A dor crônica é um importante problema de saúde pública contemporâneo, assim como a crescente demanda por serviços de saúde e recursos tecnológicos para a abordagem das diversas dimensões envolvidas na incapacidade e no sofrimento resultante. Nos últimos anos, o estudo da dor e da depressão tem contribuído com mudanças profundas na compreensão da dinâmica e complexidade do sistema nervoso; tem impulsionado o reconhecimento da importância das dimensões sócio-culturais e psíquicas na experiência e expressão do fenômeno doloroso, além de ter proporcionado a diversificação de recursos terapêuticos mobilizados nesse cuidado. Essa realidade instigadora foi despertando o interesse em aprofundar os conhecimentos nessa área, de modo que a realização desta pesquisa teve como objetivo geral investigar a dor crônica no contexto contemporâneo e sua relação com sintomas depressivos. Para a pesquisa de campo, elegemos cinco pacientes diagnosticados como portadores de dor crônica e depressão, encaminhados pela equipe médica de uma Clínica da Dor da cidade de João Pessoa, Paraíba, os quais foram acompanhados através da escuta terapêutica, com um encontro semanal, com duração de cinqüenta minutos, por um período de até dez meses. Os dados coletados foram analisados e interpretados, a partir do referencial psicanalítico, considerando a relação entre a linguagem somática do corpo na dor crônica e na depressão, compreendendo sua dimensão psíquica no contexto de suas histórias de vida. Entre os resultados encontrados, destacaram-se o sentimento de desamparo e a demanda por cuidado, a convocação do corpo no processo de elaboração psíquica, a necessidade de reconhecimento através da experiência dolorosa, as vivências marcantes de perdas, interferências na dinâmica familiar e os benefícios secundários dos sintomas dolorosos. O traço depressivo e o caráter paralisante da dor estiveram presentes em todos os participantes, identificados através de aspectos como isolamento social, improdutividade, sentimento de vazio, pulsão de morte, baixa auto-estima, sentimento de desesperança e aceitação do papel de ser doente como característica de sua auto-identificação. Dessa forma, esperando ter contribuído para o aprofundamento da temática abordada, podemos concluir que, apesar das controvérsias na relação dor crônica/corpo deprimido, a dor esteve sempre associada à depressão / Chronicle pain is an important contemporary public health problem, as well as the increasing demand for health care services and technological resources to improve the approach of several factors involved in the consequential incapacity and suffering. In the last years, the study of pain and depression has contributed to deep changes in the comprehension of the nervous system dynamics and complexity; it has raised the recognition of the importance of social, cultural and psychological factors for the experience and expression of pain, and, besides that, it has diversified therapeutic care resources. This exciting reality has raised the interest to deepen the knowledge in this area and, therefore, the research had as main objective to investigate chronicle pain and its relation to depressive symptoms in the contemporary context. For fieldwork, we have elected five patients with chronicle pain and depression diagnosis, who were sent by the medical team of a Pain Clinic in João Pessoa city, Paraíba state. They were monitored through a therapeutic listening weekly, with fifty minutes for each session, for up to ten months. Collected data were analyzed and interpreted from a psychoanalytical perspective, considering the body somatic language in chronicle pain and in depression, trying to understand psychological factors in the context of these peoples life stories. Among several results, it is possible to highlight feelings of abandonment and the need for care, the involvement of the body in the process of psychological elaboration, the need for recognition through the experience of pain, marked losses, interferences in family dynamics and secondary benefits of painful symptoms. The depressive trace and the paralyzing character of pain were present in all participants, identified through aspects such as social isolation, unproductiveness, and feelings of emptiness, death drive, low self-esteem, hopelessness and acceptance of the sick person role as characteristic of self-identification. In this way, we expect to contribute to deepen this thematic and we can conclude that, despite the chronicle pain/depressive body controversial relation, pain has always been associated to/with depression

A esperança é uma emoção importante no dia-a-dia das pessoas, mas que ainda não foi devidamente compreendida pelos estudos do comportamento humano. Utilizada como argumento de vendas de produtos que prometem mudar a realidade atual através de resultados futuros melhores, a esperança parece influenciar o comportamento do consumidor. Com o propósito de avançar no entendimento do tema a presente pesquisa tem o objetivo de avaliar a influência da esperança no consumo de cosméticos anti-sinais. Foram entrevistadas 15 mulheres com idade entre 25 e 30 anos, através da utilização de técnica projetiva. Considerou-se para esta pesquisa a abordagem seguida por MacInnis e Mello (2001; 2005), segundo a qual a esperança é um conceito multidimensional, composto pela congruência dos objetivos com o ambiente, pela orientação para o futuro e pela vontade de ter um objeto específico. Através de seus relatos identificaram-se seis dimensões relacionadas à esperança, compostas por seus aspectos formadores; por emoções e sentimentos que se parecem e se confundem com ela; pela força motivacional para alcance de objetivos e manutenção do empenho; por episódios, fatos e mídias que a provocam; por fatores temporais que a afetam e por sua relação com a beleza. Os resultados indicam que o objetivo final da esperança parece ser a transformação do futuro em algo congruente com o self idealizado, concretizada através da posse e conquista de bens materiais. Neste processo de idealização a imaginação e o desejo desempenham papel importante, pois habilitam o indivíduo a imaginar-se gozando de uma situação futura diferente, apesar da deficiência atual percebida. / Hope is an important emotion in people every day’s life but which has not yet been properly understood by studies of human behavior. Used as sale argument of products that promise to change the current reality through better future results, hope seems to influence also the consumer behavior. With regard to increase the understanding of the subject, this research intended to evaluate the influence of hope in the consumption of anti-aging cosmetic. 15 women, aged between 25 and 30 years, were interviewed through the projective technique. This study followed MacInnis and Mello (2001, 2005) approach, that consider hope a multidimensional concept, composed by the goal congruence, future orientation and yearning. Through this reports six dimensions was identified as related to hope, composed by its former aspects; by emotions and sentiments that looks like and are confused with it; by motivational force to reach the goals and maintaining the commitment; by episodes, facts and media that arousal it; by temporal factors that affect it and their relationship to beauty. The results indicate that the final goal of hope seems to be turning the future into something consistent with the idealized self, realized through conquest and possession of material goods. In the process of idealization imagination and desire play an important role, because seems to enable the person to imagine themselves enjoying a future situation differently, despite the current perceived deficiency.

O presente estudo visou a investigar a influência dos diferentes contextos na expressão das emoções morais e da gratidão na vida cotidiana de adolescentes que vivem em situação de risco. O Estudo I avaliou os relatos de episódios emocionais sobre alegria, nojo, pena, desprezo, culpa, vergonha e raiva indicados como significativos na vida de 33 adolescentes em situação de rua e 27 adolescentes que vivem em situação de pobreza com suas famílias e mantém contato estável com a escola, da cidade de Porto Alegre, com idades entre 11 e 16 anos e de ambos os sexos. A análise dos episódios emocionais apontou um total de 639 relatos envolvendo as sete emoções investigadas e não verificou diferença significativa quanto à média de relatos citados pelos grupos, revelando que o risco não impediu o desenvolvimento de aspectos positivos. Os resultados indicaram que à medida que aumentou a freqüência e a intensidade do risco e da adversidade e diminuiu a presença estável de responsáveis na trajetória dos adolescentes diferentes temáticas afetivas e morais foram apresentadas. Os dados mostraram que a percepção de prejuízo e a falta de cuidado orientaram as avaliações morais. O Estudo II visou a investigação da disposição para experenciar gratidão de 856 adolescentes, com idades entre sete e 16 anos, que viviam em diferentes contextos de risco. Os participantes foram distribuídos em dois grupos: G1 contou com a participação de 593 crianças e adolescentes que viviam em situação de pobreza com suas famílias, que mantinham uma relação estável com a escola, com idade média de 11,2 (SD = 1,95). G2 foi constituído por 263 que moravam em instituições, com idade média de 11,19 (SD = 2,08). Foram submetidos à entrevista semi-estruturada, ao Inventário de Eventos Estressores na Adolescência, a Escala de Afeto Positivo e Negativo e a Escala de Gratidão. Os resultados confirmaram que os adolescentes institucionalizados apresentaram uma maior freqüência de eventos estressores (p<0,05), expondo-os à maior vulnerabilidade. Testes bivariados e análises multivariadas não identificaram diferença significativa (p>0,05) entre os grupos para a expressão de gratidão, afeto positivo e afeto negativo. Tais resultados reiteram que as condições de vida impostas pelos contextos de desenvolvimento, representados pela família e pela instituição nesse estudo, não influenciaram na expressão emocional e a gratidão dos jovens, evidenciando que mesmo frente às adversidades os adolescentes mantêm seus recursos emocionais preservados. Entre os sexos, apenas no afeto negativo as meninas mostraram escores mais altos do que os meninos (p<0,05). Os dados revelaram, ainda, que o afeto positivo e separação dos pais foram preditores da gratidão, enquanto eventos estressores e a falta de cuidado e de atenção dos pais foram preditores para afeto negativo. Apesar das adversidades vividas, os dados sugeriram que as crianças e os adolescentes deste estudo experenciaram processos de resiliência vinculados, especialmente, às habilidades emocionais para o enfrentamento dos obstáculos impostos pela condição de vida. / This study aimed to investigate moral emotions and gratitude in the lives of at risk adolescents. Study I assessed emotional reports about joy, pity, disgust, contempt, guilt, shame and anger indicated by 33 adolescents who lived in the street and 27 who lived with their families and attended school, of both sexes, aged 11 to 16 years. Results revealed 639 emotional experiences. There were no differences between groups in the frequency of emotional experiences, besides risk did not shape positive development. Moral topics were associated with increased frequency and intensity of risk and reduced responsible parents. Data showed that prejudice and lack of care guided moral evaluations. Study II aimed to investigate gratitude presented for 856 adolescents, aged to 7 to 16 years, who lived in different risk contexts. Poverty was considered as an a priori inclusive condition for the participants, and those who lived with their families and attended school (G1, n= 593) were compared to those who lived in shelters (G2, n= 263). Stressing events evaluations, positive affect, negative affect and gratitude were measures. Sheltered adolescents informed more stressing events (p<0,05), which reported that they were at vulnerability situation. Bivariates and multivariates analyses did not identify a significant difference (p>0,05) between groups for the expression of gratitude, positive affect and negative affect. Results revealed that life conditions did not predict gratitude and emotional response. In spite of adversity adolescents keep their emotional resources preserved. Girls reported more negative affect than boys (p<0,05). Positive affect and parents separation were predictors of gratitude, as stressing events and lack of care and attention of parents were predictors for negative affect. Data suggested that adolescents built resilience process, especially emotional strategies to confront the obstacles imposed by the condition of life.

Esta dissertação tem como proposta analisar o papel dos sentimentos na estruturação das escolhas eleitorais durante a eleição presidencial brasileira de 2006. Especificamente, trata-se de analisar de que forma as emoções dos eleitores em relação aos candidatos afetam e estimulam a avaliação e o voto nos mesmos. Primeiramente, buscamos demonstrar formas de mensuração das emoções em termos quantitativos através de pesquisas de survey realizadas durante o período eleitoral. Em segundo lugar, buscamos evidenciar que a avaliação retrospectiva (considerada uma forma racional do voto) pode ser melhor entendida se buscarmos compreender como a avaliação de governo interage com os estados emocionais dos eleitores. Destarte, negando a longa tradição que contrapõe razão e emoção dentro da política, salientamos a tese de que os sentimentos constituem uma importante variável no processamento de informações e, consequentemente, na decisão do voto. / This dissertation analyzes how emotions helped structure electoral choices during the campaign for the presidency of Brazil in 2006. How do the voters\' feelings towards the candidates affect and stimulate their choices? To answer this, at first we show different quantitative measures of emotions, based on surveys applied during the campaign period. Then we gather evidence to support the idea that retrospective voting can be better understood if the incumbent\'s evaluation - interacting with the voter\'s emotions - is taken into account. Therefore, we deny the traditional dichotomy between reason and emotion in electoral behavior studies, indicating that feelings are an important variable to be considered by any analyst that intends to understand how citizens decide whom to vote for.

Made available in DSpace on 2016-06-02T19:06:07Z (GMT). No. of bitstreams: 1 5429.pdf: 4947647 bytes, checksum: 40e5d446c90d396131b9ff44de51ff13 (MD5) Previous issue date: 2013-05-28 / Financiadora de Estudos e Projetos / The emotions triggered during the use of an interactive system are an important aspect of the user experience. It is known that the emotions affect attention, perception, memory, behavior, learning, purchasing decisions, among others. Methods for evaluating the emotions are based on users self-report or assessments by experts. However, users are not always able to verbally express, name, or choose something that represents their emotions. In addition, experts can also perform partial or inaccurate assessments about the emotional experience. Thus, providing the designer with an alternative way to assess emotions and their impact on emotional experience, considering both views, allows a more comprehensive assessment and, it is believed, can minimize the problems encountered by unilateral evaluations. This study developed a hybrid approach to evaluate the impact of emotions in the emotional experience of users in a context of interaction with computer systems that considered: (a) the different aspects of emotion: cognitive appraisals, subjective feelings, behavioral tendencies, motor expressions and physiological responses, (b) different views including: users (the experience they communicate) and specialists (the experience they observe) and (c) assessments during and after the interaction time. The results of the pilot study suggest that the hybrid approach offers to the designer an alternative way of assessing the user`s emotional experience, through a collective analysis of the results obtained from the individual evaluations by experts and users, thus, leading to a more comprehensive assessment. / As emoções provocadas durante o uso de um sistema interativo são um aspecto importante da experiência do usuário. Sabe-se que as emoções afetam a atenção, a percepção, a memória, o comportamento, as decisões de compra, a aprendizagem, entre outros. Métodos para a avaliação das emoções baseiam-se em autorrelatos dos usuários ou avaliações realizadas por especialistas. No entanto, os usuários nem sempre conseguem expressar verbalmente, nomear, ou escolher algo que represente suas emoções. Além disso, os especialistas também estão sujeitos a realizar avaliações imprecisas ou parciais a respeito da experiência emocional. Dessa forma, fornecer ao designer uma maneira alternativa e balanceada de se avaliar as emoções e o impacto delas na experiência emocional possibilita uma avaliação mais abrangente e que, acredita-se, pode amenizar os problemas encontrados por avaliações unilaterais. Este trabalho desenvolveu uma abordagem híbrida para avaliar o impacto das emoções na experiência emocional dos usuários, em um contexto de interação com sistemas computacionais, que considerou: (a) os diferentes aspectos da emoção: avaliações cognitivas, sentimentos subjetivos, tendências comportamentais, respostas fisiológicas e expressões motoras, (b) diferentes visões incluindo: do usuário (a experiência que ele comunica) e dos especialistas (a experiência que eles observam) e (c) avaliações durante e após o tempo de interação. Os resultados do estudo piloto realizado sugerem que a abordagem híbrida oferece ao designer uma maneira alternativa de se avaliar a experiência emocional dos usuários, por meio de uma análise coletiva dos resultados obtidos pelas avaliações individuais dos usuários e dos especialistas, permitindo assim, obter uma visão mais abrangente de avaliação.

Made available in DSpace on 2016-06-02T19:45:57Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DissAMAG.pdf: 569711 bytes, checksum: ae0c694792581d8d63b32a81fee13eac (MD5) Previous issue date: 2007-02-07 / Financiadora de Estudos e Projetos / Empathy is important in the maintenance interpersonal relationships, and cam be considered a behavior protective factor for behavior problem. This work is aimed at describing and evaluating empathy in two sisters with low eyesight, one of them is nine and the other one is 11 years old and of their parents, in a attempt to: 1. identify subclasses of empathical abilities present in the repertoire of the children; 2. characterize similarities and differences in the frequency of children s empathy subclasses; 3. evaluate the father s and mother s level of empathy; 4. characterize similarities and differences between the father s and mother s educational actions. The instruments utilized were: a structured interview script with the parents, empathy inventory (EI), stories that were printed and recorded in audio and semi-structured interviews with the children. The parents answered both the interview individually, which was recorded, and the empathy inventory (EI) with the researcher s help. With the children, the researcher developed three activities which were filmed: present printed stories, stories in audio and interview the children in an attempt to investigate the recognition of the situation and the emotions of the characters in a specific situation. Data obtained from the interviewed parents and the children were analyzed qualitatively, and the (EI) provided quantitative results. Results indicate that parents present a high frequency of overprotective behavior, intercalated with granted autonomies in domestic activities and in requests made by the children. The father s report was different from the mother´s, who answers may be a result of her beliefs about the development of her daughters. The (EI) showed that the mother is more empathic than the father. With regard the results obtained with the children, they suggest that they present behaviors that are indicative of empathy, and that they also identify and understand the emotions of joy, sorrow, fear and disgust presented by the characters of the stories. / A empatia é importante para manutenção dos relacionamentos interpessoais podendo ser considerada um fator de proteção de problema de comportamento. O objetivo deste trabalho foi descrever e avaliar a empatia de duas irmãs com baixa visão, uma com nove e outra com 11 anos e de seus pais, procurando: 1. identificar as subclasses de habilidades empáticas presentes no repertório das crianças; 2. caracterizar semelhanças e diferenças de freqüência das subclasses de empatia das crianças; 3. avaliar a empatia do pai e da mãe e 4. caracterizar semelhanças e diferenças nas ações educativas do pai e da mãe. Os instrumentos utilizados foram: roteiro de entrevista semi-estruturada com os pais, inventário de empatia (IE), histórias impressas e gravadas em áudio e entrevista semi-estruturada com as crianças. Os pais responderam a entrevista individualmente a qual foi gravada e o inventário de empatia (IE) com ajuda da pesquisadora. Com as crianças a pesquisadora desenvolveu três atividades que foram filmadas: apresentar histórias impressas, apresentar histórias em áudio e entrevistar as crianças investigando o reconhecimento das situações e das emoções dos personagens em situações específicas. Os dados da entrevista obtidos com os pais e os obtidos com as crianças foram analisados qualitativamente, já com IE obtiveram-se resultados quantitativos. O resultado indicou que os pais apresentam uma alta freqüência de comportamentos de superproteção intercalados com autonomias concedidas em atividades domésticas e em solicitações feitas pelas próprias crianças. O conteúdo dos relatos do pai apresentou-se diferente em relação ao da mãe, podendo esta ter respondido sob controle das crenças que tem sobre o desenvolvimento das filhas. O IE mostrou que a mãe é mais empática que o pai. Com relação aos resultados obtidos com as crianças, estes sugerem que elas apresentam comportamentos que são indicativos de empatia, além de identificar e compreender as emoções de alegria, tristeza, medo e nojo apresentados pelos personagens das histórias.

Made available in DSpace on 2016-06-02T19:45:59Z (GMT). No. of bitstreams: 1 1691.pdf: 1766790 bytes, checksum: 9c411005b284dae882aa55e12e1c56b0 (MD5) Previous issue date: 2008-02-25 / Financiadora de Estudos e Projetos / Visually impaired children present preoccupying characteristics for the social skills repertoire given their difficulty on identifying feelings and, consequently, the compromising of their empathic social skills. The increase of these children's inclusion in the regular teaching and the positive correlation among a socially competent repertoire and academic success justifies the need to characterize that repertoire as a base for the planning of studies in that area. Considering these issues, this study evaluated the empathic social skills of blind children and their differences or similarities to sighted children, in terms of: (a) Identification of other s feelings, based on contextual and paralinguistic verbal tracks; (b) Relationship between auditory feelings identification and self-evaluation, evaluation by significant ones and observable empathic performance; (c) Observable social performance in the presence of empathy demands; (d) Relationship between the observable empathic performance and the empathic performance rated by the child (self-evaluation) and other significant ones; (e) Comparison between results obtained through different instruments and appraisers. Participants were 16 children with medical diagnosis of blindness and 16 sighted children, age between seven and 10, as well as their parents and teachers. The instruments used in the data collection were: Questionnaire of the Behavioral Indicators of Empathy in Children answered by teachers and parents/responsible; Infantile histories recorded in audio; Interview itinerary on the histories; Structured situation for empathic behavior observation; Protocol for the Empathic Behavior Observation; Social Skills Rating System (SSRS-BR). Data analysis was accomplished through descriptive and inferential statistics and aimed to characterize the two groups considering the empathic skill, feelings identification, self-evaluation and evaluation by other significant ones. Results indicate that there was only significant difference between the feelings identification of the blind children's groups and seers for emotion discrimination of the paralinguistic aspects in speech and the highest scores in happiness and the lowest scores in rage, for both groups. In the data about empathy evaluation, so much for the direct observation (structured situation), as for the methods of the parents' reports, teachers and child himself/herself, there were not found significant differences among the groups, what suggests a consistence in the evaluation of that skill by different informers and instruments. Intra-group comparison of the empathy scores for the blind children group and seers group pointed to no significant difference among the evaluations accomplished by the parents and teachers for each group, in other words, there was a coherence in the perception of the children's empathic skill. Those groups, blind and seers, therefore, presented larger number of similarities than differences in the empathic repertoire and of feelings identification / Crianças deficientes visuais apresentam características preocupantes quanto ao repertório de habilidades sociais dada sua dificuldade em identificar os sentimentos e, conseqüentemente, o comprometimento de suas habilidades empáticas. A crescente inclusão destas crianças no ensino regular e a correlação positiva entre um repertório socialmente habilidoso e o sucesso acadêmico justificam a necessidade de caracterizar esse repertório como base para o planejamento de estudos nessa área. Tendo em vista estas questões, este estudo teve como objetivo avaliar as habilidades empáticas de crianças cegas e suas diferenças ou semelhanças em relação a crianças videntes, em termos de: (a) Identificação de sentimentos de outros com base em estímulos contextuais verbais e paralinguísticos; (b) Relação entre identificação auditiva de sentimentos e auto-avaliação, avaliação por outros significantes e desempenho empático observável; (c) Desempenho social observável diante de demandas de empatia; (d) Relação entre o desempenho empático observável e o desempenho empático avaliado pela criança (auto-avaliação) e por outros significantes; (e) Comparar os resultados obtidos por meio de diferentes instrumentos e avaliadores. Participaram da pesquisa 16 crianças com diagnóstico médico de cegueira e 16 crianças videntes, com idade entre sete e 10 anos, bem como seus pais e professores. Os instrumentos utilizados na coleta de dados foram: Questionário de Avaliação dos Indicadores Comportamentais de Empatia das Crianças pelos professores e pais/responsáveis; Histórias infantis gravadas em áudio; Roteiro de entrevista sobre as histórias; Situação estruturada de observação do comportamento empático; Protocolo de Observação dos Comportamentos Empáticos; Sistema de Avaliação de Habilidades Sociais (SSRS-BR). O tratamento dos dados foi realizado por meio de análise estatística descritiva e inferencial e visou caracterizar os dois grupos quanto à habilidade empática, identificação de sentimentos, auto-avaliação e avaliação por outros significantes. Os resultados indicam que, houve diferença significativa entre a identificação de sentimentos dos grupos de crianças cegas e videntes somente na discriminação das emoções pelos estímulos paralingüísticos da forma da fala e, a alegria apresentou os escores mais altos e a raiva os escores mais baixos, para ambos os grupos. Nos dados sobre a avaliação da empatia, tanto pela observação direta (situação estruturada), como pelos métodos de relatos dos pais, professores e própria criança, não foram encontradas diferenças significativas entre os grupos, o que sugere uma consistência na avaliação dessa habilidade pelos diferentes informantes e instrumentos. A comparação intragrupo dos escores de empatia das crianças do grupo de cegos e do grupo vidente mostrou que não houve diferença significativa entre as avaliações realizadas pelos pais e professores para cada grupo, ou seja, houve uma coerência na percepção da habilidade empática das crianças. Conclui-se, portanto, que os grupos, cegos e videntes, apresentaram maior número de semelhanças que diferenças no repertório empático e de identificação de sentimentos

Submitted by Maike Costa (maiksebas@gmail.com) on 2016-01-27T14:10:09Z No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 1366198 bytes, checksum: dd4d422b2c6b738b3bda3ba7f5b1974f (MD5) / Made available in DSpace on 2016-01-27T14:10:09Z (GMT). No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 1366198 bytes, checksum: dd4d422b2c6b738b3bda3ba7f5b1974f (MD5) Previous issue date: 2014-08-29 / This research analyzes self-management of negative emotions by teachers in context of interactive conflicts at classroom, with the epistemological basis on Wallon’s model, which considers the person as a social and organic being, composed by the affective, motor and cognitive functional fields. The sample consisted of 17 teachers (15 women and two men) belonging to two public elementary and secondary schools of João Pessoa-PB. Semistructured interviews were conducted within schools to collect data related to affective, cognitive and motor fields, inferred from how participants characterized the interactive conflict in their classrooms as well as the negative emotions arising from experience of these conflicts. The interviews were transcribed verbatim and identified themes from the categories created, based on the adopted theoretical model. These data were analyzed according Bardin’s perspective (2009) and in the light of the literature on indiscipline and violence in schools, on the Burnout and teachers’ malaise. Thus, the results were organized in four stages: identification of the concept of interactive conflict, the description of emotional experience and pedagogical interventions and self-assessment on the affection and actions taken in the context of the classroom. According to the results, violence and indiscipline in schools are perceived as interactive conflicts teachers have to face at classroom; the most frequently mentioned self-management of negative emotions (sadness, frustration, anger, anxiety, anger and fear, in descending order) were emotional restraint in the classroom and their expression outside that workplace (sometimes inappropriately, in context or form); beside these strategies, compensatory activities (leisure and self-care, especially) were referred. Self-management of negative emotions through these strategies, in the classroom, caused psychological distress to individuals: their symptoms were associated with the early stages of Burnout, such as physical pain, metabolic disorders, uncontrolled motor; and emotional stress (especially mood oscillations). In cognitive field it was observed that, despite these concerns, teachers considered that it was difficult to think about their negative emotions, as well as on their actions considering these emotions in this context. The analysis of interviews in regard to affective field identified, in speech, a significant amount of person’s and content’s disjunctions. However, in one case only, it also identified the integration of functional fields, by a teacher who referred to the use negative emotions as an element to motivate herself at work. As a result, in concluding remarks, it is affirmed to be necessary, in the context of interactive conflict, the intentional integration of functional fields to the teaching self-management of negative emotions, which should not be seen as obstacles to the educational intervention in interactions with pupils, but as a motivating factor to teaching, provided the appropriate self-governing, taken as a reference to emotional self-awareness and analysis of interactive processes. That implies developing skills to emotional self-awareness and to analyze interactions at classroom. Hence, it was emphasized that teachers’ training should include such conditions to benefit from negative emotions occurrence. / Objetivou-se analisar a autogestão de emoções negativas de docentes em situações de conflitos relacionais na sala de aula, com base no modelo walloniano, que considera a pessoa como ser orgânico e social, composto pelos campos afetivo, motor e cognitivo. Participaram desta investigação 17 docentes pertencentes a duas escolas públicas de João Pessoa, sendo 15 professoras e dois professores do Ensino Fundamental. Na coleta de dados, realizaram-se entrevistas semiestruturadas nas escolas, para coletar dados referentes aos campos funcionais afetivo, motor e cognitivo, a partir de como os participantes caracterizaram o conflito relacional em suas salas de aula, bem como as emoções negativas decorrentes da vivência desses conflitos. As entrevistas foram transcritas literalmente, derivando-se os eixos analíticos das categorias criadas, apoiados no modelo teórico adotado. Esses dados foram ainda submetidos à análise de conteúdo na perspectiva de Bardin (2009) e à literatura sobre indisciplina e violência na escola, de um lado, e, de outro, sobre a Síndrome de Burnout e o mal-estar docente A análise permitiu que os resultados fossem organizados em quatro momentos: a identificação do conceito de conflito relacional, a descrição da experiência emocional e das intervenções pedagógicas e a autoavaliação sobre a afetividade e ações adotadas no contexto de sala de aula. Os resultados mostraram serem a violência e a indisciplina na escola percebidas como os conflitos relacionais que enfrentavam nesse no ambiente; a autogestão das emoções negativas mais referidas (tristeza, frustração, raiva, angústia, revolta e medo, por ordem decrescente) implicava em contenção emocional em sala de aula e na sua expressão (por vezes em contexto ou forma inadequados) fora daquele ambiente de trabalho; ao lado dessas estratégias, atividades compensatórias (de lazer e cuidado de si, sobretudo). A autogestão de emoções negativas através dessas estratégias, em sala de aula, causava aos sujeitos sofrimento psicológico (cujos sintomas associam-se às primeiras fases da Síndrome de Burnout), físico (dores, alterações metabólicas, descontrole motor) e emocional (sobretudo oscilações de humor). No campo cognitivo observou-se que, mesmo diante desse quadro, as educadoras sentiram dificuldades em pensar sobre suas emoções negativas, bem como sobre suas ações considerando essas emoções nesse contexto. A análise das entrevistas no que se referiu a esse campo demonstrou uma quantidade significativa de disjunções de pessoa e de conteúdo. Contudo, identificou-se também, embora minoritariamente, a integração dos campos funcionais por uma docente, que se referiu à utilização de emoções negativas como elemento de automotivação para o trabalho. Consequentemente, nas considerações finais, afirma-se ser preciso, em contextos de conflitos relacionais, a integração intencional dos campos funcionais para a autogestão docente das emoções negativas, que devem ser consideradas não como obstáculos à intervenção pedagógica nas interações com o alunado, mas como elemento motivador para o trabalho docente, desde que adequadamente autogeridas, isto é, tomadas como referência para a autoconsciência emocional e a análise dos processos interativos que se passam na sala de aula. Logo, enfatizou-se a necessidade, na formação docente, de desenvolver habilidades para que tais condições de aproveitamento das emoções negativas ocorram.

Submitted by Viviane Lima da Cunha (viviane@biblioteca.ufpb.br) on 2017-08-01T13:18:07Z No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 2756242 bytes, checksum: 2fa3a42dd8e7847e411a0884dba28cb3 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-08-01T13:18:07Z (GMT). No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 2756242 bytes, checksum: 2fa3a42dd8e7847e411a0884dba28cb3 (MD5) Previous issue date: 2017-03-22 / Situated in the field of Applied Linguistics, the present study is about language regarding teachers‟ work during the Letters-English undergraduate program at UFPB - in special, in the PIBID program - focusing on the emotions and resources for acting through language. The main objective is to give visibility to emotions experienced in the context of teacher education and work, as well as to its recursiveness in language, by means of investigating representations of emotions and resources for acting in undergraduate voices. As a way to trigger this language in dialogue, the following tools from the Clinic of Activity are used: simple self-confrontation (SSC) and cross self-confrontation (CSC). The texts were generated in two SSC sessions with two novice teachers, one with each research collaborator, and one CSC session with both collaborators, in 2015-6. These texts are analyzed in the light of Socio-discursive Interactionism (BRONCKART, 2008, 2012), focusing on thematic content and modalizations, so that to comprehend the lines that weave emotions and interweave resources for acting on verbalization about teachers‟ education and work. For this, other relevant concepts involve emotion (SPINOZA, 1955, VYGOTSKY, 2004, GOLEMAN, 2007; CRAMPTON; LEWIS,2016), reconfiguration (BRONCKART, 2008), objective, subjective and social worlds (HABERMAS, 2010), empathy (BAKHTIN, 2010), discursive genre and style (BAKHTIN, 1997) and professional genre and style (CLOT, 2007, 2010). The analysis is developed in order to discuss the following research questions: which themes emerge in language about teachers´ work? How are emotions and resources for acting thematized and intertwined in graduating teachers´ voices? In which way are resources for acting woven from emotions and vice-versa? On answering these questions, threads of the objective, social and subjective worlds are unraveled through modalizations present in teacher discourse. Based on this analysis, remarks about teacher education are woven, in terms of inclusion in the professional genre and the development of style, of situations that mobilize the emotions of graduating teachers, of the reconfiguration of emotions and acting, as well as the fabric of resources for acting, amongst others, emphasizing the emotional dimension of teachers. Lastly, considerations based on the discussion of data are presented, as the necessity of emotional education at schools and at universities, as well the relevance of work groups, of reconfiguration processes and of psychological support in teachers‟ courses. / No campo da Linguística Aplicada, o presente estudo trata da linguagem sobre o trabalho docente em formação inicial, em especial, durante o PIBID na Licenciatura em Letras Inglês, UFPB, atentando para as emoções e para os recursos para o agir por meio da linguagem. O objetivo central é dar visibilidade às emoções vividas na formação e no trabalho docente e a sua recursividade na linguagem, por meio da análise das representações das emoções e dos recursos para o agir na voz de professores licenciandos. Para suscitar essas vozes em diálogo, são utilizadas ferramentas da Clínica da Atividade, corrente da Psicologia do Trabalho, a saber: autoconfrontação simples (ACS) e autoconfrontação cruzada (ACC). Os textos foram gerados em 2015-16, em duas sessões de ACS, uma com cada um dos dois professores colaboradores, licenciandos do referido curso de Letras Inglês, membros do PIBID atrelado ao curso, bem como em uma sessão de ACC, com os mesmos colaboradores. Esses textos são analisados à luz do Interacionismo Sociodiscursivo (BRONCKART, 2008, 2012), com enfoque no conteúdo temático e nas modalizações, a fim de percorrer os fios que tecem as emoções e entretecem recursos para o agir no dizer sobre a formação e o trabalho docente. Para isso, são considerados conceitos como emoção (SPINOZA, 1955, VYGOTSKY, 2004, GOLEMAN, 2007; CRAMPTON; LEWIS, 2016), reconfiguração (BRONCKART, 2008), mundos objetivo, subjetivo e social (HABERMAS, 2010), empatia (BAKHTIN, 2010), gênero e estilo do discurso (BAKHTIN, 1997) e gênero profissional (CLOT, 2007, 2010). Destarte, a análise é desenvolvida com o propósito de discutir as seguintes questões de pesquisa: quais temas emergem na linguagem sobre o trabalho docente? Como as emoções e os recursos para o agir são tematizados e entrelaçados na voz dos professores licenciandos? De que forma são tecidos recursos para o agir a partir das emoções e vice-versa? Ao responder a essas perguntas, são percorridos fios dos mundos objetivo, social e subjetivo nas modalizações presentes no dizer dos professores. A partir dessa análise, são tecidas considerações sobre a formação inicial, quanto à inserção no gênero profissional e o desenvolvimento do estilo, sobre situações que mobilizam as emoções dos licenciandos, a reconfiguração de emoções e do agir, a tessitura de recursos para o agir, entre outras, enfatizando a dimensão emocional dos professores. Concluindo, seguem ponderações fundamentadas na discussão dos dados, como a necessidade de educação das emoções na escola e na universidade, a relevância da formação de coletivos de trabalho, dos processos de reconfiguração e do apoio psicológico nas licenciaturas.

Orientador : José Miguel Rasia / Dissertaçao (mestrado) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciencias Humanas, Letras e Artes