Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-22T23:27:29Z (GMT). No. of bitstreams: 1 241421.pdf: 1047162 bytes, checksum: 58cc5caddbd8f4364461e2f47dc8a5be (MD5) / A avaliação Institucional de pólos para a educação a distância é uma tarefa complexa, uma vez que os instrumentos de avaliação estão sendo construídos no processo de desenvolvimento da modalidade. Este trabalho teve por objetivo estabelecer critérios de avaliação para a implantação e acompanhamento dos pólos de educação a distância. O universo da pesquisa consiste na análise de projetos de implantação, e dos instrumentos utilizados pelo INEP/MEC, SESu/MEC e SEED/UAB/MEC, bem como bibliografia específica sobre esta modalidade e arcabouço jurídico que regulamenta a avaliação e a institucionalização da EaD no Brasil. Os resultados apontam para a definição de nove critérios de referência, validados em diferentes pólos do país. As respostas encontradas demonstram as lacunas existentes nos formulários, confirmando os questionamentos que deram origem ao presente estudo. Além de responder aos objetivos, a atividade aqui colocada abriu caminho para novas pesquisas visando monitorar a expansão das Unidades Operativas que prescindem de uma adequação no instrumental de avaliação institucional existente. The institutional evaluation of Distance Education (DE) Centres in Brazil is a complex task, especially taking into account that the evaluation instruments are being formulated at the same time the centres are being developed. The objective of this work, thus, is to establish evaluation criteria for the monitoring and implementation of Brazilian regional Distance Education Centres. This study includes the analysis of implementation projects of regional DE centres, and the analysis of evaluation instruments used by the Brazilian government departments INEP/MEC, SESu/MEC and SEED/UAB/MEC. The research is anchored in a bibliographical review of DE and the legal framework established for the evaluation and institutional development of DE in Brazil. The findings indicate the use of nine highly relevant criteria, validated in Distance Education Centres throughout Brazil. The findings also revealed evidence of gaps in implementation projects, confirming the questions which originally gave rise to this study. Besides meeting the stated objectives, this work opens the way for new research aiming to monitor the expansion of regional DE centres, without these having to deal with inadequate institutional evaluation instruments.

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-23T00:09:31Z (GMT). No. of bitstreams: 1 247319.pdf: 1416708 bytes, checksum: 19b894ecea0cfdd7d12ca60b2a58e9b1 (MD5) / Neste trabalho é desenvolvida uma metodologia destinada à redução das concentrações de monômero residual em poli(pirrolidona vinílica) visando à obtenção de polímero com elevado valor agregado. As técnicas utilizadas foram radiação UV-C de baixa intensidade e stripping com vapor. Experimentos utilizando-se radiação UV-C foram avaliados variando-se os parâmetros operacionais temperatura, potência de irradiação e tempo de exposição à irradiação. Experimentos utilizando se stripping com vapor foram avaliados variando-se o tempo de stripping e a vazão mássica de vapor. Para o caso dos experimentos utilizando se radiação UV-C verificou-se que, para uma mesma potência de radiação, a redução de monômero residual praticamente independe da temperatura aplicada, porém foi influenciada pelo tempo de exposição à irradiação. Observou-se ainda que, para um mesmo tempo de exposição, maiores reduções nos percentuais de monômero residual foram obtidos para maiores potências de radiação. Análises termogravimétricas indicaram a presença de reticulação, porém as baixas concentrações formadas não puderam ser detectadas pela extração soxhlet. Nos experimentos utilizando-se stripping com vapor verificou-se que para uma mesma vazão mássica de vapor as reduções mais significativas em termos de monômero residual foram obtidas nos casos com maiores tempos de stripping. Observou-se ainda que maiores vazões mássicas de vapor com o mesmo tempo de stripping acentuaram a redução das concentrações de monômero residual. Para as condições experimentais limites (vazão mássica de vapor igual a 0,08 kg/min e tempo de exposição igual a 120 minutos), foram observadas reduções em termos de pirrolidona vinílica residual de até 97,7%. Para essas condições não foram observadas variações em termos de massa molar. Um estudo de pré-viabilidade econômica para o processo de stripping demonstrou a reduzida influência do custo do vapor sobre a agregação de valor ao polímero obtido bem como a viabilidade do projeto em termos econômicos.

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-23T01:13:41Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2013-07-16T20:01:19Z : No. of bitstreams: 1 241952.pdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5)

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção / Made available in DSpace on 2012-10-23T01:19:46Z (GMT). No. of bitstreams: 1 238881.pdf: 820271 bytes, checksum: 9506072e64289e475a7c67fbffb86e28 (MD5) / A relação das empresas com o meio ambiente tem mostrado que os impactos ambientais resultantes das atividades produtivas estão comprometendo o futuro do planeta. Desta forma, todos os esforços na busca de promover o desenvolvimento sustentável devem ser prioritários, tanto no nível acadêmico, quanto empresarial. Os resíduos gerados nos processos produtivos afetam muito o meio ambiente, conseqüentemente as condições de sobrevivência. Técnicas como a Produção mais Limpa tem como objetivo diminuir a geração de resíduos e o consumo de insumos durante o processo, e o Mecanismo de Desenvolvimento Limpo tem como objetivo diminuir a emissão de CO2. Desta forma, esta pesquisa tem como objetivo verificar os pontos de convergência destas duas técnicas, mostrando os pontos de convergência entre estas técnicas e se há a possibilidade de serem implantadas conjuntamente. Para se conseguir verificar os pontos de convergência entre as técnicas, foi aplicado um questionário para 11 especialistas que responderam questões que ajudariam na formação de um ponto de vista sobre a viabilidade ou não de uma implantação conjunta. Os resultados demonstram que as técnicas são complementares e que podem ser implantadas conjuntamente, desde que alguns critérios sejam atendidos.

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção / Made available in DSpace on 2012-10-23T01:24:31Z (GMT). No. of bitstreams: 1 248353.pdf: 2770865 bytes, checksum: 62f87c41ab1d85a1be26d5252734bc32 (MD5) / A pesquisa investiga os objetos de aprendizagem considerados como uma nova tecnologia educacional capaz de proporcionar a produção de materiais didáticos de qualidade, em múltiplos meios, para uso nos Ambientes Virtuais de Aprendizagem. O estudo do estado da arte destes elementos identifica uma lacuna na sua criação e uso de maneira flexível. Este fato direciona o estudo no sentido de criar um modelo facilitador para atendimento desta necessidade. O compartilhamento de materiais produzidos e constantemente melhorados de forma colaborativa traz a promessa de superar a dificuldade que os docentes têm para produção destes materiais com características diferenciadas que permitam superar a ausência de encontros presenciais. A perspectiva de reutilização destes materiais transformados em objetos de aprendizagem vai diminuir os custos de produção. Nos dias atuais, eles representam grande percentual no montante das despesas totais dos cursos oferecidos no ambiente virtual. O baixo grau de reutilização é creditado à sua contextualização a situações particulares. A individualidade na produção dos materiais coloca dúvidas quanto sua qualidade. A falta de flexibilidade dificulta o seu uso de forma extensiva, como prevê a indústria. A combinação de ferramentas tecnológicas e adequação pedagógica podem permitir que estes problemas sejam superados. A decomposição de idéias complexas em pequenos blocos de informação que sejam reprogramáveis, com apoio de uma metodologia educacional apropriada, é uma das principais propostas desta nova tecnologia. Suas propriedades são a facilidade de acesso, uso on-line e on-demand, reutilização em contextos diferenciados, flexibilidade para adaptação a contextos individuais e uso polimorfo em situações diferenciadas. O trabalho desenvolvido apresenta um modelo de infra-estrutura para criação e uso flexível desta nova tecnologia que utiliza o produto final de alguma ferramenta pedagógica (por exemplo, os mapas conceituais) para identificar candidatos a objetos de aprendizagem e aplica a orientação a objetos, com a finalidade de lhe conferir as propriedades esperadas e que caracterizam os objetos de aprendizagem. Com os mapas conceituais é possível atingir graus de granularidade variados e independentes de contexto. Com aplicação da orientação a objetos, já aplicada com sucesso nas atividades de programação, a esta nova tecnologia educacional é possível obter graus diversos de flexibilidade. De forma complementar o estudo engloba a investigação sobre questões de padronização (LOM e SCORM) que buscam facilitar a localização e recuperação destes elementos e de forma conseqüente seu uso e disseminação. Um elemento complementar, o projetista instrucional, não apresentado na proposta inicial, se destacou como uma possibilidade de melhoria de qualidade dos materiais produzidos. Verificou-se a importância de sua atuação como elemento de ligação entre os docentes, seus principais usuários, e adequação entre necessidades pedagógicas e possibilidades tecnológicas. Ele identifica atividades e define as formas mais indicadas de apresentação dos conteúdos, respeitando a linguagem dos múltiplos meios de apresentação disponíveis na sociedade da informação e da comunicação. O modelo foi confrontado com proposições de pesquisas diversas e verificada a sua validade confirmando as expectativas previstas A infra-estrutura proposta neste trabalho passa a ser sugerida para a criação de repositórios de objetos de aprendizagem (ROA) em instituições de pesquisa e ensino. The research goes into the learning objects reputed as a new educational technology able to provide the production of didactics materials of quality, in multiples resources, to use in Virtual Learning Environments. The study of the state of art of these elements identifies a lack of flexibility in its creation and use. This fact conducts this study in the meaning to create a facilitator pattern to attend to this necessity. The sharing of materials produced and constantly improved in a collaboration way brings the promise of overcoming the difficulty that teaching staff has in relation to the production of these materials with differentiated characteristics that allow to overcome the lack of presence meetings. The perspective of reusability of these transformed materials in learning objects is going to reduce the costs of production. Nowadays, they represent great percentage in the amount of total expenses of the courses offered in virtual environments. The low degree of reusability is credited to its contextualization to private situations. The individuality in the production of the materials puts doubts to its quality. The lack of flexibility makes difficult its use in an extensive way, as the industry has anticipated. The combination of technological tools and pedagogical adequacy can allow these problems to be overcome. The decomposition of complexes ideas in small blocks of information that is reprogrammable, with support of an appropriate educational methodology, is one of the main proposals of this new technology. Their properties are the facility of accessing, the use on-line and on-demand, to be reusable in differentiated contexts, flexibility to adaptation to individual contexts and polymorph use in differentiated situations. The work developed presents an infra-structure model to creation and flexible use of this new technology that uses the final product of any pedagogical tool ( for example, the conceptual maps) to identify candidates to learning objects and apply object orientation programming technique, with the purpose to give desired properties that characterizes the learning objects. With the conceptual maps is possible to reach varied degrees of granularity and context independent. With application of objects orientation, applied already with success in the programming activities, to this new educational technology is possible to get several degrees of flexibility. In a complementary way the study embodies the investigation about standardization questions (LOM and SCORM) that tries to facilitate the localization and recuperation of these elements and, consequently, its use and dissemination. A complementary element, the instructional designer, not presented in the initial proposal, is pointed out as a possibility of quality improvement in the production of didactic materials. It was verified the importance of its performance as a connection element among the teachers, their main users, and the adequacy between pedagogical needs and technological possibilities. The instructional designer identifies activities and defines the most indicated forms of contents presentation, respecting the language of the multiples ways of presentation available in the information and communication society. The model was confronted with propositions of several researches and verified its validity confirming the anticipated expectations. An infra-structure proposal in this work passes to be suggested to the creation of learning objects repositories in research and teaching institutions.

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-23T02:49:49Z (GMT). No. of bitstreams: 1 248368.pdf: 5161913 bytes, checksum: eaf51b36a5ab30d7feff470e0971eea7 (MD5) / A presente tese refere-se ao tema da inovação em produtos e, dentro deste, à ideação de novos produtos. Inicialmente, o pano de fundo é estendido: o dilema fundamental do empreendedor, que sabe que precisa inovar para auferir melhores resultados, mas, que tem aversão ao risco, é colocado. É demonstrado que este problema tem uma de suas raízes na má ideação de novos produtos. Em seguida, é delimitada a pesquisa, sendo estabelecido como objetivo desenvolver uma metodologia eficaz para a ideação, a qual fomente a produção de idéias verdadeiramente originais e, além disso, guie-se pelo critério da maximização do valor, de forma a que os resultados não descolem-se dos interesses mercadológicos. É apresentada, então, a fundamentação teórica do trabalho, na qual as fontes e os mecanismos de geração de idéias de novos produtos são descritos e discutidos. É dada atenção especial à metodologia TRIZ por, segundo a experiência do autor, ter o maior potencial para alcançar o lado do fomento à criatividade estabelecido como objetivo. A seguir, é fundamentada, formalizada e avaliada a metodologia proposta para a ideação de novos produtos, IDEATRIZ. Finalmente, o texto é encerrado com a conclusão de que a metodologia proposta atende ao objetivo definido, ou seja, é eficaz em combinar criatividade com a busca pela maximização do valor. Também são feitas recomendações para futuras pesquisas. This thesis is concerned with product innovation, and, more specifically, new product ideation. First, the entrepreneur´s dilemma is defined: entrepreneurs know they need to innovate in products, but they are also responsible for risk minimization. Both author´s experience and literature indicate that part of product innovation´s problems have roots in poor new product ideation. The research objective is then defined as developing an effective new product ideation methodology. Such methodology should be able to foster truly original ideas as well as be guided by value maximization. Secondly, the thesis theoretical background is presented. Idea sources and idea generation mechanisms are studied and analysed. Special attention is given to TRIZ methodology, because, in author´s experience, has the greatest potential for fostering original ideas. Then, a new product ideation methodology - IDEATRIZ - is presented and evaluated. Finally, conclusions are drawn: IDEATRIZ is an effective new product ideation methodology, since is effective in linking creativity and value maximization. Directions for future research are also pointed out.

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-23T03:26:21Z (GMT). No. of bitstreams: 1 238393.pdf: 1484057 bytes, checksum: 77ef9a36ccc7a9102b12569269088261 (MD5) / O desenvolvimento do produto para a viabilização dos negócios vem sofrendo mudanças significativas quanto à forma de desenvolver produto. Com o crescente reconhecimento dos benefícios ligados à prática do gerenciamento de projeto, novas soluções têm sido pesquisadas. Para as empresas que buscam uma vantagem competitiva no desenvolvimento de produto, quanto à qualidade, recursos e tempo de lançamento do produto, gerar competência na formação de equipe de projeto passa a ser uma preocupação fundamental das empresas, bem como administrar múltiplas atividades nas diferentes fases do projeto. Considerando a amplitude do tema, o estudo teve como foco buscar resposta para a questão da formação de equipe de projeto quanto à criatividade dos membros da equipe que podem ser utilizadas para a geração de vantagens competitivas sustentáveis em empresas. Para tanto, efetuou-se ampla revisão da bibliografia que aborda o processo do gerenciamento de projeto relacionado a formação de equipe. As tentativas de interpretar e identificar as características criativas dos indivíduos, para participarem de uma equipe de projeto, são realizadas geralmente com a ajuda de questionários com psicológica para identificar "campeões". Uma das soluções, visando ao aperfeiçoamento do gerenciamento do projeto, encontra-se no modo de como formar uma equipe de projeto, de maneira a encontrar e intensificar as características criativas do indivíduo para o sucesso na seleção e desenvolvimento da equipe. Com o intuito de buscar essas características de forma estruturada, apresenta-se neste trabalho uma sistemática para formação de equipe de projeto, levando em consideração as atividades a serem executadas no projeto, alinhadas com as características criativas do indivíduo para a realização dessas atividades. Como suporte à construção da sistemática proposta utiliza-se como ferramental a diagramação FAST (Function Analysis System Technique) que servirá de base à identificação das atividades de projeto a serem realizadas e o método para a interpretação do pensamento criativo do indivíduo relacionado as atividades resultantes do projeto. A sistemática proposta foi aplicada no departamento de desenvolvimento de produto em uma empresa do setor têxtil e mostrou-se útil como uma ferramenta prática e consistente para a formação de equipe de projeto voltada à criatividade de seus membros. Apresenta, ainda, as contribuições da sistemática proposta, bem como indica outras pesquisas que podem ser desenvolvidas em complementação de lacunas teóricas remanescentes ao trabalho. The development's product importance to the business' feasibility has undergone significant changes in relation to the way a product is developed. With a constant growing acknowledgment of the benefits linked to project's management practices, new solutions have been researched. For the companies that pursue a competitive advantage in the product's development, a fundamental concern is to generate competence when composing the project's team, as well as to manage multiple activities in the different phases of a project. Some attempts to identify the individual's features are carried out by using psychological questionnaires in order to figure out who are the "champions". One of the solutions towards the improvement, occur in the manner a project team is formed, identified and developed in order to find out more of these features, and as consequence, obtaining successful results in team's selection and development. One of the aims of this work is to find these features in a structured and systematic approach, taking into consideration the activities which will be carried out in the development process. However, the achievement of these activities must be aligned with the potential individual's features. We have adopted as supporting tool in the proposed systematic, the FAST (Function Analysis System Technique) diagramming, which have been used in a textile company and proved to be useful for the individual's selection when one wants to compose a project team. The systematic approach was applied in the product development department of a textile industry it worked as a practical an consistent tool to project team formation, focused to creativity of its member. It also presents, the systematic contributions the proposal, as well as, indications of other research lines that can be develop to fulfill the remaining of this work.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-23T03:28:37Z (GMT). No. of bitstreams: 1 243001.pdf: 287919 bytes, checksum: 86283767e5cda7e890b572ba66a7bd48 (MD5) / Levando-se em consideração a existência de uma lacuna entre o diagnóstico ergonômico e seu atendimento pelos setores executivos das empresas, torna-se necessário o desenvolvimento de algum mecanismo capaz de eliminá-la, que permita aliar os objetivos da intervenção ergonômica aos interesses das empresas. O objetivo desta pesquisa foi avaliar a potencialidade da inserção do Design na busca de soluções para os problemas apontados no diagnóstico resultante da Análise Ergonômica do Trabalho, em um ambiente de produção. Para tal, uma abordagem customizada de intervenção foi desenvolvida e experimentada, fundamentada nos princípios utilizados no processo de Design para a construção de soluções. Foi delineado um roteiro básico de intervenção, que foi aplicado em uma empresa do setor industrial, tendo como ponto de partida o diagnóstico ergonômico de um posto de trabalho, o "robô de montagem de bolas", eleito como piloto, devido ao conjunto de características críticas que ele apresentava. A aplicação do roteiro de intervenção foi realizada pelo método da pesquisa-ação, focado em um processo multidisciplinar, absorvendo as competências técnicas específicas internas da empresa. Os resultados obtidos foram ao encontro das expectativas e do objetivo proposto, não só como instância de projeto, mas também nas observações e constatações após os testes definitivos. Como desdobramentos dos resultados, constataram-se uma melhoria dos aspectos físicos da situação de trabalho, um ganho social para os operadores do posto de trabalho, expresso em satisfação com o processo de intervenção, e um ganho de todos os atores do setor técnico da empresa, envolvidos diretamente com este projeto, na medida em que puderam experimentar uma nova forma de lidar com problemas técnicos da unidade industrial.

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-23T03:32:43Z (GMT). No. of bitstreams: 0 / Este trabalho elabora, descreve e valida uma metodologia aqui denominada de Planejamento Oportunístico Assimétrico (POA), a qual possa ser levada à prática no planejamento e controle da gestão de projetos EPCIs offshore para produção de petróleo em águas ultra profundas. Esses projetos estão sujeitos à ininterrupta atualização tecnológica e complexidade. Observa-se, entretanto, a dificuldade de gestão dos mesmos por haver grande dispersão de informações técnicas, ineficiência de comunicação entre as diversas entidades envolvidas nos projetos e falta de integração com os softwares aplicáveis. As novas tecnologias da informação permitem a utilização de softwares de planejamento e controle bastante sofisticados nem sempre eficazes, apesar de se fundamentarem em ferramentas clássicas de planejamento. Essas constatações denotam a necessidade de uma metodologia integradora com conceitos inovadores de controle que torne o planejamento e gestão desses projetos mais objetivos e eficazes. O POA foi desenvolvido através da integração de práticas clássicas de planejamento, conceitos diferenciados de controle, atualização do conhecimento específico, on-line, multi-local, tecnologia da informação no estado da arte, utilizando, ainda, como fundamentos, as teorias de planejamento e da complexidade com uma abordagem adaptativa-cognitiva. Utilizou-se da pesquisa qualitativa do tipo descritiva exploratória, por meio do método Delphi, a qual envolveu especialistas com significativa experiência em projetos desse tipo, o que promoveu o aprimoramento desejável do POA. Foram estabelecidas as suas restrições e potencialidades para trabalhos futuros e concluiu-se, ao final, a possibilidade de aplicação prática da metodologia por companhias ou instituições que se dediquem à execução de projetos EPCIs offshore em águas ultra profundas

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-23T04:38:14Z (GMT). No. of bitstreams: 1 246350.pdf: 6482676 bytes, checksum: f317fad54ed42dbafb44e36248e7db61 (MD5) / Em virtude das grandes inovações e do rápido desenvolvimento tecnológico o ciclo de vida útil dos produtos é cada vez menor, o que gera um grande percentual de descartabilidade, ou seja, uma grande quantidade de bens de pós-consumo lançados à natureza. A presente tese traz como tema central a logística reversa dos bens de pós-consumo em um ambiente organizacional fortemente caracterizado pelas cadeias de suprimentos, contemplando as competências inter-organizacionais que devem ser desenvolvidas pelos integrantes da cadeia (incluindo fornecedores, fabricantes, canais de distribuição e o consumidor final) para que seja assegurado um destino final ambientalmente correto aos bens produzidos no final da sua vida útil. Com um enfoque voltado para os reflexos organizacionais e sociais, desenvolveu-se um modelo estruturado e integrado de logística para os fluxos reversos dos bens de pós-consumo, considerando as cadeias de suprimentos, as competências inter-organizacionais e a legislação em vigor, de forma que a indústria possa controlar seus bens produzidos até o final da vida útil, assegurando-lhes um destino final ambientalmente correto. O modelo apresenta-se como um instrumento capaz de determinar um novo comportamento que aproxima interesses organizacionais e sociais com o objetivo maior de desenvolvimento sustentável global.