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Relações entre Satisfação do Consumidor, seus Antecedentes e Lealdade ao Fabricante: Um Estudo na Indústria Automobilística.

Sá, Wagner Guimarães De January 2004 (has links)
Made available in DSpace on 2009-11-18T19:00:47Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2004 / O objetivo principal desta dissertação é verificar a relação entre satisfação e lealdade do consumidor, bem como a relação entre a satisfação e seus antecedentes no mercado automobilístico brasileiro. Para isto, foram avaliados 160 questionários respondidos por proprietários de automóveis novos e usados. Nove hipóteses foram testadas por meio de um modelo proposto, usando-se o método de equações estruturais. No que diz respeito à validação, o modelo final demonstrou uma boa confiabilidade, comparando-se aos modelos apresentados na literatura. Implicações gerenciais incluem ações das montadoras no campo da satisfação do cliente. / The main objective of this thesis is to verify the relation between satisfaction and loyalty as well as between satisfaction and its antecedents in the Brazilian automobile market. For this purpose, 160 questionnaires filled by both used and new cars' owners were evaluated. Nine hypotheses were tested through the Structural Equation Model. Regarding to validity, the final model presented a good reliability in comparison to other models in the literature. Managerial implications include decisions taken by manufacturers on the customer satisfaction field.
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Centro da cidade de Fortaleza, lugar das transformações: o idoso e os afetos implicados / Center of Fortaleza, place of transformations:aged and the implied affection

BERTINI, Fátima Maria Araújo January 2006 (has links)
BERTINI , Fátima Maria Araújo. Centro da cidade de Fortaleza, lugar das transformações: o idoso e os afetos implicados. 2006. 183f. Dissertação (Mestrado em Psicologia) – Universidade Federal do Ceará, Departamento de Psicologia, Programa de Pós-Graduação em Psicologia, Fortaleza-CE, 2006. / Submitted by moises gomes (celtinha_malvado@hotmail.com) on 2012-01-09T12:58:49Z No. of bitstreams: 1 2006_dis_FMABertini.PDF: 1241934 bytes, checksum: 4594159ad4e4f5d69ee058bcbfdcf7ed (MD5) / Approved for entry into archive by Maria Josineide Góis(josineide@ufc.br) on 2012-01-09T13:19:29Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2006_dis_FMABertini.PDF: 1241934 bytes, checksum: 4594159ad4e4f5d69ee058bcbfdcf7ed (MD5) / Made available in DSpace on 2012-01-09T13:19:29Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2006_dis_FMABertini.PDF: 1241934 bytes, checksum: 4594159ad4e4f5d69ee058bcbfdcf7ed (MD5) Previous issue date: 2006 / The present research has as objective to analyze the reciprocal relations between person-environment specifically, involving the question of the urban intervention and the affectivity of aged. For in such a way, the inquiry in the center of the urban city of Fortaleza as surrounding of study and the aged ones that they live in this space and aged that frequents it. The center of Fortaleza passes by processes of interventions and still requalification Projects is affected by. These proposals of urban interventions downtown also become in function of the necessity of solutions for the concrete situation of structural decay of the old building that had been part of the history and the origin of Fortaleza. To investigate the aged ones in this environment becomes important, seen to be alive witnesses of the cultural, historical passage of the Center. Its lives and experiences are basic excessively to know them the bows description-cultural of this environment. Moreover, the gift becomes them witnesses of occured changes in entorno, what it allows them to be sources of knowledge of the modifications carried through in the ambient and urban patrimony. The reference to the affection in the present study that the same ones propitiate the implication of the citizens with something and have character in its behaviors, in accordance with the thought of Heller (1979), SAWAIA (1991), BOMFIM (2003). Of this form, the general objective of this research is to know the affection of aged (that they live and aged that they frequent) the center of the city of Fortaleza. As objective specific one searchs to identify the affective images elaborated by these aged ones, having as reference the center. Another specific objective is to relate the feelings of the aged ones with the urban transformations for which passes and passed the center of the city. As results, the aged ones investigated had elaborated five affective images downtown. The images of Destruction, Relevancy (to the past), Unreliability, Agradabilidade and Contrastes. We perceive that many of the aged ones investigated the Center that they today see from its identifications with what they had lived deeply in this place in its previous experiences. We associate the destruction images and of unreliability to the references to the place of the past when they came followed for feelings as sadness, malaise, disillusionment and unreliability. These same references, when associates the feelings more potencializadores as joy, peace, love, homesickness, satisfaction, had been tied with the image relevancy to a place of the past. We can say, finally, that the passage of the transformations for which passed and still passes the central area of the city, placed us ahead of feelings that communicated a center that was, a center that are being and a center that goes to be. The affective images of aged the many times had portraied however the continuity however the rupture between a gift and a past and to future. / A presente dissertação tem como objetivo analisar as relações recíprocas entre pessoa-ambiente, envolvendo especificamente a questão da intervenção urbana e a afetividade de idosos. Para tanto, a investigação focou-se no centro da cidade de Fortaleza como ambiente urbano de estudo e os idosos que moram nesse espaço e idosos que o freqüentam. O centro de Fortaleza passa, historicamente, por processos de intervenções e ainda é afetado por Projetos de requalificação ou revitalização. Essas propostas de intervenções urbanas do centro da cidade fazem-se também em função da premência de soluções para a situação concreta de decadência estrutural dos prédios antigos que fizeram parte da história e da origem de Fortaleza. Investigar os idosos nesse ambiente torna-se importante, visto serem testemunhas vivas do percurso cultural, histórico e urbanístico do Centro. Suas vidas e experiências são fundamentais para os demais conhecerem os laços histórico-culturais desse ambiente. Além disso, o presente os torna testemunhas de mudanças ocorridas no entorno, o que lhes permite serem fontes de conhecimento das modificações realizadas no patrimônio ambiental e urbano. A referência aos afetos no presente estudo subtende que os mesmos propiciam a implicação dos sujeitos com algo e tem caráter orientativo em suas condutas, de acordo com o pensamento de Heller (1979), SAWAIA (1991), BOMFIM (2003). Dessa forma, o objetivo geral dessa pesquisa é conhecer os afetos de idosos (que moram e idosos que freqüentam) o centro da cidade de Fortaleza. Como objetivo específico busca-se identificar as imagens afetivas elaboradas por estes idosos, tendo como referência o centro. Outro objetivo específico é relacionar os sentimentos dos idosos com as transformações urbanas pelas quais passa e passou o centro da cidade. Como resultados, os idosos investigados elaboraram cinco imagens afetivas do centro da cidade. As imagens de Destruição, Pertinência (ao passado), Insegurança, Agradabilidade e Contrastes. Percebemos que muitos dos idosos investigados resignificaram o Centro que vêem hoje a partir de suas identificações com o que vivenciaram nesse lugar em suas experiências anteriores. Associamos as imagens de destruição e de insegurança às referências ao lugar do passado quando vinham acompanhadas por sentimentos despotencializadores como tristeza, mal-estar, decepção e insegurança. De outra forma, essas mesmas referências, quando associadas a sentimentos mais potencializadores como alegria, paz, amor, saudade, satisfação, foram vinculadas à imagem pertinência a um lugar do passado. Podemos dizer, por fim, que o percurso das transformações pelas quais passou e ainda passa a área central da cidade, colocou-nos diante de sentimentos que comunicavam um centro que foi, um centro que está sendo e um centro que vai ser. As imagens afetivas dos idosos muitas vezes retrataram ora a continuidade ora a ruptura entre um presente e um passado e um devir.
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Afetividade e ambiente hospitalar: construção de significados pelo paciente oncológico com dor / Affection and hospital environment: construccion of meanings by the oncologic patient with pain

PINHEIRO, Glícia Rodrigues January 2009 (has links)
PINHEIRO, Glícia Rodrigues. Afetividade e ambiente hospitalar: construção de significados pelo paciente oncológico com dor. 2009. 157f. Dissertação (Mestrado em Psicologia) – Universidade Federal do Ceará, Departamento de Psicologia, Programa de Pós-Graduação em Psicologia, Fortaleza-CE, 2009. / Submitted by moises gomes (celtinha_malvado@hotmail.com) on 2012-01-09T15:26:22Z No. of bitstreams: 1 2009_dis_GRPinheiro.PDF: 3014070 bytes, checksum: 7451b6ebfc6070e2868610693a67a69a (MD5) / Approved for entry into archive by Maria Josineide Góis(josineide@ufc.br) on 2012-01-09T15:31:51Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2009_dis_GRPinheiro.PDF: 3014070 bytes, checksum: 7451b6ebfc6070e2868610693a67a69a (MD5) / Made available in DSpace on 2012-01-09T15:31:51Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2009_dis_GRPinheiro.PDF: 3014070 bytes, checksum: 7451b6ebfc6070e2868610693a67a69a (MD5) Previous issue date: 2009 / The category pain has been the object of study from different health professionals. In the hospital context, the pacients bodies seem to speak through the pain, announcing that something is not well and it directly modifies the pacient`s quality of life. In the case of the oncological patients, the pain figures as one of the most present symptom and as one of the most frequent reasons for disability and suffering for people with the cancer in progression. The present study is a research on the socio-cultural aspects of pain, focusing points as the social and cultural construction of the meaning of pain and the influence of hospital environment in the expressions of pain by the patients. This study aimed to comprehend the relationship between the hospital and the oncological patient with pain, over the hospitalization process, through the affection: feelings and emotions. We have chosen the theoretical referencial of Environmental Psychology with historic-cultural and psicossocial focus. When studying the relationship between patient and hospital from the affection, based on that theoretical and methodological perspective, we aimed to surpass the dichotomies men-society, objectivity-subjectivity, biological-social, environmental-subject, rationality-affection. The field research was performed at "Hospital do Câncer – Instituto do Câncer do Ceará". The instruments used were: observation, including conversations with the professionals of the infirmaries; documents consultation (medical records); and construction of affective maps with 10 patients, eight adults and two teenagers, who were hospitalized and had recurrent complaints of pain in the medical records. The data collected were analyzed and were grouped into four thematic categories, named: cancer pain; cultural aspects of pain; hospital; and health care team. By the process of senses articulation called affective map, we made the following images in the hospital environment: Contrast; suffering; pleasantness, and insecurity. We have searched, throughout this work, to relate the patients pain with the feelings and emotions of the subjects in the hospital environment. The results showed how the study of the environment through the affection may promote the humanization and the treatment of oncologic patients with pain. / A categoria dor vem sendo objeto de estudo de diferentes profissionais da saúde. No contexto hospitalar, os corpos parecem se expressar por meio da dor, que anuncia que algo não está bem e altera diretamente a qualidade de vida do paciente. No caso dos pacientes oncológicos, a dor se configura como um dos sintomas mais presentes e como uma das mais freqüentes razões de incapacidade e sofrimento para pessoas com a doença em progressão. O presente trabalho consiste numa investigação sobre os aspectos sócio-culturais da dor, enfocando pontos como a construção social e cultural do significado da dor e a influência do ambiente hospitalar nas manifestações e expressões de dor pelos pacientes. Esse estudo teve como objetivo compreender a inter-relação entre o ambiente hospitalar e o paciente oncológico com dor, ao longo de seu processo de hospitalização, através da afetividade: sentimentos e emoções. Escolhemos o referencial teórico da Psicologia Ambiental de base histórico-cultural e psicossocial. Ao estudar a relação paciente e ambiente hospitalar a partir da afetividade, tendo por base essa perspectiva teórica e metodológica, buscamos superar as dicotomias homem-sociedade, objetividade-subjetividade, biológico-social, sujeito-ambiente e racionalidade-afetividade. A pesquisa de campo foi realizada no Hospital do Câncer – Instituto do Câncer do Ceará. Os instrumentos utilizados foram: observação, incluindo conversas com os profissionais das enfermarias; consulta a documentos (prontuários médicos); e construção dos mapas afetivos com 10 pacientes, sendo oito adultos e dois adolescentes, que estavam hospitalizados e apresentavam queixas recorrentes de dor segundo o prontuário médico. Os dados coletados foram submetidos à análise de conteúdo e foram agrupados em quatro categorias temáticas, a saber: dor oncológica; aspectos culturais da dor; hospital; e equipe de saúde. Por meio do processo de articulação dos sentidos denominado mapa afetivo, formamos as seguintes imagens no ambiente hospitalar: Contraste; sofrimento; agradabilidade; e insegurança. Buscamos, ao longo do trabalho, relacionar o quadro álgico dos pacientes aos sentimentos e emoções dos sujeitos em relação ao ambiente hospitalar. Os resultados apontaram como o estudo do ambiente por intermédio da afetividade pode favorecer a humanização e o tratamento dos pacientes oncológicos com dor.
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Ficar ou partir? : afetividade e migração de jovens do sertão semi-árido cearense

FERREIRA, Karla Patrícia Martins January 2006 (has links)
FERREIRA, Karla Patrícia Martins. Ficar ou partir?: afetividade e migração de jovens do sertão semi-árido cearense. 2006. 176 f. Dissertação (Mestrado em Psicologia) – Universidade Federal do Ceará, Departamento de Psicologia, Programa de Pós-Graduação em Psicologia, Fortaleza-CE, 2006. / Submitted by moises gomes (celtinha_malvado@hotmail.com) on 2012-01-23T12:57:05Z No. of bitstreams: 1 2006_dis_KPMFerreira.PDF: 2032509 bytes, checksum: ae97e26cfacd1ef65a8ea3c092992b22 (MD5) / Approved for entry into archive by Maria Josineide Góis(josineide@ufc.br) on 2012-03-08T11:51:43Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2006_dis_KPMFerreira.PDF: 2032509 bytes, checksum: ae97e26cfacd1ef65a8ea3c092992b22 (MD5) / Made available in DSpace on 2012-03-08T11:51:43Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2006_dis_KPMFerreira.PDF: 2032509 bytes, checksum: ae97e26cfacd1ef65a8ea3c092992b22 (MD5) Previous issue date: 2006 / A história do Brasil é marcada pelo grande fluxo migratório interno, sobretudo das regiões Norte e Nordeste para os grandes centros urbanos, principalmente da região Sudeste. O Ceará, estado situado na área do polígono das secas, tem sua história marcada pela difícil condição climática à qual grande parte da sua população está submetida e pelas estratégias de sobrevivência desenvolvidas por esta para resistir aos impactos causados pelas variações climáticas, principalmente no sertão semi-árido. Apresenta-se nesta pesquisa uma proposta de investigação sobre emigração, destacando a importância do estudo da afetividade para a compreensão das relações sociais. A pesquisa teve como objetivo investigar os afetos que marcam a relação de jovens do sertão semi-árido nordestino com seu entorno e com sua decisão entre emigrar ou não, através do estudo da afetividade, que pode nos mostrar, segundo Sawaia (1999), uma nova forma de compreensão da desigualdade social e da dialética inclusão/exclusão social. A pesquisa foi realizada em três escolas públicas localizadas na sede do município de Tauá-CE. A amostra dos sujeitos da pesquisa se constituiu de jovens que estivessem cursando o último ano do ensino médio, que fossem maiores de 18 anos, devendo também ser composta de moradores tanto da sede como das comunidades rurais do município e de ambos os sexos. Para a apreensão dos afetos, foi utilizado o método dos mapas afetivos (Bomfim, 2003) e, posteriormente, para um aprofundamento de questões relevantes ao tema emigração, captadas através dos mapas afetivos, utilizou-se discussão em grupos focais, o que permitiu conhecer diversos pontos de vista sobre o assunto pesquisado, oferecendo, assim, uma importante contribuição ao trabalho qualitativo. A análise dos dados foi feita de forma qualitativa através da análise de conteúdo e contou com uma análise estatística complementar. Observou-se que a decisão de emigrar sofre a influência de fatores bastante subjetivos, sendo a relação afetiva com a cidade importante nessa decisão, pois as pessoas que apresentam uma estima negativa em relação à sua comunidade estão mais propensas à emigração. Entre os grupos, notou-se que as mulheres e os jovens maiores de 21 anos têm maior tendência à migração. Em relação às oportunidades de trabalho e estudo, fatores importantes para a determinação entre partir ou ficar, mostrou-se clara a situação de opressão em que vive parte dos jovens que trabalham e as poucas oportunidades para os que pretendem continuar os estudos. Tais fatores foram identificados como as principais causas que estimulam os deslocamentos dos jovens entrevistados. A importância do estudo se deve ao fato de que, através da compreensão de como a juventude é afetada emocionalmente pelas contingências sociais, pode-se inferir sobre as ações éticas dos jovens do sertão semi-árido, ações estas que ocasionam a manutenção da realidade existente ou a transformação da mesma. / L’histoire du Brésil est marquée par le grand flux migratoire interne, surtout des régions Norte et Nordeste vers les grandes villes, spécialement de la région Sudeste. L’histoire de l’Etat du Ceará (CE), situé dans le périmètre du “polygone de la sécheresse”, est marquée par les conditions climatiques difficiles auxquelles une grande partie de la population est soumise et par les stratégies pour survivre qu’elle a développées pour résister à l’impact causé par les variations climatiques, principalement au “sertão” semi-aride. Cette recherche présente un abordage de l’émigration qui met en relief l’importance de l’étude de l’affectivité pour la compréhension des relations sociales. L’objectif a été de faire une investigation sur les affections (sentiments et émotions) concernant la relation des jeunes du “sertão” du Nordeste avec leur communauté et aussi leur décision entre émigrer ou ne pas émigrer. Selon Sawaia (1999), l’étude de l’affectivité peut nous montrer une nouvelle façon de comprendre les inégalités sociales et la dialectique inclusion/exclusion sociale. La recherche a été réalisée dans trois écoles publiques situées au centre de Tauá – CE. Les participants de cette recherche avaient plus de 18 ans et ils faisaient la dernière année de leurs études secondaires. Quelques-uns habitent le centre de Tauá et d’autres, les communautés rurales reliées à cette ville. Pour l’appréhension des affections, on a utilisé la méthode des cartes affectives (Bomfim, 2003) et, ensuite, pour l’approfondissement des questions importantes qui concernent l’émigration, identifiées dans les cartes affectives, on a utilisé les groupes de discussion, ce qui a permis de connaître plusieurs points de vue sur le sujet de recherche, contribuant ainsi dans le travail qualitatif. L’analyse des données a été faite de façon qualitative, en adoptant l’analyse de contenu, et on a compté sur une analyse statistique complémentaire. On a observé que la décision d’émigrer subit l’influence de facteurs très subjectifs, la relation affective avec la ville étant importante dans cette décision, puisque les personnes qui estiment moins la communauté sont plus inclinées à l’émigration. Parmi les groupes, on a remarqué que les femmes et les jeunes ayant plus de 21 ans ont plus de tendance à la migration. En ce qui concerne l’offre d’emploi et les possibilités d’étudier, on voit de façon claire la situation d’oppression dans laquelle vit une partie des jeunes qui travaillent et la restriction des opportunités de continuer les études. Ces facteurs ont été identifiés comme les causes principales qui motivent les déplacements des jeunes interviewés. L’importance de l’étude est due au fait que, si on comprend comment la jeunesse est touchée affectivement par les contingences sociales, on peut inférer sur les actions éthiques des jeunes du “sertão” semi-aride, et ce sont ces actions qui maintiennent ou transforment la réalité.
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Afetividade de adolescentes praticantes de atividades esportivas com relação ao seu bairro / Affective of teenagers practive sportive activities in the relationship with their neighborhood

SOUZA, Ricardo Angelo de Andrade January 2009 (has links)
SOUZA , Ricardo Angelo de Andrade. Afetividade de adolescentes praticantes de atividades esportivas com relação ao seu bairro. 2009. 93f. Dissertação (Mestrado em Psicologia) – Universidade Federal do Ceará, Departamento de Psicologia, Programa de Pós-Graduação em Psicologia, Fortaleza-CE, 2009. / Submitted by moises gomes (celtinha_malvado@hotmail.com) on 2012-05-08T18:45:01Z No. of bitstreams: 1 2009_dis_RAASOUZA.pdf: 1056187 bytes, checksum: da7b1e49e34bfb511aabeefdca3cfb64 (MD5) / Approved for entry into archive by Maria Josineide Góis(josineide@ufc.br) on 2012-06-15T16:14:29Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2009_dis_RAASOUZA.pdf: 1056187 bytes, checksum: da7b1e49e34bfb511aabeefdca3cfb64 (MD5) / Made available in DSpace on 2012-06-15T16:14:29Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2009_dis_RAASOUZA.pdf: 1056187 bytes, checksum: da7b1e49e34bfb511aabeefdca3cfb64 (MD5) Previous issue date: 2009 / Sport and/or sportive activities as a whole should be accepted not only as a possibility of improving socio-economic conditions but also as instruments that trigger ever-increasing affects within individual-object relationship. Affective map (BOMFIM 2003) was the instrument this study used to analyze how affects arise in individual-sport-environment relationship. The research used a survey of nineteen 12-to-17 years-old teenagers who practice sportive activities and attend to a NGO (non governmental organization) named ARCA (Associação Recreativa e Esportiva para Crianças e Adolescentes). Therefore the sense of this study was verifying how sport arises at the neighborhood through Affective map gathering information from teenagers who practice systematic sportive activities. The work focused sportive experience related to the neighborhood from affective axe. Thus such concept was theoretically based on Lane and Sawaia (1994) Sawaia (2000, 2004) and also on Sport psychology (SAMULSKI 2002 WEINBERG & GOULD 2001). As results the research found that the most part of teenagers suggested both in qualitatively part and in Likert scale of affective maps contrasts images pleasure pertinence and destruction. In both analyses the contrasts image showed the highest mean according to descriptive statistics. Findings are evidence that sport even quoted in constrasting images is entailed to positive esteem since qualitative analysis of affective maps points that such practices arise as counterparts of negative aspects concerning to the neighborhood as violence drugs and pollution. Besides frequencies obtained with Likert scale of pleasure and pertinence suggest that sportive practice can generate other positive affects related to the neighborhood. Hence the study stresses that sport as a whole can lead teens not only to the highest place of a podium but also to an improvement in the relationship with their place of living aiding to establish new possibilities within the new horizon opened around them. Still psychology specifically Environmental Psychology can also help in this way this challenge this new environment that sport represents / O esporte e/ou as atividades esportivas como um todo deveriam ser vistos não somente como possibilidade de melhora de condições sócio-econômicas mas também como instrumentos geradores de afetos potencializadores na relação pessoa-ambiente. Para a realização desta pesquisa foi utilizado o instrumento gerador do Mapa afetivo (BOMFIM 2003) que possibilita ao investigador analisar como os afetos surgem na relação sujeito-esporte-ambiente. A pesquisa utilizou-se de um censo constituído por 19 adolescentes na faixa etária de 12 à 17 anos de idade praticantes de atividades esportivas e que freqüentam uma ONG (Organização-Não-Governamental) chamada ARCA (Associação Recreativa e Esportiva para Crianças e Adolescentes). Neste sentido, o eixo de minha dissertação foi procurar verificar como o esporte surge no bairro a partir do instrumento do mapa afetivo (BOMFIM 2003) por adolescentes praticantes de atividades esportivas sistemáticas. Foi analisada a vivência esportiva relacionada ao bairro por intermédio do eixo da afetividade. Para tanto esse conceito foi enfocado dentro de um posicionamento fundamentado em Lane e Sawaia (1994) Sawaia (2000 2004) e também na psicologia do esporte (SAMULSKI 2002 WEINBERG & GOULD 2001). Como resultado da pesquisa observou-se que a maior parte dos entrevistados sugeriu tanto na parte qualitativa quanto na escala likert dos mapas afetivos imagens de contraste agradabilidade pertinência e destruição. Sendo que em ambas as análises a imagem de contrastes obteve uma maior média segundo a estatística descritiva. Os resultados indicam que o esporte mesmo sendo citado em imagens contrastantes está vinculado com estima positiva pois na análise qualitativa dos mapas afetivos percebe-se que estas práticas surgem em contraposição aos aspectos negativos relacionados ao bairro tais como violência drogase poluição. Além disso a freqüências obtidas na escala Likert de imagens de agradabilidade e pertinência sugerem que a prática esportiva também pode ser geradora de outros afetos positivos em relação ao bairro. Dessa forma foi verificado que o esporte como um todo tem a possibilidade de levar os adolescentes não somente ao lugar mais alto de um pódio mas sim à uma melhora na relação com seu local de moradia ajudando a estabelecer novos vínculos e novas possibilidades diante do horizonte que se abre a sua volta e que a Psicologia mais especificamente a Psicologia Ambiental também pode ajudar nesse caminho nesse desafio nesse novo ambiente que seria o esporte
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O Feminino e a Fragmentação em Noite na Taverna / The Feminine and Fragmentation in Night at the Tavern

Pinto, Polyanna Ervedosa January 2009 (has links)
PINTO, Polyanna Ervedosa. O feminino e a fragmentação em Noite na Taverna. 2009. 133 f. Dissertação (Mestrado em Letras) – Universidade Federal do Ceará, Departamento de Literatura, Programa de Pós-Graduação em Letras, Fortaleza-CE, 2009. / Submitted by Liliane oliveira (morena.liliane@hotmail.com) on 2012-07-06T12:28:53Z No. of bitstreams: 1 2009_DIS_PEPINTO.pdf: 773130 bytes, checksum: 3970d2b8b1827d48aef518002ae43c16 (MD5) / Approved for entry into archive by Maria Josineide Góis(josineide@ufc.br) on 2012-07-17T12:10:34Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2009_DIS_PEPINTO.pdf: 773130 bytes, checksum: 3970d2b8b1827d48aef518002ae43c16 (MD5) / Made available in DSpace on 2012-07-17T12:10:34Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2009_DIS_PEPINTO.pdf: 773130 bytes, checksum: 3970d2b8b1827d48aef518002ae43c16 (MD5) Previous issue date: 2009 / The analysis of the line of research on affective imaginary in the novel by Álvares de Azevedo, Night at the Tavern, part of the statement of understanding of emotional memory and female romantic. Will pay-the understanding of disruptive conflicts that develop in the work, investigating the emotions of the characters and their way of story telling in this particular book. Interested teased the plans of Taverna Night, showing that the female is always the main impetus of writing because of the connection between women, nature and mythical, promoted by the Romantic Movement. Then it will analyze the reflection of the relationship disharmonize the fragmentation of the discourse in order to study the environment and its connection with infernal Macário to ultimately understand the relationship of life and death on each count. The narratives, though linked by Taverna, have its merits in the quest for oblivion because of the disappointments of frustrated love and the passions as an object, either through the sympathetic imagination, of symbolism, history or other possible readings that can provide grants to this dissertation. The primary purpose is to see Night at the Tavern in the sphere of human, yet assuring it literary value and evil atmosphere that encourages the natural extravagance azevediana, proving the existence of a female rescued from primitive times. It is expected to give room for a new look at the criticism on the work azevediana, not forgetting the many previous studies, but guaranteeing their continuity / A análise da linha de pesquisa sobre o imaginário afetivo, no romance de Álvares de Azevedo, Noite na Taverna, parte do entendimento da enunciação da memória sentimental e do feminino romântico. Dedicar-nos-emos ao entendimento dos conflitos perturbadores que se desenvolvem na obra, investigando as emoções das personagens e seu modo de contar histórias neste livro específico. Interessa esmiuçar os planos de Noite da Taverna, mostrando que o feminino é sempre o impulso principal da escrita devido à ligação entre a mulher, a natureza e o mítico, promovido pelo Movimento Romântico. Em seguida, analisaremos o reflexo das relações desarmonizadas na fragmentação do discurso, a fim de estudar o ambiente infernal e sua conexão com Macário para, finalmente, compreendermos a relação de vida e morte em cada conto. As narrativas, embora ligadas pela Taverna, possuem suas particularidades na busca do esquecimento em virtude das decepções de amores frustrados e das paixões como objeto, seja através do imaginário dos afetos, da simbologia, da História ou de outras possíveis leituras que possam dar subsídios a esta dissertação. O intuito principal é ver Noite na Taverna dentro da esfera do humano, mas ainda assim garantindo-lhe valor literário e atmosfera diabólica que favorece a natural extravagância azevediana, atestando a existência de um feminino resgatado de tempos primitivos. Esperamos dar margem a um novo olhar da crítica sobre a obra azevediana, não esquecendo os diversos estudos anteriores, mas garantindo-lhes continuidade
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A relação primária no modelo narcísico freudiano e na perspectiva relacional winnicottiana

Dorcas Luisa da Cunha Paiva Barretto 30 June 2011 (has links)
Este trabalho apresenta uma pesquisa qualitativa bibliográfica sobre a relação primária mãebebê, segundo os referenciais teóricos de Freud e Winnicott. O modelo narcísico freudiano da Primeira Tópica dialogará com a perspectiva relacional winnicottiana sobre a constituição do sujeito. Inicialmente serão feitas algumas considerações sobre a constituição psíquica no tempo pré-narcísico e sobre a teoria freudiana da sexualidade. Em seguida, a relação primária será estudada através da perspectiva winnicottiana do amadurecimento humano primitivo infantil, abrangendo os conceitos da transicionalidade, da ilusão e dos objetos transicionais. Conclui-se com a constatação de que há em Winnicott uma teoria do amadurecimento pessoal que engloba e ultrapassa a teoria do desenvolvimento da sexualidade de Freud / Sem abstract
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Instituições de segurança pública e práticas psicológicas : a segurança emocional dos agentes de segurança

Wellington Martins de Lira 28 March 2011 (has links)
A crise na segurança pública brasileira direciona os olhares para as chamadas forças de segurança pública. Especialistas afirmam o isolamento e a falência das mesmas, que não estão preparadas para a democracia e as exigências do mundo contemporâneo. Os agentes de segurança pública, paradoxalmente, muitas vezes têm provocado violência, em vez de combatê-la e mesmo grupos de elite vêm protagonizando ações desastrosas. Ex-integrante da Polícia Militar do Estado de Pernambuco e partindo de uma motivação encarnada no próprio corpo, na medida em que sofreu na pele a dor imposta aos agentes de segurança pública, tanto pela natureza da função quanto pela dinâmica institucional, o autor propôs-se a lançar um olhar diferente sobre o tema, buscando uma articulação, uma triangulação entre instituição de segurança pública, prática psicológica e o termo que cunhamos como ―segurança emocional‖. A experiência como agente de segurança pública, aliada à formação psicológica e aos estudos e pesquisas desenvolvidos por diversos autores, contribuíram para a compreensão do campo a ser investigado e, para tanto, realizado entrevistas semidirigidas com doze profissionais psicólogos e doze agentes de segurança pública do Estado de Pernambuco, todos da Região Metropolitana do Recife/PE. Através de uma abordagem compreensiva e da análise dos conteúdos explicitados em eixos temáticos e núcleos de sentido, as narrativas dos entrevistados possibilitaram a compreensão de que, apesar dos esforços dos profissionais psicólogos e da percepção da necessidade por parte dos agentes de segurança pública, a ação clínica psicológica ainda é pífia em relação às necessidades, conforme afirmam ambos os seguimentos. A falta de uma percepção adequada pela instituição de segurança pública quanto à importância da dimensão psicológica tem contribuído para o sofrimento dos agentes de segurança e psicólogos, e interferido no resultado de suas práticas. Os desafios são grandes e sua superação, certamente, contribuirá significativamente com a segurança pública cidadã e o chamado pacto pela vida, adotados pelo Governo de Pernambuco. Esperamos que os resultados dessa pesquisa contribuam para a formação de uma postura crítica e reflexiva da ação dos profissionais psicólogos em instituições de segurança pública, a melhoria da qualidade dos serviços dirigidos à sociedade, pela contribuição aos atores e gestores desse segmento / The crisis in public security in Brazil looks directs calls to the security forces. Experts say the isolation and failure of those who are not ready for democracy and the demands of the contemporary world. The public security officers, paradoxically, often have provoked violence, rather than fight it, and elite groups that come starring unwholesome actions. A former member of the Military Police of Pernambuco, and starting with a motivation incarnated in the body itself, as it suffered the pain inflicted on the skin to the public security officers, both by nature and by function of institutional dynamics, the author proposed to launch a fresh perspective on the topic, seeking a joint institution of a triangulation between public safety, psychological practice and the term that we coined as "emotional safety". Experience as an agent of public safety, coupled with the psychological training and studies and research developed by several authors contributed to the understanding of the field to be investigated and, therefore, conducted interviews with twelve semidirected professional psychologists and twelve public security officers of Pernambuco State, all in the Metropolitan Region of Recife. Through a comprehensive approach and analysis of the explicit content in thematic areas and units of meaning, the narratives of respondents provided an understanding that, despite efforts by professional psychologists and the perceived need by the public security agents, the action clinical psychology is still minimum in relation to need, as claimed by both segments. The lack of an adequate perception of the institution of public security on the importance of the psychological dimension has contributed to the suffering of security officers and psychologists, and interfered in the results of their practices. The stakes are high and overcoming it certainly will contribute significantly to public safety and civic life called pact, adopted by the Government of Pernambuco. We hope the results of this research contribute to the formation of a critical and reflective action of professional psychologists in the public security institutions, improving the quality of services aimed at society, by contributing to the actors and managers that segment
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Crenças sobre feedback: um estudo com tutores e alunos em um curso de licenciatura em Letras Inglês a distância

Pereira, Jackson Rafael Santos 28 July 2016 (has links)
Esta pesquisa é resultado de questionamentos sobre os efeitos do feedback no processo de ensino e aprendizagem de uma língua estrangeira e as crenças de professores-tutores e alunos sobre o papel do feedback num ambiente virtual de aprendizagem (AVA). Esta investigação objetivou identificar e analisar as crenças de professores-tutores de língua inglesa sobre o feedback no contexto educacional em que atuavam. Objetivamos, também, identificar as crenças dos alunos sobre o feedback e o modo como se sentiam quando eram submetidos a ele, ou seja, quais emoções eles manifestavam mediante à intervenção do professor-tutor. Nossa pesquisa fundamentou-se na descrição e discussão dos dados coletados seguindo o paradigma qualitativo. Para coleta e interpretação dos dados, utilizamos os seguintes instrumentos de pesquisa: questionários e entrevistas semi- estruturadas. Uma vez que também pretendíamos analisar as estratégias de feedback utilizadas pelos professores-tutores, foram analisados fóruns de discussão em três disciplinas do curso de Letras Inglês Parfor da Universidade Federal de Uberlândia, na modalidade a distância. A pesquisa contou com a participação de duas professoras-tutoras e duas alunas do referido curso. Os dados coletados foram analisados à luz de estudos sobre crenças em relação ao processo de ensino-aprendizagem de Barcelos (2001, 2003, 2004, 2007, 2010, 2015), Miccoli (2010), Pajares (1992), Richards e Lockhart (1994), entre outros, e investigações sobre feedback em contextos de ensino-aprendizagens virtuais, segundo Garrido (2005), Lima e Alves (2011), Ros I Solé e Truman (2005), Shute (2007), Paiva (2003), entre outros. Dentre as conclusões obtidas, percebeu-se que as crenças das professoras-tutoras, de maneira geral, coincidem. A análise de suas crenças, aliada à observação de suas práticas nos fóruns nos permitiu perceber que, de maneira geral, elas agiam de acordo com o pensavam ser correto, ou seja, com base em suas crenças. Além disso, suas crenças refletiam experiências passadas enquanto aprendizes e professoras de língua inglesa. No tocante às alunas, observou-se que suas crenças sobre feedback baseavam-se em imagens que construíram em sua trajetória educacional. Os dados mostraram que as alunas solicitavam e queriam receber feedback, contudo, quando este não atendia suas expectativas, emoções de desagrado e desconforto eram gerados. / This research is the result of questions about the effects of feedback on the process of teaching and learning of a foreign language and the beliefs of teacher tutors and students about the role of feedback in a virtual learning environment (VLE). This research aimed to identify and analyze the beliefs of English language tutors about feedback in the educational context where they worked. We also aimed to identify the beliefs of students about feedback and how they felt when they were submitted to it, that is, what emotions they manifested under the teacher tutors’ intervention. Our research was based on the description and discussion of data following the qualitative paradigm. For the collection and interpretation of data, we used the following research tools: questionnaires and semi-structured interviews. Since we also wanted to analyze the feedback strategies implemented by the tutors, discussion forums were analyzed in three disciplines of the English Language and Literature Course through distance modality (Parfor) from the Federal University of Uberlândia. Two teacher tutors and two students participated in the study. The data were analyzed in the light of studies on beliefs related to the teaching-learning process from Barcelos (2001, 2003, 2004, 2007, 2010, 2015), Miccoli (2010), Pajares (1992), Richards and Lockhart (1994 ), among others, and investigations on feedback in virtual teaching-learning contexts, according to Garrido (2005), Lima and Alves (2011), Ros I Solé and Truman (2005), Shute (2007), Paiva (2003), among others. Results indicated that the tutors’ beliefs generally coincide. The analysis of their beliefs, and the observation of their practices in the forums allowed us to realize that, in general, they acted in accordance to what they thought it was correct, that is, based on their beliefs. Furthermore, their beliefs reflected past experiences as English learner and teachers. Regarding the students, it was found that their beliefs about feedback were based on images formed during their educational trajectory. The data showed that the students requested and wanted to receive feedback, but when it did not meet their expectations, emotions of displeasure and discomfort were generated. / Dissertação (Mestrado)
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O senso comum como fator de adesão às igrejas neopentecostais / The common sense as a factor of Adehesion in to pentecostal Churches

Luiz Vanderley Vasconcelos de Lima 31 March 2010 (has links)
O presente trabalho teve como objetivo descrever o fenômeno da adesão nas igrejas neopentecostais a partir da psicologia social, mais especificamente, da teoria das representações sociais. Desta maneira, nós procuramos identificar os elementos constitutivos das práticas religiosas decorrentes de um determinado grupo religioso neopentecostal correlacionando-os àss representações sociais. Destarte, este trabalho identificou e analisou o processo de utilização do senso comum religioso pela comunidade neopentecostal Igreja Mundial do Poder de Deus, como instrumento gerador de adesão, considerando-se os fatores emocionais pertinentes ao senso comum do grupo como força motivadora de adesão à igreja referida. Deste modo, chegamos a quatro temas básicos que nos possibilitaram identificar as representações sociais construídas na interatividade da igreja. Os temas foram: oferta de milagres e feitos extraordinários; a singularidade da Igreja Mundial do Poder de Deus; a batalha entre o bem e o mal; o líder espiritual e sua relação com os adeptos de sua comunidade. As representações sociais identificadas foram: representação social da igreja como lugar de bênçãos e feitos extraordinários; representação social dos demônios; representação social do divino; representação social do ungido de Deus. Tendo em vista as representações identificadas e analisadas, o que se conclui é que, na igreja pesquisada, o senso comum - enquanto significações circulantes entre os membros desta igreja - aliado a fatores emocionais que lhe são pertinentes, se constitui como fator causativo de adesão, na medida em que os sujeitos percebem que as soluções para suas demandas e males são ofertadas, pela igreja, de maneira identificada com os significados já presentes neste senso comum. / The purpose of this thesis was to describe the phenomenon of adherence to the neo-pentecostal churches from the point of view of social psychology, and more specifically, of the theory of social representations. This way, our proposition was to identify the constitutive elements of a religious practice establishing a relationship with these social representations. Specifically, the research identified and analysed the process of utilization of the religious common sense by the neo-pentecostal commuty called Igreja Mundial do Poder de Deus [World Church of Gods Power], as a generative instrument of adherence, taking into consideration the emotional factors which are relevant to the common sense of the group, as the driving force motivating their attachment to this church. This way, we reach the four basic themes which allow us to identify the social representations built upon the interactivity of the church. The four themes are: miracle offerings and extraordinaty deeds; the singularity of the church; tha battle between Good and Evil; the spiritual leader and the people. The social representations identified were: the social representation of the church as a place for blessings and extraodinary deeds; the social representation of the demons; the social representation of the Divine and the social representation of the Gods Anointed. Having in mind the representations identified and analysed we came to the conclusion that, in the researched church, the common sense - while circulating significations among the church members - combined with emotional factors which are pertinent to them, constitutes the causative factor of the adherence, to the extent that the individuals realise that the solutions for their demands and misfortunes are offered by the church in an identified manner with the meaning already present in this common sense.

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