En la actualidad las redes sociales se han convertido en una ventana de exposición para el público en general, pero sobre todo para las marcas, ya que sabiendo utilizar las herramientas que estas plataformas brindan se puede llegar al segmento que se quieren enfocar y poder crear estrategias como por ejemplo la omnicanalidad. De acuerdo con lo dicho, las clínicas veterinarias al ser un rubro muy sensible, ya que las mascotas son consideradas parte fundamental de la familia podrían aprovechar el impacto que generan estas plataformas para poder atraer a su público objetivo. A pesar de ello, a diferencia de otros rubros, se ha identificado que este sector del mercado no logra explotar por completo los beneficios de estas plataformas; motivo por el cual la presente investigación consiste en cómo la carencia de redes sociales influye en este rubro, donde podremos identificar tanto como el compromiso consumidor-marca, lealtad e intención de compra de los hombres y mujeres que residen en el distrito de San Miguel. Partiendo de la opinión de expertos en el manejo de redes sociales de marcas, con el fin de recaudar información acerca de la importancia e influencia de cada factor como las principales plataformas que son Facebook e Instagram. Posterior a ello, se aplicó 400 encuestas al público objetivo de las veterinarias para analizar el comportamiento y la percepción que tienen en cuanto a este tema. / Currently, social networks have become a window of exposure for the general public, but especially for brands because, knowing the tools that these platforms provide and how they work, you can reach the segment of focus and be able to create strategies such as omnichannel. According to what has been said, veterinary clinics, being a very sensitive item, since pets are considered a very important part of the family, could take advantage of the impact that these platforms crate in order to attract their target audience. Despite this, a difference from other areas, it has been noticed that this market sector fails to fully gane the benefits of these platforms; For this reason, this research consists of how the lack of social media influences this area, where we can identify both the consumer-brand commitment, loyalty and purchase intention of the men and women who reside in the San Miguel district. Based on the opinion of experts in the management of social networks of brands, in order to collect information about the importance and influence of each factor such as the main platforms that are Facebook and Instagram. Subsequently, 400 surveys were applied to the veterinary target audience to analyze their behavior and perception regarding this topic. / Tesis

Antecedentes: El elevado número de personas que trabajando con ordenador utiliza lentes de contacto plantea la cuestión sobre si la suma de estos dos factores de riesgo para la salud visual puede originar un agravamiento de las alteraciones oculares y visuales. Objetivos: Los tres objetivos principales de esta tesis fueron: 1) sintetizar el conocimiento científico sobre las alteraciones oculares y visuales relacionadas con la exposición a ordenador en usuarios de lentes de contacto entre el año 2003 y el 2013; 2) analizar la relación entre la presencia de Síndrome Visual Informático (SVI) en trabajadores expuestos a ordenador y el uso de lentes de contacto, según las características del material de las lentes de contacto, así como observar qué sucede a medida que aumentan las horas de uso de ordenador en el trabajo; y por último 3) analizar el efecto que producen lentes de contacto de diferentes materiales sobre la superficie ocular y el estado de la película lagrimal en trabajadores expuestos a ordenador durante su jornada laboral. Metodología: Para el primer objetivo se realizó una revisión de artículos científicos (2003-2013) en español o inglés, utilizando la metodología de Scoping Review, en Medline a través de PubMed y en Scopus. La pertinencia de las referencias se decidió analizando el título y el resumen, y teniendo en cuenta los criterios de exclusión, que obedecían a no incluir artículos que no se adaptaran a la temática por centrarse solo en efectos del uso de lentes de contacto o de pantallas, o por tratar de alteraciones oculares diversas. Para el segundo y tercer objetivo se llevó a cabo un estudio observacional de diseño transversal en trabajadores de la administración pública de la provincia de Alicante (España). El estudio se realizó de noviembre de 2013 a febrero de 2014, en colaboración con el Instituto Valenciano de Seguridad y Salud en el Trabajo (INVASSAT), que se encarga de la vigilancia de la salud de estos trabajadores. Durante estas fechas un total de 496 trabajadores acudieron a su revisión. Para la realización de este estudio, a las pruebas habituales de la revisión rutinaria de vigilancia de la salud de estos trabajadores, se incluyeron pruebas específicas para conocer el estado de la superficie ocular y de la película lagrimal (hiperemia bulbar, limbar y tarsal, hipertrofia tarsal, tinción corneal, tiempo de rotura lagrimal y Schirmer), un cuestionario sobre sintomatología ocular y visual cuando se utiliza el ordenador en el trabajo (Cuestionario de Síndrome Visual Informático), así como una serie de preguntas sobre el uso de éste y en relación a las lentes de contacto. De los 496 trabajadores, el 100% accedió a contestar el cuestionario y las preguntas acerca del uso de ordenador y las lentes de contacto, y el 61,7% (n = 306 trabajadores) a realizarse además las pruebas de la superficie ocular y lágrima. En cuanto al análisis estadístico, para el objetivo 2 se llevó a cabo una regresión logística para calcular la asociación cruda (ORc) y ajustada por sexo y edad (ORa) entre SVI y los factores individuales y laborales, y entre SVI y el tipo de lentes de contacto. Para el objetivo 3 se utilizó un modelo lineal generalizado con el que calcular el riesgo relativo crudo (RRc) y ajustado por edad y sexo (RRa) para medir la asociación entre alteraciones de la superficie ocular y de la lágrima y el uso de lentes de contacto y el tipo de lente. Resultados: En relación al primer objetivo la búsqueda inicial aportó 114 referencias, tras aplicar criterios de inclusión/exclusión se incluyeron seis artículos. Todos ellos ponen de manifiesto que las alteraciones al utilizar el ordenador son más prevalentes en los usuarios de lentes de contacto, con prevalencias que oscilan de 16,9 a 95,0% en los usuarios y de 9,9 a 57,5% en no usuarios, y con una probabilidad cuatro veces mayor de padecer ojo seco (OR: 4,07; IC 95% 3,52-4,71). Las lentes de hidrogel de silicona son las que se asocian a mayor confort. El resultado principal del estudio que responde al segundo objetivo es que los trabajadores que utilizan lentes de contacto y están expuestos al ordenador más de 6 horas/día tienen más probabilidades de padecer SVI que los no usuarios de lentes de contacto trabajando con el ordenador la misma cantidad de tiempo (ORa: 4,85; IC 95% 1,25 – 18,80). El tipo de lente parece ser un factor determinante en la presencia del síndrome. Aunque no alcanza significación estadística, la tendencia observada sugiere que llevar lentes de contacto de hidrogel convencional, e incluso más en el caso de las lentes de hidrogel de silicona, aumenta la probabilidad de padecer SVI, y que esta probabilidad se incrementa a más horas de uso de ordenador. Por último, los resultados del tercer objetivo muestran que los trabajadores expuestos a ordenador que llevan lentes de contacto tienen más probabilidades de padecer hiperemia bulbar (RRa: 1,69; IC 95% 1,25-2,30), hiperemia limbar (RRa: 2,87; IC 95% 1,88-4,37), hiperemia tarsal (RRa: 2,53; IC 95% 1,35-4,73), e hipertrofia tarsal (RRa: 7,03; IC 95% 1,31-37,82) que los no usuarios. De estas alteraciones, los indicadores para hiperemia limbar y tarsal son incluso mayores en aquellos expuestos al ordenador más de 4 horas/día. Las lentes de hidrogel convencional e hidrogel de silicona se relacionan con mayores alteraciones de la superficie ocular, especialmente las primeras. Sin embargo, las alteraciones de la película lagrimal no parecen estar relacionadas con el uso de lentes de contacto, aunque la prevalencia de resultados alterados de Schirmer y del tiempo de rotura lagrimal es muy elevada en todos los trabajadores incluidos en el estudio (47,6% y 76,3% respectivamente). Conclusiones: La revisión de la literatura pone de manifiesto que los usuarios de ordenador padecen más alteraciones oculares y visuales cuando además son usuarios de lentes de contacto, pero los estudios son escasos y con resultados no concluyentes, en el sentido de que las observaciones entre los diferentes estudios son inconsistentes. El uso habitual de lentes de contacto cuando se está expuesto a ordenador 6 horas o más en el trabajo incrementa el SVI. En estas condiciones, hay una tendencia a mayores problemas en los usuarios de lentes de hidrogel convencional y lentes de hidrogel de silicona, especialmente en los usuarios de éstas últimas. Del mismo modo, el uso regular de lentes de contacto durante la exposición a ordenador incrementa el riesgo de hiperemia bulbar, limbar, tarsal, e hipertrofia tarsal. En el caso de la hiperemia limbar y tarsal, el riesgo es mayor entre aquellos que utilizan el ordenador más de 4 horas al día. Respecto al material, los usuarios de lentes de hidrogel convencional tienen el mayor riesgo de desarrollar alteraciones de la superficie ocular, seguidos por los usuarios de lentes de hidrogel de silicona. La elevada prevalencia de resultados alterados en tiempo de rotura lagrimal y Schirmer, independientemente del uso de lentes de contacto, sugiere que el uso de ordenador tiene un alto impacto en las características de la película lagrimal.

En la actualidad la búsqueda de vías para la reducción de las emisiones de gases de efecto invernadero producidas por la industria cementera constituye un importante campo de investigación. Entre estas vías, destaca la producción de cementos en los que se haya sustituido parcialmente el clínker por adiciones. En esta línea, la producción de cementos comerciales consistentes en mezclas binarias con adiciones es relativamente común. Sin embargo, la producción de cementos comerciales a base de mezclas ternarias es todavía muy baja, al menos en España. En estas mezclas ternarias, el clínker es reemplazado parcialmente por dos adiciones. En la mayoría estudios experimentales en los cuales se ha analizado el comportamiento de cementos preparados con mezclas ternarias, los materiales estudiados se han mantenido en condiciones de laboratorio hasta la fecha de ensayo. Las condiciones ambientales en las que se produce el fraguado y el endurecimiento de los materiales base cemento que forman parte de los elementos constructivos reales frecuentemente difieren bastante de las condiciones ideales en las que se estudian estos materiales en laboratorio. Esto puede afectar al desarrollo de su microestructura y en consecuencia a las propiedades mecánicas y a la durabilidad de estos materiales. Además, la gran variabilidad de condiciones climáticas que se pueden dar en función de la ubicación geográfica del lugar de exposición, aumenta la complejidad a la hora de plantear estudios en los que se analice el comportamiento de materiales base cemento en ambientes reales.

En cirugía abierta, piel y el tejido se cortan lograr tener proximidad a un órgano o estructura, extirpar la lesión y mantener intacta a través de una barrera protectora. Los guantes pueden reducir el peligro de exhibición del personal de la salud durante la cirugía abierta a microorganismos patógenos, como el virus de la inmunodeficiencia humana (VIH) y los virus de la hepatitis, que pacientes portadores pueden transmitir a los trabajadores de la salud. Sin embargo, las perforaciones en los guantes son bastante comunes. El propósito de este análisis secundario es verificar si da seguridad el uso de dos guantes al equipo médico durante varios procedimientos quirúrgicos. El método utilizado es la enfermería basada en la evidencia; la pregunta de investigación fue: ¿es efectivo el uso del doble guante para el equipo médico en quirófano? Se buscó información en las siguientes bases de datos: Biblioteca Virtual en Salud, PUBMED y ELSEIVER, se encontraron 359 artículos de revistas, donde solo 13 fueron escogidos, todos estos artículos fueron remitidos a Gálvez. Toro Finalmente, el artículo fue seleccionado y analizado utilizando las guías PRISMA, por tratarse de un tipo de estudio científico. Para cuestiones clínicas, verificar que usar dos guantes tiene mayor efectividad que uno solo, siempre dependiendo de la especialidad y el tiempo de la cirugía. / In open surgery, skin and tissue are cut to achieve proximity to an organ or structure, excising the lesion and keeping it intact through a protective barrier. Gloves can reduce the danger of exposure of healthcare personnel during open surgery to pathogenic microorganisms, such as the human immunodeficiency virus (HIV) and hepatitis viruses, which patient carriers can transmit to healthcare workers. However, glove perforations are quite common. The purpose of this secondary analysis is to verify whether it is safe for the medical team to wear two gloves during various surgical procedures. The method used is evidence-based nursing; The research question was: is the use of double gloves effective for the medical team in the operating room? Information was searched in the following databases: Virtual Health Library, PUBMED and ELSEIVER, 359 journal articles were found, where only 13 were chosen, all these articles were sent to Gálvez. Bull Finally, the article was selected and analyzed using the PRISMA guidelines, as it is a type of scientific study. For clinical issues, verify that using two gloves is more effective than one, always depending on the specialty and the time of surgery.

El simple hecho de estar expuestos a la violencia en los diferentes contextos en que se desenvuelve el estudiante adolescente ya sea como víctima u observador puede llegar a moldear su personalidad, lo que conlleva a causar daño físico y psicológico. El presente estudio tiene como objetivo identificar la relación entre la exposición a la violencia y los rasgos de personalidad en estudiantes de una institución educativa pública de Chiclayo. La investigación tiene una muestra de 125 estudiantes del 3er y 4to grado de secundaria. Ésta se desarrolló mediante un diseño de tipo no experimental, transversal y correlacional utilizando dos instrumentos para medir ambas variables: El cuestionario CEV adaptado al contexto peruano por Moreano (2018) y el Inventario EPI de Eysenck estandarizado al contexto peruano por Valera (2016). Los resultados indican que existe una relación significativa entre la exposición a la violencia y los rasgos de personalidad en estudiantes de nivel secundario. / The simple fact of being exposed to violence in the different contexts in which the adolescent student develops, whether as a victim or observer, can mold his or her personality, which leads to physical and psychological harm. The present study will aim to identify the relationship between exposure to violence and personality traits in students of a public educational institution in Chiclayo. The research will have a sample of N students in the 3rd and 4th grades of secondary school. It will be developed through a non-experimental, cross-sectional and correlational design using two instruments to measure both variables. The CEV questionnaire adapted to the Peruvian context by Moreano (2018) and the Eysenck EPI Inventory standardized to the Peruvian context by Valera (2016). The results could indicate that there is a significant relationship between exposure to violence and personality traits in high school students.

La presente tesis doctoral ahonda en dar respuesta a las exigencias de la FAO/OMS (2006) en cuanto al desarrollo de métodos bactericidas alternativos al térmico, aplicables a fórmulas infantiles reconstituidas (RPIFM) de preparados en polvo, principal vía de transmisión de un microorganismo patógeno emergente Cronobacter sakazakii. El principal objetivo sobre el que versan los estudios recogidos en la presente tesis doctoral es la aplicación de tecnologías no-térmicas de conservación, como barreras para controlar e inactivar el microorganismo C. sakazakii en RPIFM. La metodología de trabajo se basa en la aplicación de pulsos eléctricos de alta intensidad (PEAI) y altas presiones hidrostáticas (APH), mediante el uso de equipos a nivel de planta piloto. Se plantea también la adición de un ingrediente natural con capacidad antimicrobiana sobre la fórmula láctea tratada por PEAI. Además, se aplicarán herramientas de simulación para llevar a cabo una valoración de la exposición a C. sakazakii en ambiente hospitalario. Los principales resultados de la presente tesis doctoral ponen de manifiesto la efectividad de las tecnologías de PEAI y APH en el control del microorganismo alcanzando valores de inactivación que van desde [0.88-1.22] ciclos log10 a [2-7] ciclos log10 respectivamente. Ambas tecnologías dan lugar a la generación de células subletalmente dañadas, presentando éstas, una mayor sensibilidad frente a la aplicación de métodos barrera sucesivos, como en este caso, la refrigeración o la adición de un ingrediente natural con capacidad antimicrobiana. Por tanto, podemos concluir que la incorporación sucesiva de diferentes métodos de control, "tecnología de barreras", resulta eficaz para controlar e inactivar al microorganismo C. sakazakii en RPIFM. / Pina Pérez, MC. (2011). Aplicación de tecnologías no térmicas de conservación, pulsos eléctricos de alta intensidad (PEAI) y altas presiones hidrostáticas (APH), para el control de Cronobacter sakazakii en fórmulas lácteas infantiles: desarrollo de modelos predictivos y evaluación de la exposición [Tesis doctoral]. Editorial Universitat Politècnica de València. https://doi.org/10.4995/Thesis/10251/14177

Background: Oruro is a mining city in the Bolivian highlands. Most of its citizens are exposed to polymetalic cocktails. This study aims to determine whether the neuropsychological development of one year-old children can be associated with 1) polymetalic exposures and/or 2) growth patterns. Methods: The thesis builds from data collected by the ToxBol multidisciplinary project. The health task was centred on the follow-up of a birth-cohort that set to evaluate child development. Children were examined at 11 and 12 months of age using the Bayley Scale of Infant Development (BSID). Results: 1) Analyses revealed no high concentrations of metals in the blood of pregnant women. 2) No neuropsychological anomalies were observed in association with metal concentrations or growth patterns. 3) A positive association was observed between low lead values in blood and the neuropsychological development of children. 4) During the first 6 months of life, growth rate was negatively associated with weight at birth and positively associated with the BMI at 12 months of age. Conclusion: Although heavy metallic pollution was demonstrated by environmental studies, unexpected low levels of exposure were registered from pregnant women. Neither the level of exposure to metals nor the growth patterns appear to have an impact on child neuropsychological development. We argue that the positive effect that was observed in association to lead might be caused by factors such as diet. / Antecedentes: Oruro es una ciudad minera del altiplano boliviano. Muchos de sus habitantes están expuestos a un cóctel polimetálico. El objetivo principal es el de determinar si existe una asociación entre desarrollo neuropsicológico de los niños de un año y 1) la exposición polimetálica y/o 2) los patrones de crecimiento. Métodos: Esta tesis está basada en los datos recogidos del Proyecto multidisciplinario ToxBol. Se realizó el seguimiento de una cohorte de niños para evaluar su desarrollo. Para evaluar el desarrollo neuropsicológico de los niños se utilizaron las escalas de Bayley de desarrollo infantil (BSID). Resultados: 1) No se observaron altas concentraciones de metales en sangre de las mujeres embarazadas. 2) No se observaron anormalidades neuropsicológicas en relación con concentraciones de metales o patrones de crecimiento. 3) Se observó una asociación positiva entre exposiciones bajas de plomo y el desarrollo neuropsicológico del niño al año de vida. 4) La velocidad de crecimiento, desde el nacimiento hasta los 6 meses, se asoció negativamente con el peso al nacer y positivamente con el BMI a los 12 meses. Conclusión: A diferencia de lo demostrado en otros estudios epidemiológicos, se observó una inesperada baja exposición. No se observó una relación entre el grado de exposición a metales- o los patrones de crecimiento -y el desarrollo neuropsicológico del niño. El efecto positivo del plomo creemos que se debe a otros factores como la dieta. / Antecedents: Oruro es una ciutat minera del altiplà Bolivià. La població es troba es contacte amb fonts de contaminación polimetàlica. L’objectiu principal es el de determinar si existeix una associació entre el desenvolupament neuropsicològic dels nens d’un any i 1) la exposició polimetálica i/o 2) patrons de creixement. Mètodes: Esta tesi està basada en dades del Projecte multidisciplinari ToxBol. La tasca de salut es va centrar en el seguiment del desenvolupament d’una cohort de nens. El desenvolupament neuropsicològic infantil es va avaluar amb les escales de Baley de Desenvolupament infantil (BSID). Resultats: 1) No es van observar concentracions altes de metalls en sang de les dones embarassades. 2) No es va observar anormalitats neuropsicològiques en realció amb les concentracions de metalls o patrons de creixement. 3) Es va observar una associació positiva entre concentracions baixes de plom en sang i el desenvolupament neuropsicològic dels nens d’un any. 4) La velocitat de creixement, des del naixement fins els 6 mesos, es va associar negativament amb el pes al néixer i positivament amb el BMI als 12 mesos. Conclusió: A diferencia del que esperàvem, es van registrar baixes concentracions de metalls a les dones embarassades. Tampoc s’observa una relació entre el grau d’exposició a metalls, o patrons de creixement, i el desenvolupament neuropsicològic del nens. El efecte positiu que observem del plom, pensem que es deu a altres factors com la dieta.

Antecedentes y objetivo: Un creciente número de estudios epidemiológicos han asociado la exposición prenatal a contaminación atmosférica urbana con un menor crecimiento fetal, pero pocos están basados en cohortes prospectivas con modelos de exposición que capten la variabilidad espacial a pequeña escala de la contaminación dentro de una misma ciudad. Métodos: A partir de modelos basados en medidas de contaminación con captadores pasivos y variables geográficas, se estimó la exposición prenatal a dióxido de nitrógeno (NO2) y compuestos orgánicos volátiles (COVs) en una cohorte de 611 embarazadas de Sabadell. El crecimiento fetal se midió como peso al nacer y también longitudinalmente mediante ecografías obstétricas.Resultados: Tras estratificar por determinados patrones de tiempo-actividad, se halló un efecto negativo de la exposición prenatal a COVs por incremento en el rango intercuartílico sobre el peso al nacer (-77 gr, p<0.05). Al evaluar el crecimiento fetal mediante ecografías se halló una asociación entre exposición a NO2 y COVs desde el inicio del embarazo y un menor crecimiento de varios parámetros fetales a partir de la semana 20 de gestación. Conclusiones: La variabilidad en la exposición a contaminación atmosférica asociada al tráfico dentro de una misma ciudad tiene un efecto negativo sobre el crecimiento fetal. Este efecto comienza a manifestarse hacia la mitad del embarazo y parece persisitir hasta el nacimiento. / Background and objective: A growing number of studies have found an association between prenatal exposure to urban air pollution and fetal growth, but few of them are based on prospective cohorts with exposure models developed to capture the small-scale spatial variability in air pollution levels within a city.Methods: We developed models based on air pollution measurements with passive samplers and geographic variables. They were applied to estimate prenatal exposure to nitrogen dioxide (NO2) and volatile organic compounds (VOCs) in a cohort of 611 pregnant women from Sabadell. Fetal growth was assessed as birth weight and also through obstetric ultrasounds.Results: After stratifying by some specific time-activity patterns, a negative effect of prenatal exposure to VOCs was found on birth weight (-77 gr, p<0.05 for an interquartilic range increase in VOCs levels). When fetal growth was longitudinally assessed through ultrasound examinations, an association was found between exposure to NO2 and VOCs from early pregnancy and impaired growth in several fetal parameters from week 20 onwards. Conclusiones: Within-city variations in exposure to traffic-related air pollution have an effect on fetal growth. This effect already manifests during mid-pregnancy and seems to persist until birth.

Dissertação(mestrado) - Universidade Federal do Rio Grande, Programa de Pós-Graduação em Enfermagem, Escola de Enfermagem, 2012. / Submitted by eloisa silva (eloisa1_silva@yahoo.com.br) on 2013-04-11T17:59:31Z No. of bitstreams: 1 laurelize.pdf: 6148929 bytes, checksum: dcdab4b1b37b4e7936c70f4568153450 (MD5) / Approved for entry into archive by Bruna Vieira(bruninha_vieira@ibest.com.br) on 2013-06-12T18:25:56Z (GMT) No. of bitstreams: 1 laurelize.pdf: 6148929 bytes, checksum: dcdab4b1b37b4e7936c70f4568153450 (MD5) / Made available in DSpace on 2013-06-12T18:25:56Z (GMT). No. of bitstreams: 1 laurelize.pdf: 6148929 bytes, checksum: dcdab4b1b37b4e7936c70f4568153450 (MD5) Previous issue date: 2012 / Este estudo discute a relação saúde-trabalho-ambiente, concernente ao ambiente de trabalho dos postos de combustíveis, que se apresenta com inúmeros riscos a saúde, entre os quais destaca-se a exposição a gasolina, que apresenta em sua constituição o benzeno, de caráter tóxico, leucemogênico e cancerígeno. Tem-se como objetivos: (1) identificar, na produção científica nacional e internacional, os riscos e os agravos gerados pela exposição ocupacional ao benzeno e as medidas de proteção indicadas nos estudos identificados; (2) Identificar a utilização de equipamentos de proteção individual(EPI), autorreferidos por trabalhadores frentistas da cidade do Rio Grande/RS. Metodologia: utilizou-se a revisão integrativa da literatura e a pesquisa de campo empírica. A revisão integrativa constituiu-se por seis etapas: definição da questão norteadora; estabelecimento de critérios de inclusão/exclusão; definição das informações a serem extraídas dos artigos selecionados; análise dos estudos incluídos; interpretações dos resultados e apresentação dos resultados. A coleta de dados realizou-se por meio de levantamento on-line de artigos científicos indexados nas bases de dados LILACS, MEDLINE, CINAHL e no Portal SciELO, publicados no período de 2000 a 2009 por meio dos descritores benzene e occupational exposure. Na base de dados CINAHL, realizou-se segunda busca através dos descritores benzene and occupational risks e terceira busca com os descritores benzene and exposure. A primeira análise partiu da leitura dos resumos e após os artigos na íntegra, selecionando-se a amostra. Para esta realizou-se a organização dos dados em subgrupos, explicitação dos dados de acordo com o problema de pesquisa, comparação dos dados e conclusão. A pesquisa de campo empírica conformou um estudo quantitativo, descritivo, e exploratório por meio de questionário e registro de observação não participante e sistemática. Realizou-se em 22 postos de combustíveis situados no município do Rio Grande/RS, a população amostrada compôs-se de 221 atendentes de postos de gasolina. Os dados foram submetidos à análise estatística descritiva e o Teste Qui-quadrado de Pearson com nível de significância estatística de α=0,05. O controle de qualidade das questões através do teste Alpha de Cronbach, obtendo-se o resultado de 0,96. Este projeto integra um macroprojeto de pesquisa ―SAÚDE, RISCOS E DOENÇAS OCUPACIONAIS ESTUDO INTEGRADO EM DIFERENTES AMBIENTES DE TRABALHO‖. Como resultados da revisão integrativa obteve-se 41 artigos, 90,24% internacionais e 9,75% nacionais. A partir da análise definiu-se três categorias: Tipos de exposição ao benzeno; Agravos e doenças ocupacionais relacionados ao benzeno e Medidas de proteção à exposição ao benzeno. Tais aspectos merecem ser explorados, pois se constatou os muitos estudos a respeito da exposição, porém poucos referentes à proteção e promoção a saúde do trabalhador. A partir da pesquisa de campo constatou-se que a maioria dos trabalhadores (90,5%) era do sexo masculino, a faixa etária entre 19 e 64 anos e (50,2%) possuíam ensino médio. Verificou-se a predominância da multifunção, atuação no setor e no exercício da função há menos de um ano; utilização de botinas e avental, conforme autoreferido. Além destes, apontaram a utilização de 9 luvas, máscara, óculos, protetor auricular e uniforme. A observação confirmou apenas o uso de botinas e uniformes. / The present study discusses the relation health-work-environment, regarding the work environment of gas stations, which presents in itself uncountable health hazards, remarkably the exposition to gasoline, which has in its composition benzene, a toxic compound, with leukaemogenic and carcinogenic features. The objectives are: (1) identify, in the national and international scientific production, the risks and problems generated by the occupational exposition to benzene and the protective measures proposed by the studies identified; (2) identify the usage of individual protection equipment (IPE), auto-referred by gas station workers of the city of Rio Grande/RS. Methodology: an integrative revision of literature and an empirical field survey were used. The integrative revision was composed of six stages: definition of the leading question; establishment of inclusion/exclusion criteria; definition of the information to be extracted from the selected articles; interpretation and presentation of the results. The data collection was carried out by an on-line screening of scientific articles indexed in the databases LILACS, MEDLINE, CINAHL and also in the Scielo Portal, published in the 2000 – 2009 period, indexed by the descriptors benzene and occupational exposure. In the database CINAHL, a second search was conducted through the descriptors benzene and occupational risks and a third search with the keywords benzene and exposure. The first analysis departed from the reading of the abstracts and, afterwards, the whole articles, thus, selecting the sample. For the sample, an organization of the data i n sub-groups, the detailing of data according to the research problem, the comparison of data and the conclusion were done. The empirical field research configured a quantitative, descriptive and exploratory study, by means of a questionnaire and the register of not participant and systematic observations. In the municipality of Rio Grande, twenty two gas stations were studied. The population sample was composed of 221 attendants from these gas stations. The data were submitted to a descriptive statistical analysis and to the Pearson Chi-squared test, with a significance level of α=0,05. The quality control of the questions through the Cronbach Alpha test, presented a result of 0,96. This Project is part of a research macro project named ―Health, risks and occupational diseases – Integrated study in different work environments‖. As results of the integrative revision, 41 articles were found: 90.24% international and 9.76% national. From the analysis, three categories were defined: Exposition kinds to benzene, Problems and occupational health related to benzene and Protective measures to benzene exposure. Such aspects deserve to be explored, for many studies were found regarding the exposition, however, very few were found related to protection and promotion of the worker’s health. From the field research, it was verified that the majority of workers (90.5%) was of the male sex, their age was between 19 and 64 and (50.2%) of them have the equivalent of a high school degree. It was also verified the predominance of multi-functionality, the actuation in the sector and exercising of the function for less than a year, the usage of boots and aprons, as the auto-referred. Besides these, it was also noted the usage of gloves, mask, goggles, auricular protector and uniform. The observation confirmed just the use of boots and uniforms. / Este estudio discute la relación salud-trabajo-ambiente, al respecto del ambiente de trabajo de las estaciones de servicio, que se presenta con inúmeros riesgos a la salud, entre los cuales se destaca la exposición a la gasolina, que presenta en su constitución el benceno, de carácter tóxico, leucemogénico y cancerígeno. Los objetivos son: (1) identificar, en la producción científica nacional e internacional, los riesgos y los agravios generados por la exposición ocupacional al benceno y las medidas de protección indicadas en los estudios identificados; (2) Identificar la utilización de equipamientos de protección individual(EPI), autoreferidos por trabajadores de estación de servicio de la ciudad de Rio Grande/RS. Metodología: Se utilizó la revisión integrativa de la literatura y la investigación de campo empírica. La revisión integrativa se constituye en seis etapas: definición de la cuestión guía; establecimiento de criterios de inclusión/exclusión; definición de las informaciones a ser extraídas de los artículos seleccionados; análisis de los estudios incluidos; interpretaciones de los resultados y presentación de los resultados. La colecta de los datos se realizó por medio de levantamiento on-line de artículos científicos indexados en las bases de datos LILACS, MEDLINE, CINAHL y en el Portal SciELO, publicados en el período de 2000 a 2009 por medio de los descriptores benzene yoccupational exposure. En la base de datos CINAHL, se realizó segunda búsqueda a través de los descriptores benzene and occupational risks y tercera búsqueda con los descriptores benzene and exposure. El primer análisis partió de la lectura de los resúmenes y después los artículos en la íntegra, seleccionándose la muestra. Para esta se realizó la organización de los datos en subgrupos, explicitación de los datos de acuerdo con el problema de investigación, comparación de los datos y conclusión. La investigación de campo empírica, conformó un estudio cuantitativo, descriptivo, y exploratorio por medio de cuestionario y registro de observación no participante y sistemática. Se realizó en 22 estaciones de combustible situadas en el municipio de Río Grande/RS, la población de la muestra se compuso de 221 trabajadores de estación de servicio. Los datos fueron sometidos al análisis estadística descriptiva y el Teste chi cuadrado de Pearson con nivel de significancia estadística de α=0,05. El control de cualidad de las preguntas a través del teste Alpha de Cronbach, obteniendo el resultado de 0,96. Este proyecto integra un macro proyecto de investigación ―SALUD, RIESGOS Y ENFERMEDADES OCUPACIONALES ESTUDIO INTEGRADO EN DIFERENTES AMBIENTES DE TRABAJO‖. Como resultado de la revisión integrativa se obtuvo 41 artículos, 90,24% internacionales y 9,75% nacionales. A partir del análisis se definió tres categorías: Tipos de exposición al benceno; Agravios y enfermedades ocupacionales relacionadas al benceno y Medidas de protección a la exposición al benceno. Tales aspectos merecen ser explorados, pues se constató los diversos estudios al respecto de la exposición, sin embargo, pocos referentes a la protección y promoción de la salud del trabajador. A partir de la investigación de campo se constató que la mayoría de los trabajadores (90,5%) era del sexo masculino, la faja etaria entre 19 y 64 años y (50,2%) poseían enseñanza secundaria. Se verificó la 13 predominancia de la multifunción, actuación en el sector y en el ejercicio de la función a menos de un año; utilización de botas y delantal, conforme autoreferido. Además de estos, apuntaron la utilización de guantes, máscara, lentes, protector auricular y uniforme. La observación confirmó apenas el uso de botas y uniformes.

La sociedad ha cambiado, es así como también el retail ha tenido que evolucionar para adaptarse a las necesidades y nuevos requerimientos de los consumidores. Las tiendas de conveniencia, formato dentro del sector retail, han tenido gran aceptación en el mercado peruano, ya que durante los últimos años hemos visto cómo locales de este tipo han incrementado en la ciudad formando parte casi de nuestro día a día. Sin embargo, en la actualidad no solo basta estar cerca del consumidor, sino entender qué necesita. La presente investigación dentro de la limitación de su población de estudio tiene como objetivo comprobar la influencia de la exposición y variedad de productos en el grado de preferencia de los consumidores en las tiendas de conveniencia. La metodología empleada en esta investigación fue cuantitativa no probabilística con un instrumento aplicado a 400 personas en un muestreo por cuotas para analizar variables como los atributos de tienda, motivos de selección y el comportamiento del consumidor. / Society has changed, this is how retail has also had to evolve to adapt to the needs and new requirements of consumers. Convenience stores, a format within the retail sector, have had great acceptance in the Peruvian market, since in recent years we have seen how stores of this type have increased in the city, almost forming part of our daily routine. However, nowadays it is not only enough to be close to the consumer, but to understand what their needs are. The present investigation within the limitation of its study population aims to verify the influence of exposure and product mix on the consumer’s choice preference in convenience stores. The methodology used in this research was quantitative non-probabilistic with an instrument applied to 400 people in a quota sampling to analyze variables such as store attributes, selection reasons and consumer behavior. / Tesis