo com a Educação e Informação das comunidades populares via Divulgação Científica. Baseia-se em referencial teórico pautado no modelo de rede colaborativa de informação e em estudo de caso da própria Rede, complementado por dados coletados através de questionários aplicados aos diretores das bibliotecas integrantes da Rede. Os resultados mostram que, embora a Rede esteja preparada, do ponto de vista da estrutura organizacional e operacional e da qualidade dos seus acervos, a carência de recursos financeiros e de equipe qualificada para geração de materiais específicos para divulgação científica e ações em prol da popularização da ciência inibe as possibilidades de aproveitamento imediato deste potencial. Do ponto de vista da cultura organizacional é ainda pouco flexível à interação com segmentos mais populares da sociedade e tal fato demanda ações de mediação no atendimento a este usuário, seja por intermédio de linguagens de recuperação da informação que permitam estabelecer equivalências com a linguagem comum, seja por intermédio de apoio na representação de informações científicas em formas mais adequadas à divulgação científica. / This dissertation is based on an exploratory study conducted to investigate the potential of SIEO - Specialized Information System Area of Dentistry to work in scientific dissemination and other actions aimed at science popularization. It presumes that the Network is currently made up of 17 university libraries, could in supporting the scientific development act as a mainstay of Public Politics on Oral Health, contributing to the Education and Information communities by way of popular Scientific Communication. It is based on theoretical reference guided in model of the collaborative network of information and in case study of the own Network. complemented by data collected through questionnaires applied to library directors members of the Network. These results show that although the Network is prepared, from the standpoint of organizational and operational structure and quality of their collections, the lack of financial resources and qualified staff for the generation of specific materials for scientific dissemination and actions to promote the popularization of science inhibits the potential for immediate use of this potential. From the standpoint of organizational culture is still somewhat flexible interaction with the most popular segments of society and indeed demand such mediation actions in attendance to this user. Either through language of information retrieval that needed to establish equivalence with ordinary language either by through support in the representation of scientific information in ways more suited to scientific communication.

Made available in DSpace on 2014-06-12T15:07:11Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo1371_1.pdf: 1472081 bytes, checksum: 2880fe09e233b0a0ae209036dd129ddc (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2006 / Este trabalho analisa a influência do capital social e da estrutura organizacional nas atividades da gestão do conhecimento, particularmente em termos de sua criação e compartilhamento. O estudo foi realizado no Serviço Federal de Processamento de Dados (SERPRO) maior empresa pública da área de tecnologia da informação e comunicação do país especificamente focalizando o SERPRO-Recife. Utilizou-se a abordagem qualitativa para melhor se compreender o funcionamento da estrutura organizacional da empresa, coletando-se os dados por meio de análise documental, observações e entrevistas não-estruturadas. Na pesquisa, foi utilizada a estratégia de estudo de caso, realizando-se um detalhado exame da regional no Recife. Os resultados apontam a necessidade de maior interatividade, flexibilidade e horizontalidade na regional, para atenuar os efeitos da estrutura mecânica identificada, sendo este o traço marcante da categoria estrutural de capital social. As dimensões do capital social cognitivo encontradas na empresa aparentam pouco desenvolvidas e não respondendo a contento ao desenho estrutural fragmentado, resistente à integração organizacional, mesmo contando-se, na organização, com boa infra-estrutura tecnológica. Verificou-se ser importante o envolvimento dos gestores nos processos essenciais do conhecimento, principalmente, para mediar e coordenar as atividades organizacionais, contribuindo para a geração de capital social. Nas divisões com maior interação entre os empregados, foi possível identificar modelos estruturais mais orgânicos sobrepondo-se ao design formal da organização. Constatou-se que o capital social e a estrutura organizacional influenciam a gestão do conhecimento nesta regional. Gerenciar o conhecimento parece ser uma atividade desafiadora, sobretudo devido à complexidade organizacional e aos déficits de capital social que muitas empresas apresentam, como foi o caso estudado

Made available in DSpace on 2014-06-12T15:56:54Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo3085_1.pdf: 9866383 bytes, checksum: fc2514f4f768164965f136a9bfb32e80 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2009 / Com o advento da globalização, as organizações tornaram-se cada vez mais competitivas, consequentemente, houve necessidade de reestruturação das empresas por não possuírem recursos suficientes para fornecer os produtos e serviços, de acordo com as exigências do mercado atual. Desta forma, as organizações identificaram suas deficiências e quem poderia supri-las, de maneira integrada e complementar, em prol da sua sustentabilidade. Com este cenário, surge a articulação de estruturas organizacionais em rede, onde as empresas passariam a atuar em conjunto, de forma integrada e complementar nas suas competências, similar a uma cadeia produtiva em que cada empresa tem sua especialidade que complementa as outras empresas, até compor um produto ou serviço que possa atender ao mercado globalizado, de maneira competitiva e inovadora. Entretanto, neste ambiente de redes, faz-se necessário que as ações das organizações e de seus projetos sejam melhor gerenciadas, utilizando como instrumento para este fim as boas práticas em gerenciamento de projetos que precisam ser constantemente aperfeiçoadas e adaptadas às necessidades e peculiaridades de cada empresa para que possam desenvolver as potencialidades e acompanhar as tendências do mercado. Com este novo paradigma de estrutura organizacional em redes que permite atuar de forma participativa e compartilhada em prol do aprendizado coletivo e da sustentabilidade das organizações, surgiu o desafio de implementar uma rede de Moda e Confecções no Estado de Pernambuco conhecida como RETEP Moda, a qual motivou o desenvolvimento deste trabalho. Este trabalho propõe desenvolver o Framework OpenGMP para contribuir com a melhoria do processo de gerenciamento de multiprojetos em uma estrutura organizacional em rede através da otimização de recursos e da maximização dos resultados nas organizações

Na presente tese de doutorado procurou-se realizar uma análise focalizada no desenho e dinâmica organizacional das relações de interdependência de duas ou mais organizações. Com esse intuito, estabeleceram-se dois dimensões de análise, a saber, os condicionantes, constituídas pelos elementos estratégia, ambiente, tecnologia e cultura, e os componentes, formadas pelos elementos: departamentalização, atividades de linha/assessória, descrição das atividades, cadeia hierárquica, nível de centralização/descentralização, amplitude administrativa, comunicação e capacidade decisória. Para se ter uma visão atual de suas aplicações na prática organizacional, foi realizada uma pesquisa exploratória, do tipo qualitativo, aplicada a três grupos com perfis de redes/alianças de tipo horizontal e vertical. Comprovou-se, com a pesquisa, que existe uma tendência positiva na aceitação e aplicação dessa nova proposta, o que implica uma profunda evolução das características do desenho e da dinâmica organizacional. / En la presente tesis de doctorado se busco realizar un analisis centrado en el diseño y dinamica organizacional de las relaciones de interdependencia de dos o mas organizaciones. Con ese proposito, se establecieron dos dimensiones de analisis, a saber, los condicionantes, conformados por los elementos: estrategia, ambiente, tecnologia y cultura; y los componentes, formados por los elementos: departamentalización,actividades de linea/asesoria, descripción de actividades, cadena jerarquica, nivel de centralización/descentralización, amplitud administrativa, comunicación, capcidad decisoria.

nÃo hà / Apresentar diretrizes bÃsicas que sirvam de subsÃdios para um modelo de estrutura fÃsica, organizacional e mÃtodo de administraÃÃo, passÃvel de ser desenvolvido em um Centro de Pesquisa ClÃnica, pÃblico ou privado, à o objetivo deste trabalho, que foi construÃdo a partir de pesquisa bibliogrÃfica. Os ensaios ou estudos clÃnicos constituem o estÃgio mais caro e mais longo do processo de desenvolvimento de um medicamento e sÃo desenvolvidos em Centro de Pesquisa ClÃnica que à uma organizaÃÃo pÃblica ou privada, legitimamente constituÃda e habilitada para a realizaÃÃo de pesquisa clÃnica. O conjunto de regras e procedimentos junto com os recursos materiais (edifÃcios, equipamentos, etc.) forma a estrutura de uma organizaÃÃo. A abordagem sobre a estrutura para Centro de Pesquisa ClÃnica ocorreu em dois eixos: a Estrutura FÃsica e a Estrutura Organizacional. O modelo de administraÃÃo discutido partiu da anÃlise dos modelos existentes, identificando-se um mesmo princÃpio em todos eles, abrangendo as funÃÃes administrativas essenciais para qualquer instituiÃÃo: o planejamento, a organizaÃÃo, o comando, a coordenaÃÃo e o controle. Customizamos um modelo de avaliaÃÃo de empresas para a consecuÃÃo do PrÃmio Nacional da Qualidade, pela FNQ, que à utilizado por inÃmeras organizaÃÃes lÃderes de classe mundial adequando-o em um modelo de AdministraÃÃo da Qualidade. Definiu-se 12 fundamentos necessÃrios para a administraÃÃo de um Centro de Pesquisa, qualificando-o para competir em um mercado globalizado do sÃculo XXI, quais sejam: Pensamento SistÃmico; LideranÃa; VisÃo de Futuro; EstratÃgias e Planos: Planejamento; ValorizaÃÃo das Pessoas: gestÃo de competÃncias; Aprendizado Organizacional; Cultura e InovaÃÃo; OrientaÃÃo por Processos e InformaÃÃo; GeraÃÃo de Valor; Conhecimento e entendimento sobre o Cliente e o Mercado; Desenvolvimento de Parcerias; Responsabilidade Social. / The aim of this work, built from bibliographical research, is to present basic guidelines that serve as support for a model of physical and organizational structure, and method of administration, to be implanted in a Clinical Research Center, public or private. The clinical trials or studies constitute the most expensive and time-consuming part of the drug development process. It usually takes place at a Clinical Research Center, a public or private organization legally constituted and authorized to perform clinical research. The set of rules and proceedings together with the material resources (buildings, equipments, etc.) form the structure of an organization. The approach on the structure for the Clinical Research Center occurred in two areas: Physical Structure and Organizational Structure. The model of administration discussed was based on the analysis of the existent models, identifying the same basis in all of them, including the administrative essential functions for any institution: the planning, organization, command, coordination and control. We customized a model of evaluation of companies, used by the National Quality Foundation in the attainment of the National Prize of Quality, which is used by many leading organizations world-class, adapting it into a model of Quality Management, in which we defined 12 necessary basis for the administration of a Research Center, in order to qualify it to compete in the globalized market of the XXI century, which are: Systemic Thought; Leadership; Vision of the Future; Strategies and Plans: Projection; Adding Value to People: management of competences; Systematic Learning; Culture and Innovation; Direction by Processes and Information; Generation of Value; Knowledge and understanding of the Client and the Market; Development of Partnerships; Social Responsibility.

Submitted by JÚLIO HEBER SILVA (julioheber@yahoo.com.br) on 2017-06-05T17:50:21Z No. of bitstreams: 2 Dissertação - Mário Rosa dos Santos - 2017.pdf: 11387211 bytes, checksum: ef70f346ba955865333a3f7d68042250 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Approved for entry into archive by Luciana Ferreira (lucgeral@gmail.com) on 2017-06-06T12:33:13Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Dissertação - Mário Rosa dos Santos - 2017.pdf: 11387211 bytes, checksum: ef70f346ba955865333a3f7d68042250 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Made available in DSpace on 2017-06-06T12:33:14Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Dissertação - Mário Rosa dos Santos - 2017.pdf: 11387211 bytes, checksum: ef70f346ba955865333a3f7d68042250 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Previous issue date: 2017-05-15 / To study university institutions is justified by the role they represent in any country, and specifically in Brazil, as an organization which should commit to the construction and reconstruction of knowledge, to its transmission and dissemination. Besides that, there is little production of theoretical and empirical papers which approach the evolution of federal universities organizational structures. Before this challenge, we have idealized an exploratory and qualitative research, in which we have developed a bibliographic mapping on the subject in scientific articles and a survey of secondary data in internal and external documents. This study aims at identifying the external changes and their effects on the internal restructuring of the university institution, which can be seen in statutes and regulations, comprehending change as transformation forms and functions filed by an organization and derived from external and internal pressure. As a result, we can conclude that the external factors determine the functional arrangements and internal structuring as the causes of change in institution structures. / Estudar a instituição universitária justifica-se pelo papel que ela representa em qualquer lugar, e especificamente no Brasil, como organização que deve empenhar-se na construção e na reconstrução do conhecimento, em sua transmissão e disseminação. Além disso, há pouca produção de trabalhos teóricos e empíricos que abordem o tema da evolução das estruturas organizacionais das universidades federais. Diante desse desafio, idealizou-se uma pesquisa exploratória e qualitativa, na qual foi realizado um mapeamento bibliográfico sobre o tema em artigos científicos e de levantamento de dados secundários nos documentos constituídos tanto interna quanto externamente. Este estudo tem como objetivo identificar as mudanças externas e seus efeitos na reestruturação interna da instituição universitária, que se manifesta nos estatutos e regimentos, compreendendo por mudanças as alterações das formas e funções impetradas por uma organização e decorrentes de pressões externas e internas. Como resultado desta pesquisa, pode-se concluir que os fatores externos determinam os arranjos funcionais e estruturais internos como causadores da mudança nas estruturas da instituição.